22년 1회차

제시된 내용을 모두 포함하는 상담이론은 로저스(C. Rogers)의 인간중심상담이다.

인간중심상담은 인간이 타고난 자기실현경향성을 지니며 충분히 기능하는 사람으로 성장할 수 있다고 보고, 상담자의 무조건적 긍정적 존중·공감적 이해·진솔성(일치성)을 치료적 변화의 핵심 조건으로 제시한다.

• 교류분석상담은 번의 이론으로, 부모·성인·아동 자아상태와 교류 유형, 생활각본을 분석한다.
• 정신분석상담은 무의식과 어린 시절 경험을 중시하며 자유연상·꿈의 해석·전이 분석으로 무의식을 의식화한다.
• 행동주의상담은 부적응 행동도 학습된 것으로 보고 강화·소거·체계적 둔감화 등으로 행동을 수정한다.

바르게 짝지어진 것은 ㄱ만이다. 프로이트의 정신분석 상담은 자유연상, 꿈의 해석 등을 통해 무의식을 의식화하는 것을 목표로 한다.

ㄴ의 관찰 가능한 행동 수정은 행동주의 상담의 특징이고(융은 집단무의식과 개성화를 강조), ㄷ의 사회적 관심은 아들러의 개인심리학 개념이다(벡은 자동적 사고·인지적 오류를 수정).

• ㄷ만 고르는 조합은 사회적 관심을 벡의 개념으로 잘못 짝지은 것이므로 틀리다.
• ㄱ, ㄴ 조합은 행동 수정을 융의 분석심리학으로 잘못 짝지은 ㄴ을 포함하므로 틀리다.
• ㄴ, ㄷ 조합은 잘못 짝지어진 두 진술로만 이루어져 틀리다.

제시된 문항과 가장 관계가 깊은 유형은 합리적 유형이다.

하렌은 의사결정 유형을 합리적·직관적·의존적 유형으로 나누었으며, 합리적 유형은 의사결정 과정을 체계적·논리적으로 밟고 정보를 충분히 수집·검토하며 결정에 책임을 진다.

• 의존적 유형은 결정의 책임을 타인에게 돌리고 다른 사람의 의견이나 기대에 크게 의존한다.
• 임의적 유형은 하렌이 제시한 의사결정 유형에 포함되지 않는다.
• 직관적 유형은 정보 수집이나 논리적 검토보다 그 순간의 감정과 느낌에 따라 결정한다.

옳지 않은 것은 종결에 대한 내담자의 정서를 다룰 필요가 없다는 설명이다. 종결 단계에서는 이별에 따른 상실감·불안 같은 정서를 반드시 다루어야 한다.

종결은 상담 성과를 정리하고 내담자가 스스로 문제를 해결해 나갈 수 있도록 독립을 준비시키는 과정이므로, 시기 합의·정서 처리·추수상담 안내가 함께 이루어진다.

• 종결 시기를 내담자와 논의하여 결정한다는 설명은 옳다.
• 내담자가 종결을 준비할 수 있도록 돕는다는 설명은 옳다.
• 종결 후 추수상담의 가능성을 열어둔다는 설명은 옳다.

옳지 않은 것은 투사검사가 신뢰도와 타당도가 높아 직업상담 현장에서 많이 활용된다는 설명이다. 투사검사는 채점·해석이 검사자의 주관에 좌우되어 신뢰도와 타당도가 낮은 편이다.

투사검사는 비구조화된 모호한 자극에 대한 자유로운 반응에서 무의식적 욕구·성격을 추론하는 검사로, 객관적 검사에 비해 표준화와 객관적 해석이 어렵다.

• 관찰 가능한 행동을 다루는 행동주의 상담자는 투사검사를 거의 사용하지 않는다는 설명은 옳다.
• 동일한 자극에 대해 수검자마다 다른 반응을 보인다는 설명은 옳다.
• 비구조화된 자극을 제시하여 반응을 유도한다는 설명은 옳다.

제시된 방어기제는 투사(projection)이다.

투사는 받아들이기 어려운 자신의 충동·감정을 다른 사람의 것으로 돌려 불안을 피하는 방어기제이다(예: 자신이 상대를 미워하면서 상대가 자신을 미워한다고 여김).

• 부인은 고통스러운 현실이나 사실 자체를 인정하지 않는 것이다.
• 퇴행은 스트레스 상황에서 이전 발달단계의 미성숙한 행동으로 되돌아가는 것이다.
• 반동형성은 받아들일 수 없는 충동과 정반대되는 태도나 행동을 과장되게 나타내는 것이다.

제시된 타당도는 공인타당도(concurrent validity)이다.

공인타당도는 외적 준거와의 관련성으로 검증하는 준거관련 타당도의 하나로, 이미 타당성을 인정받은 검사를 준거로 삼아 새 검사 점수와 동시에 측정한 상관을 구한다.

