[사무자동화산업기사 필기] 16년 3회차
사무자동화산업기사 필기 기출문제

16년 3회차

총 80문항 · 객관식 · A4 약 1장

1 / 1
A4정답 포함
사무자동화산업기사 필기 기출문제모두CBT · moducbt.com

16년 3회차

총 80문항 · 객관식 · 정답·해설 포함
문제 1
프로그램의 실행 중 인터럽트(Interrupt)가 발생할 경우에 현재의 프로그램 상태가 저장되어 있는 레지스터를 무엇이라 하는가?
1PSW
2PC
3PCW
4ACC
정답 및 해설

인터럽트가 발생할 때 현재 실행 중인 프로그램의 상태가 저장되어 있는 레지스터는 PSW(Program Status Word)이다.

PSW는 연산 결과를 나타내는 조건 플래그, 인터럽트 마스크, 실행 모드 등 프로세서의 현재 상태 정보를 모아 둔 레지스터로 상태 레지스터라고도 불린다. 인터럽트 처리 시 이 값을 보관해 두었다가 복귀할 때 되돌려 원래 실행 상태를 이어갈 수 있다.

  • PC(프로그램 카운터)는 다음에 실행할 명령어의 주소만을 담는 레지스터이다.
  • ACC(누산기)는 연산의 중간 결과를 임시로 저장하는 레지스터이다.
문제 2
컴퓨터 시스템에서 중앙처리장치와 각각의 입, 출력장치가 서로 독립적으로 작동하는 것으로 처리할 데이터를 디스크에 저장하고 이것을 다른 장치가 이용하도록 하는 것은?
1Spooling
2Multiplexer
3Buffering
4DASD
정답 및 해설

중앙처리장치와 입·출력장치가 서로 독립적으로 동작하도록, 처리할 데이터를 디스크에 저장해두고 다른 장치가 이를 이용하게 하는 기법은 스풀링(Spooling)이다.

스풀링은 저속 입출력장치와 고속 CPU 간의 속도 차이를 보완하기 위해 디스크를 임시 버퍼로 활용하여, CPU가 입출력 완료를 기다리지 않고 다른 작업을 계속할 수 있게 한다.

문제 3
사무자동화의 특징으로 가장 거리가 먼 것은?
1사무자동화 도입으로 인건비 및 관리비의 감소를 도모할 수 있다.
2사무자동화는 CEO의 의사결정이 궁극적 목표이다.
3맨-머신 인터페이스이다.
4주로 비구조적인 과제를 지원한다.
정답 및 해설

사무자동화의 특징으로 가장 거리가 먼 것은 "사무자동화는 CEO의 의사결정이 궁극적 목표이다"라는 설명이다.

사무자동화는 특정 경영자의 의사결정만을 목표로 하지 않고, 조직 전반의 사무 생산성 향상과 정보 처리 효율화를 목적으로 한다.

인건비·관리비 절감, 사람과 기계가 상호작용하는 맨-머신 인터페이스 특성, 정형화되지 않은 비구조적 업무를 주로 지원하는 점은 사무자동화의 실제 특징에 해당한다.

문제 4
컴퓨터 시스템에 사용되는 메모리에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
1캐시메모리는 CPU와 기억장치 간의 속도 차를 해소하기 위한 메모리이다.
2RAM은 일반적으로 주 기억 메모리(Main Memory)로 사용되며, 휘발성이 없다.
3가상메모리는 보조기억장치의 일부를 주기억장치처럼 사용하기 위한 메모리이다.
4버퍼메모리는 2개의 장치가 데이터를 주고받을 때 두 장치 간의 속도 차를 해소하기 위한 장치이다.
정답 및 해설

메모리 설명 중 가장 거리가 먼 것은 "RAM은 주기억 메모리로 사용되며 휘발성이 없다"라는 설명이다.

RAM(Random Access Memory)은 전원이 꺼지면 저장된 내용이 사라지는 휘발성(volatile) 메모리이며, 비휘발성 메모리는 ROM 등이 해당한다.

캐시메모리가 CPU와 기억장치의 속도차를 줄이는 점, 가상메모리가 보조기억장치 일부를 주기억장치처럼 쓰는 점, 버퍼메모리가 두 장치 간 속도차를 해소하는 점은 모두 올바른 설명이다.

문제 5
특정 기업 간의 CALS 및 EDI를 통한 수주, 구매, 조달 및 납품 등과 관련 되어 기업 간의 전자상거래를 의미하는 용어로 가장 적합한 것은?
1B2C
2B2B
3C2C
4C2G
정답 및 해설

특정 기업 간 CALS 및 EDI를 통해 수주·구매·조달·납품 등을 처리하는 기업 간 전자상거래는 B2B(Business to Business)이다.

B2B는 기업과 기업 사이의 거래를 가리키며, 표준화된 전자문서교환(EDI)을 통해 거래 데이터를 주고받는 것이 특징이다.

  • B2C는 기업과 소비자 간 거래를 말한다.
  • C2C는 소비자 간 거래를 말한다.
  • C2G는 소비자와 정부 간 거래를 말한다.
문제 6
다음에서 사무자동화 정의와 관계없는 사람은?
1Michael D. Zisman
2Vincent Lum
3Hammer Sibru
4Wilson Magnus
정답 및 해설

사무자동화의 정의와 관계없는 사람은 Wilson Magnus이다.

Michael D. Zisman, Vincent Lum, Hammer Sibru는 사무자동화의 개념을 학문적으로 정의한 인물로 거론되는 대표적 학자들인 반면, Wilson Magnus는 사무자동화 정의와 관련해 언급되는 인물이 아니다.

문제 7
다음 중 EDI 국제표준은?
1UN/EDIFACT
2TDCC
3UCS
4WINS
정답 및 해설

EDI의 국제표준은 UN/EDIFACT이다.

UN/EDIFACT는 국제연합이 제정한 전자문서교환 국제표준으로, 국가와 업종에 관계없이 공통으로 사용할 수 있도록 만들어졌다.

  • TDCC는 미국 운수업계에서 사용하는 EDI 표준이다.
  • UCS는 미국 식료품 유통업계에서 사용하는 EDI 표준이다.
  • WINS는 특정 업종에 한정된 EDI 표준으로 국제표준에 해당하지 않는다.
문제 8
사무자동화의 배경 요인 중 사회적 요인에 가장 거리가 먼 것은?
1정보화 사회의 출현으로 사무실에서 처리해야 할 정보의 양이 증가하였다.
2단순 노동보다는 지적 노동이 부각화 되었다.
3생산부문의 합리화, 자동화에 부응하여 오피스에 대한 관심의 증가로 인해 기업 구조가 변화하였다.
4이미지, 소리, 그래픽과 같은 멀티미디어 기술의 등장으로 다양한 형태의 정보처리가 가능하게 되었다.
정답 및 해설

사무자동화의 배경 요인 중 사회적 요인과 가장 거리가 먼 것은 "멀티미디어 기술의 등장으로 다양한 형태의 정보처리가 가능해졌다"는 설명이다.

이는 기술적 요인에 해당하는 내용으로, 정보화 사회의 출현이나 지적 노동의 부각, 기업 구조 변화 같은 사회적 요인과는 성격이 다르다.

정보량 증가, 지적 노동 중시, 생산부문 자동화에 따른 기업 구조 변화는 모두 사회 전반의 변화를 반영한 사회적 요인에 해당한다.

문제 9
다음 중 원격회의 시스템에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1멀리 떨어진 지역의 회의실을 화상과 음성통신 기술을 통해 연결하여 화면을 보면서 회의하는 시스템이다.
2원격회의 시스템은 약자로 VCS라고도 한다.
3대부분 음성 및 영상을 Simplex 전송방식을 사용한다.
4물리적 이동에 따르는 시간과 경비를 줄일 수 있다.
정답 및 해설

원격회의 시스템 설명 중 옳지 않은 것은 "대부분 음성 및 영상을 Simplex 전송방식을 사용한다"는 설명이다.

원격회의는 양쪽이 동시에 화면과 음성을 주고받아야 하므로 양방향(전이중, Duplex) 전송방식을 사용하며, 한쪽으로만 신호가 흐르는 Simplex 방식으로는 실시간 쌍방향 회의가 불가능하다.

화상·음성통신으로 원거리 회의실을 연결하는 점, VCS라는 약칭으로 불리는 점, 이동 시간과 경비를 절감하는 점은 원격회의 시스템의 올바른 특징이다.

문제 10
정보보안의 측면에서 전자상거래 시스템 구축을 위한 기본적 충족 요건이 아닌 것은?
1Confidentiality
2Efficiency
3Integrity
4Availability
정답 및 해설

정보보안 측면에서 전자상거래 시스템의 기본 충족 요건이 아닌 것은 Efficiency(효율성)이다.

정보보안의 3대 요건은 기밀성(Confidentiality), 무결성(Integrity), 가용성(Availability)이며, 효율성은 보안 요건이 아니라 시스템 성능과 관련된 별개의 개념이다.

문제 11
사무자동화가 추구하는 목적과 가장 거리가 먼 것은?
1사무부문의 생산성 향상
2효과적인 정보관리
3사무 처리의 비용 절감
4사무실의 무인화 및 사무원의 부속품화
정답 및 해설

사무자동화가 추구하는 목적과 가장 거리가 먼 것은 "사무실의 무인화 및 사무원의 부속품화"이다.

사무자동화는 사람이 하던 업무를 기계로 완전히 대체하거나 사무원을 기계의 부속물처럼 만드는 것이 목적이 아니라, 사람과 기계가 협력하여 업무 효율을 높이는 것을 지향한다.

생산성 향상, 효과적인 정보관리, 사무 처리 비용 절감은 사무자동화가 실제로 추구하는 목적에 해당한다.

문제 12
종래의 자료 처리 기술로는 다루기 어렵고 데이터의 양이 많으면서도 그 구조가 불명확한 모든 사무 업무에 대하여 컴퓨터 기술, 통신 기술, 시스템 공학, 행동 과학 등을 적용한 학문으로 사무자동화를 정의한 인물은?
1Steve Jobs
2Bill Gates
3Michael D. Zisman
4Vincent Lum
정답 및 해설

컴퓨터 기술, 통신 기술, 시스템 공학, 행동 과학 등을 적용해 사무자동화를 정의한 인물은 Michael D. Zisman이다.

Zisman은 기존 자료 처리 기술로는 다루기 어렵고 구조가 불명확한 사무 업무를, 여러 학문 분야를 융합해 해결하려는 관점에서 사무자동화를 정의하였다.

문제 13
중앙처리장치의 구성요소가 아닌 것은?
1주기억장치
2연산장치
3제어장치
4입·출력장치
정답 및 해설

중앙처리장치(CPU)의 구성요소가 아닌 것은 입·출력장치이다.

중앙처리장치는 명령을 해독하고 실행 순서를 지시하는 제어장치와 산술·논리 연산을 수행하는 연산장치를 중심으로 구성되며, 출제 기준에서는 명령과 자료를 담아 두는 주기억장치까지 함께 묶어 중앙처리장치의 구성요소로 다룬다.

반면 입·출력장치는 사용자와 컴퓨터 사이에서 자료를 넣고 내보내는 주변장치로, 중앙처리장치 외부에 연결되는 별도의 장치이다.

문제 14
자기 디스크의 구성요소에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
1트랙은 회전축을 중심으로 데이터가 기록되는 동심원이다.
2실린더는 여러 장의 디스크 판에서 같은 위치에 있는 트랙의 모임으로 트랙의 수와 실린더의 수는 동일하다.
3Search Time은 읽기/쓰기 헤드가 지정된 트랙에 도달하는데 걸리는 시간이다.
4Transmission Time은 읽은 데이터를 주기억장치로 보내는데 걸리는 시간이다.
정답 및 해설

탐색 시간(Seek Time)과 대기 시간(Search Time)의 정의가 뒤바뀐 설명이 오답이다.

읽기/쓰기 헤드가 지정된 트랙까지 이동하는 데 걸리는 시간은 Seek Time이고, 트랙에 도달한 뒤 목표 섹터가 헤드 위치까지 회전해 오는 데 걸리는 시간이 Search Time(회전지연시간)이다.

트랙·실린더의 정의와 전송 시간(Transmission Time)에 대한 설명은 모두 맞는 내용이다.

문제 15
다음 중 주기억장치에 기억되어 있는 명령어를 호출하여 중앙처리장치로 가져오도록 하는 명령어 호출 사이클은?
1Interrupt cycle
2Fetch cycle
3Execution cycle
4Indirect cycle
정답 및 해설

주기억장치에 저장된 명령어를 중앙처리장치로 읽어 오는 사이클은 Fetch Cycle(인출 사이클)이다.

인출 후 필요하면 유효 주소를 다시 계산하는 Indirect Cycle을 거치고, 실제 연산을 수행하는 단계는 Execution Cycle이며, 외부 요청이 들어오면 Interrupt Cycle로 넘어간다.

문제 16
다음 설명에 해당하는 전자상거래 관련 용어는?
1EDI
2EFT
3CALS
4CRM
문제 17
다음 중 출력장치에 해당하지 않는 것은?
1Printer
2Plotter
3Digitizer
4CRT
정답 및 해설

디지타이저(Digitizer)는 좌표나 도형 정보를 입력하는 입력장치이므로 출력장치로 볼 수 없다.

프린터와 플로터는 인쇄 결과물을 만들어 내는 출력장치이고, CRT는 화면에 정보를 표시하는 출력장치다.

