[품질경영산업기사 필기] 19년 2회차 시험지 PDF 다운로드

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문제 1

반복수가 일정한 1요인 모집모형에서 수준 I의 모평균에 대한 100(1-a)%구간 추정식으로 맞는 것은? (단, V_e 오차항의 자유도, V_e는 평균제곱오차이고 m은 반복수이다.)

문제 2

반복수가 일정하지 않은 모수모형의 1요인 실험에 관한 설명으로 틀린 것은?

1총 제곱합의 자유도는 총 실험수에서 1을 뺀 값이다.

2반복이 달라도 실험은 완전 랜덤하게 행하여야 한다.

3반복이 달라도 요인의 자유도는 요인수 -1로 변함이 없다.

4반복수가 일정한 실험을 행하다가 일부실험을 실패한 경우도 해당되다.

문제 3

표준 직교배열표를 이용하는 실험의 특징으로 틀린 것은?

1실험을 하는 경우 교호작용이 있을 때는 사용하지 못한다.

2실험 데이터의 해석이 용이하며, 분산분석의 작성이 쉽다.

3실험의 크기를 확대시키지 않고도 실험에 많은 요인을 짜 넣을 수 있다.

4기계적인 조작으로 이론을 모르고도 교락법, 분할법, 일부 실시법 등의 배치를 쉽게 할 수 있다.

문제 4

요인 선정 시 계량치 데이터인 것은?

1온도

2촉매의 종류

3결점수

4원료의 종류

문제 5

요인 A가 4준수, 요인 B가 5수준인 반복이 없는 2요인 실험에서 결측치가 1개 있을 때 총 자유도는? (단, 요인 A와 B는 모수모형이다.)

114

215

318

419

문제 6

L₈(2⁷)에서 4개의 요인 A, B, C, D를 다음과 같이 배치하였다면 5열에서 교락되는 2요인 교호작용은?

1A×B, B×C

2A×B, C×D

3A×C, B×D

4A×D, B×C

문제 7

실험의 배치에 관한 설명으로 틀린 것은?

1완전 임의 배열법을 교락의 위험이 없다.

2난괴법은 블록(Block) 내에서 랜덤화를 하는 것이다.

3라틴방격법은 교호작용이 있는 실험에 부적당하다.

4반복없는 2요인 실험에서 결측치가 2개 존재하면, 결측치를 추정할 수 없다.

문제 8

다음 데이터는 x에 대한 y의 회귀직선관계를 구하기 위한 일부의 값이다. y의 총제곱합에 대한 회귀에 의한 제곱합의 정도(기여율)는 약 얼마인가?

126.0%

249.8%

393.5%

495.3%

문제 9

요인 A는 4수준, 요인 B는 3수준인 반복이 없는 2요인 실험으로 얻어진 데이터에서 요인 A인 제곱합은 180, 요인 B의 제곱합은 120, 그리고 오차항의 제곱합이 24일 때 요인 A의 유의성을 검정하기 위한 검정통계량의 값은 얼마인가?

215

360

4180

문제 10

반복이 있는 2요인 실험(모수모형)에서 다음의 분산분석표를 얻었다. 빈칸 ㉠과 ㉡에 들어가야 할 값이 바르게 짝지어진 것은?

1㉠ 1, ㉡ 2.5

2㉠ 2, ㉡ 2.5

3㉠ 1, ㉡ 5.0

4㉠ 2, ㉡ 5.0

문제 11

변량모형에 대한 설명으로 틀린 것은?

1각 수준은 실험자가 조절할 수 없다.

2각 수준의 랜덤하게 선택된 것을 사용한다.

3요인의 각 수준에서 모평균을 추정하기 위해 사용된다.

4주로 각 수준 간에 산포의 정도를 파악하기 위해 사용한다.

문제 12

데이터의 구조식이 x_ilk=μ+a_i+b_j+c_k+e_ijk인 실험계획에 해당되는 것은?

1난괴법

21요인 실험

3라틴방격법

42요인 실험

문제 13

4대의 기계에 제품을 각 100개씩 만들어, 적합품이면 0, 부적합품이면 1의 값을 주기로 하였다. 그 결과가 다음 표와 같을 때 오차항의 제곱합(S_e)은 얼마인가?

10.20

231.67

332.56

432.76

문제 14

일반적으로 농사 실험에 많이 이용되는 난괴법의 구조모형은?

