[사무자동화산업기사 필기] 15년 1회차 시험지 PDF 다운로드
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문제 1
다음 중 정보화 사회의 특징으로 가장 거리가 먼 것은?
1협동화
2분산화
3시스템화
4규격화
문제 2
뉴미디어의 분류체계 중 정보전달 매체를 기준으로 분류할 때 해당되지 않는 것은?
1무선계
2유선계
3영상계
4패키지계
문제 3
주소를 사용하는 것이 아니라 기억된 정보의 일부분을 이용하여 원하는 정보에 접근하는 기억장치는?
1가상 메모리
2캐시 메모리
3연관 메모리
4버퍼링
문제 4
전자우편시스템에서 전자메일을 송신하는데 사용되는 프로토콜은?
1HTTP
2POP3
3SMTP
4TELNET
문제 5
중앙처리장치의 구성요소 중 제어 장치에 속하지 않는 것은?
1메모리 버퍼 레지스터
2데이터 레지스터
3프로그램 카운터
4명령 레지스터
문제 6
스마트 워크의 장점이 아닌 것은?
1언제 어디서나 효율적으로 일할 수 있다.
2원격업무, 재택근무 등이 포함된다.
3업무생산성 향상과 강력한 보안체계를 구성할 수 있다.
4모바일 기기를 이용하여 빠른 결재 업무 처리가 가능하다.
문제 7
다음 중 전자상거래의 장점으로 옳지 않은 것은?
1상품구매와 관련한 의사결정의 과정에서 효율적인 구매 결정이 가능
2전 세계를 대상으로 한 판매 전략 수립 가능
3판매자 입장에서 저렴한 비용으로 광고가 가능
4전자거래 이후 거래 자체를 부인 가능
문제 8
분산 처리 시스템에 관한 설명 중 옳지 않은 것은?
1분산처리 시스템은 시스템의 응답성과 신뢰성이 높다.
2하드웨어, 소프트웨어, 데이터 등이 서로 호환성이 없을 경우에도 시스템 구축이 용이하다.
3대규모 처리에 대한 적응력이 높으며, 확장성이 좋다.
4수평·계층 혼합형 분산처리 시스템의 발전된 형태로서 클라이언트/서버 시스템이 있다.
문제 9
인터넷상에서 사이트에 접속하여 정보를 나열해 주는 프로그램은?
1워드프로세서
2웹에디터
3알파넷
4웹브라우저
문제 10
관계형 데이터베이스에서 기본 키(Primary Key)가 가져야 할 성질은?
1공유성
2중복성
3식별성
4연결성
문제 11
기억을 위한 핵심 소자가 반도체 기반으로 설계된 보조기억장치가 아닌 것은?
1Secure Digital Card
2Hard Disk Drive
3Compact Flash Drive
4Solid State Drive
문제 12
사무자동화로 기대되는 정성적 효과가 아닌 것은?
1개인의 업무처리능력이 향상된다.
2의사결정을 신속히 할 수 있다.
3정보획득시간이 길어진다.
4업무처리시간을 단축할 수 있다.
문제 13
멀리 떨어져 있는 회의실을 통신회선으로 상호 연결하여 회의를 진행할 수 있는 시스템은?
1원격회의시스템
2분산처리시스템
3원격조정시스템
4텔레텍스트
문제 14
사무자동화의 특징이 아닌 것은?
1사무의 생산성 향상
2인간과 기계간의 인터페이스
3인건비, 관리비 증가
4사무처리 시간의 단축
문제 15
사무자동화의 생산성에 대한 설명으로 틀린 것은?
1오피스 생산성은 유형적, 무형적인 효과를 여러 측정법으로 완벽하게 계량화할 수 있다.
2오피스의 생산성은 간접적으로는 구할 수 있지만 직접적으로는 평가할 수 없다.
3오피스에서는 생산성의 효율성과 유용성 양면에 대한 기준을 명확하게 규정할 방법이 없다.
4오피스 근로자의 지적능력, 경험에 의하는 바가 많기 때문에 산출성과를 높은 수준으로 안정되게 유지 할 수 없다.
문제 16
DBMS의 주요기능이 아닌 것은?
1정의기능(Definition Facility)
2응용기능(Application Facility)
3제어기능(Control Facility)
4조작기능(Manipulation Facility)
문제 17
다음 중 DBMS 모델의 종류가 아닌 것은?
