[사무자동화산업기사 필기] 17년 3회차 시험지 PDF 다운로드
1/ 1 페이지•A4 출력 미리보기
드래그하거나 버튼으로 페이지 이동
💡 최적 출력을 위한 프린트 설정
용지크기: A4 • 여백: 기본 • 배경그래픽: 체크 • 머릿말/바닥글: 사용안함
일부 브라우저(카카오톡 인앱브라우저 등)에서는 출력이 제대로 되지 않을 수 있어요 — Chrome 브라우저 사용을 권장합니다.
일부 브라우저(카카오톡 인앱브라우저 등)에서는 출력이 제대로 되지 않을 수 있어요 — Chrome 브라우저 사용을 권장합니다.
문제 1
중앙처리장치(CPU)의 구성요소에 해당하지 않는 것은?
1PC
2IR
3MAR
4HDD
문제 2
포트번호 143을 사용하고 메시지의 헤더만을 다운로드할 수 있으며 다중 사용자 메일박스와 서버에 기반을 둔 저장 폴더를 만들어 주는 기능을 제공함으로써 스마트폰, 태블릿, 다른 PC 등의 이메일 클라이언트에서도 확인이 가능한 이메일 프로토콜은?
1POP3
2SMTP
3IMAP
4PGP
문제 3
데이터베이스의 모형에 속하지 않는 것은?
1관계형 데이터베이스
2정규형 데이터베이스
3계층형 데이터베이스
4네트워크형 데이터베이스
문제 4
프린터 인쇄 품질(해상도) 단위로 가장 적합한 것은?
1CPS
2LPM
3DPI
4PPM
문제 5
충격식 프린터에 해당하는 것은?
1잉크제트 프린터
2열전사 프린터
3감열 방식 프린터
4도트 매트릭스 프린터
문제 6
다음 설명에 가장 부합하는 시스템 명칭은?


1ERP
2SCM
3CRM
4SaaS
문제 7
다음 중 사용자가 원하는 프로그램을 한번 기억시키면 지울 수 없는 기억소자는?
1PROM
2EEPROM
3EPROM
4DRAM
문제 8
새로운 제품이나 서비스를 창조해내기 위해 하나의 소스 이상에서 얻은 콘텐츠를 쓰는 웹 사이트 또는 웹 애플리케이션을 의미하는 것은?
1위키
2블로그
3소셜 태킹
4매시업
문제 9
인터넷 사용자의 컴퓨터에 잠입하여 내부 문서, 스프레드시트, 그림(사진)파일 등을 암호화시킨 후 해동 프로그램 또는 방법을 알려주겠다며 금품을 요구하는 악성프로그램은?
1랜섬웨어
2비트락커
3크립토그래피
4스테가노그래피
문제 10
인터넷 기반 음성전화 기술로 가장 옳은 것은?
1PTZ
2VDSL
3CCTV
4VoIP
문제 11
순차접근방식의 보조기억매체는?
1Flash Memory
2LTO
3Hard Disk
4SSD
문제 12
사무자동화를 추진하는 방법 중 전사적 접근방식의 장점으로 가장 옳지 않은 것은?
1계획의 성공에 따라 매우 큰 효과를 얻을 수 있다.
2작은 규모 및 신설조직에 적합하다.
3시스템 도입의 낭비를 줄일 수 있다.
4시행착오를 크게 줄일 수 있다.
문제 13
사무자동화를 위한 정보 전송에 사용되는 기기로 가장 옳은 것은?
1CD-ROM
2FAX
3마이크로필름
4광디스크 시스템
문제 14
사무자동화의 계획적 도입을 5단계 순서로 바르게 나열한 것은?


