01년 1회차

정답은 '가상메모리'이다.

박스는 큰 프로그램을 작게 나누고 하드디스크를 RAM의 확장된 공간으로 간주하는 시스템을 설명한다. 보조기억장치의 일부를 주기억장치처럼 쓰는 이 방식이 '가상메모리'이다.

• '캐시 칩(Cache Chip)'은 CPU와 주기억장치 사이에서 자주 쓰는 데이터를 보관하는 고속 기억 소자이며, 하드디스크를 RAM 공간처럼 쓰는 방식이 아니다.
• '디스크 캐시(Disk Cache)'는 주기억장치의 일부를 디스크 데이터의 임시 보관 장소로 쓰는 버퍼이며, RAM 쪽 공간이 디스크 읽기·쓰기를 돕는 방식이다.
• '레지스터(Register)'는 CPU 안에서 연산 중인 데이터와 주소를 잠시 보관하는 고속 기억 장소이다.

스캐너, 라이트펜, OMR은 모두 빛(광학)을 이용해 정보를 읽어들이는 입력장치다.

• MICR은 자기잉크로 인쇄된 문자를 자기적으로 인식하는 방식이라 빛을 이용하지 않으므로, MICR이 포함된 조합은 모두 제외된다.
• LCD는 화면에 정보를 표시하는 출력장치이지 입력장치가 아니다.
• OCR과 바코드판독기는 빛을 이용한 입력장치가 맞지만, 함께 묶인 MICR 때문에 정답이 될 수 없다.

CRT는 브라운관 방식이라 부피가 크고 무거워 랩탑 컴퓨터나 워드프로세서 전용기처럼 휴대성이 중요한 기기에는 사용되지 않는다. 이런 기기에는 얇고 가벼운 LCD가 사용된다.

• CRT는 단색과 칼라 종류로 나뉜다.
• 화면 크기는 대각선 길이를 인치로 표현한다.
• 해상도는 화소(픽셀) 수에 좌우되며 화소가 많을수록 선명하다.

KS X 1001은 우리나라 산업표준으로 제정된 국내용 한글 코드이며, "전 세계에서 사용하는 모든 문자를 표현할 수 있는 국제표준코드"는 유니코드(Unicode)에 대한 설명이다.

• 조합형 코드는 초성·중성·종성을 조합해 한글 11,172자를 모두 표현할 수 있다.
• 완성형 코드는 한 글자를 16비트로 표현한다.
• 완성형 코드는 정보 교환을 위한 코드체계이다.

정답은 '색인'이다.

그림의 문서에 쓰인 편집 기능에는 '내어쓰기'·'각주'·'기울임(이태릭체)'가 들어 있고, '색인'은 그 기능에 들지 않는다. 그림에는 점선으로 된 가로 구분선과 그 아래 번호 '1)'이 붙은 설명 한 항목만 있고, 낱말과 쪽 번호를 모은 목록은 없다.

• '내어쓰기'는 번호 '1)'이 붙은 줄이 왼쪽 끝에서 시작하고, 이어지는 줄 '약자로 국제통화기금을 의미함.'이 '1)'보다 안쪽인 'International' 첫 글자 아래에서 시작하는 설명 문단에 쓰였다.
• '각주'는 가로 구분선 밑에 번호 '1)'을 붙인 'International Monetary Fund의 약자로 국제통화기금을 의미함.' 설명이 놓인 형태이다.
• '기울임(이태릭체)'는 영문 'International Monetary Fund' 글자가 오른쪽으로 비스듬히 기운 글꼴로 적혀 있다.

한 쪽 화면을 둘로 나누어 왼쪽과 오른쪽에 서로 다른 내용을 기록하려면 단(다단) 나누기 기능을 사용하는 것이 가장 적절하다.

선 그리기는 문서에 선을 긋는 그리기 기능일 뿐 지면 자체를 나누지는 못하고, 편지 병합은 동일한 서식에 이름 등 개인정보만 바꿔 넣어 여러 통의 문서를 만드는 기능이며, 갈무리는 화면이나 문서 일부를 캡처해 저장하는 기능이라 지면을 좌우로 나누는 용도와는 맞지 않는다.

오픈타입(Opentype) 글꼴은 외곽선(윤곽선) 정보를 바탕으로 글자를 표현하면서도 트루타입에 비해 압축률이 높아 파일 용량을 더 효율적으로 줄인 글꼴 형식이다.

