해킹 여부를 정기적으로 점검하고, 백신 프로그램을 설치해 자동 업데이트를 설정하며, 패스워드를 주기적으로 변경하는 것은 모두 올바른 컴퓨터 범죄 예방 대책이다.
반면 출처가 불분명하거나 의심스러운 이메일은 열람하지 않고 즉시 삭제해야 하며, 내용을 확인하기 위해 열어보는 것은 악성코드 감염 위험을 높이는 잘못된 대응이다.
롬(ROM)에 기록되어 하드웨어를 제어하며, 필요에 따라 업그레이드할 수 있는 마이크로프로그램의 집합은 펌웨어(Firmware)이다.
프리웨어와 셰어웨어는 소프트웨어의 배포·과금 방식을 구분하는 용어이고, 미들웨어는 서로 다른 시스템이나 응용 프로그램 사이에서 중개 역할을 하는 소프트웨어로 펌웨어와는 성격이 다르다.
영상 자체의 표현·압축 방식보다는 멀티미디어 데이터에 특징(메타데이터)을 부여해 효과적으로 검색할 수 있도록 하는 표준은 MPEG-7이다.
MPEG-1은 저장매체용 동영상 압축, MPEG-4는 저전송률 멀티미디어 통신을 위한 압축, MPEG-21은 멀티미디어 콘텐츠의 유통·관리를 위한 프레임워크에 각각 중점을 둔 표준이다.
2의 보수를 구하려면 먼저 각 자리를 반전시켜 1의 보수를 만들고, 여기에 1을 더한다. 이진수 0110의 1의 보수는 1001이고, 여기에 1을 더하면 1010이 된다.
가로채기(Interception)는 전송 중인 데이터나 정보를 인가되지 않은 사람이 몰래 취득하는 공격으로, 정보가 노출되어 기밀성을 침해한다.
가로막기는 정보의 전달 자체를 방해해 가용성을 저해하고, 위조는 존재하지 않던 정보를 마치 실제처럼 만들어 내어 무결성을 저해하며, 수정은 기존 정보의 내용을 변경해 무결성을 저해하므로 기밀성과는 구분된다.




중앙 컴퓨터에서 지역의 중간 단말장치까지 하나의 회선으로 연결하고, 그 중간 단말에서 다시 이웃 단말들로 가지처럼 갈라져 연결되는 형태는 계층형(트리형, 분산형) 망이다. 지역마다 처리를 나누어 맡을 수 있어 분산 처리 환경에 적합하다. 노드들이 하나의 고리로 이어진 것은 링형, 모든 노드가 서로 직접 연결된 것은 망(mesh)형, 하나의 회선에 단말들이 나란히 붙은 것은 버스형이다.

㉠은 Intel Core i5-8세대로 프로세서(CPU) 종류이고, ㉡은 Intel UHD Graphics 620으로 그래픽 장치이다. ㉢의 16GB DDR4 RAM은 메모리 종류와 용량이며, ㉣의 SSD 256GB가 저장장치 종류와 용량이므로 옳은 설명이다.
인트라넷(Intranet)은 인터넷의 기술과 통신 규약(프로토콜)을 기업 내부의 전자우편, 전자결재 등 정보시스템에 적용한 사내 통신망이다.
단말장치의 근거리 무선 접속 기술은 블루투스 등에 대한 설명, 협력업체 간 통신망은 엑스트라넷, 공통 관심사를 가진 사용자들의 의견 교환 서비스는 뉴스그룹 등에 해당하여 인트라넷과는 다른 개념이다.
연속된 0으로만 이루어진 부분은 "::" 기호로 생략해서 표기할 수 있는 것이 IPv6 주소 표기법의 특징이다.
IPv6 주소는 8비트씩이 아니라 16비트씩 8개 부분으로 나뉘어 총 128비트로 구성되며, A클래스에서 E클래스까지 나누는 방식은 IPv4의 클래스 기반 주소 체계에 해당한다. 또한 IPv6은 IPv4와의 호환성을 고려해 설계되었고 품질 보장(QoS) 기능도 강화되어 있다.

