[컨벤션기획사 2급 필기] 09년 1회차 시험지 PDF 다운로드

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문제 1

다음이 설명하고 있는 컨벤션 관련 국제기구는?

1UN

2UIA

3ICCA

4DMAI

문제 2

국제회의 주제 및 연사 선정시 고려사항과 가장 거리가 먼 것은?

1주최국만이 제공할 수 있는 내용을 살릴 수 있는 주제를 선택한다.

2주제는 구체적이고 첨가자에게 어필(appeal)할 수 있는 것이 좋다.

3전 세계 참가자가 공감할 수 있는 국제적이고 광범위한 이슈를 주제로 선정한다.

4연사는 그 분야에서 세계적으로 영망이 높은 전문가를 선정하는 것이 좋다.

문제 3

다음 회의에서 손익분기점에 도달하기 위해 유치해야 하는 최소 참가인원은?

1780명

2800명

3820명

4850명

문제 4

컨벤션 개최지 선정 이전에 실시되어야 할 업무내용이 아닌 것은?

1예산 검토

2참가자의 욕구분석

3수송

4프로그램 검토

문제 5

컨벤션 마케팅 계획 단계를 바르게 나열한 것은?

1A → B → D → F → C → E

2A → D → B → F → C → E

3A → C → D → B → F → E

4A → F → D → B → C → E

문제 6

컨벤션의 사전등록 통보시 포함되어야 하는 정보가 아닌 것은?

1등록자격

2사전등록서 제출 마감

3현지등록장소 및 시간

4회의기획자의 지시하에 정보를 처리하는 방법

문제 7

국제회의에 참가하는 동반자를 위한 문화, 쇼핑, 스포츠, 레저 프로그램은?

1spouse program

2reception program

3poster session program

4incentive tour program

문제 8

컨벤션 참가자에게 교부하는 뱃지(badge)의 가장 우선적인 기능은?

1회의장 출입자의 안전 및 경호

2참가자의 이름 식별

3등록된 카테고리 지정

4참가자가 소속한 조직 식별

문제 9

컨벤션 마케팅 계획 수립을 동한 기대효과가 아닌 것은?

1컨벤션 운영조직의 의사소통의 역할

2종사자에 대한 내부마케팅 효과

3통제수단으로서의 역할

4목표 달성을 위한 인적 ·물적자원의 효율적인 배분

문제 10

국제회의 산업육성기본계획에 관한 설명으로 틀린 것은?

1문화체육관광부장관은 국제회의산업의 육성 및 진흥을 위해 국제회의산업육성기본계획을 수립해야 한다.

2국제회의산업육성기본계획에는 국제회의의 유치와 촉진, 원활한 개최, 필요한 인력의 양성 등에 관한 사항이 포함되어야 한다.

3문화체육관광부장관은 국제회의산업육성기본계획을 수립, 변경하려면 육성위원회의 심의를 거쳐야 한다.

4문화체육관광부장관은 국제회의산업 육성과 관련된 기관의 장에게 기본계획의 효율적인 달성을 위해 필요한 협조를 구할 수 있다.

문제 11

파라슈라만(Parasuraman)이 제시한 서비스품질모형(SERVQUAL)의 서비스 품질차원에 관한 설명으로 틀린 것은?

1신뢰성 - 약속된 서비스를 믿음직스럽고 정확하게 수행할 수 있는 능력

2반응성 - 고객을 돕고 신속한 서비스를 제공하겠다는 의지

3유형성 - 직원의 지식과 친절, 신뢰와 믿음 정도

4공감성 - 사려 깊은 개별적인 관심을 보일 준비성

문제 12

회의 개최시 등록에 관한 설명으로 틀린 것은?

1전문적인 convention center가 아닌 경우에는 registration desk는 없으며, 보통 회의개시 약 일주일 전부터 설치한다.

2데스크의 크기는 회의의 규모, 참가 예정자의 수, 데스크에서 수행하는 업무량과 기능에 따라 정해진다.

3registration desk는 보통 대회의장, hotel의 경우 grand ballroom 전면 lobby에 설치한다.

4registration desk의 기능은 참가자 등록이 주 임무이나 회의와 관련된 문의에 대한 응답과 편의를 제공할 수도 있다.

문제 13

국제회의 개최로 인한 경제적인 효과와 가장 거리가 먼 것은?

1외화획득

2세수입의 증대

3국제친선의 도모

4고용의 창출

문제 14

컨벤션 기획의 주요내용으로 적합하지 않은 것은?

1접근성 향상을 위한 도로건설

2회의의 주제설정

3회의와 관련한 프로그램 기획

4초청연사 관련 준비사항

문제 15

일반적인 회의의 형태별 분류에 해당되지 않는 것은?

1컨퍼런스 (conference)

2포럼 (forum)

3강의 (lecture)

4총회 (general assembly)

문제 16

다음 중 컨벤션 산업의 특징이 아닌 것은?

1공공성 (public benefit)

2무형성 (intangibiIity)

3영속성 (imperishableness)

4전문성 (specialty)

문제 17

컨벤션 마케팅믹스 중 촉진에 관한 설명으로 틀린 것은?

1광고는 비인적 커뮤니케이션 방법이기 때문에 판매사원들을 사용하는 방법만큼 설득적이지 못하다.

2광고는 지역적으로 넓게 분산되어 있는 소비자들에 대한 촉진이 가능하다는 특성이 있다.

3촉진은 인지도 제고 등 장기적인 목표를 달성하기 위한 투자가 대부분이다.

4PR은 촉진수단으로서 뉴스, 행사 등을 활용하기 때문에 소비자들은 PR이 광고보다 더 믿을 만하다고 여기는 것으로 알려져 있다.

문제 18

다음 중 회의 후 평가 항목으로 적절하지 않은 것은?

1프로그램 완성시한은 현실적이었는가

2누가 사례비(tip)를 가장 많이 받았는가

3임시고용원의 수는 충분했는가

4전시장배치는 사람들의 흐름을 좋게 했는가

문제 19

다음 중 컨벤션 사후관리 업무에 해당되지 않는 것은?

1행사연계 프로그램 개발

2참가자 만족도 조사

3사후관리 프로그램 실시

4참가자 정보관리

문제 20

컨벤션 개최시설을 국제회의를 전문적으로 개최할 수 있는 전통적 개최시설과 환경과 여건에 따라 국제회의를 개최할 수 있는 비 전통적 개최시설로 구분할 때 전통적 개최시설에 해당하는 것은?

1크루즈

2리조트

3철도

4대학

문제 21

회의장 배치(setting) 에 관한 설명으로 틀린 것은?

1교실식은 같은 공간일지라도 T자형 배치보다 많은 참가자를 수용할 수 있고 연사와 참가자 간에 마주볼 수 있어 강연에 집중 할 수 있지만 참가자 상호간에 연결성이 낮다.

2V자형은 교실식에 비해 상호 연결성이 떨어지나 큰 그룹에 적용하기 쉽고 어느 위치에서든지 시야가 좋다는 장점이 있다.

3T자형은 소규모그룹에 적합하며 상호연결성이 좋으나 큰 규모의 그룹에 적용하는 경우 배치형태가 시각적으로 좋지 않다.

4극장식은 필기 등의 작업이 필요 없는 큰 규모의 그룹에 적용하기 좋지만 극장식은 뒤로 갈수록 좌석을 높여주어야 한다.

문제 22

컨벤션 잠가자에 대한 CRM 차원에서 가장 효율적으로 활용 할 수 있는 수단은?