비트맵 글꼴은 점(픽셀) 정보로 이루어져 외곽선 정보를 쓰지 않으며 확대 시 계단 현상이 생긴다. 벡터 방식이나 트루타입도 외곽선을 사용하지만, 오픈타입만큼의 압축 효율을 제공하지는 못한다.

개체를 연결(Link)해서 삽입한 경우 문서는 원본 개체 자체를 담지 않고 원본의 위치 정보만 가지고 있으므로, 원본 개체를 삭제하면 그 연결이 끊어져 문서에서 더 이상 해당 개체를 편집할 수 없게 된다.

• 원본 개체의 내용이 바뀌면 연결된 문서의 내용도 함께 바뀐다.
• 원본에 대한 정보만 가지고 있으므로 문서의 크기가 대체로 작다.
• 문서 안에서 원본 개체를 더블클릭하면 그 개체를 만든 프로그램이 실행되어 편집할 수 있다.

정답은 '매크로(Macro)'이다.

박스의 서식은 '기울임', 글씨 크기 '11', 폰트 '명조체'이며, 이 세 가지를 이미 작성된 문서에서 한 줄 건너 매 줄에 되풀이 적용하는 작업이다. '매크로(Macro)'는 줄 선택·서식 변경·다음다음 줄로 이동하는 일련의 키 동작을 기록한 뒤 실행 명령 하나로 되풀이하는 반복 작업 자동화 기능이다.

• '스타일(Style)'은 글꼴·크기 등 서식 묶음에 이름을 붙인 뒤 문단에 적용하는 기능이며, 적용할 줄을 한 줄 건너 하나씩 선택하는 일은 사용자에게 남는다.
• '상용구(Glossary)'는 자주 쓰는 낱말이나 문장을 준말로 저장한 뒤 불러 입력하는 기능이며, 이미 입력된 줄의 서식을 바꾸지 않는다.
• '바꾸기(Replace)'는 찾을 문자열을 다른 문자열로 교체하는 기능이며, 한 줄 건너 매 줄이라는 위치 조건으로 줄을 고르는 기능이 아니다.

TPI(Track Per Inch)는 디스크나 테이프 같은 저장매체에서 1인치당 기록되는 트랙 수를 나타내는 단위로, 프린터와는 관계가 없다.

CPS(초당 인쇄 문자 수)와 PPM(분당 인쇄 매수)은 프린터의 인쇄 속도를 나타내는 단위이고, DPI(인치당 점의 수)는 프린터의 인쇄 해상도를 나타내는 단위다.

글자의 모양에 따라 이웃한 두 글자 사이의 간격을 늘리거나 줄이는 것을 커닝(Kerning)이라 한다.

피치는 문자 간 간격을 일정하게 유지하는 개념이고, 여백은 페이지 가장자리의 공백, 정렬은 글자나 문단을 특정 기준선에 맞추는 기능이라 글자 모양별 간격 조정과는 다른 개념이다.

탭(Tab)은 커서를 정해진 탭 위치로 이동시키는 기능일 뿐, 문단의 들여쓰기·내어쓰기는 별도의 단락 서식 기능으로 설정하는 것이지 탭 자체의 설정 항목은 아니다.

• 탭 기능은 Tab 키를 눌러 사용한다.
• 탭 간격은 일정하게 유지하도록 설정할 수 있다.
• 왼쪽·오른쪽·가운데·소수점 정렬 등 탭의 종류도 선택할 수 있다.

정답은 계단형 꺾은선, 가운데가 V자로 처진 물결선, 원 가장자리로 화살표가 들어오고 선이 갈라진 부호의 조합이다.

계단형 꺾은선은 한 줄을 두 줄로 나누는 줄 바꾸기이고, 가운데가 V자로 처진 물결선은 글자를 끼워 넣는 삽입이며, 둘 다 문서의 분량을 늘린다. 원 가장자리로 화살표가 들어오고 선이 갈라진 부호는 수정 부호의 한 모양이며, 고쳐 넣는 글자가 원래 글자보다 많으면 분량이 늘어날 가능성이 있다.