• 내용타당도는 검사 문항이 측정하려는 내용 영역을 잘 대표하는지 전문가가 판단하는 타당도이다.
• 구성타당도는 검사가 이론적 구성개념을 제대로 측정하는지를 요인분석이나 수렴·변별 증거로 검증하는 타당도이다.
• 안면타당도는 수검자가 보기에 검사가 측정하려는 것을 재는 것처럼 보이는 정도로, 외적 준거와의 상관분석과는 무관하다.

반두라의 자기효능감 원천에 해당하지 않는 것은 유전자이다.

반두라는 자기효능감의 원천으로 성취경험(수행성취), 대리경험, 언어적 설득, 정서적·생리적 상태의 네 가지를 들었으며, 모두 학습·경험을 통해 형성되는 요인이다.

• 대리경험은 자신과 비슷한 타인이 성공하는 것을 관찰하며 효능감을 얻는 원천이다.
• 언어적 설득은 타인의 격려나 지지로 효능감이 높아지는 원천이다.
• 성취경험은 직접 과제를 성공적으로 수행한 경험으로, 가장 강력한 원천이다.

제시된 목표는 자신에 대한 이해 증진이다.

직업마다 요구되는 능력과 적성이 다르므로, 내담자가 자신의 가치관·능력·성격·적성·흥미·신체적 특성을 올바르게 이해하도록 돕는 것이 핵심 내용이다.

• 직업세계에 대한 이해 증진은 직업의 종류, 요구 조건, 전망 등 일의 세계를 알도록 돕는 목표이다.
• 합리적인 의사결정능력 증진은 수집한 정보를 바탕으로 대안을 비교·선택하는 능력을 기르는 목표이다.
• 정보탐색 및 활용능력의 함양은 필요한 직업정보를 스스로 찾고 활용하는 능력을 기르는 목표이다.

직업상담 과정은 (마) → (나) → (다) → (가) → (라) 순이다.

먼저 상담자-내담자 관계를 형성한 뒤 문제를 평가·진단하고, 이를 바탕으로 목표를 설정하여 중재·개입을 실시하며, 마지막에 종결을 위한 평가를 한다.

• 중재/개입(가)으로 시작하는 순서는 관계 형성과 진단, 목표설정 없이 개입부터 하므로 틀리다.
• 평가/진단(나)으로 시작하는 순서는 관계 형성보다 진단을 앞세우고, 목표설정보다 개입을 먼저 두어 틀리다.
• 목표설정(다)으로 시작하는 순서는 문제를 평가·진단하기 전에 목표부터 세우므로 틀리다.

제시된 경력개발 단계는 경력 초기이다.

경력 초기에는 조직에 들어와 맡은 업무를 파악하고 조직의 규칙·규범·분위기를 익혀 조직에 적응하며 자리를 잡는 것이 주요 과업이다.

• 직업 선택기는 자신에게 맞는 직업을 탐색·선택하고 필요한 교육을 받는 입직 이전 단계이다.
• 경력 중기는 그동안의 경력을 재평가하고 중년기 위기 속에서 생산성을 유지하는 단계이다.
• 경력 후기는 조직에서의 영향력을 유지하면서 은퇴를 준비하는 단계이다.

수퍼의 진로 발달 이론과 가장 관련이 높은 도구는 생애진로무지개(life career rainbow)이다.

수퍼는 생애공간 개념에 따라 개인이 일생 동안 자녀·학생·여가인·시민·근로자·가사인 등 여러 생애역할을 동시에 수행하며, 그 비중이 생애단계에 따라 달라지는 모습을 무지개 그림으로 나타냈다.

• 직업카드분류는 직업 카드를 선호에 따라 분류하게 해 가치와 흥미를 탐색하는 질적 도구로, 수퍼의 생애역할 개념과 직접 연결되지는 않는다.
• 직업흥미검사는 개인의 흥미 유형과 직업을 짝짓는 특성요인·홀랜드 계열의 도구이다.
• 진로사고검사는 진로 의사결정을 방해하는 부정적 사고를 측정하는 인지정보처리이론의 도구이다.

제시된 주장을 한 대표적인 학자는 크롬볼츠(J. Krumboltz)이다.

크롬볼츠는 계획된 우연(planned happenstance) 이론에서 예기치 않은 사건을 진로 기회로 바꾸도록 도와야 한다고 보고, 이에 필요한 기술로 호기심·인내심·융통성·낙관성·위험감수를 제시하였다.

• 로우는 어린 시절 부모-자녀 관계와 욕구 구조가 직업 선택에 영향을 준다고 본 학자이다.
• 사비카스는 진로구성이론을 제시하고 진로적응도와 생애주제, 진로양식면접을 강조한 학자이다.
• 매슬로우는 생리적 욕구에서 자아실현 욕구에 이르는 욕구위계이론을 제시한 학자이다.

옳지 않은 것은 상담내용이 예외 없이 비밀이 보장되어야 한다는 설명이다. 비밀보장은 상담의 핵심 원칙이지만 예외가 인정된다.