1요인모형

2모수모형

3혼합모형

4변량모형

문제 15

A는 4수준, B는 3수준의 2요인 실험에서 아래의 데이터가 얻어졌다. A요인의 제곱합(S_A)을 구하면 약 얼마인가?

114.08

286.33

3220.33

4243.02

문제 16

3수준의 공정온도(A)에서 수율을 각각r=4회 반복 측정하여 총제곱합 S_T=480, 공정온도에 의한 제곱합 S_A=420을 얻었다. 오차항의 분산 σ²_e의 추정치는 얼마인가?

14.84

26.67

39.63

410.25

문제 17

2요인 실험에 관한 설명으로 맞는 것은? (단, r은 처리의 반복수이다.)

12요인 실험에서 변량인자의 모평균 추정은 의미가 없다.

2요인 A, B가 모두 모수인 반복 있는 2요인 실험에서 교호작용이 유의하다면

가 된다.

3반복 있는 모수모형이면 요인 A의 특정 수준에서의 모평균 신뢰구간을 구할 때 유효반복수는 1/r가 된다.

4반복 없는 모수모형이면 요인의 구간추정은 분산분석표의 F검정으로부터 유의하지 않아도 행하여야 한다.

문제 18

A가 4수준, B가 3수준이고, 반복 2회인 모수모형 2요인 실험의 분산분석 결과, A요인과 B요인은 유의하고, 교호작용이 유의하지 않은 경우 A, B요인의 수준조합에서 구간추정을 하고자 할 때 유효반복수(n_e)는?

11/4

문제 19

3×3 라틴방격법으로 실험한 결과

=5.4 V_e=3인 경우, A₂수준에서 모평균의 95% 신뢰구간은 약 얼마인가? (단, t_0.975(2)=4.303이다.)

15.4±1.588

25.4±1.742

35.4±2.428

45.4±4.303

문제 20

다음은 반복수가 일정하지 않은 1요인 실험의 데이터 일부이다. 그리고 분산분석 결과 V_e=0.051이었다. μ(A₂)를 신뢰수준 95%로 구간추정하면 약 얼마인가? (단 t_0.95(9)=1.833, t_0.975(9)=2.262이다.)

184.750≤μ(A₂)≤85.295

284.745≤μ(A₂)≤85.255

384.761≤μ(A₂)≤85.239

484.793≤μ(A₂)≤85.207

문제 21

H사이에서 생산하는 강철봉의 두께가 종전에는 평균 2.80cm, 표준편차 0.20cm인 정규분포를 따르던 것으로 알려져 있다. 그러나 현재 생산되는 강철봉의 두께는 종정보다 얇아졌다는 정보가 있어 25개의 강철봉을 구입하여 두께를 측정하여 구한 시료평균이 2.73cm로 검정 결과 강철봉의 두께는 평균값이 작아졌다는 것이 유의수준 5%로 입증이 되었다. 이때 모평균의 95% 신뢰한계는 얼마인가? (단, 강철봉 두께의 산포는 검정을 통해 변화하지 않았다는 것이 입증되었다.)

12.789cm

22.796cm

32.804cm

42.872cm

문제 22

OC곡선에서 소비자 위험이 증가하는 샘플링 방벙은? (단, 로츠의 크기는 샘플의 크기에 비해 충분히 크다.)

1로츠의 크기를 작게 한다.

2표본의 크기를 크게 하고, 합격판정 개수를 작게 한다.

3표본의 크기를 작게 하고, 합격판정 개수를 크게 한다.

4표본의 크기는 크게 하고, 합경판정 개수는 그대로 한다.

문제 23

계수형 관리도에 해당하는 것은?

1c 관리도

관리도

3X 관리도

관리도

문제 24

최근 연속해서 제출된 5로트에 대하여 다음의 결과가 나왔다. 공정평균 부적 합품률을 추정하면 약 얼마인가?

11.45%

22.88%

33.23%

44.66%

문제 25

확률변수

은 어떤 분포를 따르는가?

1t분포

2F분포

3X²분포

4정규분포

문제 26

변동계수에 대한 설명으로 맞는 것은?

1각 집단의 표준편차를 평균으로 나눈 값

2각 자료들의 값에서 평균을 뺀 값을 표준편차로 나눈 값

3각 자료들의 값에서 평균을 뺀 값의 제곱의 합을 사례수로 나눈 값

4산술평균에서 각 자료들의 값에 이르는 거리의 제곱을 평균하여 다시 제곱근을 구한 값

문제 27

공정이 이상상태일 경우에는 관리도에서 가능한 한 빨리 이상신호를 줄 수 있어야 한다. 이상신호를 보다 빨리 줄 수 있는 방법으로 틀린 것은?

