[유통관리사 1급] 21년 1회차 시험지 PDF 다운로드

아래 글상자는 유통점포의 상품관리에 활용되는 ABC 분석에 대한 설명이다. 옳은 설명으로 짝지어진 것은?

유통점포의 경영분석 시 주로 수익성, 안전성, 생산성, 성장성 등을 활용하는데, 다음 중 나머지 넷과 성격이 다른 지표는?

독점규제 및 공정거래에 관한 법률(법률 제17290호, 2020.5.19., 일부개정)에서는 시장 지배적 사업자에 대해 규정하고 있다. 아래 글상자 (㉠)과 (㉡)에 들어갈 숫자로 옳은 것은?

조직변화는 속도에 따라 점진적 변화와 급진적 변화로 구분할 수 있는데, 점진적 조직변화를 위한 방법으로 옳은 것은?

기업의 사회적 책임(CSR)과 사회적 가치에 대한 설명으로서 가장 옳지 않은 것은?

아래 글상자에서 유통점포의 투자수익률을 높이는 방법을 모두 고른 것으로 옳은 것은?

제조업체와 소매업체가 공동으로 수행하는 협동광고(cooperative advertising)의 특성을 설명한 것으로 옳지 않은 것은?

고객 커뮤니케이션 믹스 설계 시, 고려해야 할 요소들에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

통제·효율성을 강조하여 설계된 조직을 수직적 조직, 의사소통·조정을 강조하여 설계된 조직을 수평적 조직이라고 할 경우, 수직적 조직이 수평적 조직보다 유리한 경우로서 옳은 것은?

남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률(법률 제 18178호, 2021.5.18., 일부개정)에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?

소매마케팅에서 구색(assortment)의 창출은 매우 중요한 활동인데, 구색은 소매상 단독으로 창출하는 것이 아니라 여러 선행 활동을 통하여 창출된다. 일반적인 구색 창출 단계를 순서대로 나열한 것으로 옳은 것은?

아래 글상자 수치를 참고하여 손익분기점 매출액을 구한 것으로 옳은 것은?

유통산업은 통상적으로 대표적인 지역산업(domestic industry)으로 간주되어 왔으나 근래에 들어 글로벌산업(global industry)으로 바뀌고 있다. 유통산업의 글로벌화(globalization) 추세와 관련한 설명으로 직접적인 관련이 가장 적은 것은?

기업의 경영 규모 및 경영성과가 일정 기간 중에 얼마나 증가했는지를 나타내는 비율인 성장성 비율과 관련된 설명 중 가장 옳지 않은 것은?

다음 중 조직 관리자의 행동 및 리더십의 유형을 설명하는 이론은?

여러 가지 재무비율들 간의 상호관련성을 탐색하는 방법인 전략적 이익 모형의 구성요인으로 가장 옳지 않은 것은?

조직효과성을 측정하는 전통적 접근방법의 하나인 목표접근법에서 사용되는 지표로서 가장 옳지 않은 것은?

인사고과 시 범하기 쉬운 여러 오류에 대한 설명 중에서 옳지 않은 것은?

소매업의 제품 성과를 평가하는 측정법 중 하나인 제품별 직접이익(DPP: direct product profit)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

아래 글상자의 내용은 무엇에 대한 설명인가?

선하증권의 법정기재사항으로 옳지 않은 것은?

전자상거래 적용으로 인한 제조업체와 유통업체 간의 물류변화에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

기업이 유통물류정보시스템을 구축하여 얻을 수 있는 효과로 가장 옳지 않은 것은?

물류자회사가 가지는 단점으로 옳지 않은 것은?

물류계획과 관련한 주요 의사결정 분야에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?

물류센터를 주요 기능에 따라 보관센터, 환적센터, 배송센터로 나눌 때 각각에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

바코드에 비해 RFID가 가지는 특징에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

선적은 화주의 책임과 비용으로, 양륙은 선주의 책임과 비용으로 이뤄지는 하역비조건으로 옳은 것은?

고객서비스 구성요소를 거래전요소, 거래요소, 거래후 요소로 구분할 때 거래요소에 해당되지 않는 것은?

효과적인 물류활동을 실시하기 위한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

QR시스템을 사용할 때 얻을 수 있는 효과에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

물류표준화의 저해요인으로 옳지 않은 것은?

