직업상담사2급 실기 2017년 3회차 시험지 PDF 다운로드

직업상담사2급 실기 2017년 3회차
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문제 1

노동조합의 양적인 측면의 단결 강제는 숍 제도이다. 노동조합 숍의 종류 4가지를 쓰고 설명하시오.

정답 및 해설

오픈 숍 - 노동조합에 가입하지 않은 근로자도 자유롭게 고용할 수 있는 제도이다.

클로즈드 숍 - 노동조합에 가입한 인원만을 채용할 수 있으며, 고용된 노동자도 조합원 자격을 잃으면 종업원이 될 수 없는 제도이다.

유니온 숍 - 노동조합에 가입하지 않은 인원도 채용할 수 있으나, 일정 기간 내에 반드시 노동조합에 가입해야 하는 제도이다.

에이전시 숍 - 노동조합에 가입하는 것은 종업원의 자유이나, 조합에 가입하지 않은 인원에게도 조합비를 징수하는 제도이다.

문제 2

노동시장에서 임금격차를 발생시키는 경쟁적 요인을 5가지 쓰시오

정답 및 해설

- 보상적 임금 격차

- 내부 시장의 형성

- 생산성의 차이

- 직무의 난이도

- 숙련도의 차이

문제 3

특정시기의 고용동향이 다음과 같을 때

(단위 : 천 명)

15세 이상 인구 : 35,986

비경제활동인구 : 14,716

취업자 : 20,148 (자영업주 5,645, 무급가족종사자 1,684, 상용근로자 6,113, 임시근로자 4,481, 일용근로자 2,225)


1. 실업률을 계산하시오.

2. 임금근로자는 몇 명인지 계산하시오.

정답 및 해설

1. 실업률 = 실업자 수 / 경제활동인구 수 x 100

실업자 수 = 경제활동인구 수 - 취업자 수

경제활동인구 수 = 15세 이상 인구 - 비 경제활동인구 수

{(35,986 - 14,715) - 20,148} / (35,986 - 14,715) x 100 = 5.3%


2. 임금근로자 = 상용근로자 + 임시근로자 + 일용근로자

6,113 + 4,481 + 2,225 = 12,819천 명

문제 4

24-2/22-3/19-1/17-3/16-3

직무분석방법 중 최초 분석법의 방법 4가지를 쓰고 설명하시오.

정답 및 해설

① 체험법 - 직무 분석자가 직접 직무를 체험하여 자료를 얻는 방법.

② 면접법 - 직무 분석자가 직무 담당자와 면접을 진행하여 자료를 얻는 방법.

③ 설문지법 - 직무 담당자가 설문지를 작성하도록 하여 자료를 얻는 방법.

④ 관찰법 - 직무 분석자가 현장에서 직무 담당자를 관찰하여 자료를 얻는 방법.

문제 5

17-3

다면적 인성검사의 타당성 척도 중 L척도, F척도, K척도에 대해 설명하시오.

정답 및 해설

① L척도: 거짓말 척도, 자신을 좋게 보이려는 피검자 식별

② F척도: 비전형 척도, 비전형적 응답자 식별

③ K척도: 교정 척도, 정신 장애가 있어도 정상적으로 보이는 사람 식별

문제 6

17-3

홀랜드 검사를 실시한 학생의 결과가 SAE일 때, 이를 해석하시오.

정답 및 해설

S는 사회형, A는 예술형, E는 진취형을 의미합니다.

이 학생은 자유롭고 창의적이며, 대인관계와 리더십이 뛰어나 상담사나 교사에 적합합니다.

문제 7

17-3

심리검사의 신뢰도 계수에 영향을 미치는 요인 3가지를 쓰고 설명하시오.

정답 및 해설

① 문항의 수: 많을수록 신뢰도 높지만 정비례하지 않음

② 문항반응 수: 적절할 때 신뢰도 높음

③ 문항의 난이도: 지나치게 높거나 낮으면 신뢰도 낮아짐

문제 8

24-2/23-3/23-2/23-1/21-2/20-1/19-1/18-3/17-3

집단 내 규준 3가지를 쓰고 설명하시오.