1관계 데이터베이스
2링크 데이터베이스
3계층적 데이터베이스
4객체지향 데이터베이스
문제 18
사무자동화가 조직 구조를 종래의 피라미드형 조직에서 네트워크형 조직으로 변환시키는 이유로 틀린 것은?
1관리직의 관리범위의 증대
2관리자의 지휘·통솔에 대한 역할이 불필요
3시장변화에 대한 신속하고도 정확한 대응
4의사소통의 신속화
문제 19
사무자동화 추진에서 최적시스템을 구성하고 추진효과를 극대화 할 수 있는 방법은?
1상향식 접근방식
2전사적 접근방식
3하향식 접근방식
4공통과제형 접근방식
문제 20
다음 중 캐시 메모리(Cache Memory)의 설명으로 옳은 것은?
1컴퓨터의 처리속도를 빠르게 하기 위한 임시 메모리이다.
2많은 데이터를 보조기억장치에서 한 번에 가져온다.
3보조기억장치의 용량에 해당하는 기억장소를 가진 것처럼 큰 프로그램을 작성할 수 있도록 한다.
4데이터 영구저장을 위해서 사용되는 보조기억장치이다.
문제 21
문서정리의 기본적인 절차를 순서대로 나열한 것은?
1보관→분류→보존→폐기
2분류→보존→보관→폐기
3보관→보존→분류→폐기
4분류→보관→보존→폐기
문제 22
전자 상거래에 대한 설명으로 틀린 것은?
1마케팅, 광고, 구매, 대금 결제 등 기업이나 소비자간 제반 상거래 절차의 전자적인 구현이다.
2인터넷을 이용한 유통의 편리함과 저비용을 목표로 개발된 상거래의 새로운 종류이다.
3기업 간, 기업과 정부 간에 주로 활용 되었던 EC가 인터넷의 확산에 따라 EDI로 발전 되었다.
4CALS는 기업 활동 전반에 걸친 복수 기업 간의 정보 교환, 공유를 위한 전자 상거래의 하나이다.
문제 23
앤소프(H.I. Ansoff)가 분류한 의사결정의 유형이 아닌 것은?
1상황적 의사결정
2전략적 의사결정
3업무적 의사결정
4관리적 의사결정
문제 24
전자데이터교환(EDI)의 구성요소로 알맞지 않은 것은?
1EDI 검사
2EDI 네트워크
3EDI 하드웨어
4EDI 소프트웨어
문제 25
EDI(Electronic Date Interchange)에 대한 설명으로 틀린 것은?
1EDI는 기업 간 또는 공공기관 간의 표준화된 행정서식을 통신망을 통해 직접 전송신호를 주고받는 것을 말한다.
2EDI는 컴퓨터가 자동으로 판독할 수 있는 일정한 구조를 가진 메시지 형태의 서류를 교환한다.
3EDI는 컴퓨터 시스템들 간의 신속, 정확한 정보교환 요구에서 생긴 것이다.
4EDI는 Computer to Computer 통신방식에 의한 정보의 재입력과 문서처리의 오류를 배제하지 못한다.
문제 26
기업경영에 있어서 EDI를 통해 얻을 수 있는 전략적 효과가 아닌 것은?
1다른 경영관리 시스템과의 통합
2거래 상대방과의 관계 증진
3경쟁력의 강화
4인력의 효율적인 관리로 인건비 절약
문제 27
자료의 수집 방법에 해당하지 않는 것은?
1납본
2구입
3교환
4변경
문제 28
경매 또는 역경매를 통해서 판매자보다 소비자가 시장에서 교섭력을 가지는 전자상거래는?
1B2B
2C2C
3B2C
4B2G
문제 29
사무의 의의와 종류에 대한 설명으로 틀린 것은?
1사무는 조직의 목적을 수행하는 수단이다.
2행정목적을 직접 수행하는 것은 본래사무이다.
3본래사무는 참모부분이 담당하는 참모사무이다.
4사무는 본래사무와 지원사무로 구분하기도 한다.
문제 30
경영과 사무의 관계를 잘못 서술한 것은?
1판매전표를 작성하는 경우 이는 사무이며, 동시에 경영의 판매활동을 처리하는 것이다.
2경영의 목적은 사무에 있고, 사무활동은 작업적 측면과 기능적 측면으로 분류할 수 있다.
3사무의 간소화, 표준화, 기계화는 동시에 경영활동의 간소화, 표준화, 기계화를 성취하는 것이다.
