04년 3회차

워드프로세서에서 커서를 단어 단위로 이동시키려면 Ctrl+방향키를 사용한다.

• Alt+방향키는 단어 단위 이동과는 관련이 없는 조합이다.
• Shift+방향키는 커서를 이동하며 범위를 블록으로 지정하는 데 사용된다.
• Tab키는 커서를 다음 탭 정지 위치나 표의 다음 칸으로 이동시키는 키다.

정답은 폰트를 점으로 설계한다는 설명이다. 이는 비트맵(Bitmap) 방식 글꼴의 특징으로, 화면에 표시된 점의 수와 출력되는 점의 수가 같아 확대하면 테두리가 거칠어진다.

아웃라인(Outline) 방식은 외곽선을 수학적인 곡선으로 정의하기 때문에 확대해도 테두리가 매끄럽게 유지되며 고해상도 출력이 가능하다.

트루타입, 벡터, 포스트스크립트 글꼴이 대표적인 아웃라인 방식 글꼴이다.

정답은 'ㄴ) - d)'이다.

그림에서 매크로와 짝이 맞는 설명은 '반복적인 작업을 순서적으로 기록하여 필요 시 단축키(바로 가기키)를 눌러 재생한다'이며, 'ㄴ) - d)'는 매크로와 이 작업 기록·재생 설명을 이은 연결이다.

• 'ㄱ) - b)'는 치환에 미리 약속된 약어로 단어나 문장을 불러내는 설명을 붙였으며, 그 설명은 상용구의 기능이다.
• 'ㄷ) - c)'는 상용구에 두 개 이상의 파일을 하나로 합치는 설명을 붙였으며, 파일을 합치는 기능은 병합이다.
• 'ㄹ) - a)'는 병합에 문자열 바꾸기 설명을 붙였으며, 문서 안의 특정 문자열을 다른 문자열로 바꾸는 기능은 치환이다.

스풀링은 인쇄 데이터를 보조기억장치에 임시 저장해 CPU와 프린터의 속도 차이를 완충하는 기법으로, 프린터 자체의 인쇄 속도를 빠르게 만드는 것은 아니므로 이 설명은 옳지 않다.

• 인쇄물을 보조기억장치에 저장했다가 인쇄한다는 설명은 스풀링의 원리 그대로 맞다.
• 인쇄 중에 다른 문서를 불러와 편집할 수 있다는 설명도 맞다.
• CPU를 효율적으로 사용하게 해준다는 설명도 스풀링의 목적이 맞다.

같은 분량의 문서에 블록 복사·이동·삭제를 각각 적용했을 때, 문서 분량이 가장 커지는 순서는 블록 복사 > 블록 이동 > 블록 삭제이다.

블록 복사는 원본은 그대로 두고 내용을 추가로 붙여 넣으므로 분량이 늘어나고, 블록 이동은 위치만 바뀔 뿐 내용의 총량에는 변화가 없으며, 블록 삭제는 내용이 빠지므로 분량이 줄어든다.

유니코드(KS X 1005-1)는 영문·한글·한자를 구분하지 않고 모든 문자를 2바이트로 균일하게 표현하는 코드 체계다.

'必勝 KOREA'는 한자 2자, 공백 1자, 영문 5자로 총 8개 문자이며, 문자마다 2바이트씩 사용하므로 $8 \times 2 = 16$, 즉 최소 16바이트의 기억공간이 필요하다.

• 영문·공백을 1바이트, 한글·한자를 2바이트로 처리한다는 설명은 완성형(EUC-KR) 계열 코드의 특징이지 유니코드의 특징이 아니다.
• 유니코드는 문자마다 고유한 코드값을 갖도록 설계되어 제어 문자와의 충돌 가능성을 오히려 줄인다.
• 조합형 한글 코드는 영문을 1바이트로 처리하는 데 비해 유니코드는 영문까지 2바이트로 처리하므로, 유니코드가 조합형보다 기억공간을 적게 쓴다고 볼 수 없다.

주기억장치와 중앙처리장치(CPU) 사이의 속도 차이를 보완하기 위해 개발된 것은 캐시 기억장치이며, 플래시 메모리는 이러한 속도 차이 보완과는 무관한 비휘발성 보조기억장치의 일종이라는 점에서 이 설명은 옳지 않다.

플래시 메모리는 USB 메모리나 SSD 등에 쓰이는 저장 매체로, CPU와 주기억장치 사이의 속도 격차 해소를 목적으로 만들어진 것이 아니다.

• 기억장치는 처리 속도와 용도, 용량에 따라 캐시기억장치·주기억장치·보조기억장치로 구분할 수 있다.
• 주기억장치는 프로그램과 데이터, 작업 공간, 출력 결과를 저장하는 장소로 쓰이며 내부기억장치라고도 부른다.
• 보조기억장치는 주기억장치의 내용을 별도로 저장해 두었다가 필요할 때 불러와 사용할 수 있게 하는 장치이다.

편지 병합(Mail Merge)은 병합된 문서를 인쇄하거나 파일로 저장하는 기능이며, 병합과 동시에 자동으로 전자우편을 발송해 주는 기능은 아니다.

전체 내용은 같지만 수신인 등 일부만 다른 여러 문서를 만들 때 적절하며, 본문 서식 파일과 외부 데이터 파일을 결합하는 방식으로 작성된다.

