[전자상거래운용사 필기] 18년 1회차 시험지 PDF 다운로드

1/ 1 페이지•A4 출력 미리보기

드래그하거나 버튼으로 페이지 이동

💡 최적 출력을 위한 프린트 설정

용지크기: A4 • 여백: 기본 • 배경그래픽: 체크 • 머릿말/바닥글: 사용안함
일부 브라우저(카카오톡 인앱브라우저 등)에서는 출력이 제대로 되지 않을 수 있어요 — Chrome 브라우저 사용을 권장합니다.

문제 1

다음 중 자바스크립트에서 사용하는 타입에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

1Number - 실수, 부동소수점 방식

2String - 문자열

3Boolean - True, False

4null – 숫자 0

문제 2

다음 중 소스 코드를 컴파일 하지 않고도 실행할 수 있는 프로그래밍 언어는?

2JavaScript

3Java

4C＋＋

문제 3

다음 중 CSS를 이용하여 글자 크기를 지정하고자 할 때, 속성과 특성이 다른 하나는 무엇인가?

2pt

3in

4mm

문제 4

다음 중 CSS에서 color를 이용하여 속성을 지정하고자 할 때, 일부분만을 붉은색(red)으로 지정하는 방법으로 가장 올바른 것은?

1＜p color = red ＞ *** 여기만 붉은 ＜/p＞ 색을 지정할 수 있습니다.

2＜p style="color:red"＞ *** 여기만 붉은 ＜/style＞ 색을 지정할 수 있습니다.＜/p＞

3＜html＞＜color = red ＞*** 여기만 붉은 ＜/color＞ 색을 지정할 수 있습니다.＜/html＞

4＜p＞ *** ＜span style="color:red"＞여기만 붉은＜/span＞ 색을 지정할 수 있습니다.＜/p＞

문제 5

다음 중 HTML 문서의 본문에 해당하는 곳으로 실제 화면에 나타나는 내용을 기술하는 부분을 표시하는 것으로 가장 올바른 것은?

1＜HTML＞ ... ＜/HTML＞

2＜BODY＞ ... ＜/BODY＞

3＜HEAD＞ ... ＜/HEAD＞

4＜TITLE＞ ... ＜/TITLE＞

문제 6

다음 중 HTML의 시작 태그와 종료 태그로 이루어진 모든 명령어들을 의미하는 용어는?

1요소

2태그

3변수

4속성

문제 7

다음 중 정보검색을 하기 위해 키워드 앞, 뒤에 붙여 어두나 어미를 확장시켜 검색된 결과를 나오도록 할 때 사용하는 것은?

문제 8

다음 글상자의 괄호 안에 알맞은 용어는?

1크롤링

2인덱스

3레파지토리

4웹서칭

문제 9

다음 중 보안 위험관리 프로세스 4단계에 포함되지 않는 것은?

1측정

2계획

3통제

4모니터링

문제 10

다음 글상자에서 설명하고 있는 정의는?

1웜

2랜섬웨어

3바이러스

4트로이 목마

문제 11

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

1네티켓

2게임 중독

3인터넷 중독

4인터넷 해킹

문제 12

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

1Opt-In

2P2P

3IPTV

4VoIP

문제 13

다음 글상자에서 설명하고 있는 지수는?

1정보소외지수

2정보격차지수

3정보지체지수

4정보과잉지수

문제 14

다음 중 인터넷에 연결된 컴퓨터를 사람이 쉽게 기억하고 입력할 수 있도록 문자(영문, 한글 등)로 만든 인터넷 주소를 무엇이라고 하는가?

1프로토콜

2DNS

3인터넷 도메인

4TCP/IP

문제 15

다음 중 정보사회의 순기능이 아닌 것은?

1개인정보 노출로 인한 사생활 침해가 발생한다.

2누구나 정보를 공유할 수 있다.

3정보의 수요와 공급이 다원화되어 있다.

4가상공간의 등장으로 사회 참여 기회가 확대된다.

문제 16

다음 중 자바스크립트에서 변수를 선언하는 방법에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

1변수명은 식별자 규칙에 따른다. 영문자 대소문자, _ , $, 0~9를 혼용하여 사용할 수 있으며 첫 글자로 숫자는 사용하지 못한다.

