[품질경영기사 필기] 15년 2회차 시험지 PDF 다운로드
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문제 1
다음은 변량인자 A와 B로 이루어진 지분실험법의 분산분석표이다. 여기서 σ2B(A)의 추정값은?


10.5
21.0
31.5
42.5
문제 2
분할법에서 2차 인자와 3차 인자의 교호작용은 몇 차 단위의 요인이 되는가?
11차 단위
22차 단위
33차 단위
44차 단위
문제 3
다음과 같은 일원배치법에서 오차항의 자유도는?


19
210
311
412
문제 4
형 실험계획에서 반복이 없는 실험을 하여 아래 표와 같은 데이터를 얻었다. 인자 A의 주효과는?


18
216
318
430
문제 5
4X4 라틴 방격법에서 오차의 자유도는?
14
26
38
410
문제 6
화학공정에서 수율을 향상시킬 목적으로 온도를 3수준, 실험일을 3일 선택하여 실험을 실시하려고 한다. 인자의 종류에 따라 분류할 때 실험계획에서 사용되는 모형은?
1모수모형
2변량모형
3혼합모형
4블록모형
문제 7
25형의 1/4실시 실험에서 이중교락을 시켜 블록과 ABCDE, ABC, DE를 교락시켰다. AD 와 별명관계 중 틀린 것은?
1AB
2AE
3BCE
4BCD
문제 8
다음은 모수인자 반복없는 삼원배치 분산분석 결과를 풀링하여 다시 정리한 것이다. 다음 설명 중 틀린 것은?


1풀링 전 오차의 자유도는 8 이었다.
2교호작용 BxC 는 오차항에 풀링되었다.
3최적해의 추정치는
이다.
이다.4현재의 자유도로 보아 결측치가 하나 있는 것으로 나타났다.
문제 9
모수모형 이원배치법의 분산분석을 실시한 결과 교호작용이 무시되었다. 오차항에 풀링한 후 요인 B의 분산비를 구하면 약 얼마인가?


12.75
23.67
35.50
49.17
문제 10
일원배치법에서 인자 A를 3수준으로 반복 5회 측정의 실험을 하였을 경우 SA의 기댓값은?
1E(SA) = 2σ2e + 10σ2A
2E(SA) = σ2e + 3σ2A
3E(SA) = 2σ2e + 6σ2A
4E(SA) = σ2e + 5σ2A
문제 11
인자의 수준과 수준수를 택하는 방법으로 가장 거리가 먼 것은?
1현재 사용되고 있는 인자의 수준은 포함시키는 것이 바람직하다.
2실험자가 생각하고 있는 각 인자의 흥미영역에서만 수준을 잡아준다.
3특성치가 명확히 나쁘게 되리라고 예상되는 인자의 수준은 흥미영역에 포함된다.
4수준수는 보통 2~5수준이 적절하며 많아도 6수준이 넘지 않도록 하여야 한다.
문제 12
선형식(L)이 다음과 같을 때 이 선형식의 단위수는?


11/4
23/4
35/12
47/12
문제 13
2 수준계에서 주효과 A, B, C, D 교호작용 A×B, A×C를 배치하고자 할 때 실험 횟수를 가장 경제적으로 할 수 있는 직교배열표는?
1L4(23)
2L8(27)
3L16(215)
4L9(34)
문제 14
다구찌 방법에서 사용되는 제품설계 또는 공정설계의 3단계로 틀린 것은?
1파라미터 설계
2시스템 설계
3프로세스 설계
4허용차 설계
문제 15
적합품 여부의 동일성에 관한 실험에서 적함품이면 0, 부적합품이면 1의 값을 주기로 하고, 4대의 기계에서 나오는 200 개씩의 제품을 만들어 부적합품 여부를 조사하였다. 기계간의 변동 SA를 구하면?


