자음·모음·받침만 기억해 용량을 적게 차지하는 방식은 완성형이 아니라 조합형의 특징이므로 이 설명은 두 방식이 서로 바뀌어 옳지 않다.
완성형 코드는 만들어질 수 있는 한글 글자 하나하나에 개별 코드 값을 부여해 기억시키는 방식이라 조합형보다 오히려 많은 용량을 차지한다.
나머지 설명, 즉 완성된 문자마다 코드 값을 부여한다는 점, 국제 규격을 따라 제어 문자와 충돌이 없다는 점, 코드가 부여되지 않은 글자는 표현할 수 없다는 점은 모두 완성형의 특징과 일치한다.
커닝(Kerning)은 특정 문자 쌍 사이의 간격을 미세하게 조정하는 기능이다.
템플릿은 서식 틀, 워드 랩은 줄 끝 단어를 다음 줄로 넘기는 기능, 메일 머지는 편지 병합 기능으로 문자 간격 조정과는 무관하다.
컴퓨터 등 정보처리 능력을 가진 장치에 의해 전자적인 이미지 형태로 사용되는 관인을 전자이미지관인이라 한다.
- 전자관인은 관인을 전자화했다는 막연한 표현일 뿐, 규정에서 정의해 쓰는 명칭이 아니다.
- 전자이미지서명은 관인이 아니라 기안자·검토자·결재권자 등의 서명을 전자적 이미지로 표시한 것이다.
- 전자문서는 관인 자체가 아니라 전자적 형태로 작성·송수신·저장되는 문서를 가리키는 용어이다.
도트 피치(Dot Pitch)는 인접한 화소 사이의 거리로, 이 값이 작을수록 화면이 선명해진다.
값이 클수록 화소 간 간격이 넓어져 오히려 화면이 거칠어지므로 '클수록 선명하다'는 설명은 반대로 서술된 것이다.
- 화소 수가 많을수록 해상도가 높아진다는 설명은 맞다.
- 화면 크기를 대각선 길이로 표시하는 것도 맞는 설명이다.
- 주사율이 낮으면 화면 떨림이 생겨 눈이 피로해진다는 것도 맞는 설명이다.
확대해도 매끄럽게 표현되는 것은 벡터(외곽선) 글꼴의 특징이며, 비트맵 글꼴은 점(dot)의 집합으로 이루어져 확대하면 계단 현상이 발생하므로 "확대시 가장 매끄럽다"는 설명은 옳지 않다.
포스트스크립트, 오픈타입, 벡터 글꼴에 대한 나머지 설명은 각 방식의 특징과 일치한다.
보고기일이 지났는데도 보고가 도달하지 않으면 보고기일 후 5일이 경과한 때에 제1차 독촉장을 발부한다.
제1차 독촉장을 보낸 뒤에도 보고가 오지 않으면 다시 일정 기간이 지난 후 제2차 독촉장을 발부하는 식으로 단계를 밟아 독촉한다.
1일·2일·3일은 모두 독촉장 발부 기준일보다 짧아 답이 될 수 없다.
※ 출제 당시의 보고사무 처리 규정을 기준으로 한 문항이므로, 현행 규정과는 다를 수 있다.
부서별 업무계획, 관리업무현황, 기타 참고자료 등을 체계적으로 정리해 활용하는 업무현황철 또는 업무참고철을 직무편람이라 한다.
담당 부서의 실무 운영에 필요한 자료를 한데 모아 두는 성격의 편람이다.
- 기구편람은 조직의 구성과 기구 현황을 정리한 자료로 개별 부서의 업무계획·참고자료 모음과는 성격이 다르다.
- 행정편람은 업무처리 절차와 기준, 장비 운용 방법 등 일상 근무에 필요한 지침·기준을 담은 업무 지도서로, 부서의 업무현황 자료를 모은 직무편람과 구분된다.
- 업무배분 편람은 부서 간 업무 배분 현황을 정리한 것으로 업무계획·관리현황 전반을 담는 직무편람과는 범위가 다르다.
매크로(Macro)는 기록한 작업 순서를 별도의 파일로 저장해 다른 문서에서도 불러와 사용할 수 있으므로, "별도의 파일로 저장할 수 없다"는 설명은 옳지 않다.
- 사용자가 입력한 순서를 기록해 두었다가 바로 가기 키로 재생할 수 있다.
- 반복 작업을 빠르고 효율적으로 처리할 수 있다.
- 특정 문구의 반복 입력을 대체하는 용도로도 활용할 수 있다.