정답 및 해설

백분위 점수: 원점수를 백분율로 표시하여 개인의 상대적 위치를 나타냄

② 표준 점수: 원점수가 평균에서 얼마나 떨어져 있는지 나타냄

③ 표준 등급: 원점수를 9개의 등급으로 나누어 표시

문제 9

24-3/20-1/17-3

생애진로 사정의 구조 4가지와 설명을 쓰시오.

정답 및 해설

① 진로사정: 내담자의 직업, 교육, 훈련 경험, 관심사 등을 평가

② 전형적인 하루: 내담자의 의존성, 독립성, 임의성, 체계성을 파악

③ 강점과 장애: 강점에 중점을 두고 장애 극복 방안 모색

④ 요약: 내담자가 알게 된 사실을 요약하여 자기인식 증진

문제 10

24-2/23-1/19-1/17-3

집단상담의 장점 6가지를 쓰시오.

정답 및 해설

① 시간과 비용이 경제적임

② 내담자가 사회성을 기를 수 있음

③ 직업 성숙도가 낮은 내담자에게 적합함

④ 타인을 관찰하여 학습 효과가 있음

⑤ 내담자의 부담감 감소

⑥ 구체적인 경험 및 현실 검증 기회 제공

문제 11

24-2/21-1/17-3

체계적 둔감화의 의미와 절차를 쓰시오.

정답 및 해설

의미: 불안이나 공포증이 있는 내담자가 점차 둔감해지도록 하는 치료기법.


절차:

① 근육 이완 훈련: 심호흡으로 근육 긴장을 풀도록 함

② 불안 위계 목록 작성: 불안 정도에 따라 작은 것에서 큰 순서로 목록 작성

③ 둔감화: 불안을 작은 것부터 큰 것으로 점차 노출시켜 둔감해지도록 함

문제 12

정신역동 직업상담 모형을 구체화시킨 보딘의 3단계 직업상담 과정을 쓰고 각각에 대해 설명하시오.

정답 및 해설

탐색과 계약설정 단계 - 내담자에 대해 정신역동적 탐색을 하기로 합의.

중대한 결정 - 내담자는 성격의 변화 등 목표에 대한 중대한 결정을 한다.

변화를 위한 노력 - 내담자는 지속적인 변화를 모색하고 노력한다.

문제 13

22-1/19-2/17-3

브레이필드가 제시한 직업정보의 기능 3가지를 쓰고 설명하시오.

정답 및 해설

① 정보적 기능: 직업 정보를 제공해 지식을 늘리고 의사결정을 돕는 기능

② 재조정 기능: 직업 정보를 통해 잘못된 선택을 재검토할 수 있게 하는 기능

③ 동기화 기능: 직업 선택에 적극적으로 참여하도록 목적의식을 부여하는 기능

문제 14

24-3/23-1/20-3/18-2/17-3

임금의 하방경직성의 의미와 원인 5가지를 쓰시오.

정답 및 해설

의미

한번 인상된 임금은 경제 여건이 변해도 하락하지 않고 현재 수준을 유지하는 것.


원인

최저임금제

강력한 노동조합의 존재

장기 고용계약

연공급제 임금 형태

노동자의 화폐환상

문제 15

24-1/17-3

한국 표준직업분류에서 직업으로 규명되기 위한 요건 4가지를 쓰고 설명하시오.

정답 및 해설

① 계속성 - 계속해서 하는 일이어야 한다.

② 경제성 - 노동의 대가로 그에 따른 수입이 있어야 한다.

③ 윤리성과 사회성 - 비윤리적, 반사회적인 활동이 아니어야 한다.

④ 비속박성 - 속박된 상태에서 이루어지는 행위여서는 안 된다.