• 왼쪽 화살표가 달린 되돌아가는 곡선, ∨ 부호, 긴 세로선의 왼쪽에 ㄷ자가 붙은 꺾쇠의 조합에는 빈칸을 넣는 사이 띄우기(∨)와 들여쓰기가 있으나, 되돌아가는 곡선은 두 줄을 한 줄로 합치는 줄 잇기이며 줄 수가 줄어든다.
• S자 곡선, 양 끝 가로선 사이가 네모로 꺼진 부호, 둘레에 짧은 선이 돋은 타원의 조합은 자리 바꾸기·끌어올리기·되살리기이며, 자리 바꾸기와 되살리기는 글자 수를 바꾸지 않고 끌어올리기는 줄의 위치만 옮긴다.
• 가운데가 V자로 처진 물결선, 긴 세로선의 오른쪽에 뒤집힌 ㄷ자가 붙은 꺾쇠, 고리 하나 감긴 사선의 조합에서 물결선의 삽입은 분량을 늘리지만, 뒤집힌 ㄷ자 꺾쇠는 줄의 시작 위치를 왼쪽으로 내는 내어쓰기이며 글자나 줄을 새로 더하지 않는다.

설명이 문서등록대장에 문서번호를 부여하는 순서는 결재일자순이 원칙이다.

문서는 기안 후 결재가 완료되는 시점에 비로소 문서로 완성되므로, 등록번호도 결재를 받은 순서에 따라 매겨진다.

기안일자나 발송일자는 결재 이전 또는 이후 단계의 일자일 뿐 등록번호 부여 기준이 아니며, 임의로 정하는 것도 아니다.

문서 작성 시 항목을 구분하는 부호는 1. → 가. → 1) → 가) 순으로 단계가 내려가며, 이후 (1)(2)…, (가)(나)…, ①②…, ㉮㉯… 순으로 이어진다.

따라서 넷째 항목의 구분방법은 가), 나), 다) …이다.

㉮㉯㉰는 여덟째, 가나다는 둘째, (가)(나)(다)는 여섯째 항목에 쓰이는 부호다.

문서의 보존기간은 문서를 완결한 날이 속한 해의 다음 해 1월 1일부터 기산한다.

기안일이나 시행일, 기안한 해의 1월 1일을 기준으로 삼지 않는 것은 문서 처리가 완결된 이후부터 실제 보존 관리가 시작되기 때문이다.

전자출판물에 담긴 자료는 전기적 신호이므로 다른 전자매체로의 결합·변환이 오히려 쉬운 편이며, 결합이 어렵다는 서술은 사실과 다르다.

• 전원이 없으면 내용을 볼 수 없다는 점은 실제 단점이다.
• 종이 출판물처럼 여러 페이지를 한눈에 비교하기 어려운 점도 실제 단점이다.
• 내용을 보려면 컴퓨터 사용에 대한 기본지식이 필요한 점도 실제 단점이다.

온라인 전자출판은 인쇄·유통·보관 비용이 종이 출판보다 오히려 적게 든다. 비용이 많이 든다는 설명은 실제와 반대다.

• 내용 추가·수정과 배포가 신속한 점은 온라인 출판의 실제 특징이다.
• 필요한 부분만 검색·인쇄할 수 있는 점도 실제 특징이다.
• 출판물 보관 공간이 줄어드는 점도 실제 특징이다.

제한된 색상을 조합해 시각적으로 복잡하고 다양한 색을 구현해 내는 전자출판 기법을 디더링(Dithering)이라 한다.

커닝은 글자 사이 간격을 조정하는 기법, 오버프린트는 인쇄판을 겹쳐 인쇄하는 기법, 리터칭은 이미지를 수정·보정하는 기법이라는 점에서 색상 구현 기법인 디더링과 구분된다.

Windows 98에서는 프린터 설치 개수에 제한이 없으며, 10개까지만 설치할 수 있다는 설명은 사실이 아니다.

• 프린터 추가 마법사로 순서에 따라 프린터를 추가하는 절차는 실제와 같다.
• [파일]-[기본 프린터로 설정]으로 기본 프린터를 바꾸는 방법도 실제와 같다.
• 네트워크에 연결되지 않은 경우 프린터 종류를 로컬 프린터로 설정하는 것도 맞는 설명이다.

DCC로 연결하면 게스트 컴퓨터가 호스트 컴퓨터의 자원을 자신의 것처럼 사용할 수 있는 구조이며, 반대로 호스트가 게스트의 자원을 사용한다는 설명은 방향이 뒤바뀐 서술이다.

• 직렬·병렬·적외선 포트 모두 DCC에 활용할 수 있다는 설명은 맞다.
• 병렬포트가 직렬포트보다 전송 속도가 빠르다는 설명도 맞다.
• 한쪽은 호스트, 다른 한쪽은 게스트로 지정해야 한다는 설명도 맞다.