2var은 변수를 선언하고 동시에 값을 초기화 할 때 주로 사용된다.

3let은 블록범위(scope) 지역변수를 선언하고, 추가로 동시값을 초기화 할 때 주로 사용된다.

4변수를 선언할 때 대소문자는 구분하지 않는다.

문제 17

다음 중 JavaScript에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

1서버측 위치에서 수행되며 동적인 웹 서버 애플리케이션을 생성하는 언어이다.

2HTML이 구조를, CSS가 디자인을 한다면, JavaScript는 활동을 지원해주는 기능을 한다.

3html, 상호작용성과 동적 시각효과를 나타내기 위해 필요한 객체기반의 스크립트 언어이며 웹사이트에서 많이 사용된다.

4인터프리터 언어이며 객체기반언어이다.

문제 18

다음 중 JSP에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

1HTML 중심의 코드 구조이므로 디자인 작업에 바로 사용이 가능하다.

2프로그램 로직이 복잡할 경우 자바코드의 논리적 구조를 알아보기가 힘들다.

3웹 브라우저가 웹 서버를 통해 데이터베이스 서버에 질의를 요구하는 작업을 처리하는 대화형(동적) 웹 페이지를 작성할 때 사용한다.

4MVC 패턴에서 V(view) 역할을 담당한다.

문제 19

다음 중 HTML 문서로 작성되고 있음을 명시하기 위해서 문서의 첫 줄에 아래와 같이 선언하는 것은?

1문서형식정의(DTD)

2HTML 선언

3HTML 헤드

4문서단락정의(DPD)

문제 20

다음 중 컴파일 과정을 거치지 않고 실행단계에서 구문을 분석하는 언어인 스크립트 언어와 가장 거리가 먼 것은?

1Java

2PHP

3JSP

4Perl

문제 21

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

1공인인증서

2아이핀

3마이핀

4에스크로

문제 22

다음 중 전자적인 매체를 통해 지급, 결제, 가치 이전 등 현금 본연의 기능을 수행할 수 있는 수단을 의미하는 용어는?

1전자자금이체

2전자수표

3전자상품권

4전자화폐

문제 23

다음 중 자재창고에서 생산공정이 이루어지는 곳까지 운송, 하역하고 공정 완료 후 제품창고에 입고까지의 물류활동을 무엇이라고 하는가?

1조달물류

2생산물류

3반품물류

4판매물류

문제 24

다음 중 전자상거래 프로세스 절차가 가장 올바른 것은?

1사이트 접속 → 상품 선택 → 상품 검색 → 물류(배송) → 고객서비스

2사이트 접속 → 상품 검색 → 상품 선택 → 물류(배송) → 고객서비스

3고객서비스 → 사이트 접속 → 상품 검색 → 상품 선택 → 물류(배송)

4고객서비스 → 사이트 검색 → 상품 검색 → 상품 선택 → 물류(배송)

문제 25

다음 중 인터넷 경매와 같이 중개기관을 거치지 않고 소비자들끼리 인터넷을 통해 직거래하는 방식을 무엇이라고 하는가?

1B2C

2C2C

3C2B

4G4C

문제 26

다음 중 자체적으로 개발하여 서버를 구축 운영하는 쇼핑몰의 특징에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

1기업이 원하는 맞춤형 쇼핑몰을 구축할 수 있다.

2고객의 목소리를 반영한 사용자 중심의 사이트를 만들 수 있다.

3서버 구축비 등의 초기 투자비용이 거의 들어가지 않는다.

4쇼핑몰 운영자의 능력과 자금 능력에 따라 다양한 기능의 확장이 가능하다.

문제 27

전자상거래 발전 과정 중에서 가장 최근에 등장한 기술은?

1e-mail

2Groupware

3FTP

4Bigdata

문제 28

다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형은?

1B2B

2B2C

3B2B2C

4B2B2E

문제 29

다음 중 전자지불의 특징으로 가장 거리가 먼 것은?

1기존의 결제방법보다 매우 편리하다.

2인증서 등으로 안정성이 보장되어 있다.

