[전자상거래운용사 필기] 03년 2회차 시험지 PDF 다운로드
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문제 1
스팸메일에 관한 다음 설명 중 옳지 않은 것은?
1원하지도 요청하지도 않았는데 어쩔 수 없이 받는 불필요한 메일 전체를 말한다.
2스팸 메일은 정크 메일(Junk Mail), 벌크 메일(Bulk Mail)이라고도 한다.
3다량의 메일을 발송하여 시스템이나 네트워크를 마비시킬 정도로 심각하기도 하다.
4스팸 메일을 이용하여 상용 프로그램을 복제하여 판매해도 된다.
문제 2
다음 중 웹에서 사용자의 입력을 웹서버로 전송하는 방식이 옳게 짝지어진 것은?
1GET - SET
2GET - POST
3POST - SET
4POST - SUBMIT
문제 3
다음 중 HR 태그를 사용할 때 적용되지 않는 속성은?
1SIZE
2WIDTH
3COLOR
4BORDER
문제 4
아래 <보기>의 입력양식폼 구문에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?


1입력폼의 이름은 myform이다.
2기본적으로 선택되어 보이는 직업은 학생이다.
3선택가능 한 직업은 3가지이다.
4"전송"버튼을 누르면 다음에 수행되는 파일은 p1.asp이다.
문제 5
다음 중 외부로부터 자신의 정보를 보호하는 방법으로 적절하지 않은 것은?
1중요한 내용의 파일인 경우 암호를 걸어둔다.
2바이러스 백신을 설치하고 자동 업데이트 기능을 설정해 둔다.
3인터넷으로 공유되어 있는 파일을 수시로 다운로드 받아 실행해 본다.
4수상한 e-mail을 받은 경우 가능하면 열어보지 않는다.
문제 6
아래 <보기>는 어떠한 인터넷 접속방식을 설명하고 있는가?


1ADSL
2ISDN
3Cable Modem
4BWLL
문제 7
다음 인터넷 서비스에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?
1FTP 서비스는 인터넷을 통하여 파일을 주고 받기 위한 서비스이다.
2TELNET 서비스를 이용하여 원격지 컴퓨터에 접속할 수 있다.
3FTP 서비스는 익명으로 접속할 수 있다.
4TELNET 서비스는 익명으로 접속할 수 있다.
문제 8
HTML 문서의 배경색을 파란색(BLUE)으로 지정하려고 할 경우에 <BODY> 태그의 형태로 올바른 것은?
1<BODY bgcolor="#ff0000">
2<BODY bgcolor="#00ff00">
3<BODY bgcolor="#0000ff">
4<BODY bgcolor="ff00ff">
문제 9
지적재산권이 있는 소프트웨어를 복사하여 판매하였을 경우, 다음 중 어떤 법에 저촉되는가?
1컴퓨터프로그램보호법
2개인정보보호법
3사생활침해방지법
4통신비밀보호법
문제 10
다음 중 일반적인 전자우편 네티켓으로 볼 수 없는 것은?
1전자우편 내용은 짧고 간단하게 쓴다.
2첨부파일은 꼭 필요한 경우에만 보낸다.
3내용을 쉽게 알 수 있도록 적당한 제목을 붙인다.
4보내는 사람이 누구인지는 개인정보 보호를 위해 정확히 밝히지 않아도 된다.
문제 11
다음 질의어 가운데 자연어 검색 방식은?
1고려 AND 청자
2고려 청자의 특징은?
3고려 + 청자
4고려청자*
문제 12
다음 중 메타 검색엔진에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
1로봇 또는 스파이더라고 불리는 프로그램을 이용하여 인터넷상에서 정보를 검색하여 데이터베이스를 구축한다.
2자체 데이터베이스를 갖고 있지 않으면서 사용자의 검색어를 다른 검색엔진으로 질의하여 결과를 보여준다.
3검색 전문가들이 직접 인터넷상에서 웹 문서들을 검색하여 주제별, 계층별로 데이터베이스를 구축한다.
4키워드 검색 기능과 주제별 디렉토리 서비스의 혼합된 기능을 제공하는 검색엔진이다
문제 13
다음 용어들에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?
1WAP(Wireless Application Protocol)은 이동전화나 PDA 등에 적합한 인터넷 서비스를 제공하기 위해 공동으로 개발하고 있는 표준 프로토콜이다.
2TCP/IP는 Transmission Control Protocol/Internet Protocol의 약어로서 표준 통신규약을 말한다.