문제 18
다음 중 데이터의 접근 속도가 가장 빠른 장치는?
1SSD
2Harddisk
3CD-ROM
4DVD ROM
정답 및 해설

SSD는 반도체 메모리를 저장매체로 사용해 기계적 헤드 이동이 없으므로 데이터 접근 속도가 가장 빠르다.

하드디스크는 헤드 이동과 디스크 회전이 필요하고, CD-ROM과 DVD-ROM은 광학 방식으로 판독해 접근 속도가 더 느리다.

문제 19
다음 중 COM(Computer Output Microfilm)의 장점이 아닌 것은?
1그래픽 이미지를 수록할 수 있다.
2충격식 프린터에 대체되어 고속인쇄가 가능하다.
3촬영에서부터 현상까지의 시간이 짧아서 효과적이다.
4충격식 프린터에 비하여 비용절감 효과가 있다.
정답 및 해설

COM(Computer Output Microfilm)은 촬영과 현상 과정을 거쳐야 결과물을 얻을 수 있는 방식이어서, 촬영부터 현상까지의 시간이 짧다는 설명은 COM의 장점으로 보기 어렵다.

그래픽 이미지 수록, 충격식 프린터를 대체한 고속 인쇄, 비용 절감 효과는 모두 COM의 실제 장점으로 꼽힌다.

문제 20
그룹웨어의 구성요소로 가장 관계가 없는 것은?
1서버
2클라이언트
3네트워크
4FAX
정답 및 해설

그룹웨어는 네트워크로 연결된 서버와 클라이언트를 통해 정보를 공유하는 체계로 구성되며, 팩스(FAX)는 이러한 그룹웨어의 구성요소로 보기 어렵다.

서버, 클라이언트, 네트워크는 그룹웨어가 동작하기 위한 필수 인프라에 해당한다.

문제 21
다음 설명에 가장 부합하는 사무 관리의 원칙은?
1경제성
2정확성
3신속성
4용이성
문제 22
다음 중 페이욜(H.Fayol)이 주장한 관리의 고유 기능의 활동 범주에 속하지 않는 것은?
1Accounting
2Technical
3Financial
4Audit
정답 및 해설

페이욜(H. Fayol)이 제시한 관리의 고유 기능은 기술적, 상업적, 재무적, 보전적, 회계적, 관리적 활동의 여섯 범주이며, 감사(Audit)는 이 범주에 포함되지 않는다.

Accounting, Technical, Financial은 모두 페이욜이 제시한 활동 범주에 속한다.

문제 23
문서 기안 시 발의자와 보고자의 표시를 생략할 수 있는 문서가 아닌 것은?
1검토나 결정이 필요하지 아니한 문서
2회의록
3각종 증명 발급
4수신자에게 전달된 전자문서
정답 및 해설

발의자·보고자 표시를 생략할 수 있는 문서는 검토나 결정이 필요 없는 문서, 회의록처럼 단순한 사실을 기록한 문서, 각종 증명 발급 문서 등으로 한정된다.

수신자에게 전달된 전자문서는 이 생략 대상 목록에 들어 있지 않다. 생략 여부는 검토·결정이 필요한지, 단순 사실의 기록인지, 증명 발급인지와 같은 문서의 성격으로 정해지는 것이지, 전자문서인지 여부나 수신자에게 전달되었는지 여부로 정해지지 않기 때문이다.

문제 24
산업안전보건기준에 관한 규칙의 사무실 공기관리와 작업 기준 등에서 제651조 미생물오염관리의 조치사항에 해당하지 않는 것은?
1누수 등으로 미생물의 생장을 촉진할 수 있는 곳을 주기적으로 검사하고 보수할 것
21년마다 사무실 소재지 관할 구청의 검사 및 관리 감독을 받을 것
3미생물이 증식된 곳은 즉시 건조, 제거 또는 청소할 것
4건물 표면 및 공기정화설비 등에 오염되어 있는 미생물은 제거할 것
정답 및 해설

산업안전보건기준에 관한 규칙 제651조의 미생물오염관리 조치는 누수 지점 점검·보수, 미생물 증식 부위의 즉시 건조·제거·청소, 오염된 건물 표면·공기정화설비의 미생물 제거처럼 사업주가 직접 수행하는 예방·제거 조치로 구성된다.

“1년마다 관할 구청의 검사 및 관리 감독을 받을 것”과 같이 외부 기관의 정기 검사를 받도록 하는 조치는 이 조문의 내용에 해당하지 않는다.

문제 25
다음 중 MIS(경영정보시스템)에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
1MIS는 기업의 전략, 계획, 조정, 관리, 운영 등의 결정을 보조하는 특징을 갖고 있다.
2MIS는 창조적이고 지적인 공학적 설계와 관계없이 프로그래밍을 통한 업무 전산화를 말한다.
3MIS의 전문성은 기업의 업무를 분석하고 기업경영을 진단하는 능력이다.
4MIS는 분석과 진단에 의해 기업업무의 정보요구가 정의되어야 하고, 정의된 정보를 효율적으로 처리할 수 있는 시스템을 개발하고 관리하는 특징을 갖고 있다.
정답 및 해설

MIS(경영정보시스템)는 단순한 프로그래밍을 통한 업무 전산화가 아니라, 기업 업무를 분석·진단해 정보 요구를 정의하고 이를 처리할 시스템을 창조적·지적으로 설계하는 것을 핵심으로 한다.

전략·계획·조정·관리·운영의 의사결정을 보조하는 기능, 업무 분석과 진단이라는 전문성, 정보 요구를 정의해 시스템을 개발·관리한다는 설명은 모두 MIS의 특징으로 맞는 내용이다.

문제 26
행정 효율과 협업 촉진에 관한 규정(구. 행정업무의 효율적 운영에 관한 규정) 시행규칙의 제4조 기안문의 구성에 관한 사항으로 옳지 않은 것은?
1기안문을 별지 제1호 서식으로 작성하는 경우 기안문은 서론, 본론, 결론으로 구성한다.
2행정기관명에는 그 문서를 기안한 부서가 속하는 행정기관을 표시하되, 다른 행정기관명과 동일한 경우에는 바로 위 상급기관명을 함께 표시할 수 있다.
3수신란에 수신자가 없는 내부결재문서인 경우 ‘내부결재’로 표시한다.
4문서에 다른 서식 등이 첨부되는 경우 본문의 내용이 끝난 줄 다음에 ‘붙임’ 표시를 한다.
정답 및 해설

별지 제1호 서식의 기안문은 두문·본문·결문으로 구성되며, “서론·본론·결론”이라는 구성 방식은 기안문 서식에 해당하지 않는다.

행정기관명을 상급기관명과 병기할 수 있다는 점, 수신자가 없는 내부결재문서에 ‘내부결재’로 표시한다는 점, 첨부 서식이 있을 때 본문 내용 다음 줄에 ‘붙임’을 표시한다는 점은 모두 실제 규정과 일치한다.

문제 27
듀이 십진분류법(DDC)에서 기술과학에 해당하는 코드는?
1200
2400
3600
4800
정답 및 해설

듀이 십진분류법(DDC)에서 600번대는 기술과학(응용과학)에 배정된 코드다.

200번대는 종교, 400번대는 언어, 800번대는 문학에 해당해 기술과학과는 다른 주제 영역이다.

문제 28
다음 중 Tickler System, Come up System이 속하는 사무 관리의 관리 수단 체계는?
1사무계획
2사무조직
3사무조정
4사무통제
정답 및 해설

Tickler System과 Come-up System은 처리 기한이 다가오는 문서나 업무를 날짜별로 관리해 독촉·확인하는 제도로, 사무 처리 진행 상황을 점검하는 사무통제 수단에 해당한다.

업무를 미리 세우는 사무계획, 부서·직무를 편성하는 사무조직, 업무 간 균형을 맞추는 사무조정과는 성격이 다르다.

문제 29
사무 관리의 개념에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1헨리(Henry)는 사무 관리를 눈에 보이지 않는 힘으로 기업의 목적 달성을 위하여 지휘, 통제하는 행위로 정의했다.
2사무실의 사무작업을 효과적으로 수행하여 기업의 목표를 달성하도록 관리하는 것이다.
3조직의 운영에 필요한 유용한 정보를 효율적으로 관리하는 것을 의미한다.
4사무 관리에서 가장 중점을 두는 것은 능률이다.
정답 및 해설

사무 관리는 통상 사무실의 사무작업을 효과적으로 수행해 기업의 목표 달성을 돕고, 조직 운영에 필요한 유용한 정보를 효율적으로 관리하며, 그 중심에 능률을 두는 활동으로 설명된다.

반면 사무 관리를 “눈에 보이지 않는 힘으로 기업의 목적 달성을 위하여 지휘·통제하는 행위”로 규정한 서술은 학자의 정의를 옮기는 과정에서 귀속과 내용이 어긋난 설명이어서, 사무 관리의 개념 설명으로는 옳지 않다.

문제 30
다음 중 집무환경의 중요한 요소와 가장 거리가 먼 것은?
1색채조절
2소음조절
3시간조절
4공기조절
정답 및 해설

집무환경을 쾌적하게 만드는 요소는 색채조절·소음조절·공기조절처럼 사무 공간의 물리적 환경을 다루는 항목들이다.

“시간조절”은 사무 공간의 물리적 환경 요소가 아니라 업무 진행이나 일정 관리에 가까운 개념이어서 집무환경의 구성 요소로 보기 어렵다.

문제 31
현대적(과학적) 사무 관리의 3S에 해당하지 않는 것은?
1Standardization
2Simplification
3Simulation
4Specialization
정답 및 해설

현대적(과학적) 사무 관리의 3S는 표준화(Standardization), 간소화(Simplification), 전문화(Specialization)를 가리킨다.

모의실험을 뜻하는 Simulation은 이 3S 개념에 포함되지 않는다.

문제 32
다음 중 자료 관리에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1자료의 자연 증가를 통제할 수 있다.
2자료처리에 따르는 경비를 절감할 수 있다.
3자료를 서식화할 수 있다.
4자료를 필요로 하는 곳에 신속하게 전달할 수 있다.
정답 및 해설

자료관리는 자료의 불필요한 증가를 억제하고 처리 비용을 줄이며, 필요한 곳에 자료를 신속하게 전달하는 데 목적이 있다.

“자료를 서식화할 수 있다”는 설명은 자료관리보다 서식관리의 영역에 속하는 내용이라 자료관리의 효과로 보기 어렵다.

문제 33
다음 중 사무실 배치 원칙과 가장 거리가 먼 것은?
1사무의 성격이 유사한 부서는 가깝게 배치한다.
2내부 및 외부 민원 업무 등 대중과 관계가 많은 부서는 가급적 입구근처에 배치한다.
3대실주의(큰방주의)는 사무실 배치에 있어서 가능한 독방을 늘인다.
4장래확장에 대비하여 탄력성 있는 공간을 확보한다.
정답 및 해설

대실주의(큰방주의)는 사무실을 잘게 나누기보다 독방을 줄이고 개방된 큰 방을 활용하는 배치 원칙이며, “가능한 독방을 늘인다”는 설명은 이와 반대되는 내용이다.

유사 업무 부서의 인접 배치, 대민 업무 부서의 입구 근처 배치, 장래 확장을 고려한 탄력적 공간 확보는 모두 실제 사무실 배치 원칙에 부합한다.

문제 34
기록물 관리의 원칙으로 공공기관 및 기록물관리기관의 장은 기록물의 생산부터 활용까지의 모든 과정에 걸쳐 관리할 때의 원칙으로 옳은 것은?
1진본성, 무결성, 신뢰성
2진본성, 무결성, 보관성
3진본성, 공개성, 신뢰성
4영구성, 무결성, 신뢰성
정답 및 해설

기록물관리의 전 과정에서 보장해야 할 성질은 위조·변경되지 않았음을 뜻하는 진본성, 내용이 훼손되지 않았음을 뜻하는 무결성, 신뢰할 수 있는 절차로 생산·관리되었음을 뜻하는 신뢰성이다(법 조문은 여기에 이용가능성을 더해 네 가지를 든다).

보관성·공개성·영구성은 이 원칙을 이루는 요소가 아니어서, 이들이 섞인 조합은 답이 될 수 없다.

문제 35
암호화 등의 문서 발신방법을 지정한 경우의 조치로 옳은 것은?
1문서 두문의 마지막에 ‘암호’ 등으로 발신할 방법을 표시
2문서 본문의 마지막에 ‘암호’ 등으로 발신할 방법을 표시
3문서 두문의 시작에 ‘암호’ 등으로 발신할 방법을 표시
4문서 본문의 시작에 ‘암호’ 등으로 발신할 방법을 표시
정답 및 해설

암호화 등 특별한 발신 방법을 지정한 문서는 그 발신 방법을 본문의 마지막에 표시하도록 되어 있다.

두문에는 행정기관명과 수신자 등 문서 식별 정보가 들어가는 자리이므로, 발신 방법 표시는 두문이 아니라 본문 끝에 두는 것이 규정에 맞는다.

문제 36
사무실을 너무 세분화하는 것보다는 여러 과를 한 사무실에 배정하여 사용하는 것이 바람직하다고 생각하는 사무실의 배정 방식은?
1대사무실주의 배치
2관련 부서의 인근 배치
3업무처리 흐름에 따른 직선적 배치
4실무자 중심의 사무실 배치
정답 및 해설

사무실을 세부적으로 나누기보다 여러 과를 한 공간에 배치하는 방식은 대사무실주의(큰방주의) 배치다.

