[사무자동화산업기사 필기] 17년 1회차 시험지 PDF 다운로드

1/ 1 페이지•A4 출력 미리보기

드래그하거나 버튼으로 페이지 이동

💡 최적 출력을 위한 프린트 설정

용지크기: A4 • 여백: 기본 • 배경그래픽: 체크 • 머릿말/바닥글: 사용안함
일부 브라우저(카카오톡 인앱브라우저 등)에서는 출력이 제대로 되지 않을 수 있어요 — Chrome 브라우저 사용을 권장합니다.

문제 1

지속적인 개선을 달성하기 위해 기업 내부의 활동과 기능, 관리능력을 외부기업과의 비교를 통해 평가하고 판단하는 것은?

1Benchmarking

2CALS

3EDI

4XML

문제 2

소규모 사무실의 네트워크 구축을 위해 직접적으로 필요한 장치가 아닌 것은?

1NIC

2Switch

3Digitizer

4UTP케이블

문제 3

기업에서 원 재료를 생산ㆍ유통 등 모든 공급망 단계를 최적화하여 수요자가 원하는 제품을 적시, 적소에 제공하는 개념으로 옳은 것은?

1CRM

2SCM

3ERP

4MIS

문제 4

워드프로세서의 매크로에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

1반복적인 작업을 순서대로 기억시켜 놓고 필요할 때 실행시키는 기능이다.

2매크로는 별도의 파일로 저장해 두거나 정의된 매크로를 다시 편집할 수 있다.

3동일한 도형이나 문단 형식, 서식 등에 매크로를 사용할 수 있다.

4매크로는 키보드의 입력만을 기억할 수 있다.

문제 5

Windows 시스템 상에서 일본어, 중국어 등 문자수가 많은 언어로 입력하기 위해 필요한 소프트웨어는?

1OLE

2OCX

3IME

4Active X

문제 6

인터넷을 전용선처럼 사용할 수 있도록 특수 통신체계와 암호화 기법을 제공하는 서비스로 기업 본사와 지사 또는 지사 간에 전용망을 설치한 것과 같은 효과를 거둘 수 있는 것은?

1Anti-virus

2Firewall

3IDS

4VPN

문제 7

다음 중 SRAM에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1읽고 쓰기가 가능한 메모리이다.

2SRAM이 DRAM보다 구조가 간단하다.

3SRAM은 refresh 작업이 없기 때문에 DRAM보다 처리속도가 빠르다.

4전원이 공급되는 한 지속적으로 기록된 자료가 유지된다.

문제 8

사무자동화 접근 방법에서 사무자동화의 대상이 되는 모든 시스템, 전 업무, 전 계층에 걸쳐 추진되는 방식은?

1기기도입형 접근 방식

2공통 과제형 접근 방식

3부분 전개 접근 방식

4전사적 접근 방식

문제 9

사무자동화의 목적으로 가장 옳지 않은 것은?

1사무처리의 비용 절감

2사무 부문의 생산성 향상

3사무처리의 질적 향상

4사무원의 건강증진

문제 10

사무실의 물리적 보안을 위한 장치 또는 기술이 아닌 것은?

1지문인식기

2안티바이러스

3폐쇄회로텔레비전

4디지털 도어록

문제 11

순차 접근(Sequential Access)방식의 저장장치로 옳은 것은?

1Flash Memory

2자기 테이프

3윈체스터 디스크

4CD-ROM

문제 12

광케이블을 특정 지점까지만 연결하고 구내에는 UTP 또는 동축케이블을 연결하는 것과는 달리 광케이블을 구내의 종단까지 직접 연결하여 기존방식 대비 최대 100배 이상 빠른 서비스를 제공할 수 있는 초고속 인터넷 서비스의 명칭은?

1ADSL

2FTTH

3WLAN

4VDSL

문제 13

다양한 형태의 데이터베이스 자원을 통합 및 가공하여 의사 결정 지원을 목적으로 특별히 설계한 주제 중심의 정보저장소는?

1데이터 마이닝

2데이터 마트

3OLAP

4데이터웨어하우징

문제 14

정지화상, 동영상 등 멀티미디어 처리를 위한 데이터 형식(확장자)이 아닌 것은?

1AVI

2JPG

3MPG

4TXT

문제 15

다음 중 전자상거래에 관한 특징이 아닌 것은?

1생산자는 소자본 창업이 가능하다.

2근로자는 시공간을 초월하여 업무를 수행할 수 있다.

3소비자는 상품을 선택할 기회가 적다.

4운송비가 절감되고 상품 조사가 용이하다.

문제 16

데이터베이스의 ACID에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

1A : Atomicity(원자성)의 의미이며 트랜잭션과 관련된 작업들이 부분적으로 실행되다가 중단되지 않는 것을 보장하는 것을 말한다.

2C : Consistency(일관성)의 의미로 트랜잭션 실행을 성공적으로 완료하면 언제나 일관성 있는 DB상태로 유지하는 것을 말한다.