메일 머지는 일반적으로 본문(내용문) 파일에서 실행해 데이터 파일의 정보를 불러오는 방식으로 진행되므로, "반드시 데이터 파일에서 실행해야 한다"는 설명은 옳지 않다.
이름·주소 등만 다른 여러 통의 편지를 만들 때 효과적이며, 초청장·청첩장 작성에 활용되고, 본문 파일과 데이터 파일을 각각 작성한다는 나머지 설명은 타당하다.
팩스 모뎀을 설치하면 워드프로세서에서 작성한 문서를 상대방의 팩시밀리로 모사전송(팩스 전송)할 수 있다는 설명이 옳다.
팩스 모뎀은 컴퓨터의 문서 데이터를 팩스 신호로 변환해 전화선을 통해 전송하는 장치이므로, 별도의 팩스기 없이도 문서를 상대방 팩시밀리로 보낼 수 있게 해 준다.
- 기본 프린터의 드라이버는 수정뿐 아니라 새로운 프린터로 등록하는 것도 가능하다.
- 문자 크기의 단위는 일반적으로 포인트(Point)이며, 전각문자는 가로와 세로 비율이 1:1이다.
- 낱장 인쇄용지의 A판·B판 가로 대 세로 비율은 로, 1:2가 아니다.
정답은 복사·붙여넣기·이동·삭제 모두 영역 지정이 반드시 필요하다는 설명이다. 삭제는 커서 위치에서 한 글자씩 지울 수도 있으므로 반드시 영역을 지정해야만 가능한 것은 아니다.
나머지 설명은 모두 옳다.
- 행의 처음·끝에 특정 문자가 오지 못하게 하는 것을 금칙처리라고 한다.
- 수정 전·후 파일을 함께 저장하는 기능을 지원한다.
- 영역으로 지정한 부분만 별도로 저장할 수 있다.
파일 확장자는 일반적으로 짧은 몇 글자로 정해져 프로그램·형식을 구분하는 용도이지, 문서 내용을 알 수 있도록 길고 자세하게 짓는 것이 아니므로 이 설명은 옳지 않다.
*.bak 파일이 이전 내용을 보관하는 백업 파일이라는 점, 프로그램마다 기본 확장자가 정해져 있지만 사용자가 다른 형식으로 바꿀 수 있다는 점, 확장자를 바꾸어도 원래 프로그램에서는 다시 읽을 수 있다는 점은 모두 타당한 설명이다.
줄 끝의 영어 단어를 자르지 않고 다음 줄 처음으로 넘겨주는 기능은 워드 랩(Word Wrap)이며, 센터링(Centering)은 문단이나 문자열을 가운데로 정렬하는 기능을 가리킨다.
즉 이 문항은 워드 랩의 정의를 센터링이라는 이름으로 잘못 설명한 경우다.
- 스풀링이 인쇄와 동시에 다른 문서 작업을 할 수 있게 하는 기능이라는 설명은 맞다.
- 가나다 순 정렬을 오름차순 정렬이라 부르는 설명도 맞다.
- 네트워크로 문서를 분배·전송하는 기능을 문서공유 기능이라 부르는 설명도 맞다.
캐시 메모리는 읽기뿐 아니라 쓰기(변경)도 가능한 RAM이므로, 내용을 읽을 수만 있고 변경할 수는 없다는 설명은 옳지 않다.
- 중앙처리장치와 주기억장치 사이에서 실행 속도를 높이기 위해 쓰이는 기억장치라는 설명은 맞다.
- 접근 속도가 빠른 대신 값이 비싸다는 설명도 맞다.
- 주로 SRAM을 사용한다는 설명도 맞다.




정답은 둘레에 짧은 선이 돋은 타원과 계단형 꺾은선의 쌍이다.
서로 상반되는 교정 부호 쌍에는 ⌒ 모양 붙이기와 ∨ 모양 사이 띄우기, 가운데가 V자로 처진 물결선의 삽입과 꼬리 달린 고리의 삭제, 획이 위아래로 뒤집힌 두 꺾은선이 들어 있고, 둘레에 짧은 선이 돋은 타원과 계단형 꺾은선의 쌍은 그 상반 쌍에 들지 않는다. 둘레에 짧은 선이 돋은 타원은 지운 글자를 살리는 되살리기이고, 계단형 꺾은선은 한 줄을 둘로 나누는 줄 바꾸기이며 그 반대는 줄 잇기이다.
- ⌒ 모양과 ∨ 모양의 쌍은 붙이기와 사이 띄우기이며, 띄어 쓴 글자 사이를 좁히는 것과 붙은 글자 사이를 벌리는 것으로 뜻이 반대이다.