1brochure 발송

2personal letter 발송

3web-page 운영

4news letter 발송

문제 23

컨벤션 사후관리로 결과보고서를 하여 조직위원에 보고해야 한다. 작성하고 비용을 정산 결과보고서에 수록될 내용으로 적합하지않은 것은?

1조직위원회, 문과위원회, 사무국의 활동

2각 국가별 또는 주제별 발표논문 수

3수입 및 집행 영수증

4사교행사 등 부대행사 내용

문제 24

컨벤션뷰로에 관한 설명으로 틀린 것은?

1컨벤션뷰로는 컨벤션 개최지에 관한 세밀한 정보 제공 등의 각종 서비스를 지원하는 조직이다.

2컨벤션뷰로가 관주도형일 경우 재징적 지원의 확보, 조직관리 및 인력관리가 용이하다.

3컨벤션 프로그램 기획 및 컨벤션 전후 관광 프로그램 기획 등의 각종 컨벤션 지원 이벤트를 기획한다.

4관광 및 컨벤션 목적지로서 경쟁력을 갖추기 위해 도시의 이미지 개발 및 마케팅역할을 담당한다.

문제 25

컨벤션에서의 DB마케팅 적용에 관한 설명으로 틀린 것은?

1쌍방향 지속적인 상호작용은 고객이 원하는 정보를 제공하고 피드백함으로써 지속적이며 장기적인 고객 관리가 가능하게 되었다.

2정보통신기술의 발달은 고객의 DB를 체계적으로 구축, 가공할 수 있어 고객 개개인의 를 제공할 수 있게 되었다.

3회의기획가가 참가자들에게 획일적이고 일방적인 의사소통의 수단으로써 사용될 수 있게 되었다.

4DB마케팅의 활용을 통해서 전체적인 컨벤션 참가자 유치전략과 개별적 참가자 유치전략을 동시에 사용할 수 있게 되었다.

문제 26

컨벤션 홍보용 광고물 제작에 관한 설명으로 틀린 것은?

1글자모양이나 색다른 장식용 글자모양은 산만하지 않도록 2 ~ 3개 정도 사용하는 것이 효과적이다.

2컨벤션 홍보물에는 4가지 정도의 색을 이용하는 것이 참가자의 시선을 집중시키기에 가장 좋다.

3우편물 이용시 우편물의 개봉을 자극할 수 있도록 우편봉투에도 홍보용 메시지를 사용한다.

4홍보물의 겉표지는 회의의 목적을 담은 주제, 회의개최 날짜와 장소, 참가대상, 참가비 등의 자세한 내용을 수록한다.

문제 27

다음과 같은 행사에 가장 적합한 장소는?

1공항호텔

2도심호텔

3컨퍼런스 호텔/센터

4리조트 행사장

문제 28

컨벤션 마케팅믹스에 관한 설명으로 틀린 것은?

1product는 컨벤션 프로그램, 개최시설 등을 의미한다.

2price는 등록비 및 기타 경비를 의미한다.

3place는 컨벤션 개최장소를 의미한다

4promotion은 참가수요자들에게 시간과 비용을 지불하고 참가할 만한 컨벤션이리는 점을 설득하는 기술적 요소를 의미한다.

문제 29

회의장 선정시 고려해야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?

1회의장의 입지성

2회의장의 용도에 따른 제반시설의 적합성

3참가규모에 따른 회의장의 규모 및 서비스 제공의 여부

4회의장 자체의 마케팅 활동 여부

문제 30

유치 희망단체에 대한 분석 내용 중 일반적으로 가장 중요 하게 고려해야 할 사항은?

1유치 희망단체의 확고한 유치희망 의지

2유치 희망단체의 국제적 위치와 국제본부 내에서의 영향력

3유치 희망회의에 대한 국내 사회적 반응 등 주변 환경

4유치 희망단체의 재원 확보 가능성

문제 31

컨벤션의 목적별 분류 중 기업회의의 특징이 아닌 것은?

1미팅 참가자 수가 적다.

2가능한 동일 목적지에서 매년 개최되는 경향이 있다.

3전시실의 이용이 많은 편이다.

4다른 회의보다 기간이 짧다.

문제 32

국제회의산업 육성에 관한 법률상 전시시설의 요건으로 옳은 것은?

11천 제곱미터 이상의 옥내전시 면적을 확보해야 한다.

22천 제곱미터 이상의 옥내전시 면적을 확보해야 한다.

310인 이상의 인원을 수용할 수 있는 중 ·소회의실이 3실 이상 있어야 한다.

420인 이상의 인원을 수용할 수 있는 중 ·소회의실이 3실 이상 있어야 한다.

문제 33

컨벤션의 위험요소 확인에 관한 설명으로 틀린 것은?

1Force Majeure 상황인지 아닌지를 확인해야 한다.

2개최지역의 범죄율이나 자연재해를 확인해야 한다.

3컨벤션이 지역경제에 미치는 파급효과를 분석해야 한다.

4연사의 경력 및 정책/철학에 대한 분석이 필요하다.

문제 34

다음 중 컨벤션 수요의 증가요인과 가장 거리가 먼 것은?

1국제화 ·개방화

2지식 ·정보에 대한 수요증가

3평생교육 수요의 증가

4국제적 테러의 증가

문제 35

주최자 측면에서 사전등록의 장칩과 가장 거리가 먼 것은?

1자금 흐름의 확보

2참석인원의 예측

3업무의 융통성

4홍보비의 절감

문제 36

국제회의산업 육성에 관한 법률상 국제회의 도시의 지정 기준이 아닌 것은?

1지정대상도시 안에 국제회의시설이 있어야 한다.

2지정대상도시 안에 국제회의 참가자를 위한 편의시설이 갖추어져 있어야 한다.

3무형문화재급에 해당하는 문화자원이 있어야 한다.

4도시 주변에 풍부한 관광자원이 있어야 한다.

문제 37

국제회의산업 육성에 관한 법률상 국제회의 도시는 누가 지정할 수 있는가?

1대토령

2국무총리

3문화체육관광부장관

4광역단체장

문제 38

국제회의 연회행사 기획 시 고려사항과 가장 거리가 먼 것은?

1종업원 수

2개최장소

3개최시간

4연회장배치와 서비스형태

문제 39

다음 중 변동비용에 해당되는 것은?

1회의장, 전시장 임차료

2사교 행사비의 식비

3동시통역비 및 번역비

4사무국 운영비

문제 40

협회(association)의 일반적인 회의개최 목적과 거리가 먼 것은?

1회원들에 대한 다양한 혜택 제공

2협회 및 관련 내용에 대한 사회적 인지 획득

3협회활동을 위한 재정확보

4crisis meeting을 통한 문제 해결

문제 41

호텔의 rack rate가 의미하는 것은?

1실제요금

2단체요금

3할인요금

4공표요금

문제 42

다음 중 린넨 클럭의 업무와 가장 거리가 먼 것은?

1세탁물을 집계·확인한다.

2파손과 망실을 파악하여 보고하고 처리한다.

3세탁물에 관한 bill을 작성 ·발행한다.

4비품, 린넨 류, 소모품을 장표에 기록하고 정리한다.

문제 43

다음 중 turn away 서비스에 대한 설명으로 옳은 것은?

1호텔이 보유객실보다 많은 예약을 받는 것을 말하며, 예약을 취소하거나 no show에 대비하기 위한 것이다.

2호텔 예약을 하고 취소 연락 없이 호텔을 이용하지 않는 경우를 말하며, 이런 경우를 대비하여 통상 초과예약을 받는다.