3다른 지불수단보다 전자지불수단은 불특정 다수가 사용이 가능하다.

4개인정보가 타인에게 노출되어서는 안 되는 익명성을 가지고 있다.

문제 30

다음 중 재화나 용역을 거래함에 있어서 그 전부 또는 일부가 전자문서에 의하여 처리되는 거래를 의미하는 용어는?

1전자상거래

2전자자금이체

3전자문서교환

4전자우편

문제 31

다음 중 전자상거래에 따른 유통환경의 변화로 가장 거리가 먼 것은?

1유통 구조의 복잡화

2디지털 상품의 경우 주문과 동시에 배송이 가능

3단순히 운송을 넘어 보관 및 재고까지 효율적관리 가능

4물류 전담 기업의 활성화

문제 32

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

1고객관리

2고객관계관리

3고객경험관리

4고객서비스관리

문제 33

다음 중 배너가 있는 페이지에 1,000번 접속할 때 광고주가 지불하는 요금을 무엇이라고 하는가?

1CRM

2CEM

3CPM

4CPC

문제 34

다음 중 e-마케팅의 6C전략이 아닌 것은?

1Contents

2Customer

3Community

4Connection

문제 35

다음 중 전자조달의 목표에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

1구매 프로세스를 단순하고 신속하게 일관화함

2비계약 납품업자로부터 구매 최대화

3보다 빠르고 값싸게 상품, 서비스를 제공할 수 있는 납품업자 탐색

4조달 프로세스와 예산통제를 효과적이고 효율적으로 통합

문제 36

다음 글상자에서 설명하고 있는 인터넷 광고 유형은?

1스폰서십 광고

2인터넷 엑세스형 광고

3팝업 광고

4전면 광고

문제 37

다음 중 사람들이 회사의 상품에 대해서 온라인으로 얘기하게끔 동기를 제공하는 인터넷 마케팅 유형은?

1버즈 마케팅

2온라인 커뮤니티 마케팅

3대화 마케팅

4온라인 구전 마케팅

문제 38

다음 글상자에서 설명하고 있는 인터넷 광고 유형으로 가장 올바른 것은?

1동영상 광고

2팝업 광고

3전면 광고

4리치미디어 광고

문제 39

다음 중 전자상거래 사이트에서 모든 질문을 통합하고, 응답될 수 있도록 질문을 전달하고, 모든 커뮤니케이션을 관리하는 것을 무엇이라고 하는가?

1고객관리

2콜센터

3채팅룸

4에이전트

문제 40

다음 중 소비자 입장에서의 전자상거래의 단점이 아닌 것은?

1제품에 대한 정보탐색에 한계가 항상 존재한다.

2거래 및 결제 시 개인정보 누출이 우려된다.

3전자상거래 사기의 가능성이 높다.

4다른 산업에 비해 진입장벽이 낮아 치열한 경쟁을 하게 된다.

문제 41

다음 중 글상자에서 설명하고 있는 프로토콜은?

1HTTP

2HTTPS

3SMTP

4SSH

문제 42

다음 중 네트워크를 구성하는 통신장치들에 관한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

1허브(hub) : 단말기에서 송신되는 전기신호를 중계하는 장치이다.

2브릿지(bridge) : LAN간을 연결하는 기기로 필터링 기능을 가진다.

3라우터(router) : 각 노드에서 발생하는 신호를 재생하여 송출하는 장치이다.

4트랜시버(transceiver) : 통신케이블과 NIC(Network Interface Card)를 연결하는 장치이다.

문제 43

다음 글상자에서 설명하고 있는 시스템은?

1분산처리 시스템

2일괄처리 시스템

3시분할 처리 시스템

4실시간 처리 시스템

문제 44

다음 중 무선랜의 단점으로 가장 올바르지 않은 것은?

1보안

2속도

3편의성

4신뢰성

문제 45

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

1SNS

2NodeXL

3UCC

4WWW

문제 46

다음 중 인터넷 관련 기술과 통신규약을 이용하여 조직 내부 업무를 통합하는 정보시스템을 무엇이라고 하는가?

1WAN

2ISDN

3EXTRANET

4INTRANET

문제 47

다음 중 네트워크 관련 기관의 도메인으로 가장 올바른 것은?