10.15
21.82
35.78
462.22
문제 16
4요인(factor) A, B, C, D에 관한 24요인실험의 일부 실시(fractional replication)에서 정의대비 (defining contrast)를 M=ABCD로 하였을 때 별명관계(alias relation)로 옳은 것은?
1A=BCD
2B=ABD
3C=ACD
4D=ABD
문제 17
선형 회귀분석에서 사용되는 변동에 관한 공식들 중 틀린 것은?(단, S(yy) : 총 변동, S(yㆍx) : 회귀에 의하여 설명이 안되는 변동, SR : 회귀에 의하여 설명되는 변동)
1

2

3

4

문제 18
반복이 있는 이원 배치법(인자 A는 모수, 인자 B가 변량)에서 제곱평균의 기대치(E(VA))들에 대한 표현으로 틀린 것은?(단, A는 l 수준, B는 m 수준, 반복 r 회 이다.)
1E(VE) = σ2e
2E(VB) = σ2e + lrσ2B
3E(VA) = σ2e + mrσ2A
4E(VA×B) = σ2e + rσ2A×B
문제 19
L27(313)인 직교배열표에서 배치한 인자의 수가 8이고, 교호작용을 배치하지 않았다면 오차항에 대한 자유도는?
15
28
310
412
문제 20
A인자가 모수이고 B인자가 변량인 난괴법 실험에서 μ(Ai)의 점추정치는
이다. 이
의 분산의 추정치로 가장 올바른 것은?(단, A 인자의 수준수는 l = 4, B인자의 수준수는 m = 3)
이다. 이
의 분산의 추정치로 가장 올바른 것은?(단, A 인자의 수준수는 l = 4, B인자의 수준수는 m = 3)1

2

3

4

문제 21
샘플링검사에서 n=40, c=0인 검사방식을 적용할 때 P0 = 2% 인 로트가 합격할 확률은? (단, L(p)는 이항분포로 근사시켜 구하시오.)
142.57%
244.57%
346.57%
448.57%
문제 22
산점도를 그린 후에 검토하여야 할 사항 중 틀린 것은?
1이상한 데이터가 없나를 확인한다.
2두 변수 사이에 어떤 관계가 있는지를 검토한다.
3두 변수가 곡선관계인 경우도 상관계수를 구하여 검토한다.
4점들이 뚜렷하게 두 개 또는 그 이상으로 층별되는 경우가 있는가를 검토한다.
문제 23
관리도에 대한 설명으로 틀린 것은?
1Shewhart 관리도는 보통 3σ 관리한계선을 사용한다.
2제조공정에서의 품질변동은 이상원인에 의해서만 발생한다.
3관리도는 사용하는 통계량에 따라 계수형과 계량형으로 분류한다.
4공정의 관리상태에 대한 판정은 공정에 대한 가설검정 문제와 유사하다.
문제 24
누적합(Cusum) 관리도의 장점으로 틀린 것은?
1공정변화를 민감하게 반영한다.
2현장에서 작성하기가 용이하다.
3과거의 모든 데이터를 사용한다.
4공정변화가 일어난 시간을 보여준다.
문제 25
샘플링검사보다 전수검사를 실시하는 경우는?
1검사항목이 많은 경우
2파괴검사를 해야 하는 경우
3품질특성치가 부적합수를 포함하지 않는 경우
4생산자에게 품질향상의 자극을 주고 싶을 경우
문제 26
X, Y는 확률변수이다. X와 Y의 공분산이 8, X의 기대치가 2이고, Y의 기대치가 3일 때 XY의 기대치는?
12
2