- 가운데가 위로 솟은 꺾은선과 양 끝 가로선 사이가 네모나게 아래로 꺼진 ‾|_|‾ 모양 끌어올리기 부호의 쌍은 같은 획을 위아래로 뒤집은 모양의 짝이다.
- 가운데가 V자로 처진 물결선과 꼬리 달린 고리의 쌍은 삽입과 삭제이며, 문서의 양을 늘리는 부호와 줄이는 부호이다.





정답은 S자 곡선, 가운데가 오른쪽으로 뾰족한 꺾쇠, 계단형 꺾은선의 순서이다.
수정 전 문장은 '컴퓨터 사용은 정보화시대에'와 '반드시 필요한 것이다.'의 두 줄이고, 수정 후에는 '정보화시대에 컴퓨터 사용은' 아래에 빈 줄이 하나 생긴 뒤 '반드시'와 '필요한 것이다.'가 두 줄로 나뉘었다. '컴퓨터 사용은'과 '정보화시대에'가 뒤바뀐 자리 바꾸기(S자 곡선), 줄 사이를 벌리는 줄 간격 띄우기(가운데가 오른쪽으로 뾰족한 꺾쇠 >), '반드시' 뒤에서 줄이 나뉜 줄 바꾸기(계단형 꺾은선)가 차례로 쓰였다.
- 위쪽 끝에 왼쪽 화살촉이 달린 되돌아가는 곡선, 긴 세로선의 왼쪽에 ㄷ자가 붙은 꺾쇠, ⌒ 부호의 순서는 줄 잇기·들여쓰기·붙이기이며, 수정 후에는 줄이 합쳐지지 않고 나뉘었고 각 줄의 시작 위치도 수정 전과 같다.
- 가운데가 위로 솟은 꺾은선, 계단형 꺾은선, 오른쪽으로 뾰족한 꺾쇠(>)의 순서에는 '컴퓨터 사용은'과 '정보화시대에'의 자리를 바꾸는 S자 곡선이 없고, 빈 줄을 만드는 꺾쇠보다 줄 바꾸기가 앞에 놓였다.
- S자 곡선, 계단형 꺾은선, 긴 세로선의 오른쪽에 뒤집힌 ㄷ자가 붙은 꺾쇠의 순서에는 빈 줄을 만드는 꺾쇠(>)가 없고, 마지막 꺾쇠는 내어쓰기이나 수정 후 각 줄은 모두 같은 위치에서 시작한다.

정답은 '플라즈마 디스플레이(PDP : Plasma Display Panel)'이다.
박스에는 두 장의 유리판 사이에 네온과 아르곤의 혼합 가스를 넣고 전압을 가하면 가스의 방전으로 빛이 나는 현상을 이용한 표시 장치라고 적혀 있다. 이 방식의 표시 장치가 '플라즈마 디스플레이(PDP : Plasma Display Panel)'이다.
- '전계 방출형 디스플레이(FED : Field Emission Display)'는 미세한 음극에서 전계로 방출된 전자가 형광체에 부딪힐 때 빛을 내는 표시 장치이다.
- '액정 디스플레이(LCD : Liquid Crystal Display)'는 액정의 분자 배열을 전압으로 바꾸고 뒤쪽 광원 빛의 투과량을 조절하는 표시 장치이며, 스스로 빛을 내지 않는다.
- '음극선관(CRT : Cathode Ray Tube Display)'는 전자총에서 나온 전자빔이 형광면에 부딪힐 때 빛이 나는 진공관 방식의 표시 장치이다.
낱장 용지의 규격은 전지의 종류와 이를 분할한 횟수로 표시한다는 설명이 옳다.
- 낱장 용지의 가로:세로 비율은 √2:√3이 아니라 1:√2이다.
- 공문서 표준 용지 규격은 B4가 아니라 A4(210㎜×297㎜)이다.
- 연속 용지는 A판·B판이 아니라 한 행에 인쇄되는 문자 수(단수)를 기준으로 구분한다.
마우스로 한 단어 영역을 지정할 때는 해당 단어 위에서 두 번(더블) 클릭하는 것이 일반적이며, "세 번 클릭한다"는 설명은 옳지 않다.
- 한 줄 영역은 줄 왼쪽 끝에서 포인터가 화살표로 바뀌면 클릭해 지정한다.
- 문단 전체 영역은 문단 왼쪽 끝에서 포인터가 화살표로 바뀌면 두 번 클릭해 지정한다.