아래 글상자는 기업형 물류조직의 하나인 영업부형 물류 조직에 대한 설명이다. ( )안에 들어갈 용어로 옳은 것은?

보관과 관련된 각종 원칙에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

보세운송에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?

부정기선에 관한 내용으로 옳은 것은?

컨테이너에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

물류정책기본법(법률 제17550호, 2020.10.20., 일부개정)상 용어의 정의로 옳지 않은 것은?

ISO(International Organization for Standardization)의 컨테이너 정의를 구성하는 내용으로 옳지 않은 것은?

물류비에 의한 물류관리 요건에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

확률적 상권분석방법에서 이용하는 상권내 점포들의 점포선택 등확률선(isoprobability contours, 확률등치선)을 통해 파악할 수 있는 내용으로 가장 옳지 않은 것은?

쇼핑센터의 공간구성요소에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

상권분석 기법들 중에서 공간상호작용모델의 하나인 Huff모델에 관련된 설명으로 옳지 않은 것은?

상권 및 입지분석과정에서 점포의 위치와 소비자의 분포 분석을 통해 관찰할 수 있는 거리감소효과(distance decay effect)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

소비자의 소비행동 변화가 소매상권에 미치는 영향에 관한 설명 중 가장 옳지 않은 것은?

도시 A는 도시 B보다 2배 많은 인구를 가지고 있다. 컨버스(P. D. Converse)의 수정소매인력이론을 적용할 때, 중소도시 C는 두 대도시 A, B의 분기점에 해당한다고 가정하자. 다음 중 소매인력법칙들의 주장으로서 가장 옳지 않은 것은?

점포망 구축과 점포입지 상호작용을 분석하는데 사용하는 입지배정모형(location-allocation model)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

다양한 공간데이터의 수집이 가능해지면서 지리정보시스템(GIS)을 활용한 상권분석이 확대되고 있다. ＜보기＞에는 GIS와 관련된 용어들이 나타나 있다. GIS에 관한 아래 글상자의 ㉠, ㉡, ㉢에 들어갈 용어를 순서대로 가장 옳게 나열한 것은?

기존 상권이론들은 고객이 오프라인 공간에서 쇼핑할 도시나 소매센터를 선택할 때 쇼핑여행 거리 또는 소요시간의 영향을 받는다고 주장한다. 온라인 쇼핑 상황에서 이 거리나 시간에 해당하는 요인으로 가장 옳지 않은 것은?

점포개설과정에서 입지조건을 평가하는 대표적 항목들을 예시한 것이다. 아래 ＜보기＞에서 해당하는 특성을 찾아 순서대로 바르게 제시한 것은?

점포의 임대차과정에서 다루게 되는 권리금에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

소매업의 공간적 분포와 관련된 설명 중에서 옳지 않은 것은?

소매점 상권의 범위나 일반적인 특성에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

아래 글상자안의 내용과 가장 관련이 깊은 것은?

입지조건을 고려하여 점포의 매력도를 평가할 때 이용할 수 있는 회귀분석 모형에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

다점포운영에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

국토의 계획 및 이용에 관한 법률(법률 제17898호, 2021.1.12., 일부개정)에 따르면 상업지역은 도심기능 및 서비스 범위를 기반으로 세분화하여 지정하게 되는데 그 내용이 옳지 않은 것은?

소매상권을 평가하여 소매입지를 선정할 때 여러 가지의 지수법(index)이 활용되기도 한다. 아래의 내용 중에서 각종 지수법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

일반적인 상업시설과 관련한 설명으로 적절하지 않은 것은?

건축물의 바닥면적, 연면적, 대지면적 등을 비교하여 산정되는 용적률과 건폐율에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

유통업체브랜드(PB: Private Brand)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

아래 글상자의 내용이 설명하는 제품의 유형으로 가장 옳은 것은?

원가와 이익에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

브랜드에 대한 일반적인 설명으로 옳은 것은?

상시저가격전략(EDLP)과 고/저가격전략(High/Low Pricing)의 장단점에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

마케팅전략을 기업 차원(corporate level)에서의 전략과 사업 단위(business level)별 전략으로 나누어 봤을 때, 다음 중 사업 단위에서 수행되는 마케팅 전략으로 가장 옳지 않은 것은?