3

414
문제 27
계량치 축차 샘플링 검사방식(KS Q ISO 8423 : 2009)에서 주어진 값 및 파라메터는 하한 규격 200 KV, 로트 표준편차는 1.2 KV, hA = 4.312, hR = 5.536, g= 2.315, nt = 49이다. n = 12번째까지 누계여유치(Y)가 38.8 이라면 n = 12에서 하측 불합격 판정치 R의 값은?
123.125
226.693
329.471
431.147
문제 28
계수 및 계량 규준형 1회 샘플링 검사(KS Q 0001 : 2013)에서 로트의 평균치를 보증하는 경우에 상한합격판정값(
)이 5.6, G0σ = 2.6 이라면, 가능한 한 합격시키고자 하는 로트의 평균값의 한계(m0)는 약 얼마인가?
)이 5.6, G0σ = 2.6 이라면, 가능한 한 합격시키고자 하는 로트의 평균값의 한계(m0)는 약 얼마인가?13.0
24.3
35.6
48.2
문제 29
적합도 검정에 관한 설명으로 틀린 것은?
1기대도수는 계산된 수치이다.
2적합도 검정은 주로 카이제곱 분포를 따른다.
3적합도 검정은 확률의 가정된 값이 정해지지 않는 경우 사용할 수 없다.
4주어진 데이터가 정규분포인지 알아내는데 사용할 수 있다.
문제 30
A 구장에서 경기를 하게 되면 타 구장과 비교해 홈런을 칠 확률이 높다고 한다. 실제 타구장과 비교해 홈런을 칠 확률이 50% 보다 큰지를 확인하기 위해 A 구장에서 시합한 선수 30명을 조사해 보았더니 홈런을 친 선수가 18명 이었다. A 구장에서 시합을 하면 홈런을 칠 확률이 50%보다 높은지를 검정할 때 검정통계량의 값은?
10.002
21.095
31.960
42.315
문제 31
모분산(σ2)을 추정함에 있어서 자유도가 커짐에 따라 신뢰구간의 폭은 일반적으로 어떻게 변하는가?
1일정하다
2점점 커진다
3점점 작아진다
4영향을 받지 않는다.
문제 32
군의 크기 n = 4의
-R 관리도에서
= 18.50,
= 3.09 인 관리상태이다. 지금 공정평균이 15.50 으로 되었다면 본래의 3σ 한계로부터 벗어날 확률은? (단, n = 4일 때 d2 = 2.059 이다.)

-R 관리도에서
= 18.50,
= 3.09 인 관리상태이다. 지금 공정평균이 15.50 으로 되었다면 본래의 3σ 한계로부터 벗어날 확률은? (단, n = 4일 때 d2 = 2.059 이다.)
10.1587
20.1335
30.6680
40.8413
문제 33
이항분포의 성질로 틀린 것은?
1p=0.5일 때 평균에 대해 대칭이다.
2평균과 분산은 각각 μ = np, σ2 = np(1-p) 이다.
3p ≥ 0.1 이고, n ≤ 20 이면 포아송분포로 근사시킬 수 있다.
4p ≤ 0.5 이고, np ≥ 5 이면서 n(1-p) ≥ 5 이면 정규분포로 근사시킬 수 있다.
문제 34
c 관리도와 u 관리도에 관한 설명으로 틀린 것은?
1표본의 크기가 일정하지 않을 때 c 관리도를 사용한다.
2표본의 크기가 일정 할 때 c 관리도의 중심선은 변하지 않는다.
3표본의 크기가 일정하지 않을 때 u 관리도의 중심선은 변하지 않는다.
4표본의 크기가 일정하지 않을 때 u 관리도의 관리한계는 n에 따라 변한다.
문제 35
시험기간이 길고 전 항목을 동시에 시험할 때 검사하는 방식으로 적합한 것은?
11회 샘플링 검사
2다회 샘플링 검사
32회 샘플링 검사
4축차 샘플링 검사
문제 36
정규분포를 따르는 모집단에서 10개의 제품을 뽑아서 두께를 측정한 결과 [데이터]와 같은 자료를 얻었다. 제품 두께의 모분산(σ2)에 대한 90% 신뢰구간은 약 얼마인가?(단, x20.05(9) = 3.33, x20.95(9) = 16.92, t0.95(9) = 1.833, t0.975(9) = 2.262 이다.)


