[사무자동화산업기사 필기] 16년 2회차
사무자동화산업기사 필기 기출문제

16년 2회차

총 80문항 · 객관식 · A4 약 1장

1 / 1
A4정답 포함
사무자동화산업기사 필기 기출문제모두CBT · moducbt.com

16년 2회차

총 80문항 · 객관식 · 정답·해설 포함
문제 1
다음 SQL문의 의미로 옳은 것은?
1테이블 ipsi에 항목 hk, nm의 값을 삽입하라.
2테이블 ipsi에서 항목 hk, nm의 모든 값을 추출하라.
3테이블 ipsi에서 항목 hk, nm의 값을 삭제하라.
4테이블 ipsi에 두 항목 hk, nm의 값으로 변경하라.
문제 2
master file의 변경 사항을 일시적으로 저장하고 있는 파일을 무엇이라 하는가?
1transaction file
2work file
3history file
4program file
정답 및 해설

master file의 내용을 갱신하기 위한 변경 사항을 일시적으로 담아두는 파일을 트랜잭션 파일(transaction file)이라 한다.

work file은 처리 과정에서 임시로 쓰이는 작업용 파일, history file은 지난 처리 이력을 보관하는 파일, program file은 프로그램 자체를 저장하는 파일이라는 점에서 트랜잭션 파일과는 역할이 다르다.

문제 3
사무자동화를 통합형으로 추진하고자 할 때 가장 거리가 먼 것은?
1전체 회사를 대상으로 추진하여야 할 것
2구속력 없이 시간을 두고 느슨하게 추진체제를 확립할 것
3사내 사무관리 제도와 관련되어 있어야 할 것
4기존 시스템과 원만히 융화되어야 할 것
정답 및 해설

사무자동화를 통합형으로 추진하려면 전사적 차원에서 구속력 있는 추진체제를 확립해야 하므로, 구속력 없이 느슨하게 시간을 두고 추진하는 방식은 통합형 추진과 거리가 멀다.

전체 회사를 대상으로 하고 기존 사무관리 제도와 연계되며 기존 시스템과 원만히 융화되어야 한다는 나머지 조건은 통합형 사무자동화 추진의 올바른 요건이다.

문제 4
파일링시스템의 장점으로 가장 거리가 먼 것은?
1서류분실 방지
2정보통신의 용이
3신속한 검색활용의 용이
4불필요한 문서의 폐기
정답 및 해설

파일링시스템은 문서를 체계적으로 정리·보관하는 제도이므로, 정보통신의 용이함은 파일링시스템의 장점과는 거리가 멀다.

파일링시스템을 도입하면 서류의 분실을 방지하고, 필요한 문서를 신속하게 검색해 활용할 수 있으며, 보존 기한이 지난 불필요한 문서를 정리·폐기하기 쉬워진다.

문제 5
블루레이 디스크(Blue-ray Disc)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1고선명 비디오를 위한 디지털 데이터를 저장할 수 있다.
2DVD 디스크에 비해 훨씬 짧은 파장을 갖는 레이저를 사용한다.
3단층 기록 면을 갖는 블루레이 디스크는 최대 10GB까지 데이터를 기록할 수 있다.
4DVD와 같은 크기인데도 더 많은 데이터를 저장할 수 있다.
정답 및 해설

단층(싱글 레이어) 블루레이 디스크는 최대 약 25GB의 데이터를 기록할 수 있으므로, 10GB까지 기록할 수 있다는 설명은 옳지 않다.

블루레이 디스크는 고선명 비디오용 디지털 데이터를 저장할 수 있고, DVD보다 훨씬 짧은 파장의 레이저를 사용하며, DVD와 같은 크기의 디스크에 더 많은 데이터를 담을 수 있다는 설명은 모두 옳다.

문제 6
기업의 외부, 내부의 비즈니스, 데이터를 수집, 가공하고 관리자들에게 필요한 때에 요구하는 정보를 곧바로 제공할 수 있는 시스템을 무엇이라 하는가?
1MIS(Management Information System)
2OA(Office Automation)
3DPS(Data Processing System)
4MS(Management Science)
정답 및 해설

기업 내외부의 비즈니스 데이터를 수집·가공하여 관리자가 필요로 하는 정보를 적시에 제공하는 시스템을 MIS(경영정보시스템)라 한다.

OA는 사무업무 자체를 자동화하는 개념이고, DPS는 데이터를 처리하는 시스템, MS는 경영과학 기법을 의미한다는 점에서 관리자에게 의사결정 정보를 제공하는 MIS와는 초점이 다르다.

문제 7
사무자동화가 발전할 수 있는 배경 기술과 가장 관계없는 것은?
1작업자의 창의력 발전
2소프트웨어 기술의 발전
3통신기술의 발전
4하드웨어 기술의 발전
정답 및 해설

사무자동화가 발전한 배경에는 하드웨어·소프트웨어·통신기술의 발전과 같은 기술적 요인이 있으며, 작업자 개인의 창의력 발전은 이러한 배경 기술에 해당하지 않는다.

하드웨어와 소프트웨어 기술의 발전으로 사무기기의 성능과 기능이 향상되었고, 통신기술의 발전으로 사무기기 간 정보 공유와 연계가 가능해진 것이 사무자동화 확산의 기술적 배경이다.

문제 8
다음 중 뉴미디어의 발달 과정을 올바르게 나열한 것은?
1ㄱ → ㄴ → ㄷ → ㄹ
2ㄱ → ㄹ → ㄴ → ㄷ
3ㄹ → ㄱ → ㄴ → ㄷ
4ㄹ → ㄴ → ㄱ → ㄷ
문제 9
다음 CD-ROM에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1레이저 빔을 비추어 반사하는 정도로써 정보를 읽는다.
2광디스크의 일종이다.
3Read-only 매체이다.
4주기억 장치로 사용된다.
정답 및 해설

CD-ROM은 보조기억장치(외부기억장치)이며, 주기억장치로 사용되지는 않는다.

CD-ROM은 레이저 빔의 반사 정도로 정보를 읽어내는 광디스크의 일종이며, 데이터를 다시 기록할 수 없는 읽기 전용(Read-only) 매체라는 설명은 모두 옳다.

문제 10
다음 중 세계최초의 상업용 컴퓨터는?
1UNIVAC
2EDSAC
3EDVAC
4ENIAC
정답 및 해설

세계 최초의 상업용 컴퓨터는 UNIVAC이다.

ENIAC은 최초의 전자식 계산기, EDSAC과 EDVAC은 프로그램 내장방식을 적용한 초기 연구용 컴퓨터로, 상업적으로 판매된 컴퓨터가 아니라는 점에서 UNIVAC과 구분된다.

문제 11
디스크에 저장된 데이터에 접근하여 읽는 데 소요되는 전체 시간을 무엇이라 하는가?
1seek time
2transfer time
3access time
4latency time
정답 및 해설

디스크에 저장된 데이터를 읽기 위해 걸리는 탐색시간, 회전지연시간, 전송시간을 모두 합한 전체 소요시간을 access time(접근시간)이라 한다.

seek time은 헤드가 목표 트랙으로 이동하는 시간, latency time은 헤드가 원하는 섹터에 도달할 때까지 기다리는 회전지연시간, transfer time은 실제 데이터를 전송하는 시간으로, 이들은 access time을 구성하는 개별 요소에 해당한다.

문제 12
다음 중 사무자동화 단계별 추진의 설명으로 옳지 않은 것은?
1제 1단계는 자동화 업무의 효율화를 위해 컴퓨터 도입으로 사무자동화의 기반조성을 추진한다.
2제 2단계는 온라인 도입으로 사무자동화 추진조직과 체계 확립을 추진한다.
3제 3단계는 LAN을 도입하여 개별기기 간의 연계화를 추진한다.
4제 4단계는 부문별 정보 통신망의 구축을 위해 표준화를 추진한다.
정답 및 해설

사무자동화의 단계별 추진은 1단계 기반조성(컴퓨터 도입) → 2단계 추진조직·체계 확립(온라인 도입) → 3단계 개별기기의 연계화(LAN 도입) → 4단계 종합화·통합화의 순서로 진행된다.

제4단계는 이미 연계된 개별 정보시스템을 전사적으로 종합·통합하여 고도화하는 단계이므로, 제4단계에서 부문별 정보통신망 구축을 위한 표준화를 추진한다고 한 설명은 옳지 않다.

문제 13
MPEG표준에서 오디오 표준 분류를 위한 규격은?
1MPEG-A
2MPEG-B
3MPEG-C
4MPEG-D
정답 및 해설

MPEG 표준 중 오디오 관련 기술을 분류하기 위한 규격은 MPEG-D이다.

MPEG 표준은 응용 목적에 따라 문자를 구분해 붙이는데, MPEG-A는 멀티미디어 응용포맷, MPEG-B는 시스템 기술, MPEG-C는 비디오 기술을 다루고 오디오 관련 기술은 MPEG-D 분류에 속한다.

문제 14
백화점이나 전시장 또는 공항이나 철도역 같은 곳에 설치되어 각종 행사 절차나 상품 정보, 시설물의 이용 방법, 인근지역에 대한 관광 정보 등을 제공하는 무인 정보 단말기는?
1CTI
2RF 단말기
3KIOSK
4ATM
정답 및 해설

백화점·전시장·공항·철도역 등에 설치되어 행사 절차나 상품 정보, 시설 이용 방법, 관광 정보 등을 안내하는 무인 정보 단말기는 키오스크(KIOSK)이다.

키오스크는 터치스크린 등을 이용해 이용자가 직접 조작하는 무인 종합정보안내시스템으로, 공공장소에서의 안내·정보 제공을 목적으로 한다.

  • CTI는 컴퓨터와 전화를 연동한 상담 시스템이다.
  • RF 단말기는 무선주파수를 이용한 인식·통신 장치이다.
  • ATM은 금융 자동화기기이다.
문제 15
다음 중 그룹웨어의 기능과 거리가 먼 것은?
1의사결정기능
2이미지 편집기능
3정보공유기능
4업무흐름 관리기능
정답 및 해설

그룹웨어의 기능과 거리가 먼 것은 이미지 편집기능이다.

그룹웨어는 조직 구성원의 공동작업을 지원하는 시스템으로, 정보공유기능·의사결정기능·업무흐름 관리기능 등이 핵심 기능을 이룬다.

이미지 편집은 개인용 그래픽 소프트웨어의 기능일 뿐, 그룹웨어가 표준적으로 제공하는 협업 기능은 아니다.

문제 16
다음 사무자동화 관련 주변 장치에서 자료 기억 또는 저장장치가 아닌 것은?
1자기디스크 장치
2자기테이프 장치
3자기문자판독 장치
4자기드럼 장치
정답 및 해설

자료를 기억·저장하는 장치가 아닌 것은 자기문자판독 장치이다.

자기디스크 장치, 자기테이프 장치, 자기드럼 장치는 모두 자료를 저장하는 보조기억장치이다.

반면 자기문자판독 장치(MICR)는 자기잉크로 인쇄된 문자를 읽어들이는 입력장치이므로 저장장치로 분류되지 않는다.

문제 17
데이터베이스 관리 시스템(DBMS)이 가지는 기능으로 옳지 않은 것은?
1탐색 기능
2정의 기능
3조작 기능
4제어 기능
정답 및 해설

DBMS의 기능으로 옳지 않은 것은 탐색 기능이다.

DBMS는 일반적으로 데이터 구조를 정의하는 정의 기능, 삽입·삭제·검색·갱신을 담당하는 조작 기능, 무결성·보안·동시성을 담당하는 제어 기능의 세 가지로 분류된다.

탐색은 조작 기능에 포함되는 세부 동작일 뿐, 별도의 독립된 DBMS 기능 범주로 구분되지 않는다.

문제 18
사무자동화는 컴퓨터에 대한 전문 지식이 없는 사용자들이 편리하게 사용할 수 있는 분산자료 처리 시스템의 특별한 경우라고 말한 사람은?
1Zisman
2Hammer
3Ellis
4Marcus
정답 및 해설

사무자동화를 컴퓨터 전문 지식이 없는 사용자도 편리하게 사용할 수 있는 분산자료 처리 시스템의 특별한 경우라고 정의한 사람은 Marcus이다.

사무자동화의 개념은 학자마다 강조점이 달라 여러 정의가 제시되는데, 최종 사용자의 편의성과 분산처리 구조를 중심으로 한 이 정의는 Marcus의 정의로 분류된다.

문제 19
의사결정에 필요한 정보를 데이터베이스로부터 검색하여 필요한 분석을 행하고 보기 쉬운 형태로 편집, 출력해 주는 시스템으로 가장 적합한 것은?
1사무자동화시스템
2그룹웨어시스템
3전자출판시스템
4의사결정지원시스템
정답 및 해설

데이터베이스에서 정보를 검색·분석해 보기 쉬운 형태로 편집·출력하는 시스템은 의사결정지원시스템(DSS)이다.

DSS는 경영자의 의사결정을 돕기 위해 데이터를 가공하여 그래프나 표 등 이해하기 쉬운 형태로 제공하는 정보시스템이다.

  • 사무자동화시스템은 사무업무 전반의 자동화를 지원하는 시스템이다.
  • 그룹웨어시스템은 구성원 간 협업·정보공유를 지원하는 시스템이다.
  • 전자출판시스템은 문서의 편집·인쇄를 지원하는 시스템이다.
문제 20
다음 중 디지털 데이터 압축방식이 아닌 것은?
1JPEG
2MIDI
3MPEG
4INDEO
정답 및 해설

디지털 데이터 압축방식이 아닌 것은 MIDI이다.

MIDI는 전자악기 간에 연주 정보를 주고받기 위한 통신 규격이지, 데이터를 압축하는 방식이 아니다.

  • JPEG은 정지영상 압축표준이다.
  • MPEG은 동영상·오디오 압축표준이다.
  • INDEO는 인텔이 개발한 동영상 압축 코덱이다.
문제 21
공공기관 및 기록물관리기관에서는 자료보관 관리를 위해서 공공기록물 관리에 관한 법률 제5조에 따라 공공기록물관리의 원칙을 준수하여야 한다. 다음 중 기록물관리의 원칙에 해당되지 않는 것은?
1진본성
2무결성
3신뢰성
4공동성
정답 및 해설

공공기록물 관리에 관한 법률 제5조가 정한 기록물관리 원칙에 해당하지 않는 것은 공동성이다.

