[워드프로세서 (구 1급) 필기] 05년 2회차 기출문제 정답·해설 페이지

장평은 문자의 세로 크기에 대한 가로 크기의 비율을 의미하는데, 이 설명은 가로 크기에 대한 세로 크기의 비율이라고 하여 기준이 반대로 뒤바뀌어 있다.
즉 세로 길이를 기준으로 가로 폭의 비율을 조정하는 것이어서, 장평 값을 늘리면 글자의 가로 폭이 넓어지고 줄이면 가로 폭이 좁아져 홀쭉해 보인다.
포인트는 글자 크기의 단위이며 1포인트는 약 $0.351\ \mathrm{mm}$이다.
줄(행) 간격은 한 줄에서 가장 큰 글자를 기준으로 자동 조정되는 비례 줄 간격 방식을 기본으로 제공한다.
자간은 인접한 문자와 문자 사이의 간격을 의미한다.

애플과 마이크로소프트가 공동 개발해 Windows에 기본 탑재된 외곽선(윤곽선) 정보 기반 글꼴은 트루타입 글꼴이며, 화면에 보이는 모양과 인쇄되는 모양이 같은 위지윅(WYSIWYG)을 지원한다.
비트맵 글꼴은 점 단위로 문자를 표현해 확대 시 계단현상이 나타나고, 벡터 방식 글꼴은 곡선과 선분으로 문자를 구성하는 방식이라 트루타입과는 구분된다. 외곽선 타입 글꼴은 윤곽선으로 문자를 표현하는 방식을 통칭하는 표현일 뿐, 두 회사가 공동 개발해 Windows에 기본 제공되는 글꼴의 이름은 아니다.

폼 피드(Form Feed)는 프린터 용지를 한 페이지 단위로 넘기는 기능이며, 한 줄씩 밀어 올리는 기능은 라인 피드(Line Feed)에 해당하므로 두 용어가 뒤바뀐 설명이다.
맞춤법 검사, 래그드, 옵션에 대한 나머지 설명은 워드프로세서 용어 정의와 일치한다.

A계열 용지는 번호가 커질수록 크기가 작아지므로 A4가 A5보다 크다 — 이 설명은 크기 순서를 거꾸로 서술한 것이다.
A0가 가장 크고 번호가 하나 커질 때마다 절반 크기로 작아지는 규격이다.
용지가 A계열과 B계열로 나뉜다는 설명은 맞다.
A3보다 B3가 크다는 설명도 맞다(B계열은 같은 번호의 A계열보다 크다).
A4 용지가 210mm×297mm라는 규격도 맞다.

행정전산망 공통행정코드 중 기관별로 부여되는 코드번호를 기관번호라고 한다.
분류번호나 문서번호는 문서의 종류·분류를 구분하는 코드이고, 누년 일련번호는 해가 바뀌어도 계속 이어지는 일련번호로 기관을 구분하는 코드와는 다르다.

들여쓰기는 문단의 첫 행만 안쪽으로 밀어 넣어 첫 행 길이를 줄이는 반면, 내어쓰기는 둘째 행부터 안쪽으로 들어가므로 첫 행 길이에는 영향을 주지 않는다.
따라서 첫 행의 길이는 편집 용지 폭에서 왼쪽 여백과 오른쪽 여백을 뺀 값이며, 들여쓰기가 지정된 경우에는 들여쓰기 값까지 추가로 빠진다.
보기별로 줄어드는 양을 계산하면 내어쓰기가 지정된 두 경우는 여백만 더해 각각 9, 6이고, 들여쓰기가 지정된 두 경우는 여백에 들여쓰기 값을 더해 각각 8, 10이다. 감소량이 10으로 가장 큰 왼쪽 여백 4, 들여쓰기 2, 오른쪽 여백 4인 경우에 첫 행이 가장 짧다.

문서 작성 시 항목을 구분하는 일반적인 순서는 첫째 1, 2, 3…, 둘째 가, 나, 다…, 셋째 1), 2), 3)…, 넷째 가), 나), 다)… 순으로 이어진다.
따라서 넷째 항목의 구분 방법은 가), 나), 다)… 형태이다.

꼬리말은 문서의 모든 쪽에 반드시 동일한 내용으로만 지정되는 것이 아니라, 구역이나 페이지 범위에 따라 다른 내용으로 지정할 수도 있다.
머리말이 각 페이지 상단에 고정적으로 들어가는 점, 각주가 해당 페이지 하단에, 미주가 문서 맨 마지막에 보충 설명을 모아 표시하는 점은 조판기능에 대한 옳은 설명이다.