12.74 ≤ σ2 ≤ 13.93
23.04 ≤ σ2 ≤ 13.93
32.74 ≤ σ2 ≤ 15.48
43.04 ≤ σ2 ≤ 15.48
문제 37
로트별 합격품질한계(AQL) 지표형 샘플링검사(KS A ISO 2859-1)에서 샘플링표 구성의 특징으로 틀린 것은?
1로트의 크기에 따라 생산자 위험이 일정하게 되어 있다.
2AQL 과 시료의 크기에는 등비수열이 채택되어 있다.
3구매자에게는 원하지 않는 품질의 로트를 합격시키지 않도록 설계되어 있으며 장기적인 품질보증을 할 수 있도록 설계되어 있다.
4까다로운 검사의 경우 보통 검사와 검사개수는 같고 AC를 조정하게 되어 있으나, AC=0 인 경우에는 시료수가 증가하게 되어 있는 샘플링 검사방식이다.
문제 38
μ = 23.30 인 모집단에서 n = 6 개를 추출하여 어떤 값을 측정한 결과는 다음과 같다. 모평균의 검정을 위하여 검정통계량(t0)을 구하면 약 얼마인가?


11.23
21.32
32.23
44.98
문제 39
공정해석을 위한 특성치의 선정 시 고려해야 할 주의사항으로 틀린 것은?
1수량화하기 쉬운 것을 택한다.
2해석을 위한 특성은 되도록 많이 택한다.
3기술상으로 보아 공정이나 제품에 있어서 중요한 것을 택한다.
4해석을 위한 특성과 관리를 위한 특성은 반드시 일치 시킨다.
문제 40
모분산이 설정된 기준치보다 크다고 할 수 있는가의 검정에서 기각역의 크기를 추정하려면 다음 중 어떠한 전제조건을 만족해야 하는가?
1x02<xα/22(v)
2x02>x1-α/22(v)
3x02<xα2(v)
4x02>x1-α2(v)
문제 41
ABC 재고관리기법의 특징이 아닌 것은?
1품목의 중요도에 따라 관리방식이 달라진다.
2중요한 소수 품목을 중점관리 하는 방식이다.
3파레토분석 등을 통해 품목의 중요도를 결정한다.
4모든 품목의 비용을 최소화하는 발주량을 수리적으로 결정한다.
문제 42
다음 도표에서 비용구배 (Cost Slope)는?


175만원
280만원
385만원
490만원
문제 43
지수평활상수(α)에 대한 설명으로 가장 올바른 내용은?
1초기에 설정한 α 값은 변경할 수 없다.
2α 값은 –1 이상, 1 이하인 실수 값으로 결정한다.
3수요의 추세가 안정적인 경우에는 α 값을 크게 한다.
4α 가 큰 경우는 최근의 실제수요에 보다 큰 비중을 둔다.
문제 44
MRP 시스템의 특징이 아닌 것은?
1주문의 발주계획 생성
2제품구조를 반영한 계획 수립
3생산통제와 재고관리 기능의 분리
4주문에 대한 독촉과 지연정보 제공
문제 45
자재의 분류 중 전통적인 방법과 SCM에 의한 방법을 비교한 내용 중 틀린 것은?


1㉠
2㉡
3㉢
4㉣
문제 46
다품종소량생산 환경에서 수요나 공정의 변화에 대응하기 쉽도록 주로 범용설비를 이용하여 구성하는 배치형태는?
1제품별배치
2Line 배치
3공정별배치
4고정위치배치
문제 47
설비배치의 목적이 아닌 것은?
1설비 및 인력의 증대
2운반 및 물자취급의 최소화
3안전확보와 작업자의 직무만족
4공정의 균형화와 생산흐름에 원활화
문제 48
각 제품의 매출액과 한계 이익률이 [표]와 같다. 평균 한계이익률을 사용한 손익분기점은? (단, 고정비는 1300만원이다.)


14600 만원
24800 만원
35000 만원
45200 만원
문제 49
품종별 한계이익액을 산출하고 이를 고정비와 대비하여 손익분기점을 구하는 방식은?
1평균법
2기준법
3개별법
4절충법
문제 50
작업시스템 분석의 구분 대상을 큰 것부터 작은 것 순서로 나열된 것은?
1공정 – 단위작업 – 요소작업 – 동 작
2공정 – 요소작업 – 단위작업 – 동 작
3공정 – 동작 – 요소작업 – 단위작 업
4공정 – 단위작업 – 동작 – 요소작 업
문제 51
제품 A의 공정별 소요시간을 이용하여 총 6명의 작업자로 구성된 생산라인을 편성하고자 한다. 균형효율이 최대가 되는 편성안을 채택했을 때 이 라인의 1일 최대 생산량은? (단, 1일 실제 가동시간은 480분, 각 공정에는 최소 1명의 작업자를 배치한다.)