1관리한계선을 더 넓게 한다.

2표본주출 간격을 짧게 한다.

3각 군의 시료의 크기를 크게 한다.

4X관리도 보다

관리도를 사용한다.

문제 28

샘플의 크기 5, 군의 수 25에 대해

이다.

관리도의 U_C_L은 약 얼마인가? (단, n=4 일 때 d₂=2.059이며, n=5일 때 d₂=2.326이다.)

125.325

227.529

327.916

428.252

문제 29

학생 100명을 무작위로 추출하여 조사 한 결과 80여명이 현장근무를 원하였다. 현장근무의 선호율에 대한 95% 신뢰구간을 구하면 약 얼마인가?

1(0.56, 0.78)

2(0.65, 0.85)

3(0.69, 0.84)

4(0.72, 0.88)

문제 30

M성분의 평균치가 97% 이상인 로트는 합격시키고 94% 이하인 로트는 불합격시키고 싶다. 로트의 표준편차 σ=2.0%, α=0.05, β=1.0을 만족하는 시료의 크기 n은 얼마인가? (단, K_α=1.645, K_β=1.282이다.)

14개

26개

316개

436개

문제 31

계수형 샘플링검사 절차-제1부 : 로트별 합격품질한계(AQL) 지표형 샘플링검사 방식(KS Q LSO 2859-1:2014)에서 분수 합격판정개수의 샘플링검사 방식에 대한 설명으로 틀린 것은?

1샘플링 빈도로 적용되는 기준은 1/2,1/3, 1/5이다.

2샘플 중에 부적합품이 전혀 없을 경우, 로트는 합격으로 한다.

3품질이 매우 안정된 제품인 경우 초기부터 1/5의 샘플링 빈도를 적용하기도 한다.

4분수 합격판정개수의 샘플링검사 방식은 소관권한자가 승인했을 때 사용할 구 있다.

문제 32

검정의 결과로“유의차가 없다.”고 했을 때, 이것을 바르게 표현한 내용은?

1유의수준 α로 대립가설이 옳다는 의미이다.

2유의수준 α로 귀무가설을 기각할 수 없다는 뜻이다.

3신뢰수준(1-α)로 대립가설이 옳다는 의미이다.

4유의수준 α로 귀무가설이 옳다고 하기에는 데이터가 부족하다.

문제 33

사상 A와 B가 상호 배반사상이고,P(A)=0.5, P(AUB)=0.7이라면 P(B)는 얼마인가?

10.1

20.2

30.3

40.5

문제 34

관리도에 관한 내용으로 틀린 것은? (단, 기중값이 주어지지 않는 경우이다.)

관리도

2R 관리도

관리도

문제 35

이항분포에 대한 설명으로 틀린 것은?

1nP=1일 때는 평균치에 대하여 대칭이다.

2P≤0.1이고, nP≥5일 때에는 정규분포에 근사된다.

3P≤0.1이고, nP=0.1~10일 떄에는 푸아송분포에 근사된다.

4매 시행에서는 두 가지의 사상이 일어나는데, 이 사상들은 서로 독립적이고 배반적이어야 한다.

문제 36

직물 100m를 1단위로 25단위를 검사한 결과 총결점수는 191개이다 c관리도의 관리한계는 약 얼마인가?

1L_C_L=0.65, U_C_L=15.93

2L_C_L=5.98, U_C_L=9.30

3L_C_L=고려하지않음, U_C_L=9.30

4L_C_L=고려하지않음, U_C_L=15.93

문제 37

N(100, 5²)의 모집단에서 n개의 시료를 뽑을 때 시료평균의 분포가 N(100,1²)이 되었다면 시료의 크기(n)는?

316

425

문제 38

상관계수에 대한 설명으로 틀린 것은?

1r＞0일 때, 양의 상관관계이다.

2r＜0일 때, 음의 상관관계이다.

3상관계수(r)은 -1부터 1사이의 값을 가진다.

4산점도에서 점이 일직선상에 있으면 약한 상관관계가 있다.

문제 39

특정 장소에서 검사를 하는 것이 유리하거나, 시험에 특수한 장치가 필요한 경우와 같이 특별한 장소에 물품을 운반해서 검사하는 방법은?