1.net

2.com

3.org

4.int

문제 48

다음 중 인터넷에서 발생할 수 있는 악성코드에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

1Splogger(스플로거) : 어떤 프로그램이 정상적인 상태로 유지되는 것처럼 믿도록 속임수를 쓰는 방식

2Worm(웜) : 다른 프로그램의 감염 없이 자신 혹은 변형된 자신을 복제하여 적법한 컴퓨터 시스템에 침입하는 프로그램

3Trojan Horse(트로이목마) : 특정 사건이 발생할 때까지 '잠복'해 있다가 그 후에 불법적 프로그램을 활성화시켜서 피해를 유발함

4Virus(바이러스) : 컴퓨터 내부의 프로그램에 자신을 복사했다가 그 프로그램이 수행될 때 행동을 취하며 최악의 경우 프로그램 및 PC의 작동을 방해함

문제 49

다음 중 컴퓨터 바이러스의 감염 경로로 가장 올바르지 않은 것은?

1네트워크 및 인터넷

2컴퓨터의 공동 사용

3정품 S/W로 작성한 파일 사용

4게임 소프트웨어 등의 불법 복사

문제 50

다음 중 컴퓨터 바이러스에 대처할 수 있는 방법으로 가장 올바르지 않은 것은?

1바이러스의 감염증상을 정확하게 구별한다.

2바이러스의 위치를 정확하게 파악한다.

3백신프로그램에 의해 바이러스가 완전히 제거되었는지 확인한다.

4바이러스를 전파한 컴퓨터를 파악한다.

문제 51

다음 중 프록시 서버(proxy server)의 기능으로 가장 올바르지 않은 것은?

1방화벽 기능을 담당한다.

2네트워크의 트래픽을 줄인다.

3데이터의 전송 시간을 향상 시킨다.

4회사의 복잡한 웹사이트 관리를 용이하게 한다.

문제 52

다음 중 OSI 7계층과 TCP/IP 프로토콜 계층의 비교에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

1응용계층 – FTP

2전송계층 - TCP

3네트워크계층 – IP

4데이터링크계층 – UDP

문제 53

다음 중 데이터 전송장치에 속하지 않은 것은?

1통신 회선

2회선 종단 장치

3통신 제어 장치

4신호 변환 장치

문제 54

다음 중 전자상거래 서버가 갖추어야 할 조건으로 가장 올바르지 않은 것은?

1사용자 요구에 대하여 실시간의 만족할 만한 수준의 성능을 제공하여야 한다.

2하나의 서버는 오로지 하나의 클라이언트만을 위한 서비스를 제공하여야 한다.

3증가하는 수요에 대처할 수 있도록 시스템 규모를 조정하는 성능을 제공하여야 한다.

4클라이언트/서버 통신은 통신망 위에서 진행되므로 클라이언트와 서버 시스템은 네트워킹 기능을 내장하여야 한다.

문제 55

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

1Windows

2Linux

3Unix

4CP/M

문제 56

다음 중 기억 용량 단위로 가장 큰 것은?

1TB

2MB

3PB

4GB

문제 57

다음 중 컴퓨터와 인간의 기능을 비교하여 설명한 것으로 가장 올바르지 않은 것은?

1기억기능은 두뇌를 통해 계산하고 판단하는 기능이다.

2출력기능은 입, 손, 발 등을 통해 외부에 반응하는 기능이다.

3입력기능은 눈, 귀, 코, 피부 등을 통해 외부자극을 수용하는 기능이다.

4제어기능은 두뇌를 포함해서 신체의 각 부분의 활동을 적절히 제어·통제하는 기능이다.

문제 58

다음 중 컴퓨터의 주요 특성으로 가장 올바르지 않은 것은?

1범용컴퓨터의 경우는 특정한 전문분야에 한정된 목적으로만 사용된다.

2데이터를 정확하고 자동적으로 처리하여 결과를 제공한다.

3빠른 작업 처리 속도와 처리결과에 대한 높은 신뢰도를 제공한다.

4통신망을 이용하여 지구촌 어느 곳이든 정보를 고속으로 이동 가능하다.