3호텔 내부나 외부 고객으로부터의 요구에 의해 로비 및 커피숍 등의 업장에 있는 고객을 찾아주는 서비스이다.

4초과 예약된 손님한테 객실제공을 하지 못한 경우, 정중한 사과와 함께 다른 호텔을 잡아주는 서비스이다.

문제 44

다음 A 호텔이 가지고 있는 객실예약 관련 문제점은?

1노우 쇼우 (no show)

2조기 도착 (early arrivals)

3돈을 지불하지 않고 체크아웃

4예약된 기간보다 초과 체류

문제 45

A호텔은 작년 크리스마스에 보유한 객실 300실 중 250실을 판매하여 일 매출액이 50,000,000원이었다면 작년 크리스마스의 객실평균요금과 점유율은?

1166,666원, 약 73.3%

2166,666원, 약 83.3%

3200,000원, 약 73.3%

4200,000원, 약 83.3%

문제 46

관광진흥법령상 수상관광호텔업의 등록기준으로 옳은 것은?

1수상관광호텔이 위치하는 대지는 관계법에 따라 점용 허가를 받아야 한다.

2욕실이나 샤워시설을 갖춘 객실을 30실 이상 갖추고 있어야 한다.

3수상오염을 방지하기 위한 오수 저장·처리시설 또는 폐기물처리시설을 갖추고 있어야 한다.

4회원을 모집하는 경우에는 구조물 및 선박의 소유권 또는 사용권을 확보하여야 한다.

문제 47

국제회의 개최가 관광산업에 미치는 효과와 가장 거리가 먼 것은?

1지역문화 및 관광홍보

2대규모 관광객 유치

3관광의 계절성 극복 가능

4관광기업의 마케팅 비용 증대

문제 48

호텔의 FOH(front of the house)기능에 해당되지 않는 것은?

1front office/desk

2F&B

3banquet

4purchasing agent

문제 49

사업계획승인을 받지 않고 등록하는 관광사업 업종은?

1여행업

2관광숙박업

3관광객이용시설업 중 관광유람선업

4국제회의업 중 국제회의시설업

문제 50

미국의 버팔로 스타틀러(buffalo statler)호텔의 경영 방식을 도입, 일반대중을 상대로 영업한 당시 한국 최대의 시설규모인 객실 111개를 갖추고 1936년에 개관한 호텔은?

1부산철도호델

2반도호텔

3대원호텔

4조선호텔

문제 51

호텔업의 등급결정을 위한 평가 요소가 아닌 것은?

1재정 상태

2서비스 상태

3전기·통신시설

4건축·설비·주차시설

문제 52

카지노사업의 도입에 따른 기대효과와 가장 거리가 먼 것은?

1외래 관광객의 1인당 소비액 증가

2지방자치단체의 재정수입 창출

3낮은 고용효과

4빈약한 자연관광자원지역 이용

문제 53

항공운임 중 stretcher 운임이란?

1인솔자 할인운임

2건강상태가 나빠 들 것에 실려 항공여행을 할 때 동반자와 함께 지불하는 운입

3배우자와 함께 지불하는 운일

4소아에 적용되는 운임

문제 54

다음은 무엇에 관한 설명인가?

1famiIy tourism

2new tour ism

3social tourism

4modern tourism

문제 55

프런트 데스크(front desk)의 기능이 아닌 것은?

1고객서비스 접수 및 처리

2투숙객 여신한도 점검

3객실소모품 확인 및 보충

4수입 극대화를 위한 정확하고 효율적인 객실 관리

문제 56

관광사업의 경제효과 중 산업효과에 해당 되지 않는 것은?

1산업진흥

2사회자본의 고도이용

3고용증대

4투자소득

문제 57

호텔상품의 특성이 아닌 것은?

1소매성

2종사원에 대한 의존성

3고정자산에 대한 의존성

4수요변화에 따른 탄력성

문제 58

다음은 무엇에 관한 설명인가?

1관계마케팅(relationship marketing)

2외부마케팅 (external marketing)

3내부마케팅 (internal marketing)

4미시적 마케팅(micro marketing)

문제 59

호델 용어 중 슬리퍼 (sleeper) 의 의미로 옳은 것은?

1객실에서 투숙중인 고객을 말한다.

2객실용 신을 말한다.

3정당한 회계 절차를 밟지 않고 도망친 고객을 말한다.

4기록착오로 인하여 비어 있는 객실을 고객이 사용 중인 줄 알고 판매하지 못한 객실을 말한다.

문제 60

숙박형태에 따른 호텔의 요금제도 중 미국식 (American Plan)에 관한 설명으로 옳은 것은?

1객실 요금에 아침, 점심, 저녁 식사 요금을 모두 포함해서 계산하는 방식의 요금제도이다.

2객실 요금과 식사 요금을 별도로 계산하는 방식의 요금 제도이다.

3객실 요금에 아침 식사만 포함해서 계산하는 방식의 요금제도이다.

4객실 요금에 점심만 포함해서 계산하는 방식의 요금제도이다.

문제 61

일반 항공권에서 reservation status를 나타내는 용어 중 RQ의 의미는?

1좌석이 확정되었을 때

2유아운임을 지불하는 여행객을 표기할 때

3좌석예약이 신청 중이거나 대기자 명단에 들어 있을 때

4좌석예약을 하지 않은 상태를 나타낼 때 표기하는 방법

문제 62

호텔의 객실, 레스토랑, 기타 부대시설의 서비스를 제공 받고 요금을 지불하지 않고 떠난 손님은?

1프리컨트 게스트 (frequent guest)

2워크인 게스트 (walk-in guest)

3슬립아웃 게스트 (sleep out guest)

4스키퍼 (skipper)

문제 63

홀드 룸 차지(hold room charge) 가 적용되는 경우는?

1고객이 짐을 객실에 두고 출타하여 사용하지 않을 때

2예약한 고객이 당일 한밤중에 도착할 때

3특정한 회사와 일정한 요금으로 계약할 때

4예약한 고객이 당일 예약을 취소할 때

문제 64

다음이 설명하는 메뉴는?

1appetizer

2fish

3salad

4dessert

문제 65

관광사업의 프로젝트에 대한 가치평가 방법이 아닌 것은?

1회계적 이익률법

2수정 순이익법

3회수기간법

4순현가법

문제 66

관광진흥법령상 여행업의 종류에 해당하지 않는 것은?

1국내여행업

2국외여행업

3종합여행업

4일반여행업

문제 67

호텔의 시설이 복합화되는 이유와 가장 거리가 먼 것은?

1좋은 입지의 획득이 어렵다.

2식당의 공간이 넓어지고 있다.

3지가가 고가이다.

4대형화, 고층화와 복합기능화 되고 있다.

문제 68

체인경영호텔에 관한 설명으로 틀린 것은?

1위탁경영은 호텔소유주의 경영권이 상실된다.

2체인본사에 로열티 및 수수료를 지급해야 하는 부담이 있다.

3유명 브랜드의 사용으로 초기에 신뢰성을 확보할 수 있다.

4프랜차이즈 호텔은 체인본부와 가맹점의 관계가 예속관계여서 체인본부가 경영권을 행사한다.

문제 69

호텔의 부재소유주(absentee owner)의 의미로 옳은 것은?