같은 법 제5조는 기록물의 진본성·무결성·신뢰성 및 이용가능성이 보장되도록 관리할 것을 원칙으로 규정하고 있다.

공동성은 이 조문이 명시한 관리 원칙에 포함되지 않는 용어이다.

문제 22
다음 중 사무작업의 효율화 연구에 해당되지 않는 것은?
1작업 연구
2공간 연구
3시간 연구
4공정 연구
정답 및 해설

사무작업의 효율화 연구에 해당하지 않는 것은 공간 연구이다.

사무작업의 효율화 연구는 작업의 흐름과 순서를 따지는 공정 연구, 작업 방법과 동작을 다듬는 작업(동작) 연구, 작업에 걸리는 표준 시간을 정하는 시간 연구로 이루어진다.

공간 연구는 사무실 배치·환경 개선에 관한 것으로, 작업 방법 자체의 능률을 다루는 효율화 연구와는 범주가 다르다.

문제 23
다음 중 사무통제의 수단과 거리가 먼 것은?
1Tickler System
2Come Up System
3PERT
4Taylor System
정답 및 해설

사무통제의 수단과 거리가 먼 것은 Taylor System이다.

Tickler System과 Come Up System은 문서·업무의 처리기한을 관리해 사무 진행상황을 통제하는 대표적 기법이고, PERT는 일정관리를 통해 업무 진도를 통제하는 기법이다.

Taylor System은 작업의 표준화와 과학적 관리를 다루는 경영관리 이론으로, 사무처리 진행을 직접 통제하는 수단으로 분류되지 않는다.

문제 24
공문서의 내용을 둘 이상의 항목으로 구분할 필요가 있을 때 첫째 항목(가장 상위 항목)의 구분으로 옳은 것은?
11., 2., 3., 4 …로 나누어 표시한다.
2가., 나., 다., 라 …로 나누어 표시한다.
31), 2), 3), 4) …로 나누어 표시한다.
4(1), (2), (3), (4) …로 나누어 표시한다.
정답 및 해설

공문서에서 항목을 둘 이상으로 구분할 때 가장 상위인 첫째 항목은 “1., 2., 3., 4. …”로 표시한다.

행정업무 운영에 관한 규정상 항목 구분 기호는 상위 항목부터 1. → 가. → 1) → 가) → (1) → (가) → ① → ㉮ 순으로 적용하도록 정해져 있다.

따라서 가장 상위 항목의 표시는 숫자 뒤에 온점을 찍는 형식이 된다.

문제 25
사무원, 사무기기, 사무환경에 대한 배치 원칙으로 틀린 것은?
1관리자는 하위자의 뒤쪽에 횡으로 배치한다.
2타인과 등을 맞댈 경우 최저 70cm, 통로는 90cm 이상의 간격을 확보한다.
3책상은 동일한 방향을 향해서 나란히 배치한다.
4사무기기는 개별적으로 사용한다.
정답 및 해설

사무원·사무기기·사무환경 배치 원칙으로 틀린 것은 사무기기를 개별적으로 사용한다는 설명이다.

사무기기는 효율적 활용을 위해 필요 인원이 공동으로 사용하도록 배치하는 것이 원칙이며, 개인별로 전용 배치하는 것은 비효율적이다.

관리자를 하위자 뒤편 횡으로 배치하는 것, 등간 최소 70cm·통로 90cm 이상 간격 확보, 책상을 동일 방향으로 나란히 배치하는 것은 통상적인 사무실 배치 원칙에 해당한다.

문제 26
라인-스탭 조직(직계참모 조직)의 장점이 아닌 것은?
1지휘, 명령 계통의 일관성을 유지할 수 있다.
2시간적 여유를 가지고 의사 결정을 할 수 있다.
3전문가를 활용하여 직무의 질과 능률을 높일 수 있다.
4전체의 통일성과 질서를 유지할 수 있다.
정답 및 해설

라인-스탭 조직의 장점으로 보기 어려운 것은 조직 전체의 통일성과 질서 유지라는 설명이다.

지휘·명령 계통의 일관성 유지, 전문가 활용을 통한 직무의 질과 능률 향상, 시간적 여유를 가진 의사결정은 스탭(참모)이 명령권 없이 조언만 제공하는 라인-스탭 조직의 특징적 장점이다.

반면 전체의 통일성과 질서 유지는 지휘계통이 단순한 순수 라인(직계) 조직의 장점이며, 라인-스탭 조직은 라인과 스탭 간 마찰이 생길 수 있어 이 측면에서는 오히려 불리하다.

문제 27
다음 중 그 목적상 필요한 범위에서 공표된 프로그램을 복제 또는 배포할 수 있는 경우는? (단, 복제된 부분이 차지하는 비중 및 복제된 부수 등에 비추어 프로그램의 저작재산권자의 이익을 부당하게 해치는 경우는 예외로 한다.)
1초, 중, 고등학교 및 사설 교육기관에서 교육을 담당하는 자가 수업과정에 제공할 목적으로 복제 또는 배포하는 경우
2가정과 같은 한정된 장소에서 개인 영리 목적으로 복제하는 경우
3컴퓨터의 유지, 보수를 위하여 그 컴퓨터를 이용하는 과정에서 프로그램을 영구적으로 복제하는 경우
4재판 또는 수사를 위하여 복제하는 경우
정답 및 해설

그 목적상 필요한 범위에서 공표된 프로그램을 복제·배포할 수 있는 경우는 재판 또는 수사를 위하여 복제하는 경우이다.

저작권법은 프로그램 저작재산권의 제한 사유로 재판·수사 목적의 복제를 인정하여, 이 경우 저작재산권자의 허락 없이도 필요한 범위에서 복제·배포할 수 있도록 하고 있다.

  • 사설 교육기관에서 수업 제공을 목적으로 복제하는 경우는 학교 등 법령에 따른 교육기관에 인정되는 예외에 해당하지 않아 허용되지 않는다.
  • 가정 등 한정된 장소라도 개인 영리 목적의 복제는 허용되지 않는다.
  • 컴퓨터의 유지·보수를 위하여 그 컴퓨터를 이용하는 과정에서는 일시적 복제만 허용되며, 영구적 복제는 인정되지 않는다.
문제 28
조직 내 부서 혹은 전략적 비즈니스 유닛(strategic business unit)의 최종 사용자들의 목적에 맞게 설계된 것으로, 데이터웨어하우스와 사용자 사이의 중간층에 위치하며 데이터웨어하우스보다 규모나 비용 측면에서 축소된 개념은?
1데이터 하이퍼
2데이터 큐브
3데이터 마트
4데이터 모델
정답 및 해설

부서나 비즈니스 유닛의 목적에 맞게 설계되어 데이터웨어하우스와 사용자 사이의 중간층에 위치하며, 데이터웨어하우스보다 규모·비용이 축소된 개념은 데이터 마트이다.

데이터 마트는 전사적 데이터웨어하우스에서 특정 부서나 업무 영역에 필요한 데이터만 추출·가공하여 구축하므로 규모와 비용이 작다.

문제 29
행정기관의 장으로부터 사무의 내용에 따라 결재권을 위임받은 자가 행하는 결재 방법은?
1대결
2전결
3공람
4후결
정답 및 해설

행정기관의 장으로부터 사무 내용에 따라 결재권을 위임받은 자가 행하는 결재 방법은 전결(專決)이다.

전결은 결재권자가 자신의 권한 중 일부를 특정 보조기관 등에 위임하여, 위임받은 자가 그 사항에 대한 결재권을 대신 행사하는 제도이다.

  • 대결은 결재권자가 부재중일 때 그 직무를 대리하는 자가 대신 결재하는 것이다.
  • 공람은 결재 절차가 아니라 문서 내용을 열람시키는 절차이다.
  • 후결은 사전 결재 없이 사후에 결재를 받는 방식이다.
문제 30
사무자동화 추진 조직 구성에서 전문 인력 집단을 구성하여 추진하기 때문에 해당분야의 구체적 전개는 가능하나 타부서와의 의견조정이 어려운 유형은?
1사용자 주도형
2위원회 주도형
3전문조직 주도형
4프로젝트 주도형
정답 및 해설

전문 인력 집단을 구성하여 추진하기 때문에 해당 분야의 구체적 전개는 가능하나 타 부서와의 의견조정이 어려운 사무자동화 추진 조직 유형은 프로젝트 주도형이다.

프로젝트 주도형은 관련 분야 전문가들을 모아 임시 전담팀으로 구성하므로 특정 과제에 대한 전문적·집중적 추진이 가능하다.

다만 상설 조직이 아니어서 타 부서와의 협조·의견조정 채널이 약하다는 한계가 있다.

문제 31
사무관리의 작업능률을 위하여 고려되어야 할 사항이 아닌 것은?
1사무작업의 간소화
2동작의 경제화
3사무용 집기의 인간공학적 설계 및 배치
4사무비용의 절감
정답 및 해설

사무관리의 작업능률을 위하여 고려할 사항이 아닌 것은 사무비용의 절감이다.

작업능률은 사무작업의 간소화, 동작의 경제화, 사무용 집기의 인간공학적 설계·배치처럼 작업 방법과 동작 자체의 효율을 높이는 것과 직접 관련된다.

사무비용 절감은 능률 향상의 결과로 나타날 수는 있어도, 그 자체가 작업능률을 높이기 위한 직접적 고려 사항은 아니다.

문제 32
의사결정시스템의 특성이 아닌 것은?
1다양한 데이터를 획득하여 의사결정에 필요한 정보처리를 할 수 있도록 설계되어야 한다.
2그래픽을 이용하여 정보처리 결과를 보여주고 출력하는 기능이 있어야 한다.
3의사결정자와 시스템 간의 대화식 정보처리가 가능하도록 설계되어야 한다.
4의사결정과정 중에 발생한 환경의 변화는 제외하고 유연하게 설계되어야 한다.
정답 및 해설

의사결정시스템의 특성으로 볼 수 없는 것은 의사결정 과정 중 발생한 환경의 변화를 제외하고 설계되어야 한다는 설명이다.

의사결정지원시스템은 의사결정 과정에서 발생하는 환경 변화를 반영할 수 있도록 유연하게 설계되어야 하며, 이를 배제하는 것은 오히려 시스템의 목적에 어긋난다.

다양한 데이터를 처리하도록 설계되어야 한다는 것, 그래픽으로 결과를 보여주는 기능, 사용자와의 대화식 정보처리는 모두 의사결정시스템이 갖추어야 할 특성에 해당한다.

문제 33
저작권법 제1장 제2조(정의)에 명시된 저작물 등의 원본 또는 그 복제물을 공중에게 대가를 받거나 받지 아니하고 양도 또는 대여하는 것에 해당하는 것은?
1복제
2발행
3공표
4배포
정답 및 해설

저작물 등의 원본이나 복제물을 대가를 받거나 받지 않고 공중에게 양도 또는 대여하는 것은 배포에 해당한다.

저작권법 제2조는 배포를 저작물 등의 원본이나 그 복제물을 공중에게 양도 또는 대여하는 것으로 정의하고 있다.

  • 복제는 저작물을 유형물에 고정·재제작하는 행위이다.
  • 발행은 저작물을 공중의 수요를 충족시키기 위해 복제·배포하는 행위이다.
  • 공표는 저작물을 공중에게 공개하거나 발행하는 행위이다.
문제 34
실내장소별 적합한 색채가 아닌 것은?
1일반사무실 벽 - 황색, 녹색, 청색
2회의실 - 강한 색채를 가진 밝은 중간색
3복도 - 사무실보다 짙은 한색 계통
4일반사무실 문 또는 벽 아래 부분 - 다색, 짙은 녹색
정답 및 해설

실내 장소별 적합한 색채로 옳지 않은 것은 복도에 사무실보다 짙은 한색 계통을 사용한다는 설명이다.

복도는 통행의 안전과 시인성을 높이기 위해 오히려 사무실보다 밝고 연한 색계통을 사용하는 것이 적합하다.

일반 사무실 벽의 황색·녹색·청색 계통, 회의실의 강한 색채를 가진 밝은 중간색, 문이나 벽 아래 부분의 짙은 색 사용은 통상적으로 적합한 배색으로 소개된다.

문제 35
EDIFACT의 구성요소 중 기본요소에 해당되지 않는 것은?
1네트워크 가이드라인
2문법과 구문규칙
3데이터 엘리먼트 디렉토리
4표준 메시지
정답 및 해설

EDIFACT의 기본 구성요소에 해당하지 않는 것은 네트워크 가이드라인이다.

EDIFACT는 문법과 구문규칙, 데이터 엘리먼트 디렉토리, 표준 메시지를 기본 구성요소로 한다.

네트워크 가이드라인은 통신망 운용에 관한 별도 영역으로, EDIFACT 표준 자체의 기본 구성요소로 분류되지 않는다.

문제 36
다음 중 일정 시간 내에 생산되는 작업단위의 수를 말하며, 시간 표준을 포함하는 사무 표준의 종류는?
1양(quantity) 표준
2질(quality) 표준
3양 및 질 표준
4완성도
정답 및 해설

일정 시간 내에 생산되는 작업단위의 수를 말하며 시간 표준을 포함하는 사무 표준은 양(quantity) 표준이다.

양 표준은 단위 시간당 처리할 수 있는 작업량을 기준으로 설정되므로, 산출 과정에서 작업 소요시간(시간 표준)을 함께 고려하게 된다.

질 표준은 작업 결과물의 정확도·완성도를 기준으로 하는 표준으로, 작업량이나 시간 자체를 나타내지 않는다.

문제 37
경영 기능별 경영정보시스템에 해당되지 않는 것은?
1생산정보시스템
2마케팅정보시스템
3인사정보시스템
4일괄정보시스템
정답 및 해설

경영 기능별 경영정보시스템에 해당하지 않는 것은 일괄정보시스템이다.

생산정보시스템, 마케팅정보시스템, 인사정보시스템은 각각 생산·마케팅·인사라는 경영 기능(부문)을 기준으로 구축된 정보시스템이다.

일괄정보시스템은 자료 처리 방식(배치 처리)을 가리키는 개념이지, 특정 경영 기능을 기준으로 분류된 정보시스템이 아니다.