한 문단이 두 페이지에 걸칠 때 문단 전체를 다음 페이지로 넘기는 기능은 워드랩(Word Wrap)이 아니라 문단 보호(고아·과부 제어) 기능에 해당하므로 해당 설명은 옳지 않다.
워드랩은 한 줄에 입력된 글자가 오른쪽 여백을 넘어갈 때 자동으로 다음 줄로 넘어가는 기능을 가리키는 용어다.
강제 개행으로 문단을 구분하는 점, 들여쓰기·내어쓰기 지정, 문단 단위의 정렬·줄간격·문단 간격 지정에 대한 나머지 설명은 문단 특성과 일치한다.

정답은 '플라즈마 디스플레이(PDP : Plasma Display Panel)'이다.
박스는 두 장의 유리판 사이에 네온과 아르곤의 혼합 가스를 넣고 전압을 가하면 가스의 방전으로 빛이 나는 현상을 이용한 표시 장치를 설명한다. 가스 방전의 빛으로 화면을 표시하는 장치가 '플라즈마 디스플레이(PDP : Plasma Display Panel)'이다.
'전계 방출형 디스플레이(FED : Field Emission Display)'는 미세한 음극에서 전계로 방출된 전자가 형광체에 부딪힐 때 빛을 내는 표시 장치이다.
'액정 디스플레이(LCD : Liquid Crystal Display)'는 전압으로 액정 분자의 배열을 바꾸고 뒤쪽 백라이트 빛의 투과량을 조절하는 표시 장치이다.
'음극선관(CRT : Cathode Ray Tube Display)'는 전자총에서 나온 전자빔이 형광면에 부딪힐 때 빛이 나는 진공관 방식의 표시 장치이다.

플로피디스크의 용량은 트랙, 섹터, 면(Side) 수와 트랙당 기록 밀도 등을 곱해 계산하며, 실린더(Cylinder)는 여러 장의 플래터를 가진 하드디스크에서 같은 위치의 트랙들을 묶어 부르는 개념이라 플로피디스크 용량 계산에는 필요하지 않다.

정답은 커서가 '백두산이' 앞에 놓인 문장이다.
그림의 문장은 '동해물과 백두산이 마르고 닳도록'이며 커서는 맨 끝 '닳도록' 뒤에 있다. [Ctrl]+왼쪽 화살표는 커서를 단어 단위로 왼쪽 단어의 첫 글자 앞에 옮기는 키이며, 누를 때마다 '닳도록' 앞, '마르고' 앞, '백두산이' 앞으로 한 단어씩 이동한다.
세 차례 누른 결과는 커서가 '동해물과'와 '백두산이' 사이, '백두산이' 첫 글자 앞에 놓인 상태이다.
커서가 문장 맨 앞 '동해물과' 앞에 놓인 문장은 네 단어를 모두 건너뛴 위치이며, 세 차례 누른 위치보다 한 단어 더 왼쪽이다.
커서가 '마르고' 앞에 놓인 문장은 '닳도록'과 '마르고' 두 단어만 건너뛴 상태이다.
커서가 '닳도록' 앞에 놓인 문장은 문장 끝에서 가장 가까운 단어의 첫머리이며, [Ctrl]+왼쪽 화살표를 한 차례만 누른 결과이다.

아웃라인(외곽선) 방식은 좌표값으로 글꼴 윤곽을 정의하기 때문에 확대해도 선명도가 유지되며, 확대 시 선명도가 떨어지는 것은 오히려 비트맵 방식의 특징이므로 두 방식이 뒤바뀐 설명이다.
점으로 글꼴을 표현하는 것이 비트맵 방식이고, 명조체·고딕체 같은 글꼴이 흔히 비트맵으로 구현되며, 아웃라인 방식이 X/Y 좌표를 선으로 조합해 글꼴을 만든다는 나머지 설명은 옳다.

발신방법의 지정 여부는 문서를 시행·발송할 때 정하는 사항으로, 보고서 자체의 필요성과 작성 방법의 타당성을 살피는 보고심사기준에는 해당하지 않는다.
관계기관 등과의 사전협의 여부는 보고 내용의 중복·조율을 점검하는 심사기준이다.
행정용어 순화 여부는 보고서 표현의 적절성을 점검하는 심사기준이다.
표본조사의 가능성은 보고서 작성 방법의 효율성을 점검하는 심사기준이다.

정답은 '보일러 플레이트(Boiler Plate)의 사용'이다.
그림의 문장은 '대한민국의 장점은 대한민국 내 사는 대한민국 국민이 조국인 대한민국의 발전을 위해 최선을 다한다는 것이다.'이며, 같은 낱말 '대한민국'이 네 차례 되풀이된다. 되풀이되는 낱말을 효과적으로 입력하는 방법에는 '복사하기의 사용'·'상용구(Glossary)의 사용'·'매크로(Macro)의 사용'이 들어 있고, '보일러 플레이트(Boiler Plate)의 사용'은 그 방법에 들지 않는다.
'복사하기의 사용'은 이미 입력한 '대한민국'을 복사한 뒤 필요한 자리마다 붙여 넣는 방법이다.
'상용구(Glossary)의 사용'은 '대한민국'을 짧은 준말로 등록하고 준말 입력으로 전체 낱말을 불러오는 방법이다.
'매크로(Macro)의 사용'은 '대한민국'을 입력하는 키 동작을 기록하고 단축키로 다시 실행하는 방법이다.