• 수신인처럼 특정 부분만 다른 다수 문서를 만드는 데 적절하다는 설명은 맞다.
• 외부 파일의 데이터를 이용해 작성할 수 있다는 설명도 맞다.
• 병합된 편지를 직접 인쇄하거나 파일로 만들 수 있다는 설명도 맞다.

피치(Pitch)는 1인치당 인쇄되는 문자 수를 나타내는 단위이므로, 피치 값이 클수록 한 줄에 더 많은 문자가 들어가 문자 사이 간격은 오히려 좁아진다 — 넓어진다는 설명은 관계가 반대다.

즉 피치와 문자 간격은 반비례 관계이며, 이 부분을 제외한 나머지 설명은 인쇄 기능에 대한 올바른 내용이다.

• 모든 프린터가 고유한 프린터 드라이버를 가진다는 설명은 맞다.
• 프린터 해상도의 단위가 DPI라는 설명도 맞다.
• 레이저 프린터의 인쇄 속도 단위로 PPM을 쓴다는 설명도 맞다.

문장 단위로 [한자] 키를 누른다고 해서 문장 전체가 자동으로 한자로 바뀌는 것은 아니며, 동음이의어가 많은 한자의 특성상 음절 또는 단어 단위로 변환할 한자를 하나씩 선택해 주어야 한다.

• 한자는 수가 많아 키보드에 직접 배정되어 있지 않으므로 음절·단어 단위 등으로 입력한다는 설명은 맞다.
• KS X 1001 코드에서 4,888자의 한자를 주로 사용한다는 설명도 맞다.
• 음을 아는 한자는 음절단위 변환, 단어단위 변환 등으로 입력한다는 설명도 맞다.

정답은 '매크로(Macro)'이다.

그림 문장에서 '디지털'·'기업경영'·'정보기술'(두 곳)·'활용'에는 기울임·밑줄·진하게의 세 서식이 똑같이 걸려 있다. '매크로(Macro)'는 키 입력과 명령의 순서를 기록한 뒤 단축키로 다시 실행하는 기능이며, 같은 서식 지정을 여러 단어에 되풀이하는 반복 작업에 알맞다.

• '상용구(Glossary)'는 자주 쓰는 낱말이나 문장을 준말로 등록하고 준말 입력만으로 긴 글을 넣는 기능이다.
• '문단 모양'은 들여쓰기·줄 간격·정렬처럼 문단 단위의 모양을 정하는 기능이다.
• '하이퍼텍스트(Hypertext)'는 문서 속 단어나 그림을 다른 문서와 연결한 비선형 구조의 텍스트이다.

특정 단어나 문장에 대한 부가 설명이 필요할 때 사용하며 주로 문서 하단에 표시된다는 설명은 각주(Footnote)에 대한 것으로, 하이퍼텍스트와는 서로 다른 개념이다.

하이퍼텍스트는 문서 내 특정 단어를 선택하면 그와 연결된 다른 문서의 위치로 곧바로 이동시켜 주는 문서 연결 구조이며, 문서 하단 표시 위치와는 관련이 없다.

• 서로 연관된 문서를 계층적으로 연결한다는 설명은 하이퍼텍스트의 특징이다.
• 인터넷 문서나 Windows 도움말에서 주로 쓰인다는 설명도 맞다.
• 특정 단어를 선택하면 연결된 문서 위치로 이동한다는 설명도 하이퍼텍스트의 핵심 기능이다.

정답은 '나 → 가 → 라 → 다'이다.

그림 박스의 네 DRAM은 FPMRAM(Fast Page Mode RAM), EDORAM(Extended-Data-Output RAM), SDRAM(Synchronous DRAM), DRDRAM(Direct Rambus DRAM)의 차례로 개발되었으며, '나 → 가 → 라 → 다'는 이 차례를 적은 배열이다.

• '가 → 나 → 다 → 라'는 EDORAM이 맨 앞에 오는 순서이며, EDORAM은 FPMRAM보다 나중에 나온 방식이다.
• '라 → 다 → 나 → 가'는 SDRAM으로 시작하는 순서이며, 클록에 동기화된 SDRAM은 비동기식인 FPMRAM·EDORAM보다 나중에 나왔다.
• '다 → 가 → 라 → 나'는 DRDRAM이 첫머리에 놓인 순서이며, 램버스 방식의 DRDRAM은 네 가지 가운데 가장 나중에 나왔다.

정답은 S자 곡선, 가운데가 오른쪽으로 뾰족한 꺾쇠 모양 부호, 계단형 꺾은선의 순서이다.

수정 전은 '사무자동화는 정보화시대의'와 '최첨단기술이다.' 두 줄이고, 수정 후에는 '정보화시대의 사무자동화는'으로 두 어절의 순서가 바뀌었으며, 그 아래에 빈 줄 하나가 생겼고, '최첨단'과 '기술이다.'가 두 줄로 나뉘었다.

이 차례에 맞는 부호는 자리 바꾸기의 S자 곡선, 빈 줄 자리에서 줄 사이를 벌리는 꺾쇠 모양의 줄 간격 띄우기 부호, 줄 바꾸기의 계단형 꺾은선이다.