[오류 검사]는 로컬 디스크의 [속성]-[도구] 탭에서 실행하며 파일 시스템 오류와 불량 섹터를 검사한다. 네트워크 드라이브는 이 방법으로 오류 검사를 할 수 없다.
바이러스 예방을 위해서는 첨부 파일을 실행하거나 저장하기 전에 반드시 백신 검사를 거쳐야 하며, 단순히 파일 이름을 바꿔서 저장하는 것은 감염 여부와 무관하므로 예방 효과가 없다.
최신 백신 사용, 다운로드 파일의 사전 검사, 네트워크 공유 폴더 파일을 읽기 전용으로 지정하는 것은 모두 실질적인 바이러스 예방 방법에 해당한다.
SNMP는 네트워크 장비를 관리·감시하는 프로토콜로 메일과 관련이 적다. MIME은 메일의 첨부 파일과 멀티미디어 표현을, POP3와 IMAP은 메일 수신을 담당한다.
T3 회선의 전송 용량은 약 45Mbps(44.736Mbps)이다. T1은 1.544Mbps, E1은 2.048Mbps이다.
트랩도어는 시스템 개발 때 만들어 둔 보안 예방책을 우회하는 비밀 통로를 이용하거나 만들어 무단으로 접근하는 방식이다. 스니핑은 통신 내용을 가로채는 도청이고, DoS는 서비스를 마비시키는 공격이며, 스푸핑은 신뢰 대상으로 위장하는 공격이다.
컴퓨터의 IP 주소와 DNS 서버 주소는 Windows 10의 [설정]-[네트워크 및 인터넷]에서 네트워크 어댑터의 IP 설정으로 지정하는 운영체제의 네트워크 설정이지 브라우저의 설정 항목이 아니다. 검색 데이터(쿠키·캐시) 삭제, 팝업 차단, 시작 페이지 지정은 브라우저의 [설정]에서 수행한다.
공유 폴더는 그 폴더가 있는 PC가 켜져 있고 네트워크에 연결되어 있어야 다른 PC에서 접근할 수 있으므로, 전원이 꺼져 있거나 절전 모드인 PC의 공유 폴더는 네트워크에서 보이지 않는다. 공유 설정은 폴더 속성의 [공유] 탭과 [고급 공유 설정]에서 하며, 공유 폴더는 \\컴퓨터이름\공유이름 형식의 UNC 경로로 접근한다.
Microsoft Outlook은 전자 우편을 주고받고 일정·연락처를 관리하는 메일 클라이언트 프로그램이며 웹 브라우저가 아니다. Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox는 모두 웹 페이지를 표시하는 웹 브라우저이다.
Windows 업데이트의 사용 시간 변경이나 업데이트 일시 중지는 [설정]-[업데이트 및 보안]-[Windows 업데이트]에서 설정하는 항목이다. [앱 및 기능]에서는 설치된 앱의 제거·수정, 앱을 가져올 위치 선택, 앱 목록의 정렬과 드라이브별 필터링, 선택적 기능 관리 등을 할 수 있다.
[설정]-[전화]의 휴대폰 연결은 PC와 휴대폰이 같은 Microsoft 계정으로 로그인한 상태에서 인터넷을 통해 이루어지며, 케이블로 연결하는 방식이 아니다. 휴대폰에 연결용 앱을 설치하고 계정으로 로그인하면 Android 폰은 '사용자 휴대폰' 앱에서 사진·문자·알림을 PC에서 다룰 수 있고, iPhone을 포함해 'PC에서 계속' 기능으로 보던 웹 페이지를 PC로 보낼 수 있다.
BitLocker는 드라이브 전체를 암호화하여 PC나 이동식 드라이브를 잃어버리더라도 다른 사람이 내용을 읽지 못하게 하는 기능이며, 바이러스 감염을 막는 기능은 아니므로 악성 코드로부터 보호된다는 설명은 옳지 않다. 이동식 드라이브용 BitLocker To Go는 암호나 스마트 카드로 잠금을 해제하며, 암호를 잊었을 때를 대비해 48자리 복구 키를 Microsoft 계정·파일·인쇄 등으로 보관해 둔다.
함수 중첩은 함수를 다른 함수의 인수로 사용하는 것이며, Excel 2007 이후에는 최대 64개 수준까지 중첩할 수 있다. 3개 수준까지만 가능하다는 설명이 틀리다.
새 워크시트의 모든 셀에는 '잠금' 속성이 기본으로 설정되어 있고, 시트 보호를 적용하면 잠금 속성이 유지된 셀에 한해 데이터 입력·수정이 제한된다.