문제 38
사무 조직화의 기본적인 원칙이 아닌 것은?
1목적의 원칙
2책임권한의 원칙
3의무 확대의 원칙
4기능화의 원칙
정답 및 해설

사무 조직화의 기본 원칙에 해당하지 않는 것은 의무 확대의 원칙이다.

사무 조직화의 기본 원칙으로는 목적의 원칙, 기능화의 원칙, 책임권한의 원칙 등이 제시된다.

의무 확대의 원칙이라는 용어는 이러한 사무 조직화의 표준 원칙 체계에 포함되지 않는다.

문제 39
반복성의 유무에 의한 사무의 분류 중 거의 매일 똑같이 반복해서 발생하는 사무는?
1본래사무
2상례사무
3지원사무
4예외사무
정답 및 해설

반복성의 유무에 따른 사무 분류 중 거의 매일 똑같이 반복해서 발생하는 사무는 상례사무이다.

상례사무는 일상적으로 정형화된 절차에 따라 반복 발생하는 사무를 가리킨다.

  • 본래사무는 조직의 목적 달성을 위한 본연의 사무이다.
  • 지원사무는 본래사무를 보조하는 사무이다.
  • 예외사무는 정형화되지 않고 특수한 상황에서 비정기적으로 발생하는 사무이다.
문제 40
행정업무의 효율적 운영에 관한 규정에 의한 서식 설계의 일반 원칙이 아닌 것은?
1전문용어를 사용하여 문서의 품격을 높여야 한다.
2서식에는 용지의 규격과 지질을 표시하여야 한다.
3서식은 특별한 사유가 없으면 별도의 기안문과 시행문을 작성하지 아니한다.
4행정기관의 로고, 상징, 마크, 홍보문구 등을 표시하여 행정기관의 이미지를 높일 수 있도록 하여야 한다.
정답 및 해설

행정업무의 효율적 운영에 관한 규정상 서식 설계의 일반 원칙으로 볼 수 없는 것은 전문용어를 사용하여 문서의 품격을 높여야 한다는 설명이다.

서식은 누구나 쉽게 이해할 수 있는 용어로 설계하는 것이 원칙이며, 어려운 전문용어의 사용은 지양하도록 되어 있다.

용지의 규격·지질 표시, 별도의 기안문·시행문을 작성하지 않는 것, 행정기관의 로고 등을 표시하는 것은 실제 서식 설계 원칙에 해당한다.

문제 41
두 개 이상의 CPU를 지닌 시스템으로 여러 작업을 병렬 처리하여 처리율을 높일 수 있는 시스템의 명칭으로 가장 적합한 것은?
1Multi-user System
2Multi-tasking System
3Multi-processing System
4Multi-programming System
정답 및 해설

두 개 이상의 CPU로 여러 작업을 병렬 처리하여 처리율을 높이는 시스템은 멀티프로세싱 시스템이다.

멀티프로세싱은 다중 CPU가 동시에 여러 작업을 처리하는 하드웨어적 병렬처리 방식을 의미한다.

멀티유저는 여러 사용자가 하나의 시스템을 함께 이용하는 것, 멀티태스킹은 하나의 CPU가 여러 작업을 번갈아 처리하는 것, 멀티프로그래밍은 주기억장치에 여러 프로그램을 적재해 CPU 이용률을 높이는 기법으로, 모두 CPU의 개수와 직접 관련된 개념은 아니다.

문제 42
다음 중 재배치 형태의 기계어로 된 여러 개의 모듈을 묶어서 로드 모듈을 작성하는 것은?
1로더(Loader)
2어셈블러(Assembler)
3프리프로세서(Preprocessor)
4링키지 에디터(Linkage Editor)
정답 및 해설

재배치 형태의 기계어로 된 여러 모듈을 묶어 로드 모듈을 작성하는 것은 링키지 에디터이다.

링키지 에디터는 컴파일·어셈블 과정을 거친 여러 목적 모듈을 결합하여 실행 가능한 로드 모듈을 생성하는 역할을 한다.

  • 로더는 만들어진 로드 모듈을 주기억장치에 적재·실행시키는 프로그램이다.
  • 어셈블러는 어셈블리어를 기계어로 번역하는 프로그램이다.
  • 프리프로세서는 원시 프로그램을 컴파일 전에 전처리하는 프로그램이다.
문제 43
다음 C 프로그램의 출력 값은?
17
213
3D
4A
문제 44
다음 보기에서 단항연산자는?
1COMPLEMENT
2AND
3OR
4XOR
정답 및 해설

보기 중 단항 연산자는 COMPLEMENT이다.

COMPLEMENT(보수)는 피연산자 하나에 대해 값을 반전시키는 단항 연산이다.

AND, OR, XOR은 모두 두 개의 피연산자를 필요로 하는 이항 연산자이다.

문제 45
기계어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
12진수 0과 1을 사용하여 명령어와 데이터를 나타낸다.
2컴퓨터가 직접 이해할 수 있는 언어이다.
3전문적인 지식이 없으면 이해하기 힘들다.
4기계마다 언어가 동일하여 호환성이 높다.
정답 및 해설

기계어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은 기계마다 언어가 동일하여 호환성이 높다는 설명이다.

기계어는 컴퓨터(CPU)의 구조에 따라 명령체계가 다르므로, 기종이 다르면 같은 기계어라도 서로 호환되지 않는 경우가 많다.

2진수로 명령어와 자료를 표현한다는 것, 컴퓨터가 직접 이해하는 언어라는 것, 전문 지식 없이는 이해하기 어렵다는 것은 기계어의 일반적 특징에 해당한다.

문제 46
다음 C언어 코드의 의미를 가장 잘 설명한 것은?
11개의 정수 영역을 정적(static)으로 확보한다.
2256개의 실수 영역을 정적(static)으로 확보한다.
31개의 정수 영역을 동적(dynamic)으로 확보한다.
4256개의 실수 영역을 동적(dynamic)으로 확보한다.
문제 47
다음 C언어는 두 수의 비트별 AND, OR, XOR을 구하는 프로그램이다. 실행 결과는?
12 2 5
22 7 5
35 2 2
45 7 2
문제 48
BNF에서 사용되는 심벌(symbol) 중 "정의"의 의미를 갖는 것은?
1::=
2#
3ㅣ
4&
정답 및 해설

BNF에서 “정의”의 의미를 갖는 기호는 “::=”이다.

BNF(Backus-Naur Form) 표기법에서 “::=”는 좌변의 문법 요소를 우변의 내용으로 정의한다는 뜻으로 사용된다.

세로선(|)은 선택(OR)을 나타내는 기호이며, 그 외 기호는 BNF의 정의 기호로 사용되지 않는다.

문제 49
Infix 표기법에 관한 설명으로 틀린 것은?
1산술, 논리 및 비교연상 등에 주로 사용된다.
2연산자는 피연산자 다음에 쓰여 지는 표기법이다.
3프로그램 언어에서 가장 일반적인 표현 방법이다.
4이항 연산자에 적합한 표기법이다.
정답 및 해설

Infix 표기법에 대한 설명으로 틀린 것은 연산자가 피연산자 다음에 쓰인다는 설명이다.

Infix(중위) 표기법은 연산자가 두 피연산자 사이에 오는 표기 방식이며, 연산자가 피연산자 뒤에 오는 것은 Postfix(후위) 표기법의 특징이다.

Infix는 산술·논리·비교 연산 등에 널리 쓰이는 이항 연산자용 표기법으로, 프로그래밍 언어에서 가장 일반적으로 사용된다.

문제 50
다음 중 운영체제의 기억장치 교체 기법 중 최근에 가장 오랫동안 사용하지 않은 페이지를 교체하는 기법은?
1OPT
2LRU
3LFU
4NUR
정답 및 해설

최근에 가장 오랫동안 사용되지 않은 페이지를 교체하는 기억장치 교체 기법은 LRU(Least Recently Used)이다.

LRU는 각 페이지의 최근 참조 시점을 기준으로, 가장 오래전에 참조된 페이지를 우선 교체 대상으로 선정한다.

  • OPT는 앞으로 가장 오랫동안 사용되지 않을 페이지를 교체하는 이상적 기법이다.
  • LFU는 참조 횟수가 가장 적은 페이지를 교체하는 기법이다.
  • NUR은 최근 사용 여부를 근사적으로 판단해 교체하는 기법이다.
문제 51
표준 C언어에서 포인터 변수를 사용할 때 기억 장소의 관리 문제로 데이터 접근 경로가 없어진 후에도 데이터 객체가 메모리에 지속적으로 남아 있는 경우가 발생하며 이를 쓰레기(garbage)라고 한다. 이 쓰레기를 없애기 위해 사용되는 함수 명령은?
1free
2fork
3malloc
4return
정답 및 해설

동적으로 할당된 메모리 중 더 이상 접근 경로가 없어진 영역, 즉 쓰레기(garbage)를 해제하는 표준 C 함수는 free이다.

free는 malloc 등으로 할당받은 메모리 블록을 다시 사용할 수 있도록 반환하여, 더 이상 쓰이지 않는 기억장소를 회수하는 역할을 한다.

  • fork는 새로운 프로세스를 복제하는 함수로 메모리 해제와 무관하다.
  • malloc은 반대로 메모리를 새로 할당하는 함수이다.
  • return은 함수 실행을 종료하고 값을 반환할 뿐 동적 할당 메모리를 해제하지 않는다.
문제 52
C언어에서 나머지를 구하는 연산자는?
1%
2@
3#
4!
정답 및 해설

% 연산자는 C언어에서 두 정수를 나눈 나머지를 구하는 산술 연산자이다.

예를 들어 7 mod 3=17 \bmod 3 = 1과 같이 나눗셈의 나머지 값을 반환한다.

  • @와 #은 C언어의 연산자가 아니다.
  • !는 논리 부정(NOT) 연산자로 나머지를 구하는 것과는 무관하다.
문제 53
하나 이상의 유사한 객체들을 묶어서 하나의 공통된 특성을 표현한 객체지향 프로그래밍의 요소는?
1Abstract
2Object
3Message
4Class
정답 및 해설

Class는 공통된 속성과 동작을 가진 유사한 객체들을 하나로 묶어 표현한 객체지향 프로그래밍의 요소이다.

클래스는 객체를 생성하기 위한 틀(template) 역할을 하며, 이로부터 만들어지는 개별 실체가 Object이다.

  • Abstract는 구체적인 구현 없이 골격만 정의하는 추상화 개념이다.
  • Object는 클래스로부터 생성된 개별 인스턴스를 가리킨다.
  • Message는 객체 간에 주고받는 요청 신호이다.
문제 54
프로그램에서 하나의 단위 값을 저장할 수 있는 기억장소로서, 저장되어 있는 값은 프로그램 실행 중에 언제라도 변경될 수 있는 것은?
1Constant
2Comment
3Reserved
4Variable
정답 및 해설

Variable(변수)은 하나의 값을 저장하는 기억장소로, 프로그램 실행 중 언제든지 그 값이 바뀔 수 있다.

  • Constant(상수)는 한 번 정해지면 실행 중 값이 변하지 않는다.
  • Comment(주석)는 실행에 영향을 주지 않는 설명문이다.
  • Reserved(예약어)는 언어 자체에서 의미가 고정된 단어로 사용자가 변수명 등으로 재정의할 수 없다.
문제 55
Absolute Loader에서 각 기능별 수행 주체를 연결한 것으로 옳지 않은 것은?
1기억장소 할당 - 프로그래머
2연결 - 프로그래머
3재배치 - 어셈블러
4적재 - 컴파일러
정답 및 해설

Absolute Loader가 실제로 수행하는 기능은 적재(Loading) 하나뿐이며, 이는 로더 자신이 수행하는 것이지 컴파일러가 수행하는 것이 아니다.

할당·연결·재배치는 목적 프로그램이 로더에 전달되기 전에 프로그래머(또는 어셈블러)가 미리 절대 주소로 확정해 두는 작업이므로, 로더 단계에서는 더 이상 처리할 필요가 없다.

따라서 적재 기능의 수행 주체를 컴파일러로 연결한 설명이 옳지 않다.

문제 56
C언어로 구현된 다음 프로그램의 실행 결과에 의해 변수 a와 b에 저장된 값은? (단, “<<”는 왼쪽 시프트(Lsh), ">>"는 오른쪽 시프트(Rsh)를 의미한다.)
1a=4, b=256
2a=8, b=128
3a=32, b=32
4a=64, b=16
문제 57
운영체제에 대한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은?
1사용자와 시스템 간의 인터페이스로서 동작하는 하드웨어 장치이다.
2프로세서, 기억장치, 입출력장치, 파일 및 정보 등의 자원을 관리한다.
3시스템의 오류를 검사하고 복구한다.
4다중 사용자와 다중 응용 프로그램 환경 하에서 자원의 현재 상태를 파악하고, 자원 분배를 위한 스케줄링을 담당한다.
정답 및 해설

운영체제는 소프트웨어이지 하드웨어 장치가 아니므로, 사용자와 시스템 간 인터페이스로 동작하는 하드웨어 장치라는 설명은 적합하지 않다.

운영체제는 프로세서·기억장치·입출력장치 등 자원을 관리하고, 시스템 오류를 검사·복구하며, 다중 사용자·다중 프로그램 환경에서 자원 분배를 스케줄링하는 소프트웨어 계층이다.

문제 58
10진수 634를 BCD 코드로 표현한 것은?
1011000110100
2001100110100
3011000110011
4001100110011
정답 및 해설

10진수 각 자리를 4비트 BCD 코드로 변환하면 011000110100이 된다.

6=0110, 3=0011, 4=01006=0110,\ 3=0011,\ 4=0100

이를 순서대로 이어 붙이면 0110 0011 0100, 즉 011000110100이 된다.

문제 59
표준 C언어의 관계 연산자 중 “A와 B가 같지 않다”의 의미를 갖는 것은?
1A <> B
2A != B
3A <= B
4A &= B
정답 및 해설

C언어에서 두 값이 같지 않음을 나타내는 관계 연산자는 !=이다.

등호 연산자 ==과 짝을 이루는 비교 연산자로, 두 값이 다를 때 참(true)을 반환한다.