- 문서 전체 영역은 문서 왼쪽 끝에서 포인터가 화살표로 바뀌면 세 번 클릭해 지정한다.
리딩(Leading)은 문자의 자간이 아니라 줄과 줄 사이의 간격(행간)을 조정하는 용어이므로 이 설명은 옳지 않다.
디더링, 스프레드, 리터칭에 대한 나머지 설명은 전자출판 용어의 정의와 일치한다.
DNS는 문자로 된 도메인 이름을 숫자로 된 IP 주소로 변환해 주는 역할을 한다.
TCP/IP는 통신 프로토콜 자체, Adapter는 네트워크 접속 장치, Gateway는 서로 다른 네트워크를 연결하는 장치로 주소 변환 기능과는 구분된다.

정답은 'OLE(Object Linking and Embedding)'이다.
박스는 하나의 문서를 작성할 때 여러 응용 프로그램에서 작성된 문자나 그림을 삽입하고, 삽입된 이미지에 대한 수정도 가능한 기능을 설명한다. 다른 프로그램에서 만든 개체를 문서에 연결하거나 포함하는 기능이 'OLE(Object Linking and Embedding)'이다.
- '멀티태스킹(Multi-tasking)'은 한 컴퓨터에서 여러 프로그램을 동시에 실행하는 기능이다.
- '자동 감지 설치(Plug and Play)'는 새 하드웨어를 연결하면 운영체제가 자동으로 인식하고 설정하는 기능이다.
- '멀티포맷(Multiple Formats)'는 다른 프로그램에서 만든 개체를 문서에 삽입하는 그 기능의 명칭이 아니다.
자주 쓰는 프로그램을 [시작] 메뉴 상단에 표시하려면 [작업 표시줄]의 바로 가기 메뉴에서 등록정보를 선택해 설정한다.
[내 컴퓨터], [탐색기], 바탕 화면의 등록정보는 각각 드라이브·파일 관리, 디스플레이 설정 등과 관련되어 시작 메뉴 구성과는 무관하다.
시동 디스크를 만들려면 [제어판]의 [프로그램 추가/제거] 등록정보 창에서 [Windows 설치] 탭이 아니라 [시동 디스크] 탭을 선택해야 하므로 이 설명은 옳지 않다.
시동 디스크로 부팅 문제를 해결할 수 있다는 점, 문제 발생에 대비해 미리 만들어 두는 것이 좋다는 점, 플로피 디스크 한 장이 필요하다는 점은 모두 타당한 설명이다.
메모장은 대용량 텍스트 파일을 다루는 데 한계가 있어 10MByte 이상의 텍스트 파일은 정상적으로 열리거나 수정되지 않는다.
한글 Windows 98의 메모장은 간단한 텍스트 편집기로 설계되어 있어 큰 용량의 파일을 불러오면 오류가 발생하거나 처리에 어려움을 겪는다.
- [제어판]에는 하드웨어 설정을 위한 여러 프로그램이 포함되어 있다.
- 프로그램을 실행하면 그 아이콘이 작업 표시줄에 나타난다.
- [그림판]은 비트맵 형식의 그림 파일을 만드는 프로그램이다.

정답은 'WINS 구성'이다.
그림의 'TCP/IP 등록 정보' 창에는 바인딩·고급·NetBIOS·DNS 구성·게이트웨이·WINS 구성·IP 주소 탭이 있다. 인터넷 연결에 쓰는 TCP/IP를 수동으로 설정할 때 꼭 설정해야 하는 탭에는 'IP 주소'·'게이트웨이'·'DNS 구성'이 들어 있고, 'WINS 구성'은 그 탭에 들지 않는다. WINS는 윈도우 네트워크에서 NetBIOS 컴퓨터 이름을 IP 주소로 바꾸는 이름 서비스이다.
- 'IP 주소'는 인터넷에서 이 컴퓨터를 식별하는 주소와 서브넷 마스크를 입력하는 탭이다.
- '게이트웨이'는 다른 네트워크로 나가는 관문인 기본 게이트웨이의 주소를 입력하는 탭이다.
- 'DNS 구성'은 도메인 이름을 IP 주소로 바꾸는 DNS 서버의 주소를 입력하는 탭이다.
휴지통에 들어간 파일은 일반 파일과 다르게 관리되므로 [Ctrl]+[C]로 복사한 뒤 [Ctrl]+[V]로 붙여넣는 방식으로는 복원되지 않는다.
휴지통 항목을 원래 위치로 되돌리려면 [파일] 메뉴나 바로 가기 메뉴의 [복원] 명령을 사용하거나, 목적 폴더로 직접 드래그 앤 드롭해야 한다.