• 끝에 화살촉이 달린 되돌아가는 곡선, 긴 세로선의 왼쪽에 ㄷ자가 붙은 꺾쇠, ⌒ 부호의 순서는 두 줄을 한 줄로 합치는 줄 잇기로 시작하나, 수정 후 문장은 두 줄에서 네 줄로 늘었다.
• 가운데가 오른쪽으로 뾰족한 꺾쇠, 가운데가 위로 솟은 막대 모양 부호, 계단형 꺾은선의 순서에는 '사무자동화는'과 '정보화시대의'의 순서를 바꾸는 S자 곡선이 없다.
• S자 곡선, 긴 세로선의 오른쪽에 뒤집힌 ㄷ자가 붙은 꺾쇠, 계단형 꺾은선의 순서는 가운데에 내어쓰기 꺾쇠가 오나, 수정 후 문장은 '정보화시대의 사무자동화는' 아래에 빈 줄이 생겼고 글자가 있는 세 줄의 시작 위치가 모두 같다.

정답은 두 원을 선으로 이은 수정 부호·가운데가 V자로 처진 물결선 모양의 삽입 부호·계단형 꺾은선 모양의 줄 바꾸기 부호를 짝지은 그림이다.

세 부호는 모두 분량 증가 가능성이 있는 부호이다. 수정은 고친 글자가 원래보다 길면 분량이 늘어나는 부호이고, 삽입은 글자를 새로 넣는 부호이며, 줄 바꾸기는 한 줄을 둘로 나누는 행 증가 부호이다.

• 꼬리 달린 고리 모양의 삭제 부호·V자로 처진 물결선 모양의 삽입 부호·끝에 화살촉이 달린 되돌아가는 곡선 모양의 줄 잇기 부호를 짝지은 그림에는 표시한 글자를 지우는 삭제와 두 줄을 한 줄로 합치는 줄 잇기, 곧 분량을 줄이는 부호가 들어 있다.
• S자 곡선 모양의 자리 바꾸기 부호·⌒ 모양의 붙이기 부호·둘레에 짧은 선이 돋은 타원 모양의 되살리기 부호를 짝지은 그림에서 자리 바꾸기와 되살리기는 분량이 변하지 않는 부호이고, 붙이기는 빈칸을 없애는 분량 감소 부호이다.
• 둘레에 짧은 선이 돋은 타원 모양의 되살리기 부호·단독 ∨ 모양의 사이 띄우기 부호·끝에 화살촉이 달린 되돌아가는 곡선 모양의 줄 잇기 부호를 짝지은 그림에는 빈칸을 넣는 띄우기가 있으나, 줄 잇기는 행 수를 줄이는 분량 감소 부호이다.

서로 다른 워드프로세서 간에 원본 문서의 서식을 최대한 유지하며 옮기려면 서식 있는 문자열(RTF) 형식으로 저장하는 것이 가장 적합하다.

일반 텍스트 파일은 서식 정보를 담지 못하고, HTML 문서는 웹 표시용 형식이며, 문서 서식 파일(dot)은 특정 프로그램 전용 템플릿 형식이라 다른 워드프로세서와의 호환성이 떨어진다.

제한된 색상을 조합해 시각적으로 복잡하고 다양한 색을 구현해 내는 전자출판 기법을 디더링(Dithering)이라 한다.

커닝은 글자 사이 간격을 조정하는 기법, 오버프린트는 인쇄판을 겹쳐 인쇄하는 기법, 리터칭은 이미지를 수정·보정하는 기법이라는 점에서 색상 구현 기법인 디더링과 구분된다.

데이터 손실·훼손에 대비해 프로그램이나 데이터 파일을 별도로 복사해 두는 저장 장소는 백업(Backup)에 대한 설명이지 캐시 메모리에 대한 설명이 아니다.

• 중앙처리장치와 주기억장치 사이에서 실행 속도를 높이기 위해 사용된다.
• 다른 메모리에 비해 접근 속도는 빠르나 값이 비싸다.
• 주로 SRAM으로 만들어진다.

정답은 '고시, 공고'이다.

그림 박스는 일정한 사항을 일반에게 알리는 공고문서를 효력의 지속 여부로 둘로 나눈 설명이다. 개정이나 폐지가 없는 한 효력이 계속되는 것은 고시이고, 효력이 단기적이거나 일시적인 것은 공고이며, '고시, 공고'는 두 빈칸의 차례와 맞는다.

• '지시, 공고'는 효력이 계속되는 문서 자리에 지시를 넣은 배열이며, 지시는 상급기관이 하급기관에 개별적·구체적으로 내리는 지시문서의 한 종류이다.
• '공고, 고시'는 두 이름의 차례가 뒤바뀐 배열이며, 개정이나 폐지가 없는 한 효력이 계속되는 문서는 고시이다.
• '고시, 지시'는 효력이 계속되는 빈칸의 고시는 맞으나, 효력이 단기적이거나 일시적인 빈칸에 지시를 넣은 배열이며, 그 빈칸은 공고 자리이다.

업무협조 요청을 받은 기관이 협조요청 문서에 흠이 있음을 발견한 경우에는 접수한 날부터 3일 이내에 보완을 요구하여야 한다.

공문서의 접수·처리 절차를 정한 규정에 따른 기한으로, 흠결을 확인한 즉시가 아니라 접수일을 기준으로 정해진 기간 안에 보완을 요청하도록 한 것이 요지다.

Windows 98에서 입력한 암호는 C:\Windows 폴더에 사용자 이름을 파일명으로, 확장자 '.pwl'을 가진 파일로 저장되며, System 폴더가 아니다.