3I : Isolation(고립성)의 의미로 트랜잭션 수행 시 다른 트랜잭션 연산 작업이 중간에 개입되지 못하도록 보장하는 것을 말한다.

4D : Dictation(사전)의 의미로 데이터베이스가 사전의 구조를 가지는 것을 의미한다.

문제 17

기억기능을 가진 반도체들을 여러 개 묶어서 HDD처럼 사용할 수 있도록 개발된 제품으로 HDD에 비해 액세스 시간이 빠른 저장장치는?

1ODD

2SATA

3SSD

4SCSI

문제 18

데이터에 대한 데이터로 정의되며, 기능적인 측면에서 데이터에 대한 구조화된 데이터로 정의되는 것은?

1시맨틱 데이터

2멀티미디어 데이터

3메타 데이터

4흐름 데이터

문제 19

데이터베이스 모델 중 계층적 데이터베이스의 특징에 해당하는 것은?

1하나의 부노드(parent node)가 다수 개의 자노드(child node)를 갖는다.

2데이터 상호간의 유연성이 좋다.

3테이블을 이용해 데이터 상호 관계를 정의한다.

4다른 데이터베이스로 변환이 쉽다.

문제 20

e-mail과 관련된 프로토콜이 아닌 것은?

1POP3

2FTP

3SMTP

4IMAP

문제 21

사무계획을 특성에 따라 분류할 때 계획의 순응능력에 따른 분류는?

1구조계획과 과정계획

2장기계획과 단기계획

3고정계획과 신축계획

4표준계획과 개별설정계획

문제 22

계획을 세우고 이를 달성하기 위하여 인간, 기계, 자료, 방법 등을 조정하는 모든 활동은?

1조직

2관리

3행동

4통제

문제 23

정보유출 등 침해사고를 방지하기 위한 대책으로 가장 옳지 않은 것은?

1정보시스템의 악의적인 외부 침입을 1차적으로 차단하기 위한 방화벽을 설치한다.

2침입탐지시스템 및 침입방지시스템을 이용하여 인바운드(Inbound)패킷을 모니터링하고 의심되는 패킷은 차단한다.

3무선네트워크의 전파 도달 범위를 조절하여 건물 외부에서 접속이 불가능하도록 한다.

4비밀정보는 복호화가 불가능하도록 강력한 암호화 알고리즘을 적용하여 암호화 한다.

문제 24

사무개선의 목표로 옳지 않은 것은?

1용이성

2신속성

3다양성

4경제성

문제 25

라인조직의 단점으로 가장 옳지 않은 것은?

1상위자에게 너무 많은 책임이 주어짐

2조직구성원의 의욕과 창의력이 저하됨

3독단적인 처사에 의한 폐단을 면하기 어려움

4책임과 권한의 구분이 명확함

문제 26

사무작업의 정확도를 향상시키기 위한 표준으로 작업 단위의 수가 아닌 보통 %로 표시하는 사무표준의 종류는?

1양 표준

2질 표준

3양 및 질 표준

4정책 표준

문제 27

정보통신망에서 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적 조치에 해당하지 않는 것은?

1개인정보에 대한 접근 권한을 확인하기 위한 식별 및 인증조치

2권한 없는 접근을 차단하기 위한 암호화

3접속 기록의 위조 및 변조 방지를 위한 조치

4개인정보 관리자의 의무와 책임을 규정한 내부 지침 수립

문제 28

국가기관 또는 지방자치단체의 장이 전자문서 처리를 위해 고시하여야 할 사항이 아닌 것은?

1전자문서의 승인 방안

2전자문서로 처리하는 대상 업무

3전자문서중계설비를 관리하는 자

4전자문서의 보관기간

문제 29

다음 사무처리 방식에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

1개별처리방식은 다수의 사무원이 자료수집에서 작성까지의 모든 사무처리를 하는 방식이다.

2로트처리방식은 여럿이 분담하여 사무처리를 하는 방식으로 각 사무원이 각자 맡은 사무를 처리한다.

3유동작업 방식은 임의로 사무기계 및 사무원을 배치하여 사무처리를 행하는 방식이다.

4자동화 방식은 컴퓨터 및 사무기기를 사용하여 사무를 수동적으로 처리하는 방식이다.

문제 30

사무를 위한 작업의 구성요소에 해당되지 않는 것은?

1계산

2분류정리

3정보예측

4기록 또는 면담

문제 31

듀이의 십진 분류법에서 “문학”이 의미하는 세자리 코드는?

1100

2300

3800

4900

문제 32

문서의 결재에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

1결재권자의 서명란에는 서명날짜를 함께 표시한다.

2위임전결하는 경우에는 전결하는 사람의 서명란에 “전결”표시를 한 후 서명하여야 한다.

3대결하는 경우에는 대결하는 사람의 서명란에 “대결”표시를 하고 서명하여야 한다.