- [파일] 메뉴의 [복원]을 선택하는 방법은 정상적으로 복원된다.
- 바로 가기 메뉴의 [복원]을 선택하는 방법도 정상적으로 복원된다.
- 목적 폴더로 드래그 앤 드롭하는 방법도 정상적으로 복원된다.
[찾기]-[파일 또는 폴더]에는 파일이 변경된 횟수를 조건으로 검색하는 기능이 없다.
찾기 창에서는 파일 이름과 내용에 포함된 문자열, 수정된 날짜 범위, 파일의 종류와 크기 등을 조건으로 지정할 수 있을 뿐, 파일이 몇 번 변경되었는지를 누적해서 세는 기능은 제공되지 않는다.
- 특정 기간 동안 변경된 파일을 찾는 것은 날짜 조건으로 가능하다.
- 일정 크기 이상의 파일을 찾는 것은 크기 조건으로 가능하다.
- 특정 문자열이 내용에 포함된 텍스트 파일을 찾는 것은 '포함하는 문자열' 조건으로 가능하다.
한글 Windows 98의 컴퓨터 찾기는 NetBEUI와 같은 네트워크 프로토콜로 연결된 컴퓨터를 이름으로 찾아 주는 기능이다.
이 기능은 네트워크에 있는 컴퓨터의 위치(이름)를 찾아 주는 것일 뿐, 그 컴퓨터 안의 모든 내용을 열람하거나 네트워크 사용자 정보를 보여주지는 않으며, 현재 사용 중인 컴퓨터에 공유 폴더가 없어도 컴퓨터를 찾을 수 있다.
[제어판]의 [시스템] 등록정보 창은 [내 컴퓨터]를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 여는 등록정보 창과 동일한 창이다.
두 경로 모두 컴퓨터의 하드웨어 구성, 장치 관리자, 성능 등 시스템 정보를 표시하는 같은 대화 상자로 연결된다.
글맵시는 그림판의 [이미지] 메뉴에 속한 기능이 아니다.
글맵시는 문자를 도형처럼 변형해 꾸미는 워드프로세서의 문서 작성 기능으로, 비트맵 그림을 다루는 그림판과는 무관하다.
- 대칭 이동/회전은 선택 영역을 뒤집거나 돌리는 [이미지] 메뉴 항목이다.
- 늘리기/기울이기는 선택 영역의 크기·기울기를 바꾸는 [이미지] 메뉴 항목이다.
- 색 반전은 선택 영역의 색을 반대로 바꾸는 [이미지] 메뉴 항목이다.
필터키 사용 설정은 [키보드] 등록정보가 아니라 [내게 필요한 옵션] 등록정보 창에서 설정하는 항목이다.
[키보드] 등록정보 창에는 키 재입력 시간, 커서 깜박임 속도, 설치된 키보드 언어 및 배치를 설정하는 탭이 있을 뿐 필터키 관련 설정은 들어 있지 않다.
- 키 재입력 시간은 [키보드] 등록정보의 [속도] 탭에서 설정한다.
- 커서 깜박임 속도도 [키보드] 등록정보의 [속도] 탭에서 설정한다.
- 설치된 키보드 언어 및 키 배치는 [키보드] 등록정보의 [언어] 탭에서 설정한다.

정답은 '[Ctrl] + [F]'이다.
그림은 탐색기 위에 열린 '찾기: 모든 파일' 창이며, '이름 및 위치'·'날짜'·'고급' 탭과 '지금 찾기' 단추가 보인다. 한글 Windows 98 탐색기에서 이 [찾기] 창을 여는 바로 가기 키가 '[Ctrl] + [F]'이다.
- '[Alt] + [Tab]'은 실행 중인 프로그램 창 사이를 전환하는 키이다.
- '[Shift] + [F]'는 대문자 F를 입력하는 키 조합이다.
- '[Alt] + [F]'는 탐색기 메뉴 표시줄의 파일 메뉴를 여는 키 조합이다.
기본 프린터는 인쇄 명령을 내릴 때 특정 프린터를 지정하지 않으면 자동으로 인쇄 작업이 전달되는 프린터를 의미한다.
이는 사용자가 여러 프린터 중 하나를 기본값으로 지정해 두는 설정일 뿐, Windows 98 설치 시 자동으로 함께 설치되는 것도, 가장 먼저 설치한 프린터로 고정되는 것도 아니다.
- Windows 설치 시 자동으로 함께 설치되는 프린터라는 설명은 사실이 아니다.
