캐시 메모리는 CPU와 주기억장치 사이에 위치하여 속도 차이를 줄이고 실행 속도를 높이는 기억장치이며, 입·출력장치와 주기억장치 사이에 위치한다는 설명은 옳지 않다.
나머지는 올바른 설명이다.
- 레지스터는 CPU 내부에서 중간 결과를 일시 저장하는 고속 기억장치라는 것
- 버퍼는 데이터를 일시적으로 저장하는 장소라는 것
- 가상메모리는 실제보다 큰 용량이 있는 것처럼 사용하는 메모리라는 것
CD-RW는 하드디스크처럼 데이터를 여러 번 지우고 다시 기록할 수 있는 보조기억장치다.
CD-ROM과 ROM은 읽기 전용이라 쓰기가 불가능하고, CD-R은 한 번만 기록할 수 있어 지우고 다시 쓰는 용도로는 사용할 수 없다.
디지타이저는 좌표나 도면을 입력하는 입력장치이므로 출력장치와는 거리가 멀다.
레이저 프린터, 잉크젯 프린터, 플로터는 모두 처리 결과를 종이 등에 출력하는 출력장치에 해당한다.
문단의 순서를 바꿀 때는 오려두기(Cut)로 원래 위치의 내용을 제거한 뒤 원하는 위치에 붙이기(Paste)하는 방법이 가장 효율적이다.
복사하기(Copy)를 사용하면 원본이 그대로 남아 있어 별도로 지워야 하므로, 순서만 바꾸는 작업에는 오려두기와 붙이기 조합이 더 적합하다.
워드프로세서가 산출한 출력값을 특정 프린터 모델이 요구하는 형태로 번역해 주는 소프트웨어는 프린터 드라이버다.
응용프로그램과 프린터 하드웨어 사이에서 인쇄 명령을 해당 기종이 이해할 수 있는 신호로 변환해 주는 역할을 한다.
- 플러그인은 특정 프로그램에 기능을 추가하는 부가 모듈로 프린터 출력 변환과는 목적이 다르다.
- 하드카피는 화면 내용을 종이로 인쇄한 결과물 자체를 가리키는 말이지 변환 소프트웨어가 아니다.
- 컴파일러는 고급 언어로 작성한 프로그램을 기계어로 번역하는 프로그램으로 인쇄 출력 변환과는 별개다.
현재 작업 중인 문서의 모든 정보를 제공하며 화면 아래줄에 표시되는 것은 상태 표시줄의 기능이지 차례(목차) 만들기 기능이 아니므로 옳지 않다.
나머지는 올바른 설명이다.
- 차례의 종류에 제목 차례, 표 차례, 그림 차례 등이 있다는 것
- 책이나 보고서, 논문 작성에 유용하게 쓰인다는 것
- 차례 만들기 결과를 지정된 파일로 저장할 수 있다는 것
번호가 작을수록 용지의 면적이 더 크다는 것이 한국산업규격(KS A 5201)의 용지 규격 원칙이다.
A판과 B판 모두 0호가 가장 크고 번호가 하나씩 커질 때마다 면적이 절반으로 줄어드는 구조이므로, 숫자가 작을수록 큰 용지를 의미한다.
- 공문서의 표준 규격은 B4가 아니라 A4이다.
- 같은 번호일 때는 A판보다 B판이 더 크다(예: A4보다 B4가 크다).
- 가로세로 비율은 1:2가 아니라 이다.

제시된 설명은 신문이나 잡지에서 한 장의 종이를 여러 단으로 나누어 편집하는 방식에 대한 것으로, 이는 문단 정렬 시 글줄의 오른쪽 끝이 정렬되지 않고 들쭉날쭉하게 배열되는 형태인 래그드(Ragged) 편집과 관련이 깊다. 들여쓰기는 문단 시작 부분의 여백 조정, 센터링은 가운데 정렬, 데시멀 탭은 소수점 기준 정렬 기능으로 신문·잡지의 다단 편집 방식과는 직접적인 관련이 없다.
편지 병합(Mail Merge)은 문서를 인쇄하거나 파일로 만드는 것이 기본 결과물이며, 문서 작성과 동시에 전자우편으로 자동 발송해 주는 기능이라는 설명은 옳지 않다.
나머지는 올바른 설명이다.
- 수신인 등 특정 부분만 다른 여러 문서를 만들 때 적절하다는 것
- 외부 파일의 데이터를 이용해 작성할 수 있다는 것
- 병합된 결과를 직접 인쇄하거나 파일로 만들 수 있다는 것
보일러 플레이트(Boiler Plate)는 문서의 일부분에 주석이나 메모 등을 적어 넣기 위해 따로 설정해 둔 구역을 말한다. 본문과 구분된 자리에 정해진 내용이 되풀이해 나타난다는 점에서 꼬리말(Footer)과 성격이 가깝다.