1호텔 내에 거주하지 않는 소유주

2하나 이상의 호텔을 경영하는 소유주

3일상적인 호텔경영관리에 참여하지 않는 소유주

4합작투자인 경우 상대편의 호칭

문제 70

객실과 객실 사이에 통용문이 설치되어 있는 객실로서 가족여행 및 동료들의 단체 여행에 좋으며, 리빙룸(Iiving room)을 공동으로 활용할 수 있는 객실의 헝태는?

1스튜디오 베드룸 (studio bed room)

2스위트 룸 (suite room)

3팔러 (parlour)

4커넥팅 룸 (connecting room)

문제 71

다음 글의 제목으로 가장 적합한 것은?

1How to write effective meeting objectives

2How to test your meet ing objectives

3How to construct the objective tree

4How to identify target market

문제 72

다음 ( )안에 들어갈 가장 적합한 것은?

17.3 billion

273 billion

37.3 million

473 million

문제 73

다음 중 왕복여행 비용이 가장 싼 도시는?

1Paris

2Lodon

3Frankfurt

4Basel

문제 74

다음 ( ) 안에 들어갈 대명사는?

1them

2themselves

3it

4these

문제 75

서신의 마지막 부분메 들어갈 내용의 순서로 맞는 것은?

1Yours sincerely, Gil Dong Hong, Planning Division, Assistant Manager, ABC Convention Services, Ltd.

2Yours sincerely, Gil Dong Hong, Assistant Manager, Planning Division, ABC Convention Services, Ltd

3Yours sincerely, Gil Dong Hong, ABC Convention Services, Ltd., Planning Division, Assistant Manager.

4Yours sincerely, Planning Division, Assistant Manager, Gil Dong Hong, ABC Convention Services, Ltd. Through Education, We Link The Valuable Meeting :: Link It "11

문제 76

다음 편지의 내용으로 옳은 것은?

1Mr. Maitland로부터 받았던 예약을 취소했음을 확인해 주는 내용

2Mr. Maitland의 예약을 받을 수 없다는 내용

3Mr. Maitland가 예약을 취소했으므로 위약금을 내야한다는 내용

4Mr. Maitland가 예약한 방과 회의장은 취소할 수 없다는 내용

문제 77

아래 글의 내용과 일치하는 것은?

1Master account gratuity is an advanced system of tipping, first created by some meeting planners.

2Staff in charge of reservation, front desk and telephone operation center do not usually benefit from the service charge distribution system.

3Some meeting planners have determined a percentage of the estimated total bill for master account gratuities.

4The sponsoring organization pays the total master bill, including the service charges and 1% of master account gratuities.

문제 78

다음 글에 대한 설명으로 옳은 것은?

1The president of the Philippines was ousted from office because of the Davos meeting.

2Mexico's President Fox is involved in a corruption case.

3The Indonesian President faced bribery linked court trial.

4Corruption is a common problem not only in Latin America but also in Asia.

문제 79

다음 ( )안에 들어갈 가장 알맞은 것은?

1food and beverage

2administrative fees

3registration fees

4guest rooms

문제 80

다음 중 문법적으로 틀린 것은?

1By developing more stamina, Harris could have won the race.

2John, kissing the girl passionately, drove the car into a ditch.

3We can better understand symbolism by comparing its use in the works of two authors.

4Walking down the street, the moon was beautiful.

문제 81

다응 내용과 일치하는 것은?

1모든 참가자는 반드시 파티복이나 정잠차림으로 참석 해야 한다.

2이 초청장를 받은 사람의 좌석은 6000-1082번으로 예약되어 있다.

3컨벤션 및 전시업계 전문인들이 COEX 사장을 컨벤션·전시의 밤에 초대한다.

4COEX 사장이 컨벤션 및 전시업계 전문가들을 초대하는 초청장이다.

문제 82

다음 글이 광고하는 것은?

1a convention center where meetings are held

2an airport that is used by small planes for tourists

3a place a lot of people visit for holiday relaxation

4a motel where people park their cars

문제 83

다음 ( )안에 들어갈 가장 적합한 것은?

1receptions

2organizations

3presentations

4reservations

문제 84

국제회의 서신의 구성 헝식의 중요 기본 요소가 아닌 것은?

1Printed Letterhead

2Body of Letter

3Inside Address

4Postscript

문제 85

다음 ( )안에 들어갈 가장 알맞은 표현은?

1it doesn't have to be formal

2it's fully booked for tonight.

3your flight schedule was changed

4the opening ceremony will start on the first floor.

문제 86

다음 ( )에 들어갈 가장 일맞은 표현은?

1for your practice

2for your benefit

3for your enquiry

4for your reminder

문제 87

다음은 국제회의 등록 서신 내용 중의 일부이다. 들어갈 가장 적합한 표현은?

1to the absence of

2in the absence of

3by the absence of

4for the absence of

문제 88

다음과 의미가 같은 것은?

1It is logical to transport many people to the back-yard of the event venue.

2Many people are logical enough to return to events for their involvement.

3The big disadvantage of holding events not at the host sites is the problem of transporting people.

4A large number of people don't keep their promises to be involved in the out-door activities.

문제 89

다음 중 문법상 틀린 것은?

1ⓐ

2ⓑ

3ⓒ

4ⓓ

문제 90

다음이 설명하는 장소와 그 부근에서 고객들이 이용할 가능성이 적은 시설은?

1art galleries

2hotels

3shopping centers

4tourist attractions

문제 91

다음 ( )안에 들어갈 알맞은 어휘는?

1know

2hold

3notice

4stand

문제 92

다음 ( )에 들어갈 가장 적절한 것은?

1jeans

2photo IDs

3cellular phones

4bags

문제 93

다음 글에 내포된 정보 내용과 일치하는 것은?

1McCormick Place 컨벤션 센터의 회의장 면적은 전시장 면적보다 넓다.

2현재 미국내의 호텔 중 가장 넓은 전시장을 갖춘 것은 Nashville에 있으며, 이 호텔은 2005년까지 미국에서 호텔로서는 가장 넓은 전시장을 갖춘 것으로 남을 것이다.

3Kissimmee에 지을 Opryland Hotel의 전시장 면적과 Grapevine에 지을 Opryland Hotel의 전시장 면적을 합치면 40만 평방 피트이다.

4Kissimmee 에 지을 Opryland Hotel 의 전시장 면적과 Grapevine에 지을 Opryland Hotel의 전시장 면적은 서로 같다.

문제 94

다음 계약내용을 올바르게 해석한 것은?

1본 계약의 이행을 위하여 필요한 모든 서류는 변경된 주소로 송부되어야 한다.

2본 계약의 변경된 내용은 상호 합의가 없어도 다음 주소로 송부될 수 있다.

3어느 한쪽 당사자가 다른 당사자에게 주소 변경을 서면으로 통보하는 경무 외에는 본 계약에 필요한 모든 서류는 아래 주소로 송부된다.

4어느 한쪽 당사자의 주소변경이 확인될 경우, 주소변경 사실을 서신으로 통보하지 않아도 신속하게 송부할 수 있다.

문제 95

밑줄 친 ⓐ와 ⓑ에 들어갈 표현의 어순으로 옳은 것은?

1ⓐ : Included in registration processing are, ⓑ : use some combination of the two

2ⓐ : In registration are processing included, ⓑ : some use of the two combination

3ⓐ : Included in registration are processing, ⓑ : the two combination of some use

4ⓐ : Are in registration processing included, ⓑ : of some combination use two

문제 96

밑줄 친 ⓐ와 ⓑ의 의미와 같은 것은?