암호 관련 설정은 [제어판]-[암호]에서 관리하며, 한 대의 PC를 여러 사람이 사용할 때 사용자마다 다른 초기화 파일로 암호와 작업 환경을 따로 지정할 수 있다.

• 사용자 초기화 파일로 여러 사용자의 작업 환경을 다르게 설정할 수 있다는 설명은 맞다.
• [사용자 초기화 파일] 탭의 옵션으로 사용자마다 바탕화면과 기본 설정을 다르게 할 수 있다는 설명도 맞다.
• 네트워크 암호 대화상자에서 [Esc]로 부팅한 뒤 암호 파일(*.pwl)을 삭제하면 다음 부팅 시 암호를 새로 등록할 수 있다는 설명도 맞다.

정답은 '바탕화면의 [네트워크 환경]을 더블 클릭하여 나타난 창의 [이동]메뉴에 주소록을 선택하면 나타난다.'이다.

한글 Windows 98의 [네트워크 드라이브 연결] 대화상자에 관한 옳은 설명에는 '[탐색기] 창의 [도구] 메뉴에서 [네트워크 드라이브 연결]을 선택하면 나타난다.'·'바탕화면의 [네트워크 환경]의 바로 가기 메뉴에서 [네트워크 드라이브 연결]을 선택하면 나타난다.'·'보기 그림과 같이 설정되어 있으면 내 컴퓨터나 윈도우 탐색기에 F: 드라이브가 생성되고 이를 클릭하면 네트워크상에 상공회의소라는 이름의 컴퓨터에 있는 워드라는 폴더에 연결된다.'가 들어 있고, '바탕화면의 [네트워크 환경]을 더블 클릭하여 나타난 창의 [이동]메뉴에 주소록을 선택하면 나타난다.'는 그 설명에 들지 않는다. 주소록은 연락처 정보를 검색하고 저장하는 보조프로그램이며, 이 대화상자를 여는 경로는 탐색기 [도구] 메뉴와 [네트워크 환경] 바로 가기 메뉴이다.

• '[탐색기] 창의 [도구] 메뉴에서 [네트워크 드라이브 연결]을 선택하면 나타난다.'는 옳은 설명이며, 이렇게 연 대화상자의 [드라이브] 칸에서 연결할 드라이브 문자를 고른다.
• '바탕화면의 [네트워크 환경]의 바로 가기 메뉴에서 [네트워크 드라이브 연결]을 선택하면 나타난다.'는 [네트워크 환경] 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 누를 때 뜨는 메뉴 경로이며, 옳은 설명이다.
• '보기 그림과 같이 설정되어 있으면 내 컴퓨터나 윈도우 탐색기에 F: 드라이브가 생성되고 이를 클릭하면 네트워크상에 상공회의소라는 이름의 컴퓨터에 있는 워드라는 폴더에 연결된다.'는 그림 값과 맞는 설명이며, 드라이브 칸은 'F:', 경로 칸은 '₩₩상공회의소₩워드'이고 [로그온할 때 다시 연결] 칸에는 체크 표시가 없다.

공유된 폴더도 일반 폴더와 마찬가지로 다른 디스크로 복사할 수 있으며, 이동만 가능하다는 제한은 없다.

공유 설정은 폴더의 접근 권한에 관한 속성일 뿐, 탐색기에서의 복사·이동 동작 자체를 제한하지 않는다.

• 탐색기에서 폴더를 선택한 뒤 [파일]-[보내기]-[3.5 플로피]를 이용하면 플로피 디스크로 복사할 수 있다는 설명은 맞다.
• 파일을 복사할 때는 [편집]-[복사], 이동할 때는 [편집]-[잘라내기]를 이용한다는 설명도 맞다.
• 여러 항목을 선택할 때 <Ctrl>키를 누른 채 하나씩 클릭한다는 설명도 맞다.

[디스크 검사](ScanDisk)는 손상된 파일 조각(잃어버린 클러스터 등)을 파일로 복구하거나 삭제하는 기능을 제공하므로, 복구 기능을 전혀 제공하지 않는다는 설명은 사실과 다르다.

디스크 검사는 파일 시스템과 디스크 표면의 오류를 점검해 발견된 오류를 사용자가 지정한 방식으로 수정해 준다.

• [디스크 검사] 창에서 검사할 디스크를 선택하고 [시작] 버튼을 누르면 검사가 실행된다는 설명은 맞다.
• 검사 유형에 [표준 검사]와 [정밀 검사]가 있다는 설명도 맞다.
• 여러 드라이브를 검사할 때 [Shift]나 [Ctrl]키로 함께 선택한다는 설명도 맞다.

휴지통 등록정보에서 삭제 확인 메시지가 표시되지 않도록 설정할 수 있다는 설명이 옳다.

휴지통은 정해진 시간이 지난다고 자동으로 비워지지 않으며, 휴지통의 크기는 사용자가 직접 조절할 수 있고, [Shift]+[Del]은 휴지통을 거치지 않고 완전히 삭제하는 단축키로 오히려 복원과는 반대되는 동작이다.

액티브 데스크톱에서 밑줄이 그어진 아이콘은 웹 링크처럼 한 번의 클릭으로 실행(열기)되는 것이지, 삭제되는 것이 아니므로 이는 액티브 데스크톱의 장점으로 볼 수 없다.