메일머지는 여러 문서를 한 번에 생성하는 병합 기능, 매크로는 반복 작업을 자동화하는 기능, 병행처리(Spool)는 인쇄 등의 작업을 대기시켜 처리하는 기능으로 보일러 플레이트와는 성격이 다르다.

정답은 '조판부호(Control Code)'이다.
박스는 편집화면에 나타나지 않는 숨은 문자이며 편집과정에서 생긴 표나 글상자·그림·머리말 등을 표시하는 데 쓰이고, 이 문자들은 인쇄할 때 나타나지 않는다고 설명한다. 이 문자가 '조판부호(Control Code)'이다.
- '와일드카드(Wild Card)'는 찾기·바꾸기에서 임의의 글자를 대신하는 '*'나 '?' 같은 기호이다.
- '아스키 코드(ASCII Code)'는 영문자·숫자·특수 문자를 2진 7자리로 표현하는 정보 교환용 문자 코드이다.
- '유니코드(Unicode)'는 전 세계 언어의 문자를 하나의 코드 체계에 담은 국제 표준 문자 코드이다.

정답은 '하이퍼텍스트(Hypertext)'이다.
박스는 문서의 일부분이 다른 문서와 이어지고, 관련된 정보에 대한 자세한 내용을 참조하는 일이 빠르고 쉬운 문서형식을 설명한다. 문서 속 단어나 그림을 선택하면 연결된 다른 문서나 위치로 이동하는 비선형 구조의 문서가 '하이퍼텍스트(Hypertext)'이다.
- '위지윅(WYSIWYG)'은 화면에 보이는 모양과 인쇄 결과가 같은 편집 방식이다.
- '포스트스크립트(Post Script)'는 어도비(Adobe)가 개발한 페이지 기술 언어이며, 프린터에 문서의 글자·그림 배치를 전달한다.
- '트루타입(True Type)'은 화면 표시와 인쇄에 같은 외곽선 글꼴을 쓰는 글꼴 형식이다.
: 문서에서 줄 간격을 띄우라는 부호이다.
: 단어나 문자의 위치를 변경하라는 부호이다.
: 지정된 부분을 아래로 내리라는 부호이다.
: 불필요한 내용을 삭제하는 부호이다.정답은 양 끝 가로선 사이가 네모나게 아래로 꺼진 부호 그림의 '지정된 부분을 아래로 내리라는 부호이다.'이다.
교정 부호에 대한 옳은 설명에는 가운데가 오른쪽으로 뾰족한 꺾쇠 모양 부호의 '문서에서 줄 간격을 띄우라는 부호이다.'·S자 곡선의 '단어나 문자의 위치를 변경하라는 부호이다.'·꼬리 달린 고리 부호의 '불필요한 내용을 삭제하는 부호이다.'가 들어 있고, 양 끝 가로선 사이가 네모나게 아래로 꺼진 부호의 '지정된 부분을 아래로 내리라는 부호이다.'는 그 설명에 들지 않는다. 이 부호는 지정한 부분을 위로 끌어올리는 끌어올리기 부호이다.
- '문서에서 줄 간격을 띄우라는 부호이다.'는 가운데가 오른쪽으로 뾰족한 꺾쇠(>) 모양 부호 그림에 붙은 설명이며, 줄 간격 띄우기 부호로 줄과 줄 사이가 벌어지고 문서 분량이 늘어난다.
- '단어나 문자의 위치를 변경하라는 부호이다.'는 S자 곡선 그림에 붙은 설명이며, 앞뒤 글자의 순서만 맞바꾸고 글자 수는 그대로인 자리 바꾸기 부호의 옳은 설명이다.
- '불필요한 내용을 삭제하는 부호이다.'는 큰 고리에 작은 고리가 이어진 꼬리 달린 고리 그림에 붙은 설명이며, 고리로 둘러싼 글자가 지워지고 분량이 줄어든다.




정답은 가로로 누운 S자 곡선 부호이다.
S자 곡선은 앞뒤 글자나 어구의 순서만 맞바꾸는 자리 바꾸기 부호이며, 교정 전후의 글자 수가 같다.
- 원에서 화살표가 뻗어 끝이 갈라진 선 모양 부호는 틀린 글자를 다른 글자로 고치는 수정 부호이며, 고친 글자의 수가 원래 글자 수와 달라지는 경우가 있다.
- 고리 두 개가 달린 사선 부호는 글자 수가 변하지 않는 부호에 들지 않으며, 글자 수가 그대로인 교정 부호에는 S자 곡선의 자리 바꾸기와 둘레에 짧은 선이 돋은 타원의 되살리기가 있다.
