10년 1회차

인터넷에서 사용하는 표준 프로토콜은 TCP/IP이다.

NetBios, LAN, DECnet은 각각 근거리 통신망이나 특정 벤더의 프로토콜/네트워크 개념으로 인터넷 표준 프로토콜과는 구분된다.

＜LISTING＞ 태그는 정형화된 텍스트(소스 코드 등)를 고정폭 글꼴로 그대로 표시하기 위한 태그로, ALIGN 속성을 지원하지 않아 가운데 정렬 용도로 사용할 수 없다.

＜P ALIGN="center"＞, ＜DIV ALIGN="center"＞, ＜CENTER＞ 태그는 모두 문장을 가운데 정렬하는 데 정상적으로 사용할 수 있는 태그이다.

개인정보 수집 시 이용자에게 고지하거나 약관에 명시해야 하는 사항은 수집 목적 및 이용 목적, 보유·이용 기간, 개인정보 관리 책임자의 소속·성명·연락처 등이며, 서비스 제공자의 자산 규모는 이에 해당하지 않는다.

자바스크립트에서 변수명은 숫자로 시작할 수 없다는 규칙이 있어, "3k1"과 같이 숫자로 시작하는 이름은 잘못된 변수 선언이다.

영문자로 시작하는 이름, 쉼표로 구분된 여러 변수의 동시 선언, 언더바(_)를 포함한 이름은 모두 유효한 변수 선언 형태이다.

같은 문서 내에서 특정 위치로 이동하려면 먼저 이동할 위치에 ＜A NAME="위치이름"＞으로 이름표(앵커)를 지정해 두어야 한다.

같은 문서 내 이동 링크는 HREF 값 앞에 # 기호를 붙여 "#위치이름"과 같이 작성해야 하며, 다른 문서의 특정 위치로 이동할 때도 파일명과 위치이름 사이에 콜론(:)이 아니라 # 기호를 사용한다.

전자우편(SMTP 기반)은 본래 7bit ASCII 코드를 기본으로 설계되어, 한글이나 첨부파일 같은 8bit·바이너리 데이터는 MIME 등을 통해 별도로 인코딩해야 전송할 수 있다. 따라서 "기본적으로 8bit 코드를 사용해 한글에 적당하다"는 설명은 옳지 않다.

받을 때 POP, 보낼 때 SMTP 서버를 이용한다는 점, MIME이 멀티미디어 전자우편의 표준이라는 점, 주소 형식이 ID@도메인이라는 점은 모두 맞는 설명이다.

＜HR＞ 태그는 화면에 수평선(가로줄)을 표시하는 태그로, "수직선을 표시한다"는 설명은 옳지 않다.

＜BR＞이 닫는 태그 없이 줄바꿈에 쓰인다는 점, ＜NOBR＞이 줄바꿈을 막는다는 점, " "가 공백 한 칸을 출력한다는 점은 모두 맞는 설명이다.

CGI는 사용자 입력 → 서버의 CGI 실행 요청 → CGI의 결과 전달 → 서버의 응답 및 연결 해제 순으로 동작하므로 (다)-(나)-(가)-(라)가 옳다.

먼저 사용자가 데이터를 입력하면 웹브라우저가 서버로 데이터를 요청한다(다). 서버는 자신이 처리하지 못하는 동적 작업을 CGI 프로그램에게 실행하도록 요청한다(나).

CGI 프로그램은 처리한 출력 값을 서버로 되돌려 주고(가), 서버가 이를 클라이언트에 응답한 뒤 연결을 해제한다(라). 결과가 반드시 서버를 거쳐 브라우저로 간다는 점이 순서 판단의 핵심이다.

AND, OR, NOT과 같은 논리 연산자로 키워드의 포함·불포함 관계를 지정해 문서를 찾는 검색 기법을 불린 검색(Boolean search)이라고 한다.

제한 검색은 검색 범위를 좁히는 방식, 퍼지 검색은 유사어까지 포괄하는 방식, 개념 검색은 의미·개념 기반으로 찾는 방식으로 논리 연산자를 이용한 검색과는 구분된다.

지식 공유 활성화로 인한 기존 질서의 도전은 인터넷이 가져온 사회·문화적 변화이지, 시스템이나 통신을 직접 침해하는 보안 위협이 아니다.