2개 이상의 키를 조합해 빠르게 명령을 실행하도록 정의한 키는 기능 키(Function Key)가 아니라 단축키(Hot Key)이므로, 이 설명은 두 개념이 서로 바뀌어 옳지 않다.
기능 키는 F1~F12처럼 하나의 키 자체에 특정 기능이 미리 지정된 키를 말한다.
나머지 설명, 즉 단어 간격을 균등하게 맞추는 영문 균등(Justification), 내용을 재배열하는 소트(Sort), 파일을 모아두는 폴더(Folder)의 정의는 모두 옳다.

유니코드(KS X 1005-1)는 한글 11,172자를 모두 표현할 수 있도록 설계되어, 외국 소프트웨어에서도 한글을 정상적으로 표시·처리할 수 있게 해 준다. 따라서 이 설명이 옳다.
KS X 1001 완성형은 완성된 글자마다 코드를 미리 부여해 두는 방식이라 코드표 자체가 커져 조합형보다 메모리를 더 많이 차지하며, 영문은 1바이트·한글은 2바이트로 표현되므로 모두 2바이트라는 설명도 옳지 않다.
또한 정보 교환 시 제어문자와 충돌하지 않아 정보교환용으로 주로 쓰이는 쪽은 조합형이 아니라 완성형이므로 해당 설명도 옳지 않다.

서로 다른 워드프로세서 간에 원본 문서의 서식을 최대한 유지하며 옮기려면 서식 있는 문자열(RTF) 형식으로 저장하는 것이 가장 적합하다.
일반 텍스트 파일은 서식 정보를 담지 못하고, HTML 문서는 웹 표시용 형식이며, 문서 서식 파일(dot)은 특정 프로그램 전용 템플릿 형식이라 다른 워드프로세서와의 호환성이 떨어진다.

교정부호는 필요할 경우 이미 교정된 부분이라도 다시 교정할 수 있으므로, "한 번 교정된 부분은 다시 교정할 수 없다"는 설명은 옳지 않다.
교정부호를 표시하는 색은 원본 글자와 잘 구분되도록 눈에 띄게 한다.
교정은 정해진 부호만 사용해서 표시한다.
교정부호가 너무 복잡하거나 난해하지 않도록 간단명료하게 사용한다.

정답은 S자 곡선, 가운데가 오른쪽으로 뾰족한 꺾쇠 모양 부호, 계단형 꺾은선의 순서이다.
수정 전은 '컴퓨터 사용은 정보화시대에'와 '반드시 필요한 것이다.' 두 줄이고, 수정 후에는 '정보화시대에 컴퓨터 사용은'으로 두 어절의 순서가 바뀌었으며, 그 아래에 빈 줄 하나가 생겼고, '반드시'와 '필요한 것이다.'가 두 줄로 나뉘었다.
이 차례에 맞는 부호는 자리 바꾸기의 S자 곡선, 빈 줄 자리에서 줄 사이를 벌리는 줄 간격 띄우기의 꺾쇠, 줄 바꾸기의 계단형 꺾은선이다.
왼쪽 화살표가 달린 되돌아가는 곡선, 긴 세로선의 왼쪽에 ㄷ자가 붙은 꺾쇠, 윗면이 평평한 ∧ 모양 부호의 순서는 두 줄을 한 줄로 합치는 줄 잇기로 시작하나, 수정 후 문장은 두 줄에서 네 줄로 늘었다.
가운데가 위로 솟은 꺾은선, 계단형 꺾은선, 가운데가 오른쪽으로 뾰족한 꺾쇠의 순서에는 '컴퓨터 사용은'과 '정보화시대에'의 순서를 바꾸는 S자 곡선이 없다.
S자 곡선, 계단형 꺾은선, 긴 세로선의 오른쪽에 뒤집힌 ㄷ자가 붙은 꺾쇠의 순서는 자리 바꾸기 다음에 곧바로 줄 바꾸기가 오나, 수정 후 문장은 '정보화시대에 컴퓨터 사용은' 아래에 빈 줄이 먼저 생겼고 글자가 있는 세 줄의 시작 위치가 모두 같다.

한글 Windows 98에서 파일명에는 물결표(~)를 사용할 수 있지만, 백슬래시(\), 콜론(:), 큰따옴표(")는 시스템이 예약한 특수 기호라 파일명에 사용할 수 없다.

[찾기] 창은 수정한 날짜 범위, 파일 크기, 파일 내용에 포함된 문자열 등을 기준으로 파일이나 폴더를 찾을 수 있지만, 파일이 몇 번 변경되었는지(변경 횟수)는 기록·검색 대상이 아니므로 이 조건으로는 찾을 수 없다.