- 가운데가 V자로 처진 물결선은 글자를 끼워 넣는 삽입 부호이며, 들어간 글자만큼 문장의 글자 수가 늘어난다.
공문서 처리의 일반원칙은 미루지 않고 그날 처리하는 즉일처리, 담당자가 책임지고 처리하는 책임처리, 법령에 맞게 처리하는 법령적합처리, 정해진 행정계통을 따라 처리하는 것 등이다. 기간을 명시해 두고 그 기간이 지나서 처리한다는 원칙은 여기에 들어가지 않는다.
행정계통에 따라 처리하는 것, 담당자가 책임지고 처리하는 것, 법령에 적합하게 처리하는 것은 모두 실제 공문서 처리 원칙에 해당한다.
서로 연관성 있는 두 개 이상의 안건을 제1안, 제2안 등으로 같은 기안용지에 함께 작성하는 방식을 일괄기안이라 한다.
일반기안은 하나의 안건을 개별적으로 기안하는 방식, 수정기안은 이미 작성된 문서의 내용을 고쳐서 기안하는 방식, 공동기안은 둘 이상의 부서가 관련되는 사안을 함께 기안하는 방식으로 각각 성격이 다르다.
KS X 1005-1은 완성형을 토대로 조합형의 장점을 수용한 코드로, 영문과 한글을 모두 2바이트로 표현한다.
KS X 1001 완성형은 현대 한글 중 자주 쓰이는 일부 글자만 표현할 수 있어 모든 한글을 표현하지는 못하며, 영문은 1바이트로 표현한다.
또한 정보교환시 제어문자와 충돌하지 않아 정보교환용으로 주로 쓰이는 것은 조합형이 아니라 완성형이므로, 조합형을 정보교환용이라고 한 설명도 옳지 않다.
작성된 그림을 여러 새로운 형태의 이미지로 바꿔주는 기능은 모핑이나 이미지 변형 기능에 해당하며, 개체(Object) 처리 기능에 대한 설명으로는 적절하지 않다.
나머지는 개체 처리 기능에 대한 올바른 설명이다.
- 여러 개체를 서로 연결하거나 분해해서 사용할 수 있다는 것
- 클립 아트 형태의 그림을 사용할 수 있다는 것
- 각각의 그림이나 파일을 개별 요소로 구분해 처리한다는 것
모핑(Morphing)은 두 개의 이미지를 적절히 연결시켜 서서히 변환·통합하는 기법을 말한다.
3차원 그래픽에서 음영과 채색으로 실제감을 극대화하는 작업은 렌더링, 색의 농도나 색조를 바꾸는 작업은 이미지 보정(리터칭)에 가까운 개념이며, 글자 사이 간격을 조절하는 작업은 커닝으로 모핑과는 다른 개념이다.
DTP는 신문·잡지·책자 같은 인쇄 출판물을 컴퓨터로 편집·제작하는 전자출판 기술이며, CD-ROM 타이틀의 저작도구라는 설명은 옳지 않다. CD-ROM 타이틀 같은 멀티미디어 콘텐츠 저작은 별도의 멀티미디어 저작 도구가 담당한다.
DTP가 Desk Top Publishing의 머릿글자라는 것, 화면에 보이는 그대로 결과물이 출력되는 WYSIWYG 구현이 가능하다는 것, 대부분 PC에서 작업이 가능하다는 것은 모두 옳은 설명이다.
한글 Windows 98에서 일정 시간 동안 아무런 작업이 없으면 모니터와 하드디스크를 자동으로 꺼서 절전 모드로 전환하는 기능은 OnNow 기능이다.
UPS는 정전에 대비한 무정전 전원 장치, Back Up은 데이터를 복사해 두는 백업 기능, MTU 설정은 네트워크에서 한 번에 전송하는 데이터 단위 크기를 지정하는 기능으로 절전 모드와는 관련이 없다.

정답은 'OLE(Object Linking and Embedding)'이다.
박스는 하나의 문서를 작성할 때 여러 응용 프로그램에서 작성된 문자나 그림들을 하나의 문서에 자유롭게 삽입하고, 삽입된 이미지에 대한 수정도 단순하게 실행되는 기능을 설명한다. 다른 프로그램에서 만든 개체를 문서에 연결하거나 포함하는 기능이 'OLE(Object Linking and Embedding)'이다.
- '멀티태스킹(Multi-Tasking)'은 한 컴퓨터에서 여러 프로그램을 동시에 실행하는 기능이다.
- '자동감지설치(Plug and Play)'는 새 하드웨어를 연결하면 운영체제가 자동으로 인식하고 설정하는 기능이다.
- '멀티포맷(Multiple Formats)'는 다른 프로그램에서 만든 개체를 문서에 삽입하는 그 기능의 명칭이 아니다.