업무 흐름에 따라 배치하거나 실무자를 중심으로 배치하는 방식, 관련 부서를 인근에 두는 방식과는 초점이 다르다.

문제 37
다음 ( )에 가장 적합한 내용을 순서대로 나열한 것은?
1시행문형식, 일자별 일련번호
2시행문형식, 누년 일련번호
3조문형식, 일자별 일련번호
4조문형식, 누년 일련번호
문제 38
자료의 내용을 요약, 정리한 것으로 이용자가 원문 참조를 해야 할 것인가의 여부를 정하는 지침이 되는 것을 무엇이라 하는가?
1Abstract
2Index
3List
4Footnote
정답 및 해설

자료의 내용을 요약·정리해 이용자가 원문을 참조할지 여부를 판단하는 지침 역할을 하는 것은 초록(Abstract)이다.

색인(Index)은 자료를 찾기 위한 검색 도구, 목록(List)은 자료의 목록화, 각주(Footnote)는 본문 내용에 대한 부연 설명이라는 점에서 역할이 다르다.

문제 39
전자기록물의 저장, 이관, 백업, 복원, 보존 등을 위한 기록매체 및 장치가 준수하여야 할 사항으로 가장 옳지 않은 것은?
1전자기록물을 정확하고 신뢰성 있게 수록 및 재생할 수 있어야 한다.
2전자기록물을 현재의 저장환경으로부터 새로운 저장환경으로 손상 없이 옮길 수 있어야 한다.
3다른 매체로 복제본 제작이 가능하여야 한다.
4수록된 전자기록물을 임의 수정, 삭제, 위조, 변조 등으로부터 물리적으로 보호할 수 있어야 한다.
정답 및 해설

전자기록물을 담는 저장매체와 장치는 정확하고 신뢰성 있게 기록을 수록·재생할 수 있어야 하고, 저장환경이 바뀌어도 손상 없이 옮길 수 있어야 하며, 임의의 수정·삭제·위조·변조로부터 물리적으로 보호될 수 있어야 한다.

“다른 매체로 복제본을 제작할 수 있어야 한다”는 항목은 이러한 준수 요건에 포함되지 않는다.

문제 40
EDIFACT의 구성요소에서 3가지 기본요소가 아닌 것은?
1문법과 구문규칙
2데이터 엘리먼트 디렉토리
3표준 메시지
4코드집
정답 및 해설

EDIFACT의 3대 기본요소는 문법과 구문규칙, 표준 메시지, 데이터 엘리먼트 디렉토리로 구성된다.

코드집(Code List)은 이 세 요소에 포함되지 않는 부속 자료로 분류된다.

문제 41
사용자가 작성한 소스코드를 실행하면서 오류 등을 찾기 위한 프로그램의 명칭으로 가장 옳은 것은?
1Emulator
2Linkage Editor
3SPI
4Debugger
정답 및 해설

작성한 소스코드를 직접 실행하면서 오류를 찾아내는 프로그램은 디버거(Debugger)다.

에뮬레이터는 다른 시스템 환경을 모방하는 프로그램이고, 링키지 에디터는 목적 프로그램들을 연결해 실행 파일을 만드는 프로그램이라는 점에서 디버거와 역할이 다르다.

문제 42
프로그래밍 언어에서 시스템이 알고 있는 특수한 기능을 수행하도록 이미 용도가 정해져 있는 단어로서, 프로그래머가 변수 이름이나 다른 목적으로 사용할 수 없는 것은?
1Array
2Constant
3Reserved Word
4Pointer
정답 및 해설

시스템이 특수한 기능을 수행하도록 이미 용도를 정해 두어 변수 이름으로 쓸 수 없는 단어는 예약어(Reserved Word)다.

배열(Array)은 자료구조, 상수(Constant)는 값이 고정된 데이터, 포인터(Pointer)는 주소를 저장하는 변수를 가리켜 예약어와는 개념이 다르다.

문제 43
주석(Comment)의 제거, 상수 정의 치환, 매크로 확장 등 컴파일러가 처리하기 전에 먼저 처리하여 확장된 원시 프로그램을 생성하는 것은?
1Cross compiler
2Loader
3Preprocessor
4Linker
정답 및 해설

주석 제거, 상수 정의 치환, 매크로 확장처럼 컴파일에 앞서 원시 프로그램을 확장·가공하는 프로그램은 전처리기(Preprocessor)다.

크로스 컴파일러는 다른 기종용 목적 코드를 생성하는 컴파일러이고, 로더와 링커는 컴파일 이후 목적 프로그램을 적재·연결하는 역할을 맡아 전처리기와 처리 단계가 다르다.

문제 44
시스템 프로그래밍에 가장 적합한 언어는?
1C
2COBOL
3Fortan
4Pascal
정답 및 해설

하드웨어를 직접 제어하고 메모리를 세밀하게 다룰 수 있는 C 언어는 운영체제 등 시스템 프로그래밍에 가장 적합한 언어로 꼽힌다.

COBOL은 사무 처리, Fortran은 과학·공학 계산, Pascal은 교육용 목적에 주로 사용되는 언어여서 시스템 프로그래밍의 주력 언어와는 거리가 있다.

문제 45
BNF 표기법에서 기호 ‘∷=’의 의미는?
1선택
2정의
3생략
4반복
정답 및 해설

BNF 표기법에서 기호 “::=”는 좌변의 대상을 우변의 내용으로 정의한다는 의미다.

선택은 별도의 기호로, 생략이나 반복도 각각 다른 표기로 나타내므로 “::=”와는 역할이 다르다.

문제 46
표준 C 언어에서 저장 클래스를 명시하지 않은 변수는 기본적으로 어떤 변수로 간주하는가?
1AUTO
2REGISTER
3STATIC
4EXTERN
정답 및 해설

표준 C 언어에서 저장 클래스를 따로 명시하지 않은 지역 변수는 기본적으로 auto(자동 변수)로 간주된다.

register, static, extern은 각각 명시적으로 지정해야 적용되는 저장 클래스다.

문제 47
작성된 표현식이 BNF의 정의에 의해 바르게 작성되었는지를 확인하기 위해 만들어진 tree는 무엇인가?
1parse tree
2binary search tree
3binary tree
4skewed tree
정답 및 해설

작성된 표현식이 BNF 정의에 맞게 구성되었는지를 확인하기 위해 만드는 트리는 파스 트리(parse tree, 구문분석트리)다.

이진 탐색 트리, 이진 트리, 편향 트리는 자료구조의 형태를 가리키는 용어여서 구문 분석 결과를 나타내는 파스 트리와는 목적이 다르다.

문제 48
프로그래밍 언어의 구문분석 기법에서 파스트리의 루트(Root)로부터 시작하여 파스트리를 만들어 가는 파싱 기법은?
1Universal Parsing
2Bottom-up Parsing
3Top-Down Parsing
4LL Technique
정답 및 해설

파스 트리의 루트에서 출발해 아래 방향으로 트리를 만들어 가는 파싱 기법은 하향식 파싱(Top-Down Parsing)이다.

상향식 파싱(Bottom-up Parsing)은 반대로 입력 기호에서 출발해 루트 방향으로 트리를 구성해 나간다는 점에서 하향식과 구분된다.

문제 49
다음과 같은 기억장소에서 15KB를 요구하는 프로그램이 50KB 공백의 작업공간에 배치될 때의 기억장치 배치 전략은?
1First Fit
2Best Fit
3Worst Fit
4Top Fit
문제 50
변수의 속성에서 프로그램 수행 중 변경될 수 있는 것은?
1Type
2Location
3Value
4Name
정답 및 해설

변수가 갖는 여러 속성 중 프로그램이 실행되는 동안 바뀔 수 있는 것은 값(Value)이다.

변수의 자료형(Type), 저장 위치(Location), 이름(Name)은 일반적으로 선언 시점에 고정되어 실행 중에는 바뀌지 않는다.

문제 51
부프로그램(subprogram) 사용의 특징에 해당하지 않는 것은?
1시스템 설계 시 효율적이다.
2가독성 및 유지, 보수가 편리하다.
3프로그램이 커지므로 기억장소를 많이 필요하게 된다.
4프로그래머는 동일한 프로그램을 한 번만 작성해서 필요시 호출하여 사용이 가능하다.
정답 및 해설

부프로그램(서브프로그램)은 동일한 코드를 한 번만 작성해 필요할 때마다 호출해 쓸 수 있어 시스템 설계 효율과 가독성, 유지보수 편의성을 높여 준다.

“프로그램이 커지므로 기억장소를 많이 필요하게 된다”는 설명은 코드 재사용으로 중복을 줄이는 부프로그램의 취지와 반대되는 내용이다.

문제 52
구조적 프로그램의 기본 구조가 아닌 것은?
1순차구조
2반복구조
3일괄구조
4선택구조
정답 및 해설

구조적 프로그램의 기본 구조는 순차구조·선택구조·반복구조 세 가지다.

“일괄구조”는 이 세 가지 기본 구조에 포함되지 않는 개념이다.

문제 53
표준 C언어에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1수행속도가 빠르고 크기 및 효율 등의 기능면에서 고급언어와 어셈블리어의 중간기능을 수행한다.
2융통성을 중요시하는 Interpreter 언어의 범주이다.
31970년대 초 AT&T 사의 벨연구소에서 UNIX OS 개발을 위해 제작한 언어가 시초가 되었다.
4시스템 소프트웨어 작성이 용이한 언어이다.
정답 및 해설

C언어는 컴파일러 방식의 언어이며, 융통성을 강조하는 인터프리터 언어로 분류되지 않는다.

C언어는 실행 속도가 빠르고 고급언어와 어셈블리어의 중간적 성격을 가지며, 1970년대 AT&T 벨연구소에서 UNIX 개발을 위해 만들어졌고 시스템 소프트웨어 작성에 적합하다는 설명은 모두 옳다.

문제 54
1. 중위 표기법(Infix notation)으로 표현된 산술식 “X=A+C/D”를 전위 표기법(Prefix notation)으로 옳게 나타낸 것은?
1=X+A/CD
2=+/XACD
3/CD+A=X
4XACD/+=
정답 및 해설

전위 표기법은 연산자를 두 피연산자 앞에 적는 방식이므로, 가장 나중에 수행되는 연산자부터 차례로 앞으로 끌어낸다.

먼저 나눗셈이 묶여 C/DC/D가 되고, 그 결과와 AA의 덧셈이 수행되며, 마지막으로 XX에 대한 대입이 이루어진다. 따라서 대입 연산자가 맨 앞에 오고 이어서 XX, 덧셈 연산자, AA, 나눗셈 연산자, CC, DD 순으로 늘어선다.

그러므로 X=A+C/DX=A+C/D의 전위 표기법은 =X+A/CD가 된다.

문제 55
프로그램이 동작하는 동안 고정되어 있는 값 또는 공간을 의미하는 것은?
1Variable
2Record
3Constant
4Pointer
정답 및 해설

Constant(상수)는 프로그램이 실행되는 동안 값이 바뀌지 않고 고정된 값 또는 그 값을 담는 공간을 의미한다.

  • Variable(변수)은 실행 중 값이 바뀔 수 있는 저장공간이다.
  • Record는 관련된 데이터 항목들을 하나로 묶은 논리적 단위이다.
  • Pointer는 다른 데이터의 주소값을 저장하는 변수이다.
문제 56
기계어에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
10 또는 1로만 구성되어 있다.
2컴퓨터가 이해하는 언어이다.
3프로그램 작성이 용이하다.
4처리 속도가 빠르다.
정답 및 해설

기계어는 0과 1의 이진 코드로만 구성되며 컴퓨터가 직접 이해하고 실행하는 언어이고, CPU가 기계어를 직접 처리하므로 처리 속도가 가장 빠르다. 반면 기계어는 인간이 읽고 작성하기 매우 어려워 0과 1의 긴 코드를 일일이 입력해야 하므로 프로그램 작성이 매우 비효율적이다. 1, 2, 4번은 모두 기계어의 특징이지만, 3번 "프로그램 작성이 용이하다"는 기계어의 가장 큰 단점이므로 가장 옳지 않다.

문제 57
일반적인 컴파일러 기반 프로그래밍 언어로 작성한 프로그램의 수행 순서를 옳게 나열한 것은?
1②→④→⑤→①→③
2⑤→④→②→①→③
3②→③→④→①→⑤
4④→①→③→②→⑤
문제 58
객체지향 개념에서 이미 정의되어 있는 상위 클래스(슈퍼 클래스 혹은 부모 클래스)의 메소드를 비롯한 모든 속성을 하위 클래스가 물려받는 것을 무엇이라 하는가?
1Abstraction
2Method
3Inheritance
4Message
정답 및 해설

Inheritance(상속)는 상위 클래스(부모 클래스)의 속성과 메소드를 하위 클래스가 물려받는 객체지향 개념이다.

  • Abstraction(추상화)은 공통 특성을 뽑아 클래스를 정의하는 것이다.
  • Method는 객체의 동작을 정의하는 함수이다.
  • Message는 객체 간에 주고받는 요청 신호이다.
문제 59
어휘 분석의 주된 역할은 원시 프로그램을 하나의 긴 스트링으로 보고 문자 단위로 스캐닝하여 문법적으로 의미 있는 일련의 문자들로 분할해 내는 것이다. 이때 분할된 문법적인 단위를 무엇이라고 하는가?
1Token
2Parser
3BNF
4Pattern
정답 및 해설

Token은 어휘 분석 과정에서 원시 프로그램의 문자열을 의미 있는 최소 단위로 분할한 문법적 단위를 가리킨다.