3HTML은 웹 페이지에서 데이터베이스처럼 구조화된 데이터를 지원할 수 있다.
4HTML의 여러가지 제약 때문에 XML이 등장하였다.
문제 14
다음 중 테이블에 있는 데이터를 가져오기 위해 사용하는 SQL 문은 무엇인가?
1SELECT
2INSERT
3UPDATE
4DELETE
문제 15
다음 중 플래시(Flash)에서 만들 수 없는 심볼(Symbol)은 무엇인가?
1그래픽(Graphic) 심볼
2무비클립(Movie Clip) 심볼
3버튼(Button) 심볼
4인스턴스(Instance) 심볼
문제 16
디지털 가입자 회선(DSL; Digital Subscriber Line)에 속하는 다음 방식들 중에서 실시간 비디오 또는 고화질의 동영상 전송을 위해 제안된 초고속 유선통신 규격으로 초당 10MB 이상의 빠른 전송 속도를 가지는 반면 전송 거리가 짧은 제약을 가지고 있는 기술은?
1ADSL (Asymmetric DSL)
2HDSL (High-Data Rate DSL)
3RADSL (Rate Adaptive DSL)
4VDSL (Very High Bit Rate DSL)
문제 17
아래 <보기>는 웹페이지를 개발할 때 필요한 단계들이다. 그 순서가 가장 올바르게 나열된 것은?


1(ㄷ) →(ㄴ) →(ㄹ) →(ㄱ)
2(ㄴ) →(ㄷ) →(ㄹ) →(ㄱ)
3(ㄷ) →(ㄹ) →(ㄴ) →(ㄱ)
4(ㄹ) →(ㄷ) →(ㄴ) →(ㄱ)
문제 18
다음 스크립트 언어 중에서 클라이언트에서 수행될 수 있는 것은?
1ASP
2JSP
3PHP
4VB Script
문제 19
다음 중 자바스크립트에 대한 설명으로 틀린 것은?
1자바스크립트로 만든 프로그램은 '<SCRIPT>...</SCRIPT>' 태그를 이용해서 HTML 문서에 넣는다.
2자바스크립트는 컴파일 과정을 거치지 않고 브라우저에서 직접 실행된다.
3자바스크립트는 자료형 검사(Type Check)를 철저하게 한다.
4현재 객체를 참조하기 위해서는 This 키워드를 사용한다.
문제 20
다음 중 아래 <보기>의 ASP 문서 수행 결과로 옳은 것은?


125
230
355
4128
문제 21
아래 <보기>의 괄호 안에 들어갈 가장 적절한 용어는?


1인터넷 마케팅
2비즈니스 모델
3전자상거래 유형
4인터넷 프로모션
문제 22
더욱 좁게 정의된 고객집단 또는 시장을 뜻하며 대기업들이 소홀히 생각하는 소규모 시장으로 일반적으로 중소기업에게 알맞은 시장은?
1대규모 시장
2틈새시장
3지역 시장
4중소규모 시장
문제 23
전자화폐를 사용하는 경우의 장점과 가장 거리가 먼 것은?
1화폐의 제작 비용을 줄일 수 있다.
2현금 수송 및 보관비용을 줄일 수 있다.
3필요한 금액만 사용하므로 잔돈을 거슬러 줄 필요가 없다.
4일반적인 화폐에 비해 소액 결제가 용이하다.
문제 24
택배에 대한 다음 설명 중에서 가장 적절하지 않은 것은?
1화주로부터 화물의 수송을 의뢰받아 화물의 접수로부터 포장, 수송, 배달 및 확인에 이르는 운송 서비스를 의미한다.
2전국 모든 지역에 신속히 배달할 수 있는 수송체계가 중요하다.
3전자상거래에서 배송 서비스를 향상시키기 위하여 택배서비스를 많이 이용하고 있다.
4주요 거점 지역까지만 배달이 가능하고 일반 가정에까지는 배달이 되지 않는다는 단점이 있다.
문제 25
기업간 전자상거래(B to B)의 효과와 가장 거리가 먼 것은?
1구매 및 조달 업무의 처리비용 절감
2공급자 관리에 투입되는 인력의 최소화
3주문, 선적, 결재의 처리시간 최소화
4소비자관리 시스템을 통하여 소비자와의 유대 강화
문제 26
쇼핑몰 구축을 통해 많이 절감할 수 있는 비용항목으로 가장 적절한 것은?