Windows 98 설치 과정에는 시동 디스크를 작성하고 파일 시스템을 FAT32로 변환·구성하는 단계가 있을 뿐, FAT64라는 파일 시스템은 존재하지 않으므로 이 설명은 옳지 않다.
설치에 필요한 디스크 공간을 확인하는 과정, 시스템 파일을 검색·저장하는 과정, CD-Key를 입력하고 레지스트리 데이터베이스를 초기화하는 과정은 모두 실제 설치 화면에 나타나는 단계다.
[제어판]-[인터넷 옵션]은 웹 브라우저의 보안 수준, 방문 기록 보관, 연결 프로그램 지정 등을 다루는 곳으로, 메일 서버 자체의 계정 설정은 별도의 메일 프로그램(전자우편 클라이언트)에서 하는 작업이라 인터넷 옵션에서 설정할 수 있는 정보가 아니다.
보안 수준과 인터넷 내용 등급 지정, 임시 인터넷 파일과 열어본 페이지 목록의 보관 일수, 각 인터넷 서비스에 자동으로 연결할 프로그램 지정은 모두 인터넷 옵션에서 설정 가능한 항목이다.
대화 상자는 일반적으로 최소화 버튼을 갖지 않으므로, [모든 창을 최소화]로 대화 상자까지 포함해 최소화할 수 있다는 설명은 옳지 않다.
나머지는 올바른 설명이다.
- 작업표시줄의 빈 공간을 오른쪽 클릭해 [모든 창을 최소화]를 실행할 수 있다는 것
- 최소화된 창은 작업표시줄의 해당 단추를 클릭해 다시 열 수 있다는 것
- 작업표시줄을 오른쪽 클릭해 [모두 최소화 실행 취소]로 이전 크기로 복원할 수 있다는 것
작업표시줄은 경계를 마우스로 드래그하여 크기 조절이 가능하므로, 크기 조절이 불가능하다는 설명은 옳지 않다.
나머지는 올바른 설명이다.
- 작업표시줄의 위치를 화면의 상하좌우로 자유롭게 옮길 수 있다는 것
- 자동 숨김을 설정해 마우스 포인터가 근처에 갈 때만 표시되게 할 수 있다는 것
- 실행 중인 프로그램이 단추 형식으로 표시되는 부분이 작업표시줄이라는 것
[제어판]-[시스템]에서는 인터넷 옵션과 통신 정보를 확인할 수 없다. 이러한 정보는 [제어판]-[인터넷 옵션]에서 별도로 확인·설정하는 항목이다.
Windows 98의 버전과 사용자 정보, CPU 종류와 RAM 용량, 컴퓨터에 설치된 각종 장치의 정보 및 작동 상태는 모두 [제어판]-[시스템] 속성 창에서 확인할 수 있다.
[설정]-[제어판]-[프로그램 추가/제거]-[Windows 설치] 목록의 Windows 구성요소에는 프린터 항목이 포함되지 않는다. 프린터는 [프린터 추가]와 같은 별도의 절차로 설치·설정한다.
멀티미디어, 보조 프로그램, 시스템 도구는 모두 Windows 구성요소 목록에서 선택적으로 추가·제거할 수 있는 항목이다.
서로 다른 디스크 드라이브에 있는 파일을 이동할 때는 [Shift]키를 누른 상태로 드래그해야 한다.
같은 디스크 드라이브 안에서는 그냥 드래그하면 이동, [Ctrl]키를 누르고 드래그하면 복사가 되며, 서로 다른 드라이브 사이에서는 반대로 그냥 드래그하면 복사, [Shift]키를 누르고 드래그해야 이동이 된다.
바로가기(단축아이콘) 파일을 삭제해도 연결된 원본 프로그램에는 영향을 주지 않는다.
LNK 확장자를 가진 파일은 원본 프로그램이나 폴더에 대한 연결 정보와 위치 정보만 담고 있는 단축아이콘용 파일이며, 시스템 안에 같은 대상을 가리키는 LNK 파일이 여러 개 존재할 수 있다.
따라서 LNK 파일을 지우면 단축아이콘만 사라질 뿐 그 파일이 가리키던 실제 프로그램은 그대로 남아 있어 실행에 지장이 없다.
파일을 삭제해도 디스크 영역의 데이터가 실제로 지워지거나 0으로 초기화되지는 않는다.
삭제는 해당 영역을 다시 쓸 수 있는 빈 공간으로 표시하는 것일 뿐이며, 새 데이터로 덮어써지기 전까지 원래 내용은 디스크에 남아 있다.
- DOS 세션(명령 프롬프트)에서 지운 파일은 휴지통을 거치지 않고 바로 삭제된다.
- 휴지통 비우기를 실행하면 그 시점에 완전히 삭제된다.
