모두CBT
품질관리 활동을 전개하는데 있어서 기본적인 Q.C수법으로 알려진 7가지 도구 중 불량, 결점, 고장 등에 대하여 어떤 항목에 문제가 있는지, 그 영향은 어느 정도인지를 알아내는데 사용되는 방법은?
히스토그램(histogram)
산점도(scatter diagram)
파레토그램(pareto diagram)
특성요인도
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