  • <> 는 다른 언어에서 '같지 않다'로 쓰이는 표기일 뿐 C언어에는 없는 연산자이다.
  • <= 는 '작거나 같다'를 뜻하는 관계 연산자로 같지 않음을 나타내지 않는다.
  • &= 는 비트 AND 대입 연산자로 값의 같고 다름과는 무관하다.
문제 60
Parse Tree에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
1작성된 표현식이 BNF의 정의에 의해 바르게 작성되었는지를 확인하기 위해 만드는 트리이다.
2주어진 표현식에 대한 파스트리가 존재한다면, 그 표현식은 BNF에 의해 작성될 수 없음을 의미한다.
3문법의 시작 기호로부터 적합한 생성 규칙을 적용할 때마다 가지치기가 이루어진다.
4파스트리의 터미널 노드는 단말 기호들이 된다.
정답 및 해설

파스트리(Parse Tree)가 존재한다는 것은 그 표현식이 BNF 문법에 의해 올바르게 생성될 수 있음을 의미하므로, 작성될 수 없음을 의미한다는 설명은 옳지 않다.

파스트리는 문법의 시작 기호에서 생성 규칙을 적용해 가며 가지를 뻗어가는 구조이며, 표현식이 BNF 정의에 맞게 작성되었는지 확인하는 용도로 쓰인다.

말단 노드(terminal node)는 더 이상 규칙이 적용되지 않는 단말 기호들로 구성된다.

문제 61
IPv6의 특징으로 틀린 것은?
1IPv6의 주소의 길이는 256비트이다.
2암호화와 인증 옵션 기능을 제공한다.
3프로토콜의 확장을 허용하도록 설계되었다.
4흐름 레이블(Flow Label)이라는 항목이 추가되었다.
정답 및 해설

IPv6 주소의 길이는 128비트이므로, 256비트라는 설명은 틀렸다.

IPv6는 암호화·인증 옵션을 기본 지원하고, 프로토콜 확장이 가능하도록 설계되었으며, 실시간 트래픽 처리를 위한 흐름 레이블(Flow Label) 필드가 추가된 것이 특징이다.

문제 62
통신 소프트웨어의 세 가지 기본 구성요소로 옳은 것은?
1데이터 송수신, 통신 하드웨어 제어, 이용자 인터페이스 제어
2데이터 입출력 제어, 데이터 처리, 데이터 분배
3네트워크 제어, 전송 부호 관리, 이용자 인터페이스 제어
4데이터 입출력 제어, 데이터 전송 제어, 통신 회선 제어
정답 및 해설

통신 소프트웨어의 세 가지 기본 구성요소는 데이터 송수신, 통신 하드웨어 제어, 이용자 인터페이스 제어이다.

데이터를 주고받는 기능, 모뎀 등 통신 하드웨어를 제어하는 기능, 그리고 사용자가 통신 기능을 이용할 수 있도록 인터페이스를 제공하는 기능이 결합되어 통신 소프트웨어를 이룬다.

문제 63
이기종 프로토콜을 사용하는 망을 서로 연결 하는 데 사용되는 장치 또는 시스템으로 가장 적합한 것은?
1repeater
2gateway
3server
4client
정답 및 해설

서로 다른 프로토콜을 사용하는 이기종 망을 연결하는 장치는 게이트웨이(gateway)이다.

게이트웨이는 프로토콜 변환 기능까지 수행하여 상이한 네트워크 구조 간의 통신을 가능하게 한다.

  • repeater는 동일 프로토콜 망에서 신호를 증폭·재생할 뿐 프로토콜 변환은 하지 않는다.
  • server와 client는 망을 연결하는 장치가 아니라 통신의 주체가 되는 시스템이다.
문제 64
HDLC 링크구성 방식에 따른 세 가지 동작무드에 해당하지 않는 것은?
1정규응답모드(NRM)
2동기응답모드(SRM)
3비동기응답모드(ARM)
4비동기균형모드(ABM)
정답 및 해설

HDLC의 링크 구성 방식에 따른 세 가지 동작모드는 정규응답모드(NRM), 비동기응답모드(ARM), 비동기균형모드(ABM)이며, 동기응답모드(SRM)라는 모드는 존재하지 않는다.

문제 65
메시지의 임시 저장과 실시간 처리가 가능한 교환망은?
1공중전화교환망
2회선교환망
3메시지교환망
4패킷교환망
정답 및 해설

메시지를 임시 저장했다가 전달하면서도 실시간에 가까운 처리가 가능한 교환망은 패킷교환망이다.

패킷교환망은 데이터를 작은 패킷 단위로 나누어 저장·전달(store-and-forward)하므로 지연이 적어 실시간 처리에 적합하다.

  • 메시지교환망은 메시지 전체를 저장했다가 전달하므로 지연이 커 실시간 처리에는 부적합하다.
  • 회선교환망과 공중전화교환망은 통신 전 회선을 고정 점유하는 방식으로 메시지의 임시 저장 개념과는 거리가 멀다.
문제 66
X.25 프로토콜의 3개 계층에 해당하지 않는 것은?
1트랜스포트 계층
2프레임 계층
3패킷 계층
4물리 계층
정답 및 해설

X.25 프로토콜의 3계층은 물리 계층, 프레임(링크) 계층, 패킷 계층이며, 트랜스포트 계층은 여기에 포함되지 않는다.

물리 계층은 전기적 신호 규격을, 프레임 계층은 오류 없는 데이터 전달을, 패킷 계층은 논리적 채널을 통한 패킷 교환을 담당한다.

문제 67
전송 장애의 주요 형태가 아닌 것은?
1신호 감쇠
2지연 왜곡
3잡음
4변복조
정답 및 해설

전송 장애의 주요 형태는 신호 감쇠, 지연 왜곡, 잡음이며, 변복조는 장애가 아니라 신호를 전송에 적합한 형태로 바꾸는 정상적인 변환 과정이다.

문제 68
국제전기통신연합의 약칭으로 국제 간 통신규격을 제정하는 산하기구를 두고 있는 것은?
1ITU
2BSI
3DIN
4JIS
정답 및 해설

국제 간 통신규격을 제정하는 산하기구를 두고 있는 국제전기통신연합의 약칭은 ITU이다.

  • BSI는 영국의 국가표준기구이다.
  • DIN은 독일의 국가표준기구이다.
  • JIS는 일본의 산업표준이다.
문제 69
시분할(Time-sharing)시스템의 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
1실시간(real-time) 응답이 주로 요구된다.
2컴퓨터와 이용자가 서로 대화형으로 정보를 교환한다.
3컴퓨터 파일 자원의 공동이용이 불가능하다.
4다수의 단말기가 1대의 컴퓨터를 공동으로 사용한다.
정답 및 해설

시분할(Time-sharing) 시스템은 다수의 단말기가 한 대의 컴퓨터를 공동으로 사용하면서도 파일 등 컴퓨터 자원을 공동으로 이용할 수 있는 방식이므로, 공동이용이 불가능하다는 설명은 틀렸다.

사용자와 컴퓨터가 대화형으로 정보를 주고받으며 실시간에 가까운 응답을 제공하는 것이 시분할 시스템의 특징이다.

문제 70
HDLC(High-Level Data Link Control)에 대한 설명으로 틀린 것은?
1비트지향형의 프로토콜이다.
2링크 구성 방식에 따라 세 가지 동작모드를 가지고 있다.
3데이터링크 계층의 프로토콜이다.
4반이중과 전이중 통신이 불가능하다.
정답 및 해설

HDLC는 반이중과 전이중 통신을 모두 지원하므로 불가능하다는 설명은 틀렸다.

HDLC는 비트 지향형의 데이터링크 계층 프로토콜이며, 링크 구성 방식에 따라 세 가지 동작모드(NRM, ARM, ABM)를 갖는다.

문제 71
정보통신 시스템의 기능에 해당하지 않는 것은?
1거리와 시간의 극복
2대용량 파일의 공동 이용
3정보 전송의 비신뢰성
4대형 컴퓨터의 공동 이용
정답 및 해설

정보통신 시스템은 거리와 시간의 제약을 극복하고 대용량 파일이나 대형 컴퓨터를 공동으로 이용할 수 있게 하는 것을 목적으로 하므로, 정보 전송의 비신뢰성은 정보통신 시스템이 추구하는 기능이 아니다.

오히려 정보통신 시스템은 신뢰성 있는 전송을 목표로 하며, 비신뢰성은 극복해야 할 문제에 해당한다.

문제 72
그림의 네트워크 형상(Topologe) 구조는?
1Bus 형
2Token Ring 형
3Star 형
4Peer to peer 형
문제 73
3개 bit가 한 개의 신호 단위인 경우, 통신 속도 bps와 보오(baud)의 관계는?
1bps = 1/3 baud
2bps = 2 baud
3bps = 3 baud
4bps = 4 baud
정답 및 해설

한 신호 단위(심볼)가 3비트를 표현하므로, 전송 속도(bps)는 변조 속도(baud)의 3배가 된다.

bps=n×baudbps = n \times baud에서 n=3n=3이므로 bps=3×baudbps = 3 \times baud가 성립한다.

문제 74
다음 중 CRC 방식과 거리가 먼 것은?
1HDLC에서 사용
2전진에러 제어
3생성다항식을 사용
4오류검출 기능
정답 및 해설

CRC는 생성다항식을 이용해 오류 유무만을 검출하는 방식으로, 오류를 검출한 뒤 재전송을 요청하는 후진(역방향)에러 제어 방식과 함께 쓰인다.

따라서 오류를 스스로 정정하는 전진에러 제어와는 거리가 멀다.

CRC는 HDLC 등 데이터링크 계층 프로토콜에서 오류검출 기능으로 널리 사용된다.

문제 75
IEEE 802.15 규격의 범주에 속하며 사용자를 중심으로 작은 지역에서 주로 블루투스 헤드셋, 스마트 워치 등과 같은 개인화 장치들을 연결시키는 무선통신 규격은?
1WPAN
2VPN
3WAN
4WLAN
정답 및 해설

IEEE 802.15 규격에 속하며 블루투스 헤드셋, 스마트 워치처럼 사용자 개인 주변의 좁은 영역에서 장치를 연결하는 무선통신 규격은 WPAN(Wireless Personal Area Network)이다.

  • VPN은 공중망 위에 구축하는 가상의 사설망 개념이다.
  • WAN은 넓은 지역을 연결하는 광역통신망이다.
  • WLAN은 무선 근거리통신망으로 802.15가 아닌 802.11 계열이다.
문제 76
컴퓨터의 물리적 자원들이 한 건물 내에 산재해 있을 때 정보자원의 공유를 가능하게 해 주는 통신망으로 가장 적합한 것은?
1LAN
2VAN
3WAN
4ISDN
정답 및 해설

한 건물 내에 산재한 컴퓨터 자원을 공유하게 해 주는 통신망은 LAN(근거리통신망)이다.

  • VAN은 회선을 임차해 부가가치를 더한 통신망 서비스이다.
  • WAN은 국가·대륙 단위의 광역통신망이다.
  • ISDN은 음성·데이터를 통합한 종합정보통신망 서비스이다.
문제 77
데이터를 양쪽방향으로 모두 전송할 수 있으나 동시에 양쪽방향에서 전송할 수 없는 통신 방식은?
1(simplex)
2(half-duplex)
3(duplex)
4(reverse)
정답 및 해설

양쪽 방향으로 데이터를 주고받을 수 있지만 동시에는 한쪽 방향만 전송이 가능한 방식은 반이중(half-duplex) 통신이다.

  • 단방향(simplex)은 한쪽 방향으로만 전송할 수 있다.
  • 전이중(duplex)은 양방향을 동시에 전송할 수 있다.
문제 78
전송 제어 장치(TCU)와 통신 제어 장치(CCU)에 대한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은?
1전송 제어 장치는 입출력 장치에 대한 각 데이터 전송회선과의 접속 및 전송 제어를 수행한다.
2통신 제어 장치는 컴퓨터에 대한 각 데이터 전송회선과의 접속 및 전송 제어를 한다.
3전송 제어 장치는 많은 통신회선 수를 취급하며 메시지의 처리 기능이 없다.
4통신 제어 장치는 많은 통신회선 수를 취급하며 메시지의 처리 기능이 있다.
정답 및 해설

많은 통신회선을 취급하며 메시지 처리 기능까지 갖는 것은 통신 제어 장치(CCU)이며, 전송 제어 장치(TCU)는 상대적으로 적은 수의 회선을 다루면서 메시지 처리 기능은 갖지 않는다.

따라서 전송 제어 장치가 많은 통신회선 수를 취급한다는 설명이 두 장치의 역할을 뒤바꾼 것이다.

전송 제어 장치는 입출력장치와 전송회선의 접속·전송 제어를, 통신 제어 장치는 컴퓨터와 전송회선의 접속·전송 제어를 담당한다.

문제 79
아날로그 데이터를 디지털 신호로 변환하는 PCM(Pulse Code Modulation) 방식의 진행순서를 바르게 나타낸 것은?
1표본화 → 부호화 → 양자화 → 여과 → 복호화
2표본화 → 양자화 → 부호화 → 복호화 → 여과
3표본화 → 부호화 → 양자화 → 복호화 → 여과
4표본화 → 양자화 → 여과 → 부호화 → 복호화
정답 및 해설

PCM 방식은 표본화 → 양자화 → 부호화 → 복호화 → 여과 순서로 진행된다.

연속 신호를 일정 간격으로 표본화하고, 이를 이산 값으로 양자화한 뒤 이진 부호로 부호화하여 전송하며, 수신 측에서는 복호화한 다음 여과(필터링)를 거쳐 원래의 아날로그 신호로 복원한다.

문제 80
정보통신 시스템에서 송신할 비트열에 대하여 NRZ(Non Return to Zero), RZ(Return to Zero)와 같은 변환을 수행하는 것은?
1단말장치
2전송장치
3교환장치
4컴퓨터장치
정답 및 해설

송신할 비트열을 NRZ, RZ와 같은 전송 신호 형태로 변환하는 것은 전송장치가 수행하는 기능이다.

전송장치는 디지털 비트열을 회선에 실을 수 있는 전기적 신호 파형으로 바꾸는 역할을 담당한다.