- [Shift]+[Delete]로 삭제하면 휴지통에 보관되지 않고 바로 삭제된다.
메모장 문서의 첫 줄 맨 앞에 ".LOG"라고 입력해 두면, 그 문서를 열 때마다 시스템 시계를 참조해 현재 시간과 날짜가 문서 끝에 자동으로 추가된다.
시스템 트레이의 시계를 끌어다 놓는 방법은 존재하지 않으며, [편집] 메뉴의 시간/날짜 삽입이나 [F5] 키는 그 순간의 시간·날짜를 한 번 넣어줄 뿐 파일을 열 때마다 자동으로 반영되지는 않는다.
그림판에서 왼쪽 버튼으로 그리면 전경색, 오른쪽 버튼으로 그리면 배경색이 적용되며 이는 연필과 붓 도구 모두 동일하게 적용된다.
따라서 오른쪽 버튼을 누른 상태로 그리면 연필이든 붓이든 관계없이 배경색으로 그려진다.
PWL 파일은 지울 수 있는 파일이다. 사용자가 암호를 잊었거나 초기화하려는 경우 PWL 파일을 삭제하는 방법이 실제로 쓰이기도 한다.
PWL은 Windows 98에서 사용자별 암호를 보관하는 파일로 C:\Windows 폴더에 사용자 계정 수만큼 여러 개 존재할 수 있다.
디스크 검사로 디스크 공간을 늘리는 것은 메모리 부족 문제와는 직접 관련이 없는 조치다.
디스크 공간과 메모리(RAM)는 서로 다른 자원이므로, 디스크 여유 공간을 늘린다고 해서 실행 중 부족한 메모리가 확보되지는 않는다.
- 메모리 문제 해결사로 불필요한 프로그램을 종료하면 실제 사용 가능한 메모리가 늘어난다.
- 시작프로그램에서 불필요한 항목을 정리하면 부팅 시 점유하는 메모리가 줄어든다.
- 가상메모리 크기를 적절히 설정하면 부족한 실제 메모리를 디스크로 보완할 수 있다.

정답은 'FAT 32, FAT 16'이다.
박스의 변환 결과 빈칸에는 한글 Windows 98 드라이브 변환기가 드라이브를 바꾼 뒤의 파일 시스템이 들어가고, 개선 대상 빈칸에는 박스에서 'FAT 또는' 뒤에 놓인 이전 파일 시스템이 들어간다. 드라이브 변환기는 FAT 16 드라이브를 FAT 32 파일 시스템으로 변환하며, 박스는 이 형식이 데이터를 더 효율적으로 저장하고 여유 공간을 늘리며 시스템 리소스를 적게 쓴다고 설명한다.
- 'FAT 64, FAT 32'는 변환 결과 자리에 FAT 64를, 개선 이전 자리에 변환 결과인 FAT 32를 놓은 짝이며, 드라이브 변환기가 만드는 형식은 FAT 32이다.
- 'FAT 16, FAT'은 변환 결과 자리에 변환 대상인 FAT 16을 적었으며, 드라이브 변환기를 거친 드라이브는 FAT 32가 된다.
- 'FAT 32, FAT 64'는 변환 결과 자리는 맞지만 개선 이전 자리에 FAT 64가 들어 있고, FAT 32가 기능을 개선한 대상은 FAT 16이다.
Windows 98의 시스템 관리 마법사는 하드디스크 오류 검사, 불필요한 파일 제거, 디스크 조각 모음을 통한 자주 쓰는 프로그램의 실행 속도 향상을 예약된 시간에 자동으로 수행하도록 예약해 주는 기능이다.
프로그램의 설치·제거를 자동화하는 기능은 포함되어 있지 않다 — 프로그램 추가/삭제는 [제어판]에서 사용자가 직접 수행해야 하는 별도의 작업이다.
라우터는 다른 네트워크를 인식하여 최적의 경로를 배정하고, 수신된 패킷의 목적지 주소를 보고 타 네트워크로 보낼지 자신의 네트워크 노드로 전달할지를 결정하는 장비다.
- 클라이언트가 공인 IP를 동적으로 할당받게 해 주는 것은 DHCP 서버의 기능에 대한 설명으로, 라우터 고유의 정의는 아니다.
- 같은 LAN을 연결하며 신호를 증폭시키는 것은 리피터나 허브의 역할이다.
- 라우터는 네트워크 혼잡을 막기 위한 흐름 제어(Flow Control) 기능을 가지고 있다.
패킷 교환 방식은 경로마다 지연 시간이 달라질 수 있어 실시간 서비스에는 회선 교환 방식보다 불리하다. 회선 교환은 통신 시작 전 전용 회선을 확보해 지연이 일정하므로 실시간성이 요구되는 서비스에 더 적합하다.