따라서 셀을 보호하기 위해 먼저 잠금 속성을 해제해야 한다는 설명은 반대로 된 것으로, 오히려 보호하지 않고 입력을 허용할 셀의 잠금을 해제해야 한다.
시트 보호 시 수정을 시도하면 경고 메시지가 나타나고, '잠금'·'숨김' 속성은 시트 보호를 적용하기 전까지는 효과가 없다는 나머지 설명은 모두 옳다.
인쇄 영역을 지정해도 그 안에 포함된 숨겨진 행과 열은 인쇄되지 않는다. [시트] 탭에서는 메모(노트)의 인쇄 여부와 위치, 셀 눈금선의 인쇄 여부를 지정할 수 있고, '간단하게 인쇄'를 선택하면 차트·도형·그림 등 그래픽 요소를 제외하고 텍스트만 인쇄한다.
차트 종류 변경은 차트 전체 또는 하나의 데이터 계열 단위로 이루어지며, 여러 데이터 계열을 한꺼번에 선택하여 종류를 변경할 수는 없다.
행이나 열을 숨겨 특정 데이터를 차트에서 제외할 수 있고, 3차원 차트는 혼합형 차트로 만들 수 없으며, <F11> 키로 차트 시트를 생성할 수 있다는 설명은 옳다.
WEEKDAY 함수는 날짜에 해당하는 요일을 숫자 값으로 반환하는 함수이며, Return_type을 생략하면 일요일을 1로 하여 1~7 사이의 숫자를 반환한다. '일월화수목금토' 중 한 자리 요일이 텍스트 값으로 반환된다는 설명은 옳지 않다.
날짜 데이터가 순차적인 일련번호로 저장되어 수식에 활용할 수 있는 점, 시간 데이터가 날짜의 일부인 소수로 저장되어 낮 12시가 0.5로 계산되는 점, TODAY 함수가 워크시트 재계산이나 함수 포함 매크로 실행 시마다 현재 날짜로 갱신되는 점은 모두 옳은 설명이다.
표에 병합된 셀이 섞여 있으면 정렬을 실행할 때 오류가 발생하거나 정렬 자체가 제한되며, 병합된 셀들이 자동으로 표의 맨 아래쪽으로 이동하는 것은 아니다.
사용자 지정 목록을 이용한 순서 지정 정렬, 글꼴 색이나 셀 색을 기준으로 한 색상별 정렬, 정렬 옵션에서 열 방향·행 방향을 선택하는 것은 모두 실제로 지원되는 기능이다.
숫자가 입력된 셀의 채우기 핸들을 Ctrl 키를 누른 채 아래로 끌면 값이 1씩 증가하며 채워지고, Ctrl 없이 끌면 같은 값이 복사된다. 설명이 이와 반대로 되어 있어 옳지 않다.
위쪽 셀 내용을 Ctrl+D, 왼쪽 셀 내용을 Ctrl+R로 채우는 것, 문자와 숫자가 섞인 문자열에서 문자는 복사되고 숫자만 증가하는 것, 날짜를 끌면 기본적으로 1일 단위로 증가하는 것은 모두 옳은 설명이다.
입력자료: 12345
표시결과: 12
입력자료: 12345
표시결과: 12345.00
입력자료: 2015/06/25
표시결과 : 25-June-15
입력자료: 컴활
표시결과: 컴활컴활**
dd-mmm-yy 형식에서 'mmm'은 월을 영문 세 글자로 줄인 약자(예: Jun)로 표시하는 코드이며, 월 이름 전체를 표시하려면 'mmmm'을 사용해야 한다. 따라서 2015/06/25를 이 서식으로 표시하면 '25-Jun-15'가 되어야 하므로, 결과가 '25-June-15'라는 설명은 옳지 않다.
'#,##0,'처럼 서식 맨 뒤에 쉼표를 붙이면 값을 1000으로 나눈 결과를 반올림해 표시하므로 12345는 '12'로, '0.00'은 소수점 둘째 자리까지 표시하므로 '12345.00'으로, '@@"**"'는 문자 데이터를 두 번 반복한 뒤 '**'를 덧붙이므로 '컴활컴활**'로 표시되는 것이 맞다.
오피스 클립보드는 여러 개의 항목을 저장할 수 있어, 새로운 데이터가 저장되어도 이전에 저장된 데이터가 곧바로 사라지는 것은 아니다.
[홈] 탭 [셀] 그룹의 삭제로 선택된 셀 자체를 삭제할 수 있는 것, Delete 키로 셀에 입력된 내용만 지울 수 있는 것, 선택하여 붙여넣기로 행과 열을 바꾸어 붙여 넣을 수 있는 것은 모두 옳은 설명이다.