문제 59

다음 글상자에서 설명하고 있는 서버로 가장 올바른 것은?

1머천트 서버

2스테이징 서버

3트랜잭션 서버

4인터넷정보 서버

문제 60

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

1스팸

2랜섬웨어

3백신

4보이스피싱

문제 1

다음 중 자바스크립트에서 사용하는 타입에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

1Number - 실수, 부동소수점 방식

2String - 문자열

3Boolean - True, False

4null – 숫자 0

문제 2

다음 중 소스 코드를 컴파일 하지 않고도 실행할 수 있는 프로그래밍 언어는?

2JavaScript

3Java

4C＋＋

문제 3

다음 중 CSS를 이용하여 글자 크기를 지정하고자 할 때, 속성과 특성이 다른 하나는 무엇인가?

2pt

3in

4mm

문제 4

다음 중 CSS에서 color를 이용하여 속성을 지정하고자 할 때, 일부분만을 붉은색(red)으로 지정하는 방법으로 가장 올바른 것은?

1＜p color = red ＞ *** 여기만 붉은 ＜/p＞ 색을 지정할 수 있습니다.

2＜p style="color:red"＞ *** 여기만 붉은 ＜/style＞ 색을 지정할 수 있습니다.＜/p＞

3＜html＞＜color = red ＞*** 여기만 붉은 ＜/color＞ 색을 지정할 수 있습니다.＜/html＞

4＜p＞ *** ＜span style="color:red"＞여기만 붉은＜/span＞ 색을 지정할 수 있습니다.＜/p＞

문제 5

다음 중 HTML 문서의 본문에 해당하는 곳으로 실제 화면에 나타나는 내용을 기술하는 부분을 표시하는 것으로 가장 올바른 것은?

1＜HTML＞ ... ＜/HTML＞

2＜BODY＞ ... ＜/BODY＞

3＜HEAD＞ ... ＜/HEAD＞

4＜TITLE＞ ... ＜/TITLE＞

문제 6

다음 중 HTML의 시작 태그와 종료 태그로 이루어진 모든 명령어들을 의미하는 용어는?

1요소

2태그

3변수

4속성

문제 7

다음 중 정보검색을 하기 위해 키워드 앞, 뒤에 붙여 어두나 어미를 확장시켜 검색된 결과를 나오도록 할 때 사용하는 것은?

문제 8

다음 글상자의 괄호 안에 알맞은 용어는?

1크롤링

2인덱스

3레파지토리

4웹서칭

문제 9

다음 중 보안 위험관리 프로세스 4단계에 포함되지 않는 것은?

1측정

2계획

3통제

4모니터링

문제 10

다음 글상자에서 설명하고 있는 정의는?

1웜

2랜섬웨어

3바이러스

4트로이 목마

문제 11

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

1네티켓

2게임 중독

3인터넷 중독

4인터넷 해킹

문제 12

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

1Opt-In

2P2P

3IPTV

4VoIP

문제 13

다음 글상자에서 설명하고 있는 지수는?

1정보소외지수

2정보격차지수

3정보지체지수

4정보과잉지수

문제 14

다음 중 인터넷에 연결된 컴퓨터를 사람이 쉽게 기억하고 입력할 수 있도록 문자(영문, 한글 등)로 만든 인터넷 주소를 무엇이라고 하는가?

1프로토콜

2DNS

3인터넷 도메인

4TCP/IP

문제 15

다음 중 정보사회의 순기능이 아닌 것은?

1개인정보 노출로 인한 사생활 침해가 발생한다.

2누구나 정보를 공유할 수 있다.

3정보의 수요와 공급이 다원화되어 있다.

4가상공간의 등장으로 사회 참여 기회가 확대된다.

문제 16

다음 중 자바스크립트에서 변수를 선언하는 방법에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

1변수명은 식별자 규칙에 따른다. 영문자 대소문자, _ , $, 0~9를 혼용하여 사용할 수 있으며 첫 글자로 숫자는 사용하지 못한다.

2var은 변수를 선언하고 동시에 값을 초기화 할 때 주로 사용된다.

3let은 블록범위(scope) 지역변수를 선언하고, 추가로 동시값을 초기화 할 때 주로 사용된다.