성장전략 중 제품시장 경계(product-market boundary)와 관련된 전략이 아닌 것은?

시장세분화 과정에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

아래 글상자의 설명에 해당하는 용어로 옳은 것은?

아래 글상자의 내용은 우유부단형 고객의 특성을 나열한 것이다. 우유부단형 고객에 대한 판매원의 대응방식으로 가장 옳지 않은 것은?

인터넷의 발달로 소비자들의 라이프스타일에 많은 변화가 발생했다. 마케팅 방식도 전통적 기본요소인 4P 대신, 인터넷 기반을 활용해 소비자들에게 제공해야 할 편익을 의미하는 4C로 변경되고 있다. 4C의 구성요소로서 가장 옳은 것은?

구매 전 단계에 있는 고객에 대한 커뮤니케이션의 역할로 옳지 않은 것은?

서비스수명주기에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

고객들에게 제공하는 서비스경험의 가치를 극대화하려는 servuction 프로세스에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

가격결정 방식들에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

아래 글상자에서 설명하는 판매촉진 방법으로 옳은 것은?

재고총이익률(GMROI)을 구성하는 요인들에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

카테고리관리에 대한 설명으로 옳은 것은?

소매점의 경쟁우위 원천 중에서 그 효과가 장기적이고 지속적인 요인들만 나열한 것으로 가장 옳은 것은?

국내 TV홈쇼핑 산업에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

아래 글상자 ( )안에 들어갈 기술로 가장 옳은 것은?

SCOR(Supply Chain Operation Reference) 모델의 성과 측정 구성요소가 아닌 것은?

공급사슬관리의 발전 방향에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

아래 글상자 ( )안에 들어갈 용어로 가장 옳은 것은?

가치사슬 활동에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

A사는 유통정보시스템을 발주하여 마무리단계에 있다. A사 담당자는 요구사항을 분석하여 모두 시스템으로 구축되었는가, 사용이 편리한가 등을 고객이 직접 참여해서 테스트할 일정을 협의 중에 있다. 이 단계에서 이루어지는 테스트를 지칭하는 용어로 가장 옳은 것은?

아래 글상자 (㉠), (㉡)에 들어갈 용어로 가장 옳은 것은?

CRP(Continuous Replenishment Program)를 추진함으로써 얻을 수 있는 효과로 가장 옳지 않은 것은?

UN에서 전자자료교환(EDI) 국제표준으로 제정하고 이후 국제표준화기구(ISO)가 승인하여 현재 각국에서 널리 사용되고 있는 EDI 국제표준으로 가장 옳은 것은?

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(법률 제 15698호, 2018.6.12., 일부개정)에 따라 소비자가 사업자의 신원 등을 쉽게 알 수 있도록 사이버몰의 운영자가 표시해야 하는 정보로 옳지 않은 것은?

GS1 표준기반 이력추적시스템 설계 시 검토해야 하는 요소로 수요와 편익, 비용 및 성능요소 등이 있는데, 이 중 비용(costs) 평가요소로 가장 옳지 않은 것은?

아래 글상자 내용이 설명하는 용어로 가장 옳은 것은?

아래 글상자 (㉠), (㉡)에 들어갈 용어로 가장 옳은 것은?

전자상거래 이용자가 온라인 채널에서 상품을 주문하고, 오프라인 매장에서 주문한 물건을 찾아가는 새로운 소비행동을 무엇이라고 하는가?

빅데이터 구축을 위해 A사가 확보하고자 하는 데이터의 유형 중 비정형 데이터에 속하지 않는 것은?

아래 글상자 (㉠), (㉡), (㉢)에 들어갈 용어로 가장 옳은 것은?

물류 정보망 중 화물유통과 관련한 VAN(Value Added Network)의 기능에 포함되지 않는 것은?

정보화 사회에 진입하면서 기업경영에서 정보자원관리의 필요성을 설명한 내용으로 가장 옳지 않은 것은?

가트너 그룹 등이 빅데이터를 정의하면서 제시한 빅데이터 3대 특성으로 가장 옳은 것은?

유통정보시스템을 구축하는 과정에서 기획 단계에 수행해야하는 것으로 가장 옳은 것은?