Parser는 토큰을 문법 규칙에 따라 구문 분석하는 구성요소이고, BNF는 언어의 문법을 정의하는 표기법이며, Pattern은 토큰을 인식하기 위한 규칙 자체라는 점에서 토큰과는 다른 개념이다.

문제 60
C 언어의 FOR 문, COBOL 언어의 PERFORM문에 해당하는 것은?
1반복문
2종료문
3입출력문
4선언문
정답 및 해설

C언어의 FOR문과 COBOL의 PERFORM문은 모두 정해진 조건이나 횟수만큼 특정 구간을 되풀이해서 실행하는 반복문에 해당한다.

두 문장 모두 반복 대상 구간을 지정하고 종료 조건을 검사하며 실행을 되풀이한다는 점에서 프로그래밍 언어의 반복 제어 구조로 분류된다.

문제 61
프로토콜 구성요소에 해당하지 않는 것은?
1syntax
2semantics
3parameter
4timing
정답 및 해설

프로토콜의 3대 구성요소는 구문(syntax), 의미(semantics), 시간(timing)이며, parameter(매개변수)는 이 구성요소에 포함되지 않는다.

구문은 데이터의 형식과 신호 수준을, 의미는 각 비트 패턴이 가지는 뜻과 제어 정보를, 시간은 전송 속도와 순서 등을 규정하는 요소이다.

문제 62
데이터 통신에서 오류가 검출되면 자동으로 송신스테이션에게 재전송을 요청하는 ARQ 방식의 종류가 아닌 것은?
1Stop-and-Wait ARQ
2Control-Data ARQ
3Go-back-N ARQ
4Selective-Repeat ARQ
정답 및 해설

ARQ(자동 재전송 요청) 방식에는 Stop-and-Wait ARQ, Go-back-N ARQ, Selective-Repeat ARQ가 있으며, Control-Data ARQ라는 방식은 존재하지 않는다.

Stop-and-Wait ARQ는 한 프레임씩 전송 후 응답을 기다리는 방식이고, Go-back-N ARQ는 오류 발생 시 그 이후 프레임을 모두 재전송하는 방식이며, Selective-Repeat ARQ는 오류가 난 프레임만 선택적으로 재전송하는 방식이다.

문제 63
다음 중 전송로상의 두 지점인 P1과 P2 간의 상대적인 신호의 세기를 dB로 표현한 것으로 가장 옳은 것은?
1
2
3
4
문제 64
다음 중 뉴미디어의 특징과 가장 거리가 먼 것은?
1고속성
2상호작용성
3쌍방향성
4획일성
정답 및 해설

뉴미디어는 정보를 다양하고 개별화된 방식으로 전달하는 매체이므로 획일성은 뉴미디어의 특징과 거리가 멀다.

뉴미디어는 대용량 정보를 빠르게 처리하는 고속성, 송수신자가 정보를 주고받는 쌍방향성, 이용자의 반응에 따라 내용이 달라지는 상호작용성을 특징으로 한다.

문제 65
비트율이 14,400[bps]인 64-QAM 신호의 보오율은 얼마인가?
11200 baud
22400 baud
34800 baud
47200 baud
정답 및 해설

64-QAM은 한 심볼에 log⁡264=6\log_2 64 = 6비트를 실어 보내므로, 보오율은 비트율을 6으로 나눈 값이다.

14,400 bps6=2,400 baud\dfrac{14{,}400\ \mathrm{bps}}{6} = 2{,}400\ \mathrm{baud}

따라서 이 신호의 보오율은 2,400 baud이다.

문제 66
전자기기 등에 네트워크 접속의 기능을 갖추어 거시적으로 사물 간의 네트워크를 구현할 수 있는 기술을 의미하는 용어로 가장 옳은 것은?
1IoT
2FTTH
3Router
4VDSL
정답 및 해설

IoT(사물인터넷)는 전자기기 등에 네트워크 접속 기능을 부여하여 사물 간의 네트워크를 구현하는 기술을 의미한다.

FTTH는 광케이블을 가입자 댁내까지 직접 연결하는 가입자망 방식이고, Router는 네트워크 간 경로를 설정하는 장비이며, VDSL은 전화선을 이용한 초고속 데이터 전송 기술이라는 점에서 IoT와는 구분된다.

문제 67
ISDN 채널 구조에서 기본 속도인 BRI(Basic Rate Interface)는 무엇인가?
12B+D
2B+D
323B+2D
423+D
정답 및 해설

ISDN의 기본 속도 인터페이스(BRI)는 64kbps B채널 2개와 16kbps D채널 1개로 구성되어 2B+D2B+D로 표현한다.

B채널은 음성·데이터 등 실제 정보를 전달하고, D채널은 신호 및 제어 정보를 전달한다. 참고로 1차군 속도 인터페이스(PRI)는 북미·국내 방식에서 23B+D23B+D, 유럽 방식에서 30B+D30B+D 구조를 갖는다.

문제 68
OSI 7 계층 참조모델 중 데이터링크 계층의 주요기능에 해당되지 않는 것은?
1데이터 링크의 설정과 해지
2경로 설정
3오류검출 및 정정
4흐름제어
정답 및 해설

경로 설정(라우팅)은 네트워크 계층의 기능이므로, 데이터링크 계층의 주요 기능에는 해당하지 않는다.

데이터링크 계층은 인접한 두 노드 사이의 링크 설정과 해지, 프레임 단위의 오류검출 및 정정, 송수신 속도 차이를 조절하는 흐름제어를 담당한다.

문제 69
LAN의 토폴로지 형태로 가장 적절하지 않은 것은?
1Star Topology
2Bus Topology
3Ring Topology
4Square Topology
정답 및 해설

Square Topology(사각형 토폴로지)라는 형태는 LAN 토폴로지로 사용되지 않는다.

LAN의 대표적 토폴로지에는 중앙 장치를 중심으로 각 노드를 연결하는 Star Topology, 하나의 공유 회선에 노드를 연결하는 Bus Topology, 노드들을 원형으로 연결하는 Ring Topology가 있다.

문제 70
데이터 전송에서 1차원 Parity에 대한 설명으로 가장 적합한 것은?
1수신된 데이터에서 전송 오류를 무시한다.
2수신된 데이터에서 전송 오류의 검출을 수행한다.
3수신된 데이터에서 전송 오류의 정정을 수행한다.
4수신된 데이터에서 전송 오류의 암호화를 수행한다.
정답 및 해설

1차원 패리티는 전송하는 문자(데이터 단위)마다 패리티 비트 하나를 덧붙여 전송 오류가 발생했는지를 검출하는 데 쓰이며, 오류의 정정은 수행하지 못한다.

패리티 비트로는 오류가 났다는 사실만 알 수 있을 뿐 어느 비트가 틀렸는지 위치를 특정할 수 없고, 짝수 개의 비트가 동시에 뒤집히면 검출조차 되지 않는다. 오류 위치를 찾아 바로잡으려면 2차원 패리티나 해밍 코드 같은 별도의 방식이 필요하다.

문제 71
ITU-T에 의해 개발된 유명한 표준으로서, 공중 디지털 네트워크를 통한 전송을 규정한 것은?
1802 프로젝트
2V 시리즈
3X 시리즈
4Z 시리즈
정답 및 해설

ITU-T가 정한 표준 중 공중 데이터망(공중 디지털 네트워크)을 통한 전송 규격을 다루는 것은 X 시리즈이다.

V 시리즈는 전화망(아날로그 회선)을 통한 데이터 전송 규격을, Z 시리즈는 통신용 프로그래밍 언어와 명세 기법을 다루며, 802 프로젝트는 ITU-T가 아니라 IEEE가 제정한 LAN 표준이라는 점에서 공중 디지털 네트워크 전송 규정과는 구분된다.

문제 72
다음 중 데이터 단말기의 제어 기능과 가장 거리가 먼 것은?
1입출력 제어
2다중화 제어
3송수신 제어
4에러 제어
정답 및 해설

다중화 제어는 여러 회선을 하나로 묶어 운용하는 다중화 장치나 통신제어장치의 기능이지, 데이터 단말기(DTE) 자체의 제어 기능과는 거리가 멀다.

데이터 단말기는 입출력 제어, 송수신 제어, 에러 제어와 같이 자신이 주고받는 데이터의 입출력과 전송, 오류 처리를 직접 담당하는 기능을 수행한다.

문제 73
패킷망에서 데이터의 양이 적고, 융통성이 요구되는 경우에 가장 적합한 교환방식은?
1회선 다중통신(Circuit Multiplexing)
2가상회선(Virtual Circuit)
3메시지 교환(Message Switching)
4데이터그램(Datagram)
정답 및 해설

패킷망에서 전송할 데이터의 양이 적고 융통성이 요구될 때는 사전에 경로를 설정하지 않고 패킷마다 개별적으로 경로를 정해 전송하는 데이터그램(Datagram) 방식이 적합하다.

가상회선 방식은 통신 전에 논리적 경로를 미리 설정해 순서대로 전송하는 방식이라 지속적인 데이터 전송에 적합하고, 메시지 교환은 메시지 전체를 저장 후 전달하는 방식이라 응답 지연이 커서 소량·가변적 트래픽에는 상대적으로 불리하다. 회선 다중통신은 하나의 회선에 여러 신호를 함께 실어 보내는 다중화 기법으로 교환방식 자체가 아니다.

문제 74
IEEE 802 표준규격으로서 광대역 LAN을 규정한 것은?
1802.5
2802.6
3802.7
4802.8
정답 및 해설

IEEE 802 표준 중 802.7은 광대역 LAN(Broadband LAN) 기술을 규정한 표준이다.

802.5는 토큰링, 802.6은 도시권 통신망(MAN), 802.8은 광섬유 기술을 다루는 표준이라는 점에서 광대역 LAN 표준과 구분된다.

문제 75
다음 중 데이터 통신 장비 또는 장치에 속하지 않는 것은?
1MODEM
2AVR
3NIC
4DSU
정답 및 해설

AVR(자동전압조정기)은 전원 전압을 일정하게 유지시키는 전력 장치로, 데이터 통신 장비에 해당하지 않는다.

MODEM은 디지털 신호와 아날로그 신호를 상호 변환하는 장치, NIC는 컴퓨터를 네트워크에 연결하는 통신카드, DSU는 디지털 회선의 신호 변환을 담당하는 장치로 모두 데이터 통신 장비에 속한다.

문제 76
광섬유의 특징에 대한 설명 중 잘못된 것은?
1아주 빠른 전송속도를 가지고 있다.
2넓은 대역폭을 가지며 외부 간섭의 영향을 받는다.
3매우 낮은 전송 에러율을 가지고 있다.
4네트워크 보안성이 높다.
정답 및 해설

광섬유는 빛(광신호)으로 정보를 전달하므로 전자기적인 외부 간섭이나 잡음의 영향을 거의 받지 않는다. 넓은 대역폭을 갖는다는 부분은 옳지만, 외부 간섭의 영향을 받는다고 한 설명은 틀렸다.

광섬유는 이 밖에도 매우 빠른 전송속도, 낮은 전송 에러율, 도청이 어려운 높은 보안성을 가진다는 설명은 모두 옳다.

문제 77
종합정보통신망에 해당하는 용어는?
1ISDN
2LAN
3VAN
4WAN
정답 및 해설

ISDN(종합정보통신망)은 음성·데이터·영상 등 다양한 정보를 하나의 디지털 회선으로 종합적으로 주고받을 수 있도록 만든 통신망이다.

LAN은 근거리 구내 통신망, VAN은 부가가치통신망, WAN은 원거리를 연결하는 광역통신망으로, 각각 범위나 서비스 성격이 달라 종합정보통신망과는 구분된다.

문제 78
문자 위주 동기전송에서 문자 동기를 나타내는 전송 제어 문자로 맞는 것은?
1SYN
2SOH
3ETX
4ENQ
정답 및 해설

문자 위주 동기전송에서 송수신 양측의 문자 동기를 맞추기 위해 사용하는 전송제어문자는 SYN(Synchronous Idle)이다.

SOH는 메시지 헤더의 시작을, ETX는 텍스트의 종료를, ENQ는 응답 요구를 나타내는 제어문자로 각각 용도가 다르다.

문제 79
주파수분할다중화(FDM) 방식에서 보호대역(guard band)이 필요한 이유는?
1인접한 채널 사이의 간섭을 방지하기 위해서다.
2주파수 대역폭을 조정하기 위해서다.
3좁은 주파수 대역에 많은 채널을 쓰기 위해서다.
4신호의 세기를 적게 하기 위해서이다.
정답 및 해설

주파수분할다중화(FDM)에서 보호대역을 두는 이유는 인접한 채널의 주파수 대역이 서로 겹쳐 간섭을 일으키는 것을 막기 위해서이다.

각 채널 사이에 사용하지 않는 여유 주파수 대역을 두면 인접 채널 신호가 섞여 들어오는 누화(간섭)를 방지할 수 있다.

문제 80
IEEE 802.15 기술은 WPAN(무선 개인 영역 네트워크)을 의미한다. WPAN 영역에 해당하지 않는 것은?
1WiFi
2Bluetooth
3ZigBee
4UWB
정답 및 해설

WiFi는 IEEE 802.11 기반의 무선 근거리통신망(WLAN) 기술로, IEEE 802.15가 규정하는 WPAN(무선 개인 영역 네트워크) 영역에 해당하지 않는다.