문제 16

24-3/22-2/17-3

직업상담에서 내담자 이해를 위한 질적 측정도구 4가지를 쓰고 설명하시오.

정답 및 해설

① 자기효능감 척도 - 과제 수행 수준 판단 척도

② 제노그램 - 가계도로 직업 인식과 흥미 파악

③ 직업카드 분류 - 직업카드를 선호, 혐호, 미결정으로 분류해 직업 선호도 파악

④ 역할놀이 - 업무 상황 제시 및 해결 과정을 통해 직업 관련 기술 파악

문제 17

24-3/22-3/17-3

진로 성숙도 검사(CMI)의 태도 척도 3가지, 능력 척도 3가지를 쓰고 설명하시오.

정답 및 해설

태도척도

① 진로 결정성 - 선호하는 진로에 대한 확신의 정도

② 참여도 - 진로선택 과정에 능동적으로 참여하는 정도

③ 독립성 - 진로선택을 독립적으로 할 수 있는 정도

④ 성향 - 진로결정에 필요한 사전 준비 정도

⑤ 타협성 - 진로선택 시 욕구와 현실에 타협하는 정도


능력척도

① 자기 평가 : 자신의 능력과 성격, 흥미를 인지하고 이해하는 능력

② 직업 정보 : 직업에 대한 정보를 수집하고 분석하는 능력

③ 목표 선정 : 자신의 정보와 직업세계의 연결을 통해 직업목표를 선정하는 능력

④ 계획 : 직업 목표를 설정한 후 계획을 세우는 능력

⑤ 문제 해결 : 직업 선택이나 결정 과정에서 일어나는 문제를 해결하는 능력

문제 18

18-2/17-3

직무 스트레스의 조절 변인 3가지를 쓰고 설명하시오.

정답 및 해설

A/B 성격유형 - A유형은 B유형보다 공격적이고 경쟁적이어서 스트레스 많음

통제의 위치 - 외적 통제자는 내적 통제자보다 스트레스 많음

사회적 지원 -가족이나 동료의 지원을 받으면 스트레스 적음

문제 1

노동조합의 양적인 측면의 단결 강제는 숍 제도이다. 노동조합 숍의 종류 4가지를 쓰고 설명하시오.

정답 및 해설

오픈 숍 - 노동조합에 가입하지 않은 근로자도 자유롭게 고용할 수 있는 제도이다.

클로즈드 숍 - 노동조합에 가입한 인원만을 채용할 수 있으며, 고용된 노동자도 조합원 자격을 잃으면 종업원이 될 수 없는 제도이다.

유니온 숍 - 노동조합에 가입하지 않은 인원도 채용할 수 있으나, 일정 기간 내에 반드시 노동조합에 가입해야 하는 제도이다.

에이전시 숍 - 노동조합에 가입하는 것은 종업원의 자유이나, 조합에 가입하지 않은 인원에게도 조합비를 징수하는 제도이다.

문제 2

노동시장에서 임금격차를 발생시키는 경쟁적 요인을 5가지 쓰시오

정답 및 해설

- 보상적 임금 격차

- 내부 시장의 형성

- 생산성의 차이

- 직무의 난이도

- 숙련도의 차이

문제 3

특정시기의 고용동향이 다음과 같을 때

(단위 : 천 명)

15세 이상 인구 : 35,986

비경제활동인구 : 14,716

취업자 : 20,148 (자영업주 5,645, 무급가족종사자 1,684, 상용근로자 6,113, 임시근로자 4,481, 일용근로자 2,225)


1. 실업률을 계산하시오.

2. 임금근로자는 몇 명인지 계산하시오.

정답 및 해설

1. 실업률 = 실업자 수 / 경제활동인구 수 x 100

실업자 수 = 경제활동인구 수 - 취업자 수

경제활동인구 수 = 15세 이상 인구 - 비 경제활동인구 수

{(35,986 - 14,715) - 20,148} / (35,986 - 14,715) x 100 = 5.3%


2. 임금근로자 = 상용근로자 + 임시근로자 + 일용근로자

6,113 + 4,481 + 2,225 = 12,819천 명

문제 4

24-2/22-3/19-1/17-3/16-3

직무분석방법 중 최초 분석법의 방법 4가지를 쓰고 설명하시오.