내담자가 자신이나 타인의 생명·안전을 위협하는 경우, 아동학대 등 법적 신고 의무가 있는 경우, 법원의 명령이 있는 경우 등에는 비밀보장의 한계로서 정보를 공개할 수 있으며, 이 한계는 상담 초기에 내담자에게 알려야 한다.

• 특수한 상황을 제외하고 이중관계를 피해야 한다는 설명은 옳다.
• 충분히 훈련받지 않은 상담 기법의 적용을 삼가야 한다는 설명은 옳다(전문적 능력의 범위 준수).
• 상담절차, 상담관계, 상담료 등을 구체적으로 알려주어야 한다는 설명은 옳다(사전 동의).

옳지 않은 것은 해석지침이 있으면 누구라도 심리검사를 사용할 수 있다는 설명이다. 심리검사는 해당 검사에 대해 충분한 교육과 훈련을 받은 사람이 실시·해석해야 한다.

해석지침만으로는 검사의 한계, 규준의 적절성, 내담자 맥락을 고려한 해석을 보장할 수 없으므로 검사 사용자의 전문적 자격이 요구된다.

• 검사 결과 해석을 가설의 형태로 제시해야 한다는 설명은 옳다.
• 내담자를 비난하는 방식으로 해석해서는 안 된다는 설명은 옳다.
• 검사의 한계를 인식하고 적절하게 선택한다는 설명은 옳다.

갓프레드슨의 직업포부 발달단계에 해당하지 않는 것은 타협 지향성이다.

갓프레드슨은 직업포부가 힘과 크기 지향성 → 성역할 지향성 → 사회적 가치 지향성 → 내적·고유한 자아 지향성의 네 단계를 거쳐 발달한다고 보았다. 타협은 단계가 아니라 접근 가능성을 고려해 선호하던 대안을 포기하는 과정을 가리킨다.

• 힘과 크기 지향성은 크기와 힘의 개념을 통해 어른의 역할을 인식하는 첫 단계이다.
• 성역할 지향성은 성별에 따른 역할을 인식해 직업 대안을 제한하는 단계이다.
• 사회적 가치 지향성은 사회계층과 지위를 의식해 직업 대안을 평가하는 단계이다.

제시된 상담전략을 모두 포함하는 이론은 렌트·브라운·해켓의 사회인지적 진로이론이다.

이 이론은 자기효능감·결과기대·목표를 핵심 변인으로 보고, 진로장벽과 사회적 지지 같은 맥락 요인이 흥미가 선택으로 이어지는 과정에 영향을 준다고 설명한다.

• 구성주의적 진로이론은 사비카스의 이론으로, 생애주제와 진로적응도를 중시하며 진로양식면접으로 내담자의 이야기를 구성한다.
• 인지정보처리이론은 정보처리 피라미드와 CASVE 주기를 통해 진로 문제해결과 의사결정 기술을 다룬다.
• 진로의사결정이론은 의사결정의 단계와 유형을 다루며, 자기효능감·결과기대·진로장벽을 핵심 개념으로 하지 않는다.

옳지 않은 것은 어려서부터 형성된 각본을 분석한다는 설명이다. 각본 분석은 번(E. Berne)의 교류분석 상담의 개념이다.

아들러의 개인심리학은 열등감과 그 보상으로서의 우월성 추구, 사회적 관심, 생활양식, 가족구도와 출생 순위를 핵심 개념으로 한다.

• 인간을 움직이는 중요한 힘이 우월성 추구라는 설명은 옳다.
• 출생 순서가 성격 형성에 크게 영향을 미칠 수 있다는 설명은 옳다.
• 열등감이 인간의 보편적인 경험이라는 설명은 옳다.

제시된 개념은 사비카스의 진로구성이론에서 말하는 진로적응도(career adaptability)이다.

진로적응도는 현재와 앞으로의 진로발달과업, 직업전환, 마음의 상처에 대처하는 데 필요한 준비도와 자원으로, 관심·통제·호기심·자신감의 네 차원으로 구성된다.

• 생애주제는 개인이 왜 그런 진로 행동을 하는지를 설명하는, 삶을 이끄는 의미 있는 주제를 말한다.
• 직업적 성격은 개인의 능력·욕구·가치·흥미 등 무엇이 일에 맞는지를 나타내는 특성이다.
• 진로의사결정 자기효능감은 진로 결정에 필요한 과업을 성공적으로 해낼 수 있다는 개인의 믿음이다.

옳은 것은 ㄱ, ㄴ이다. 심리적 구성개념은 지능·불안·동기처럼 이론적으로 가정한 가설적 개념이다.

구성개념은 직접 관찰할 수 없으므로 측정하려면 관찰 가능한 행동이나 검사 점수로 조작적 정의를 해야 한다. 따라서 직접 관찰이 가능하다는 ㄷ은 틀리다.

• ㄱ만 고르는 조합은 옳은 진술인 ㄴ을 빠뜨렸다.
• ㄷ만 고르는 조합은 틀린 진술인 ㄷ만 골랐다.
• ㄴ, ㄷ 조합은 틀린 진술인 ㄷ을 포함하고 옳은 ㄱ을 빠뜨렸다.