4변수를 선언할 때 대소문자는 구분하지 않는다.

문제 17

다음 중 JavaScript에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

1서버측 위치에서 수행되며 동적인 웹 서버 애플리케이션을 생성하는 언어이다.

2HTML이 구조를, CSS가 디자인을 한다면, JavaScript는 활동을 지원해주는 기능을 한다.

3html, 상호작용성과 동적 시각효과를 나타내기 위해 필요한 객체기반의 스크립트 언어이며 웹사이트에서 많이 사용된다.

4인터프리터 언어이며 객체기반언어이다.

문제 18

다음 중 JSP에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

1HTML 중심의 코드 구조이므로 디자인 작업에 바로 사용이 가능하다.

2프로그램 로직이 복잡할 경우 자바코드의 논리적 구조를 알아보기가 힘들다.

3웹 브라우저가 웹 서버를 통해 데이터베이스 서버에 질의를 요구하는 작업을 처리하는 대화형(동적) 웹 페이지를 작성할 때 사용한다.

4MVC 패턴에서 V(view) 역할을 담당한다.

문제 19

다음 중 HTML 문서로 작성되고 있음을 명시하기 위해서 문서의 첫 줄에 아래와 같이 선언하는 것은?

1문서형식정의(DTD)

2HTML 선언

3HTML 헤드

4문서단락정의(DPD)

문제 20

다음 중 컴파일 과정을 거치지 않고 실행단계에서 구문을 분석하는 언어인 스크립트 언어와 가장 거리가 먼 것은?

1Java

2PHP

3JSP

4Perl

문제 21

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

1공인인증서

2아이핀

3마이핀

4에스크로

문제 22

다음 중 전자적인 매체를 통해 지급, 결제, 가치 이전 등 현금 본연의 기능을 수행할 수 있는 수단을 의미하는 용어는?

1전자자금이체

2전자수표

3전자상품권

4전자화폐

문제 23

다음 중 자재창고에서 생산공정이 이루어지는 곳까지 운송, 하역하고 공정 완료 후 제품창고에 입고까지의 물류활동을 무엇이라고 하는가?

1조달물류

2생산물류

3반품물류

4판매물류

문제 24

다음 중 전자상거래 프로세스 절차가 가장 올바른 것은?

1사이트 접속 → 상품 선택 → 상품 검색 → 물류(배송) → 고객서비스

2사이트 접속 → 상품 검색 → 상품 선택 → 물류(배송) → 고객서비스

3고객서비스 → 사이트 접속 → 상품 검색 → 상품 선택 → 물류(배송)

4고객서비스 → 사이트 검색 → 상품 검색 → 상품 선택 → 물류(배송)

문제 25

다음 중 인터넷 경매와 같이 중개기관을 거치지 않고 소비자들끼리 인터넷을 통해 직거래하는 방식을 무엇이라고 하는가?

1B2C

2C2C

3C2B

4G4C

문제 26

다음 중 자체적으로 개발하여 서버를 구축 운영하는 쇼핑몰의 특징에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

1기업이 원하는 맞춤형 쇼핑몰을 구축할 수 있다.

2고객의 목소리를 반영한 사용자 중심의 사이트를 만들 수 있다.

3서버 구축비 등의 초기 투자비용이 거의 들어가지 않는다.

4쇼핑몰 운영자의 능력과 자금 능력에 따라 다양한 기능의 확장이 가능하다.

문제 27

전자상거래 발전 과정 중에서 가장 최근에 등장한 기술은?

1e-mail

2Groupware

3FTP

4Bigdata

문제 28

다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형은?

1B2B

2B2C

3B2B2C

4B2B2E

문제 29

다음 중 전자지불의 특징으로 가장 거리가 먼 것은?

1기존의 결제방법보다 매우 편리하다.

2인증서 등으로 안정성이 보장되어 있다.

3다른 지불수단보다 전자지불수단은 불특정 다수가 사용이 가능하다.

4개인정보가 타인에게 노출되어서는 안 되는 익명성을 가지고 있다.

문제 30

다음 중 재화나 용역을 거래함에 있어서 그 전부 또는 일부가 전자문서에 의하여 처리되는 거래를 의미하는 용어는?