1공정검사

2순희검사

3정위치검사

4출장검사

문제 40

관리도에서

의 변동

은 군간 변동(σ_b²)과 군내변동(σ_ω²)으로 표현될 때의 내용으로 틀린 것은? (단, k:군의 수, n:시료의 크기, σ_H²: 개개 데이터의 산포이다.)

4완전한 관리상태일 때

문제 41

생산라인을 구성하는 각 공정의 능력을 전체적으로 균형되게 하는 것은 무엇이라 하는가?

1Simulation

2PERT/CPM

3Line Layout

4Line Balancing

문제 42

표준시간 설정에 관한 설명으로 맞는 것은?

1표준시간은 정미시간을 의미한다.

2정미시간에는 여유시간이 포함된다.

3표준시간은 정미시간에 여유시간을 부가하여 산정한다.

4여유는 평가계수의 한 부분이므로 개별적으로 적용은 곤란하다.

문제 43

작업관리의 연구범위 가운데 방법연구의 기법이 아닌 것은?

1WS 법

2공정분석

3작업분석

4동작분석

문제 44

다음에서 ㉠, ㉡에 해당하는 내용으로 맞는 것은?

1㉠:길고, ㉡:0

2㉠:짧고, ㉡:0

3㉠:길고, ㉡:1

4㉠:짧고, ㉡:1

문제 45

Y제품의 부분품은 연간 총 구입수량이 5000대 이고, 1회 발주비가 100원, 구입단가가 500원, 연간재고유지비율이 0.8일 때 경제적 구입 로트의 크기는?

115

220

325

450

문제 46

독립수요와 종속수요요의 차이점을 설명한 것으로 맞는 것은?

1독립수요와 종속수요는 관계가 없다.

2독립수요와 수요예측으로, 종속수요는 EQQ방식으로 한다.

3대부분의 종속수요에 대한 예측은 독립수요량에 따라 결정된다.

4독립수요에 대한 제고문제는 자재소요계획에서, 종속수요에 대한 재고제는 재고관리에서 취급하고 있다.

문제 47

생산관리의 기능에 해당하지 않는 것은?

1동작기능

2설계기능

3계획기능

4통제기능

문제 48

설비의 운전부문에서 담당하여야 한 자주 보전 업무로 가장 거리가 먼 것은?

1사용 중인 설비의 고장수리 작업

2운전의 일부로 실시되는 자주점검

3운전의 일부로 실시되는 정비작업

4운전 중 발견될 수 있는 이상 파악

문제 49

동작경제의 원칙 중 모든 공구 및 재료는 지정된 위치에 두어야 한다는 원칙은?

1설비의 배치에 관한 원칙

2신체의 사용에 관한 원칙

3작업장의 배치에 관한 원칙

4공구 및 설비의 디자인에 관한 원칙

문제 50

다음 자료를 이용하여 긴급법률에 의한 작업순서를 바르게 나열한 것은?

1A→B→D→C

2A→C→B→D

3C→A→B→D

4C→D→B→A

문제 51

표준자료법의 특성에 관한 설명 중 맞는 것은?

1레이팅(rating)이 필요하다.

2표준시간이 정도가 뛰어나다.

3제조원가의 사전견적이 가증하다.

4표준자료작성의 초기비용이 저렴하다.

문제 52

연간 수요량 R, 회당 발주량은 Q라고 EOQ모델에서 단위기간당 평균 재고량은?

2Q/2

3R/Q

4Q/R

문제 53

JIT시스템에서 소로트화의 특징으로 틀린 것은?

1공간을 최대한 이용할 수 있다.

2재고유지비용을 절감할 수 있다.

3간판수와 리드타임을 증가시킨다.

4공장의 작업부하를 균일하게 한다.

문제 54

자재구입 시 가치분석을 이용할 때 기능분석의 단계로 맞는 것은?

1기능이 정의→기능의 평가→기능의 작성

2기능의 정의→기능의 작성→기능의 평가

3기능의 정의→대체안의 작성→기능의 평가

4기능의 정의→기능의 평가→대체안의 작성

문제 55

설비배치의 목적으로 틀린 것은?

1공간의 효율적 이용

2운반 및 물자취급의 최소화

3설비 및 인력의 이용률 최소화

4공정의 균형화와 생산흐름의 원활화

문제 56

열화손실을 감소시키기 위한 조치의 설명으로 틀린 것은?

1정상운전 : 운전자의 훈련과 지도

2개량보전: 갱신분석의 조직화 실시

3예방보전 : 주기적 검사와 예방수리의 직정 실시

4일상보전 : 급유, 교환, 점검, 청소 등의 적정 실시

문제 57

일정계획으로부터 생산의 합리화를 위해 고려할 사항이 아닌 것은?