1ⓐ : Periods ⓑ : on-site

2ⓐ : Conditions ⓑ : far in advance

3ⓐ : Meanings ⓑ : at the latest

4ⓐ : Numbers ⓑ : in recent

문제 97

다음 ( )에 들어갈 가장 알맞은 표현은?

1put in

2drawn to

3set on

4gone for

문제 98

다음 밑줄 친 entrepreneurs와 의미가 같은 것은?

1fortune hunters

2statesmen

3businessmen

4organizers

문제 99

다음 중 회신을 요청하는 뜻으로 사용되는 표현은?

1RSVP

2CC

3Enc

4BYOB

문제 100

What is the following advertisement about?

1A trade show

2A professional symposium

3A convention

4Folk culture festival

문제 1

다음이 설명하고 있는 컨벤션 관련 국제기구는?

1UN

2UIA

3ICCA

4DMAI

문제 2

국제회의 주제 및 연사 선정시 고려사항과 가장 거리가 먼 것은?

1주최국만이 제공할 수 있는 내용을 살릴 수 있는 주제를 선택한다.

2주제는 구체적이고 첨가자에게 어필(appeal)할 수 있는 것이 좋다.

3전 세계 참가자가 공감할 수 있는 국제적이고 광범위한 이슈를 주제로 선정한다.

4연사는 그 분야에서 세계적으로 영망이 높은 전문가를 선정하는 것이 좋다.

문제 3

다음 회의에서 손익분기점에 도달하기 위해 유치해야 하는 최소 참가인원은?

1780명

2800명

3820명

4850명

문제 4

컨벤션 개최지 선정 이전에 실시되어야 할 업무내용이 아닌 것은?

1예산 검토

2참가자의 욕구분석

3수송

4프로그램 검토

문제 5

컨벤션 마케팅 계획 단계를 바르게 나열한 것은?

1A → B → D → F → C → E

2A → D → B → F → C → E

3A → C → D → B → F → E

4A → F → D → B → C → E

문제 6

컨벤션의 사전등록 통보시 포함되어야 하는 정보가 아닌 것은?

1등록자격

2사전등록서 제출 마감

3현지등록장소 및 시간

4회의기획자의 지시하에 정보를 처리하는 방법

문제 7

국제회의에 참가하는 동반자를 위한 문화, 쇼핑, 스포츠, 레저 프로그램은?

1spouse program

2reception program

3poster session program

4incentive tour program

문제 8

컨벤션 참가자에게 교부하는 뱃지(badge)의 가장 우선적인 기능은?

1회의장 출입자의 안전 및 경호

2참가자의 이름 식별

3등록된 카테고리 지정

4참가자가 소속한 조직 식별

문제 9

컨벤션 마케팅 계획 수립을 동한 기대효과가 아닌 것은?

1컨벤션 운영조직의 의사소통의 역할

2종사자에 대한 내부마케팅 효과

3통제수단으로서의 역할

4목표 달성을 위한 인적 ·물적자원의 효율적인 배분

문제 10

국제회의 산업육성기본계획에 관한 설명으로 틀린 것은?

1문화체육관광부장관은 국제회의산업의 육성 및 진흥을 위해 국제회의산업육성기본계획을 수립해야 한다.

2국제회의산업육성기본계획에는 국제회의의 유치와 촉진, 원활한 개최, 필요한 인력의 양성 등에 관한 사항이 포함되어야 한다.

3문화체육관광부장관은 국제회의산업육성기본계획을 수립, 변경하려면 육성위원회의 심의를 거쳐야 한다.

4문화체육관광부장관은 국제회의산업 육성과 관련된 기관의 장에게 기본계획의 효율적인 달성을 위해 필요한 협조를 구할 수 있다.

문제 11

파라슈라만(Parasuraman)이 제시한 서비스품질모형(SERVQUAL)의 서비스 품질차원에 관한 설명으로 틀린 것은?

1신뢰성 - 약속된 서비스를 믿음직스럽고 정확하게 수행할 수 있는 능력

2반응성 - 고객을 돕고 신속한 서비스를 제공하겠다는 의지

3유형성 - 직원의 지식과 친절, 신뢰와 믿음 정도

4공감성 - 사려 깊은 개별적인 관심을 보일 준비성

문제 12

회의 개최시 등록에 관한 설명으로 틀린 것은?

1전문적인 convention center가 아닌 경우에는 registration desk는 없으며, 보통 회의개시 약 일주일 전부터 설치한다.

2데스크의 크기는 회의의 규모, 참가 예정자의 수, 데스크에서 수행하는 업무량과 기능에 따라 정해진다.

3registration desk는 보통 대회의장, hotel의 경우 grand ballroom 전면 lobby에 설치한다.

4registration desk의 기능은 참가자 등록이 주 임무이나 회의와 관련된 문의에 대한 응답과 편의를 제공할 수도 있다.

문제 13

국제회의 개최로 인한 경제적인 효과와 가장 거리가 먼 것은?

1외화획득

2세수입의 증대

3국제친선의 도모

4고용의 창출

문제 14

컨벤션 기획의 주요내용으로 적합하지 않은 것은?

1접근성 향상을 위한 도로건설

2회의의 주제설정

3회의와 관련한 프로그램 기획

4초청연사 관련 준비사항

문제 15

일반적인 회의의 형태별 분류에 해당되지 않는 것은?

1컨퍼런스 (conference)

2포럼 (forum)

3강의 (lecture)

4총회 (general assembly)

문제 16

다음 중 컨벤션 산업의 특징이 아닌 것은?

1공공성 (public benefit)

2무형성 (intangibiIity)

3영속성 (imperishableness)

4전문성 (specialty)

문제 17

컨벤션 마케팅믹스 중 촉진에 관한 설명으로 틀린 것은?

1광고는 비인적 커뮤니케이션 방법이기 때문에 판매사원들을 사용하는 방법만큼 설득적이지 못하다.

2광고는 지역적으로 넓게 분산되어 있는 소비자들에 대한 촉진이 가능하다는 특성이 있다.

3촉진은 인지도 제고 등 장기적인 목표를 달성하기 위한 투자가 대부분이다.

4PR은 촉진수단으로서 뉴스, 행사 등을 활용하기 때문에 소비자들은 PR이 광고보다 더 믿을 만하다고 여기는 것으로 알려져 있다.

문제 18

다음 중 회의 후 평가 항목으로 적절하지 않은 것은?

1프로그램 완성시한은 현실적이었는가

2누가 사례비(tip)를 가장 많이 받았는가

3임시고용원의 수는 충분했는가

4전시장배치는 사람들의 흐름을 좋게 했는가

문제 19

다음 중 컨벤션 사후관리 업무에 해당되지 않는 것은?

1행사연계 프로그램 개발

2참가자 만족도 조사

3사후관리 프로그램 실시

4참가자 정보관리

문제 20

1크루즈

2리조트

3철도

4대학

문제 21

회의장 배치(setting) 에 관한 설명으로 틀린 것은?

2V자형은 교실식에 비해 상호 연결성이 떨어지나 큰 그룹에 적용하기 쉽고 어느 위치에서든지 시야가 좋다는 장점이 있다.

3T자형은 소규모그룹에 적합하며 상호연결성이 좋으나 큰 규모의 그룹에 적용하는 경우 배치형태가 시각적으로 좋지 않다.

4극장식은 필기 등의 작업이 필요 없는 큰 규모의 그룹에 적용하기 좋지만 극장식은 뒤로 갈수록 좌석을 높여주어야 한다.