4위임전결사항을 대결하는 경우에는 전결하는 사람의 서명란에 “대결”표시를 하고 서명하여야 한다.

문제 33

다음 내용이 설명하는 사무통제를 위한 관리도구로 맞는 것은?

1절차도표

2간트 차트

3PERT

4티클러 시스템

문제 34

“경영체는 인체요, 사무는 신경계통”이라고 주장한 학자의 이름은?

1래핑웰

2달링톤

3로빈슨

4피터슨

문제 35

다음 중 사무관리의 기능을 가장 옳게 정의한 것은?

1조직의 효율성 제고를 위해 장래를 예측하는 기능

2경영내부의 여러 기능과 활동을 효과적으로 달성하기 위한 조정, 지휘, 통제에 관한 기능

3사무와 생산에 관련된 기능을 모아 통합처리하는 기능

4인적자원관리에 관한 업무를 주로 담당하는 기능

문제 36

경영정보시스템의 기능에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

1컴퓨터를 이용한 사무업무의 신속한 처리를 위한 시스템이다.

2프로그램이 가능한 정형적인 의사결정을 하는 시스템이다.

3PC, 팩스, 워드, 통신장치 등을 이용하여 의사소통을 담당하는 시스템이다.

4컴퓨터 등의 정보기술 뿐만 아니라 인적자원도 포함하는 인간-기계 시스템이다.

문제 37

사무실 내 조명을 위한 방법 중 그 성격이 다른 하나는?

1직접조명

2간접조명

3반간접조명

4자연조명

문제 38

다음 중 사무 간소화의 목적이라고 볼 수 없는 것은?

1사무업무에 오류가 없도록 처리하기 위해서

2사무업무의 인력을 감소시키기 위해서

3사무작업을 현재보다 쉽게 처리하기 위해서

4사무업무를 신속하게 처리하기 위해서

문제 39

문서보존의 일반 원칙과 가장 관계없는 것은?

1보존할 문서는 가능한 한 줄인다.

2규정에 따라 보존 문서의 정리 및 폐기를 주기적으로 수행한다.

3문서보존규정을 제정하고 이를 준수한다.

4훼손되어 활용이 불가능한 문서도 영구보존해야 한다.

문제 40

자료의 기억 용량에 관한 단위가 가장 큰 것은?

1KB

2MB

3GB

4TB

문제 41

세그먼테이션의 설명으로 틀린 것은?

1프로그래머가 메모리를 세그먼트들의 조합으로 볼 수 있게 해 준다.

2세그먼테이션은 내부, 외부 단편화가 있다.

3세그먼테이션은 동적으로 결정되는 서로 다른 크기의 세그먼트들로 구성된다.

4세그먼테이션에 대한 메모리 참조는 (세그먼트번호, 오프셋) 주소 형식으로 이루어진다.

문제 42

촘스키가 분류한 문법 중 프로그래밍 언어에서 구문을 분석하는데 사용하는 것은?

1Type 0

2Type 1

3Type 2

4Type 3

문제 43

원시 프로그램을 컴파일러가 수행되고 있는 컴퓨터의 기계어로 변역하는 것이 아니라, 다른 기종에 맞는 기계어로 변역하는 것은?

1Cross Compiler

2Preprocessor

3Linker

4Debugger

문제 44

다음은 무엇에 대한 설명인가?

1Identity

2information hiding

3polymorphism

4Object

문제 45

페이지 교체 알고리즘 중 현 시점에서 가장 오랫동안 사용하지 않은 페이지를 교체하는 기법은?

1SCR

2FIFO

3LFU

4LRU

문제 46

“A+B*C-D”을 후위(Postfix) 표기법으로 표현한 것은?

1A B C * D - +

2A B + C * D -

3A B C + * D -

4A B C * + D -

문제 47

Java에서 하위클래스에서 상위클래스를 참조하기 위해 사용하는 명령어는?

1extends

2static

3super

4method

문제 48

하나의 자료객체에 동시에 서로 다른 두 이름이 바인딩되어 있는 것은?

1부작용(side effect)

2현수참조(dangling reference)

3별명(alias)

4가비지(garbage)

문제 49

정적 바인딩이 발생하는 시간이 아닌 것은?

1프로그램 호출시간

2번역 시간

3링크 시간

4언어 정의 시간

문제 50

상향식 파싱 기법에 해당하지 않는 것은?

1파스 트리의 리프, 즉 입력 스트링으로부터 위쪽으로 파스 트리를 만들어 가는 방식

2Shift Reduce 파싱이라고도 함

3입력 문자열에 대해 루트에서 왼쪽 우선순으로 트리의 노드를 만들어 감

4주어진 스트링의 시작이 심볼로 축약될 수 있으면 올바른 문장이고, 그렇지 않으면 틀린 문장으로 간주하는 방법

문제 51

C언어에서 정수가 2byte로 표현되고, “int a[2][3]”로 선언된 배열의 첫 번째 자료가 1000번지에 저장되었다. 이때 a[1][1] 원소가 저장된 주소는?