1전자상거래

2전자자금이체

3전자문서교환

4전자우편

문제 31

다음 중 전자상거래에 따른 유통환경의 변화로 가장 거리가 먼 것은?

1유통 구조의 복잡화

2디지털 상품의 경우 주문과 동시에 배송이 가능

3단순히 운송을 넘어 보관 및 재고까지 효율적관리 가능

4물류 전담 기업의 활성화

문제 32

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

1고객관리

2고객관계관리

3고객경험관리

4고객서비스관리

문제 33

다음 중 배너가 있는 페이지에 1,000번 접속할 때 광고주가 지불하는 요금을 무엇이라고 하는가?

1CRM

2CEM

3CPM

4CPC

문제 34

다음 중 e-마케팅의 6C전략이 아닌 것은?

1Contents

2Customer

3Community

4Connection

문제 35

다음 중 전자조달의 목표에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

1구매 프로세스를 단순하고 신속하게 일관화함

2비계약 납품업자로부터 구매 최대화

3보다 빠르고 값싸게 상품, 서비스를 제공할 수 있는 납품업자 탐색

4조달 프로세스와 예산통제를 효과적이고 효율적으로 통합

문제 36

다음 글상자에서 설명하고 있는 인터넷 광고 유형은?

1스폰서십 광고

2인터넷 엑세스형 광고

3팝업 광고

4전면 광고

문제 37

다음 중 사람들이 회사의 상품에 대해서 온라인으로 얘기하게끔 동기를 제공하는 인터넷 마케팅 유형은?

1버즈 마케팅

2온라인 커뮤니티 마케팅

3대화 마케팅

4온라인 구전 마케팅

문제 38

다음 글상자에서 설명하고 있는 인터넷 광고 유형으로 가장 올바른 것은?

1동영상 광고

2팝업 광고

3전면 광고

4리치미디어 광고

문제 39

다음 중 전자상거래 사이트에서 모든 질문을 통합하고, 응답될 수 있도록 질문을 전달하고, 모든 커뮤니케이션을 관리하는 것을 무엇이라고 하는가?

1고객관리

2콜센터

3채팅룸

4에이전트

문제 40

다음 중 소비자 입장에서의 전자상거래의 단점이 아닌 것은?

1제품에 대한 정보탐색에 한계가 항상 존재한다.

2거래 및 결제 시 개인정보 누출이 우려된다.

3전자상거래 사기의 가능성이 높다.

4다른 산업에 비해 진입장벽이 낮아 치열한 경쟁을 하게 된다.

문제 41

다음 중 글상자에서 설명하고 있는 프로토콜은?

1HTTP

2HTTPS

3SMTP

4SSH

문제 42

다음 중 네트워크를 구성하는 통신장치들에 관한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

1허브(hub) : 단말기에서 송신되는 전기신호를 중계하는 장치이다.

2브릿지(bridge) : LAN간을 연결하는 기기로 필터링 기능을 가진다.

3라우터(router) : 각 노드에서 발생하는 신호를 재생하여 송출하는 장치이다.

4트랜시버(transceiver) : 통신케이블과 NIC(Network Interface Card)를 연결하는 장치이다.

문제 43

다음 글상자에서 설명하고 있는 시스템은?

1분산처리 시스템

2일괄처리 시스템

3시분할 처리 시스템

4실시간 처리 시스템

문제 44

다음 중 무선랜의 단점으로 가장 올바르지 않은 것은?

1보안

2속도

3편의성

4신뢰성

문제 45

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

1SNS

2NodeXL

3UCC

4WWW

문제 46

다음 중 인터넷 관련 기술과 통신규약을 이용하여 조직 내부 업무를 통합하는 정보시스템을 무엇이라고 하는가?

1WAN

2ISDN

3EXTRANET

4INTRANET

문제 47

다음 중 네트워크 관련 기관의 도메인으로 가장 올바른 것은?