액티브 데스크톱은 웹 요소를 바탕화면에 결합해 사용자가 웹 콘텐츠를 바탕화면 요소로 두고 실시간으로 업데이트하거나, 바탕화면에서 곧바로 뉴스 등 인터넷 정보를 확인할 수 있게 해주는 기능이다.

• 웹 요소를 바탕화면 요소로 전환하고 언제든 업데이트할 수 있다는 설명은 실제 장점이다.
• 웹과 바탕화면을 통합해 프로그램을 시작할 수 있다는 설명도 장점이다.
• 바탕화면에서 최신 국제 뉴스를 볼 수 있다는 설명도 실제 장점이다.

작업 표시줄 트레이에 스피커 아이콘이 없을 때 표시하도록 설정하는 경로는 [제어판]-[멀티미디어]의 [오디오] 탭이며, [디스플레이]에는 오디오 관련 탭이 없다.

디스플레이 속성은 화면 배색·해상도 등 화면 표시와 관련된 설정만 다루므로, 볼륨 조절 아이콘 표시는 사운드를 담당하는 [멀티미디어] 속성에서 설정해야 한다.

• [장치 관리자]에서 CD-ROM의 '자동 삽입 통지'를 해제하면 자동 실행을 막을 수 있다는 설명은 맞다.
• 헤드폰이나 사운드카드를 통해 오디오 CD 소리를 들을 수 있다는 설명도 맞다.
• [Shift]키를 누른 채 CD를 넣으면 자동 재생을 막을 수 있다는 설명도 맞다.

정답은 '다-마-나-라-가'이다.

한글 Windows 98은 롬 바이오스(ROM BIOS) 실행, MBR(Master Boot Record)과 부트 섹터 검색, IO.SYS 파일 읽기, 리얼 모드 환경 설정, WIN.COM 파일 실행과 Windows 98 환경 설정의 차례로 부팅하며, '다-마-나-라-가'는 이 차례를 적은 배열이다.

• '마-다-나-라-가'는 MBR과 부트 섹터 검색으로 시작하는 순서이며, 부트 섹터 검색은 롬 바이오스가 실행된 다음 단계이다.
• '다-마-라-나-가'는 IO.SYS 파일 읽기와 리얼 모드 환경 설정의 위아래가 바뀐 순서이며, 리얼 모드 환경은 IO.SYS를 읽은 뒤에 설정된다.
• '다-나-마-라-가'는 롬 바이오스 다음에 IO.SYS 파일 읽기가 오는 순서이며, IO.SYS는 MBR과 부트 섹터를 검색한 뒤에 읽는 파일이다.

Windows 98 도움말 창의 [옵션] 메뉴에서는 글꼴의 크기를 변경할 수 없다.

이 메뉴는 탭 숨기기/표시, 뒤로·앞으로, 홈, 새로 고침, 인쇄 등 도움말 창의 탐색과 출력에 관한 항목으로 이루어져 있어, 도움말 본문의 글꼴 크기를 직접 지정하는 기능은 제공되지 않는다.

• 도움말의 검색 방법이 목차·색인·검색으로 나뉘어 있다는 설명은 맞다.
• 대화 상자 제목 표시줄의 물음표 단추를 누른 뒤 항목을 클릭하면 그 항목에 대한 도움말을 볼 수 있다는 설명도 맞다.
• 프로그램에 도움말 메뉴가 있으면 언제든지 도움말을 참조할 수 있다는 설명도 맞다.

[시작]-[문서] 목록에는 탐색기나 내 컴퓨터를 통한 것에 한정되지 않고, 응용 프로그램에서 직접 열거나 저장한 문서도 포함되므로 이 설명은 사실과 다르다.

이 목록은 사용자가 최근에 사용한 문서 파일들을 프로그램 종류와 관계없이 모아서 보여주는 기능이다.

• 가장 최근에 사용한 파일이 목록에 나타난다는 설명은 맞다.
• 목록에서 문서를 클릭하면 곧바로 열려 사용할 수 있다는 설명도 맞다.
• [작업 표시줄 등록정보]의 [시작 메뉴 프로그램] 탭에서 이 목록을 삭제할 수 있다는 설명도 맞다.

[제어판]-[시스템]의 [장치 관리자] 탭에서는 설치된 하드웨어를 제거하거나 장치 속성을 확인·변경하는 작업을 할 수 있다.

응용 프로그램 추가나 Windows 구성 요소 설치는 [프로그램 추가/제거]에서, 시동 디스크 작성 역시 [프로그램 추가/제거]의 별도 탭에서 처리하는 작업으로 장치 관리자의 기능이 아니다.

메모장(Notepad)은 글꼴의 종류·크기·스타일은 지정할 수 있지만, 글자 색상을 지정하는 기능은 제공하지 않는다.

따라서 '글자 색상 지정과 글꼴의 크기 설정'을 함께 할 수 있다는 설명은 색상 지정 부분이 불가능하므로 성립하지 않는다.

• [편집] 메뉴에서 시스템의 날짜와 시간을 바로 입력하는 기능(F5)은 실제로 제공된다.
• [파일]-[페이지 설정]에서 머리글과 바닥글을 지정하는 기능도 제공된다.
• [파일]-[페이지 설정]에서 출력 용지와 여백을 설정하는 기능도 제공된다.

ipconfig는 현재 컴퓨터의 IP 주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이 등 네트워크 설정 정보를 보여주기만 하는 명령이며, 설정 정보를 변경하는 기능은 제공하지 않는다.