정답 및 해설

① 체험법 - 직무 분석자가 직접 직무를 체험하여 자료를 얻는 방법.

② 면접법 - 직무 분석자가 직무 담당자와 면접을 진행하여 자료를 얻는 방법.

③ 설문지법 - 직무 담당자가 설문지를 작성하도록 하여 자료를 얻는 방법.

④ 관찰법 - 직무 분석자가 현장에서 직무 담당자를 관찰하여 자료를 얻는 방법.

문제 5

17-3

다면적 인성검사의 타당성 척도 중 L척도, F척도, K척도에 대해 설명하시오.

정답 및 해설

① L척도: 거짓말 척도, 자신을 좋게 보이려는 피검자 식별

② F척도: 비전형 척도, 비전형적 응답자 식별

③ K척도: 교정 척도, 정신 장애가 있어도 정상적으로 보이는 사람 식별

문제 6

17-3

홀랜드 검사를 실시한 학생의 결과가 SAE일 때, 이를 해석하시오.

정답 및 해설

S는 사회형, A는 예술형, E는 진취형을 의미합니다.

이 학생은 자유롭고 창의적이며, 대인관계와 리더십이 뛰어나 상담사나 교사에 적합합니다.

문제 7

17-3

심리검사의 신뢰도 계수에 영향을 미치는 요인 3가지를 쓰고 설명하시오.

정답 및 해설

① 문항의 수: 많을수록 신뢰도 높지만 정비례하지 않음

② 문항반응 수: 적절할 때 신뢰도 높음

③ 문항의 난이도: 지나치게 높거나 낮으면 신뢰도 낮아짐

문제 8

24-2/23-3/23-2/23-1/21-2/20-1/19-1/18-3/17-3

집단 내 규준 3가지를 쓰고 설명하시오.

정답 및 해설

백분위 점수: 원점수를 백분율로 표시하여 개인의 상대적 위치를 나타냄

② 표준 점수: 원점수가 평균에서 얼마나 떨어져 있는지 나타냄

③ 표준 등급: 원점수를 9개의 등급으로 나누어 표시

문제 9

24-3/20-1/17-3

생애진로 사정의 구조 4가지와 설명을 쓰시오.

정답 및 해설

① 진로사정: 내담자의 직업, 교육, 훈련 경험, 관심사 등을 평가

② 전형적인 하루: 내담자의 의존성, 독립성, 임의성, 체계성을 파악

③ 강점과 장애: 강점에 중점을 두고 장애 극복 방안 모색

④ 요약: 내담자가 알게 된 사실을 요약하여 자기인식 증진

문제 10

24-2/23-1/19-1/17-3

집단상담의 장점 6가지를 쓰시오.

정답 및 해설

① 시간과 비용이 경제적임

② 내담자가 사회성을 기를 수 있음

③ 직업 성숙도가 낮은 내담자에게 적합함

④ 타인을 관찰하여 학습 효과가 있음

⑤ 내담자의 부담감 감소

⑥ 구체적인 경험 및 현실 검증 기회 제공

문제 11

24-2/21-1/17-3

체계적 둔감화의 의미와 절차를 쓰시오.

정답 및 해설

의미: 불안이나 공포증이 있는 내담자가 점차 둔감해지도록 하는 치료기법.


절차:

① 근육 이완 훈련: 심호흡으로 근육 긴장을 풀도록 함

② 불안 위계 목록 작성: 불안 정도에 따라 작은 것에서 큰 순서로 목록 작성

③ 둔감화: 불안을 작은 것부터 큰 것으로 점차 노출시켜 둔감해지도록 함

문제 12

정신역동 직업상담 모형을 구체화시킨 보딘의 3단계 직업상담 과정을 쓰고 각각에 대해 설명하시오.