문제 22

컨벤션 잠가자에 대한 CRM 차원에서 가장 효율적으로 활용 할 수 있는 수단은?

1brochure 발송

2personal letter 발송

3web-page 운영

4news letter 발송

문제 23

컨벤션 사후관리로 결과보고서를 하여 조직위원에 보고해야 한다. 작성하고 비용을 정산 결과보고서에 수록될 내용으로 적합하지않은 것은?

1조직위원회, 문과위원회, 사무국의 활동

2각 국가별 또는 주제별 발표논문 수

3수입 및 집행 영수증

4사교행사 등 부대행사 내용

문제 24

컨벤션뷰로에 관한 설명으로 틀린 것은?

1컨벤션뷰로는 컨벤션 개최지에 관한 세밀한 정보 제공 등의 각종 서비스를 지원하는 조직이다.

2컨벤션뷰로가 관주도형일 경우 재징적 지원의 확보, 조직관리 및 인력관리가 용이하다.

3컨벤션 프로그램 기획 및 컨벤션 전후 관광 프로그램 기획 등의 각종 컨벤션 지원 이벤트를 기획한다.

4관광 및 컨벤션 목적지로서 경쟁력을 갖추기 위해 도시의 이미지 개발 및 마케팅역할을 담당한다.

문제 25

컨벤션에서의 DB마케팅 적용에 관한 설명으로 틀린 것은?

1쌍방향 지속적인 상호작용은 고객이 원하는 정보를 제공하고 피드백함으로써 지속적이며 장기적인 고객 관리가 가능하게 되었다.

2정보통신기술의 발달은 고객의 DB를 체계적으로 구축, 가공할 수 있어 고객 개개인의 를 제공할 수 있게 되었다.

3회의기획가가 참가자들에게 획일적이고 일방적인 의사소통의 수단으로써 사용될 수 있게 되었다.

4DB마케팅의 활용을 통해서 전체적인 컨벤션 참가자 유치전략과 개별적 참가자 유치전략을 동시에 사용할 수 있게 되었다.

문제 26

컨벤션 홍보용 광고물 제작에 관한 설명으로 틀린 것은?

1글자모양이나 색다른 장식용 글자모양은 산만하지 않도록 2 ~ 3개 정도 사용하는 것이 효과적이다.

2컨벤션 홍보물에는 4가지 정도의 색을 이용하는 것이 참가자의 시선을 집중시키기에 가장 좋다.

3우편물 이용시 우편물의 개봉을 자극할 수 있도록 우편봉투에도 홍보용 메시지를 사용한다.

4홍보물의 겉표지는 회의의 목적을 담은 주제, 회의개최 날짜와 장소, 참가대상, 참가비 등의 자세한 내용을 수록한다.

문제 27

다음과 같은 행사에 가장 적합한 장소는?

1공항호텔

2도심호텔

3컨퍼런스 호텔/센터

4리조트 행사장

문제 28

컨벤션 마케팅믹스에 관한 설명으로 틀린 것은?

1product는 컨벤션 프로그램, 개최시설 등을 의미한다.

2price는 등록비 및 기타 경비를 의미한다.

3place는 컨벤션 개최장소를 의미한다

4promotion은 참가수요자들에게 시간과 비용을 지불하고 참가할 만한 컨벤션이리는 점을 설득하는 기술적 요소를 의미한다.

문제 29

회의장 선정시 고려해야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?

1회의장의 입지성

2회의장의 용도에 따른 제반시설의 적합성

3참가규모에 따른 회의장의 규모 및 서비스 제공의 여부

4회의장 자체의 마케팅 활동 여부

문제 30

유치 희망단체에 대한 분석 내용 중 일반적으로 가장 중요 하게 고려해야 할 사항은?

1유치 희망단체의 확고한 유치희망 의지

2유치 희망단체의 국제적 위치와 국제본부 내에서의 영향력

3유치 희망회의에 대한 국내 사회적 반응 등 주변 환경

4유치 희망단체의 재원 확보 가능성

문제 31

컨벤션의 목적별 분류 중 기업회의의 특징이 아닌 것은?

1미팅 참가자 수가 적다.

2가능한 동일 목적지에서 매년 개최되는 경향이 있다.

3전시실의 이용이 많은 편이다.

4다른 회의보다 기간이 짧다.

문제 32

국제회의산업 육성에 관한 법률상 전시시설의 요건으로 옳은 것은?

11천 제곱미터 이상의 옥내전시 면적을 확보해야 한다.

22천 제곱미터 이상의 옥내전시 면적을 확보해야 한다.

310인 이상의 인원을 수용할 수 있는 중 ·소회의실이 3실 이상 있어야 한다.

420인 이상의 인원을 수용할 수 있는 중 ·소회의실이 3실 이상 있어야 한다.

문제 33

컨벤션의 위험요소 확인에 관한 설명으로 틀린 것은?

1Force Majeure 상황인지 아닌지를 확인해야 한다.

2개최지역의 범죄율이나 자연재해를 확인해야 한다.

3컨벤션이 지역경제에 미치는 파급효과를 분석해야 한다.

4연사의 경력 및 정책/철학에 대한 분석이 필요하다.

문제 34

다음 중 컨벤션 수요의 증가요인과 가장 거리가 먼 것은?

1국제화 ·개방화

2지식 ·정보에 대한 수요증가

3평생교육 수요의 증가

4국제적 테러의 증가

문제 35

주최자 측면에서 사전등록의 장칩과 가장 거리가 먼 것은?

1자금 흐름의 확보

2참석인원의 예측

3업무의 융통성

4홍보비의 절감

문제 36

국제회의산업 육성에 관한 법률상 국제회의 도시의 지정 기준이 아닌 것은?

1지정대상도시 안에 국제회의시설이 있어야 한다.

2지정대상도시 안에 국제회의 참가자를 위한 편의시설이 갖추어져 있어야 한다.

3무형문화재급에 해당하는 문화자원이 있어야 한다.

4도시 주변에 풍부한 관광자원이 있어야 한다.

문제 37

국제회의산업 육성에 관한 법률상 국제회의 도시는 누가 지정할 수 있는가?

1대토령

2국무총리

3문화체육관광부장관

4광역단체장

문제 38

국제회의 연회행사 기획 시 고려사항과 가장 거리가 먼 것은?

1종업원 수

2개최장소

3개최시간

4연회장배치와 서비스형태

문제 39

다음 중 변동비용에 해당되는 것은?

1회의장, 전시장 임차료

2사교 행사비의 식비

3동시통역비 및 번역비

4사무국 운영비

문제 40

협회(association)의 일반적인 회의개최 목적과 거리가 먼 것은?

1회원들에 대한 다양한 혜택 제공

2협회 및 관련 내용에 대한 사회적 인지 획득

3협회활동을 위한 재정확보

4crisis meeting을 통한 문제 해결

문제 41

호텔의 rack rate가 의미하는 것은?

1실제요금

2단체요금

3할인요금

4공표요금

문제 42

다음 중 린넨 클럭의 업무와 가장 거리가 먼 것은?

1세탁물을 집계·확인한다.

2파손과 망실을 파악하여 보고하고 처리한다.

3세탁물에 관한 bill을 작성 ·발행한다.

4비품, 린넨 류, 소모품을 장표에 기록하고 정리한다.

문제 43

다음 중 turn away 서비스에 대한 설명으로 옳은 것은?

1호텔이 보유객실보다 많은 예약을 받는 것을 말하며, 예약을 취소하거나 no show에 대비하기 위한 것이다.