4사무기능도 경영기능과 같이 생산사무, 재무사무, 인사사무, 판매사무 등으로 나눌 수 있다.
문제 31
저작물 등의 원본 또는 그 복제물을 공중에게 대가를 받거나 받지 아니하고 양도 또는 대여하는 것을 의미하는 것은?
1발행
2배포
3공표
4양도
문제 32
부서장이 사무 간소화의 훈련을 받고나서 부하를 훈련시켜 말단의 작업원에 이르기까지 진행한 다음 실제로 사무 간소화하는 것은 밑에서 위로 향한 자발적으로 맡기는 사무 간소화 모형은?
1자발적 접근법
2비공식 및 공식 프로그램
3문제해결식 접근법
4순수계선 개발식 접근형
문제 33
EDI의 특징 및 효과가 아닌 것은?
1종이 없는 기업거래(Paperless Trade)를 실현한다.
2거래처간에 상호 합의된 메시지를 컴퓨터를 통해 상호교환 한다.
3수신측 컴퓨터에 도달한 데이터는 변환 및 재입력이 필요하다.
4재고관리에 JIT(Just-In-Time) 전략을 도입하여 관리비를 절약할 수 있다.
문제 34
사무표준화를 통하여 얻을 수 있는 기대효과가 아닌 것은?
1관리자의 관리활동을 편리하게 해준다.
2관리자가 직원들에게 대산 감독 시 통제를 더욱 철저하게 할 수 있다.
3부서별로 평가기준의 통일을 기할 수 있다.
4사무원의 생산성 향상에 도움이 된다.
문제 35
문서 자료를 조직적으로 정리하여 일관성 있게 보존하는 제도는?
1파일링시스템
2문서자료 합리화시스템
3표준화시스템
4펀치카드시스템
문제 36
사무조직의 집권화에 대한 장점이 아닌 것은?
1시간의 경제성을 높이고 작업량의 균일화가 가능하다.
2의사결정에 있어서 보다 상세한 정보투입을 가능하게 한다.
3기계 설비의 유휴시간이 감소되어 소요 면적이 감소된다.
4휴가 또는 질병에 의한 결근에 대해 적절한 조취를 취할 수 있다.
문제 37
중요한 사무환경 요소로 볼 수 없는 것은?
1조명
2색채조절
3고층사무실
4공기조절
문제 38
사무표준의 구비조건으로 틀린 것은?
1사무표준은 정확해야 한다.
2사무작업내용과 근무조건을 분석하기 전에 만들어야 한다.
3주기적으로 재검토하여 수정하여야 한다.
4실제작용에 무리가 없고 당사자인 사무원들이 받아들일 수 있어야한다.
문제 39
사무의 물리적 집중화의 장점이 아닌 것은?
1사무집행처리에 대한 감독의 철저
2각 부서의 비밀유지가 가능
3제한된 인력의 효과적인 활용
4전문적, 기술적 작업의 가속화
문제 40
“현실적으로 달성 가능한 표준”을 설명한 것이 아닌 것은?
1최상의 작업환경 속에서 달성 가능한 표준
2보통의 작업자들이 열심히 노력하기만 하면 달성 가능한 표준
3작업이나 작업환경을 과학적으로 분석하여 엄격하지만 달성 가능한 표준
4근로자에게 동기를 부여할 수 있고 객관적으로 성과를 평가할 수 있는 표준
문제 41
프로그래밍 언어의 해독 순서로 옳은 것은?
1컴파일러 로더 링커
2로더 링커 컴파일러
3링커 컴파일러 로더
4컴파일러 링커 로더
문제 42
중위 표기의 수식 “A * ( B - C )"를 전위 표기로 나타낸 것은?
1* A - B C
2A B C - *
3A * B C -
4A B - C *
문제 43
C 언어에서 문자형 자료를 나타내는 데이터 형은?
1integer
2int
3char
4character
문제 44
프로그램을 작성하는 과정에서 컴퓨터에 의하여 직접 실행되는 명령어들이 아니라, 프로그램을 읽어 이해하기에 도움이 되는 내용들을 기록한 부분으로 프로그램의 판독성을 향상시키는 요소를 무엇이라고 하는가?
1예약어 (Reserved Word)
2주석 (Comment)
3연산식 (Expression)
4식별자 (Identifier)
문제 45
프로그램 개발 과정에서 프로그램 안에 내재해 있는 논리적 오류를 발견하고 수정하는 작업은?