정답 및 해설

탐색과 계약설정 단계 - 내담자에 대해 정신역동적 탐색을 하기로 합의.

중대한 결정 - 내담자는 성격의 변화 등 목표에 대한 중대한 결정을 한다.

변화를 위한 노력 - 내담자는 지속적인 변화를 모색하고 노력한다.

문제 13

22-1/19-2/17-3

브레이필드가 제시한 직업정보의 기능 3가지를 쓰고 설명하시오.

정답 및 해설

① 정보적 기능: 직업 정보를 제공해 지식을 늘리고 의사결정을 돕는 기능

② 재조정 기능: 직업 정보를 통해 잘못된 선택을 재검토할 수 있게 하는 기능

③ 동기화 기능: 직업 선택에 적극적으로 참여하도록 목적의식을 부여하는 기능

문제 14

24-3/23-1/20-3/18-2/17-3

임금의 하방경직성의 의미와 원인 5가지를 쓰시오.

정답 및 해설

의미

한번 인상된 임금은 경제 여건이 변해도 하락하지 않고 현재 수준을 유지하는 것.


원인

최저임금제

강력한 노동조합의 존재

장기 고용계약

연공급제 임금 형태

노동자의 화폐환상

문제 15

24-1/17-3

한국 표준직업분류에서 직업으로 규명되기 위한 요건 4가지를 쓰고 설명하시오.

정답 및 해설

① 계속성 - 계속해서 하는 일이어야 한다.

② 경제성 - 노동의 대가로 그에 따른 수입이 있어야 한다.

③ 윤리성과 사회성 - 비윤리적, 반사회적인 활동이 아니어야 한다.

④ 비속박성 - 속박된 상태에서 이루어지는 행위여서는 안 된다.

문제 16

24-3/22-2/17-3

직업상담에서 내담자 이해를 위한 질적 측정도구 4가지를 쓰고 설명하시오.

정답 및 해설

① 자기효능감 척도 - 과제 수행 수준 판단 척도

② 제노그램 - 가계도로 직업 인식과 흥미 파악

③ 직업카드 분류 - 직업카드를 선호, 혐호, 미결정으로 분류해 직업 선호도 파악

④ 역할놀이 - 업무 상황 제시 및 해결 과정을 통해 직업 관련 기술 파악

문제 17

24-3/22-3/17-3

진로 성숙도 검사(CMI)의 태도 척도 3가지, 능력 척도 3가지를 쓰고 설명하시오.

정답 및 해설

태도척도

① 진로 결정성 - 선호하는 진로에 대한 확신의 정도

② 참여도 - 진로선택 과정에 능동적으로 참여하는 정도

③ 독립성 - 진로선택을 독립적으로 할 수 있는 정도

④ 성향 - 진로결정에 필요한 사전 준비 정도

⑤ 타협성 - 진로선택 시 욕구와 현실에 타협하는 정도


능력척도

① 자기 평가 : 자신의 능력과 성격, 흥미를 인지하고 이해하는 능력

② 직업 정보 : 직업에 대한 정보를 수집하고 분석하는 능력

③ 목표 선정 : 자신의 정보와 직업세계의 연결을 통해 직업목표를 선정하는 능력

④ 계획 : 직업 목표를 설정한 후 계획을 세우는 능력

⑤ 문제 해결 : 직업 선택이나 결정 과정에서 일어나는 문제를 해결하는 능력

문제 18

18-2/17-3

직무 스트레스의 조절 변인 3가지를 쓰고 설명하시오.

정답 및 해설

A/B 성격유형 - A유형은 B유형보다 공격적이고 경쟁적이어서 스트레스 많음

통제의 위치 - 외적 통제자는 내적 통제자보다 스트레스 많음

사회적 지원 -가족이나 동료의 지원을 받으면 스트레스 적음