파일을 삭제하려면 지우려는 파일 아이콘을 휴지통 아이콘 위로 드래그해야 하며, 휴지통 아이콘을 파일 위로 드래그한다는 설명은 방향이 뒤바뀐 서술이다.

• 휴지통과 연결된 실제 폴더명이 Recycled라는 설명은 맞다.
• 삭제된 파일이 휴지통에 임시 보관되어 복구할 수 있다는 설명도 맞다.
• 휴지통 등록정보에서 드라이브별 저장 공간을 재설정할 수 있다는 설명도 맞다.

폴더 안의 그림 파일을 파일명만이 아니라 실제 그림 내용을 보면서 작업하려면, 먼저 해당 폴더의 [등록정보]에서 [멀리보기 사용]을 지정한 뒤 탐색기 [보기] 메뉴에서 [멀리보기]를 선택한다.

이 기능은 폴더 등록정보에서 켜는 항목과 보기 메뉴에서 고르는 보기 방식의 이름이 서로 같아야 짝이 맞으며, 해당 기능의 명칭은 [멀리보기]다. 따라서 [그림보기]를 켜거나 고르는 조합은 성립하지 않는다.

탐색기 상태표시줄에는 선택 항목 수, 파일 크기, 사용 가능한 디스크 공간 등 현재 상태에 대한 요약 정보가 표시되며, 드라이브·폴더의 이름은 주소 표시줄이나 창 제목에 나타나는 정보라 상태표시줄의 표시 항목이 아니다.

• 하위 폴더·파일의 개수는 상태표시줄에 표시되는 정보다.
• 폴더 내 파일의 총 크기도 상태표시줄에 표시된다.
• 사용 가능한 디스크 공간도 상태표시줄에 표시된다.

디스크에 파일을 쓰고 지우는 과정이 반복되면서 흩어진 여유 공간과 파일 조각을 다시 모아 입·출력 속도를 개선해주는 기능이 디스크 조각 모음이다.

디스크 검사는 오류 점검, 디스크 포맷은 초기화, 바이러스 검사는 악성코드 점검 기능으로 단편화 제거와는 목적이 다르다.

설치된 모든 하드웨어의 등록정보를 확인하려면 [시작]-[설정]-[제어판]-[시스템]-[장치관리자] 경로로 들어가야 한다.

[새 하드웨어 추가]는 새 장치를 설치하는 기능, [프로그램 추가/제거]는 소프트웨어 관리 기능이라 목적이 다르며, [시스템]의 [하드웨어 초기화 파일]은 하드웨어 구성(프로필)을 관리하는 곳이지 개별 장치의 등록정보를 보는 곳이 아니다.

선택한 파일이나 폴더의 이름을 바꾸는 단축키는 F2이며, F5는 화면을 새로 고치는 기능이라 설명이 서로 뒤바뀌어 있다.

• Ctrl을 누른 채 다른 창으로 파일을 끌면 복사가 되는 것은 맞다.
• Print Screen 키로 바탕화면 전체가 클립보드에 복사되는 것도 맞다.
• Alt를 누른 채 Tab을 누르면 창이 전환되는 것도 맞다.

[파일 또는 폴더 찾기]에서는 수정된 날짜(기간)와 크기를 조건으로 검색할 수 있지만, 파일이 몇 번 변경되었는지(횟수)를 조건으로 검색하는 기능은 제공하지 않는다.

• 특정 기간 동안 변경된 파일을 찾는 기능은 실제로 제공된다.
• 일정 크기 이상의 파일을 찾는 기능도 제공된다.
• 내용 중 특정 문자열을 포함한 텍스트 파일을 찾는 기능도 제공된다.

서로 다른 확장자라도 같은 연결 프로그램이 지정될 수 있어, 확장자마다 반드시 서로 다른 연결 프로그램이 지정되어야 하는 것은 아니다.

• 확장자에 따라 연결 프로그램이 결정된다는 설명은 맞다.
• 연결 프로그램이 지정된 파일은 열기 선택 시 자동 실행된다는 설명도 맞다.
• 연결 프로그램이 없는 확장자는 사용할 프로그램을 지정해줘야 한다는 설명도 맞다.

프린터 아이콘도 다른 개체와 마찬가지로 바탕화면에 바로가기(단축 아이콘)로 만들 수 있어, 만들 수 없다는 설명은 사실이 아니다.