Bluetooth, ZigBee, UWB는 각각 IEEE 802.15 계열(802.15.1, 802.15.4, 802.15.3a)에 속하는 대표적인 WPAN 기술이다.

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16년 3회차
총 80문항 · 객관식 · 정답·해설 포함
문제 1
프로그램의 실행 중 인터럽트(Interrupt)가 발생할 경우에 현재의 프로그램 상태가 저장되어 있는 레지스터를 무엇이라 하는가?
1PSW
2PC
3PCW
4ACC
정답 및 해설

인터럽트가 발생할 때 현재 실행 중인 프로그램의 상태가 저장되어 있는 레지스터는 PSW(Program Status Word)이다.

PSW는 연산 결과를 나타내는 조건 플래그, 인터럽트 마스크, 실행 모드 등 프로세서의 현재 상태 정보를 모아 둔 레지스터로 상태 레지스터라고도 불린다. 인터럽트 처리 시 이 값을 보관해 두었다가 복귀할 때 되돌려 원래 실행 상태를 이어갈 수 있다.

  • PC(프로그램 카운터)는 다음에 실행할 명령어의 주소만을 담는 레지스터이다.
  • ACC(누산기)는 연산의 중간 결과를 임시로 저장하는 레지스터이다.
문제 2
컴퓨터 시스템에서 중앙처리장치와 각각의 입, 출력장치가 서로 독립적으로 작동하는 것으로 처리할 데이터를 디스크에 저장하고 이것을 다른 장치가 이용하도록 하는 것은?
1Spooling
2Multiplexer
3Buffering
4DASD
정답 및 해설

중앙처리장치와 입·출력장치가 서로 독립적으로 동작하도록, 처리할 데이터를 디스크에 저장해두고 다른 장치가 이를 이용하게 하는 기법은 스풀링(Spooling)이다.

스풀링은 저속 입출력장치와 고속 CPU 간의 속도 차이를 보완하기 위해 디스크를 임시 버퍼로 활용하여, CPU가 입출력 완료를 기다리지 않고 다른 작업을 계속할 수 있게 한다.

문제 3
사무자동화의 특징으로 가장 거리가 먼 것은?
1사무자동화 도입으로 인건비 및 관리비의 감소를 도모할 수 있다.
2사무자동화는 CEO의 의사결정이 궁극적 목표이다.
3맨-머신 인터페이스이다.
4주로 비구조적인 과제를 지원한다.
정답 및 해설

사무자동화의 특징으로 가장 거리가 먼 것은 "사무자동화는 CEO의 의사결정이 궁극적 목표이다"라는 설명이다.

사무자동화는 특정 경영자의 의사결정만을 목표로 하지 않고, 조직 전반의 사무 생산성 향상과 정보 처리 효율화를 목적으로 한다.

인건비·관리비 절감, 사람과 기계가 상호작용하는 맨-머신 인터페이스 특성, 정형화되지 않은 비구조적 업무를 주로 지원하는 점은 사무자동화의 실제 특징에 해당한다.

문제 4
컴퓨터 시스템에 사용되는 메모리에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
1캐시메모리는 CPU와 기억장치 간의 속도 차를 해소하기 위한 메모리이다.
2RAM은 일반적으로 주 기억 메모리(Main Memory)로 사용되며, 휘발성이 없다.
3가상메모리는 보조기억장치의 일부를 주기억장치처럼 사용하기 위한 메모리이다.
4버퍼메모리는 2개의 장치가 데이터를 주고받을 때 두 장치 간의 속도 차를 해소하기 위한 장치이다.
정답 및 해설

메모리 설명 중 가장 거리가 먼 것은 "RAM은 주기억 메모리로 사용되며 휘발성이 없다"라는 설명이다.

RAM(Random Access Memory)은 전원이 꺼지면 저장된 내용이 사라지는 휘발성(volatile) 메모리이며, 비휘발성 메모리는 ROM 등이 해당한다.

캐시메모리가 CPU와 기억장치의 속도차를 줄이는 점, 가상메모리가 보조기억장치 일부를 주기억장치처럼 쓰는 점, 버퍼메모리가 두 장치 간 속도차를 해소하는 점은 모두 올바른 설명이다.

문제 5
특정 기업 간의 CALS 및 EDI를 통한 수주, 구매, 조달 및 납품 등과 관련 되어 기업 간의 전자상거래를 의미하는 용어로 가장 적합한 것은?
1B2C
2B2B
3C2C
4C2G
정답 및 해설

특정 기업 간 CALS 및 EDI를 통해 수주·구매·조달·납품 등을 처리하는 기업 간 전자상거래는 B2B(Business to Business)이다.

B2B는 기업과 기업 사이의 거래를 가리키며, 표준화된 전자문서교환(EDI)을 통해 거래 데이터를 주고받는 것이 특징이다.

  • B2C는 기업과 소비자 간 거래를 말한다.
  • C2C는 소비자 간 거래를 말한다.
  • C2G는 소비자와 정부 간 거래를 말한다.
문제 6
다음에서 사무자동화 정의와 관계없는 사람은?
1Michael D. Zisman
2Vincent Lum
3Hammer Sibru
4Wilson Magnus
정답 및 해설

사무자동화의 정의와 관계없는 사람은 Wilson Magnus이다.

Michael D. Zisman, Vincent Lum, Hammer Sibru는 사무자동화의 개념을 학문적으로 정의한 인물로 거론되는 대표적 학자들인 반면, Wilson Magnus는 사무자동화 정의와 관련해 언급되는 인물이 아니다.

문제 7
다음 중 EDI 국제표준은?
1UN/EDIFACT
2TDCC
3UCS
4WINS
정답 및 해설

EDI의 국제표준은 UN/EDIFACT이다.

UN/EDIFACT는 국제연합이 제정한 전자문서교환 국제표준으로, 국가와 업종에 관계없이 공통으로 사용할 수 있도록 만들어졌다.

  • TDCC는 미국 운수업계에서 사용하는 EDI 표준이다.
  • UCS는 미국 식료품 유통업계에서 사용하는 EDI 표준이다.
  • WINS는 특정 업종에 한정된 EDI 표준으로 국제표준에 해당하지 않는다.
문제 8
사무자동화의 배경 요인 중 사회적 요인에 가장 거리가 먼 것은?
1정보화 사회의 출현으로 사무실에서 처리해야 할 정보의 양이 증가하였다.
2단순 노동보다는 지적 노동이 부각화 되었다.
3생산부문의 합리화, 자동화에 부응하여 오피스에 대한 관심의 증가로 인해 기업 구조가 변화하였다.
4이미지, 소리, 그래픽과 같은 멀티미디어 기술의 등장으로 다양한 형태의 정보처리가 가능하게 되었다.
정답 및 해설

사무자동화의 배경 요인 중 사회적 요인과 가장 거리가 먼 것은 "멀티미디어 기술의 등장으로 다양한 형태의 정보처리가 가능해졌다"는 설명이다.

이는 기술적 요인에 해당하는 내용으로, 정보화 사회의 출현이나 지적 노동의 부각, 기업 구조 변화 같은 사회적 요인과는 성격이 다르다.

정보량 증가, 지적 노동 중시, 생산부문 자동화에 따른 기업 구조 변화는 모두 사회 전반의 변화를 반영한 사회적 요인에 해당한다.

문제 9
다음 중 원격회의 시스템에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1멀리 떨어진 지역의 회의실을 화상과 음성통신 기술을 통해 연결하여 화면을 보면서 회의하는 시스템이다.
2원격회의 시스템은 약자로 VCS라고도 한다.
3대부분 음성 및 영상을 Simplex 전송방식을 사용한다.
4물리적 이동에 따르는 시간과 경비를 줄일 수 있다.
정답 및 해설

원격회의 시스템 설명 중 옳지 않은 것은 "대부분 음성 및 영상을 Simplex 전송방식을 사용한다"는 설명이다.

원격회의는 양쪽이 동시에 화면과 음성을 주고받아야 하므로 양방향(전이중, Duplex) 전송방식을 사용하며, 한쪽으로만 신호가 흐르는 Simplex 방식으로는 실시간 쌍방향 회의가 불가능하다.

화상·음성통신으로 원거리 회의실을 연결하는 점, VCS라는 약칭으로 불리는 점, 이동 시간과 경비를 절감하는 점은 원격회의 시스템의 올바른 특징이다.

문제 10
정보보안의 측면에서 전자상거래 시스템 구축을 위한 기본적 충족 요건이 아닌 것은?
1Confidentiality
2Efficiency
3Integrity
4Availability
정답 및 해설

정보보안 측면에서 전자상거래 시스템의 기본 충족 요건이 아닌 것은 Efficiency(효율성)이다.

정보보안의 3대 요건은 기밀성(Confidentiality), 무결성(Integrity), 가용성(Availability)이며, 효율성은 보안 요건이 아니라 시스템 성능과 관련된 별개의 개념이다.

문제 11
사무자동화가 추구하는 목적과 가장 거리가 먼 것은?
1사무부문의 생산성 향상
2효과적인 정보관리
3사무 처리의 비용 절감
4사무실의 무인화 및 사무원의 부속품화
정답 및 해설

사무자동화가 추구하는 목적과 가장 거리가 먼 것은 "사무실의 무인화 및 사무원의 부속품화"이다.

사무자동화는 사람이 하던 업무를 기계로 완전히 대체하거나 사무원을 기계의 부속물처럼 만드는 것이 목적이 아니라, 사람과 기계가 협력하여 업무 효율을 높이는 것을 지향한다.

생산성 향상, 효과적인 정보관리, 사무 처리 비용 절감은 사무자동화가 실제로 추구하는 목적에 해당한다.

문제 12
종래의 자료 처리 기술로는 다루기 어렵고 데이터의 양이 많으면서도 그 구조가 불명확한 모든 사무 업무에 대하여 컴퓨터 기술, 통신 기술, 시스템 공학, 행동 과학 등을 적용한 학문으로 사무자동화를 정의한 인물은?
1Steve Jobs
2Bill Gates
3Michael D. Zisman
4Vincent Lum
정답 및 해설

컴퓨터 기술, 통신 기술, 시스템 공학, 행동 과학 등을 적용해 사무자동화를 정의한 인물은 Michael D. Zisman이다.

Zisman은 기존 자료 처리 기술로는 다루기 어렵고 구조가 불명확한 사무 업무를, 여러 학문 분야를 융합해 해결하려는 관점에서 사무자동화를 정의하였다.

문제 13
중앙처리장치의 구성요소가 아닌 것은?
1주기억장치
2연산장치
3제어장치
4입·출력장치
정답 및 해설

중앙처리장치(CPU)의 구성요소가 아닌 것은 입·출력장치이다.

중앙처리장치는 명령을 해독하고 실행 순서를 지시하는 제어장치와 산술·논리 연산을 수행하는 연산장치를 중심으로 구성되며, 출제 기준에서는 명령과 자료를 담아 두는 주기억장치까지 함께 묶어 중앙처리장치의 구성요소로 다룬다.

반면 입·출력장치는 사용자와 컴퓨터 사이에서 자료를 넣고 내보내는 주변장치로, 중앙처리장치 외부에 연결되는 별도의 장치이다.

문제 14
자기 디스크의 구성요소에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
1트랙은 회전축을 중심으로 데이터가 기록되는 동심원이다.
2실린더는 여러 장의 디스크 판에서 같은 위치에 있는 트랙의 모임으로 트랙의 수와 실린더의 수는 동일하다.
3Search Time은 읽기/쓰기 헤드가 지정된 트랙에 도달하는데 걸리는 시간이다.
4Transmission Time은 읽은 데이터를 주기억장치로 보내는데 걸리는 시간이다.
정답 및 해설

탐색 시간(Seek Time)과 대기 시간(Search Time)의 정의가 뒤바뀐 설명이 오답이다.

읽기/쓰기 헤드가 지정된 트랙까지 이동하는 데 걸리는 시간은 Seek Time이고, 트랙에 도달한 뒤 목표 섹터가 헤드 위치까지 회전해 오는 데 걸리는 시간이 Search Time(회전지연시간)이다.

트랙·실린더의 정의와 전송 시간(Transmission Time)에 대한 설명은 모두 맞는 내용이다.

문제 15
다음 중 주기억장치에 기억되어 있는 명령어를 호출하여 중앙처리장치로 가져오도록 하는 명령어 호출 사이클은?
1Interrupt cycle
2Fetch cycle
3Execution cycle
4Indirect cycle
정답 및 해설

주기억장치에 저장된 명령어를 중앙처리장치로 읽어 오는 사이클은 Fetch Cycle(인출 사이클)이다.

인출 후 필요하면 유효 주소를 다시 계산하는 Indirect Cycle을 거치고, 실제 연산을 수행하는 단계는 Execution Cycle이며, 외부 요청이 들어오면 Interrupt Cycle로 넘어간다.

문제 16
다음 설명에 해당하는 전자상거래 관련 용어는?
1EDI
2EFT
3CALS
4CRM
문제 17
다음 중 출력장치에 해당하지 않는 것은?
1Printer
2Plotter
3Digitizer
4CRT
정답 및 해설

디지타이저(Digitizer)는 좌표나 도형 정보를 입력하는 입력장치이므로 출력장치로 볼 수 없다.

프린터와 플로터는 인쇄 결과물을 만들어 내는 출력장치이고, CRT는 화면에 정보를 표시하는 출력장치다.

문제 18
다음 중 데이터의 접근 속도가 가장 빠른 장치는?
1SSD
2Harddisk
3CD-ROM
4DVD ROM
정답 및 해설

SSD는 반도체 메모리를 저장매체로 사용해 기계적 헤드 이동이 없으므로 데이터 접근 속도가 가장 빠르다.