기업 LAN에 대한 부정 접속, 서버를 사칭해 허위 정보를 전달하는 행위, IP 패킷을 가로채 도청하는 행위는 모두 인터넷 인프라를 직접 공격하는 전형적인 보안 위협 사례다.

PSD 형식은 포토샵의 고유 저장 형식으로, 레이어·채널·패스 등 편집 정보를 그대로 유지해 이후 재수정이 용이하다.

• JPG는 손실 압축된 완성 이미지 형식으로 레이어 정보를 저장하지 않는다.
• GIF는 256색 팔레트 기반의 웹용 이미지 형식으로 레이어·패스를 지원하지 않는다.
• PNG도 무손실 압축 이미지 형식일 뿐 레이어·채널 정보를 담지 않는다.

웹 사이트 개발은 웹 사이트 정의 → 콘텐츠 디자인 → 웹 사이트 디자인 → 웹 사이트 구축 → 테스트 및 수정 보안 → 웹 사이트 마케팅 순으로 진행된다.

가장 먼저 사이트의 목적과 대상, 범위를 정하는 정의 단계가 오고, 그 위에 담을 내용을 설계하는 콘텐츠 디자인, 화면과 구조를 잡는 웹 사이트 디자인이 이어진다.

설계가 끝나면 실제 제작인 구축이 이뤄지고, 완성물의 오류를 잡는 테스트 및 수정 보안을 거친다. 사이트를 알리는 마케팅은 완성된 결과물이 있어야 의미가 있으므로 언제나 마지막에 놓인다.

BinaryRead는 클라이언트가 서버로 보낸 데이터를 읽어오는 Request 객체의 메소드이며, 서버가 클라이언트로 정보를 보내는 Response 객체에는 포함되지 않는다.

AddHeader(HTTP 헤더 추가), Clear(버퍼 내용 삭제), BinaryWrite(이진 데이터 전송)는 모두 Response 객체가 제공하는 메소드다.

태그는 텍스트를 강조해 굵게(볼드체) 표시하는 용도이며, 인용체(이탤릭)로 표현하는 태그가 아니다.

• 는 문자를 굵게 표시하는 태그로 설명이 옳다.
• 는 밑줄을 표시하는 태그로 설명이 옳다.
• 은 강조 의미를 이탤릭체로 표현하는 태그로 설명이 옳다.

데이터베이스는 데이터 독립성을 확보해 프로그램이 데이터 구조 변경에 영향을 받지 않도록 하는 것이 핵심 특징이므로, 프로그램이 데이터에 종속된다는 설명은 옳지 않다.

여러 사용자가 같은 데이터를 공유할 수 있고, 중복을 줄여 불일치를 막으며, 접근 권한 통제로 보안성을 높이는 것은 데이터베이스의 실제 특징이다.

메일링 리스트를 이용할 때 관련 없는 다수에게 불필요한 메일을 보내는 것은 스팸에 해당하는 행위로, 지켜야 할 네티켓에 어긋난다.

편지 내용을 짧고 간결하게 쓰고, 네티켓을 모르는 사용자는 리스트 가입을 자제하며, 불필요한 메일을 삭제해 정리하는 것은 바람직한 전자우편 예절이다.

게시판은 다수가 열람하는 커뮤니티 기능으로, 개인 단위의 메시지를 한 곳에서 통합 관리하는 UMS(통합 메시징 시스템)의 구성 서비스가 아니다.

음성사서함, 전자메일, 팩스는 서로 다른 형태의 개인 메시지를 하나의 사서함에서 통합 관리하는 UMS의 대표적 서비스다.

인터넷은 특정 국가나 기관이 전체를 총괄·관리하는 중앙본부 없이 여러 기관과 표준화 단체가 분산적으로 운영하는 통신망이므로, 미국에 중앙본부가 있다는 설명은 옳지 않다.

전 세계 컴퓨터를 연결하는 통신망이라는 점, 일부 장애가 전체에 미치는 영향을 최소화하도록 설계된 점, 이메일·텔넷·FTP 등 다양한 서비스를 제공하는 점은 모두 인터넷의 실제 특성이다.

키워드 마케팅·광고 키워드·검색엔진 기반 광고 네트워크를 한데 묶는 상위 개념은 검색엔진 마케팅이고, 광고비 없이 검색엔진의 알고리즘만으로 노출되는 결과는 유기적 검색이다.