1Loading
2Debugging
3Linking
4Hashing
문제 46
원시 프로그램을 컴파일러가 수행되고 있는 컴퓨터의 기계어로 번역하는 것이 아니라, 다른 기종에 맞는 기계어로 번역하는 것은?
1Debugger
2Preprocessor
3Cross Compiler
4Linker
문제 47
C 언어에서 사용하는 기억 클래스에 해당하지 않는 것은?
1자동 변수
2동적 변수
3레지스터 변수
4정적 변수
문제 48
기억장치의 한 장소를 추상화한 것으로 프로그램이 동작하는 동안 값이 수시로 변할 수 있는 것은?
1상수
2포인터
3주석
4변수
문제 49
최근의 사용 여부를 확인하기 위해서 페이지마다 2개의 비트, 즉, 참조 비트와 변형 비트가 사용되는 페이지 교체 알고리즘은?
1LRU
2NUR
3FIFO
4OPT
문제 50
고급 언어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1사람 중심의 언어이다.
2상이한 기계에서 별다른 수정 없이 실행 가능하다.
3번역 과정 없이 실행 가능하다.
4C, COBOL 등의 언어는 고급 언어에 해당된다.
문제 51
실행 중인 프로세스가 일정 시간 동안에 참조하는 페이지의 집합을 의미하는 것은?
1WORKING SET
2MONITOR
3SEGMENT
4LOCALITY
문제 52
C 언어에서 문자열을 출력하기 위해 사용 되는 것은?
1%x
2%d
3%s
4%h
문제 53
C 언어의 특징으로 옳지 않은 것은?
1이식성이 뛰어나 컴퓨터 기종에 관계없이 프로그램을 작성할 수 있다.
2UNIX 운영체제를 구성하는 시스템 프로그램이다.
3기호 코드 (Mnemonic Code)라고도 한다.
4포인터에 의한 번지 연산 등 다양한 연산 기능을 가진다.
문제 54
HRN(Highest Response-ratio Next) 방식을 스케줄링 할 경우, 입력된 작업이 다음과 같을 때 가장 먼저 처리되는 작업은?


1A
2B
3C
4D
문제 55
운영체제의 성능과 평가 요소로 거리가 먼 것은?
1반환 시간
2신뢰도
3비용
4처리 능력
문제 56
어휘 분석은 원시 프로그램을 하나의 긴 스트링으로 보고 원시프로그램을 문자 단위로 스캐닝 하여 문법적으로 의미 있는 일련의 문자들로 분할해 낸다. 이때 분할된 문법적인 단위는?
1PATTERN
2TREE
3TOKEN
4PARSE
문제 57
구문 분석기가 올바른 문장에 대해 그 문장의 구조를 트리로 표현한 것으로 루트, 중간, 단말 노드로 구성되는 트리는 무엇인가?
1파스 트리
2라운드 트리
3시프트 트리
4토큰 트리
문제 58
순서 제어 구조에서 묵시적인 방법에 해당하는 것은?
1반복문을 사용하는 방법
2GOTO문을 사용하는 방법
3연산자의 우선순위에 따른 수식 계산
4연산자의 순서를 프로그래머가 변경하는 방법
문제 59
기계어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
12진수 0과 1만 사용하여 명령어와 데이터를 나타낸다.
2컴퓨터가 직접 이해할 수 있어 실행 속도가 빠르다.
3전문적인 지식이 없으면 이해하기 힘들다.
4모든 기계에서 공통으로 사용 가능하여 호환성이 높다.
문제 60
C 언어에서 사용하는 이스케이프 시퀀스에 대한 의미가 옳지 않은 것은?
1\n : new page
2\r : carriage return
3\b : backspace
4\t : tab
문제 61
정보통신시스템의 특징으로 틀린 것은?
1거리와 시간의 극복
2대형 컴퓨터의 공동 사용
3광대역 전송에만 사용
4대용량 파일의 공동 이용
문제 62
문자 위지 동기전송의 제어문자 중 전송해야 할 프레임의 끝을 알리는 것은?
1ETX
2ETB
3EOT
4ENQ
문제 63
다음이 설명하고 있는 LAN의 매체 접근 제어방식은?


1CSMA/CD
2token bus
3token ring
4slotted ring
문제 64
VAN의 계층구조 중 통신처리 계층의 기능에 해당하는 것은?