숫자패드 '+' 키는 선택한 폴더의 바로 아래 한 단계 하위 폴더만 펼쳐 보여줄 뿐, 최하위까지 모든 하위 폴더를 한 번에 표시하지는 않는다는 점에서 이 설명이 틀렸다.
최하위까지 모든 하위 폴더를 한꺼번에 펼치는 것은 '*' 키의 기능이며, 나머지 설명은 모두 탐색기 트리 창의 정상 동작이다.
폴더명이 특정 글자로 시작하는 폴더가 하나뿐이면 그 글자 키를 눌러 바로 선택할 수 있다.
왼쪽 방향키는 열린 폴더를 닫고, 이미 닫혀 있으면 상위 폴더를 선택한다.
[Back Space] 키를 누르면 현재 폴더의 상위 폴더가 선택된다.

DNS는 문자로 된 도메인 이름을 숫자로 된 IP 주소로 변환해 주는 서비스인데, 이 설명은 그 반대로 뒤바뀌어 있어 틀렸다.
나머지 설명은 모두 TCP/IP 구성 요소에 대한 올바른 설명이다.
IP 주소는 네트워크 부분과 호스트 부분을 의미하는 32비트 숫자로 구성된다.
게이트웨이는 LAN과 다른 네트워크 사이에서 데이터를 주고받는 통신 기능을 수행한다.
서브넷 마스크는 IP 주소와 결합해 자신이 속한 네트워크를 식별하는 데 사용된다.

[디스크 검사]는 파일 시스템 오류나 손상된 섹터를 점검하는 기능이지, 디스크의 빈 공간을 늘려 주는 기능이 아니므로 이 설명이 틀렸다. 공간 자체를 늘리려면 [디스크 정리] 등으로 불필요한 파일을 지워야 한다.
나머지 방법은 모두 실제로 디스크 공간을 확보하는 방법이다.
휴지통을 비우면 삭제된 파일이 차지하던 공간이 실제로 반환된다.
사용하지 않는 윈도우 구성 요소를 삭제하면 그만큼 공간이 확보된다.
불필요한 파일을 백업 후 디스크에서 삭제하면 공간이 늘어난다.

정답은 '[도움말]은 하이퍼텍스트 형식을 지원하지 않는다.'이다.
Windows 98 [도움말]에 대한 옳은 설명에는 '[시작] 메뉴의 [도움말]을 선택하여 실행한다.'·'[목차] 탭에서 아이콘은 하위 항목이 표시되어 있음을 의미하며, 클릭하면 아이콘으로 변하면서 하위 항목을 숨겨준다.'·'[도움말] 창의 [색인] 검색 방법은 찾는 단어의 처음 몇 글자를 입력하면 해당 글자가 포함된 항목을 자동으로 찾을 수 있다.'가 들어 있고, '[도움말]은 하이퍼텍스트 형식을 지원하지 않는다.'는 그 옳은 설명에 들지 않는다.
Windows 98 [도움말]은 HTML 기반의 하이퍼텍스트 형식이며, 본문의 연결 문구를 누르면 관련 항목으로 이동한다.
'[시작] 메뉴의 [도움말]을 선택하여 실행한다.'는 [시작] 메뉴에 들어 있는 [도움말] 항목으로 Windows 도움말 창을 여는 방법이다.
'[목차] 탭에서 아이콘은 하위 항목이 표시되어 있음을 의미하며, 클릭하면 아이콘으로 변하면서 하위 항목을 숨겨준다.'는 펼친 책 모양 아이콘이 하위 항목이 펼쳐진 상태를 뜻하고, 이 아이콘을 클릭하면 닫힌 책 모양 아이콘으로 바뀌며 하위 항목이 숨겨진다는 옳은 설명이다.
'[도움말] 창의 [색인] 검색 방법은 찾는 단어의 처음 몇 글자를 입력하면 해당 글자가 포함된 항목을 자동으로 찾을 수 있다.'는 [색인] 탭의 입력 칸에 단어의 앞 글자를 적으면 목록이 그 글자로 시작하는 항목으로 자동 이동하는 기능이다.

메모장은 글꼴의 종류와 크기, 스타일은 지정할 수 있지만 글자 색상을 지정하는 기능은 제공하지 않으므로 이 항목이 메모장에서 할 수 없는 기능이다.
나머지 기능은 모두 메모장에서 실제로 지원한다.
[파일]-[페이지 설정]에서 머리글과 바닥글 내용을 지정할 수 있다.
[편집] 메뉴의 날짜/시간 명령으로 시스템의 현재 날짜와 시간을 바로 입력할 수 있다.
[파일]-[페이지 설정]에서 출력 용지 크기와 여백을 설정할 수 있다.