11002

21004

31006

41008

문제 52

아래의 정규 문법으로 생성되는 문장은?

1aaab

2abc

3abaa

4baba

문제 53

C언어에서 다음 코드의 결과 값은?

416

문제 54

어휘분석 과정에서 토큰으로 인식되지 않는 것은?

1예약어

2식별자

3구두점 기호

4토큰 사이의 공백문자

문제 55

로더(Loader)의 기능이 아닌 것은?

1번역(Compiling)

2링킹(Linking)

3할당(Allocation)

4재배치(Relocation)

문제 56

HRN스케줄링 방식에 대한 설명으로 틀린 것은?

1비선점 스케줄링 기법이다.

2SJF기법의 문제점을 보완하기 위한 방식이다.

3우선순위 결정식은 (대기시간 + 서비스 시간)/ 대기시간이다.

4긴 작업과 짧은 작업 간의 지나친 불평등을 해소할 수 있다.

문제 57

프로그램이 동작하는 동안 변화되는 값을 기억하는 것은?

1변수

2상수

3주석

4디버거

문제 58

BNF 표기법 기호 중 “정의된다”를 의미하는 것은?

1::=

2∣

3< >

4{ }

문제 59

세마포어에서 지원하지 않는 연산은?

1initialize

2construct

3decrement

4increment

문제 60

다음 C 코드 결과로 나타날 수 있는 값은?

324

430

문제 61

데이터 터미널과 데이터 통신기기의 접속 규격에 해당하는 것은?

1V.21

2V.23

3V.24

4V.26

문제 62

HDLC 프레임 구조에 포함되지 않는 것은?

1플래그(Flag) 필드

2제어(Control) 필드

3주소(Address) 필드

4시작(Start) 필드

문제 63

위성통신에서 호 접속 요구가 발생할 때만 회선을 할당하는 방식은?

1고정 할당 방식

2임의 할당 방식

3접속 요구 할당 방식

4주파수 할당 방식

문제 64

OSI 7계층 모델에서 기계적, 전기적, 절차적 특성을 정의한 계층은?

1전송 계층

2데이터링크 계층

3물리 계층

4표현 계층

문제 65

203.230.7.110/29의 IP 주소 범위에 포함되어 있는 네트워크 및 브로드캐스트 주소는?

1203.230.7.102 / 203.230.7.111

2203.230.7.103 / 203.230.7.254

3203.230.7.104 / 203.230.7.111

4203.230.7.105 / 203.230.7.254

문제 66

다중접속 방식이 아닌 것은?

1FDMA

2TDMA

3CDMA

4XDMA

문제 67

변조의 개념을 옳게 설명한 것은?

1디지털신호를 아날로그 신호로 변환하는 것이다.

2전송된 신호를 저주파신호성분과 고주파신호 성분으로 합하는 것이다.

3제3고조파 신호를 변환하는 것이다.

4전송하고자하는 신호를 주어진 통신 채널에 적합하도록 처리하는 과정이다.

문제 68

반송파로 사용되는 정현파의 주파수에 정보를 실어 보내는 디지털 변조방식은?

1FM

2DM

3PSK

4FSK

문제 69

L2 스위치의 기본 기능이 아닌 것은?

1Address Learning

2Filtering

3Forwarding

4Routing

문제 70

이동통신 시스템에서 이동체의 움직임에 따라 수신 주파수의 세기가 변하는 현상은?

1동일 채널 간섭

2페이딩 현상

3열잡음 효과

4도플러 효과

문제 71

8진 PSK에서 반송파간의 위상차는?

1π

2π/2

3π/4

4π/8

문제 72

샤논의 이론을 적용하여 채널의 대역폭(W)이 3.1[kHz] 이고, 채널의 출력 S/N 이 100일 경우 채널의 통신용량(C)은 약 몇 bps 인가?

120640

220740

320840

420940

문제 73

IEEE802.6으로 공표된 분산형 예약방식의 프로토콜은?

1FDDI

2DQDB

3QAM

4LAN

문제 74

전송 효율을 최대한 높이려고 데이터 블록의 길이를 동적으로 변경시켜 전송하는 ARQ방식은?

1Adaptive ARQ

2Stop-And-Wait ARQ

3Selective ARQ

4Go-back-N ARQ

문제 75

라우팅(Routing) 프로토콜이 아닌 것은?

1BGP

2OSPF

3SMTP

4RIP

문제 76

각종 사물에 컴퓨터 칩과 통신 기능을 내장하여 인터넷에 연결하는 기술은?

1IoT

2PSDN

3ISDN

4IMT-2000

문제 77

광섬유 케이블에서 클래딩(Cladding)의 주역할은?