- 가장 먼저 설치한 프린터가 무조건 기본 프린터가 되는 것은 아니며, 다른 프린터를 기본으로 지정할 수 있다.
- 기본 프린터도 다른 프린터를 기본으로 재지정한 뒤에는 제거할 수 있다.
[디스크 정리]는 임시 파일이나 불필요한 파일을 지워 여유 공간을 확보하는 기능으로, Windows 시스템 파일 자체를 제거하는 기능은 없다.
시스템 파일은 운영체제 구동에 필수적이므로 [디스크 정리]가 삭제 대상으로 다루지 않으며, 임시 인터넷 파일·휴지통 내용·다운로드한 프로그램 파일 등만 정리 대상이 된다.
- 임시 인터넷 파일 제거는 [디스크 정리]가 수행하는 기능이다.
- 휴지통 비우기도 [디스크 정리]가 수행하는 기능이다.
- 다운로드한 프로그램 파일 제거도 [디스크 정리]가 수행하는 기능이다.
키를 누르고 있을 때 같은 글자가 반복 입력되는 것을 무시하거나 반복 속도를 늦추는 기능은 필터키이다.
[제어판]-[내게 필요한 옵션] 등록정보 창에서 필터키를 설정하면 짧게 눌리는 키 입력이나 반복 입력을 걸러낼 수 있다.
여러 곳에 분산된 INI 파일의 정보를 하나로 통합해 관리하는 계층적 데이터베이스는 레지스트리(REGISTRY)이다.
Windows 98은 과거 개별 INI 파일에 흩어져 있던 설정 정보를 레지스트리라는 중앙 집중식 구조로 옮겨 트리 형태로 관리한다.
바탕 화면에 액티브 데스크톱을 적용해 인터넷 채널을 표시하도록 설정하는 것은 [제어판]-[디스플레이]이다.
디스플레이 등록정보의 웹 관련 탭에서 액티브 데스크톱 사용 여부와 웹 콘텐츠(채널) 표시를 설정할 수 있다.
패킷 교환 방식은 데이터를 패킷 단위로 나누어 전송하는 과정에서 경로 배정과 트래픽 제어가 필요해 지연이 발생하기 쉬워, 실시간 서비스에는 회선 교환 방식보다 오히려 덜 적합하다.
실시간성이 중요한 서비스는 통신 경로를 고정적으로 점유하는 회선 교환 방식이 더 유리하며, 이 둘의 실시간 적합성 관계가 뒤바뀐 설명이 옳지 않은 부분이다.
- 패킷 교환 방식이 회선 점유로 인한 자원 낭비가 없다는 설명은 맞다.
- 패킷이 목적지에 도달하도록 경로 배정이 필요하다는 설명도 맞다.
- 패킷 흐름을 제어하는 트래픽 제어 기술이 필요하다는 설명도 맞다.
부팅 시 ROM BIOS의 검사 프로그램이 하드웨어를 자동으로 점검하는 기능은 POST(Power On Self Test)이다.
컴퓨터 전원을 켜면 POST 과정에서 메모리, 키보드, 그래픽 카드 등 주요 장치의 이상 유무를 먼저 확인한 뒤 운영체제를 불러온다.
보안 예방책을 우회해 시스템에 무단으로 접근할 수 있도록 몰래 마련해 둔 통로를 백 도어(Back Door)라고 한다.
정상적인 인증 절차를 거치지 않고도 침입할 수 있는 비상구 역할을 하며, 개발자가 남겨 두거나 악성 코드가 설치하는 경우가 많다.
GIF 형식은 팔레트 방식으로 색, 즉 최대 8비트 색상까지만 표현할 수 있어 24비트 트루컬러를 나타낼 수 없다.
24비트 트루컬러를 표현할 수 있는 대표적인 형식은 JPG(JPEG)이며, 이 때문에 JPG가 GIF보다 다양한 색상을 표현하고 인터넷 상의 사진 전송에 많이 쓰인다는 설명은 맞다.
GIF가 애니메이션을 표현할 수 있다는 설명도 맞는 서술이다.
산술 및 논리 연산의 결과를 일시적으로 저장하는 레지스터는 누산기(Accumulator)이다.
ALU(산술논리연산장치)가 계산을 수행한 직후 그 결과값은 누산기에 임시로 저장되었다가 다음 연산이나 메모리 저장에 쓰인다.
1GB의 기억장치에 저장할 수 있는 책은 대략 1,000권이다.
책 한 권의 용량은 바이트, 즉 약 1MB이다.
1GB는 약 이므로 권을 저장할 수 있다.