네트워크 설정값을 바꾸려면 [제어판]-[네트워크]에서 TCP/IP 등록정보를 직접 수정해야 한다.

• ping은 네트워크 연결 상태(응답 여부)를 확인하는 명령이라는 설명은 맞다.
• ftp는 다른 컴퓨터로 파일을 전송하는 프로그램이라는 설명도 맞다.
• winipcfg는 네트워크 설정 정보를 확인하는 그래픽 도구라는 설명도 맞다.

실행 중인 프로그램이나 문서 중 불필요한 것을 종료해 여유 공간을 확보하는 것은 메모리 부족을 해결하는 방법이며, 디스크 공간 부족과는 서로 바뀐 설명이다.

디스크 공간이 부족할 때는 불필요한 파일을 삭제하거나 휴지통을 비우고, 사용하지 않는 프로그램을 제거하는 등 저장 공간 자체를 늘리는 조치를 해야 한다.

• 메모리 부족 시 휴지통·임시파일·미사용 프로그램을 정리해 가상 메모리를 확보한다는 설명은 맞다.
• 정상 부팅이 안 될 때 안전모드로 부팅해 문제를 해결한 뒤 재부팅한다는 설명도 맞다.
• 시스템 속도가 느릴 때 디스크 조각 모음으로 단편화를 제거한다는 설명도 맞다.

[TCP/IP 등록 정보] 창에서는 IP 주소·게이트웨이·DNS 등 네트워크 통신에 필요한 정보를 설정하며, 인터넷 브라우저 정보의 설정은 이 창에서 다루지 않는다.

브라우저 관련 설정은 인터넷 익스플로러 자체의 [인터넷 옵션] 등에서 별도로 이루어지며, TCP/IP 등록정보는 순수하게 네트워크 통신 프로토콜 값만을 다룬다.

정답은 '휴지통의 용량이 꽉 찬 경우 새로운 파일을 삭제하면 용량이 가장 큰 파일부터 삭제가 되면서 휴지통에 새로 삭제된 파일이 보관된다.'이다.

한글 Windows 98의 파일과 폴더 관리에 관한 옳은 설명에는 '폴더 내에서 파일이나 하위 폴더의 이름을 바꿀 때는 항목을 선택한 후, 주메뉴의 [파일]-[이름 바꾸기]를 선택한다.'·'[복사] 또는 [이동]할 때 파일, 그래픽, 소리 등의 데이터가 잠시 기억되는 임시 기억장소를 '클립보드'라고 한다.'·'마우스로 드래그하여 복사할 때에는 마우스 포인터의 오른쪽 아래에 표시가 나타난다.'가 들어 있고, '휴지통의 용량이 꽉 찬 경우 새로운 파일을 삭제하면 용량이 가장 큰 파일부터 삭제가 되면서 휴지통에 새로 삭제된 파일이 보관된다.'는 그 설명에 들지 않는다. 휴지통이 가득 차면 가장 오래전에 삭제된 파일부터 지워지고 새로 삭제된 파일이 보관된다.

• '폴더 내에서 파일이나 하위 폴더의 이름을 바꿀 때는 항목을 선택한 후, 주메뉴의 [파일]-[이름 바꾸기]를 선택한다.'는 [파일] 메뉴를 쓰는 이름 바꾸기 절차이며, [F2] 키도 선택한 항목의 이름 바꾸기를 실행한다.
• '[복사] 또는 [이동]할 때 파일, 그래픽, 소리 등의 데이터가 잠시 기억되는 임시 기억장소를 '클립보드'라고 한다.'는 클립보드의 정의이며, 클립보드의 내용은 새로 [복사]하거나 [잘라내기]하면 바뀐다.
• '마우스로 드래그하여 복사할 때에는 마우스 포인터의 오른쪽 아래에 표시가 나타난다.'는 네모 안에 더하기(+) 기호가 든 표시가 포인터 오른쪽 아래에 붙는다는 설명이며, 드래그로 이동할 때는 이 더하기 표시가 붙지 않는다.

정답은 닫힌 보라색 책 모양 아이콘이다.

한글 Windows 98 [도움말]의 [목차] 탭에서 닫힌 책 아이콘은 그 아래에 하위 도움말 항목이 들어 있음을 나타내며, 클릭하면 펼친 책 모양으로 바뀌면서 하위 항목이 표시된다.

• 돋보기가 겹친 노란 폴더에 바로 가기 화살표가 붙은 아이콘은 폴더 계열의 바로 가기 아이콘이며, 도움말 [목차] 탭에 쓰이는 책·물음표 아이콘이 아니다.
• 펼친 책 모양 아이콘은 하위 항목이 이미 펼쳐져 목록에 표시된 상태이며, 클릭하면 닫힌 책 모양으로 돌아가면서 하위 항목을 숨긴다.
• 회색 네모 안에 물음표가 든 아이콘은 하위 항목 없이 도움말 내용 한 가지를 여는 주제 아이콘이다.

[시작]-[찾기]의 하위 메뉴에는 파일 또는 폴더, 컴퓨터, 인터넷 등의 항목이 있으며, 액티브 데스크톱은 이 부메뉴 항목에 포함되지 않는다.

액티브 데스크톱은 바탕화면에 웹 요소를 표시하는 별도의 기능으로, [찾기] 메뉴가 제공하는 검색 대상과는 성격이 다르다.