1광신호를 전반사

2광신호를 증폭

3광신호를 흡수

4광신호를 전송

문제 78

TCP/IP 모델에서 인터넷 계층에 해당되는 프로토콜은?

1SMTP

2ICMP

3SNA

4FTP

문제 79

ATM 셀의 헤더 길이는 몇 [byte] 인가?

348

453

문제 80

정보통신시스템의 구성 요소에 해당되는 용어가 잘못 표기된 것은?

1DTE : 데이터 단말장치

2CCU : 공통신호 장치

3DCE : 데이터 회선종단 장치

4MODEM : 신호변환 장치

문제 1

지속적인 개선을 달성하기 위해 기업 내부의 활동과 기능, 관리능력을 외부기업과의 비교를 통해 평가하고 판단하는 것은?

1Benchmarking

2CALS

3EDI

4XML

문제 2

소규모 사무실의 네트워크 구축을 위해 직접적으로 필요한 장치가 아닌 것은?

1NIC

2Switch

3Digitizer

4UTP케이블

문제 3

기업에서 원 재료를 생산ㆍ유통 등 모든 공급망 단계를 최적화하여 수요자가 원하는 제품을 적시, 적소에 제공하는 개념으로 옳은 것은?

1CRM

2SCM

3ERP

4MIS

문제 4

워드프로세서의 매크로에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

1반복적인 작업을 순서대로 기억시켜 놓고 필요할 때 실행시키는 기능이다.

2매크로는 별도의 파일로 저장해 두거나 정의된 매크로를 다시 편집할 수 있다.

3동일한 도형이나 문단 형식, 서식 등에 매크로를 사용할 수 있다.

4매크로는 키보드의 입력만을 기억할 수 있다.

문제 5

Windows 시스템 상에서 일본어, 중국어 등 문자수가 많은 언어로 입력하기 위해 필요한 소프트웨어는?

1OLE

2OCX

3IME

4Active X

문제 6

1Anti-virus

2Firewall

3IDS

4VPN

문제 7

다음 중 SRAM에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1읽고 쓰기가 가능한 메모리이다.

2SRAM이 DRAM보다 구조가 간단하다.

3SRAM은 refresh 작업이 없기 때문에 DRAM보다 처리속도가 빠르다.

4전원이 공급되는 한 지속적으로 기록된 자료가 유지된다.

문제 8

사무자동화 접근 방법에서 사무자동화의 대상이 되는 모든 시스템, 전 업무, 전 계층에 걸쳐 추진되는 방식은?

1기기도입형 접근 방식

2공통 과제형 접근 방식

3부분 전개 접근 방식

4전사적 접근 방식

문제 9

사무자동화의 목적으로 가장 옳지 않은 것은?

1사무처리의 비용 절감

2사무 부문의 생산성 향상

3사무처리의 질적 향상

4사무원의 건강증진

문제 10

사무실의 물리적 보안을 위한 장치 또는 기술이 아닌 것은?

1지문인식기

2안티바이러스

3폐쇄회로텔레비전

4디지털 도어록

문제 11

순차 접근(Sequential Access)방식의 저장장치로 옳은 것은?

1Flash Memory

2자기 테이프

3윈체스터 디스크

4CD-ROM

문제 12

1ADSL

2FTTH

3WLAN

4VDSL

문제 13

다양한 형태의 데이터베이스 자원을 통합 및 가공하여 의사 결정 지원을 목적으로 특별히 설계한 주제 중심의 정보저장소는?

1데이터 마이닝

2데이터 마트

3OLAP

4데이터웨어하우징

문제 14

정지화상, 동영상 등 멀티미디어 처리를 위한 데이터 형식(확장자)이 아닌 것은?

1AVI

2JPG

3MPG

4TXT

문제 15

다음 중 전자상거래에 관한 특징이 아닌 것은?

1생산자는 소자본 창업이 가능하다.

2근로자는 시공간을 초월하여 업무를 수행할 수 있다.

3소비자는 상품을 선택할 기회가 적다.

4운송비가 절감되고 상품 조사가 용이하다.

문제 16

데이터베이스의 ACID에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

1A : Atomicity(원자성)의 의미이며 트랜잭션과 관련된 작업들이 부분적으로 실행되다가 중단되지 않는 것을 보장하는 것을 말한다.

2C : Consistency(일관성)의 의미로 트랜잭션 실행을 성공적으로 완료하면 언제나 일관성 있는 DB상태로 유지하는 것을 말한다.

3I : Isolation(고립성)의 의미로 트랜잭션 수행 시 다른 트랜잭션 연산 작업이 중간에 개입되지 못하도록 보장하는 것을 말한다.

4D : Dictation(사전)의 의미로 데이터베이스가 사전의 구조를 가지는 것을 의미한다.

문제 17

기억기능을 가진 반도체들을 여러 개 묶어서 HDD처럼 사용할 수 있도록 개발된 제품으로 HDD에 비해 액세스 시간이 빠른 저장장치는?