1①→②→③→④→⑤
2②→③→①→⑤→④
3①→②→③→⑤→④
4②→①→③→⑤→④
문제 15
단말기 10대 정도인 소규모 사무실 단위의 사무자동화시스템 구축에 가장 적합한 통신망(네트워크)의 규모는?
1VAN
2LAN
3WAN
4MAN
문제 16
MIS의 기본 구성 요소와 그 관련 설명이 가장 옳게 짝지어지지 않은 것은?
1의사결정 Sub system – MIS의 지휘기능에 해당하며, System 설계기능도 포함
2데이터베이스 Sub system – 체계적으로 축적된 데이터의 집합 기능
3프로세스 Sub system – 자료 저장·검색기능
4시스템 설계 Sub system – 의사 결정의 이론과 방법에 따라 System 구성
문제 17
원격지간 상호 통신 매체를 이용하여 동일한 시간에 회의를 할 수 있는 시스템은?
1Intelligent typewriter
2Electronic Private Branch Exchange
3Teleconference
4Keyphone
문제 18
다음 중 DBMS가 아닌 것은?
1Oracle
2MySQL
3Linux
4DB2
문제 19
사무자동화시스템 구축을 위한 통신기술에서 모바일이동통신 관련 무선통신기술이 아닌 것은?
1ADSL
2LTE
33G
4HSDPA
문제 20
사무자동화시스템을 평가하는 방법에 속하지 않는 것은?
1투자 효율 산정법
2상대적 평가법
3정성적 평가법
4직무별 비교법
문제 21
MBO(Management by Objectives)의 개념으로 가장 옳은 것은?
1목표에 의한 관리
2자료에 의한 관리
3경영에 의한 관리
4계획에 의한 관리
문제 22
사무조직의 집권화에 대한 장점이 아닌 것은?
1기계 설비의 유휴시간이 감소되어 소요면적이 감소된다.
2시간의 경제성을 높이고 작업량의 균일화가 가능하다.
3의사결정에 있어서 보다 상세한 정보투입을 가능하게 한다.
4휴가 또는 질병에 의한 결근에 대해 적절한 조치를 취할 수 있다.
문제 23
길브레스(Gilbreth)의 “동작의 경제원칙”을 가장 잘 나타내고 있는 것은?
1발로 할 수 있는 일은 오른손을 사용한다.
2왼손으로 할 수 있는 작업이라도 오른손을 사용한다.
3가능한 한 양손이 동시에 작업을 시작하되 끝날 때는 각각 끝나도록 한다.
4이 원칙은 생산작업뿐만 아니라 사무작업에서도 응용할 수 있다.
문제 24
사무량을 측정하는 방법으로 소요시간을 측정하여 여기서 얻은 수치로써 표준시간을 계정하는 방법은?
1Stop watch 법
2Work sampling 법
3Standard data 법
4Predetermined time standard 법
문제 25
고객관계관리를 의미하는 용어로 가장 옳은 것은?
1CRM
2SCM
3ERP
4POS
문제 26
다음 설명의 (ㄱ), (ㄴ)에 가장 적합한 것은?


1(ㄱ) : 색인번호, (ㄴ) : 등록정보
2(ㄱ) : 색인번호, (ㄴ) : 생산정보
3(ㄱ) : 분류번호, (ㄴ) : 등록정보
4(ㄱ) : 분류번호, (ㄴ) : 생산정보
문제 27
사무조직의 형태 중 라인조직의 장점으로 가장 적합하지 않은 것은?
1전문화의 결여
2단순하고 이해하기 쉬움
3결정과 집행의 신속
4책임소재의 명확
문제 28
다음 ( )에 가장 적합한 내용은?


1Electronic Display Interchange
2Electronic Direction Interchange
3Electronic Data Interchange
4Electronic Detective Interchange
문제 29
현대 과학적 사무관리의 추세가 아닌 것은?
1사무관리의 표준화
2사무관리의 통제화
3사무관리의 간소화
4사무관리의 전문화
문제 30
VDT 증후군은 주로 어느 사무환경에 의하여 발생되는가?
1소음발생
2공기조절 불량
3배선고장
4영상표시장치
문제 31
EDI의 효과에 대한 설명 중 가장 거리가 먼 것은?
1불확실성의 감소
2고비용, 고능률
3오류의 감소
4거래시간의 단축
문제 32
다음 중 행정정보 통신망 구축의 효과로 가장 거리가 먼 것은?
1처리능력 향상
2프로토콜의 다양성 확보
3경제적 효과
4신뢰성 향상
문제 33
사무작업의 표준시간에 관한 설명으로 가장 적합한 것은?
1가장 빨리 일할 수 있는 작업시간
2정규 작업시간에 여유시간을 더한 것
3최대시간으로 최대의 효과를 내는 시간
4종업원의 작업 능력에 따른 평균시간
문제 34
정보보안의 3요소가 아닌 것은?
1기밀성
2구속성
3가용성
4무결성
문제 35
자료의 십진분류 방법 중에서 우리나라의 일반자료의 분류에 많이 사용되는 분류법은?
1SDC
2UDC
3NDC
4KDC
문제 36
전자문서의 도달시기에 대하여 가장 적합하게 설명한 것은?
1도달시기에 대한 특별한 규정이 없다.
2수신자의 컴퓨터 파일에 기록된 때부터 그 수신자에게 전달된 것으로 본다.
3전자서명을 작성한 때부터 그 수신자에게 전달된 것으로 본다.
4인증기관의 확인을 받은 때부터 그 수신자에게 전달된 것으로 본다.
문제 37
사무관리규정에 의하여 서식용지의 지질 및 단위당 중량을 결정할 때, 참작할 사항이 아닌 것은?
1복사방법
2기재방법
3사용목적
4사용용도
문제 38
자료관리에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1자료관리는 수집된 많은 양의 자료에서 필요한 정보를 유효하고 적절하게 얻어낼 수 있어야 한다.
2자료관리는 자료를 필요로 하는 곳에 신속하게 전달하는 것이다.
3자료관리는 자료의 대출, 전시, 복사, 번역서비스, 전달 등의 내용을 모두 포함한다.
4자료관리는 자료를 수집, 분류, 정리하고 필요 없는 자료가 폐기되지 않도록 영구히 보관하는 일련의 과정이다.
문제 39
효과적이고 효율적인 사무계획이 되기 위한 요건이 아닌 것은?
1타당성 및 합리성
2권한의 집중화 및 강제성
3탄력성 및 신축성
4용이성 및 실현가능성
문제 40
힉스(B. Hicks)가 정의한 사무작업의 요소와 가장 관계없는 것은?
1서술 및 면담
2보고서와 기록의 준비
3기록의 준비 및 기록의 보존
4서신, 전화보고, 회의명령 등의 의사소통
문제 41
프로그램 수행 시 묵시적 순서제어의 의미로 옳은 것은?
1오류에 의해순서가 바뀌는 것을 묵인하는 것을 의미한다.
2변수를 사용하지 않고 순서를 제어함을 의미한다.
3괄호나 연산자 등의 수식에 따른 순서 제어구조를 허용하지 않음을 의미한다.
4문법에 따라 미리 정해진 순서대로 제어가 일어나는 것을 의미한다.
문제 42
Java에서 사용하는 접근제어자의 종류가 아닌 것은?
1private
2default
3public
4internal
문제 43
운영체제에서 두 개 이상의 프로세스가 동시에 접근하여 사용할 수 없는 자원은?
1cluster resource
2critical resource
3exit resource
4input resource
문제 44
Postfix expression “345+*”의 계산된 결과는?
127
235
317
432
문제 45
C언어의 포인터 조작 연산에서 변수 pc에 대입되는 것과 같은 결과를 갖는 것은?