실제 사용 환경과 동일한 조건에서 하드웨어나 소프트웨어의 처리 능력을 측정하는 테스트를 벤치마크 테스트라고 한다.
프로그램의 오류를 찾아내는 버그 테스트나, 정식 발표 전 사용자에게 배포해 문제점을 확인하는 베타 테스트와 달리, 벤치마크 테스트는 실사용 조건에서의 성능 수치를 얻는 데 목적이 있다.
메일에 바이러스 코드를 삽입하고 주소록의 사람들에게 자동으로 메일을 보내 빠르게 확산되는 바이러스 형태는 웜(Worm)이다.
웜은 스스로를 복제해 네트워크(특히 이메일)를 통해 전파되는 특징이 있어, 감염 파일에 기생하는 일반 바이러스보다 확산 속도가 훨씬 빠르다.
새로 장착한 하드디스크가 인식되지 않을 때 기존에 설치되어 있던 하드디스크의 파티션 여부를 점검하는 것은 새 디스크 인식 문제와 직접적인 관련이 없다.
새 디스크가 인식되지 않는 원인은 대개 케이블 연결, CMOS Setup의 디스크 설정, 점퍼 스위치처럼 새로 추가한 디스크 자체의 물리적·설정 상태에 있다.
- 디스크 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 점검하는 것은 적절한 점검 사항이다.
- CMOS Setup에서 하드디스크 설정을 점검하는 것도 적절한 점검 사항이다.
- 하드디스크의 점퍼 스위치 설정을 점검하는 것도 적절한 점검 사항이다.
스캐너를 사용하려면 드라이버와 함께 이미지를 불러오는 스캐닝 프로그램(응용 소프트웨어)이 반드시 필요하므로, 운영체제가 관리하므로 스캐닝 프로그램이 필요 없다는 설명은 틀렸다.
운영체제는 장치를 인식시켜 줄 뿐이고, 실제로 이미지를 스캔해 저장하는 과정은 별도의 스캐닝 소프트웨어가 수행한다.
- 드라이버가 있어야 한다는 설명은 맞다.
- 해상도와 속도가 스캐너 성능의 척도가 된다는 설명도 맞다.
- 스캐너 사용 시 인터페이스를 고려해야 한다는 설명도 맞다.
웹에서 전송되는 그림이 주로 JPG나 GIF 형식인 이유는 이들이 압축 형식이어서 파일 용량이 작아 전송 속도가 빠르기 때문이다.
웹 브라우저가 두 형식만 지원한다거나, 원본과 화질 차이가 전혀 없다거나, 모니터 색상 수와 정확히 일치한다는 설명은 그 이유로 적절하지 않다.
데이터베이스관리시스템(DBMS)은 여러 사용자와 응용 프로그램이 데이터를 함께 이용하도록 데이터의 공유와 통합을 지원하는 시스템으로, 데이터의 고립은 DBMS가 지향하는 기능이 아니다.
오히려 데이터를 한 곳에 통합해 중복을 줄이고 여러 사용자가 함께 접근하도록 하는 것이 DBMS 도입의 목적이므로, '고립'은 이와 반대되는 개념이다.
- 데이터의 독립성을 유지하는 것은 DBMS의 기능이다.
- 데이터를 여러 사용자가 공유하도록 하는 것도 DBMS의 기능이다.
- 다수 사용자의 동시 실행을 제어(Concurrency Control)하는 것도 DBMS의 기능이다.
2대의 컴퓨터가 같은 업무를 동시에 처리하며 결과를 상호 점검하다가, 한쪽이 정지하면 다른 쪽이 계속 처리해 업무 중단을 막는 시스템은 듀얼 시스템(Dual System)이다.
이와 달리 듀플렉스 시스템은 한 시스템이 실제 업무를 처리하는 동안 다른 시스템은 대기(스탠바이) 상태로 있다가 장애 발생 시 교체 투입되는 방식으로, 두 시스템의 운영 방식이 다르다.

정답은 'Intranet'이다.
박스는 기업 내 통신망을 인터넷의 방대한 정보망에 연결하고 조직 내부의 업무 연락·공지 사항·공문 전달 등에 쓰는 시스템을 설명하며, 해외 지사와 서울 본사의 정보 공유와 전자 결재 시 인터넷 정보를 결재 내용에 첨부하는 예를 든다. 인터넷 기술을 기업 내부 업무에 적용한 조직 내부 전용망이 'Intranet'이다.
- 'Arpanet'은 미국 국방부 주도로 구축된 초기 패킷 교환망이며, 인터넷의 모태가 된 망이다.