11100개
21152개
31440개
41920개
문제 52
적시생산시스템(JIT)에서 자동화에 관한 설명으로 틀린 것은?
1품질통제와는 거리가 멀다.
2'自動化(autonomation)'로 표기한다.
3자율적 품질관리를 전제로 한다.
4작업자 또는 기계가 공정을 체크하여 이상여부를 판단한다.
문제 53
설비종합효율의 구성요소인 시간가동율을 산출하는 데 필요한 항목이 아닌 것은?
1부하시간
2고장정지 로스시간
3실제사이클타임
4준비교체 로스시간
문제 54
자동차 부품을 생산 목표량은 1,800개 이다. 이 공장은 하루 8시간 작업에 오전·오후 각 30분씩의 휴식시간을 주고 점심시간은 50분이다. 또한 라인 여유율이 7%이고, 생산된 제품의 부적합품률이 2%이다. 이 공장의 피치타임은?
17.24초
211.24초
39.24초
413.24초
문제 55
시스템(System)의 개념과 관련되는 주요 내용들은 시스템의 특성 내지 속성으로 나타내는데 시스템의 기본 속성이 아닌 것은?
1환경적응성
2기능성
3목적추구성
4관련성
문제 56
예방보전을 효율적으로 수행할 경우의 효과에 해당되지 않는 것은?
1기계 수리비용 절감
2재공품재고 회전율 감소
3생산시스템의 신뢰도 향상
4정지시간에 의한 유휴손실 감소
문제 57
일반적으로 기업들이 아웃소싱을 하는 이유에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
1자본부족을 보강하기 위한 아웃소싱
2생산능력의 탄력성을 위한 아웃소싱
3기술부족을 보강하기 위한 아웃소싱
4경영정보를 공유하기 위한 아웃소싱
문제 58
웨스팅하우스법에 의한 작업수행도 평가에 반영되는 요소가 아닌 것은?
1작업의 숙련도(Skill)
2작업의 노력도(Effort)
3작업의 난이도(Difficulty)
4작업의 일관성(Consistency)
문제 59
일정계획의 주요 기능에 해당되지 않는 것은?
1작업 할당
2제품 조합
3부하 결정
4작업우선순위 결정
문제 60
작업을 저속촬영(매초 1 Frame or 매분 100 Frame)한 후 이를 도표로 그려 분석하는 기법으로 사이클 타임이 긴 작업을 효과적으로 분석하는 기법은?
1Memo Motion Study
2Micro Motion Study
3Cycle Graph 분석
4Eye Camera 분석
문제 61
일반적으로 가정용 오디오, TV, 에어컨 등의 시스템, 기기 및 부품 등이 정해진 사용조건에서 의도하는 기간 동안 정해진 기능을 발휘할 확률은?
1신뢰도
2고장률
3불신뢰도
4전자부품수명관리도
문제 62
다음과 같은 신뢰성 블록도를 갖는 시스템의 신뢰성이 0.999 이상이 되려면 N은 최소 얼마 이상이 되어야 하는가? (단, 모든 부품의 신뢰성은 0.9 이다.)


12
23
34
45
문제 63
부하의 평균(μx)이 1, 표준편차(σx)가 0.4, 재료강도의 표준편차(σy)가 0.4 이고, μx 와 μy 로부터 거리인 nx 와 ny 가 각각 2인 경우 안전계수를 1.52로 하고 싶다면, 재료의 평균강도(μy)는 약 얼마가 되어야 하는가? (단, 재료의 강도와 여기에 걸리는 부하는 정규분포에 따른다.)
11.25
22.24
33.05
43.54
문제 64
신뢰성 샘플링 검사에서 MTBF 와 같은 수명 데이터를 기초로 로트의 합부판정을 결정하는 것은?
1계수형 샘플링검사
2계량형 샘플링검사
3조정형 샘플링검사
4선별형 샘플링검사
문제 65
어떤 기계의 보전도(M(t))가 지수분포를 따르고 1시간 동안의 보전도가 M(1) = 1-e-2×1가 되었다면 평균 수리시간은(MTTR)은?
10.5
21.0
31.5
42.0
문제 66
시스템의 FT(Fault Tree)도가 그림과 같을 때 이 시스템의 블록도로 옳은 것은?