1ODD

2SATA

3SSD

4SCSI

문제 18

데이터에 대한 데이터로 정의되며, 기능적인 측면에서 데이터에 대한 구조화된 데이터로 정의되는 것은?

1시맨틱 데이터

2멀티미디어 데이터

3메타 데이터

4흐름 데이터

문제 19

데이터베이스 모델 중 계층적 데이터베이스의 특징에 해당하는 것은?

1하나의 부노드(parent node)가 다수 개의 자노드(child node)를 갖는다.

2데이터 상호간의 유연성이 좋다.

3테이블을 이용해 데이터 상호 관계를 정의한다.

4다른 데이터베이스로 변환이 쉽다.

문제 20

e-mail과 관련된 프로토콜이 아닌 것은?

1POP3

2FTP

3SMTP

4IMAP

문제 21

사무계획을 특성에 따라 분류할 때 계획의 순응능력에 따른 분류는?

1구조계획과 과정계획

2장기계획과 단기계획

3고정계획과 신축계획

4표준계획과 개별설정계획

문제 22

계획을 세우고 이를 달성하기 위하여 인간, 기계, 자료, 방법 등을 조정하는 모든 활동은?

1조직

2관리

3행동

4통제

문제 23

정보유출 등 침해사고를 방지하기 위한 대책으로 가장 옳지 않은 것은?

1정보시스템의 악의적인 외부 침입을 1차적으로 차단하기 위한 방화벽을 설치한다.

2침입탐지시스템 및 침입방지시스템을 이용하여 인바운드(Inbound)패킷을 모니터링하고 의심되는 패킷은 차단한다.

3무선네트워크의 전파 도달 범위를 조절하여 건물 외부에서 접속이 불가능하도록 한다.

4비밀정보는 복호화가 불가능하도록 강력한 암호화 알고리즘을 적용하여 암호화 한다.

문제 24

사무개선의 목표로 옳지 않은 것은?

1용이성

2신속성

3다양성

4경제성

문제 25

라인조직의 단점으로 가장 옳지 않은 것은?

1상위자에게 너무 많은 책임이 주어짐

2조직구성원의 의욕과 창의력이 저하됨

3독단적인 처사에 의한 폐단을 면하기 어려움

4책임과 권한의 구분이 명확함

문제 26

사무작업의 정확도를 향상시키기 위한 표준으로 작업 단위의 수가 아닌 보통 %로 표시하는 사무표준의 종류는?

1양 표준

2질 표준

3양 및 질 표준

4정책 표준

문제 27

정보통신망에서 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적 조치에 해당하지 않는 것은?

1개인정보에 대한 접근 권한을 확인하기 위한 식별 및 인증조치

2권한 없는 접근을 차단하기 위한 암호화

3접속 기록의 위조 및 변조 방지를 위한 조치

4개인정보 관리자의 의무와 책임을 규정한 내부 지침 수립

문제 28

국가기관 또는 지방자치단체의 장이 전자문서 처리를 위해 고시하여야 할 사항이 아닌 것은?

1전자문서의 승인 방안

2전자문서로 처리하는 대상 업무

3전자문서중계설비를 관리하는 자

4전자문서의 보관기간

문제 29

다음 사무처리 방식에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

1개별처리방식은 다수의 사무원이 자료수집에서 작성까지의 모든 사무처리를 하는 방식이다.

2로트처리방식은 여럿이 분담하여 사무처리를 하는 방식으로 각 사무원이 각자 맡은 사무를 처리한다.

3유동작업 방식은 임의로 사무기계 및 사무원을 배치하여 사무처리를 행하는 방식이다.

4자동화 방식은 컴퓨터 및 사무기기를 사용하여 사무를 수동적으로 처리하는 방식이다.

문제 30

사무를 위한 작업의 구성요소에 해당되지 않는 것은?

1계산

2분류정리

3정보예측

4기록 또는 면담

문제 31

듀이의 십진 분류법에서 “문학”이 의미하는 세자리 코드는?

1100

2300

3800

4900

문제 32

문서의 결재에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

1결재권자의 서명란에는 서명날짜를 함께 표시한다.

2위임전결하는 경우에는 전결하는 사람의 서명란에 “전결”표시를 한 후 서명하여야 한다.

3대결하는 경우에는 대결하는 사람의 서명란에 “대결”표시를 하고 서명하여야 한다.

4위임전결사항을 대결하는 경우에는 전결하는 사람의 서명란에 “대결”표시를 하고 서명하여야 한다.

문제 33

다음 내용이 설명하는 사무통제를 위한 관리도구로 맞는 것은?

1절차도표

2간트 차트

3PERT

4티클러 시스템

문제 34

“경영체는 인체요, 사무는 신경계통”이라고 주장한 학자의 이름은?

1래핑웰

2달링톤

3로빈슨

4피터슨

문제 35

다음 중 사무관리의 기능을 가장 옳게 정의한 것은?