첫 번째 지문은 성격이 다른 세 유형을 모두 포괄하는 이름을 묻는다. 검색 결과 화면을 매개로 이뤄지는 마케팅 활동 전체를 뜻해야 하므로, 광고 하나만 가리키거나 웹 페이지 자체를 가리키는 표현으로는 세 유형을 담지 못한다.

두 번째 지문은 배너광고 수익과 구분되는, 검색엔진이 원래 수행하던 자연스러운 검색 결과를 말한다. 유료 노출이 아닌 이 결과를 유기적(organic) 검색이라 부르며, '독립적 검색'은 쓰이지 않는 용어다.

자바스크립트는 프로토타입 기반 언어로 클래스 기반 언어의 다중 상속 등 전통적 객체지향 기능을 완벽하게 지원하지는 않는다.

다른 웹 객체와의 연동, 풍부한 내장 객체 지원, HTML 문서 내 포함 실행은 자바스크립트의 실제 특성으로 옳은 설명이다.

인구 통계학적 데이터(연령·성별·소득 등)는 고객을 외부 기준으로 분류하는 외적분석용 데이터이며, 고객 내면을 파악하는 내적분석용 데이터로 보기 어렵다.

라이프스타일, 심리학적 특성, 개성·의견·흥미·자아이미지 등은 고객의 내면 심리를 분석하는 내적분석용 데이터에 해당한다.

인바운드 텔레마케팅은 고객이 기업에 전화를 거는 고객주도형 방식이며, 기업이 고객에게 전화를 거는 기업주도형 방식은 아웃바운드 텔레마케팅이므로 설명이 뒤바뀌었다.

제3자 텔레마케팅, 소비자 텔레마케팅, BtoB 텔레마케팅에 대한 설명은 각각 옳다.

정보제공형은 단순히 정보를 전달하는 형태로, 실제 매매 거래가 이루어지는 가상시장(e-marketplace)의 유형으로 분류되지 않는다.

경매형, 카탈로그형, 역경매형은 실제 거래가 성립되는 대표적인 가상시장 유형이다.

직접 배송형은 판매자가 직접 상품을 배송하는 방식으로, 오히려 판매자의 배송 부담이 커지는 유형이지 소비자 부담이 감소하는 최근의 대표적 유형이라는 설명은 옳지 않다.

재고를 보유하면 신속한 배송으로 소비자 신뢰를 높일 수 있고, 재고를 보유하지 않으면 재고 부담은 줄지만 배송이 지연될 수 있으며, 디지털 상품은 e메일이나 다운로드로 전달되는 것은 각각 옳은 설명이다.

추천(recommendation)은 시스템이 고객의 성향을 분석해 맞는 상품을 고객에게 추천하는 기법이며, 고객이 추천하는 사람에게 판촉을 집중하는 방식이 아니다.

개인화, 매칭, 적시 제공에 대한 설명은 모호한 고객 요구에 대응하는 인터넷 마케팅 기법으로 옳게 서술되어 있다.

인터넷 전자상거래에서 고객의 위치를 언제 어디서나 즉시 파악할 수 있다는 것은 일반적인 전자상거래의 특성으로 보기 어려우며, 별도의 위치 추적 기술이 있어야 가능한 부가 기능이다.

지역적 한계 극복, 즉각적인 반응 유도, 24시간 서비스 제공은 인터넷 전자상거래의 실제 특성으로 옳다.

대한민국 전자정부사이트는 국민에게 민원·행정 서비스를 직접 제공하므로 정부대 개인(G2C) 유형에 가장 가깝다.

기업대 정부(B2G), 정부대 정부(G2G), 기업대 개인(B2C)은 전자정부사이트가 대상으로 하는 국민 개개인과의 관계를 나타내지 않으므로 해당하지 않는다.

순방문자수 관리는 방문 통계를 집계·분석하는 내부 관리 활동일 뿐, 이용자들 사이에 소문을 퍼뜨리는 입소문(word-of-mouth) 유발 기술로 보기 어렵다.

유즈넷 그룹, 온라인 포럼·토론 그룹, 인터넷과 기존 미디어의 기사는 사용자 간 정보와 의견이 확산되며 입소문을 이끌어내는 실제 채널이다.