시동 디스크는 [제어판]의 [프로그램 추가/제거] 등록정보 창에서 [시동 디스크] 탭을 선택해 만드는 것이지, 구성 요소를 추가·제거하는 [Windows 설치] 탭에서 만드는 것이 아니므로 이 설명이 틀렸다.
나머지 설명은 시동 디스크에 대한 올바른 내용이다.
Windows 시작에 문제가 생겼을 때 시동 디스크로 시스템을 부팅할 수 있다.
문제 발생에 대비해 미리 시동 디스크를 만들어 두는 것이 바람직하다.
시동 디스크는 플로피 디스크 한 장에 만들어 둘 수 있다.

컴퓨터 찾기 기능은 NetBEUI 프로토콜로 연결된 컴퓨터를 검색해 찾아낼 수 있다는 설명이 옳다.
나머지 설명은 컴퓨터 찾기 기능에 대한 잘못된 설명이다.
컴퓨터 찾기는 이름으로 컴퓨터의 위치를 찾아 줄 뿐, 그 컴퓨터 내의 모든 내용을 보여주지는 않는다.
컴퓨터 찾기로는 네트워크 사용자의 메일 주소 정보를 확인할 수 없다.
내 컴퓨터에 공유 폴더가 없어도 다른 컴퓨터를 찾는 것은 가능하다.

시작 메뉴에 프로그램을 등록한다고 해서 Windows 시작 시 자동으로 실행되는 것은 아니므로 이 설명이 틀렸다. 자동 실행되려면 [시작프로그램] 폴더에 등록되어야 한다.
나머지 설명은 시작 메뉴에 대한 올바른 내용이다.
시작 메뉴에는 프로그램, 문서, 설정, 찾기, 실행 등의 항목이 있다.
[Ctrl]+[Esc] 키를 누르면 시작 메뉴가 나타난다.
시작 단추를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 열기, 탐색, 찾기 등의 메뉴가 나타난다.

사운드 하드웨어의 제거는 [장치 관리자]에서 하는 작업이며, [제어판]의 [사운드] 등록정보 창에서는 할 수 없으므로 이 설명이 해당하지 않는다.
나머지 작업은 모두 [사운드] 등록정보 창에서 실제로 할 수 있다.
상황별로 지정된 기본 사운드를 미리 들어볼 수 있다.
상황별로 설정된 사운드를 다른 소리로 변경할 수 있다.
여러 사운드를 묶은 사운드 구성표를 설정하거나 저장할 수 있다.

그림판에서는 마우스 오른쪽 버튼으로 그리면 도구 종류와 상관없이 배경색으로 그려지므로, 연필과 붓 모두 배경색으로 그려진다는 설명이 옳다.
왼쪽 버튼으로 그릴 때는 반대로 전경색이 사용되며, 도구에 따라 전경색·배경색이 나뉘는 것이 아니라 마우스 버튼에 따라 결정된다는 점에 유의해야 한다.

FTP는 파일을 주고받는 프로토콜이며 원격지의 프로그램을 실행시키는 기능은 제공하지 않으므로 이 항목이 FTP로 할 수 없는 일이다. 원격 프로그램 실행은 텔넷(Telnet)과 같은 원격 접속 프로토콜의 영역이다.
나머지는 모두 FTP로 할 수 있는 작업이다.
원격지로 파일을 보내는 업로드가 가능하다.
원격지로부터 파일을 받는 다운로드가 가능하다.
원격지의 폴더에 접속해 그 안의 목록을 열어 볼 수 있다.

IP 주소는 네트워크 설정이나 DHCP를 통해 부여되는 논리 주소로, PnP가 자동으로 설정해 주는 하드웨어 자원이 아니다.
PnP가 자동으로 설정해 주는 것은 하드웨어가 사용하는 시스템 자원들이다.
IRQ(인터럽트 요청 번호)는 PnP에 의해 자동 할당된다.
DMA 채널도 PnP에 의해 자동 할당된다.
I/O 주소 역시 PnP에 의해 자동으로 설정된다.

선택한 파일이나 폴더의 이름을 바꾸는 단축키는 [F2]이며, [F1]은 도움말을 여는 키이므로 이 설명이 틀렸다.
나머지 설명은 Windows 98 사용법으로 모두 올바르다.
[Ctrl] 키를 누른 채 다른 창으로 파일을 끌면 이동 대신 복사가 된다.
[Print Screen] 키를 누르면 바탕 화면 전체가 클립보드에 복사된다.
여러 창이 열려 있을 때 [Alt] 키를 누른 채 [Tab]을 누르면 다른 창으로 전환된다.