1하드웨어 및 소프트웨어 구매비
2점포유지비, 인건비 등의 운영비
3상품 구매비
4물류비
문제 27
다음 중 인터넷 쇼핑몰 구축시 고려해야 할 사항으로 가장 거리가 먼 것은?
1장바구니에 담긴 제품도 지불하기 전에 취소할 수 있도록 설계한다.
2전체 구입품목에 대해서 일괄 결제할 수 있도록 설계한다.
3장바구니에 담긴 제품과 전시된 제품을 다시 비교할 수 있도록 설계한다.
4주문이 완료된 제품도 장바구니에 남아 있도록 설계한다.
문제 28
인터넷 마케팅을 위한 도메인명에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1기억하기 좋은가, 입력하기 편리한가 등을 고려해야 한다.
2사이트의 내용과 특성을 효과적으로 반영하는가를 고려해야 한다.
3전 세계적인 범용 브랜드로서 자산가치를 창출하기도 한다.
4전 세계적으로 가장 인지도가 높은 co.kr 도메인을 이용하는 것이 유리하다.
문제 29
인터넷 기술의 발전으로 전자상거래 웹사이트에서 고객들이 어떻게 행동하는지에 대한 흐름이 데이터로 남게 되는 데 이를 무엇이라 하는가?
1웹체인 파일
2로그 파일
3온라인 데이터 파일
4CPM 파일
문제 30
다음 중 전자상거래에 관한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
1정보의 전달, 상품과 서비스의 배달, 지불 등의 과정이 네트워크 상에서 전자적 처리 절차를 통해 이루어진다.
2기존의 상거래와 업무처리 과정을 자동화하여 정확성과 신속성, 효율성을 높이는 기술 응용이다.
3디지털 정보교환을 통해 생산자와 소비자가 연결되므로 중간 유통마진이 최소화 되는 중개인 제거(Disintermediation) 효과가 있다.
4편리한 전자적 절차를 이용하므로 고객의 신뢰도가 매우 높아지는 특징이 있다.
문제 31
다음 중 ERP(전사적자원관리) 시스템 구축과 가장 거리가 먼 것은?
1통합 데이터베이스의 구축 및 사용
2업무 프로세스 개선
3쇼핑몰 구축
4기업활동 전반에 걸친 업무의 통합
문제 32
다음 중 무선인터넷을 이용한 전자상거래를 가능하게 하는 핵심기술은?
1WAN
2LAN
3WAP
4MPEG
문제 33
아래 <보기>와 가장 관련이 깊은 전자상거래 유형은?


1B to B
2B to C
3B to G
4C to C
문제 34
일반적으로 기업에서는 체계적인 구매의사결정 절차를 거쳐 구매가 이루어지게 된다. 다음 중 기업의 구매의사결정 순서로 적절한 것은?
1정보 수집→대안 평가→구매 의사 결정
2구매 의사 결정→정보 수집→대안 평가
3정보 수집→구매 의사 결정→대안 평가
4대안 평가→정보 수집→ 구매 의사 결정
문제 35
다음은 일반 소비자의 구매형태와 기업의 구매형태를 비교한 것이다. 잘못 짝지어진 것은?(보기 순서는 비교기준, 일반소비자, 기업구매자 순입니다.)
1구매 성향(비교기준), 개인 또는 주관적(일반소비자), 전문적 또는 객관적(기업구매자)
2구매 단위(비교기준), 소량(일반소비자), 대량(기업구매자)
3구매자 위치(비교기준), 지리적 집중(일반소비자), 지리적 분산(기업구매자)
4구매자의 수(비교기준), 다수(일반소비자), 소수(기업구매자)
문제 36
전자상거래를 하는 소비자를 보호하기 위한 기업의 책임에 대한 다음 설명 중 옳지 않은 것은?
1소비자에 대한 많은 개인정보를 확보하여 다양하게 활용한다.
2웹사이트 등에 사업자의 주소 혹은 연락처를 명기한다.
3전자서명, 암호화, 전자인증 등을 활용한다.
4파손된 상품에 대하여 반품, 교환하는 등의 제도적 장치를 도입한다.
문제 37
수배송 시설을 공동으로 이용하는 공동 수?배송의 장점과 가장 거리가 먼 것은?
1상품의 가치 상승한다.
2배달기간이 단축된다.
3물류비용이 절감된다.
4화물의 손상이 감소된다.
문제 38
다음 중 e-SCM에 대한 설명으로 옳은 것은?