1조직의 효율성 제고를 위해 장래를 예측하는 기능

2경영내부의 여러 기능과 활동을 효과적으로 달성하기 위한 조정, 지휘, 통제에 관한 기능

3사무와 생산에 관련된 기능을 모아 통합처리하는 기능

4인적자원관리에 관한 업무를 주로 담당하는 기능

문제 36

경영정보시스템의 기능에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

1컴퓨터를 이용한 사무업무의 신속한 처리를 위한 시스템이다.

2프로그램이 가능한 정형적인 의사결정을 하는 시스템이다.

3PC, 팩스, 워드, 통신장치 등을 이용하여 의사소통을 담당하는 시스템이다.

4컴퓨터 등의 정보기술 뿐만 아니라 인적자원도 포함하는 인간-기계 시스템이다.

문제 37

사무실 내 조명을 위한 방법 중 그 성격이 다른 하나는?

1직접조명

2간접조명

3반간접조명

4자연조명

문제 38

다음 중 사무 간소화의 목적이라고 볼 수 없는 것은?

1사무업무에 오류가 없도록 처리하기 위해서

2사무업무의 인력을 감소시키기 위해서

3사무작업을 현재보다 쉽게 처리하기 위해서

4사무업무를 신속하게 처리하기 위해서

문제 39

문서보존의 일반 원칙과 가장 관계없는 것은?

1보존할 문서는 가능한 한 줄인다.

2규정에 따라 보존 문서의 정리 및 폐기를 주기적으로 수행한다.

3문서보존규정을 제정하고 이를 준수한다.

4훼손되어 활용이 불가능한 문서도 영구보존해야 한다.

문제 40

자료의 기억 용량에 관한 단위가 가장 큰 것은?

1KB

2MB

3GB

4TB

문제 41

세그먼테이션의 설명으로 틀린 것은?

1프로그래머가 메모리를 세그먼트들의 조합으로 볼 수 있게 해 준다.

2세그먼테이션은 내부, 외부 단편화가 있다.

3세그먼테이션은 동적으로 결정되는 서로 다른 크기의 세그먼트들로 구성된다.

4세그먼테이션에 대한 메모리 참조는 (세그먼트번호, 오프셋) 주소 형식으로 이루어진다.

문제 42

촘스키가 분류한 문법 중 프로그래밍 언어에서 구문을 분석하는데 사용하는 것은?

1Type 0

2Type 1

3Type 2

4Type 3

문제 43

원시 프로그램을 컴파일러가 수행되고 있는 컴퓨터의 기계어로 변역하는 것이 아니라, 다른 기종에 맞는 기계어로 변역하는 것은?

1Cross Compiler

2Preprocessor

3Linker

4Debugger

문제 44

다음은 무엇에 대한 설명인가?

1Identity

2information hiding

3polymorphism

4Object

문제 45

페이지 교체 알고리즘 중 현 시점에서 가장 오랫동안 사용하지 않은 페이지를 교체하는 기법은?

1SCR

2FIFO

3LFU

4LRU

문제 46

“A+B*C-D”을 후위(Postfix) 표기법으로 표현한 것은?

1A B C * D - +

2A B + C * D -

3A B C + * D -

4A B C * + D -

문제 47

Java에서 하위클래스에서 상위클래스를 참조하기 위해 사용하는 명령어는?

1extends

2static

3super

4method

문제 48

하나의 자료객체에 동시에 서로 다른 두 이름이 바인딩되어 있는 것은?

1부작용(side effect)

2현수참조(dangling reference)

3별명(alias)

4가비지(garbage)

문제 49

정적 바인딩이 발생하는 시간이 아닌 것은?

1프로그램 호출시간

2번역 시간

3링크 시간

4언어 정의 시간

문제 50

상향식 파싱 기법에 해당하지 않는 것은?

1파스 트리의 리프, 즉 입력 스트링으로부터 위쪽으로 파스 트리를 만들어 가는 방식

2Shift Reduce 파싱이라고도 함

3입력 문자열에 대해 루트에서 왼쪽 우선순으로 트리의 노드를 만들어 감

4주어진 스트링의 시작이 심볼로 축약될 수 있으면 올바른 문장이고, 그렇지 않으면 틀린 문장으로 간주하는 방법

문제 51

C언어에서 정수가 2byte로 표현되고, “int a[2][3]”로 선언된 배열의 첫 번째 자료가 1000번지에 저장되었다. 이때 a[1][1] 원소가 저장된 주소는?

11002

21004

31006

41008

문제 52

아래의 정규 문법으로 생성되는 문장은?

1aaab

2abc

3abaa

4baba

문제 53

C언어에서 다음 코드의 결과 값은?

416

문제 54

어휘분석 과정에서 토큰으로 인식되지 않는 것은?

1예약어

2식별자

3구두점 기호

4토큰 사이의 공백문자

문제 55

로더(Loader)의 기능이 아닌 것은?