• 인쇄 대기열에서 대기 문서를 확인하고 인쇄를 취소할 수 있다는 설명은 맞다.
• 인쇄 중 작업 표시줄에 프린터 아이콘이 나타났다가 인쇄가 끝나면 사라진다는 설명도 맞다.
• 네트워크 프린터를 설치하면 다른 컴퓨터의 프린터도 내 프린터처럼 쓸 수 있다는 설명도 맞다.

정답은 '주소록'이다.

박스는 Microsoft Outlook Express 같은 프로그램에서 연락처 정보를 쉽게 검색하고 편리하게 저장하며, 인터넷 디렉토리 서비스에 액세스하는 기능으로 인터넷에서 사람이나 회사를 쉽게 찾는 보조프로그램을 설명한다. 이 연락처 정보 검색·저장 보조프로그램이 '주소록'이다.

• '전화걸기'는 모뎀에 연결된 전화선으로 상대 번호에 전화를 거는 보조프로그램이다.
• 'Netmeeting'은 인터넷으로 음성·화상 회의와 채팅, 파일 전송을 하는 통신 프로그램이다.
• '인터넷 연결마법사'는 전화 접속이나 LAN 등 인터넷 연결 설정을 단계별로 안내하는 마법사이다.

[디스크 정리]의 [기타옵션] 탭에 있는 드라이브 변환기(FAT32)는 FAT16 드라이브를 FAT32로 변환해 디스크 여유 공간을 늘려주는 기능이 맞다.

• 예약된 작업에는 시스템 관리 마법사도 추가할 수 있어, 추가할 수 없다는 설명은 틀렸다.
• 디스크 공간늘림 실행에 반드시 50% 이상 여유공간이 있어야 한다는 조건은 없다.
• 네트워크 감독에서는 연결된 사용자의 연결을 끊는 것도 가능해, 끊을 수 없다는 설명은 틀렸다.

시스템 정보의 소프트웨어 환경 항목은 드라이버, 실행 중인 작업, 서비스 등 현재 메모리에 올라와 동작 중인 소프트웨어의 스냅샷을 보여주는 것이지, 컴퓨터에 설치된 모든 소프트웨어를 나열하는 기능이 아니다.

• 연관된 시스템 항목을 모아 보여주는 메뉴를 제공한다는 설명은 맞다.
• 하드웨어 리소스에서 DMA·IRQ·I/O 주소·메모리 주소를 보여준다는 설명도 맞다.
• 구성요소가 Windows 구성 관련 정보를 표시한다는 설명도 맞다.

디스크 공간 부족을 해결하려면 불필요한 파일을 지워 저장 공간을 확보해야 한다.

열려 있는 프로그램이나 문서를 종료하는 조치는 메모리 확보에 해당하는 방법이라 디스크 공간 부족의 해결책으로는 거리가 멀다.

• 메모리 부족 시 휴지통·임시파일 등을 정리해 가상 메모리를 확보하는 것은 적절한 조치다.
• 부팅이 안 될 때 안전모드로 부팅해 문제를 해결한 뒤 재부팅하는 것도 적절한 조치다.
• 시스템 속도가 느릴 때 디스크 조각 모음으로 단편화를 없애는 것도 적절한 조치다.

시스템 모니터는 메모리·CPU 등의 사용 현황을 점검하고 보여주는 도구일 뿐이며, 이 점검·업데이트 동작 자체가 Windows의 속도를 향상시키지는 않는다.

• 메모리·시스템 자원·CPU·가상 메모리·네트워크 성능 등을 파악할 수 있다는 설명은 맞다.
• [시작]-[프로그램]-[보조프로그램]-[시스템 도구]-[시스템 모니터] 경로로 실행한다는 설명도 맞다.
• 선 그래프, 막대 그래프, 수치 그래프의 세 가지 형태로 볼 수 있다는 설명도 맞다.

네트워크 구성 요소에서 어댑터는 네트워크 카드를 제어해 컴퓨터를 네트워크에 물리적으로 연결하는 하드웨어·드라이버이며, 논리적으로 연결하는 에뮬레이터라는 설명은 어댑터의 실제 역할과 다르다.

• 네트워크 클라이언트로 다른 컴퓨터의 공유 자원을 이용할 수 있다는 설명은 맞다.
• 프로토콜이 통신을 위한 기본 규약이라는 설명도 맞다.
• 서비스가 파일·프린터 공유를 가능하게 한다는 설명도 맞다.