1작업의용의 고취

2작업기간의 단축

3생산활동의 동기화

4가공로트 수의 대형화

문제 58

다음 표는 프로젝트와 관련된 정보이다. 모든 작업을 정규작업에 의해서 행할경우 주경로는 A→C→D→E가 된다. 이 프로젝트를 최소의 비용으로 1일 단축시키기 위해서는 어떤 작업을 단축해야 하는가?

문제 59

활동상호관계분석표에서 배치도를 그릴 때 사용하는 접근도 표시방법에 대한 설명 중 틀린 것은?

1접근도 I를 갖는 활동은 중요함을 나타내며 2선으로 표시한다.

2접근도 O를 갖는 활동은 보통임을 나타내며 1선으로 표시한다.

3접근도 A를 갖는 활동을 반드시 인접해 있어야 하며 4선으로 표시한다.

4접근도 U를 갖는 활동은 중요하지 않음을 나타내며 일점쇄선으로 표시한다.

문제 60

프로젝트의 규모가 큰 경우, 생산계획 및 통제의 일정계획 수립에 가장 적합하게 이용될 수 있는 기법은?

1라인밸런싱

2간트차트

3동적계획법

4PERT/CPM

문제 61

어떤 조립품의 구멍과 축의 치수가 다음과 같을 때 최대틈새는 얼마인가?

10.001

20.002

30.003

40.007

문제 62

품질개선활동의 추진방법 중 가장 먼저 실시해야 할 것은?

1공적해석

2문제점 파악

3개선방법의 입안

4문제점 결정

문제 63

사내계측관리 전개방법 중 집중관리방식의 특징이 아닌 것은?

1관리방법이 통일된다.

2계측기술의 축적전개가 이룩된다.

3필요할 때마다 즉시 사용할 수 있다.

4획일화된 방법이 되고, 쉽고, 복적에 적합하지 못한 경우가 있다.

문제 64

신 QC가 7가지 수법이 아닌 것은?

1친화도법

2산점도

3계통도법

4PDPC법

문제 65

1980년 중반에 등장한 전략경영 개념은 급변하는 기업환경 속에서 기업이 직면하고 있는 위협과 기회에 조직능령을 대응시키는 의사결정과정이라 할 수 있다. 이러한 전략적 경영을 전개해 가는 3단계에 해당하지 않는 것은?

1품질의 정의(quality define)

2평가 및 통제(evaluation control)

3전략의 형성(strategy formulation)

4전략의 실행(strategy implementation)

문제 66

양 및 단위-제1부 : 일반사항(KS AISO 80000-1:2009)에서 규정하기 SI기본단위에서 기본량과 적용되는 명칭이 틀린 것은?

1길이-미터(m)

2전류-암페어(A)

3광도-칸델라(cd)

4열역학적 온도-섭씨도(℃)

문제 67

카노(kano)의 고객만족모형에서 고객내면에 잠재되어 있는 품질특성으로, 경쟁사에 비교우의를 가져오게 되는 요인은?

1basic quality factors(기본적요인)

2reverse quality factors(역품질요인)

3performance quality factors(성능요인)

4excitement quality factors(고객이 흥분을 느끼는 요인)

문제 68

표준화의 역효과가 나타나지 않고 효과적으로 추진해가기 위한 제조공정의 사내표준화 활동으로 틀린 것은?

1기술 및 관리의 진보와 연동되어 적시에 신속히 개정ㆍ보급될 것

2조직원이 자율적으로 효과적 방법을 찾아 개선점을 찾을 수 있는 환경을 조성할 것

3엄수하여야 할 최적조건 및 방법을 관리자 중심에서 최전점을 추구하여 표준화 할 것

4규격은 반드시 최신본(관리본)으로만 적용될 수 잇도록 규격의 제ㆍ개정 및 폐지 시 배포처와의 관계를 분명히 하여 명확히 처리되도록 할 것

문제 69

품질경영의 성과를 여러 가지 관점에서 객관적으로 평가하여 품질보중에 필요한 정보를 파악하기 위해 행하여지는 독립적인 행위를 무엇이라 하는가?

1품질심사

2품질관리

3품질설계

4품질방침전개

문제 70

6시그마 품질경영에 대한 설명으로 틀린 것은?

1공정능력지수(C_p)=2.0을 목표로 한다.