A2:D2는 100, 200, 300, 400이다. 두 번째로 큰 값은 A2:C2에서 200, A2:D2에서 300이고, 두 번째로 작은 값은 두 범위 모두 200이다. 따라서 A2:D2에서 두 번째로 큰 값을 구하는 식만 결과가 300으로 다르다.

[A1:A2]의 10과 8을 그냥 채우면 -2씩 줄어드는 연속 데이터가 되지만, [Ctrl] 키를 누르고 채우면 선택한 값을 반복 복사한다. A3은 10, A4는 8, A5는 10이다.

색이 칠해진 2행(75+73=148)과 4행(65+68=133)은 두 점수의 합이 170 이하이고, 칠해지지 않은 3행(177)과 5행(194)은 170을 넘으므로 규칙은 같은 행의 두 점수 합이 170 이하인 경우이다. 조건부 서식 수식은 첫 셀 A2를 기준으로 상대 이동하므로, 행 전체를 칠하려면 열은 고정하고 행은 바뀌도록 $B2, $C2 형태의 혼합 참조를 써야 한다. 열 고정이 없으면 B·C열 셀에서 참조가 오른쪽으로 밀리고, 행을 고정하면 모든 행이 2행 값만 검사하게 된다.
EOMONTH 함수는 지정한 날짜를 기준으로 몇 개월 후(또는 전) 달의 마지막 날짜를 반환하는 함수이다.
2015-3-20에서 2개월 후의 달인 2015년 5월의 마지막 날짜는 2015-05-31이므로, 결과가 2015-05-20이라는 설명은 옳지 않다.
EDATE 함수는 지정한 날짜에서 몇 개월 후(또는 전)의 같은 날짜를 반환하므로, 2개월 후의 월을 구하는 MONTH(EDATE(...))의 결과가 5가 되는 것과 3개월 후·3개월 전 날짜를 구하는 나머지 EDATE 수식의 결과는 모두 옳다.
10,000 이상이면 '만' 단위로 나누어 표시하려면 [>=10000]#"만"####"원" 이다. 오른쪽 네 자리 ####는 천 단위 이하, 앞 #는 만 단위가 되어 13546은 1만3546원이 된다. 10,000 미만은 두 번째 구역 #"원"이 적용된다. 조건이 반대이거나 #를 한 개만 쓴 형식은 결과가 다르다.

정렬 결과를 보면 부서가 관리부, 생산부, 영업부, 자재부 순으로 먼저 묶여 있고, 같은 부서 안에서는 성별 순서, 그 안에서는 직위 순서로 정렬되어 있다. 따라서 첫째 기준은 부서, 둘째 기준은 성별, 셋째 기준은 직위이다.

131037이 131-037로 표시되는 것은 [표시 형식]의 [기타] 범주에서 우편번호 형식을 지정한 경우이다. 텍스트, 회계, 일반 형식은 입력한 숫자에 하이픈을 넣어 표시하지 않는다.
공유 통합 문서에서는 워크시트나 차트 시트 삭제, 셀 병합, 조건부 서식·데이터 유효성 검사 추가, 차트나 그림 삽입 등 구조를 바꾸는 작업이 제한된다. 전체 행·열의 삽입과 삭제는 공유 상태에서도 가능하며, 여러 사용자가 같은 셀을 다르게 변경하면 저장 시 충돌 해결 창이 표시된다.
시트 삭제는 실행 취소할 수 없는 작업이므로 Ctrl+Z나 [실행 취소]로 되살릴 수 없으며, 데이터가 있는 시트를 삭제할 때는 영구 삭제를 확인하는 메시지가 표시된다. 여러 시트를 선택하면 [그룹]이 표시되고, Shift+F11은 현재 시트 앞에 새 시트를 삽입하며, 시트를 복사하면 'Sheet1 (2)'와 같은 이름이 된다.

SUBTOTAL의 함수 번호 1~11은 사용자가 직접 숨긴 행의 값도 계산에 포함하고, 101~111은 숨긴 행을 제외한다. 따라서 =SUBTOTAL(9,B2:B6)은 다섯 지점을 모두 더한 300+250+180+220+150 = 1100이고, =SUBTOTAL(109,B2:B6)은 숨긴 4행(180)과 6행(150)을 뺀 300+250+220 = 770이다. 필터로 가려진 행은 두 번호 모두 제외하므로 필터였다면 둘 다 770이 된다.
텍스트 나누기는 한 번에 한 열만 변환할 수 있어서 여러 열을 선택하고 실행하면 한 열만 선택하라는 메시지가 나타난다. 마법사 1단계에서는 구분 기호 방식과 일정한 너비 방식 중 하나를 고르고, 3단계에서는 나뉜 열마다 일반·텍스트·날짜 서식을 지정하거나 '열 가져오지 않음(건너뜀)'으로 제외할 수 있으며, 날짜 서식에서 년월일(YMD) 순서를 지정하면 20240315 같은 텍스트가 2024-03-15 날짜 값으로 변환된다.