1기업 내부의 물류문제를 효과적으로 관리하기 위한 경영 기법이다.
2소비자의 구매 정보는 생산자를 통해 원재료 공급자에게 전달될 수 없다.
3기업 간 물류업무 프로세스의 표준화가 선행되어야 한다.
4고객 서비스는 향상되지만 재고 및 운영비용이 절감되는 것은 아니다.
문제 39
다음 중 전통적인 상거래와 비교하여 전자상거래의 특징으로 볼 수 없는 것은?
1고객의 욕구를 신속하게 파악할 수 있다.
2초기자본이 상대적으로 적게 든다.
3글로벌 마케팅이 용이하다.
4전시를 통한 판매가 일반적이다.
문제 40
인터넷의 광고 효과를 측정하기 위한 분석단위 중 특정한 페이지나 그림과 같은 광고 메시지가 사용자에게 노출되는 수를 종합한 개념을 나타내는 단위는?
1방문수
2방문자 수
3체류시간
4페이지뷰
문제 41
아래 <보기>에서 TCP/IP 네트워크 환경을 설정하는 순서를 가장 올바르게 나열한 것은?


1(ㄴ)→(ㄹ)→(ㄷ)→(ㄱ)
2(ㄴ)→(ㄹ)→(ㄱ)→(ㄷ)
3(ㄹ)→(ㄴ)→(ㄷ)→(ㄱ)
4(ㄹ)→(ㄴ)→(ㄱ)→(ㄷ)
문제 42
다음 중 전자상거래 시스템의 기본 서버 구성요소와 가장 거리가 먼 것은?
1전자상거래 시스템을 웹으로 접속할 수 있도록 하는 Web Server
2상품데이터 및 각종 자료를 다운로드할 수 있는 FTP Server
3다른 사용자의 이름이나 주소로 위치를 알아낼 수 있는 Directory Server
4다양한 마케팅 또는 상품 및 상거래에 대한 질의/응답을 위한 Mail Server
문제 43
WWW에서 하이퍼 텍스트 문서를 기반으로 정보를 주고받기 위한 기본적인 규약은 무엇인가?
1FTP
2HTTP
3TCP/IP
4DNS
문제 44
다음 중 사용자들이 웹에 접속할 때 제일 먼저 나타나거나 가장 많이 머무르는 사이트로, 웹 서핑을 시작하는 주요 사이트를 의미하는 것은 무엇인가?
1포탈 (Portal)
2보탈 (Vortal)
3인터넷 폰
4인터넷 방송
문제 45
클라이언트 측에서 요구하는 인터넷 서비스를 지원하기 위해 서버 시스템 측에서 클라이언트의 요구를 식별할 수 있어야 한다. 서버 측에서 FTP, HTTP 등과 같은 인터넷 서비스를 식별하는 데 사용하는 정보는?
1서버 이름
2인터넷 주소
3프로그램 명
4포트 번호
문제 46
Visa와 Master Card사가 공동으로 개발한 전자상거래 지불 수단으로 SET 프로토콜이 있는데, SET가 사용하고 있는 암호화 기술의 명칭은?
1DES
2PGP
3RSA
4SEA
문제 47
바이러스에 관한 다음 설명 중 옳지 않은 것은?
1최근 등장하여 많은 피해를 주고 있는 코드레드와 님다 바이러스는 모두 인터넷 웜의 일종이다.
2부트 바이러스에 감염된 컴퓨터는 처음 전원을 켜서 운영체제를 부팅하는 단계에서 바이러스가 활동을 시작하며, 부트 바이러스에 감염된 디스켓을 통한 방법이 주된 유포 경로이다.
3실행 파일 바이러스는 프로그램 파일에 바이러스가 첨부되며, 해당 프로그램이 실행될 때 바이러스가 활동을 시작한다.
4바이러스가 첨부된 파일은 원래 파일 크기에 비해 항상 커지므로 이를 이용하여 바이러스 감염 여부를 판단할 수 있다.
문제 48
소규모 네트워크에서 데이터 및 장치들을 공유하기 위해 사용하는 프로토콜은?
1ARP
2ICMP
3TCP/IP
4NetBEUI
문제 49
다음 중 웹 서버로 사용할 수 없는 프로그램은?
1IIS
2PWS
3Apache
4Access
문제 50
다음 광케이블에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?
1광대역 전송으로 기가 bps급 전송이 가능하다.
2가볍고 크기가 작아 이동성이 좋고 설치가 간편하다.
3감쇠율이 적고 충격이나 잡음에 강하다.
