모두CBT
잠재구매자의 설명으로 옳은 것은?
구매 후 매우 만족하는 소비자
상표이동이 가능한 경쟁상표 구매자
충동구매로 아무런 계획 없이 구매하는 고객
구매를 해본 경험이 있으나 불만족을 느끼는 소비자
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