네트워크로 연결된 프린터는 네트워크 경로(공유 이름)를 통해 연결되는 것이지, 물리적인 COM1 포트를 반드시 사용해야 하는 것은 아니다.

따라서 프린터 연결 포트가 반드시 COM1이어야 한다는 설명은 사실과 다르다.

• 프린터의 공유 이름을 알아야 한다는 설명은 맞다.
• 프린터가 연결된 컴퓨터명을 알아야 한다는 설명도 맞다.
• [제어판]-[프린터] 창에서 네트워크 프린터를 설정할 수 있다는 설명도 맞다.

바탕 화면 아이콘 간격을 줄이려면 [제어판]-[디스플레이]-[화면배색] 탭에서 항목 목록 중 아이콘 간격(수직)과 아이콘 간격(수평)을 선택한 뒤 크기 값을 줄이면 된다.

화면배색 탭은 창 테두리, 아이콘, 글꼴 등 화면 구성 요소별 크기와 색을 세부적으로 지정할 수 있는 곳으로, 아이콘 간격도 이 항목 목록 안에 포함되어 있다.

기존 응용 프로그램의 오류를 고치거나 성능을 개선하기 위해 프로그램의 일부 파일만 바꿔 주는 프로그램을 패치 프로그램(Patch Program)이라 한다.

전체 프로그램을 다시 설치하지 않고도 문제가 되는 파일만 교체·수정할 수 있다는 점이 특징이며, 링킹 프로그램·응용 프로그램·채팅 프로그램과는 목적이 다른 별개의 용어다.

tiff는 정지 이미지를 저장하는 파일 형식으로, 동영상 파일 형식이 아니다.

divx, avi, asf는 모두 영상과 음성을 함께 담는 동영상 파일 형식이다.

스캐너로 받아들인 이미지 형태의 문서를 문자 형태의 문서로 바꾸어 주는 소프트웨어는 OCR(광학 문자 인식) 소프트웨어이다.

이미지 속 문자의 모양을 분석해 실제 텍스트 데이터로 변환해 주므로, 스캔한 문서를 워드프로세서에서 편집 가능한 텍스트로 바꿀 때 사용한다.

• OMR 소프트웨어는 마킹된 표시(광학 마크)를 인식하는 용도다.
• Retouching 소프트웨어는 이미지의 일부를 수정·보정하는 용도다.
• 이미지 편집 소프트웨어는 그림 자체를 편집하는 용도로, 문자 인식 기능과는 다르다.

쉐어웨어는 일정 기간 무료로 사용해 보고 계속 쓰려면 대가를 지불하도록 하는 체험판 배포 방식이다.

K씨가 한 달간 사용하다가 결제를 요구하는 메시지를 받은 상황이 이 방식의 전형적인 동작이다.

• 데모 프로그램은 기능이 제한된 시연용으로, 기간이 지나 유료 결제를 요구하는 구조가 아니다.
• 프리웨어는 완전 무료로 배포되어 비용 지불이 전제되지 않는다.
• 상용 소프트웨어는 처음부터 구매해야 사용할 수 있어 한 달의 유예 기간이 존재하지 않는다.

RISC는 자주 쓰이는 명령어만 최소화해 두므로, "명령어의 수가 많고 길이가 가변적"이라는 서술은 옳지 않다.

이는 오히려 CISC의 특징으로, RISC는 명령어 수가 적고 길이가 고정되어 있어 제어장치 설계가 단순하다.

주소지정방식 최소화, 고정배선제어를 통한 처리 속도 향상은 모두 RISC의 실제 특징에 해당한다.

펌웨어는 ROM 등에 저장된 마이크로프로그램으로, 소프트웨어처럼 내용을 변경하거나 기능을 추가할 수 있어 "변경할 수 없다"는 설명은 옳지 않다.

하드웨어와 소프트웨어의 중간적 성격을 가지며 디지털 시스템 전반에서 널리 쓰인다는 나머지 설명은 타당하다.

채널(Channel)은 CPU로부터 입출력 제어를 위임받아 독자적으로 동작하는 입출력 전용 처리장치로, 한 번에 여러 데이터 블록을 입출력할 수 있다.

• DMA는 주기억장치에 직접 접근해 데이터를 전송하지만 처리 단위가 채널보다 제한적이다.
• AGP는 그래픽 카드 전용 확장 규격으로 입출력 제어 위임과는 무관하다.
• 버퍼는 데이터를 일시 저장하는 장치일 뿐 입출력 제어를 대신 수행하지 않는다.

정답은 'ATM(Asynchronous Transfer Mode)'이다.

박스는 음성과 영상 같은 다매체 자료의 전송에 쓰이고, 패킷라우팅(Packet Routing)을 기반으로 한 통신 방식이며, 고속의 광섬유와 위성통신까지 가능한 셀 릴레이(Cell Relay) 방식을 쓰는 통신망 요소를 설명한다. 데이터를 일정한 크기의 셀 단위로 전송하는 비동기 전송 방식이 'ATM(Asynchronous Transfer Mode)'이다.

• 'ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)'은 기존 전화선에서 하향 전송 속도와 상향 전송 속도가 서로 다른 비대칭 디지털 가입자 회선이다.
• 'PSTN(Public Switched Telephone Network)'는 음성 통화용으로 구축된 공중 교환 전화망이며 회선 교환 방식을 쓴다.
• 'CSDN(Circuit Switched Data Network)'는 통신하는 동안 회선을 점유하는 회선 교환 데이터망이다.