- 'Externet'은 박스가 설명하는 기업 내부 통신망의 명칭이 아니다.
- 'Internet'은 전 세계의 컴퓨터 통신망을 TCP/IP로 연결한 개방형 공중 통신망이며, 한 기업의 내부로 한정된 망이 아니다.
RISC 프로세서는 명령어 종류를 단순화하는 대신 많은 수의 레지스터를 사용해 처리 속도를 높이는 것이 특징이다.
복잡하고 기능이 많은 명령어, 복잡한 주소 지정 방식, 다양한 크기의 명령어 집합은 오히려 CISC 프로세서의 특징으로, RISC와 CISC의 특징이 서로 반대로 제시된 보기들이다.
ADSL은 기존 전화선 한 회선에서 전화는 낮은 주파수 대역, 데이터 통신은 높은 주파수 대역을 나누어 사용함으로써 통화와 인터넷 접속을 동시에 가능하게 한다.
이 주파수 분할 방식이 ADSL의 핵심 원리이다.
- ADSL은 동축 케이블이 아니라 기존의 전화선(구리선)을 이용한다.
- ADSL은 다운로드와 업로드 속도가 서로 다른 비대칭형 디지털 가입자 회선이며, 대칭형이 아니다.
- 비대칭 구조 때문에 ADSL은 영상 회의·원격 진료 같은 양방향 실시간 서비스보다는 다운로드 중심 서비스에 더 적합하다.
데이터 전송 과정에서 발생하는 오류를 검사하기 위해 덧붙이는 여분의 비트는 패리티 비트라고 한다.
정지 비트는 비동기 전송에서 한 문자의 끝을 알리는 데 쓰이고, 데이터 비트는 실제 전송할 정보 자체를 나타내는 비트여서 오류 검사용 여분 비트와는 성격이 다르다.
최초로 인공지능(Artificial Intelligence)이라는 용어를 사용한 사람은 매카시(J. McCarthy)이다.
그는 1956년 다트머스 회의에서 이 용어를 처음 제안한 것으로 알려져 있다.
광케이블은 전기적 신호가 아닌 빛 신호를 이용하며 전자기적 간섭에 강해, 정보 전달의 안정성이 낮다는 설명은 옳지 않다.
오히려 광케이블은 다른 유선 매체보다 안정성이 높은 전송매체로 평가된다.
- 다른 유선 매체보다 대역폭이 넓고 전송률이 뛰어나다는 설명은 맞다.
- 크기가 작고 가볍다는 설명도 맞다.
- 신호 감쇠가 적어 리피터 설치 간격을 크게 할 수 있다는 설명도 맞다.
인가된 사용자나 외부 침입자에 의한 허가되지 않은 사용·오용·악용 등의 침입을 탐지하기 위한 시스템은 침입 탐지 시스템(Intrusion Detection System)이다.
암호화 시스템이나 방화벽 시스템이 침입 자체를 예방·차단하는 데 초점을 둔다면, 침입 탐지 시스템은 이미 발생한 이상 행위를 탐지하고 알리는 역할을 한다.

정답은 'RAID'이다.
박스는 중요한 데이터를 가진 서버에 쓰이고, 동일한 데이터를 여러 대의 디스크에 중복 저장하며, 스트립핑 기술로 저장 공간을 파티션하고 모든 디스크의 스트립이 인터리브 상태인 방식을 설명한다. 여러 하드 디스크를 하나의 저장 장치처럼 운용하는 디스크 배열 기술이 'RAID'이다.
- 'DVD'는 레이저로 데이터를 기록하고 읽는 광디스크 저장 매체이다.
- 'Juke Box'는 여러 장의 광디스크를 수납하고 요청한 디스크를 자동으로 드라이브에 올리는 장치이다.
- 'Jaz Drive'는 카트리지를 갈아 끼우는 이동식 하드 디스크 드라이브이다.
하이퍼텍스트는 문자(텍스트) 중심의 비선형 문서이며, 이미지·소리 등 멀티미디어까지 링크로 엮은 것은 하이퍼미디어의 특징이므로 "멀티미디어로만 구성된다"는 설명은 적절하지 않다.
나머지 설명은 하이퍼텍스트의 일반적 정의와 일치한다.
- 글을 읽는 순서를 저자가 아니라 독자가 선택하도록 구성된 문서라는 점이 특징이다.
- 문서와 문서를 그물처럼 연결하는 비선형 구조를 갖는다.
- 문서 간 연결을 담당하는 하이퍼링크가 가장 핵심적인 구성 요소이다.