전자서명은 공개키(비대칭키) 암호 방식을 기반으로 하므로, 특정인 확인을 위해 비밀키(대칭키) 암호 방식을 취한다는 설명은 옳지 않다.

서명은 본인만 가진 개인키로 만들고 검증은 누구나 구할 수 있는 공개키로 하는 구조다.

• 수신자가 메시지를 임의로 변조·위조할 수 없게 한다는 설명은 맞다.
• Windows 98의 아웃룩 익스프레스는 자체적으로 전자 서명 기능을 제공하지 않아 별도 소프트웨어가 필요하다는 설명도 맞다.
• 송신 사실을 추후 부인할 수 없어 전자상거래에 활용 가능하다는 설명도 맞다.

QoS(Quality of Service)는 대역폭·지연·손실 등 네트워크의 통신 품질을 보장하기 위한 서비스이지, 보안성을 제공하는 서비스가 아니다.

• BPS가 초당 비트 전송량을 나타내는 전송 속도 단위라는 설명은 맞다.
• RTP가 실시간 멀티미디어 데이터 전송용 프로토콜이라는 설명도 맞다.
• SNMP가 TCP/IP 네트워크 관리용 프로토콜이라는 설명도 맞다.

메모장은 글꼴의 종류·스타일·크기는 지정할 수 있지만, 글자 색상을 지정하는 기능은 제공하지 않는다.

메모장은 이 밖에도 머리글·바닥글 작성, [편집] 메뉴에서 날짜·시간을 바로 입력하는 기능, 출력용지·여백 설정 기능을 모두 지원한다.

책 한 권의 용량은 $2{,}000 \times 500 = 1{,}000{,}000$바이트, 즉 약 1MB이다.

1GB는 약 $1{,}024^{3} \approx 1.07 \times 10^{9}$바이트이므로, 이를 책 한 권의 용량(약 $10^{6}$바이트)으로 나누면 약 1,000권을 저장할 수 있다.

해밍 코드(Hamming Code)는 데이터 전송 중 오류를 검출하고 정정하기 위한 오류정정부호이며, 문자를 표현하기 위한 코드체계가 아니다.

• ASCII는 영문·숫자·기호를 7비트로 표현하는 문자 코드이다(확장 ASCII는 8비트).
• EBCDIC은 IBM 계열 컴퓨터에서 쓰인 8비트 문자 코드이다.
• KS X 1005-1은 국제 문자 부호계(유니코드, ISO/IEC 10646-1)를 우리나라 표준으로 채택한 문자 코드이다.

한쪽 CPU가 가동 중일 때 다른 CPU는 대기(standby) 상태로 있다가 고장 시 즉시 가동을 넘겨받는 방식은 듀플렉스 시스템(Duplex System)이다.

두 CPU가 동시에 같은 작업을 처리해 그 결과를 비교하는 방식은 듀얼 시스템(Dual System)으로, 대기 방식인 듀플렉스와는 개념이 다르다.

캐시 메모리는 CPU에 가까이 두고 고속으로 동작해야 하므로 SRAM으로 만들어지며, 외부캐시메모리가 DRAM으로 만들어진다는 설명은 사실이 아니다.

• 캐시가 CPU와 메모리 사이에서 CPU 효율을 높여주는 고속 메모리라는 설명은 맞다.
• 펜티엄 프로세서에 명령어·데이터용 내부캐시가 있다는 설명도 맞다.
• 캐시에 곧 사용될 명령어·데이터가 임시 저장된다는 설명도 맞다.

정답은 'RAID'이다.

박스는 중요한 데이터를 가진 서버에 쓰이고, 동일한 데이터를 여러 대의 디스크에 중복 저장하며, 스트립핑 기술로 저장 공간을 파티션하고 모든 디스크의 스트립이 인터리브 상태인 방식을 설명한다. 여러 하드 디스크를 하나의 저장 장치처럼 운용하는 디스크 배열 기술이 'RAID'이다.

• 'DVD'는 레이저로 데이터를 기록하고 읽는 광디스크 저장 매체이다.
• 'Juke Box'는 여러 장의 광디스크를 수납하고 요청한 디스크를 자동으로 드라이브에 올리는 장치이다.
• 'Jaz Drive'는 카트리지를 갈아 끼우는 이동식 하드 디스크 드라이브이다.