  • 단말장치는 데이터를 입출력하는 주체일 뿐 신호 변환을 담당하지 않는다.
  • 교환장치는 경로 설정과 교환을 담당하고, 컴퓨터장치는 데이터 처리를 담당한다.
사무자동화산업기사 필기 기출문제모두CBT · moducbt.com
16년 2회차
총 80문항 · 객관식 · 정답·해설 포함
문제 1
다음 SQL문의 의미로 옳은 것은?
1테이블 ipsi에 항목 hk, nm의 값을 삽입하라.
2테이블 ipsi에서 항목 hk, nm의 모든 값을 추출하라.
3테이블 ipsi에서 항목 hk, nm의 값을 삭제하라.
4테이블 ipsi에 두 항목 hk, nm의 값으로 변경하라.
문제 2
master file의 변경 사항을 일시적으로 저장하고 있는 파일을 무엇이라 하는가?
1transaction file
2work file
3history file
4program file
정답 및 해설

master file의 내용을 갱신하기 위한 변경 사항을 일시적으로 담아두는 파일을 트랜잭션 파일(transaction file)이라 한다.

work file은 처리 과정에서 임시로 쓰이는 작업용 파일, history file은 지난 처리 이력을 보관하는 파일, program file은 프로그램 자체를 저장하는 파일이라는 점에서 트랜잭션 파일과는 역할이 다르다.

문제 3
사무자동화를 통합형으로 추진하고자 할 때 가장 거리가 먼 것은?
1전체 회사를 대상으로 추진하여야 할 것
2구속력 없이 시간을 두고 느슨하게 추진체제를 확립할 것
3사내 사무관리 제도와 관련되어 있어야 할 것
4기존 시스템과 원만히 융화되어야 할 것
정답 및 해설

사무자동화를 통합형으로 추진하려면 전사적 차원에서 구속력 있는 추진체제를 확립해야 하므로, 구속력 없이 느슨하게 시간을 두고 추진하는 방식은 통합형 추진과 거리가 멀다.

전체 회사를 대상으로 하고 기존 사무관리 제도와 연계되며 기존 시스템과 원만히 융화되어야 한다는 나머지 조건은 통합형 사무자동화 추진의 올바른 요건이다.

문제 4
파일링시스템의 장점으로 가장 거리가 먼 것은?
1서류분실 방지
2정보통신의 용이
3신속한 검색활용의 용이
4불필요한 문서의 폐기
정답 및 해설

파일링시스템은 문서를 체계적으로 정리·보관하는 제도이므로, 정보통신의 용이함은 파일링시스템의 장점과는 거리가 멀다.

파일링시스템을 도입하면 서류의 분실을 방지하고, 필요한 문서를 신속하게 검색해 활용할 수 있으며, 보존 기한이 지난 불필요한 문서를 정리·폐기하기 쉬워진다.

문제 5
블루레이 디스크(Blue-ray Disc)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1고선명 비디오를 위한 디지털 데이터를 저장할 수 있다.
2DVD 디스크에 비해 훨씬 짧은 파장을 갖는 레이저를 사용한다.
3단층 기록 면을 갖는 블루레이 디스크는 최대 10GB까지 데이터를 기록할 수 있다.
4DVD와 같은 크기인데도 더 많은 데이터를 저장할 수 있다.
정답 및 해설

단층(싱글 레이어) 블루레이 디스크는 최대 약 25GB의 데이터를 기록할 수 있으므로, 10GB까지 기록할 수 있다는 설명은 옳지 않다.

블루레이 디스크는 고선명 비디오용 디지털 데이터를 저장할 수 있고, DVD보다 훨씬 짧은 파장의 레이저를 사용하며, DVD와 같은 크기의 디스크에 더 많은 데이터를 담을 수 있다는 설명은 모두 옳다.

문제 6
기업의 외부, 내부의 비즈니스, 데이터를 수집, 가공하고 관리자들에게 필요한 때에 요구하는 정보를 곧바로 제공할 수 있는 시스템을 무엇이라 하는가?
1MIS(Management Information System)
2OA(Office Automation)
3DPS(Data Processing System)
4MS(Management Science)
정답 및 해설

기업 내외부의 비즈니스 데이터를 수집·가공하여 관리자가 필요로 하는 정보를 적시에 제공하는 시스템을 MIS(경영정보시스템)라 한다.

OA는 사무업무 자체를 자동화하는 개념이고, DPS는 데이터를 처리하는 시스템, MS는 경영과학 기법을 의미한다는 점에서 관리자에게 의사결정 정보를 제공하는 MIS와는 초점이 다르다.

문제 7
사무자동화가 발전할 수 있는 배경 기술과 가장 관계없는 것은?
1작업자의 창의력 발전
2소프트웨어 기술의 발전
3통신기술의 발전
4하드웨어 기술의 발전
정답 및 해설

사무자동화가 발전한 배경에는 하드웨어·소프트웨어·통신기술의 발전과 같은 기술적 요인이 있으며, 작업자 개인의 창의력 발전은 이러한 배경 기술에 해당하지 않는다.

하드웨어와 소프트웨어 기술의 발전으로 사무기기의 성능과 기능이 향상되었고, 통신기술의 발전으로 사무기기 간 정보 공유와 연계가 가능해진 것이 사무자동화 확산의 기술적 배경이다.

문제 8
다음 중 뉴미디어의 발달 과정을 올바르게 나열한 것은?
1ㄱ → ㄴ → ㄷ → ㄹ
2ㄱ → ㄹ → ㄴ → ㄷ
3ㄹ → ㄱ → ㄴ → ㄷ
4ㄹ → ㄴ → ㄱ → ㄷ
문제 9
다음 CD-ROM에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1레이저 빔을 비추어 반사하는 정도로써 정보를 읽는다.
2광디스크의 일종이다.
3Read-only 매체이다.
4주기억 장치로 사용된다.
정답 및 해설

CD-ROM은 보조기억장치(외부기억장치)이며, 주기억장치로 사용되지는 않는다.

CD-ROM은 레이저 빔의 반사 정도로 정보를 읽어내는 광디스크의 일종이며, 데이터를 다시 기록할 수 없는 읽기 전용(Read-only) 매체라는 설명은 모두 옳다.

문제 10
다음 중 세계최초의 상업용 컴퓨터는?
1UNIVAC
2EDSAC
3EDVAC
4ENIAC
정답 및 해설

세계 최초의 상업용 컴퓨터는 UNIVAC이다.

ENIAC은 최초의 전자식 계산기, EDSAC과 EDVAC은 프로그램 내장방식을 적용한 초기 연구용 컴퓨터로, 상업적으로 판매된 컴퓨터가 아니라는 점에서 UNIVAC과 구분된다.

문제 11
디스크에 저장된 데이터에 접근하여 읽는 데 소요되는 전체 시간을 무엇이라 하는가?
1seek time
2transfer time
3access time
4latency time
정답 및 해설

디스크에 저장된 데이터를 읽기 위해 걸리는 탐색시간, 회전지연시간, 전송시간을 모두 합한 전체 소요시간을 access time(접근시간)이라 한다.

seek time은 헤드가 목표 트랙으로 이동하는 시간, latency time은 헤드가 원하는 섹터에 도달할 때까지 기다리는 회전지연시간, transfer time은 실제 데이터를 전송하는 시간으로, 이들은 access time을 구성하는 개별 요소에 해당한다.

문제 12
다음 중 사무자동화 단계별 추진의 설명으로 옳지 않은 것은?
1제 1단계는 자동화 업무의 효율화를 위해 컴퓨터 도입으로 사무자동화의 기반조성을 추진한다.
2제 2단계는 온라인 도입으로 사무자동화 추진조직과 체계 확립을 추진한다.
3제 3단계는 LAN을 도입하여 개별기기 간의 연계화를 추진한다.
4제 4단계는 부문별 정보 통신망의 구축을 위해 표준화를 추진한다.
정답 및 해설

사무자동화의 단계별 추진은 1단계 기반조성(컴퓨터 도입) → 2단계 추진조직·체계 확립(온라인 도입) → 3단계 개별기기의 연계화(LAN 도입) → 4단계 종합화·통합화의 순서로 진행된다.

제4단계는 이미 연계된 개별 정보시스템을 전사적으로 종합·통합하여 고도화하는 단계이므로, 제4단계에서 부문별 정보통신망 구축을 위한 표준화를 추진한다고 한 설명은 옳지 않다.

문제 13
MPEG표준에서 오디오 표준 분류를 위한 규격은?
1MPEG-A
2MPEG-B
3MPEG-C
4MPEG-D
정답 및 해설

MPEG 표준 중 오디오 관련 기술을 분류하기 위한 규격은 MPEG-D이다.

MPEG 표준은 응용 목적에 따라 문자를 구분해 붙이는데, MPEG-A는 멀티미디어 응용포맷, MPEG-B는 시스템 기술, MPEG-C는 비디오 기술을 다루고 오디오 관련 기술은 MPEG-D 분류에 속한다.

문제 14
백화점이나 전시장 또는 공항이나 철도역 같은 곳에 설치되어 각종 행사 절차나 상품 정보, 시설물의 이용 방법, 인근지역에 대한 관광 정보 등을 제공하는 무인 정보 단말기는?
1CTI
2RF 단말기
3KIOSK
4ATM
정답 및 해설

백화점·전시장·공항·철도역 등에 설치되어 행사 절차나 상품 정보, 시설 이용 방법, 관광 정보 등을 안내하는 무인 정보 단말기는 키오스크(KIOSK)이다.

키오스크는 터치스크린 등을 이용해 이용자가 직접 조작하는 무인 종합정보안내시스템으로, 공공장소에서의 안내·정보 제공을 목적으로 한다.

  • CTI는 컴퓨터와 전화를 연동한 상담 시스템이다.
  • RF 단말기는 무선주파수를 이용한 인식·통신 장치이다.
  • ATM은 금융 자동화기기이다.
문제 15
다음 중 그룹웨어의 기능과 거리가 먼 것은?
1의사결정기능
2이미지 편집기능
3정보공유기능
4업무흐름 관리기능
정답 및 해설

그룹웨어의 기능과 거리가 먼 것은 이미지 편집기능이다.

그룹웨어는 조직 구성원의 공동작업을 지원하는 시스템으로, 정보공유기능·의사결정기능·업무흐름 관리기능 등이 핵심 기능을 이룬다.

이미지 편집은 개인용 그래픽 소프트웨어의 기능일 뿐, 그룹웨어가 표준적으로 제공하는 협업 기능은 아니다.

문제 16
다음 사무자동화 관련 주변 장치에서 자료 기억 또는 저장장치가 아닌 것은?
1자기디스크 장치
2자기테이프 장치
3자기문자판독 장치
4자기드럼 장치
정답 및 해설

자료를 기억·저장하는 장치가 아닌 것은 자기문자판독 장치이다.

자기디스크 장치, 자기테이프 장치, 자기드럼 장치는 모두 자료를 저장하는 보조기억장치이다.

반면 자기문자판독 장치(MICR)는 자기잉크로 인쇄된 문자를 읽어들이는 입력장치이므로 저장장치로 분류되지 않는다.

문제 17
데이터베이스 관리 시스템(DBMS)이 가지는 기능으로 옳지 않은 것은?
1탐색 기능
2정의 기능
3조작 기능
4제어 기능
정답 및 해설

DBMS의 기능으로 옳지 않은 것은 탐색 기능이다.

DBMS는 일반적으로 데이터 구조를 정의하는 정의 기능, 삽입·삭제·검색·갱신을 담당하는 조작 기능, 무결성·보안·동시성을 담당하는 제어 기능의 세 가지로 분류된다.

탐색은 조작 기능에 포함되는 세부 동작일 뿐, 별도의 독립된 DBMS 기능 범주로 구분되지 않는다.

문제 18
사무자동화는 컴퓨터에 대한 전문 지식이 없는 사용자들이 편리하게 사용할 수 있는 분산자료 처리 시스템의 특별한 경우라고 말한 사람은?
1Zisman
2Hammer
3Ellis
4Marcus
정답 및 해설

사무자동화를 컴퓨터 전문 지식이 없는 사용자도 편리하게 사용할 수 있는 분산자료 처리 시스템의 특별한 경우라고 정의한 사람은 Marcus이다.

사무자동화의 개념은 학자마다 강조점이 달라 여러 정의가 제시되는데, 최종 사용자의 편의성과 분산처리 구조를 중심으로 한 이 정의는 Marcus의 정의로 분류된다.

문제 19
의사결정에 필요한 정보를 데이터베이스로부터 검색하여 필요한 분석을 행하고 보기 쉬운 형태로 편집, 출력해 주는 시스템으로 가장 적합한 것은?
1사무자동화시스템
2그룹웨어시스템
3전자출판시스템
4의사결정지원시스템
정답 및 해설

데이터베이스에서 정보를 검색·분석해 보기 쉬운 형태로 편집·출력하는 시스템은 의사결정지원시스템(DSS)이다.

DSS는 경영자의 의사결정을 돕기 위해 데이터를 가공하여 그래프나 표 등 이해하기 쉬운 형태로 제공하는 정보시스템이다.

  • 사무자동화시스템은 사무업무 전반의 자동화를 지원하는 시스템이다.
  • 그룹웨어시스템은 구성원 간 협업·정보공유를 지원하는 시스템이다.
  • 전자출판시스템은 문서의 편집·인쇄를 지원하는 시스템이다.
문제 20
다음 중 디지털 데이터 압축방식이 아닌 것은?
1JPEG
2MIDI
3MPEG
4INDEO
정답 및 해설

디지털 데이터 압축방식이 아닌 것은 MIDI이다.

MIDI는 전자악기 간에 연주 정보를 주고받기 위한 통신 규격이지, 데이터를 압축하는 방식이 아니다.

  • JPEG은 정지영상 압축표준이다.
  • MPEG은 동영상·오디오 압축표준이다.
  • INDEO는 인텔이 개발한 동영상 압축 코덱이다.
문제 21
공공기관 및 기록물관리기관에서는 자료보관 관리를 위해서 공공기록물 관리에 관한 법률 제5조에 따라 공공기록물관리의 원칙을 준수하여야 한다. 다음 중 기록물관리의 원칙에 해당되지 않는 것은?
1진본성
2무결성
3신뢰성
4공동성
정답 및 해설

공공기록물 관리에 관한 법률 제5조가 정한 기록물관리 원칙에 해당하지 않는 것은 공동성이다.