하드디스크는 헤드 이동과 디스크 회전이 필요하고, CD-ROM과 DVD-ROM은 광학 방식으로 판독해 접근 속도가 더 느리다.

문제 19
다음 중 COM(Computer Output Microfilm)의 장점이 아닌 것은?
1그래픽 이미지를 수록할 수 있다.
2충격식 프린터에 대체되어 고속인쇄가 가능하다.
3촬영에서부터 현상까지의 시간이 짧아서 효과적이다.
4충격식 프린터에 비하여 비용절감 효과가 있다.
정답 및 해설

COM(Computer Output Microfilm)은 촬영과 현상 과정을 거쳐야 결과물을 얻을 수 있는 방식이어서, 촬영부터 현상까지의 시간이 짧다는 설명은 COM의 장점으로 보기 어렵다.

그래픽 이미지 수록, 충격식 프린터를 대체한 고속 인쇄, 비용 절감 효과는 모두 COM의 실제 장점으로 꼽힌다.

문제 20
그룹웨어의 구성요소로 가장 관계가 없는 것은?
1서버
2클라이언트
3네트워크
4FAX
정답 및 해설

그룹웨어는 네트워크로 연결된 서버와 클라이언트를 통해 정보를 공유하는 체계로 구성되며, 팩스(FAX)는 이러한 그룹웨어의 구성요소로 보기 어렵다.

서버, 클라이언트, 네트워크는 그룹웨어가 동작하기 위한 필수 인프라에 해당한다.

문제 21
다음 설명에 가장 부합하는 사무 관리의 원칙은?
1경제성
2정확성
3신속성
4용이성
문제 22
다음 중 페이욜(H.Fayol)이 주장한 관리의 고유 기능의 활동 범주에 속하지 않는 것은?
1Accounting
2Technical
3Financial
4Audit
정답 및 해설

페이욜(H. Fayol)이 제시한 관리의 고유 기능은 기술적, 상업적, 재무적, 보전적, 회계적, 관리적 활동의 여섯 범주이며, 감사(Audit)는 이 범주에 포함되지 않는다.

Accounting, Technical, Financial은 모두 페이욜이 제시한 활동 범주에 속한다.

문제 23
문서 기안 시 발의자와 보고자의 표시를 생략할 수 있는 문서가 아닌 것은?
1검토나 결정이 필요하지 아니한 문서
2회의록
3각종 증명 발급
4수신자에게 전달된 전자문서
정답 및 해설

발의자·보고자 표시를 생략할 수 있는 문서는 검토나 결정이 필요 없는 문서, 회의록처럼 단순한 사실을 기록한 문서, 각종 증명 발급 문서 등으로 한정된다.

수신자에게 전달된 전자문서는 이 생략 대상 목록에 들어 있지 않다. 생략 여부는 검토·결정이 필요한지, 단순 사실의 기록인지, 증명 발급인지와 같은 문서의 성격으로 정해지는 것이지, 전자문서인지 여부나 수신자에게 전달되었는지 여부로 정해지지 않기 때문이다.

문제 24
산업안전보건기준에 관한 규칙의 사무실 공기관리와 작업 기준 등에서 제651조 미생물오염관리의 조치사항에 해당하지 않는 것은?
1누수 등으로 미생물의 생장을 촉진할 수 있는 곳을 주기적으로 검사하고 보수할 것
21년마다 사무실 소재지 관할 구청의 검사 및 관리 감독을 받을 것
3미생물이 증식된 곳은 즉시 건조, 제거 또는 청소할 것
4건물 표면 및 공기정화설비 등에 오염되어 있는 미생물은 제거할 것
정답 및 해설

산업안전보건기준에 관한 규칙 제651조의 미생물오염관리 조치는 누수 지점 점검·보수, 미생물 증식 부위의 즉시 건조·제거·청소, 오염된 건물 표면·공기정화설비의 미생물 제거처럼 사업주가 직접 수행하는 예방·제거 조치로 구성된다.

“1년마다 관할 구청의 검사 및 관리 감독을 받을 것”과 같이 외부 기관의 정기 검사를 받도록 하는 조치는 이 조문의 내용에 해당하지 않는다.

문제 25
다음 중 MIS(경영정보시스템)에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
1MIS는 기업의 전략, 계획, 조정, 관리, 운영 등의 결정을 보조하는 특징을 갖고 있다.
2MIS는 창조적이고 지적인 공학적 설계와 관계없이 프로그래밍을 통한 업무 전산화를 말한다.
3MIS의 전문성은 기업의 업무를 분석하고 기업경영을 진단하는 능력이다.
4MIS는 분석과 진단에 의해 기업업무의 정보요구가 정의되어야 하고, 정의된 정보를 효율적으로 처리할 수 있는 시스템을 개발하고 관리하는 특징을 갖고 있다.
정답 및 해설

MIS(경영정보시스템)는 단순한 프로그래밍을 통한 업무 전산화가 아니라, 기업 업무를 분석·진단해 정보 요구를 정의하고 이를 처리할 시스템을 창조적·지적으로 설계하는 것을 핵심으로 한다.

전략·계획·조정·관리·운영의 의사결정을 보조하는 기능, 업무 분석과 진단이라는 전문성, 정보 요구를 정의해 시스템을 개발·관리한다는 설명은 모두 MIS의 특징으로 맞는 내용이다.

문제 26
행정 효율과 협업 촉진에 관한 규정(구. 행정업무의 효율적 운영에 관한 규정) 시행규칙의 제4조 기안문의 구성에 관한 사항으로 옳지 않은 것은?
1기안문을 별지 제1호 서식으로 작성하는 경우 기안문은 서론, 본론, 결론으로 구성한다.
2행정기관명에는 그 문서를 기안한 부서가 속하는 행정기관을 표시하되, 다른 행정기관명과 동일한 경우에는 바로 위 상급기관명을 함께 표시할 수 있다.
3수신란에 수신자가 없는 내부결재문서인 경우 ‘내부결재’로 표시한다.
4문서에 다른 서식 등이 첨부되는 경우 본문의 내용이 끝난 줄 다음에 ‘붙임’ 표시를 한다.
정답 및 해설

별지 제1호 서식의 기안문은 두문·본문·결문으로 구성되며, “서론·본론·결론”이라는 구성 방식은 기안문 서식에 해당하지 않는다.

행정기관명을 상급기관명과 병기할 수 있다는 점, 수신자가 없는 내부결재문서에 ‘내부결재’로 표시한다는 점, 첨부 서식이 있을 때 본문 내용 다음 줄에 ‘붙임’을 표시한다는 점은 모두 실제 규정과 일치한다.

문제 27
듀이 십진분류법(DDC)에서 기술과학에 해당하는 코드는?
1200
2400
3600
4800
정답 및 해설

듀이 십진분류법(DDC)에서 600번대는 기술과학(응용과학)에 배정된 코드다.

200번대는 종교, 400번대는 언어, 800번대는 문학에 해당해 기술과학과는 다른 주제 영역이다.

문제 28
다음 중 Tickler System, Come up System이 속하는 사무 관리의 관리 수단 체계는?
1사무계획
2사무조직
3사무조정
4사무통제
정답 및 해설

Tickler System과 Come-up System은 처리 기한이 다가오는 문서나 업무를 날짜별로 관리해 독촉·확인하는 제도로, 사무 처리 진행 상황을 점검하는 사무통제 수단에 해당한다.

업무를 미리 세우는 사무계획, 부서·직무를 편성하는 사무조직, 업무 간 균형을 맞추는 사무조정과는 성격이 다르다.

문제 29
사무 관리의 개념에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1헨리(Henry)는 사무 관리를 눈에 보이지 않는 힘으로 기업의 목적 달성을 위하여 지휘, 통제하는 행위로 정의했다.
2사무실의 사무작업을 효과적으로 수행하여 기업의 목표를 달성하도록 관리하는 것이다.
3조직의 운영에 필요한 유용한 정보를 효율적으로 관리하는 것을 의미한다.
4사무 관리에서 가장 중점을 두는 것은 능률이다.
정답 및 해설

사무 관리는 통상 사무실의 사무작업을 효과적으로 수행해 기업의 목표 달성을 돕고, 조직 운영에 필요한 유용한 정보를 효율적으로 관리하며, 그 중심에 능률을 두는 활동으로 설명된다.

반면 사무 관리를 “눈에 보이지 않는 힘으로 기업의 목적 달성을 위하여 지휘·통제하는 행위”로 규정한 서술은 학자의 정의를 옮기는 과정에서 귀속과 내용이 어긋난 설명이어서, 사무 관리의 개념 설명으로는 옳지 않다.

문제 30
다음 중 집무환경의 중요한 요소와 가장 거리가 먼 것은?
1색채조절
2소음조절
3시간조절
4공기조절
정답 및 해설

집무환경을 쾌적하게 만드는 요소는 색채조절·소음조절·공기조절처럼 사무 공간의 물리적 환경을 다루는 항목들이다.

“시간조절”은 사무 공간의 물리적 환경 요소가 아니라 업무 진행이나 일정 관리에 가까운 개념이어서 집무환경의 구성 요소로 보기 어렵다.

문제 31
현대적(과학적) 사무 관리의 3S에 해당하지 않는 것은?
1Standardization
2Simplification
3Simulation
4Specialization
정답 및 해설

현대적(과학적) 사무 관리의 3S는 표준화(Standardization), 간소화(Simplification), 전문화(Specialization)를 가리킨다.

모의실험을 뜻하는 Simulation은 이 3S 개념에 포함되지 않는다.

문제 32
다음 중 자료 관리에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1자료의 자연 증가를 통제할 수 있다.
2자료처리에 따르는 경비를 절감할 수 있다.
3자료를 서식화할 수 있다.
4자료를 필요로 하는 곳에 신속하게 전달할 수 있다.
정답 및 해설

자료관리는 자료의 불필요한 증가를 억제하고 처리 비용을 줄이며, 필요한 곳에 자료를 신속하게 전달하는 데 목적이 있다.

“자료를 서식화할 수 있다”는 설명은 자료관리보다 서식관리의 영역에 속하는 내용이라 자료관리의 효과로 보기 어렵다.

문제 33
다음 중 사무실 배치 원칙과 가장 거리가 먼 것은?
1사무의 성격이 유사한 부서는 가깝게 배치한다.
2내부 및 외부 민원 업무 등 대중과 관계가 많은 부서는 가급적 입구근처에 배치한다.
3대실주의(큰방주의)는 사무실 배치에 있어서 가능한 독방을 늘인다.
4장래확장에 대비하여 탄력성 있는 공간을 확보한다.
정답 및 해설

대실주의(큰방주의)는 사무실을 잘게 나누기보다 독방을 줄이고 개방된 큰 방을 활용하는 배치 원칙이며, “가능한 독방을 늘인다”는 설명은 이와 반대되는 내용이다.

유사 업무 부서의 인접 배치, 대민 업무 부서의 입구 근처 배치, 장래 확장을 고려한 탄력적 공간 확보는 모두 실제 사무실 배치 원칙에 부합한다.

문제 34
기록물 관리의 원칙으로 공공기관 및 기록물관리기관의 장은 기록물의 생산부터 활용까지의 모든 과정에 걸쳐 관리할 때의 원칙으로 옳은 것은?
1진본성, 무결성, 신뢰성
2진본성, 무결성, 보관성
3진본성, 공개성, 신뢰성
4영구성, 무결성, 신뢰성
정답 및 해설

기록물관리의 전 과정에서 보장해야 할 성질은 위조·변경되지 않았음을 뜻하는 진본성, 내용이 훼손되지 않았음을 뜻하는 무결성, 신뢰할 수 있는 절차로 생산·관리되었음을 뜻하는 신뢰성이다(법 조문은 여기에 이용가능성을 더해 네 가지를 든다).

보관성·공개성·영구성은 이 원칙을 이루는 요소가 아니어서, 이들이 섞인 조합은 답이 될 수 없다.

문제 35
암호화 등의 문서 발신방법을 지정한 경우의 조치로 옳은 것은?
1문서 두문의 마지막에 ‘암호’ 등으로 발신할 방법을 표시
2문서 본문의 마지막에 ‘암호’ 등으로 발신할 방법을 표시
3문서 두문의 시작에 ‘암호’ 등으로 발신할 방법을 표시
4문서 본문의 시작에 ‘암호’ 등으로 발신할 방법을 표시
정답 및 해설

암호화 등 특별한 발신 방법을 지정한 문서는 그 발신 방법을 본문의 마지막에 표시하도록 되어 있다.

두문에는 행정기관명과 수신자 등 문서 식별 정보가 들어가는 자리이므로, 발신 방법 표시는 두문이 아니라 본문 끝에 두는 것이 규정에 맞는다.

문제 36
사무실을 너무 세분화하는 것보다는 여러 과를 한 사무실에 배정하여 사용하는 것이 바람직하다고 생각하는 사무실의 배정 방식은?
1대사무실주의 배치
2관련 부서의 인근 배치
3업무처리 흐름에 따른 직선적 배치
4실무자 중심의 사무실 배치
정답 및 해설

사무실을 세부적으로 나누기보다 여러 과를 한 공간에 배치하는 방식은 대사무실주의(큰방주의) 배치다.

업무 흐름에 따라 배치하거나 실무자를 중심으로 배치하는 방식, 관련 부서를 인근에 두는 방식과는 초점이 다르다.