1p=&array1[0];
2p=&array1[2];
3p=array1[10];
4p=array1[1];
문제 46
이항(Binary) 연산자가 아닌 것은?
1XOR
2OR
3AND
4COMPLEMENT
문제 47
Java 언어에서 기본 데이터형을 객체 데이터형으로 바꾸어주는 클래스는?
1abstract
2super
3final
4wrapper
문제 48
촘스키 문법 구조에서 문법의 종류에 따라 사용되는 인식기의 연결이 틀린 것은?
1Type 0 문법 - 오토마타
2Type 1 문법 – 선형 제한 오토마타
3Type 2 문법 – 푸시다운 오토마타
4Type 3 문법 – 유한 오토마타
문제 49
프로세스 상태 전이도의 A에 맞는 항목은?


1인터럽트
2프로세스
3블로킹
4디스패치
문제 50
프로그램 실행 시 원시 프로그램을 문자 단위로 스캐닝 하여 문법적으로 의미 있는 일련의 문자들로 분할해 내는 역할을 하는 것은?
1구문분석기
2어휘분석기
3디버거
4선행처리기
문제 51
소프트웨어 설계에서 사용되는 대표적인 추상화 메커니즘이 아닌 것은?
1프로토콜 추상화
2자료 추상화
3제어 추상화
4기능 추상화
문제 52
UNIX 파일 시스템에서 파일, 디렉토리, 간적블록을 저장하는 영역의 블록은?
1부트블록
2블랙블록
3inode리스트
4데이터블록
문제 53
C언어에서 포인터를 사용하여 두 변수 a, b의 값을 교체하는 경우 빈칸에 알맞은 코드는?