P2P는 이용자 간 네트워크로 콘텐츠와 정보가 직접 유통되어 마케팅 비용을 오히려 절감할 수 있는 모델이므로, 기존 인터넷 비즈니스 모델보다 마케팅 비용이 많이 든다는 설명은 옳지 않다.

검색엔진·출판사·경매사이트를 위협할 수 있는 서비스라는 점, MP3 등 파일을 사용자간 무료로 교환할 수 있다는 점, 지적재산권 문제가 발생할 가능성이 높다는 점은 P2P 서비스의 실제 특징이다.

CPM(Cost Per Mille)은 광고가 1,000명에게 노출(Impression)되는 데 소요되는 비용을 나타내는 지표다.

CRM은 고객관계관리, GRP는 총 시청률, CPC는 클릭 1회당 비용을 의미하므로 노출 1,000회당 비용과는 다른 개념이다.

4P 마케팅 전략은 제품(Product), 가격(Price), 유통(Place), 판촉(Promotion)으로 구성되며, 공략(Push)이라는 요소는 4P에 포함되지 않는다.

제품, 가격, 판촉은 모두 4P 마케팅 전략의 구성 요소로 옳게 제시되어 있다.

전자상거래 중개상은 판매자와 소비자의 수요·공급을 연결하고 매치시켜 비용을 줄여주는 역할을 하며, 소비자의 개인정보를 확보해 판매자에게 제공하는 것은 이러한 중개 기능으로 인정되는 역할이 아니다.

판매자와 소비자의 수요를 집합시키고, 필요에 맞게 매치시키며, 정보 탐색과 거래 비용을 감소시키는 것은 전자상거래 중개상의 실제 역할이다.

웹 사이트 구축 과정에서 각 웹페이지의 주제, 문서 간 연결사항, 사용될 그림과 화면 구성을 미리 나타내기 위해 작성하는 설계 문서는 스토리보드다.

스토리보드는 제작에 들어가기 전 화면 단위의 청사진 역할을 하며, 기획자·디자이너·개발자가 같은 그림을 보고 작업하도록 만드는 산출물이다.

• HTML 소스파일과 원시프로그램은 설계가 끝난 뒤 실제로 작성되는 구현 결과물이지 계획 문서가 아니다.
• 인터페이스는 사용자와 시스템이 만나는 접점 자체를 뜻하는 개념이어서, 페이지 구성과 연결 관계를 문서로 나타낸 것과는 다르다.

패키지 기반의 ERP는 자체개발 방식보다 구현(도입) 기간이 짧다는 것이 특징이므로, 구현 기간이 오래 걸린다는 설명은 옳지 않다.

경영혁신과 업무개선 수단이 된다는 점, 비정형화된 업무는 별도 개발이 필요하다는 점, 특정 업체에 장기적으로 의존하게 된다는 점은 ERP의 실제 특징이다.

네덜란드의 디지캐시사가 개발해 네트워크상에서 가상의 코인을 만들어 결제에 쓰는 네트워크형 전자화폐는 E-cash다.

E-cash는 은행이 발행한 디지털 서명된 전자 코인을 이용자의 컴퓨터에 내려받아 두었다가 인터넷으로 지급하는 방식으로, 익명성을 강조한 초기 전자화폐의 대표 사례다.

• Mondex는 영국에서 개발된 IC카드형 전자화폐로, 금액을 카드에 담아 오프라인에서도 주고받는다는 점이 다르다.
• First Virtual은 카드번호를 직접 넘기지 않고 식별자와 전자우편 확인으로 승인하던 지불중개 방식이며, FSTC는 전자수표 등을 표준화하던 금융서비스기술컨소시엄이다.

e-SCM이 효과적으로 작동하려면 기업간 물류업무 프로세스의 표준화가 먼저 이루어져야 한다는 설명이 가장 옳다.

e-SCM은 재고 및 운영비용을 절감하면서 고객서비스를 향상시키고, 기업 내부를 넘어 원재료 공급자까지 연계된 전체 공급망을 관리하며, 소비자의 구매 정보가 생산자를 거쳐 원재료 공급자에게까지 전달될 수 있도록 하는 경영 기법이다.

인터넷 상거래는 양방향 통신을 통한 1:1 상호작용적 마케팅이 가능하다는 것이 전통적 상거래와 구별되는 핵심 특성이다.