문제 37
다음 ( )에 가장 적합한 내용을 순서대로 나열한 것은?
1시행문형식, 일자별 일련번호
2시행문형식, 누년 일련번호
3조문형식, 일자별 일련번호
4조문형식, 누년 일련번호
문제 38
자료의 내용을 요약, 정리한 것으로 이용자가 원문 참조를 해야 할 것인가의 여부를 정하는 지침이 되는 것을 무엇이라 하는가?
1Abstract
2Index
3List
4Footnote
정답 및 해설

자료의 내용을 요약·정리해 이용자가 원문을 참조할지 여부를 판단하는 지침 역할을 하는 것은 초록(Abstract)이다.

색인(Index)은 자료를 찾기 위한 검색 도구, 목록(List)은 자료의 목록화, 각주(Footnote)는 본문 내용에 대한 부연 설명이라는 점에서 역할이 다르다.

문제 39
전자기록물의 저장, 이관, 백업, 복원, 보존 등을 위한 기록매체 및 장치가 준수하여야 할 사항으로 가장 옳지 않은 것은?
1전자기록물을 정확하고 신뢰성 있게 수록 및 재생할 수 있어야 한다.
2전자기록물을 현재의 저장환경으로부터 새로운 저장환경으로 손상 없이 옮길 수 있어야 한다.
3다른 매체로 복제본 제작이 가능하여야 한다.
4수록된 전자기록물을 임의 수정, 삭제, 위조, 변조 등으로부터 물리적으로 보호할 수 있어야 한다.
정답 및 해설

전자기록물을 담는 저장매체와 장치는 정확하고 신뢰성 있게 기록을 수록·재생할 수 있어야 하고, 저장환경이 바뀌어도 손상 없이 옮길 수 있어야 하며, 임의의 수정·삭제·위조·변조로부터 물리적으로 보호될 수 있어야 한다.

“다른 매체로 복제본을 제작할 수 있어야 한다”는 항목은 이러한 준수 요건에 포함되지 않는다.

문제 40
EDIFACT의 구성요소에서 3가지 기본요소가 아닌 것은?
1문법과 구문규칙
2데이터 엘리먼트 디렉토리
3표준 메시지
4코드집
정답 및 해설

EDIFACT의 3대 기본요소는 문법과 구문규칙, 표준 메시지, 데이터 엘리먼트 디렉토리로 구성된다.

코드집(Code List)은 이 세 요소에 포함되지 않는 부속 자료로 분류된다.

문제 41
사용자가 작성한 소스코드를 실행하면서 오류 등을 찾기 위한 프로그램의 명칭으로 가장 옳은 것은?
1Emulator
2Linkage Editor
3SPI
4Debugger
정답 및 해설

작성한 소스코드를 직접 실행하면서 오류를 찾아내는 프로그램은 디버거(Debugger)다.

에뮬레이터는 다른 시스템 환경을 모방하는 프로그램이고, 링키지 에디터는 목적 프로그램들을 연결해 실행 파일을 만드는 프로그램이라는 점에서 디버거와 역할이 다르다.

문제 42
프로그래밍 언어에서 시스템이 알고 있는 특수한 기능을 수행하도록 이미 용도가 정해져 있는 단어로서, 프로그래머가 변수 이름이나 다른 목적으로 사용할 수 없는 것은?
1Array
2Constant
3Reserved Word
4Pointer
정답 및 해설

시스템이 특수한 기능을 수행하도록 이미 용도를 정해 두어 변수 이름으로 쓸 수 없는 단어는 예약어(Reserved Word)다.

배열(Array)은 자료구조, 상수(Constant)는 값이 고정된 데이터, 포인터(Pointer)는 주소를 저장하는 변수를 가리켜 예약어와는 개념이 다르다.

문제 43
주석(Comment)의 제거, 상수 정의 치환, 매크로 확장 등 컴파일러가 처리하기 전에 먼저 처리하여 확장된 원시 프로그램을 생성하는 것은?
1Cross compiler
2Loader
3Preprocessor
4Linker
정답 및 해설

주석 제거, 상수 정의 치환, 매크로 확장처럼 컴파일에 앞서 원시 프로그램을 확장·가공하는 프로그램은 전처리기(Preprocessor)다.

크로스 컴파일러는 다른 기종용 목적 코드를 생성하는 컴파일러이고, 로더와 링커는 컴파일 이후 목적 프로그램을 적재·연결하는 역할을 맡아 전처리기와 처리 단계가 다르다.

문제 44
시스템 프로그래밍에 가장 적합한 언어는?
1C
2COBOL
3Fortan
4Pascal
정답 및 해설

하드웨어를 직접 제어하고 메모리를 세밀하게 다룰 수 있는 C 언어는 운영체제 등 시스템 프로그래밍에 가장 적합한 언어로 꼽힌다.

COBOL은 사무 처리, Fortran은 과학·공학 계산, Pascal은 교육용 목적에 주로 사용되는 언어여서 시스템 프로그래밍의 주력 언어와는 거리가 있다.

문제 45
BNF 표기법에서 기호 ‘∷=’의 의미는?
1선택
2정의
3생략
4반복
정답 및 해설

BNF 표기법에서 기호 “::=”는 좌변의 대상을 우변의 내용으로 정의한다는 의미다.

선택은 별도의 기호로, 생략이나 반복도 각각 다른 표기로 나타내므로 “::=”와는 역할이 다르다.

문제 46
표준 C 언어에서 저장 클래스를 명시하지 않은 변수는 기본적으로 어떤 변수로 간주하는가?
1AUTO
2REGISTER
3STATIC
4EXTERN
정답 및 해설

표준 C 언어에서 저장 클래스를 따로 명시하지 않은 지역 변수는 기본적으로 auto(자동 변수)로 간주된다.

register, static, extern은 각각 명시적으로 지정해야 적용되는 저장 클래스다.

문제 47
작성된 표현식이 BNF의 정의에 의해 바르게 작성되었는지를 확인하기 위해 만들어진 tree는 무엇인가?
1parse tree
2binary search tree
3binary tree
4skewed tree
정답 및 해설

작성된 표현식이 BNF 정의에 맞게 구성되었는지를 확인하기 위해 만드는 트리는 파스 트리(parse tree, 구문분석트리)다.

이진 탐색 트리, 이진 트리, 편향 트리는 자료구조의 형태를 가리키는 용어여서 구문 분석 결과를 나타내는 파스 트리와는 목적이 다르다.

문제 48
프로그래밍 언어의 구문분석 기법에서 파스트리의 루트(Root)로부터 시작하여 파스트리를 만들어 가는 파싱 기법은?
1Universal Parsing
2Bottom-up Parsing
3Top-Down Parsing
4LL Technique
정답 및 해설

파스 트리의 루트에서 출발해 아래 방향으로 트리를 만들어 가는 파싱 기법은 하향식 파싱(Top-Down Parsing)이다.

상향식 파싱(Bottom-up Parsing)은 반대로 입력 기호에서 출발해 루트 방향으로 트리를 구성해 나간다는 점에서 하향식과 구분된다.

문제 49
다음과 같은 기억장소에서 15KB를 요구하는 프로그램이 50KB 공백의 작업공간에 배치될 때의 기억장치 배치 전략은?
1First Fit
2Best Fit
3Worst Fit
4Top Fit
문제 50
변수의 속성에서 프로그램 수행 중 변경될 수 있는 것은?
1Type
2Location
3Value
4Name
정답 및 해설

변수가 갖는 여러 속성 중 프로그램이 실행되는 동안 바뀔 수 있는 것은 값(Value)이다.

변수의 자료형(Type), 저장 위치(Location), 이름(Name)은 일반적으로 선언 시점에 고정되어 실행 중에는 바뀌지 않는다.

문제 51
부프로그램(subprogram) 사용의 특징에 해당하지 않는 것은?
1시스템 설계 시 효율적이다.
2가독성 및 유지, 보수가 편리하다.
3프로그램이 커지므로 기억장소를 많이 필요하게 된다.
4프로그래머는 동일한 프로그램을 한 번만 작성해서 필요시 호출하여 사용이 가능하다.
정답 및 해설

부프로그램(서브프로그램)은 동일한 코드를 한 번만 작성해 필요할 때마다 호출해 쓸 수 있어 시스템 설계 효율과 가독성, 유지보수 편의성을 높여 준다.

“프로그램이 커지므로 기억장소를 많이 필요하게 된다”는 설명은 코드 재사용으로 중복을 줄이는 부프로그램의 취지와 반대되는 내용이다.

문제 52
구조적 프로그램의 기본 구조가 아닌 것은?
1순차구조
2반복구조
3일괄구조
4선택구조
정답 및 해설

구조적 프로그램의 기본 구조는 순차구조·선택구조·반복구조 세 가지다.

“일괄구조”는 이 세 가지 기본 구조에 포함되지 않는 개념이다.

문제 53
표준 C언어에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1수행속도가 빠르고 크기 및 효율 등의 기능면에서 고급언어와 어셈블리어의 중간기능을 수행한다.
2융통성을 중요시하는 Interpreter 언어의 범주이다.
31970년대 초 AT&T 사의 벨연구소에서 UNIX OS 개발을 위해 제작한 언어가 시초가 되었다.
4시스템 소프트웨어 작성이 용이한 언어이다.
정답 및 해설

C언어는 컴파일러 방식의 언어이며, 융통성을 강조하는 인터프리터 언어로 분류되지 않는다.

C언어는 실행 속도가 빠르고 고급언어와 어셈블리어의 중간적 성격을 가지며, 1970년대 AT&T 벨연구소에서 UNIX 개발을 위해 만들어졌고 시스템 소프트웨어 작성에 적합하다는 설명은 모두 옳다.

문제 54
1. 중위 표기법(Infix notation)으로 표현된 산술식 “X=A+C/D”를 전위 표기법(Prefix notation)으로 옳게 나타낸 것은?
1=X+A/CD
2=+/XACD
3/CD+A=X
4XACD/+=
정답 및 해설

전위 표기법은 연산자를 두 피연산자 앞에 적는 방식이므로, 가장 나중에 수행되는 연산자부터 차례로 앞으로 끌어낸다.

먼저 나눗셈이 묶여 C/DC/D가 되고, 그 결과와 AA의 덧셈이 수행되며, 마지막으로 XX에 대한 대입이 이루어진다. 따라서 대입 연산자가 맨 앞에 오고 이어서 XX, 덧셈 연산자, AA, 나눗셈 연산자, CC, DD 순으로 늘어선다.

그러므로 X=A+C/DX=A+C/D의 전위 표기법은 =X+A/CD가 된다.

문제 55
프로그램이 동작하는 동안 고정되어 있는 값 또는 공간을 의미하는 것은?
1Variable
2Record
3Constant
4Pointer
정답 및 해설

Constant(상수)는 프로그램이 실행되는 동안 값이 바뀌지 않고 고정된 값 또는 그 값을 담는 공간을 의미한다.

  • Variable(변수)은 실행 중 값이 바뀔 수 있는 저장공간이다.
  • Record는 관련된 데이터 항목들을 하나로 묶은 논리적 단위이다.
  • Pointer는 다른 데이터의 주소값을 저장하는 변수이다.
문제 56
기계어에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
10 또는 1로만 구성되어 있다.
2컴퓨터가 이해하는 언어이다.
3프로그램 작성이 용이하다.
4처리 속도가 빠르다.
정답 및 해설

기계어는 0과 1의 이진 코드로만 구성되며 컴퓨터가 직접 이해하고 실행하는 언어이고, CPU가 기계어를 직접 처리하므로 처리 속도가 가장 빠르다. 반면 기계어는 인간이 읽고 작성하기 매우 어려워 0과 1의 긴 코드를 일일이 입력해야 하므로 프로그램 작성이 매우 비효율적이다. 1, 2, 4번은 모두 기계어의 특징이지만, 3번 "프로그램 작성이 용이하다"는 기계어의 가장 큰 단점이므로 가장 옳지 않다.

문제 57
일반적인 컴파일러 기반 프로그래밍 언어로 작성한 프로그램의 수행 순서를 옳게 나열한 것은?
1②→④→⑤→①→③
2⑤→④→②→①→③
3②→③→④→①→⑤
4④→①→③→②→⑤
문제 58
객체지향 개념에서 이미 정의되어 있는 상위 클래스(슈퍼 클래스 혹은 부모 클래스)의 메소드를 비롯한 모든 속성을 하위 클래스가 물려받는 것을 무엇이라 하는가?
1Abstraction
2Method
3Inheritance
4Message
정답 및 해설

Inheritance(상속)는 상위 클래스(부모 클래스)의 속성과 메소드를 하위 클래스가 물려받는 객체지향 개념이다.

  • Abstraction(추상화)은 공통 특성을 뽑아 클래스를 정의하는 것이다.
  • Method는 객체의 동작을 정의하는 함수이다.
  • Message는 객체 간에 주고받는 요청 신호이다.
문제 59
어휘 분석의 주된 역할은 원시 프로그램을 하나의 긴 스트링으로 보고 문자 단위로 스캐닝하여 문법적으로 의미 있는 일련의 문자들로 분할해 내는 것이다. 이때 분할된 문법적인 단위를 무엇이라고 하는가?
1Token
2Parser
3BNF
4Pattern
정답 및 해설

Token은 어휘 분석 과정에서 원시 프로그램의 문자열을 의미 있는 최소 단위로 분할한 문법적 단위를 가리킨다.