1

2

3

4

문제 67
고장률 함수 λ(t)의 표현으로 옳은 것은?(단, F(t)는 고장분포함수, f(t)는 고장밀도 함수이다.)
1λ(t) = 1-F(t)
2

3λ(t) = f(t)(1-F(t))
4

문제 68
기계의 고장시간 분포가 평균이 110시간, 표준편차가 20 시간인 정규분포를 따른다. 기계를 149.2 시간 사용하였을 때의 신뢰도는?(단, Z0.025 = 1.96, Z0.05 = 1.645, Z0.1 = 1.285 이다.)
10.025
20.050
30.950
40.975
문제 69
제품의 신뢰성은 고유 신뢰성과 사용 신뢰성으로 구분된다. 다음 중 사용 신뢰성의 증대방법에 속하는 것은?
1기기나 시스템에 대한 사용자 매뉴얼을 작성 배포한다.
2부품의 전기적, 기계적, 열적 및 기타 작동조건을 경감한다.
3부품고장의 영향을 감소시키는 구조적 설계방안을 강구한다.
4병렬 및 대기 리던던시(redundancy) 설계방법에서 활용한다.
문제 70
각각의 신뢰도가 0.7인 부품을 사용하여 시스템의 신뢰도를 95% 이상으로 하기 위해서는 최소한 몇 개의 구성요소를 병렬로 연결해야 하는가?
12개
23개
34개
46개
문제 71
무기억 특성(memoryless property) 과 밀접한 관계가 있는 수명분포는?
1감마분포
2정규분포
3지수분포
4와이블분포
문제 72
수명분포가 지수분포인 샘플 10개에 대하여 4개가 고장날 때까지 시험한 결과 얻어진 MTBF 의 점추정치는 2000시간이다. 신뢰수준 90%로 MTBF의 신뢰구간을 추정하면 약 얼마인가?(단, 정수중단 시 신뢰수준 90%, r=4일 때의 신뢰구간 하한과 상한 의 추정 계수 값은 각각 0.52 와 2.93 이다.)
11040 ~ 2000 시간
21800 ~ 2000 시간
31040 ~ 5860 시간
42000 ~ 5860 시간
문제 73
고장률이 일정하며 0.005/시간으로서 동일한 부품 10개가 동시에 모두 작동해야만 기능을 발휘하는 시스템의 평균수명은 몇 시간인가?
12
220
3200
42000
문제 74
신뢰도를 배분할 때 고려해야 하는 사항으로 틀린 것은?
1신뢰도가 높은 구성품에는 높게 부여한다.
2중요한 구성품에는 신뢰도를 높게 배정한다.
3표준 구성품을 사용하여 호환성을 갖게 한다.
4안전성, 경제성을 고려하여 시스템 전체로 보아 균형을 취한다.
문제 75
욕조형 고장률함수에서 우발고장기간에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
1설비의 노후화로 인하여 발생한다.
2불량제조와 불량설치 등에 의해 발생한다.
3고장률이 비교적 크며 시간이 지남에 따라 증가한다.
4고장률이 비교적 낮으며 시간에 관계없이 일정하다.
문제 76
샘플수가 35개 n시간까지의 누적고장개수가 22개일 때, 신뢰도 R(t)는 약 얼마인가?(단, 신뢰도는 평균순위법을 이용하여 구한다.)
10.327
20.347
30.367
40.389
문제 77
수명시험 중 특히 수명시간을 단축할 목적으로 고장 메커니즘을 촉진하기 위해 가혹한 환경조건에서 행하는 시험은?
1환경시험
2정상수명시험
3screening 시험
4가속수명시험
문제 78
300개의 전구로 구성된 전자제품에 대하여 수명시험을 한 결과 4시간과 6시간 사이의 고장개수가 22개이다. 4시간에서 이 전구의 고장확률밀도함수 f(t)는 약 얼마인가?
10.0333/시간
20.0367/시간
30.0433/시간
40.0457/시간
문제 79
고장률이 λ 인 지수분포를 따르는 N 개의 부품을 T 시간 사용할 때 C건의 고장이 발생하는 확률은 어떤 분포로부터 구할 수 있는가? (단, N 은 굉장히 크다고 한다.)
1지수분포
2포아송분포
3베르누이분포
4와이블분포
문제 80
지수분포의 고장시간과 수리시간을 갖는 어떤 장비를 관찰하여 다음과 같은 [데이터]를 얻었다. 이 장비의 가용도(Availability)는 약 얼마인가?