인터넷 상거래의 주요 관리대상은 고객 정보이고, 네트워크는 인터넷 상거래의 판매거점이며, 고객의 필요와 욕구를 신속하게 포착하는 쪽도 전통적 상거래가 아니라 인터넷 상거래이므로 나머지 설명은 옳지 않다.

물류관리의 3S1L 원칙은 신속하게(Speedy), 안전하게(Safely), 확실하게(Surely) 이루어지면서 비용은 낮게(Low) 유지하는 것을 의미한다.

이 네 요소를 모두 담은 조합만이 3S1L을 정확히 표현한 것이며, Strongly나 Soundly가 포함된 조합은 3S1L의 실제 구성 요소가 아니다.

목표설정과 사업계획서 작성 다음, 자료수집에 앞서 오는 단계는 무엇을 담을지 정하는 컨텐츠 결정이다.

제시된 흐름은 목표설정 → 사업계획서 작성 → (　) → 자료수집 → 구축 초안 작성 → 웹 사이트 제작이다. 무엇을 모을지가 먼저 정해져야 자료수집이 가능하므로, 빈칸에는 수집 대상을 규정하는 기획 활동이 들어가야 한다.

• 메인 페이지 디자인은 구축 초안 작성이나 웹 사이트 제작 단계에서 이뤄지는 표현 작업이다.
• 검색엔진 등록과 광고는 쇼핑몰이 완성된 뒤 이용자를 끌어오기 위한 운영·홍보 활동이라 제작 이전 단계에 놓일 수 없다.

소비자가 얻는 이점은 시간·공간 제약 없는 구매와 가격·유사상품 비교구매이고, 판매자가 얻는 이점은 구매형태 분석을 통한 판매전략 수립과 전시공간 불필요에 따른 운영비 절감이다.

구매형태를 동적으로 분석해 적절한 판매전략을 세우는 것과 전시공간이 없어 운영비를 크게 줄이는 것은 모두 파는 쪽의 이익이다. 반면 시간적·공간적 제약 없이 상품을 사는 것과 가격 정보·유사상품까지 검색해 비교구매하는 것은 사는 쪽의 이익이다.

주의할 항목은 '주체를 확인하는 전자서명과 개인 정보의 누출이 가능하다'는 서술로, 개인정보 누출은 이점이 아니라 전자상거래의 보안상 위험이다. 따라서 이 항목은 소비자측에도 판매자측에도 넣지 않아야 한다.

자료의 단위는 크기가 작은 순서대로 비트(Bit) - 바이트(Byte) - 워드(Word) - 필드(Field) - 레코드(Record) 순으로 커진다.

비트는 자료의 최소 단위이고, 바이트는 문자를 표현하는 단위이며, 필드는 레코드를 구성하는 항목, 레코드는 필드들이 모여 이루어진 단위이므로 이 순서가 옳다.

e-mail 관리는 응용 프로그램(메일 클라이언트)이 담당하는 기능이며, 운영체제 고유의 기능은 아니다.

프로세스 관리, 기억장치 관리, 파일 관리는 운영체제가 컴퓨터 자원을 제어하기 위해 수행하는 핵심 기능이다.

DNS(Domain Name System) 서버는 사람이 기억하기 쉬운 도메인 이름을 실제 컴퓨터 주소인 IP 주소로 변환해 주는 서버다.

Proxy 서버는 클라이언트 요청을 대신 처리하는 중계 서버, FTP 서버는 파일 전송을 담당하는 서버, Web 서버는 웹 페이지를 제공하는 서버로 도메인-IP 변환 기능과는 무관하다.

IPv6는 주소 고갈 문제 해결과 실시간 전송·보안 강화 등을 배경으로 등장했으며, 일부러 주소 체계를 복잡하게 만들려는 목적으로 도입된 것은 아니다.

인터넷 사용자 증가에 따른 IPv4 주소 고갈, 실시간 데이터 전송 요구 증가, IP 수준의 보안강화 요구는 모두 IPv6 등장의 실제 배경이다.

옳은 설명은 S-HTTP는 클라이언트에서도 인증서를 보낼 수 있고, SSL은 인증서를 서버에서만 보낸다는 두 가지다.

S-HTTP는 HTTP 메시지 하나하나를 암호화·서명하는 응용계층 보안 방식이라, 서버뿐 아니라 클라이언트 쪽에서도 인증서를 실어 보내 사용자를 입증할 수 있다.