2호텔 예약을 하고 취소 연락 없이 호텔을 이용하지 않는 경우를 말하며, 이런 경우를 대비하여 통상 초과예약을 받는다.

3호텔 내부나 외부 고객으로부터의 요구에 의해 로비 및 커피숍 등의 업장에 있는 고객을 찾아주는 서비스이다.

4초과 예약된 손님한테 객실제공을 하지 못한 경우, 정중한 사과와 함께 다른 호텔을 잡아주는 서비스이다.

문제 44

다음 A 호텔이 가지고 있는 객실예약 관련 문제점은?

1노우 쇼우 (no show)

2조기 도착 (early arrivals)

3돈을 지불하지 않고 체크아웃

4예약된 기간보다 초과 체류

문제 45

A호텔은 작년 크리스마스에 보유한 객실 300실 중 250실을 판매하여 일 매출액이 50,000,000원이었다면 작년 크리스마스의 객실평균요금과 점유율은?

1166,666원, 약 73.3%

2166,666원, 약 83.3%

3200,000원, 약 73.3%

4200,000원, 약 83.3%

문제 46

관광진흥법령상 수상관광호텔업의 등록기준으로 옳은 것은?

1수상관광호텔이 위치하는 대지는 관계법에 따라 점용 허가를 받아야 한다.

2욕실이나 샤워시설을 갖춘 객실을 30실 이상 갖추고 있어야 한다.

3수상오염을 방지하기 위한 오수 저장·처리시설 또는 폐기물처리시설을 갖추고 있어야 한다.

4회원을 모집하는 경우에는 구조물 및 선박의 소유권 또는 사용권을 확보하여야 한다.

문제 47

국제회의 개최가 관광산업에 미치는 효과와 가장 거리가 먼 것은?

1지역문화 및 관광홍보

2대규모 관광객 유치

3관광의 계절성 극복 가능

4관광기업의 마케팅 비용 증대

문제 48

호텔의 FOH(front of the house)기능에 해당되지 않는 것은?

1front office/desk

2F&B

3banquet

4purchasing agent

문제 49

사업계획승인을 받지 않고 등록하는 관광사업 업종은?

1여행업

2관광숙박업

3관광객이용시설업 중 관광유람선업

4국제회의업 중 국제회의시설업

문제 50

1부산철도호델

2반도호텔

3대원호텔

4조선호텔

문제 51

호텔업의 등급결정을 위한 평가 요소가 아닌 것은?

1재정 상태

2서비스 상태

3전기·통신시설

4건축·설비·주차시설

문제 52

카지노사업의 도입에 따른 기대효과와 가장 거리가 먼 것은?

1외래 관광객의 1인당 소비액 증가

2지방자치단체의 재정수입 창출

3낮은 고용효과

4빈약한 자연관광자원지역 이용

문제 53

항공운임 중 stretcher 운임이란?

1인솔자 할인운임

2건강상태가 나빠 들 것에 실려 항공여행을 할 때 동반자와 함께 지불하는 운입

3배우자와 함께 지불하는 운일

4소아에 적용되는 운임

문제 54

다음은 무엇에 관한 설명인가?

1famiIy tourism

2new tour ism

3social tourism

4modern tourism

문제 55

프런트 데스크(front desk)의 기능이 아닌 것은?

1고객서비스 접수 및 처리

2투숙객 여신한도 점검

3객실소모품 확인 및 보충

4수입 극대화를 위한 정확하고 효율적인 객실 관리

문제 56

관광사업의 경제효과 중 산업효과에 해당 되지 않는 것은?

1산업진흥

2사회자본의 고도이용

3고용증대

4투자소득

문제 57

호텔상품의 특성이 아닌 것은?

1소매성

2종사원에 대한 의존성

3고정자산에 대한 의존성

4수요변화에 따른 탄력성

문제 58

다음은 무엇에 관한 설명인가?

1관계마케팅(relationship marketing)

2외부마케팅 (external marketing)

3내부마케팅 (internal marketing)

4미시적 마케팅(micro marketing)

문제 59

호델 용어 중 슬리퍼 (sleeper) 의 의미로 옳은 것은?

1객실에서 투숙중인 고객을 말한다.

2객실용 신을 말한다.

3정당한 회계 절차를 밟지 않고 도망친 고객을 말한다.

4기록착오로 인하여 비어 있는 객실을 고객이 사용 중인 줄 알고 판매하지 못한 객실을 말한다.

문제 60

숙박형태에 따른 호텔의 요금제도 중 미국식 (American Plan)에 관한 설명으로 옳은 것은?

1객실 요금에 아침, 점심, 저녁 식사 요금을 모두 포함해서 계산하는 방식의 요금제도이다.

2객실 요금과 식사 요금을 별도로 계산하는 방식의 요금 제도이다.

3객실 요금에 아침 식사만 포함해서 계산하는 방식의 요금제도이다.

4객실 요금에 점심만 포함해서 계산하는 방식의 요금제도이다.

문제 61

일반 항공권에서 reservation status를 나타내는 용어 중 RQ의 의미는?

1좌석이 확정되었을 때

2유아운임을 지불하는 여행객을 표기할 때

3좌석예약이 신청 중이거나 대기자 명단에 들어 있을 때

4좌석예약을 하지 않은 상태를 나타낼 때 표기하는 방법

문제 62

호텔의 객실, 레스토랑, 기타 부대시설의 서비스를 제공 받고 요금을 지불하지 않고 떠난 손님은?

1프리컨트 게스트 (frequent guest)

2워크인 게스트 (walk-in guest)

3슬립아웃 게스트 (sleep out guest)

4스키퍼 (skipper)

문제 63

홀드 룸 차지(hold room charge) 가 적용되는 경우는?

1고객이 짐을 객실에 두고 출타하여 사용하지 않을 때

2예약한 고객이 당일 한밤중에 도착할 때

3특정한 회사와 일정한 요금으로 계약할 때

4예약한 고객이 당일 예약을 취소할 때

문제 64

다음이 설명하는 메뉴는?

1appetizer

2fish

3salad

4dessert

문제 65

관광사업의 프로젝트에 대한 가치평가 방법이 아닌 것은?

1회계적 이익률법

2수정 순이익법

3회수기간법

4순현가법

문제 66

관광진흥법령상 여행업의 종류에 해당하지 않는 것은?

1국내여행업

2국외여행업

3종합여행업

4일반여행업

문제 67

호텔의 시설이 복합화되는 이유와 가장 거리가 먼 것은?

1좋은 입지의 획득이 어렵다.

2식당의 공간이 넓어지고 있다.

3지가가 고가이다.

4대형화, 고층화와 복합기능화 되고 있다.

문제 68

체인경영호텔에 관한 설명으로 틀린 것은?

1위탁경영은 호텔소유주의 경영권이 상실된다.

2체인본사에 로열티 및 수수료를 지급해야 하는 부담이 있다.

3유명 브랜드의 사용으로 초기에 신뢰성을 확보할 수 있다.

4프랜차이즈 호텔은 체인본부와 가맹점의 관계가 예속관계여서 체인본부가 경영권을 행사한다.

문제 69

호텔의 부재소유주(absentee owner)의 의미로 옳은 것은?

1호텔 내에 거주하지 않는 소유주

2하나 이상의 호텔을 경영하는 소유주

3일상적인 호텔경영관리에 참여하지 않는 소유주

4합작투자인 경우 상대편의 호칭

문제 70

1스튜디오 베드룸 (studio bed room)

2스위트 룸 (suite room)

3팔러 (parlour)

4커넥팅 룸 (connecting room)

문제 71

다음 글의 제목으로 가장 적합한 것은?