10.8
20.6
30.4
40.2
문제 81
허용차와 공차에 대한 설명으로 틀린 것은?
1허용차는 규정된 기준치와 규정된 한계치와의 차이다.
2최대허용치와 최소허용치와의 차이를 공차라고 한다.
3허용한계치에서 그 기준을 뺀 값을 실치수라고 한다.
4허용차의 표시방법은 양쪽이 같은 수치를 가질 때에는 ±를 붙여서 기재한다.
문제 82
신 QC 7가지 기법 중 장래의 문제나 미지의 문제에 대해 수집한 정보를 상호 친화성에 의해 정리하고, 해결해야 할 문제를 명확히 하는 방법은?
1KJ법
2계통도법
3PDPC법
4연관도법
문제 83
공정의 품질변동에 영향을 주는 요인으로 보통 5M을 뽑는다. 다음 중 5M은?
1Man, Method, Machine, Measurement, Money
2Man, Method, Material, Machine, Measurement
3Man, Method, Material, Measurement, Management
4Man, Machine, Material, Measurement, Management
문제 84
품질비용에 대한 설명 중 틀린 것은?
1예방비용과 평가비용이 증가하면 실패비용은 감소한다.
2실패비용은 공장 내 문제인 내부 실패비용과 클레임 등에서 발생되는 외부 실패비용으로 구성된다.
3일반적으로 실패비용이 크기 때문에 실패비용 감소효과가 예방비용이나 평가비용의 증가를 상쇄할 수 있다.
4회사입장에서 총 품질비용을 최소화하는 방법은 예방비용, 평가비용 및 실패비용 사이에 적당한 타협점을 찾아야 한다. 타협점은 예방비용+ 평가비용 = 실패비용의 공식이 성립한다.
문제 85
제조물 책입법에서 정의한 제조물이 아닌 것은?
1전력
2정련된 금속
3휴대폰
4자연 채취된 광물
문제 86
종합적 품질경영(TQM) 활동이 기업 성과에 미치는 영향을 측정할 수 있는 기업 활동 영역으로 가장 거리가 먼 것은?
1고객 만족도
2재무적 성과
3종업원간의 관계
4비용만을 고려하는 품질
문제 87
현재의 문제를 해결하기 위하여 기업이 수행할 품질목표와 가장 거리가 먼 것은?
1품질코스트를 5%로 줄인다.
2재작업률 0(zero)에 도전한다.
3제품의 로스율을 1%로 줄인다.
4부적합품률을 현재의 0.5% 수준으로 유지한다.
문제 88
고객에 대한 불만처리 규정의 내용이 아닌 것은?
1대책의 수립방법
2대책의 실시방법
3불만 등의 정보수집방법
4점검이나 정비결과의 기록방법
문제 89
6σ의 품질이 수립될 때 예상되는 공정능력지수 (Cp) 값은?
11
22
33
44
문제 90
품질경영시스템 – 요구사항(KS Q ISO 9001 : 2009)에서 프로세스 접근방법이 품질경영 시스템 내에서 사용될 경우, 중요성이 강조되는 사항과 가장 관계가 먼 것은?
1요구사항의 이해 및 충족
2프로세스 성과 및 효과성에 대한 결과 획득
3부가가치 측면에서 프로세스를 고려할 필요
4주관적 측정에 근거한 프로세스의 지속적 개선
문제 91
두께 10 ± 0.04mm 인 4개의 부품을 임의 조립방법에 의해 겹쳐서 조립할 경우 조립공차는 몇 mm 인가?
1±0.04
2±0.08
3±0.40
4±0.80
문제 92