기존 프로그램의 오류를 고치거나 성능을 높이기 위해 일부 파일만 교체·수정해주는 프로그램을 패치 프로그램(Patch Program)이라 한다.

링킹 프로그램은 목적 파일들을 연결해 실행 파일을 만드는 프로그램이고, 응용 프로그램과 채팅 프로그램은 목적 자체가 다른 별개의 소프트웨어 범주다.

프로세서와 입·출력 장치의 속도 차이를 완충하기 위해 주기억장치의 일부를 임시 저장 공간으로 이용하는 기법을 버퍼링(Buffering)이라 한다.

스풀링(Spooling)은 이와 비슷한 목적이지만 보조기억장치(디스크)를 이용하는 기법이라는 점에서 구분된다.

스캐너로 받아들인 이미지 문서를 문자로 분석해 텍스트 문서로 변환해주는 소프트웨어는 OCR(광학 문자 인식) 소프트웨어다.

OMR은 마킹된 답안지 등을 판독하는 소프트웨어이고, 이미지 편집·리터칭 소프트웨어는 그림 자체를 다듬는 용도라 문자 인식과는 목적이 다르다.

부팅 시 입력하는 암호를 잊어버렸을 때는 CMOS 배터리를 제거하거나 점퍼로 설정을 초기화하면 되며, ROM BIOS 칩 자체를 교체할 필요는 없다.

• 전원을 켜면 BIOS의 부트 프로그램이 POST를 수행한다는 설명은 맞다.
• 부팅 순서를 바꾸려면 BIOS 설정을 변경해야 한다는 설명도 맞다.
• BIOS 설정에서 시간과 날짜를 바꿀 수 있다는 설명도 맞다.

보안이 필요한 네트워크의 통로를 하나로 단일화해 출입구를 관리함으로써 외부의 불법적인 접근을 막는 시스템을 방화벽(Firewall)이라 한다.

해킹은 불법 침입 행위, 펌웨어는 하드웨어에 내장된 소프트웨어, 데이터 디들링은 데이터를 몰래 조작하는 부정 행위로 방화벽과는 성격이 다르다.

디스크 조각 모음은 흩어진 파일 조각을 모아 입·출력 속도를 높이는 기능이지, 디스크의 여유 공간 자체를 늘려주는 기능이 아니라 디스크 공간 부족 해결책으로는 거리가 멀다.

• [디스크 정리]로 다운로드된 ActiveX·Java 애플릿 등을 지우는 것은 공간 확보에 도움이 된다.
• 휴지통의 파일을 삭제하는 것도 공간 확보에 도움이 된다.
• [디스크 공간늘림]으로 데이터를 압축하는 것도 공간 확보에 도움이 된다.

웹브라우저가 사운드·비디오 파일을 다운로드하면서 동시에 재생하는 기술은 스트리밍(Streaming)이다.

• 스트라이핑(Striping)은 데이터를 여러 디스크에 나누어 저장하는 방식이다.
• 캐싱(Caching)은 자주 쓰는 데이터를 임시 저장소에 보관해 접근 속도를 높이는 기법이다.
• 워터마킹(Watermarking)은 이미지·영상에 저작권 정보를 삽입하는 기술이다.

GIF 형식은 최대 256색(8비트)까지만 표현할 수 있어 24비트 트루 컬러를 나타낼 수 없으므로 옳지 않은 설명이다.

• GIF 형식은 여러 프레임을 이어 애니메이션을 표현할 수 있다.
• JPG 형식은 24비트 트루 컬러를 지원해 GIF보다 훨씬 다양한 색상을 표현한다.
• JPG 형식은 압축률이 높아 인터넷상에서 그림을 전송할 때 널리 사용된다.

DVD는 CD-ROM과 다른 파장의 레이저를 사용하지만, 이 때문에 기존 CD-ROM을 사용할 수 없다는 설명은 옳지 않다.

대부분의 DVD 드라이브는 두 종류의 레이저(또는 이중 초점 렌즈)를 갖추어 CD-ROM과 DVD를 모두 읽을 수 있도록 설계된다.

• 1배속 CD-ROM의 전송속도는 초당 150KB이다.
• DVD는 CD-ROM과 겉모양은 같지만 4.7GB 이상의 저장 용량을 갖는다.
• CD-ROM과 DVD 모두 기록면에 레이저를 쏘아 반사되는 정도를 측정해 데이터를 읽는 방식이다.