- 패킷 교환은 회선을 독점하지 않으므로 회선 점유로 인한 자원 낭비가 적다.
- 여러 경로 중 하나를 선택하는 경로 배정(Routing) 과정이 필요하다.
- 패킷 흐름을 조절하는 트래픽 제어 기술이 요구된다.
Windows 98의 공유 등록 정보에는 공유 기간을 설정하는 항목이 없다. 공유는 기간 제한 없이 켜고 끌 수 있을 뿐이다.
실제로 설정할 수 있는 항목은 네트워크에서 표시될 공유 자원의 이름, 읽기 전용인지 읽기/쓰기까지 허용할지 여부, 그리고 암호에 따른 접근 권한이다.
레지스터 수는 CISC와 RISC의 관계가 서로 반대로 제시되어 있다. 실제로는 RISC가 CISC보다 많은 수의 레지스터를 두어 메모리 접근을 줄이고, CISC는 상대적으로 적은 수의 레지스터를 사용한다.
- CISC는 복잡하고 기능이 많은 명령어를, RISC는 단순한 명령어를 사용한다.
- CISC는 명령어 길이가 다양하고, RISC는 명령어 길이가 동일하다.
- CISC는 복잡한 주소지정 방식을, RISC는 간단한 주소지정 방식을 쓴다.
10진수 49를 7비트 크기값으로 나타내면 이다.
부호와 1의 보수 표현에서 음수는 크기값의 각 비트를 반전시킨 뒤 맨 앞에 부호비트 1을 붙이므로, 을 반전하면 이 되고 여기에 부호비트를 더하면 11001110이 된다.

정답은 '칩셋(Chip Set)'이다.
그림의 설명은 CPU, Memory 그리고 System Bus 사이의 데이터 흐름을 제어하고, Memory의 ECC(Error Correction Code) 지원 여부와 설치 가능한 최대 크기를 결정하며, Ultra DMA 33/66/100 지원 여부를 결정한다는 내용이다. 메인보드에서 이 역할을 맡는 제어용 칩들의 묶음이 '칩셋(Chip Set)'이다.
- 'SCSI 카드'는 하드디스크·스캐너 등 여러 주변장치를 SCSI 방식으로 연결하는 인터페이스 카드이다.
- 'PCMCIA 카드'는 노트북 컴퓨터에 꽂는 신용카드 크기의 확장 카드 규격이다.
- 'AGP'는 그래픽 카드 전용의 고속 버스 규격이다.

정답은 '가상 기억장치(Virtual Memroy), 페이징(Paging), 세그먼테이션(Segmentation)'이다.
그림에서 사용자 프로그램을 분할하고 주기억장치에 비연속적으로 적재하는 기법의 자리에는 가상 기억장치가 들어간다. 그 기법 가운데 같은 크기의 블록들로 분할하는 자리가 페이징, 서로 다른 크기의 논리적인 단위로 분할하는 자리가 세그먼테이션이다.
- '가상 기억장치(Virtual Memory), 세그먼테이션(Segmen- tation), 페이징(Paging)'은 비연속 적재 기법의 자리는 맞으나, 같은 크기의 블록 단위인 페이징과 논리적 단위인 세그먼테이션의 자리가 뒤바뀌었다.
- '중첩 기억장치(Nested Memory), 페이징(Paging), 세그먼테이션(Segmentation)'은 블록 분할 기법 두 가지의 순서는 맞으나, 비연속 적재 기법의 자리에 '중첩 기억장치'를 두었으며 중첩 기억장치는 그 기법의 명칭이 아니다.
- '중첩 기억장치(Nested Memory), 세그먼테이션(Segmen- tation), 페이징(Paging)'은 비연속 적재 기법의 이름이 가상 기억장치가 아니고, 같은 크기 블록 분할과 논리적 단위 분할의 순서도 거꾸로 놓였다.

정답은 '다→가→나→라'이다.
박스의 네 항목을 처리 순서로 놓으면, 먼저 프로그램 계수기에 저장된 명령어의 주소를 읽고, 그 주소의 명령어를 기억장치로부터 가져온 다음, 가져온 명령어를 명령어 레지스터로 보내며, 끝으로 제어 장치의 해독 과정을 거친 뒤 실행한다.
- '가→나→다→라'는 명령어를 기억장치에서 가져오는 단계로 시작하는 순서이며, 가져올 명령어의 주소를 프로그램 계수기에서 읽는 단계가 명령어 레지스터로 보낸 뒤에 놓였다.
- '나→가→다→라'는 명령어를 명령어 레지스터로 보내는 단계가 맨 앞에 오며, 아직 기억장치에서 가져오지 않은 명령어를 먼저 보내는 배열이다.