품질이 기업경영에서 전략변수로 중시되는 이유가 아닌 것은?
1소비자들이 제품의 안전 또는 고신뢰성에 대한 요구 경향이 높아지고 있다.
2기술혁신으로 제품이 복잡해짐에 따라 제품의 신뢰성 관리 문제가 어려워지고 있다.
3제품 생산이 분업일 경우 부분적으로 책임을 지는 것이 제품의 신뢰성이 높아진다.
4원가 경쟁보다는 비가격경쟁 즉, 제품의 신뢰성, 품질 등이 주요 경쟁요인이기 때문이다.
문제 93
한 명의 측정자가 하나의 측정계기를 여러 차례 사용해서 동일한 제품의 동일한 품질특성을 측정하여 얻은 측정값의 변동은?
1직선성(linearity)
2안정성(stability)
3반복성(repeatability)
4재현성(reproducibility)
문제 94
평균치가 다른 두 가지의 분포가 뒤섞여 있는 경우의 데이터로 히스토그램을 작성할 경우 나타날 수 있는 형태는?
1쌍봉형
2절벽형
3낙도형
4고원형
문제 95
품질보증 시스템 운영과 가장 거리가 먼 것은?
1품질 시스템의 피드백 과정을 명확하게 해야 한다.
2품질 시스템 운영을 위한 수단·용어·운영 규정이 정해져야 한다.
3처음에 품질 시스템을 제대로 만들어 가능한 변경하지 않아야 한다.
4다음 단계로서의 진행 가부를 결정하기 위한 평가항목, 평가방법이 명확하게 제시되어야 한다.
문제 96
종합적품질경영(TQM)을 추진하기 위한 조직적 구조로서 활용되고 있는 팀(team) 활동으로 틀린 것은?
1동일한 작업장의 조직원으로 구성된 자발적 문제해결 집단
2주어진 과업이 일단 완성되면 해체되는 테스크팀(task team)
3반복되는 문제를 해결하기 위해 수행되는 프로젝트팀(project team)
4일련의 작업이 할당된 단위로서, 구성원들이 융통성 있게 작업을 공유할 수 있도록 하는 팀(team)
문제 97
표준의 적용에 관한 설명 중 맞는 것은?
1국가규격이나 사내표준은 강제력이 없다.
2사내표준은 사내에 있어서 강제력이 있다.
3국가규격은 국내 제조업체에 대한 강제력이 있다.
4국가규격은 강제력이 있으나 사내표준은 강제력이 없다.
문제 98
품질관리의 기능을 4가지로 대변할 때 해당되지 않는 것은?
1품질의 관리
2품질의 설계
3공정의 관리
4품질의 보증
문제 99
표준에 관련된 용어의 설명으로 틀린 것은?
1“법정계량단위”란 정확성과 공정성을 확보하기 위하여 정부가 법령에 따라 정하는 상거래 및 증명용 단위를 말한다.
2“산업표준”이란 광공업품의 종류, 형상, 품질, 생산방법, 시험·검사·측정방법 및 산업활동과 관련된 서비스의 제공방법·절차 등을 통일하고, 단순화하기 위한 기준을 말한다.
3“교정”이란 연구개발, 산업생산, 시험검사 현장 등에서 측정한 결과가 명시된 불확정 정도의 범위 내에서 국가측정표준 또는 국제측정표준과 일치되도록 연속적으로 비교하는 체계를 말한다.
4“성문표준”이란 국가사회의 모든 분야에서 총체적인 이해성, 효율성 및 경제성 등을 높이기 위하여 강제 또는 자율적으로 적용하는 문서화된 과학 기술적 기준, 규격, 지침 및 기술규정을 말한다.
문제 100
제일 좋은 품질 수준을 나타내는 것은?
14 시그마
2Cpk = 1.5
30.0668%
42700 PPM