1패킷교환방식을 사용하여 교환기능을 수행한다.
2필요한 자료를 정보전송 매체를 통하여 즉시 제공한다.
3순수한 정보의 전송만을 수행한다.
4축적기능 및 변환기능을 수행한다.
문제 65
데이터 전송오류 검출방식으로 틀린 것은?
1패리티(parity)검사
2블록합검사(block sum check)
3순환잉여검사(CRC)
4바이폴라(bipolar)검사
문제 66
반송파로 사용하는 정현파의 위상에 정보를 실어 보내는 변조방식은?
1ASK
2DM
3PSK
4ADPCM
문제 67
주파수분할 다중화(FDM)방식에서 보호대역(guard band)의 역할로 올바른 것은?
1주파수 대역폭 확장
2신호의 세기를 증폭
3채널간의 간섭을 제한
4많은 채널을 좁은 주파수 대역에 포함
문제 68
인터넷 프로토콜 TCP/IP에서 TCP는 OSI 7 계층 중 어느 계층에 해당하는가?
1응용 계층
2전송 계층
3네트워크 계층
4데이터링크 계층
문제 69
광섬유 케이블에서 클래드(Clad)의 주 역할은?
1광 신호를 반사시키는 역할
2광 신호를 증폭시키는 역할
3광 신호를 저장시키는 역할
4광 신호를 입력시키는 역할
문제 70
다음 중 데이터 전송 제어 절차가 올바른 것은?
1통신회선연결 → 링크설정 → 통신회선해제 → 데이터전송 → 링크해제
2통신회선연결 → 링크설정 → 데이터전송 → 링크해제 → 통신회선해제
3링크설정 → 통신회선연결 → 데이터전송 → 링크해제 → 통신회선해제
4링크설정 → 통신회선연결 → 링크해제 → 데이터전송 → 통신회선해제
문제 71
다음 국제표준 통신 프로토콜 중 IP주소를 물리주소로 변환하기 위해 사용되는 것은?
1ARP
2TCP
3ICMP
4DHCP
문제 72
OSI-7 계층 중 프로세스 간의 대화제어 및 동기점을 이용한 효율적인 데이터 복구제공을 위한 계층은?
1표현 계층
2데이터링크 계층
3세션 계층
4전송 계층
문제 73
인터넷 통신을 위한 기본 통신 프로토콜은?
1PPP
2HDLC
3X.23
4TCP/IP
문제 74
RS-232C 표준 인터페이스는 몇 개의 핀(PIN)으로 구성되는가?
110
222
325
432
문제 75
다음 중 ITU-T 권고안에서 X 시리즈의 내용은?
1PSTN을 이용한 데이터전송에 관한 사항
2축적프로그램 제어식 교환의 프로그램에 관한 사항
3공중데이터통신망을 이용한 데이터전송에 관한 사항
4전신 데이터의 전송 및 교환에 관한 사항
문제 76
멀티미디어의 표준화에 해당되지 않는 것은?
1JPEG
2MPEG
3MHS
4MHEG
문제 77
아날로그 신호를 디지털 신호로 변환하는 PCM 부호화 단계로 맞는 것은?
1양자화 → 부호화 → 표본화
2표본화 → 양자화 → 부호화
3양자화 → 표본화 → 부호화
4표본화 → 부호화 → 양자화
문제 78
병렬 전송 방식에 대한 설명으로 거리가 먼 것은?
1병렬 전송은 한 문자를 구성하는 각 비트를 각각의 데이터 선을 통해 한꺼번에 전달하는 방식이다.
2직렬전송보다 전송 속도가 빠르고, 원거리 데이터 전송에서보다 경제적이다.
3스트로브(strobe) 신호는 송신측 다음 문자의 전송을 수신측에 알리게 된다.
4비지(busy) 신호는 수신측이 데이터 수신 가능 상태를 송신측에 전달한다.
문제 79
HDLC 프레임을 구성하는 필드가 아닌 것은?
1FCS 필드
2Flag 필드
3Control 필드
4Link 필드
문제 80
패킷교환방식에 대한 설명으로 틀린 것은?
1교환기에서 패킷을 일시 저장 후 전송하는 축적교환 기술이다.
2패킷처리 방식에 따라 데이터그램과 가상회선 방식이 있다.
3X.25는 패킷형단말기와 패킷망간의 접속 프로토콜이다.
4X.75는 비패킷형단말과 PAD간의 접속 프로토콜이다.