2특성값에 대한 규격공차가 표준편차의 12배 크기와 같다.

3이론적인 상화하에서 예견되는 부적합품률이 3.4ppm이다.

4설계, 제조, 관리부문 등 모든 조직이 참여하는 총체적인 품질향상 프로그램이다.

문제 71

품질경영시스템-요구사항(KS Q ISO 9001;2015)의 부적합 및 시정조치에 관한 내용으로 틀린 것은?

1불만족은 포함하지 않는다.

2필요한 경우, 품질경영시스템을 변경할 수 있다.

3부적합을 관리하고 시정하기 위한 조치를 취해야 한다.

4시정조치는 직면한 부적합의 영향에 적절하여야 한다.

문제 72

제조물책임 방어(PLD:product liablilty defence)의 대책 중 사후대책에 해당하는 것은?

1책임의 한정

2초동대책

3손실의 분산

4응급체제 구축

문제 73

그래프를 그릴 때의 일반적인 주의사항으로 틀린 것은?

1표제는 반드시, 부제는 필요에 따라서 붙인다.

2눈금, 눈금숫자, 단위, 항목, 설명문자를 기입해야 한다.

3그래프에 나타내는 유효숫자는 보통 4자리 이상으로 한다.

4분류항목에 따라 수량이 적은 것을 모아서 그래프의 끝에 기타로 일괄하여 나타내면 좋다.

문제 74

품질비용에 대한 설명으로 틀린 것은?

1품질지용의 목표는 추진 단계에 따라 차이는 있지만, 궁극적인 목표는 품질향상과 원가절감에 있다.

2예방비용의 증가가 실패비용과 평가비용의 절감에 비해 클 경우, 품질경영활동이 만족하다는 의미이다.

3품질비용은 제품이나 서비스의 품질과 관련해서 발생되는 비용으로 이미 산출되었거나 산출될 급부에 관한 개념이다.

4품질의 경제성 향상과 경제적 품질향상 활동에서 전제되어야 하는 것은 경제성 평가이며, 이의 첫도는 품질비용이라 할 수 있다.

문제 75

어떤 제품의 규격이 7.220~8.340이고, n=5, k=20의 데이터를 취해

관리도를 작성하였다. 이 때 공정능력을 구하면 약 얼마인가? (단, 관리도는 관리 상태이며,

d₂=2.326이다.)

10.024

20.070

30.094

40.154

문제 76

전달규격으로 표준화에 속하지 않은 것은?

1치수

2단위

3기호

4용어

문제 77

벤치마킹 기법에 관한 설명 중 틀린 것은?

1벤치마킹은 프로세스보다는 완제품이나 서비스에 초점이 집중된다.

2벤치마킹은 경쟁업체 뿐만 아니라 모든 조직을 이해하는 데 사용 가능하다.

3미국 제록스사의 교육 및 조직개발 전문가 모임에서 용어의 사용을 시초로 본다.

4벤치마킹이란 지속적인 개선을 달성하기 위한 내부활동 혹은 관리능력을 외부적인 비교시각을 통해 평가하고 판단하는 것이다.

문제 78

산업표준화법상 산업표준화의 대상이 아닌 것은?

1광공업품의 포장의 종류, 형상, 치수

2광공업품의 생산방법, 설계방법, 사용방법

3광공업의 기술과 관련되는 용어, 약어, 부호

4광공업품의 특허 및 제조 비결에 관한 사항

문제 79

파이겐바움은 품질관리 부서의 하위기능을 품질관리기술부문, 공정관리기술부문, 품질정보기술부문 등으로 대별하였다. 다음 중 품질관리기술부문의 주요업무라고 볼 수 없는 것은?

1품질관리계획

2품질정보의 제공

3공정검사 및 시험

4품질비용의 분석

문제 80

품질경영시스템-기본사항과 용어(KS Q ISO 9000:2015)에서 용어에 대한 설명으로 틀린 것은?

1품질관리란 품질 요구사항을 충족하는 데 중점을 둔 품질경영의 일부이다.

2품질개선이란 품질 요구사항을 충족시키는 능력을 증진하는 데 중점을 둔 품질경영의 일부이다.

3품질보증이란 품질 요구사항이 충족될 것이라는 신뢰를 제공하는 데 중점을 둔 품질경영의 일부이다.

4품질기획이란 의도된 결과를 만들어 내기 위해 입력을 사용하여 상호 관련되거나 상호 작용하는 활동의 집합으로, 품질경영의 일부이다.