4디지털 신호 전송이 가능하지만 도청이 쉽게 가능하기 때문에 보안성이 낮다.
문제 51
전원이 공급되지 않아도 기억된 데이터가 지워지지 않으면서 DRAM과 같은 빠른 속도를 제공하는 메모리는?
1DDR(Double Data Rate) SDRAM
2SGRAM(Synchronous Graphic RAM)
3Flash Memory
4VRAM(Video RAM)
문제 52
1998년 Cult of Dead Cow라는 해커 그룹에서 만든 MS 윈도우용 트로이 목마 프로그램으로 원격 제어 기능을 제공하는 강력한 해킹 도구의 이름은 무엇인가?
1백 오리피스
2코드 레드
3님다
4PC-Anywhere
문제 53
인터넷 프로토콜에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1FTP : 컴퓨터에 자신의 계정 또는 익명(Anonymous)의 계정으로 원하는 파일을 송수신 할 때 사용하는 프로토콜이다.
2TELNET : 특정지역의 사용자가 원거리에 위치한 컴퓨터를 온라인으로 접속할 때 사용하는 프로토콜이다.
3POP3 : 인터넷상에 접속된 메일 서버 간에 전자우편을 주고받을 때 사용하는 프로토콜이다.
4VoIP(Voice over IP): 인터넷에서 데이터와 음성을 함께 전송할 때 사용하는 프로토콜이다.
문제 54
다음 중에서 토폴로지(Topology)에 관한 설명이 틀린 것을 고르시오.
1Star형 : 중앙집중식이며 중앙컴퓨터의 고장은 전체 네트워크를 마비시킨다.
2Ring형 : 고리형태로 연결된 구조로 한 컴퓨터의 고장은 전체 네트워크에 영향을 끼치지 않는다.
3Bus형 : 모든 컴퓨터들이 한 개의 회선에 연결된 구조로 한 컴퓨터의 고장은 전체 네트워크에 영향을 끼치지 않는다.
4Tree형 : 허브를 이용한 계층적 구조로 허브의 고장은 하위 네트워크를 마비시킨다
문제 55
차세대 인터넷주소체계인 IPv6에서 사용하는 IP주소의 길이는?
116 비트
232 비트
364 비트
4128 비트
문제 56
다음 중 국내 도메인 이름과 IP 주소 등 인터넷 주소에 대한 정책을 개발하고, 인터넷 프로토콜 주소의 원활한 수급 및 할당 원칙에 대한 개선책을 개발하고 적용하는 기관은?
1한국통신
2인터넷서비스제공기관(ISP)
3한국전산원
4한국인터넷정보센터
문제 57
다음 중 컴퓨터에서 사용되는 하드웨어 장치의 측정단위를 옳게 설명한 것은?
1개인용 컴퓨터의 CPU를 평가할 때 가장 많이 사용되는 속도 측정단위는 Byte이다.
2프린터의 해상도를 나타내는 단위는 DPI(Dot Per Inch) 이다.
3RAM의 저장단위는Hz(헤르쯔)이다.
4LAN카드의 전송속도 단위는 RPM(Round Per Minute)이다.
문제 58
ANSI가 규정한 것으로 컴퓨터에서 문자를 읽고 쓰기 위한 표준방식이며 알파벳, 숫자, 구두점, 기호 등의 문자를 8비트 코드로 정의한 방식은?
1EBCDIC
2ASCII
3Unicode
4Java Bytecode
문제 59
통신시스템 상에서 TCP/IP 네트워크를 모니터하고 관리하는 명령에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1ping : 특정 호스트에 대한 도달 가능 여부를 판단하는데 사용한다.
2netstat : 로컬호스트와 관련된 네트워크 활동에 관한 통계를 반환한다.
3nslookup : 명시적으로 이름 변환 동작을 요구함으로써 도착지 호스트의 통신문제를 진단하는데 사용할 수 있다.
4ipconfig : ip주소, 서브넷 마스크와 기본 게이트웨이에 관한 정보를 얻을 수 있다.
문제 60
네트워크 어댑터 카드의 기능이 아닌 것은?
1네트워크 케이블로부터 데이터를 수신할 준비를 한다.
2다른 컴퓨터로 케이블을 통해 데이터를 전송한다.
3트래픽 병목 현상을 제거하고, 각 포트 당 전송속도를 일정하게 보장한다.
4케이블과 컴퓨터 사이의 데이터 흐름을 1차적으로 제어한다.