1b = &a;
2a = b;
3*pb = *pa;
4*pa = *pb;
문제 54
C 언어에서 사용되는 데이터형이 아닌 것은?
1long
2integer
3double
4float
문제 55
프로그램의 오류 수정 작업을 위해 사용되는 소프트웨어를 무엇이라고 하는가?
1디버거
2링커
3모니터
4매크로
문제 56
BNF 심볼에서 정의를 나타내는 것은?
1::=
2<>
3Ⅰ
4-->
문제 57
운영체제의 성능 평가 요소로 거리가 먼 것은?
1반환 시간
2신뢰도
3비용
4처리 능력
문제 58
객체에서 반복적으로 수행하기 위한 명령문의 집합을 정의한 것은?
1속성
2메시지
3메서드
4추상화
문제 59
정적 바인딩 시간에 해당되는 것은?
1링크 시간
2모듈 기동 시간
3프로그램 호출시간
4실행 시간 중 객체 사용 시점
문제 60
로더(Loader)에 대한 기능이 아닌 것은?
1할당(Allocation)
2연결(Linking)
3적재(Relocation)
4번역(Compile)
문제 61
PCM 과정을 순서대로 나열한 것은?
1부호화 → 양자화 → 표본화
2양자화 → 표본화 → 부호화
3표본화 → 양자화 → 부호화
4표본화 → 부호화 → 양자화
문제 62
패킷교환 방식의 특징이 아닌 것은?
1통신 장애 발생 시 대체 경로 선택이 가능하다.
2패킷 형태로 만들어진 데이터를 패킷교환기가 목적지 주소에 따라 통신경로를 선택해주는 방식이다.
3프로토콜 변환이 가능하고 디지털 전송방식에 사용된다.
4데이터 전송 단위는 메시지이고, 교환기가 호출자의 메시지를 받아 축적한 후 피호출자에게 보내주는 방식이다.
문제 63
TCP/IP 관련 응용 계층의 프로토콜이 아닌 것은?
1FTP
2TELNET
3SMTP
4UDP
문제 64
8위상편이변조(PSK)는 한 번에 몇 개의 신호비트[bit]가 전송되는가?
12
23
34
48
문제 65
HDLC(High-level Data Link Control)의 링크구성 방식에 따른 동작 모드로 틀린 것은?
1SRM
2ARM
3NRM
4ABM
문제 66
비패킷형 단말이 패킷교환망을 이용할 수 있도록 패킷의 조립과 분해 기능을 제공해 주는 것은?
1Frame bursting
2Terminal
3PAD
4hop
문제 67
ATM 교환기에서 처리되는 셀의 길이는?
124바이트
238바이트
353바이트
464바이트
문제 68
광섬유 케이블에서 발생되는 손실이 아닌 것은?
1마이크로 벤딩 손실
2코어 손실
3산란 손실
4동축 손실
문제 69
DPCM(Differential PCM)에 대한 설명으로 틀린 것은?
1실제 표본 값과 추정 표본 값과의 차이를 양자화 한다.
2차동 PCM 이라고도 한다.
3양자화 시 예측기를 사용한다.
4가드밴드의 이용으로 채널의 이용률이 낮아진다.
문제 70
WLAN 기반의 WiFi폰-CDMA이동통신 간에 적용될 수 있는 Vertical Hand Over기술은?
1UMA(Unlicensed Mobile Access)
2MIH(Medium Independent Hand Over)
3VOD(Video on Demand)
4IMS(IP Multimedia Subsystem)
문제 71
IPv4에서 B 클래스의 기본 브로드캐스트 주소는?
1255.0.0.0
2255.255.0.0
3255.255.255.0
4255.255.255.255
문제 72
통신 속도가 50보오(baud)인 전송부호의 최단펄스의 시간길이는 몇 초인가?
11
20.02
30.5
45
문제 73
양방향으로 데이터 전송이 가능하나, 동시에 양방향으로는 전송할 수 없는 방식은?
1단방향방식
2반이중방식
3양방향방식
4전이중방식
문제 74
전송효율을 최대한 높이려고 데이터 블록의 길이를 동적으로 변경시켜 전송하는 ARQ 방식은?
1Selective Repeat ARQ
2Adaptive ARQ
3Go-back-N ARQ
4Stop and Wait ARQ
문제 75
회선교환방식에 대한 설명 중 맞는 것은?
1축적 교환 방식이라고도 한다.
2전송에 실패한 패킷에 대해 재전송 요구가 가능하다.
3여러 노드가 동시에 가상회선을 가질 수 있다.
4고정적인 대역폭을 갖는다.
문제 76
IP주소로 노드의 물리적 주소를 찾을 때, 사용하는 프로토콜은?
1ICMP
2IGMP
3ARP
4RIP
문제 77
대역폭 W인 채널을 통해 잡음 N이 섞인 신호 S를 전송할 때, 샤논의 정리에 의한 채널용량(bps) 산출식은?
1Wlog2(1+S/N)
2Wloge(S+N)
3log2(W×N×S)
4loge(1+W×N/S)
문제 78
전송할 데이터가 있는 단말장치에 타임 슬롯을 할당함으로써 전송 효율을 높일 수 있는 방식은?
1위상 다중화
2광대역 다중화
3통계적 시분할 다중화
4주파수 분할 다중화
문제 79
통신프로토콜의 구성요소에 해당되지 않는 것은?
1패킷(Packet)
2구문(Syntax)
3의미(Semantics)
4순서(Timing)
문제 80
Bellman-Ford 알고리즘을 사용하는 라우팅은?
1거리 벡터 라우팅
2링크 상태 라우팅
3비트맵 라우팅
4벡터 링크 라우팅