1How to write effective meeting objectives

2How to test your meet ing objectives

3How to construct the objective tree

4How to identify target market

문제 72

다음 ( )안에 들어갈 가장 적합한 것은?

17.3 billion

273 billion

37.3 million

473 million

문제 73

다음 중 왕복여행 비용이 가장 싼 도시는?

1Paris

2Lodon

3Frankfurt

4Basel

문제 74

다음 ( ) 안에 들어갈 대명사는?

1them

2themselves

3it

4these

문제 75

서신의 마지막 부분메 들어갈 내용의 순서로 맞는 것은?

1Yours sincerely, Gil Dong Hong, Planning Division, Assistant Manager, ABC Convention Services, Ltd.

2Yours sincerely, Gil Dong Hong, Assistant Manager, Planning Division, ABC Convention Services, Ltd

3Yours sincerely, Gil Dong Hong, ABC Convention Services, Ltd., Planning Division, Assistant Manager.

4Yours sincerely, Planning Division, Assistant Manager, Gil Dong Hong, ABC Convention Services, Ltd. Through Education, We Link The Valuable Meeting :: Link It "11

문제 76

다음 편지의 내용으로 옳은 것은?

1Mr. Maitland로부터 받았던 예약을 취소했음을 확인해 주는 내용

2Mr. Maitland의 예약을 받을 수 없다는 내용

3Mr. Maitland가 예약을 취소했으므로 위약금을 내야한다는 내용

4Mr. Maitland가 예약한 방과 회의장은 취소할 수 없다는 내용

문제 77

아래 글의 내용과 일치하는 것은?

1Master account gratuity is an advanced system of tipping, first created by some meeting planners.

2Staff in charge of reservation, front desk and telephone operation center do not usually benefit from the service charge distribution system.

3Some meeting planners have determined a percentage of the estimated total bill for master account gratuities.

4The sponsoring organization pays the total master bill, including the service charges and 1% of master account gratuities.

문제 78

다음 글에 대한 설명으로 옳은 것은?

1The president of the Philippines was ousted from office because of the Davos meeting.

2Mexico's President Fox is involved in a corruption case.

3The Indonesian President faced bribery linked court trial.

4Corruption is a common problem not only in Latin America but also in Asia.

문제 79

다음 ( )안에 들어갈 가장 알맞은 것은?

1food and beverage

2administrative fees

3registration fees

4guest rooms

문제 80

다음 중 문법적으로 틀린 것은?

1By developing more stamina, Harris could have won the race.

2John, kissing the girl passionately, drove the car into a ditch.

3We can better understand symbolism by comparing its use in the works of two authors.

4Walking down the street, the moon was beautiful.

문제 81

다응 내용과 일치하는 것은?

1모든 참가자는 반드시 파티복이나 정잠차림으로 참석 해야 한다.

2이 초청장를 받은 사람의 좌석은 6000-1082번으로 예약되어 있다.

3컨벤션 및 전시업계 전문인들이 COEX 사장을 컨벤션·전시의 밤에 초대한다.

4COEX 사장이 컨벤션 및 전시업계 전문가들을 초대하는 초청장이다.

문제 82

다음 글이 광고하는 것은?

1a convention center where meetings are held

2an airport that is used by small planes for tourists

3a place a lot of people visit for holiday relaxation

4a motel where people park their cars

문제 83

다음 ( )안에 들어갈 가장 적합한 것은?

1receptions

2organizations

3presentations

4reservations

문제 84

국제회의 서신의 구성 헝식의 중요 기본 요소가 아닌 것은?

1Printed Letterhead

2Body of Letter

3Inside Address

4Postscript

문제 85

다음 ( )안에 들어갈 가장 알맞은 표현은?

1it doesn't have to be formal

2it's fully booked for tonight.

3your flight schedule was changed

4the opening ceremony will start on the first floor.

문제 86

다음 ( )에 들어갈 가장 일맞은 표현은?

1for your practice

2for your benefit

3for your enquiry

4for your reminder

문제 87

다음은 국제회의 등록 서신 내용 중의 일부이다. 들어갈 가장 적합한 표현은?

1to the absence of

2in the absence of

3by the absence of

4for the absence of

문제 88

다음과 의미가 같은 것은?

1It is logical to transport many people to the back-yard of the event venue.

2Many people are logical enough to return to events for their involvement.

3The big disadvantage of holding events not at the host sites is the problem of transporting people.

4A large number of people don't keep their promises to be involved in the out-door activities.

문제 89

다음 중 문법상 틀린 것은?

1ⓐ

2ⓑ

3ⓒ

4ⓓ

문제 90

다음이 설명하는 장소와 그 부근에서 고객들이 이용할 가능성이 적은 시설은?

1art galleries

2hotels

3shopping centers

4tourist attractions

문제 91

다음 ( )안에 들어갈 알맞은 어휘는?

1know

2hold

3notice

4stand

문제 92

다음 ( )에 들어갈 가장 적절한 것은?

1jeans

2photo IDs

3cellular phones

4bags

문제 93

다음 글에 내포된 정보 내용과 일치하는 것은?

1McCormick Place 컨벤션 센터의 회의장 면적은 전시장 면적보다 넓다.

3Kissimmee에 지을 Opryland Hotel의 전시장 면적과 Grapevine에 지을 Opryland Hotel의 전시장 면적을 합치면 40만 평방 피트이다.

4Kissimmee 에 지을 Opryland Hotel 의 전시장 면적과 Grapevine에 지을 Opryland Hotel의 전시장 면적은 서로 같다.

문제 94

다음 계약내용을 올바르게 해석한 것은?

1본 계약의 이행을 위하여 필요한 모든 서류는 변경된 주소로 송부되어야 한다.

2본 계약의 변경된 내용은 상호 합의가 없어도 다음 주소로 송부될 수 있다.

3어느 한쪽 당사자가 다른 당사자에게 주소 변경을 서면으로 통보하는 경무 외에는 본 계약에 필요한 모든 서류는 아래 주소로 송부된다.

4어느 한쪽 당사자의 주소변경이 확인될 경우, 주소변경 사실을 서신으로 통보하지 않아도 신속하게 송부할 수 있다.

문제 95

밑줄 친 ⓐ와 ⓑ에 들어갈 표현의 어순으로 옳은 것은?

1ⓐ : Included in registration processing are, ⓑ : use some combination of the two

2ⓐ : In registration are processing included, ⓑ : some use of the two combination

3ⓐ : Included in registration are processing, ⓑ : the two combination of some use

4ⓐ : Are in registration processing included, ⓑ : of some combination use two

문제 96

밑줄 친 ⓐ와 ⓑ의 의미와 같은 것은?

1ⓐ : Periods ⓑ : on-site

2ⓐ : Conditions ⓑ : far in advance

3ⓐ : Meanings ⓑ : at the latest

4ⓐ : Numbers ⓑ : in recent

문제 97

다음 ( )에 들어갈 가장 알맞은 표현은?

1put in

2drawn to

3set on

4gone for

문제 98

다음 밑줄 친 entrepreneurs와 의미가 같은 것은?

1fortune hunters

2statesmen

3businessmen

4organizers

문제 99

다음 중 회신을 요청하는 뜻으로 사용되는 표현은?

1RSVP

2CC

3Enc

4BYOB

문제 100

What is the following advertisement about?

1A trade show

2A professional symposium

3A convention

4Folk culture festival