바탕 화면 아이콘 간격은 [제어판]-[디스플레이]-[화면 배색]에서 항목 목록 중 아이콘 간격(수직)·아이콘 간격(수평)을 선택한 뒤 크기 값을 줄이는 방식으로 조정하는 것이 옳은 방법이다.
나머지 보기들은 각각 장치 드라이버 설정, 해상도·색상 관련 고급 설정, 포인터·사운드 테마 설정 경로로 아이콘 간격 조정과는 관련이 없다.

Windows 98의 그림판은 여러 개의 레이어로 나누어 작업하는 기능을 지원하지 않으므로, 레이어 작업은 그림판에서 할 수 있는 효과가 아니다.
나머지는 모두 그림판의 [이미지] 메뉴 등에서 실제로 제공하는 효과이다.
대칭 이동과 회전 기능으로 그림을 뒤집거나 돌릴 수 있다.
늘리기/기울이기 기능으로 그림의 크기나 각도를 변형할 수 있다.
색 반전 기능으로 그림의 색상을 반전시킬 수 있다.

Windows 98은 NTFS 파일 시스템을 지원하지 않으며, FAT16과 FAT32만 지원하므로 이 항목이 지원하지 않는 기능이다.
나머지 하드웨어 지원은 모두 Windows 98에서 실제로 가능하다.
FAT32 파일 시스템을 지원한다.
USB 장치를 지원한다.
DVD 드라이브를 지원한다.

공유 드라이브나 폴더의 등록 정보에서는 접근 방식과 권한을 설정할 뿐, 공유할 파일의 형식을 지정하는 항목은 없으므로 이 설명이 틀렸다.
나머지는 모두 공유 등록 정보 창에서 실제로 설정하는 내용이다.
네트워크에서 검색될 공유 자원의 이름을 설정한다.
읽기 전용 또는 읽기/쓰기 등 접근 방식을 설정한다.
암호를 지정해 그에 따른 사용 권한을 설정한다.

정답은 '(3)-(1)-(2)-(4)'이다.
박스의 절차를 순서대로 적으면 '네트워크 등록정보창의 네트워크 구성 탭'에서 [추가] 버튼 누르기, 네트워크 구성요소 종류에서 프로토콜을 고르고 [추가] 누르기, 제조업체 Microsoft와 네트워크 프로토콜 TCP/IP를 고르고 [확인] 누르기, IP 주소 등의 정보를 입력하고 재부팅하기이다.
'(4)-(3)-(1)-(2)'는 IP 주소 입력과 재부팅으로 시작하는 순서이며, IP 주소는 TCP/IP 프로토콜이 설치된 뒤에 그 등록 정보에서 입력한다.
'(1)-(2)-(3)-(4)'는 구성요소 종류 선택 창이 맨 앞에 오며, 이 창은 [네트워크 구성] 탭의 [추가] 버튼을 누른 뒤에 열린다.
'(4)-(2)-(3)-(1)'은 구성요소 종류 선택이 맨 끝에 놓인 순서이며, 제조업체와 TCP/IP 목록은 프로토콜 종류를 고르고 [추가]를 누른 뒤에 나타난다.

하드디스크를 추가로 장착할 때는 점퍼 확인으로 마스터/슬레이브를 설정한 뒤 CMOS 셋업에서 인식 여부를 확인하고, 이어서 Fdisk로 파티션을 나눈 다음 Format으로 포맷하는 순서가 올바르다.
파티션을 나누는 작업이 반드시 포맷보다 먼저 이루어져야 하므로, 포맷을 먼저 하는 순서는 성립할 수 없다.

감염된 파일을 압축한다고 해서 그 안의 바이러스가 제거되는 것은 아니며, 바이러스는 압축된 상태로 그대로 남아 있으므로 이 설명이 틀렸다.
나머지 설명은 파일 압축에 대한 올바른 내용이다.
압축은 디스크 저장 공간을 효율적으로 활용하기 위해 사용된다.
밤톨이, WinZip, 알집 등이 대표적인 압축 소프트웨어이다.
PC 통신에서 파일을 전송할 때 시간과 비용을 절약하기 위해 압축을 사용한다.

토폴로지는 네트워크의 물리적 연결 형태(구조)를 가리키는 개념이지, 매체에 접근하는 방식을 정의하는 매체접근 제어(MAC) 방식이 아니므로 이 항목이 해당하지 않는다.
나머지는 모두 실제 매체접근 제어 방식이다.
CSMA/CD는 이더넷에서 사용되는 매체접근 제어 방식이다.
토큰링은 토큰을 순환시켜 매체 접근을 제어하는 방식이다.
토큰버스는 버스형 구조에서 토큰으로 매체 접근을 제어하는 방식이다.

초고속 정보통신망을 이용해 원거리의 사람들과 비디오·오디오로 회의할 수 있게 하는 시스템은 VCS(Video Conference System, 화상회의 시스템)이다.
나머지 보기는 모두 회의 시스템과 관련이 없다.
VOD는 원하는 영상을 요청해 받아 보는 주문형 비디오 서비스이다.
RACS는 필요한 자료를 임의로 골라 제공받는 주문형 정보 서비스이다.
VDT는 영상 표시 단말기를 가리키는 용어이다.