- '가→다→나→라'는 명령어 가져오기와 주소 읽기의 앞뒤가 바뀐 순서이며, 프로그램 계수기의 주소를 읽는 일이 그 주소의 명령어를 가져오는 일보다 앞선다.
DMA가 입출력을 처리하는 동안에도 CPU는 정지하지 않고 다른 명령을 계속 처리할 수 있다. DMA는 메모리 버스를 사용할 때만 짧게 사이클을 빌려 쓰는 사이클 스틸(Cycle Steal) 방식으로 동작하기 때문이다.
- CPU의 계속적인 관여 없이 메모리와 주변장치 사이에 데이터를 전송한다.
- 메모리 접근을 위해 사이클 스틸 방식을 사용한다.
- 전송이 끝나면 DMA 제어기가 CPU에 인터럽트를 걸어 완료를 알린다.
목적코드(Object Code)를 시스템 라이브러리와 결합하여 실제로 실행 가능한 모듈(실행 파일)로 만들어 주는 시스템 소프트웨어는 링커(Linker)다.
컴파일러는 원시 프로그램을 목적코드로 번역하는 역할이고, 어셈블러는 어셈블리어를 기계어로 번역하며, 인터프리터는 명령문을 한 줄씩 바로 해석·실행하는 방식이어서 별도의 목적코드나 링크 과정을 거치지 않는다.
바이러스가 네트워크를 통해 전염될 위험을 줄이려면 공유 폴더 사용을 자제하고 필요한 범위로 제한해야 하며, 공유 폴더를 적극적으로 이용하는 것은 오히려 감염 경로를 넓히는 행동이다.
- 새 프로그램을 쓸 때 최신 백신으로 검사하는 것은 올바른 예방 지침이다.
- 중요한 프로그램과 자료를 항상 백업해 두는 것도 올바른 지침이다.
- 쓰기 방지된 도스 부팅 디스켓을 비상용으로 준비해 두는 것도 올바른 지침이다.
일반적으로 실행 속도는 컴파일러 언어가 인터프리터 언어보다 빠르다.
컴파일러는 전체 프로그램을 미리 기계어로 번역해 두는 반면, 인터프리터는 실행할 때마다 각 명령문을 해석하는 과정을 거치기 때문이다.
- 인터프리터 언어는 한 줄씩 바로 실행해 볼 수 있어 대화식 처리가 가능하지만, 컴파일러 언어는 일반적으로 불가능하다.
- 컴파일러 언어는 번역 결과인 목적 프로그램이 남지만, 인터프리터 언어는 일반적으로 남기지 않는다.
- 인터프리터는 별도의 번역 과정 없이 각 명령문을 디코딩을 거쳐 직접 처리한다.
시스템 설정 파일과 중요 데이터는 원본과 동일한 위치가 아니라 별도의 장소에 백업해 두어야 한다. 같은 위치에 백업본을 두면 디스크 손상이나 오류가 발생했을 때 원본과 백업본이 함께 손상될 수 있기 때문이다.
- 시스템 이상에 대비한 부팅 디스켓 준비는 적절한 예방책이다.
- 바이러스 검사를 정기적으로 실행하는 것도 적절한 예방책이다.
- 불필요한 프로그램 설치를 자제하는 것도 문제 예방에 도움이 된다.
Master/Slave 점퍼 설정은 IDE(ATA) 방식 하드디스크에 해당하는 개념이며, SCSI 장치는 이 방식을 쓰지 않는다. SCSI는 각 장치에 고유한 ID 번호를 부여하는 방식으로 장치를 구분한다.
- SCSI 어댑터 카드의 장착 상태와 다른 장치와의 IRQ 충돌 여부는 점검 대상이다.
- SCSI 장치 간 ID 번호가 중복되지 않았는지 점검해야 한다.
- 체인의 마지막 장치에 터미네이션(종단 저항) 점퍼가 설정되었는지 점검해야 한다.
초당 저장되는 데이터량은 이다(표본추출률 11KHz × 16비트 표본 2바이트 × 스테레오 2채널).
1.44MB 플로피 디스크의 실제 용량은 약 1,474,560byte이므로, 저장 가능 시간은 초로 약 33초가 된다.
국부성(Locality)은 캐시 메모리 설계 등에서 쓰이는 개념으로, 프로그램이 최근 사용한 데이터나 그 주변 데이터를 다시 참조하는 경향을 가리킬 뿐 객체 지향 언어의 기본 개념은 아니다.
- 상속성은 기존 클래스의 속성과 기능을 새 클래스가 물려받는 개념이다.
- 캡슐화는 데이터와 메서드를 하나로 묶어 외부로부터 은닉하는 개념이다.
- 오버로딩은 같은 이름의 메서드를 매개변수 형태에 따라 다르게 동작시키는 개념이다.