반면 SSL은 전송계층에서 세션 전체를 보호하며 기본 핸드셰이크에서는 서버가 자신의 인증서만 제시하고 클라이언트는 인증서 없이 접속하는 구조다.

따라서 S-HTTP가 서버에서만 인증서를 보낼 수 있다거나 SSL이 클라이언트에서 인증서를 보낸다는 서술은, 두 방식의 인증서 전송 주체를 서로 뒤바꾼 것이다.

클라이언트/서버 시스템은 처리 작업을 여러 컴퓨터에 나누어 수행하는 분산처리 시스템의 한 형태다.

클라이언트가 서버 역할을 겸할 수도 있고, 호스트 기반 시스템에 비해 자원을 분산해 응답시간이 개선되는 경우가 많으며, 통신 안정성이 반드시 감소하는 것도 아니므로 나머지 설명은 옳지 않다.

제시된 설명에 해당하는 것은 IEEE 1394(FireWire) 규격이다.

핫 플러깅으로 장치를 꽂자마자 인식되고 주변기기를 최대 63개까지 연결하며, 비디오 캠코더·뮤직 신디사이저·하드디스크 같은 고속 멀티미디어 기기의 데이터 교환을 목적으로 만들어진 직렬 버스가 바로 이 규격이다.

• 같은 직렬 방식이라도 최대 127개 장치를 연결하는 저·중속 주변기기용 규격은 지문의 63개라는 수치와 맞지 않는다.
• ID 설정과 종단(터미네이션) 처리 같은 복잡한 인식 과정이 필요한 병렬 인터페이스는 '복잡한 인식과정 없이'라는 설명과 정반대다.
• 여러 디스크를 묶어 속도나 안정성을 높이는 저장장치 구성 기법은 버스 규격 자체가 아니다.

상호배타성은 자원을 여러 사용자가 동시에 활용해야 하는 기업용 서버가 갖추어야 할 기능과는 거리가 멀다.

신뢰성, 확장가능성, 사용가능성(가용성)은 기업 환경에서 서버가 안정적으로 운영되기 위해 반드시 갖추어야 할 기능이다.

쿠키는 서버가 클라이언트에 저장해 두는 단순한 텍스트 데이터로 스스로 실행되는 코드가 아니므로, 보안이 취약한 클라이언트에서 쿠키가 실행되어 원치 않는 작업이 일어난다는 설명은 옳지 않다.

쿠키를 제공한 서버가 유효기간을 지정하거나 삭제를 지시할 수 있다는 점, 원래 쿠키를 제공한 서버가 정한 규칙에 따라 정보가 재전송된다는 점, 브라우저에서 쿠키 생성을 차단하는 옵션을 제공한다는 점은 모두 쿠키에 대한 올바른 설명이다.

LAN(Local Area Network)은 하나의 건물이나 대학처럼 비교적 가까운 거리의 컴퓨터와 주변 장치를 연결하는 통신망이다.

MAN은 도시 규모, WAN은 광범위한 지역을 연결하는 통신망이며, WAP은 통신망이 아니라 무선 인터넷 접속을 위한 프로토콜이므로 해당하지 않는다.

광케이블은 매우 높은 대역폭을 지원해 고속 전송에 적합한 전송매체이므로, 최대 대역폭이 300MHz 이하로 제한된다는 설명은 옳지 않다. 광케이블의 대역폭은 동축케이블 등 금속 매체와 비교할 수 없을 만큼 넓다.

전송매체가 유선과 무선 형태로 나뉜다는 점, 동축케이블의 네트워크 구성 용도에 관한 서술, 같은 조건이면 무선 전송이 유선보다 상대적으로 저속으로 운영된다는 점은 정답에서 묻는 잘못된 서술에 해당하지 않는다.

컴퓨터 하드웨어를 불법으로 구입하는 행위는 정보통신망을 이용한 범죄가 아니라 일반적인 재산범죄에 해당하므로 사이버 범죄 유형으로 보기 어렵다.

프로그램 불법 복제, 음란물 사이트 운영, ID 도용을 통한 사생활 공개는 정보통신망을 매개로 이루어지는 대표적인 사이버 범죄 유형이다.

정상 프로그램으로 위장해 숨어 있다가 실행될 때 활성화되고 백오리피스(Back Orifice)를 대표 사례로 갖는 것은 트로이목마다.