익명 FTP 서버들의 목록과 그 안에 있는 파일 정보를 데이터베이스로 구축해 두었다가, 사용자가 찾는 파일이 어느 FTP 서버에 있는지 검색해 주는 서비스는 아키(Archie)이다.

• 핑(ping)은 상대 호스트까지의 네트워크 연결 상태와 응답 시간을 확인하는 명령이다.
• 고퍼(gopher)는 메뉴 방식으로 정보를 찾아가는 인터넷 정보 검색 서비스이다.
• 핑거(finger)는 특정 사용자의 로그인 여부나 신상 정보를 조회하는 서비스이다.

정답은 '동배간 처리 시스템(peer to peer system)'이다.

박스는 시스템에 소속된 컴퓨터가 누구든지 서버가 되기도 하고 클라이언트가 되기도 하는 구조이며, 워크스테이션 혹은 개인용 컴퓨터를 단말기로 사용하고 고속 LAN을 기반으로 한다고 설명한다. 모든 컴퓨터가 대등한 지위로 자원을 주고받는 이 모델이 동배간 처리 방식이다.

• '주/종속 시스템(master/slave system)'은 주 컴퓨터가 종속 컴퓨터의 작업을 제어하는 고정된 역할 구조이며, 종속 쪽 컴퓨터가 서버 역할을 맡지 않는다.
• '호스트 기반(host vased)시스템'은 중앙의 호스트 컴퓨터가 처리를 도맡고 단말기는 입출력만 담당하는 구조이다.
• '클라이언트/서버 시스템(client/server system)'은 서비스를 제공하는 서버와 서비스를 요청하는 클라이언트의 역할이 미리 나뉜 구조이며, 어느 컴퓨터든 두 역할을 오가는 모델이 아니다.

정답은 'IP, TCP'이다.

박스에서 패킷의 주소를 해석하고 경로를 결정하는 빈칸은 IP의 역할이고, 메시지를 송수신자의 주소·정보와 함께 패킷 단위로 나누는 빈칸은 TCP의 역할이다. IP는 네트워크 계층에서 주소 지정과 경로 설정을 맡고, TCP는 전송 계층에서 메시지의 분할·재조립과 전송 신뢰성을 맡는다.

• 'TCP, IP'는 두 프로토콜의 역할이 서로 뒤바뀐 순서이며, 주소 해석과 경로 결정은 IP의 일이다.
• 'IP, HTPP'는 앞 자리는 맞지만 뒤 자리의 HTTP는 웹 문서를 주고받는 응용 계층 프로토콜이며, 메시지를 패킷으로 나누는 일은 TCP가 맡는다.
• 'TCP, HTPP'는 경로 결정을 맡는 IP가 빠진 조합이며, 뒤 자리의 HTTP는 하이퍼텍스트 문서 전송 규약이다.

실제로는 IPv4가 32비트 주소 체계이고 IPv6가 128비트 주소 체계이다. IPv4를 16비트, IPv6를 32비트라고 한 설명은 두 체계의 비트 수를 모두 잘못 제시한 것이므로 옳지 않다.

• 인터넷에서는 e-mail, ftp, telnet 등 다양한 서비스를 이용할 수 있다.
• URL은 인터넷상의 자원 위치를 나타내는 표준화된 표기 체계이다.
• HTTP는 WWW 이용 시 서버와 클라이언트 간 정보를 주고받는 프로토콜이다.

공개된 다른 사이트의 웹문서를 인용하거나 사용할 때 저자에게 정중히 사용 허락을 구하는 태도가 바람직한 네티켓이다.

• 해상도 높은 사진·동영상을 온라인으로 직접 볼 수 있게 제공하는 것은 트래픽 부담을 키워 바람직하지 않다.
• 전자우편을 가능한 많은 계정에 무분별하게 보내는 것은 스팸에 해당해 좋은 네티켓이 아니다.
• ping 등을 24시간 작동시키는 것은 불필요하게 망 자원을 낭비하는 행위다.

수작업의 원장·대장처럼 비교적 고정적이고 지속적인 기준 데이터를 담고 있는 파일은 마스터 파일이다.

마스터 파일은 트랜잭션 파일의 내용을 반영해 그 값이 갱신되며, 원시자료 파일은 아직 가공되지 않은 최초 입력 데이터를, 히스토리 파일은 지난 처리 내역을 보관하는 파일이다.