표본 추출률(Sampling Rate)은 소리를 디지털로 기록하는 동안 1초당 음을 측정하는 횟수를 의미하며, 그 단위는 헤르츠(hertz)로 나타낸다.
분 단위로 측정 횟수를 세거나 데이터 전송 속도의 단위인 bps로 표시하는 것은 표본 추출률의 정의와 맞지 않는다.
대칭키(비밀키) 암호 시스템과 공개키(비대칭키) 암호 시스템의 대표 예시가 서로 뒤바뀌어 있다. DES는 대칭키(비밀키) 암호화 방식의 대표적인 예이고, RSA는 공개키(비대칭키) 암호화 방식의 대표적인 예다.
- 복호화는 암호화된 데이터를 원래 상태로 되돌리는 과정이 맞다.
- 암호화 방법이 대칭키와 비대칭키 방식으로 나뉘는 것도 맞다.
- 지정된 수신자 외에는 내용을 알 수 없도록 암호화해 안전하게 전송한다는 설명도 맞다.
B-ISDN은 프레임 릴레이가 아니라 ATM(비동기 전달 모드) 전송 기술을 기반으로 구축된다.
- 여러 통신 서비스를 하나의 통신망으로 통합해 처리하는 것은 ISDN의 기본 취지다.
- 사용자가 음성·데이터·문서 등의 서비스를 동시에 제공받을 수 있는 것도 맞는 설명이다.
- 하나의 가입자 번호로 다양한 통신 서비스를 저렴하게 받을 수 있다는 것도 맞는 설명이다.
IMT-2000은 3세대(3G) 이동통신 표준이며, UMTS는 그 IMT-2000 규격 중 하나로 3세대에 해당한다. "2세대 이동통신인 UMTS 기반 위에서 구축"이라는 설명은 세대 구분이 잘못되었다.
- 지역적 한계와 고속 전송의 기술적 한계를 극복하려는 목적은 맞는 설명이다.
- 세계 각국의 협의를 거쳐 내놓은 대안이라는 것도 맞는 설명이다.
- 전 세계 공통 주파수를 확보해 어디서나 이용할 수 있게 한다는 것도 IMT-2000의 목표에 맞는 설명이다.
호스트 100대 정도의 소규모 기관에는 클래스 C 주소가 적당하다. 클래스 C는 호스트 식별자가 8비트라 한 네트워크에 최대 254대의 호스트를 수용할 수 있어 규모에 맞고 낭비가 적다.
클래스 A나 클래스 B는 수용 가능한 호스트 수가 훨씬 많아 소규모 기관에는 주소 낭비가 크고, 클래스 D는 멀티캐스트용 주소로 일반 호스트에 할당하는 용도가 아니다.

정답은 'SMTP, POP3'이다.
앞 빈칸은 사용자의 컴퓨터에서 작성된 메일을 다른 사람의 계정이 있는 곳으로 전송하는 역할이며, 이는 메일 송신 프로토콜 SMTP이다. 뒤 빈칸은 전송받은 메일을 저장하고 있다가 사용자가 메일 서버에 접속하면 이를 보내 주는 역할이며, 이는 메일 수신 프로토콜 POP3이다.
- 'SNMP, TCP'는 망 관리 프로토콜로 시작하는 짝이며, SNMP는 네트워크 장비의 상태를 감시·관리하는 프로토콜이고 TCP는 연결형 전송 계층 프로토콜이다.
- 'POP3, SMTP'는 송신과 수신의 순서가 뒤바뀐 짝이며, 작성된 메일을 다른 계정 쪽으로 전송하는 앞 빈칸이 SMTP이고 서버에 저장된 메일을 사용자에게 보내 주는 뒤 빈칸이 POP3이다.
- 'TCP, SNMP'는 전송 계층 프로토콜 TCP가 맨 앞에 오는 짝이며, 뒤 빈칸의 SNMP는 망 관리용 프로토콜이고 서버에 저장된 메일을 사용자에게 보내 주는 수신 프로토콜이 아니다.
인터넷상의 저작권 문제나 정품 소프트웨어 사용 여부 확인·감독은 정보통신윤리위원회의 소관 업무가 아니었다. 이 위원회는 음란·유해 정보에 대한 심의와 감독을 담당하던 기구다.
- 음성·비음성 통신 내용 중 유해정보·음란정보를 심의·감독하는 것이 이 위원회의 역할이다.
- 음란·유해 정보를 제공하는 개인이나 업체를 법률적으로 감독할 수 있다.
- 온라인이나 700번 전화서비스, 전화방 등의 유해 여부를 심의해 단속을 의뢰할 수 있다.
다만 정보통신윤리위원회는 2008년 방송통신심의위원회로 업무가 넘어가 현재는 존재하지 않으므로, 이 문항은 출제 당시 기준으로 판단한다.