트로이목마는 스스로 복제해 파일을 감염시키지 않는 대신, 백도어를 열어 시스템과 사용자 정보를 몰래 빼내는 것이 주된 목적이라는 점에서 지문의 세 가지 특징과 그대로 일치한다.

• 프로그램 제작 과정에서 생긴 오류나 결함은 의도적으로 숨겨진 악성 프로그램이 아니라 단순한 결함일 뿐이다.
• 문서의 매크로 기능을 이용해 감염·전파되는 바이러스는 다른 프로그램으로 위장하는 것이 아니라 문서 열람이 감염 경로다.
• 악성코드를 탐지·치료하는 보안 프로그램은 공격 도구가 아니라 방어 수단이다.

월드 와이드 웹의 보안 기법으로는 SSL, S-HTTP, PGP 등이 있으며, 이들은 모두 데이터 암호화나 인증을 통해 통신 보안을 제공하는 프로토콜·기술이다.

NCSC(National Computer Security Center)는 미국의 컴퓨터 보안 관련 정부 기관의 명칭으로, 특정 보안 프로토콜이나 기법이 아니라 조직명이므로 웹 보안 기법의 종류에 해당하지 않는다.

웹서버가 클라이언트(브라우저)와 하이퍼텍스트 문서를 주고받기 위해 가장 기본적으로 요구되는 프로토콜은 HTTP이다.

• FTP는 파일 전송을 위한 프로토콜이다.
• SMTP는 전자메일 전송을 위한 프로토콜이다.
• ICMP는 네트워크 오류 보고 및 진단용 프로토콜이다.

프로토콜을 표준화하면 서로 다른 제조사의 장비 간 호환성을 확보하고 부품 조달과 개발 기간을 단축할 수 있다.

그러나 표준화 자체가 고가의 장비 판매를 쉽게 해 주는 것은 아니므로, 이는 표준화가 필요한 이유로 적절하지 않다.

인터넷 방송·오락·전자상거래를 세부 분류로 갖는 것은 인터넷 활용 산업이다.

인터넷 산업을 구축 단계별로 나누면 이용자가 실제로 소비하는 서비스와 거래 그 자체를 제공하는 최종 단계가 활용 산업이며, 제시된 세 가지는 모두 최종 이용자에게 직접 제공·판매되는 서비스에 해당한다.

• 회선·서버·라우터처럼 인터넷이 돌아가게 하는 물리적 인프라를 공급하는 단계는 이용자가 직접 소비하는 최종 서비스가 아니다.
• 웹 개발·솔루션·컨설팅처럼 거래가 가능하도록 뒷받침하는 중간 단계 역시 최종 서비스 자체는 아니다.
• 소프트웨어를 만들어 공급하는 활동은 최종 서비스를 떠받치는 지원 성격의 단계에 가깝다.

Windows 2000 서버는 자체 웹서버 기능인 IIS(Internet Information Service)를 내장하여 인터넷 웹서버 운영을 지원한다.

• Windows 2000 서버는 UNIX가 아니라 Windows NT 계열 커널을 기반으로 만들어졌다.
• 소스코드가 공개된 오픈소스 운영체제가 아니다.
• 라이선스를 구매해야 하는 유료 운영체제이다.

라우터는 라우팅 테이블을 기반으로 경로를 결정하며, RIP는 거리벡터 알고리즘을, OSPF는 링크상태 알고리즘을 사용해 라우팅 정보를 교환한다.

반면 최상위 계층의 AS(자율시스템)에 속한 라우팅 테이블의 경로는 자동으로 지정되지 않고 관리자의 정책 설정이 필요하므로, 이는 라우터의 일반적인 역할로 보기 어렵다.

150.121.20.1처럼 점으로 구분된 네 개의 십진수로 나타내는 것은 IP주소다.

IPv4 주소는 32비트를 8비트씩 넷으로 끊어 각 자리를 0~255 범위의 십진수로 적고 점(.)으로 이어 쓰며, 인터넷에 연결된 장비를 구분하는 고유 식별 번호 역할을 한다.

• 사람이 기억하기 쉬운 문자형 이름을 이 숫자 주소로 바꿔 주는 이름 변환 체계는 주소 표기 자체가 아니다.
• 웹 문서를 주고받는 규칙이나 통신 규약 일반은 주소를 어떻게 표기하는가와는 다른 개념이다.