스캐너로 입력한 이미지 형태의 문서를 이미지 분석 과정을 거쳐 문자 데이터로 바꾸어 주는 소프트웨어는 OCR(광학 문자 인식) 소프트웨어이다.
OMR은 마크(표기) 인식 소프트웨어이고, 리터칭과 이미지 편집 소프트웨어는 이미지 자체를 수정하는 용도로 문자 변환과는 관련이 없다.

멀티미디어 저작 도구는 프로그래밍 지식이 없는 사용자도 프리젠테이션이나 CD-ROM 타이틀 등을 만들 수 있도록 고안된 도구이므로, C 언어와 HTML을 반드시 알아야만 프로그램을 구축할 수 있다는 설명은 틀렸다.
나머지 설명은 멀티미디어 소프트웨어에 대한 올바른 내용이다.
용량이 큰 영상은 압축하여 저장하는 소프트웨어가 있다.
저작 도구를 이용해 프리젠테이션, 광고, 전자출판, CD-ROM 타이틀 등을 제작한다.
멀티미디어 소프트웨어는 음성·그림·영상 등을 생성·저장·가공·전송하는 프로그램이다.

해밍 코드(Hamming Code)는 데이터 전송 중 오류를 검출하고 정정하기 위한 오류정정부호이며, 문자를 표현하기 위한 코드체계가 아니다.
ASCII는 영문·숫자·기호를 7비트로 표현하는 문자 코드이다(확장 ASCII는 8비트).
EBCDIC은 IBM 계열 컴퓨터에서 쓰인 8비트 문자 코드이다.
KS X 1005-1은 국제 문자 부호계(유니코드, ISO/IEC 10646-1)를 우리나라 표준으로 채택한 문자 코드이다.

ADSL은 하나의 전화선에서 전화는 낮은 주파수 대역을, 데이터 통신은 높은 주파수 대역을 이용함으로써 음성 통화와 데이터 통신을 동시에 가능하게 하는 방식이다.
나머지 설명은 ADSL의 특성과 맞지 않는다.
ADSL은 동축 케이블이 아니라 기존의 전화선(꼬임선)을 이용한다.
ADSL의 A는 비대칭(Asymmetric)을 뜻하며, 대칭형이 아니라 다운로드와 업로드 속도가 서로 다른 비대칭형 회선이다.
다운로드 속도에 비해 업로드 속도가 느린 비대칭 특성 때문에, 양방향 속도가 균등해야 유리한 영상 회의·원격 진료 같은 서비스에는 최적의 방식이라 보기 어렵다.

음의 특색을 기호로 정의해 저장하는 방식은 웨이브(WAVE)가 아니라 MIDI 방식에 대한 설명이다.
웨이브 방식은 소리를 일정 간격으로 샘플링해 그 값을 그대로 디지털 데이터로 저장하는 방식이다.
소리를 샘플링해 디지털화한 값으로 저장한다는 설명은 웨이브 방식의 특징이 맞다.
웨이브 파일을 만들기 위해 사운드 카드를 사용한다는 설명도 맞다.
PCM 기법으로 생성된 디지털 데이터를 사용한다는 설명도 웨이브 방식의 특징이 맞다.

서로 다른 프로토콜로 운영되는 네트워크 사이에서 최적의 경로를 결정해 데이터를 전달하는 장비는 라우터이다.
리피터는 신호를 단순히 증폭·중계하고, 모뎀은 디지털·아날로그 신호를 변환하며, 더미 허브는 지능적인 경로 선택 기능 없이 신호를 단순히 분배할 뿐이어서 경로 결정 기능이 없다.

ISO(국제표준화기구)는 통신 프로토콜이 아니라 OSI 참조 모델 등 국제 표준을 제정하는 표준화 기구이므로 인터넷 관련 프로토콜에 해당하지 않는다.
TCP, ARP, FTP는 모두 실제로 인터넷에서 사용되는 프로토콜이다.

멀티프로그래밍은 각 프로그램이 정해진 짧은 시간(타임 슬라이스)만큼 CPU를 사용하고 반납하는 과정을 빠르게 반복함으로써, 하나의 CPU로도 여러 프로그램이 동시에 실행되는 것처럼 보이게 하는 방식이다.
나머지 설명은 멀티프로그래밍의 원리와 맞지 않는다.
한 개의 CPU가 정말로 여러 명령을 동시에 처리하는 것은 아니다.
멀티프로그래밍은 여러 개의 CPU가 아니라 하나의 CPU로도 가능한 방식이다.
서로 다른 프로그램이라도 동시에 실행되는 것처럼 처리할 수 있으며, 같은 프로그램일 필요는 없다.