같은 법 제5조는 기록물의 진본성·무결성·신뢰성 및 이용가능성이 보장되도록 관리할 것을 원칙으로 규정하고 있다.

공동성은 이 조문이 명시한 관리 원칙에 포함되지 않는 용어이다.

문제 22
다음 중 사무작업의 효율화 연구에 해당되지 않는 것은?
1작업 연구
2공간 연구
3시간 연구
4공정 연구
정답 및 해설

사무작업의 효율화 연구에 해당하지 않는 것은 공간 연구이다.

사무작업의 효율화 연구는 작업의 흐름과 순서를 따지는 공정 연구, 작업 방법과 동작을 다듬는 작업(동작) 연구, 작업에 걸리는 표준 시간을 정하는 시간 연구로 이루어진다.

공간 연구는 사무실 배치·환경 개선에 관한 것으로, 작업 방법 자체의 능률을 다루는 효율화 연구와는 범주가 다르다.

문제 23
다음 중 사무통제의 수단과 거리가 먼 것은?
1Tickler System
2Come Up System
3PERT
4Taylor System
정답 및 해설

사무통제의 수단과 거리가 먼 것은 Taylor System이다.

Tickler System과 Come Up System은 문서·업무의 처리기한을 관리해 사무 진행상황을 통제하는 대표적 기법이고, PERT는 일정관리를 통해 업무 진도를 통제하는 기법이다.

Taylor System은 작업의 표준화와 과학적 관리를 다루는 경영관리 이론으로, 사무처리 진행을 직접 통제하는 수단으로 분류되지 않는다.

문제 24
공문서의 내용을 둘 이상의 항목으로 구분할 필요가 있을 때 첫째 항목(가장 상위 항목)의 구분으로 옳은 것은?
11., 2., 3., 4 …로 나누어 표시한다.
2가., 나., 다., 라 …로 나누어 표시한다.
31), 2), 3), 4) …로 나누어 표시한다.
4(1), (2), (3), (4) …로 나누어 표시한다.
정답 및 해설

공문서에서 항목을 둘 이상으로 구분할 때 가장 상위인 첫째 항목은 “1., 2., 3., 4. …”로 표시한다.

행정업무 운영에 관한 규정상 항목 구분 기호는 상위 항목부터 1. → 가. → 1) → 가) → (1) → (가) → ① → ㉮ 순으로 적용하도록 정해져 있다.

따라서 가장 상위 항목의 표시는 숫자 뒤에 온점을 찍는 형식이 된다.

문제 25
사무원, 사무기기, 사무환경에 대한 배치 원칙으로 틀린 것은?
1관리자는 하위자의 뒤쪽에 횡으로 배치한다.
2타인과 등을 맞댈 경우 최저 70cm, 통로는 90cm 이상의 간격을 확보한다.
3책상은 동일한 방향을 향해서 나란히 배치한다.
4사무기기는 개별적으로 사용한다.
정답 및 해설

사무원·사무기기·사무환경 배치 원칙으로 틀린 것은 사무기기를 개별적으로 사용한다는 설명이다.

사무기기는 효율적 활용을 위해 필요 인원이 공동으로 사용하도록 배치하는 것이 원칙이며, 개인별로 전용 배치하는 것은 비효율적이다.

관리자를 하위자 뒤편 횡으로 배치하는 것, 등간 최소 70cm·통로 90cm 이상 간격 확보, 책상을 동일 방향으로 나란히 배치하는 것은 통상적인 사무실 배치 원칙에 해당한다.

문제 26
라인-스탭 조직(직계참모 조직)의 장점이 아닌 것은?
1지휘, 명령 계통의 일관성을 유지할 수 있다.
2시간적 여유를 가지고 의사 결정을 할 수 있다.
3전문가를 활용하여 직무의 질과 능률을 높일 수 있다.
4전체의 통일성과 질서를 유지할 수 있다.
정답 및 해설

라인-스탭 조직의 장점으로 보기 어려운 것은 조직 전체의 통일성과 질서 유지라는 설명이다.

지휘·명령 계통의 일관성 유지, 전문가 활용을 통한 직무의 질과 능률 향상, 시간적 여유를 가진 의사결정은 스탭(참모)이 명령권 없이 조언만 제공하는 라인-스탭 조직의 특징적 장점이다.

반면 전체의 통일성과 질서 유지는 지휘계통이 단순한 순수 라인(직계) 조직의 장점이며, 라인-스탭 조직은 라인과 스탭 간 마찰이 생길 수 있어 이 측면에서는 오히려 불리하다.

문제 27
다음 중 그 목적상 필요한 범위에서 공표된 프로그램을 복제 또는 배포할 수 있는 경우는? (단, 복제된 부분이 차지하는 비중 및 복제된 부수 등에 비추어 프로그램의 저작재산권자의 이익을 부당하게 해치는 경우는 예외로 한다.)
1초, 중, 고등학교 및 사설 교육기관에서 교육을 담당하는 자가 수업과정에 제공할 목적으로 복제 또는 배포하는 경우
2가정과 같은 한정된 장소에서 개인 영리 목적으로 복제하는 경우
3컴퓨터의 유지, 보수를 위하여 그 컴퓨터를 이용하는 과정에서 프로그램을 영구적으로 복제하는 경우
4재판 또는 수사를 위하여 복제하는 경우
정답 및 해설

그 목적상 필요한 범위에서 공표된 프로그램을 복제·배포할 수 있는 경우는 재판 또는 수사를 위하여 복제하는 경우이다.

저작권법은 프로그램 저작재산권의 제한 사유로 재판·수사 목적의 복제를 인정하여, 이 경우 저작재산권자의 허락 없이도 필요한 범위에서 복제·배포할 수 있도록 하고 있다.

  • 사설 교육기관에서 수업 제공을 목적으로 복제하는 경우는 학교 등 법령에 따른 교육기관에 인정되는 예외에 해당하지 않아 허용되지 않는다.
  • 가정 등 한정된 장소라도 개인 영리 목적의 복제는 허용되지 않는다.
  • 컴퓨터의 유지·보수를 위하여 그 컴퓨터를 이용하는 과정에서는 일시적 복제만 허용되며, 영구적 복제는 인정되지 않는다.
문제 28
조직 내 부서 혹은 전략적 비즈니스 유닛(strategic business unit)의 최종 사용자들의 목적에 맞게 설계된 것으로, 데이터웨어하우스와 사용자 사이의 중간층에 위치하며 데이터웨어하우스보다 규모나 비용 측면에서 축소된 개념은?
1데이터 하이퍼
2데이터 큐브
3데이터 마트
4데이터 모델
정답 및 해설

부서나 비즈니스 유닛의 목적에 맞게 설계되어 데이터웨어하우스와 사용자 사이의 중간층에 위치하며, 데이터웨어하우스보다 규모·비용이 축소된 개념은 데이터 마트이다.

데이터 마트는 전사적 데이터웨어하우스에서 특정 부서나 업무 영역에 필요한 데이터만 추출·가공하여 구축하므로 규모와 비용이 작다.

문제 29
행정기관의 장으로부터 사무의 내용에 따라 결재권을 위임받은 자가 행하는 결재 방법은?
1대결
2전결
3공람
4후결
정답 및 해설

행정기관의 장으로부터 사무 내용에 따라 결재권을 위임받은 자가 행하는 결재 방법은 전결(專決)이다.

전결은 결재권자가 자신의 권한 중 일부를 특정 보조기관 등에 위임하여, 위임받은 자가 그 사항에 대한 결재권을 대신 행사하는 제도이다.

  • 대결은 결재권자가 부재중일 때 그 직무를 대리하는 자가 대신 결재하는 것이다.
  • 공람은 결재 절차가 아니라 문서 내용을 열람시키는 절차이다.
  • 후결은 사전 결재 없이 사후에 결재를 받는 방식이다.
문제 30
사무자동화 추진 조직 구성에서 전문 인력 집단을 구성하여 추진하기 때문에 해당분야의 구체적 전개는 가능하나 타부서와의 의견조정이 어려운 유형은?
1사용자 주도형
2위원회 주도형
3전문조직 주도형
4프로젝트 주도형
정답 및 해설

전문 인력 집단을 구성하여 추진하기 때문에 해당 분야의 구체적 전개는 가능하나 타 부서와의 의견조정이 어려운 사무자동화 추진 조직 유형은 프로젝트 주도형이다.

프로젝트 주도형은 관련 분야 전문가들을 모아 임시 전담팀으로 구성하므로 특정 과제에 대한 전문적·집중적 추진이 가능하다.

다만 상설 조직이 아니어서 타 부서와의 협조·의견조정 채널이 약하다는 한계가 있다.

문제 31
사무관리의 작업능률을 위하여 고려되어야 할 사항이 아닌 것은?
1사무작업의 간소화
2동작의 경제화
3사무용 집기의 인간공학적 설계 및 배치
4사무비용의 절감
정답 및 해설

사무관리의 작업능률을 위하여 고려할 사항이 아닌 것은 사무비용의 절감이다.

작업능률은 사무작업의 간소화, 동작의 경제화, 사무용 집기의 인간공학적 설계·배치처럼 작업 방법과 동작 자체의 효율을 높이는 것과 직접 관련된다.

사무비용 절감은 능률 향상의 결과로 나타날 수는 있어도, 그 자체가 작업능률을 높이기 위한 직접적 고려 사항은 아니다.

문제 32
의사결정시스템의 특성이 아닌 것은?
1다양한 데이터를 획득하여 의사결정에 필요한 정보처리를 할 수 있도록 설계되어야 한다.
2그래픽을 이용하여 정보처리 결과를 보여주고 출력하는 기능이 있어야 한다.
3의사결정자와 시스템 간의 대화식 정보처리가 가능하도록 설계되어야 한다.
4의사결정과정 중에 발생한 환경의 변화는 제외하고 유연하게 설계되어야 한다.
정답 및 해설

의사결정시스템의 특성으로 볼 수 없는 것은 의사결정 과정 중 발생한 환경의 변화를 제외하고 설계되어야 한다는 설명이다.

의사결정지원시스템은 의사결정 과정에서 발생하는 환경 변화를 반영할 수 있도록 유연하게 설계되어야 하며, 이를 배제하는 것은 오히려 시스템의 목적에 어긋난다.

다양한 데이터를 처리하도록 설계되어야 한다는 것, 그래픽으로 결과를 보여주는 기능, 사용자와의 대화식 정보처리는 모두 의사결정시스템이 갖추어야 할 특성에 해당한다.

문제 33
저작권법 제1장 제2조(정의)에 명시된 저작물 등의 원본 또는 그 복제물을 공중에게 대가를 받거나 받지 아니하고 양도 또는 대여하는 것에 해당하는 것은?
1복제
2발행
3공표
4배포
정답 및 해설

저작물 등의 원본이나 복제물을 대가를 받거나 받지 않고 공중에게 양도 또는 대여하는 것은 배포에 해당한다.

저작권법 제2조는 배포를 저작물 등의 원본이나 그 복제물을 공중에게 양도 또는 대여하는 것으로 정의하고 있다.

  • 복제는 저작물을 유형물에 고정·재제작하는 행위이다.
  • 발행은 저작물을 공중의 수요를 충족시키기 위해 복제·배포하는 행위이다.
  • 공표는 저작물을 공중에게 공개하거나 발행하는 행위이다.
문제 34
실내장소별 적합한 색채가 아닌 것은?
1일반사무실 벽 - 황색, 녹색, 청색
2회의실 - 강한 색채를 가진 밝은 중간색
3복도 - 사무실보다 짙은 한색 계통
4일반사무실 문 또는 벽 아래 부분 - 다색, 짙은 녹색
정답 및 해설

실내 장소별 적합한 색채로 옳지 않은 것은 복도에 사무실보다 짙은 한색 계통을 사용한다는 설명이다.

복도는 통행의 안전과 시인성을 높이기 위해 오히려 사무실보다 밝고 연한 색계통을 사용하는 것이 적합하다.

일반 사무실 벽의 황색·녹색·청색 계통, 회의실의 강한 색채를 가진 밝은 중간색, 문이나 벽 아래 부분의 짙은 색 사용은 통상적으로 적합한 배색으로 소개된다.

문제 35
EDIFACT의 구성요소 중 기본요소에 해당되지 않는 것은?
1네트워크 가이드라인
2문법과 구문규칙
3데이터 엘리먼트 디렉토리
4표준 메시지
정답 및 해설

EDIFACT의 기본 구성요소에 해당하지 않는 것은 네트워크 가이드라인이다.

EDIFACT는 문법과 구문규칙, 데이터 엘리먼트 디렉토리, 표준 메시지를 기본 구성요소로 한다.

네트워크 가이드라인은 통신망 운용에 관한 별도 영역으로, EDIFACT 표준 자체의 기본 구성요소로 분류되지 않는다.

문제 36
다음 중 일정 시간 내에 생산되는 작업단위의 수를 말하며, 시간 표준을 포함하는 사무 표준의 종류는?
1양(quantity) 표준
2질(quality) 표준
3양 및 질 표준
4완성도
정답 및 해설

일정 시간 내에 생산되는 작업단위의 수를 말하며 시간 표준을 포함하는 사무 표준은 양(quantity) 표준이다.

양 표준은 단위 시간당 처리할 수 있는 작업량을 기준으로 설정되므로, 산출 과정에서 작업 소요시간(시간 표준)을 함께 고려하게 된다.

질 표준은 작업 결과물의 정확도·완성도를 기준으로 하는 표준으로, 작업량이나 시간 자체를 나타내지 않는다.

문제 37
경영 기능별 경영정보시스템에 해당되지 않는 것은?
1생산정보시스템
2마케팅정보시스템
3인사정보시스템
4일괄정보시스템
정답 및 해설

경영 기능별 경영정보시스템에 해당하지 않는 것은 일괄정보시스템이다.

생산정보시스템, 마케팅정보시스템, 인사정보시스템은 각각 생산·마케팅·인사라는 경영 기능(부문)을 기준으로 구축된 정보시스템이다.

일괄정보시스템은 자료 처리 방식(배치 처리)을 가리키는 개념이지, 특정 경영 기능을 기준으로 분류된 정보시스템이 아니다.