WAN(광역통신망)은 국가·대륙 단위의 넓은 지역을 잇는 장거리 전송 네트워크이므로, 단거리 전송 서비스를 제공한다는 설명은 옳지 않다.

• LAN은 제한된 지역의 독립된 기기들을 서로 통신하게 하는 데이터 통신 시스템이다.
• MAN은 도시 전체를 대상으로 구축하는 네트워크이다.
• ISDN은 문자·음성·이미지·동영상을 하나의 통신회선으로 통합 제공하는 디지털 네트워크이다.

QuickTime은 정지 화상뿐 아니라 동영상(움직이는 화면)도 압축·재생하는 방식이므로 "정지 화상만을 압축한다"는 설명은 옳지 않다.

JPEG 기반 압축을 쓰고 VC보드로 아날로그·디지털 변환을 수행하며, Movie Toolbox·Image Compression Manager·Component Manager로 구성된다는 나머지 설명은 타당하다.

RAM의 ns(나노초)는 접근 속도를 나타내는 값으로, 이 값이 작을수록 반응이 빠른 좋은 제품이므로 "큰 것이 좋다"는 설명은 옳지 않다.

하드디스크 용량(GB), CPU 속도(Hz), CD-ROM 배속은 모두 값이 클수록 성능이 좋아지는 항목이라는 점에서 RAM의 ns와는 반대 방향이다.

데이터 전송계는 단말장치, 통신제어장치, 데이터 전송회선으로 구성되며, 이는 데이터를 주고받는 통신 영역에 해당한다.

반면 데이터를 처리하는 중앙처리장치와 결과를 내보내는 출력장치는 데이터 처리계에 속하는 요소이므로 데이터 전송계의 구성 요소로 보기 어렵다.

멀티미디어는 텍스트·이미지·음성·영상 등 다양한 매체를 하나로 통합해 제공해야 하므로, "각 매체가 분산된 환경에서 운영되어야 한다"는 설명은 멀티미디어의 기본 조건과 거리가 멀다.

다양한 정보의 동시 표현, 상호작용성, 디지털 정보 제공은 모두 멀티미디어의 핵심 조건에 해당한다.

경영정보시스템(MIS)은 컴퓨터를 업무·경영에 활용하는 응용 분야로, 인공지능 기반 제5세대 컴퓨터의 고유 특징으로 보기는 어렵다.

인공지능, 전문가시스템, 퍼지이론은 모두 5세대 컴퓨터가 추구한 지능형 처리 기술에 해당한다.

부팅 암호를 잊었을 때는 CMOS 배터리를 분리하거나 메인보드의 클리어 점퍼를 이용해 설정을 초기화하면 되므로, "ROM BIOS를 교체해야 한다"는 설명은 옳지 않다.

POST 수행, 부팅 순서 변경, 시간·날짜 설정이 BIOS 설정을 통해 이루어진다는 설명은 모두 타당하다.

외부 인터넷으로부터의 침입을 막기 위해 시스템을 격리시키는 것은 방화벽의 기능이며, 트로이 목마는 정상 프로그램으로 위장해 시스템에 침투하는 악성코드이므로 이 설명은 옳지 않다.

해킹, 웜, 디지털 서명에 대한 나머지 설명은 각 용어의 정의와 일치한다.

부인 방지는 송신자와 수신자가 각각 송신·수신 사실을 부인하지 못하도록 확인해 주는 보안 기능이다.

인증은 신원 확인, 접근 통제는 자원에 대한 접근 권한 제한, 기밀성은 내용 노출 방지에 초점을 둔 기능으로 송수신 사실 자체를 증명하는 목적과는 다르다.

MIDI 파일은 소리 자체가 아니라 악기가 연주할 명령어(음정·박자 등)를 저장하는 방식이므로, 사람의 목소리처럼 실제 녹음된 음은 재생할 수 없다.

wav보다 파일 크기가 작고, 연주 명령이 저장되어 있으며, 악보처럼 순서(sequence)로 부호화된다는 나머지 설명은 타당하다.

누산기(Accumulator)는 산술·논리 연산의 결과를 일시적으로 저장하는 레지스터이다.

명령 레지스터는 실행할 명령어, 프로그램 카운터는 다음 실행할 명령의 주소, 인덱스 레지스터는 주소 계산에 쓰이는 값을 저장한다는 점에서 역할이 다르다.

정답은 'IP, TCP'이다.

박스에서 패킷의 주소를 해석하고 경로를 결정하는 빈칸은 IP의 역할이고, 메시지를 송수신자의 주소·정보와 함께 패킷 단위로 나누는 빈칸은 TCP의 역할이다. IP는 네트워크 계층에서 주소 지정과 경로 설정을 맡고, TCP는 전송 계층에서 메시지의 분할·재조립과 전송 신뢰성을 맡는다.

• 'TCP, IP'는 두 프로토콜의 역할이 서로 뒤바뀐 순서이며, 주소 해석과 경로 결정은 IP의 일이다.
• 'IP, HTPP'는 앞 자리는 맞지만 뒤 자리의 HTTP는 웹 문서를 주고받는 응용 계층 프로토콜이며, 메시지를 패킷으로 나누는 일은 TCP가 맡는다.
• 'TCP, HTPP'는 경로 결정을 맡는 IP가 빠진 조합이며, 뒤 자리의 HTTP는 하이퍼텍스트 문서 전송 규약이다.