Parser는 토큰을 문법 규칙에 따라 구문 분석하는 구성요소이고, BNF는 언어의 문법을 정의하는 표기법이며, Pattern은 토큰을 인식하기 위한 규칙 자체라는 점에서 토큰과는 다른 개념이다.

문제 60
C 언어의 FOR 문, COBOL 언어의 PERFORM문에 해당하는 것은?
1반복문
2종료문
3입출력문
4선언문
정답 및 해설

C언어의 FOR문과 COBOL의 PERFORM문은 모두 정해진 조건이나 횟수만큼 특정 구간을 되풀이해서 실행하는 반복문에 해당한다.

두 문장 모두 반복 대상 구간을 지정하고 종료 조건을 검사하며 실행을 되풀이한다는 점에서 프로그래밍 언어의 반복 제어 구조로 분류된다.

문제 61
프로토콜 구성요소에 해당하지 않는 것은?
1syntax
2semantics
3parameter
4timing
정답 및 해설

프로토콜의 3대 구성요소는 구문(syntax), 의미(semantics), 시간(timing)이며, parameter(매개변수)는 이 구성요소에 포함되지 않는다.

구문은 데이터의 형식과 신호 수준을, 의미는 각 비트 패턴이 가지는 뜻과 제어 정보를, 시간은 전송 속도와 순서 등을 규정하는 요소이다.

문제 62
데이터 통신에서 오류가 검출되면 자동으로 송신스테이션에게 재전송을 요청하는 ARQ 방식의 종류가 아닌 것은?
1Stop-and-Wait ARQ
2Control-Data ARQ
3Go-back-N ARQ
4Selective-Repeat ARQ
정답 및 해설

ARQ(자동 재전송 요청) 방식에는 Stop-and-Wait ARQ, Go-back-N ARQ, Selective-Repeat ARQ가 있으며, Control-Data ARQ라는 방식은 존재하지 않는다.

Stop-and-Wait ARQ는 한 프레임씩 전송 후 응답을 기다리는 방식이고, Go-back-N ARQ는 오류 발생 시 그 이후 프레임을 모두 재전송하는 방식이며, Selective-Repeat ARQ는 오류가 난 프레임만 선택적으로 재전송하는 방식이다.

문제 63
다음 중 전송로상의 두 지점인 P1과 P2 간의 상대적인 신호의 세기를 dB로 표현한 것으로 가장 옳은 것은?
1
2
3
4
문제 64
다음 중 뉴미디어의 특징과 가장 거리가 먼 것은?
1고속성
2상호작용성
3쌍방향성
4획일성
정답 및 해설

뉴미디어는 정보를 다양하고 개별화된 방식으로 전달하는 매체이므로 획일성은 뉴미디어의 특징과 거리가 멀다.

뉴미디어는 대용량 정보를 빠르게 처리하는 고속성, 송수신자가 정보를 주고받는 쌍방향성, 이용자의 반응에 따라 내용이 달라지는 상호작용성을 특징으로 한다.

문제 65
비트율이 14,400[bps]인 64-QAM 신호의 보오율은 얼마인가?
11200 baud
22400 baud
34800 baud
47200 baud
정답 및 해설

64-QAM은 한 심볼에 log⁡264=6\log_2 64 = 6비트를 실어 보내므로, 보오율은 비트율을 6으로 나눈 값이다.

14,400 bps6=2,400 baud\dfrac{14{,}400\ \mathrm{bps}}{6} = 2{,}400\ \mathrm{baud}

따라서 이 신호의 보오율은 2,400 baud이다.

문제 66
전자기기 등에 네트워크 접속의 기능을 갖추어 거시적으로 사물 간의 네트워크를 구현할 수 있는 기술을 의미하는 용어로 가장 옳은 것은?
1IoT
2FTTH
3Router
4VDSL
정답 및 해설

IoT(사물인터넷)는 전자기기 등에 네트워크 접속 기능을 부여하여 사물 간의 네트워크를 구현하는 기술을 의미한다.

FTTH는 광케이블을 가입자 댁내까지 직접 연결하는 가입자망 방식이고, Router는 네트워크 간 경로를 설정하는 장비이며, VDSL은 전화선을 이용한 초고속 데이터 전송 기술이라는 점에서 IoT와는 구분된다.

문제 67
ISDN 채널 구조에서 기본 속도인 BRI(Basic Rate Interface)는 무엇인가?
12B+D
2B+D
323B+2D
423+D
정답 및 해설

ISDN의 기본 속도 인터페이스(BRI)는 64kbps B채널 2개와 16kbps D채널 1개로 구성되어 2B+D2B+D로 표현한다.

B채널은 음성·데이터 등 실제 정보를 전달하고, D채널은 신호 및 제어 정보를 전달한다. 참고로 1차군 속도 인터페이스(PRI)는 북미·국내 방식에서 23B+D23B+D, 유럽 방식에서 30B+D30B+D 구조를 갖는다.

문제 68
OSI 7 계층 참조모델 중 데이터링크 계층의 주요기능에 해당되지 않는 것은?
1데이터 링크의 설정과 해지
2경로 설정
3오류검출 및 정정
4흐름제어
정답 및 해설

경로 설정(라우팅)은 네트워크 계층의 기능이므로, 데이터링크 계층의 주요 기능에는 해당하지 않는다.

데이터링크 계층은 인접한 두 노드 사이의 링크 설정과 해지, 프레임 단위의 오류검출 및 정정, 송수신 속도 차이를 조절하는 흐름제어를 담당한다.

문제 69
LAN의 토폴로지 형태로 가장 적절하지 않은 것은?
1Star Topology
2Bus Topology
3Ring Topology
4Square Topology
정답 및 해설

Square Topology(사각형 토폴로지)라는 형태는 LAN 토폴로지로 사용되지 않는다.

LAN의 대표적 토폴로지에는 중앙 장치를 중심으로 각 노드를 연결하는 Star Topology, 하나의 공유 회선에 노드를 연결하는 Bus Topology, 노드들을 원형으로 연결하는 Ring Topology가 있다.

문제 70
데이터 전송에서 1차원 Parity에 대한 설명으로 가장 적합한 것은?
1수신된 데이터에서 전송 오류를 무시한다.
2수신된 데이터에서 전송 오류의 검출을 수행한다.
3수신된 데이터에서 전송 오류의 정정을 수행한다.
4수신된 데이터에서 전송 오류의 암호화를 수행한다.
정답 및 해설

1차원 패리티는 전송하는 문자(데이터 단위)마다 패리티 비트 하나를 덧붙여 전송 오류가 발생했는지를 검출하는 데 쓰이며, 오류의 정정은 수행하지 못한다.

패리티 비트로는 오류가 났다는 사실만 알 수 있을 뿐 어느 비트가 틀렸는지 위치를 특정할 수 없고, 짝수 개의 비트가 동시에 뒤집히면 검출조차 되지 않는다. 오류 위치를 찾아 바로잡으려면 2차원 패리티나 해밍 코드 같은 별도의 방식이 필요하다.

문제 71
ITU-T에 의해 개발된 유명한 표준으로서, 공중 디지털 네트워크를 통한 전송을 규정한 것은?
1802 프로젝트
2V 시리즈
3X 시리즈
4Z 시리즈
정답 및 해설

ITU-T가 정한 표준 중 공중 데이터망(공중 디지털 네트워크)을 통한 전송 규격을 다루는 것은 X 시리즈이다.

V 시리즈는 전화망(아날로그 회선)을 통한 데이터 전송 규격을, Z 시리즈는 통신용 프로그래밍 언어와 명세 기법을 다루며, 802 프로젝트는 ITU-T가 아니라 IEEE가 제정한 LAN 표준이라는 점에서 공중 디지털 네트워크 전송 규정과는 구분된다.

문제 72
다음 중 데이터 단말기의 제어 기능과 가장 거리가 먼 것은?
1입출력 제어
2다중화 제어
3송수신 제어
4에러 제어
정답 및 해설

다중화 제어는 여러 회선을 하나로 묶어 운용하는 다중화 장치나 통신제어장치의 기능이지, 데이터 단말기(DTE) 자체의 제어 기능과는 거리가 멀다.

데이터 단말기는 입출력 제어, 송수신 제어, 에러 제어와 같이 자신이 주고받는 데이터의 입출력과 전송, 오류 처리를 직접 담당하는 기능을 수행한다.

문제 73
패킷망에서 데이터의 양이 적고, 융통성이 요구되는 경우에 가장 적합한 교환방식은?
1회선 다중통신(Circuit Multiplexing)
2가상회선(Virtual Circuit)
3메시지 교환(Message Switching)
4데이터그램(Datagram)
정답 및 해설

패킷망에서 전송할 데이터의 양이 적고 융통성이 요구될 때는 사전에 경로를 설정하지 않고 패킷마다 개별적으로 경로를 정해 전송하는 데이터그램(Datagram) 방식이 적합하다.

가상회선 방식은 통신 전에 논리적 경로를 미리 설정해 순서대로 전송하는 방식이라 지속적인 데이터 전송에 적합하고, 메시지 교환은 메시지 전체를 저장 후 전달하는 방식이라 응답 지연이 커서 소량·가변적 트래픽에는 상대적으로 불리하다. 회선 다중통신은 하나의 회선에 여러 신호를 함께 실어 보내는 다중화 기법으로 교환방식 자체가 아니다.

문제 74
IEEE 802 표준규격으로서 광대역 LAN을 규정한 것은?
1802.5
2802.6
3802.7
4802.8
정답 및 해설

IEEE 802 표준 중 802.7은 광대역 LAN(Broadband LAN) 기술을 규정한 표준이다.

802.5는 토큰링, 802.6은 도시권 통신망(MAN), 802.8은 광섬유 기술을 다루는 표준이라는 점에서 광대역 LAN 표준과 구분된다.

문제 75
다음 중 데이터 통신 장비 또는 장치에 속하지 않는 것은?
1MODEM
2AVR
3NIC
4DSU
정답 및 해설

AVR(자동전압조정기)은 전원 전압을 일정하게 유지시키는 전력 장치로, 데이터 통신 장비에 해당하지 않는다.

MODEM은 디지털 신호와 아날로그 신호를 상호 변환하는 장치, NIC는 컴퓨터를 네트워크에 연결하는 통신카드, DSU는 디지털 회선의 신호 변환을 담당하는 장치로 모두 데이터 통신 장비에 속한다.

문제 76
광섬유의 특징에 대한 설명 중 잘못된 것은?
1아주 빠른 전송속도를 가지고 있다.
2넓은 대역폭을 가지며 외부 간섭의 영향을 받는다.
3매우 낮은 전송 에러율을 가지고 있다.
4네트워크 보안성이 높다.
정답 및 해설

광섬유는 빛(광신호)으로 정보를 전달하므로 전자기적인 외부 간섭이나 잡음의 영향을 거의 받지 않는다. 넓은 대역폭을 갖는다는 부분은 옳지만, 외부 간섭의 영향을 받는다고 한 설명은 틀렸다.

광섬유는 이 밖에도 매우 빠른 전송속도, 낮은 전송 에러율, 도청이 어려운 높은 보안성을 가진다는 설명은 모두 옳다.

문제 77
종합정보통신망에 해당하는 용어는?
1ISDN
2LAN
3VAN
4WAN
정답 및 해설

ISDN(종합정보통신망)은 음성·데이터·영상 등 다양한 정보를 하나의 디지털 회선으로 종합적으로 주고받을 수 있도록 만든 통신망이다.

LAN은 근거리 구내 통신망, VAN은 부가가치통신망, WAN은 원거리를 연결하는 광역통신망으로, 각각 범위나 서비스 성격이 달라 종합정보통신망과는 구분된다.

문제 78
문자 위주 동기전송에서 문자 동기를 나타내는 전송 제어 문자로 맞는 것은?
1SYN
2SOH
3ETX
4ENQ
정답 및 해설

문자 위주 동기전송에서 송수신 양측의 문자 동기를 맞추기 위해 사용하는 전송제어문자는 SYN(Synchronous Idle)이다.

SOH는 메시지 헤더의 시작을, ETX는 텍스트의 종료를, ENQ는 응답 요구를 나타내는 제어문자로 각각 용도가 다르다.

문제 79
주파수분할다중화(FDM) 방식에서 보호대역(guard band)이 필요한 이유는?
1인접한 채널 사이의 간섭을 방지하기 위해서다.
2주파수 대역폭을 조정하기 위해서다.
3좁은 주파수 대역에 많은 채널을 쓰기 위해서다.
4신호의 세기를 적게 하기 위해서이다.
정답 및 해설

주파수분할다중화(FDM)에서 보호대역을 두는 이유는 인접한 채널의 주파수 대역이 서로 겹쳐 간섭을 일으키는 것을 막기 위해서이다.

각 채널 사이에 사용하지 않는 여유 주파수 대역을 두면 인접 채널 신호가 섞여 들어오는 누화(간섭)를 방지할 수 있다.

문제 80
IEEE 802.15 기술은 WPAN(무선 개인 영역 네트워크)을 의미한다. WPAN 영역에 해당하지 않는 것은?
1WiFi
2Bluetooth
3ZigBee
4UWB
정답 및 해설

WiFi는 IEEE 802.11 기반의 무선 근거리통신망(WLAN) 기술로, IEEE 802.15가 규정하는 WPAN(무선 개인 영역 네트워크) 영역에 해당하지 않는다.

Bluetooth, ZigBee, UWB는 각각 IEEE 802.15 계열(802.15.1, 802.15.4, 802.15.3a)에 속하는 대표적인 WPAN 기술이다.