문제 38
사무 조직화의 기본적인 원칙이 아닌 것은?
1목적의 원칙
2책임권한의 원칙
3의무 확대의 원칙
4기능화의 원칙
정답 및 해설

사무 조직화의 기본 원칙에 해당하지 않는 것은 의무 확대의 원칙이다.

사무 조직화의 기본 원칙으로는 목적의 원칙, 기능화의 원칙, 책임권한의 원칙 등이 제시된다.

의무 확대의 원칙이라는 용어는 이러한 사무 조직화의 표준 원칙 체계에 포함되지 않는다.

문제 39
반복성의 유무에 의한 사무의 분류 중 거의 매일 똑같이 반복해서 발생하는 사무는?
1본래사무
2상례사무
3지원사무
4예외사무
정답 및 해설

반복성의 유무에 따른 사무 분류 중 거의 매일 똑같이 반복해서 발생하는 사무는 상례사무이다.

상례사무는 일상적으로 정형화된 절차에 따라 반복 발생하는 사무를 가리킨다.

  • 본래사무는 조직의 목적 달성을 위한 본연의 사무이다.
  • 지원사무는 본래사무를 보조하는 사무이다.
  • 예외사무는 정형화되지 않고 특수한 상황에서 비정기적으로 발생하는 사무이다.
문제 40
행정업무의 효율적 운영에 관한 규정에 의한 서식 설계의 일반 원칙이 아닌 것은?
1전문용어를 사용하여 문서의 품격을 높여야 한다.
2서식에는 용지의 규격과 지질을 표시하여야 한다.
3서식은 특별한 사유가 없으면 별도의 기안문과 시행문을 작성하지 아니한다.
4행정기관의 로고, 상징, 마크, 홍보문구 등을 표시하여 행정기관의 이미지를 높일 수 있도록 하여야 한다.
정답 및 해설

행정업무의 효율적 운영에 관한 규정상 서식 설계의 일반 원칙으로 볼 수 없는 것은 전문용어를 사용하여 문서의 품격을 높여야 한다는 설명이다.

서식은 누구나 쉽게 이해할 수 있는 용어로 설계하는 것이 원칙이며, 어려운 전문용어의 사용은 지양하도록 되어 있다.

용지의 규격·지질 표시, 별도의 기안문·시행문을 작성하지 않는 것, 행정기관의 로고 등을 표시하는 것은 실제 서식 설계 원칙에 해당한다.

문제 41
두 개 이상의 CPU를 지닌 시스템으로 여러 작업을 병렬 처리하여 처리율을 높일 수 있는 시스템의 명칭으로 가장 적합한 것은?
1Multi-user System
2Multi-tasking System
3Multi-processing System
4Multi-programming System
정답 및 해설

두 개 이상의 CPU로 여러 작업을 병렬 처리하여 처리율을 높이는 시스템은 멀티프로세싱 시스템이다.

멀티프로세싱은 다중 CPU가 동시에 여러 작업을 처리하는 하드웨어적 병렬처리 방식을 의미한다.

멀티유저는 여러 사용자가 하나의 시스템을 함께 이용하는 것, 멀티태스킹은 하나의 CPU가 여러 작업을 번갈아 처리하는 것, 멀티프로그래밍은 주기억장치에 여러 프로그램을 적재해 CPU 이용률을 높이는 기법으로, 모두 CPU의 개수와 직접 관련된 개념은 아니다.

문제 42
다음 중 재배치 형태의 기계어로 된 여러 개의 모듈을 묶어서 로드 모듈을 작성하는 것은?
1로더(Loader)
2어셈블러(Assembler)
3프리프로세서(Preprocessor)
4링키지 에디터(Linkage Editor)
정답 및 해설

재배치 형태의 기계어로 된 여러 모듈을 묶어 로드 모듈을 작성하는 것은 링키지 에디터이다.

링키지 에디터는 컴파일·어셈블 과정을 거친 여러 목적 모듈을 결합하여 실행 가능한 로드 모듈을 생성하는 역할을 한다.

  • 로더는 만들어진 로드 모듈을 주기억장치에 적재·실행시키는 프로그램이다.
  • 어셈블러는 어셈블리어를 기계어로 번역하는 프로그램이다.
  • 프리프로세서는 원시 프로그램을 컴파일 전에 전처리하는 프로그램이다.
문제 43
다음 C 프로그램의 출력 값은?
17
213
3D
4A
문제 44
다음 보기에서 단항연산자는?
1COMPLEMENT
2AND
3OR
4XOR
정답 및 해설

보기 중 단항 연산자는 COMPLEMENT이다.

COMPLEMENT(보수)는 피연산자 하나에 대해 값을 반전시키는 단항 연산이다.

AND, OR, XOR은 모두 두 개의 피연산자를 필요로 하는 이항 연산자이다.

문제 45
기계어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
12진수 0과 1을 사용하여 명령어와 데이터를 나타낸다.
2컴퓨터가 직접 이해할 수 있는 언어이다.
3전문적인 지식이 없으면 이해하기 힘들다.
4기계마다 언어가 동일하여 호환성이 높다.
정답 및 해설

기계어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은 기계마다 언어가 동일하여 호환성이 높다는 설명이다.

기계어는 컴퓨터(CPU)의 구조에 따라 명령체계가 다르므로, 기종이 다르면 같은 기계어라도 서로 호환되지 않는 경우가 많다.

2진수로 명령어와 자료를 표현한다는 것, 컴퓨터가 직접 이해하는 언어라는 것, 전문 지식 없이는 이해하기 어렵다는 것은 기계어의 일반적 특징에 해당한다.

문제 46
다음 C언어 코드의 의미를 가장 잘 설명한 것은?
11개의 정수 영역을 정적(static)으로 확보한다.
2256개의 실수 영역을 정적(static)으로 확보한다.
31개의 정수 영역을 동적(dynamic)으로 확보한다.
4256개의 실수 영역을 동적(dynamic)으로 확보한다.
문제 47
다음 C언어는 두 수의 비트별 AND, OR, XOR을 구하는 프로그램이다. 실행 결과는?
12 2 5
22 7 5
35 2 2
45 7 2
문제 48
BNF에서 사용되는 심벌(symbol) 중 "정의"의 의미를 갖는 것은?
1::=
2#
3ㅣ
4&
정답 및 해설

BNF에서 “정의”의 의미를 갖는 기호는 “::=”이다.

BNF(Backus-Naur Form) 표기법에서 “::=”는 좌변의 문법 요소를 우변의 내용으로 정의한다는 뜻으로 사용된다.

세로선(|)은 선택(OR)을 나타내는 기호이며, 그 외 기호는 BNF의 정의 기호로 사용되지 않는다.

문제 49
Infix 표기법에 관한 설명으로 틀린 것은?
1산술, 논리 및 비교연상 등에 주로 사용된다.
2연산자는 피연산자 다음에 쓰여 지는 표기법이다.
3프로그램 언어에서 가장 일반적인 표현 방법이다.
4이항 연산자에 적합한 표기법이다.
정답 및 해설

Infix 표기법에 대한 설명으로 틀린 것은 연산자가 피연산자 다음에 쓰인다는 설명이다.

Infix(중위) 표기법은 연산자가 두 피연산자 사이에 오는 표기 방식이며, 연산자가 피연산자 뒤에 오는 것은 Postfix(후위) 표기법의 특징이다.

Infix는 산술·논리·비교 연산 등에 널리 쓰이는 이항 연산자용 표기법으로, 프로그래밍 언어에서 가장 일반적으로 사용된다.

문제 50
다음 중 운영체제의 기억장치 교체 기법 중 최근에 가장 오랫동안 사용하지 않은 페이지를 교체하는 기법은?
1OPT
2LRU
3LFU
4NUR
정답 및 해설

최근에 가장 오랫동안 사용되지 않은 페이지를 교체하는 기억장치 교체 기법은 LRU(Least Recently Used)이다.

LRU는 각 페이지의 최근 참조 시점을 기준으로, 가장 오래전에 참조된 페이지를 우선 교체 대상으로 선정한다.

  • OPT는 앞으로 가장 오랫동안 사용되지 않을 페이지를 교체하는 이상적 기법이다.
  • LFU는 참조 횟수가 가장 적은 페이지를 교체하는 기법이다.
  • NUR은 최근 사용 여부를 근사적으로 판단해 교체하는 기법이다.
문제 51
표준 C언어에서 포인터 변수를 사용할 때 기억 장소의 관리 문제로 데이터 접근 경로가 없어진 후에도 데이터 객체가 메모리에 지속적으로 남아 있는 경우가 발생하며 이를 쓰레기(garbage)라고 한다. 이 쓰레기를 없애기 위해 사용되는 함수 명령은?
1free
2fork
3malloc
4return
정답 및 해설

동적으로 할당된 메모리 중 더 이상 접근 경로가 없어진 영역, 즉 쓰레기(garbage)를 해제하는 표준 C 함수는 free이다.

free는 malloc 등으로 할당받은 메모리 블록을 다시 사용할 수 있도록 반환하여, 더 이상 쓰이지 않는 기억장소를 회수하는 역할을 한다.

  • fork는 새로운 프로세스를 복제하는 함수로 메모리 해제와 무관하다.
  • malloc은 반대로 메모리를 새로 할당하는 함수이다.
  • return은 함수 실행을 종료하고 값을 반환할 뿐 동적 할당 메모리를 해제하지 않는다.
문제 52
C언어에서 나머지를 구하는 연산자는?
1%
2@
3#
4!
정답 및 해설

% 연산자는 C언어에서 두 정수를 나눈 나머지를 구하는 산술 연산자이다.

예를 들어 7 mod 3=17 \bmod 3 = 1과 같이 나눗셈의 나머지 값을 반환한다.

  • @와 #은 C언어의 연산자가 아니다.
  • !는 논리 부정(NOT) 연산자로 나머지를 구하는 것과는 무관하다.
문제 53
하나 이상의 유사한 객체들을 묶어서 하나의 공통된 특성을 표현한 객체지향 프로그래밍의 요소는?
1Abstract
2Object
3Message
4Class
정답 및 해설

Class는 공통된 속성과 동작을 가진 유사한 객체들을 하나로 묶어 표현한 객체지향 프로그래밍의 요소이다.

클래스는 객체를 생성하기 위한 틀(template) 역할을 하며, 이로부터 만들어지는 개별 실체가 Object이다.

  • Abstract는 구체적인 구현 없이 골격만 정의하는 추상화 개념이다.
  • Object는 클래스로부터 생성된 개별 인스턴스를 가리킨다.
  • Message는 객체 간에 주고받는 요청 신호이다.
문제 54
프로그램에서 하나의 단위 값을 저장할 수 있는 기억장소로서, 저장되어 있는 값은 프로그램 실행 중에 언제라도 변경될 수 있는 것은?
1Constant
2Comment
3Reserved
4Variable
정답 및 해설

Variable(변수)은 하나의 값을 저장하는 기억장소로, 프로그램 실행 중 언제든지 그 값이 바뀔 수 있다.

  • Constant(상수)는 한 번 정해지면 실행 중 값이 변하지 않는다.
  • Comment(주석)는 실행에 영향을 주지 않는 설명문이다.
  • Reserved(예약어)는 언어 자체에서 의미가 고정된 단어로 사용자가 변수명 등으로 재정의할 수 없다.
문제 55
Absolute Loader에서 각 기능별 수행 주체를 연결한 것으로 옳지 않은 것은?
1기억장소 할당 - 프로그래머
2연결 - 프로그래머
3재배치 - 어셈블러
4적재 - 컴파일러
정답 및 해설

Absolute Loader가 실제로 수행하는 기능은 적재(Loading) 하나뿐이며, 이는 로더 자신이 수행하는 것이지 컴파일러가 수행하는 것이 아니다.

할당·연결·재배치는 목적 프로그램이 로더에 전달되기 전에 프로그래머(또는 어셈블러)가 미리 절대 주소로 확정해 두는 작업이므로, 로더 단계에서는 더 이상 처리할 필요가 없다.

따라서 적재 기능의 수행 주체를 컴파일러로 연결한 설명이 옳지 않다.

문제 56
C언어로 구현된 다음 프로그램의 실행 결과에 의해 변수 a와 b에 저장된 값은? (단, “<<”는 왼쪽 시프트(Lsh), ">>"는 오른쪽 시프트(Rsh)를 의미한다.)
1a=4, b=256
2a=8, b=128
3a=32, b=32
4a=64, b=16
문제 57
운영체제에 대한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은?
1사용자와 시스템 간의 인터페이스로서 동작하는 하드웨어 장치이다.
2프로세서, 기억장치, 입출력장치, 파일 및 정보 등의 자원을 관리한다.
3시스템의 오류를 검사하고 복구한다.
4다중 사용자와 다중 응용 프로그램 환경 하에서 자원의 현재 상태를 파악하고, 자원 분배를 위한 스케줄링을 담당한다.
정답 및 해설

운영체제는 소프트웨어이지 하드웨어 장치가 아니므로, 사용자와 시스템 간 인터페이스로 동작하는 하드웨어 장치라는 설명은 적합하지 않다.

운영체제는 프로세서·기억장치·입출력장치 등 자원을 관리하고, 시스템 오류를 검사·복구하며, 다중 사용자·다중 프로그램 환경에서 자원 분배를 스케줄링하는 소프트웨어 계층이다.

문제 58
10진수 634를 BCD 코드로 표현한 것은?
1011000110100
2001100110100
3011000110011
4001100110011
정답 및 해설

10진수 각 자리를 4비트 BCD 코드로 변환하면 011000110100이 된다.

6=0110, 3=0011, 4=01006=0110,\ 3=0011,\ 4=0100

이를 순서대로 이어 붙이면 0110 0011 0100, 즉 011000110100이 된다.

문제 59
표준 C언어의 관계 연산자 중 “A와 B가 같지 않다”의 의미를 갖는 것은?
1A <> B
2A != B
3A <= B
4A &= B
정답 및 해설

C언어에서 두 값이 같지 않음을 나타내는 관계 연산자는 !=이다.

등호 연산자 ==과 짝을 이루는 비교 연산자로, 두 값이 다를 때 참(true)을 반환한다.