1번역(Compiling)

2링킹(Linking)

3할당(Allocation)

4재배치(Relocation)

문제 56

HRN스케줄링 방식에 대한 설명으로 틀린 것은?

1비선점 스케줄링 기법이다.

2SJF기법의 문제점을 보완하기 위한 방식이다.

3우선순위 결정식은 (대기시간 + 서비스 시간)/ 대기시간이다.

4긴 작업과 짧은 작업 간의 지나친 불평등을 해소할 수 있다.

문제 57

프로그램이 동작하는 동안 변화되는 값을 기억하는 것은?

1변수

2상수

3주석

4디버거

문제 58

BNF 표기법 기호 중 “정의된다”를 의미하는 것은?

1::=

2∣

3< >

4{ }

문제 59

세마포어에서 지원하지 않는 연산은?

1initialize

2construct

3decrement

4increment

문제 60

다음 C 코드 결과로 나타날 수 있는 값은?

324

430

문제 61

데이터 터미널과 데이터 통신기기의 접속 규격에 해당하는 것은?

1V.21

2V.23

3V.24

4V.26

문제 62

HDLC 프레임 구조에 포함되지 않는 것은?

1플래그(Flag) 필드

2제어(Control) 필드

3주소(Address) 필드

4시작(Start) 필드

문제 63

위성통신에서 호 접속 요구가 발생할 때만 회선을 할당하는 방식은?

1고정 할당 방식

2임의 할당 방식

3접속 요구 할당 방식

4주파수 할당 방식

문제 64

OSI 7계층 모델에서 기계적, 전기적, 절차적 특성을 정의한 계층은?

1전송 계층

2데이터링크 계층

3물리 계층

4표현 계층

문제 65

203.230.7.110/29의 IP 주소 범위에 포함되어 있는 네트워크 및 브로드캐스트 주소는?

1203.230.7.102 / 203.230.7.111

2203.230.7.103 / 203.230.7.254

3203.230.7.104 / 203.230.7.111

4203.230.7.105 / 203.230.7.254

문제 66

다중접속 방식이 아닌 것은?

1FDMA

2TDMA

3CDMA

4XDMA

문제 67

변조의 개념을 옳게 설명한 것은?

1디지털신호를 아날로그 신호로 변환하는 것이다.

2전송된 신호를 저주파신호성분과 고주파신호 성분으로 합하는 것이다.

3제3고조파 신호를 변환하는 것이다.

4전송하고자하는 신호를 주어진 통신 채널에 적합하도록 처리하는 과정이다.

문제 68

반송파로 사용되는 정현파의 주파수에 정보를 실어 보내는 디지털 변조방식은?

1FM

2DM

3PSK

4FSK

문제 69

L2 스위치의 기본 기능이 아닌 것은?

1Address Learning

2Filtering

3Forwarding

4Routing

문제 70

이동통신 시스템에서 이동체의 움직임에 따라 수신 주파수의 세기가 변하는 현상은?

1동일 채널 간섭

2페이딩 현상

3열잡음 효과

4도플러 효과

문제 71

8진 PSK에서 반송파간의 위상차는?

1π

2π/2

3π/4

4π/8

문제 72

샤논의 이론을 적용하여 채널의 대역폭(W)이 3.1[kHz] 이고, 채널의 출력 S/N 이 100일 경우 채널의 통신용량(C)은 약 몇 bps 인가?

120640

220740

320840

420940

문제 73

IEEE802.6으로 공표된 분산형 예약방식의 프로토콜은?

1FDDI

2DQDB

3QAM

4LAN

문제 74

전송 효율을 최대한 높이려고 데이터 블록의 길이를 동적으로 변경시켜 전송하는 ARQ방식은?

1Adaptive ARQ

2Stop-And-Wait ARQ

3Selective ARQ

4Go-back-N ARQ

문제 75

라우팅(Routing) 프로토콜이 아닌 것은?

1BGP

2OSPF

3SMTP

4RIP

문제 76

각종 사물에 컴퓨터 칩과 통신 기능을 내장하여 인터넷에 연결하는 기술은?

1IoT

2PSDN

3ISDN

4IMT-2000

문제 77

광섬유 케이블에서 클래딩(Cladding)의 주역할은?

1광신호를 전반사

2광신호를 증폭

3광신호를 흡수

4광신호를 전송

문제 78

TCP/IP 모델에서 인터넷 계층에 해당되는 프로토콜은?

1SMTP

2ICMP

3SNA

4FTP

문제 79

ATM 셀의 헤더 길이는 몇 [byte] 인가?

348

453

문제 80

정보통신시스템의 구성 요소에 해당되는 용어가 잘못 표기된 것은?

1DTE : 데이터 단말장치

2CCU : 공통신호 장치

3DCE : 데이터 회선종단 장치

4MODEM : 신호변환 장치