1.net

2.com

3.org

4.int

문제 48

다음 중 인터넷에서 발생할 수 있는 악성코드에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

1Splogger(스플로거) : 어떤 프로그램이 정상적인 상태로 유지되는 것처럼 믿도록 속임수를 쓰는 방식

2Worm(웜) : 다른 프로그램의 감염 없이 자신 혹은 변형된 자신을 복제하여 적법한 컴퓨터 시스템에 침입하는 프로그램

3Trojan Horse(트로이목마) : 특정 사건이 발생할 때까지 '잠복'해 있다가 그 후에 불법적 프로그램을 활성화시켜서 피해를 유발함

4Virus(바이러스) : 컴퓨터 내부의 프로그램에 자신을 복사했다가 그 프로그램이 수행될 때 행동을 취하며 최악의 경우 프로그램 및 PC의 작동을 방해함

문제 49

다음 중 컴퓨터 바이러스의 감염 경로로 가장 올바르지 않은 것은?

1네트워크 및 인터넷

2컴퓨터의 공동 사용

3정품 S/W로 작성한 파일 사용

4게임 소프트웨어 등의 불법 복사

문제 50

다음 중 컴퓨터 바이러스에 대처할 수 있는 방법으로 가장 올바르지 않은 것은?

1바이러스의 감염증상을 정확하게 구별한다.

2바이러스의 위치를 정확하게 파악한다.

3백신프로그램에 의해 바이러스가 완전히 제거되었는지 확인한다.

4바이러스를 전파한 컴퓨터를 파악한다.

문제 51

다음 중 프록시 서버(proxy server)의 기능으로 가장 올바르지 않은 것은?

1방화벽 기능을 담당한다.

2네트워크의 트래픽을 줄인다.

3데이터의 전송 시간을 향상 시킨다.

4회사의 복잡한 웹사이트 관리를 용이하게 한다.

문제 52

다음 중 OSI 7계층과 TCP/IP 프로토콜 계층의 비교에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

1응용계층 – FTP

2전송계층 - TCP

3네트워크계층 – IP

4데이터링크계층 – UDP

문제 53

다음 중 데이터 전송장치에 속하지 않은 것은?

1통신 회선

2회선 종단 장치

3통신 제어 장치

4신호 변환 장치

문제 54

다음 중 전자상거래 서버가 갖추어야 할 조건으로 가장 올바르지 않은 것은?

1사용자 요구에 대하여 실시간의 만족할 만한 수준의 성능을 제공하여야 한다.

2하나의 서버는 오로지 하나의 클라이언트만을 위한 서비스를 제공하여야 한다.

3증가하는 수요에 대처할 수 있도록 시스템 규모를 조정하는 성능을 제공하여야 한다.

4클라이언트/서버 통신은 통신망 위에서 진행되므로 클라이언트와 서버 시스템은 네트워킹 기능을 내장하여야 한다.

문제 55

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

1Windows

2Linux

3Unix

4CP/M

문제 56

다음 중 기억 용량 단위로 가장 큰 것은?

1TB

2MB

3PB

4GB

문제 57

다음 중 컴퓨터와 인간의 기능을 비교하여 설명한 것으로 가장 올바르지 않은 것은?

1기억기능은 두뇌를 통해 계산하고 판단하는 기능이다.

2출력기능은 입, 손, 발 등을 통해 외부에 반응하는 기능이다.

3입력기능은 눈, 귀, 코, 피부 등을 통해 외부자극을 수용하는 기능이다.

4제어기능은 두뇌를 포함해서 신체의 각 부분의 활동을 적절히 제어·통제하는 기능이다.

문제 58

다음 중 컴퓨터의 주요 특성으로 가장 올바르지 않은 것은?

1범용컴퓨터의 경우는 특정한 전문분야에 한정된 목적으로만 사용된다.

2데이터를 정확하고 자동적으로 처리하여 결과를 제공한다.

3빠른 작업 처리 속도와 처리결과에 대한 높은 신뢰도를 제공한다.

4통신망을 이용하여 지구촌 어느 곳이든 정보를 고속으로 이동 가능하다.

문제 59

다음 글상자에서 설명하고 있는 서버로 가장 올바른 것은?

1머천트 서버

2스테이징 서버

3트랜잭션 서버

4인터넷정보 서버

문제 60

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

1스팸

2랜섬웨어

3백신

4보이스피싱