  • <> 는 다른 언어에서 '같지 않다'로 쓰이는 표기일 뿐 C언어에는 없는 연산자이다.
  • <= 는 '작거나 같다'를 뜻하는 관계 연산자로 같지 않음을 나타내지 않는다.
  • &= 는 비트 AND 대입 연산자로 값의 같고 다름과는 무관하다.
문제 60
Parse Tree에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
1작성된 표현식이 BNF의 정의에 의해 바르게 작성되었는지를 확인하기 위해 만드는 트리이다.
2주어진 표현식에 대한 파스트리가 존재한다면, 그 표현식은 BNF에 의해 작성될 수 없음을 의미한다.
3문법의 시작 기호로부터 적합한 생성 규칙을 적용할 때마다 가지치기가 이루어진다.
4파스트리의 터미널 노드는 단말 기호들이 된다.
정답 및 해설

파스트리(Parse Tree)가 존재한다는 것은 그 표현식이 BNF 문법에 의해 올바르게 생성될 수 있음을 의미하므로, 작성될 수 없음을 의미한다는 설명은 옳지 않다.

파스트리는 문법의 시작 기호에서 생성 규칙을 적용해 가며 가지를 뻗어가는 구조이며, 표현식이 BNF 정의에 맞게 작성되었는지 확인하는 용도로 쓰인다.

말단 노드(terminal node)는 더 이상 규칙이 적용되지 않는 단말 기호들로 구성된다.

문제 61
IPv6의 특징으로 틀린 것은?
1IPv6의 주소의 길이는 256비트이다.
2암호화와 인증 옵션 기능을 제공한다.
3프로토콜의 확장을 허용하도록 설계되었다.
4흐름 레이블(Flow Label)이라는 항목이 추가되었다.
정답 및 해설

IPv6 주소의 길이는 128비트이므로, 256비트라는 설명은 틀렸다.

IPv6는 암호화·인증 옵션을 기본 지원하고, 프로토콜 확장이 가능하도록 설계되었으며, 실시간 트래픽 처리를 위한 흐름 레이블(Flow Label) 필드가 추가된 것이 특징이다.

문제 62
통신 소프트웨어의 세 가지 기본 구성요소로 옳은 것은?
1데이터 송수신, 통신 하드웨어 제어, 이용자 인터페이스 제어
2데이터 입출력 제어, 데이터 처리, 데이터 분배
3네트워크 제어, 전송 부호 관리, 이용자 인터페이스 제어
4데이터 입출력 제어, 데이터 전송 제어, 통신 회선 제어
정답 및 해설

통신 소프트웨어의 세 가지 기본 구성요소는 데이터 송수신, 통신 하드웨어 제어, 이용자 인터페이스 제어이다.

데이터를 주고받는 기능, 모뎀 등 통신 하드웨어를 제어하는 기능, 그리고 사용자가 통신 기능을 이용할 수 있도록 인터페이스를 제공하는 기능이 결합되어 통신 소프트웨어를 이룬다.

문제 63
이기종 프로토콜을 사용하는 망을 서로 연결 하는 데 사용되는 장치 또는 시스템으로 가장 적합한 것은?
1repeater
2gateway
3server
4client
정답 및 해설

서로 다른 프로토콜을 사용하는 이기종 망을 연결하는 장치는 게이트웨이(gateway)이다.

게이트웨이는 프로토콜 변환 기능까지 수행하여 상이한 네트워크 구조 간의 통신을 가능하게 한다.

  • repeater는 동일 프로토콜 망에서 신호를 증폭·재생할 뿐 프로토콜 변환은 하지 않는다.
  • server와 client는 망을 연결하는 장치가 아니라 통신의 주체가 되는 시스템이다.
문제 64
HDLC 링크구성 방식에 따른 세 가지 동작무드에 해당하지 않는 것은?
1정규응답모드(NRM)
2동기응답모드(SRM)
3비동기응답모드(ARM)
4비동기균형모드(ABM)
정답 및 해설

HDLC의 링크 구성 방식에 따른 세 가지 동작모드는 정규응답모드(NRM), 비동기응답모드(ARM), 비동기균형모드(ABM)이며, 동기응답모드(SRM)라는 모드는 존재하지 않는다.

문제 65
메시지의 임시 저장과 실시간 처리가 가능한 교환망은?
1공중전화교환망
2회선교환망
3메시지교환망
4패킷교환망
정답 및 해설

메시지를 임시 저장했다가 전달하면서도 실시간에 가까운 처리가 가능한 교환망은 패킷교환망이다.

패킷교환망은 데이터를 작은 패킷 단위로 나누어 저장·전달(store-and-forward)하므로 지연이 적어 실시간 처리에 적합하다.

  • 메시지교환망은 메시지 전체를 저장했다가 전달하므로 지연이 커 실시간 처리에는 부적합하다.
  • 회선교환망과 공중전화교환망은 통신 전 회선을 고정 점유하는 방식으로 메시지의 임시 저장 개념과는 거리가 멀다.
문제 66
X.25 프로토콜의 3개 계층에 해당하지 않는 것은?
1트랜스포트 계층
2프레임 계층
3패킷 계층
4물리 계층
정답 및 해설

X.25 프로토콜의 3계층은 물리 계층, 프레임(링크) 계층, 패킷 계층이며, 트랜스포트 계층은 여기에 포함되지 않는다.

물리 계층은 전기적 신호 규격을, 프레임 계층은 오류 없는 데이터 전달을, 패킷 계층은 논리적 채널을 통한 패킷 교환을 담당한다.

문제 67
전송 장애의 주요 형태가 아닌 것은?
1신호 감쇠
2지연 왜곡
3잡음
4변복조
정답 및 해설

전송 장애의 주요 형태는 신호 감쇠, 지연 왜곡, 잡음이며, 변복조는 장애가 아니라 신호를 전송에 적합한 형태로 바꾸는 정상적인 변환 과정이다.

문제 68
국제전기통신연합의 약칭으로 국제 간 통신규격을 제정하는 산하기구를 두고 있는 것은?
1ITU
2BSI
3DIN
4JIS
정답 및 해설

국제 간 통신규격을 제정하는 산하기구를 두고 있는 국제전기통신연합의 약칭은 ITU이다.

  • BSI는 영국의 국가표준기구이다.
  • DIN은 독일의 국가표준기구이다.
  • JIS는 일본의 산업표준이다.
문제 69
시분할(Time-sharing)시스템의 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
1실시간(real-time) 응답이 주로 요구된다.
2컴퓨터와 이용자가 서로 대화형으로 정보를 교환한다.
3컴퓨터 파일 자원의 공동이용이 불가능하다.
4다수의 단말기가 1대의 컴퓨터를 공동으로 사용한다.
정답 및 해설

시분할(Time-sharing) 시스템은 다수의 단말기가 한 대의 컴퓨터를 공동으로 사용하면서도 파일 등 컴퓨터 자원을 공동으로 이용할 수 있는 방식이므로, 공동이용이 불가능하다는 설명은 틀렸다.

사용자와 컴퓨터가 대화형으로 정보를 주고받으며 실시간에 가까운 응답을 제공하는 것이 시분할 시스템의 특징이다.

문제 70
HDLC(High-Level Data Link Control)에 대한 설명으로 틀린 것은?
1비트지향형의 프로토콜이다.
2링크 구성 방식에 따라 세 가지 동작모드를 가지고 있다.
3데이터링크 계층의 프로토콜이다.
4반이중과 전이중 통신이 불가능하다.
정답 및 해설

HDLC는 반이중과 전이중 통신을 모두 지원하므로 불가능하다는 설명은 틀렸다.

HDLC는 비트 지향형의 데이터링크 계층 프로토콜이며, 링크 구성 방식에 따라 세 가지 동작모드(NRM, ARM, ABM)를 갖는다.

문제 71
정보통신 시스템의 기능에 해당하지 않는 것은?
1거리와 시간의 극복
2대용량 파일의 공동 이용
3정보 전송의 비신뢰성
4대형 컴퓨터의 공동 이용
정답 및 해설

정보통신 시스템은 거리와 시간의 제약을 극복하고 대용량 파일이나 대형 컴퓨터를 공동으로 이용할 수 있게 하는 것을 목적으로 하므로, 정보 전송의 비신뢰성은 정보통신 시스템이 추구하는 기능이 아니다.

오히려 정보통신 시스템은 신뢰성 있는 전송을 목표로 하며, 비신뢰성은 극복해야 할 문제에 해당한다.

문제 72
그림의 네트워크 형상(Topologe) 구조는?
1Bus 형
2Token Ring 형
3Star 형
4Peer to peer 형
문제 73
3개 bit가 한 개의 신호 단위인 경우, 통신 속도 bps와 보오(baud)의 관계는?
1bps = 1/3 baud
2bps = 2 baud
3bps = 3 baud
4bps = 4 baud
정답 및 해설

한 신호 단위(심볼)가 3비트를 표현하므로, 전송 속도(bps)는 변조 속도(baud)의 3배가 된다.

bps=n×baudbps = n \times baud에서 n=3n=3이므로 bps=3×baudbps = 3 \times baud가 성립한다.

문제 74
다음 중 CRC 방식과 거리가 먼 것은?
1HDLC에서 사용
2전진에러 제어
3생성다항식을 사용
4오류검출 기능
정답 및 해설

CRC는 생성다항식을 이용해 오류 유무만을 검출하는 방식으로, 오류를 검출한 뒤 재전송을 요청하는 후진(역방향)에러 제어 방식과 함께 쓰인다.

따라서 오류를 스스로 정정하는 전진에러 제어와는 거리가 멀다.

CRC는 HDLC 등 데이터링크 계층 프로토콜에서 오류검출 기능으로 널리 사용된다.

문제 75
IEEE 802.15 규격의 범주에 속하며 사용자를 중심으로 작은 지역에서 주로 블루투스 헤드셋, 스마트 워치 등과 같은 개인화 장치들을 연결시키는 무선통신 규격은?
1WPAN
2VPN
3WAN
4WLAN
정답 및 해설

IEEE 802.15 규격에 속하며 블루투스 헤드셋, 스마트 워치처럼 사용자 개인 주변의 좁은 영역에서 장치를 연결하는 무선통신 규격은 WPAN(Wireless Personal Area Network)이다.

  • VPN은 공중망 위에 구축하는 가상의 사설망 개념이다.
  • WAN은 넓은 지역을 연결하는 광역통신망이다.
  • WLAN은 무선 근거리통신망으로 802.15가 아닌 802.11 계열이다.
문제 76
컴퓨터의 물리적 자원들이 한 건물 내에 산재해 있을 때 정보자원의 공유를 가능하게 해 주는 통신망으로 가장 적합한 것은?
1LAN
2VAN
3WAN
4ISDN
정답 및 해설

한 건물 내에 산재한 컴퓨터 자원을 공유하게 해 주는 통신망은 LAN(근거리통신망)이다.

  • VAN은 회선을 임차해 부가가치를 더한 통신망 서비스이다.
  • WAN은 국가·대륙 단위의 광역통신망이다.
  • ISDN은 음성·데이터를 통합한 종합정보통신망 서비스이다.
문제 77
데이터를 양쪽방향으로 모두 전송할 수 있으나 동시에 양쪽방향에서 전송할 수 없는 통신 방식은?
1(simplex)
2(half-duplex)
3(duplex)
4(reverse)
정답 및 해설

양쪽 방향으로 데이터를 주고받을 수 있지만 동시에는 한쪽 방향만 전송이 가능한 방식은 반이중(half-duplex) 통신이다.

  • 단방향(simplex)은 한쪽 방향으로만 전송할 수 있다.
  • 전이중(duplex)은 양방향을 동시에 전송할 수 있다.
문제 78
전송 제어 장치(TCU)와 통신 제어 장치(CCU)에 대한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은?
1전송 제어 장치는 입출력 장치에 대한 각 데이터 전송회선과의 접속 및 전송 제어를 수행한다.
2통신 제어 장치는 컴퓨터에 대한 각 데이터 전송회선과의 접속 및 전송 제어를 한다.
3전송 제어 장치는 많은 통신회선 수를 취급하며 메시지의 처리 기능이 없다.
4통신 제어 장치는 많은 통신회선 수를 취급하며 메시지의 처리 기능이 있다.
정답 및 해설

많은 통신회선을 취급하며 메시지 처리 기능까지 갖는 것은 통신 제어 장치(CCU)이며, 전송 제어 장치(TCU)는 상대적으로 적은 수의 회선을 다루면서 메시지 처리 기능은 갖지 않는다.

따라서 전송 제어 장치가 많은 통신회선 수를 취급한다는 설명이 두 장치의 역할을 뒤바꾼 것이다.

전송 제어 장치는 입출력장치와 전송회선의 접속·전송 제어를, 통신 제어 장치는 컴퓨터와 전송회선의 접속·전송 제어를 담당한다.

문제 79
아날로그 데이터를 디지털 신호로 변환하는 PCM(Pulse Code Modulation) 방식의 진행순서를 바르게 나타낸 것은?
1표본화 → 부호화 → 양자화 → 여과 → 복호화
2표본화 → 양자화 → 부호화 → 복호화 → 여과
3표본화 → 부호화 → 양자화 → 복호화 → 여과
4표본화 → 양자화 → 여과 → 부호화 → 복호화
정답 및 해설

PCM 방식은 표본화 → 양자화 → 부호화 → 복호화 → 여과 순서로 진행된다.

연속 신호를 일정 간격으로 표본화하고, 이를 이산 값으로 양자화한 뒤 이진 부호로 부호화하여 전송하며, 수신 측에서는 복호화한 다음 여과(필터링)를 거쳐 원래의 아날로그 신호로 복원한다.

문제 80
정보통신 시스템에서 송신할 비트열에 대하여 NRZ(Non Return to Zero), RZ(Return to Zero)와 같은 변환을 수행하는 것은?
1단말장치
2전송장치
3교환장치
4컴퓨터장치
정답 및 해설

송신할 비트열을 NRZ, RZ와 같은 전송 신호 형태로 변환하는 것은 전송장치가 수행하는 기능이다.

전송장치는 디지털 비트열을 회선에 실을 수 있는 전기적 신호 파형으로 바꾸는 역할을 담당한다.

  • 단말장치는 데이터를 입출력하는 주체일 뿐 신호 변환을 담당하지 않는다.
  • 교환장치는 경로 설정과 교환을 담당하고, 컴퓨터장치는 데이터 처리를 담당한다.