정답은 '슬래머 바이러스'이다.
그림의 설명은 2003년 1월 25일 발견된 웜이며, SQL 서버 2000과 데스크탑 엔진(MSDE) 2000이 설치된 시스템을 공격 대상으로 하고 보안 취약점이 있는 SQL 서버에 UDP 1434포트(SQL-Monitor)로 패킷을 전송하고 감염시킨다고 적혀 있다.
감염 뒤에는 서버가 중지될 때까지 랜덤한 IP 대역으로 1MB~8MB 크기의 동일한 패킷을 반복 전송하며, 공격받는 서버가 다운된다. 이 웜이 '슬래머 바이러스'이다.
'백오리피스'는 원격지에서 다른 컴퓨터를 몰래 조종하는 트로이 목마형 해킹 도구이며, SQL 서버의 포트를 노리는 웜이 아니다.
'Laroux 바이러스'는 엑셀 문서의 매크로에 숨어 퍼지는 매크로 바이러스이다.
'멜리사 바이러스'는 워드 문서의 매크로로 감염되고 아웃룩 주소록의 사람들에게 감염 문서를 메일로 보내는 매크로 바이러스이다.

트로이 목마는 정상 프로그램으로 위장해 시스템에 침투하는 악성코드이지, 외부 침입을 막기 위해 격리시키는 시스템이 아니므로 이 설명은 옳지 않다. 외부로부터의 침입을 막기 위한 격리 시스템은 방화벽을 가리키는 설명이다.
나머지 설명은 모두 맞다.
해킹은 시스템에 불법으로 접근·침투해 데이터를 파괴하는 행위이다.
웜은 네트워크를 통해 스스로 복제하며 시스템 부하를 높이는 바이러스의 일종이다.
디지털 서명은 송신자의 신분을 보증하는 암호화된 데이터이다.

단위 시간당 완료되는 작업의 수는 처리율(Throughput)을 가리키는 개념이지 CPU 사용률이 아니므로 이 설명이 틀렸다. CPU 사용률은 CPU가 실제로 작업을 수행한 시간의 비율을 뜻한다.
나머지 설명은 CPU 스케줄링에 대한 올바른 내용이다.
CPU를 요구한 순서대로 할당하는 FCFS 방식은 FIFO 큐로 구현된다.
반응시간은 요구를 의뢰한 시점부터 반응이 시작되는 시점까지를 말하며, 대화형 시스템에서 중요한 성능 평가 요소이다.
정해진 시간 간격만큼씩 CPU를 제공하는 방식을 라운드 로빈 스케줄링이라 한다.

ERP(전사적 자원관리)는 기업 전체의 자원을 통합 관리하기 위한 대규모 조직용 소프트웨어이므로, 개인이 사용하는 개인용 응용 소프트웨어와는 거리가 멀다.
워드프로세서, 스프레드시트, 페인팅 프로그램은 모두 개인용 응용 소프트웨어에 해당한다.

공개키(비대칭키) 암호화는 암호화키와 복호화키가 서로 다른 이중키 방식으로, 연산이 복잡해 비밀키(대칭키) 암호화보다 속도가 느리다.
이중키 방식이라는 점, 암호화키와 복호화키가 다르다는 점, 대표 알고리즘이 RSA라는 점은 모두 맞는 설명이다.

아날로그 영상을 디지털로 전송하려면 먼저 부호화(인코딩) 과정을 거쳐 디지털 영상으로 바꾸고, 수신 측에서는 복호화(디코딩) 과정을 거쳐 다시 아날로그 영상으로 복원하는 순서가 올바르다.
부호화로 시작해 복호화로 끝나야 원래의 아날로그 신호로 되돌아오며, 순서가 뒤바뀌거나 같은 과정이 반복되는 다른 보기들은 복원 과정이 성립하지 않는다.

허브를 통해 트리 구조로 연결이 가능하며 하나의 컨트롤러에 최대 127대까지 외부 장치를 연결할 수 있는 방식은 USB이다.
AGP는 그래픽 카드 전용 슬롯이고, SATA는 저장 장치 연결용이며, SCSI는 연결 가능한 장치 수가 이보다 훨씬 적어 허브 구조로 127대까지 연결하는 방식과는 다르다.

DMA 제어기는 하나의 입출력 명령으로 한 번에 하나의 데이터 블록만 전송할 수 있으며, 여러 개의 데이터 블록을 한 번의 명령으로 입출력하는 것은 DMA가 아니라 채널(channel) 장치의 기능이므로 이 설명이 틀렸다.
나머지 설명은 DMA에 대한 올바른 내용이다.
DMA는 CPU를 거치지 않고 입출력장치와 메모리 사이에 데이터를 직접 전송한다.
주기억장치에 접근할 때는 사이클 스틸 방식을 사용한다.
입출력을 CPU 대신 처리함으로써 중앙처리장치의 효율을 향상시킨다.