자녀가 사용할 수 있는 게임이나 프로그램을 제한하는 기능은 '사용자 계정 및 가족 보호'에 속하는 기능으로, 접근성 센터에서 제공하는 항목이 아니다.

접근성 센터에서는 토글키 켜기, 고대비, 마우스 키 켜기처럼 시각·청각·조작이 어려운 사용자를 돕는 기능들을 설정할 수 있다.

멀티미디어는 문자, 음성, 영상 등 여러 매체를 하나로 통합하여 처리하는 것이 특징이므로, 사운드와 영상이 분리되어 전송된다는 설명은 옳지 않다.

멀티미디어는 다양한 매체를 통해 정보를 전달하며, 데이터 용량이 크기 때문에 일반적으로 압축하여 저장하고 이를 담기 위해 CD-ROM, DVD, 블루레이 디스크 같은 저장장치가 발전해 왔다.

사용자가 원하는 뉴스, 드라마, 영화, 게임 등의 영상을 통신망을 통해 원하는 시간에 전송받아 볼 수 있게 해주는 서비스는 주문형 비디오, 즉 VOD이다.

VDT는 화면표시장치, VLAN은 가상 근거리통신망, VPN은 가상 사설망을 가리키는 용어로 이 서비스와는 관련이 없다.

전자우편에 첨부된 파일은 파일명을 바꾼다고 해서 바이러스 감염 여부가 달라지지 않으며, 실행하기 전에 반드시 바이러스 검사를 거쳐야 한다.

최신 버전의 백신 프로그램을 사용하고, 다운로드한 파일이나 네트워크 공유 폴더의 파일도 사용하기 전에 바이러스 검사를 실시하는 것이 올바른 예방법이다.

인터넷 프로토콜을 이용해 음성 통화를 전달하는 기술은 VoIP이며, 이를 이용해 인터넷 전화 서비스가 제공된다.

IPTV는 인터넷 기반 텔레비전 서비스, ASP는 응용 프로그램을 임대해 주는 서비스, WTP는 무선 프로토콜과 관련된 용어로 인터넷 전화와는 거리가 있다.

인터넷에 있는 정보나 서비스의 접근 방법, 존재 위치, 파일명 등을 표시하는 주소 체계는 URL(Uniform Resource Locator)이다.

DHCP는 IP 주소를 자동으로 할당하는 프로토콜, CGI는 웹 서버와 외부 프로그램을 연결하는 인터페이스, DNS는 도메인 이름을 IP 주소로 변환하는 시스템으로 각각 다른 역할을 한다.

B-ISDN은 초고속으로 대용량 데이터를 전송하는 통신망이지만 디지털 방식의 통신 기술을 기반으로 하므로, 아날로그 방식이라는 설명은 옳지 않다.

LAN은 건물 내부처럼 좁은 지역을 연결하는 통신망, WAN은 국가나 대륙 간의 넓은 지역을 연결하는 통신망이며, VAN은 회선을 임차해 정보 축적·가공 등의 부가가치를 더해 서비스하는 통신망이다.

컴퓨터 간에 파일을 주고받기 위한 원격 파일 전송 프로토콜은 FTP이다.

SSL은 데이터 암호화를 위한 보안 프로토콜, Telnet은 원격 접속을 위한 프로토콜, Usenet은 게시판 형태의 뉴스 그룹 서비스로 파일 전송과는 목적이 다르다.

SAS는 통계 분석 소프트웨어에서 사용하는 데이터 파일 형식으로, 압축 파일 형식에 해당하지 않는다.

ZIP, ARJ, RAR은 모두 여러 파일을 하나로 묶고 용량을 줄이는 대표적인 압축 파일 형식이다.

패치 프로그램은 이미 배포된 프로그램의 오류를 수정하거나 성능을 개선하기 위해 프로그램의 일부를 변경해 주는 프로그램이다.

하드웨어·소프트웨어 성능을 비교 평가하는 것은 벤치마크 테스트이며, 개발사 내부에서 미리 시험하는 것은 알파 버전, 일반인에게 공개해 기능을 시험하는 것은 베타 버전에 해당하므로 패치와는 구분된다.

표준 ASCII 코드는 7비트를 사용하여 영문 대소문자, 숫자, 문장 부호, 특수 제어 문자 등을 표현하는 코드 체계이다.

패리티 비트는 오류 검출은 가능하지만 오류 위치를 찾아 교정하지는 못하며, 3개의 존 비트와 4개의 디지트 비트로 구성된다는 설명은 맞지만 대형 컴퓨터의 범용 코드로 사용되는 것은 EBCDIC 코드이다.

확장 ASCII 코드는 8비트를 사용하지만 이는 문자 표현 범위를 넓히기 위한 것으로, 멀티미디어 데이터 표현에 특화된 코드는 아니다.

주기억장치의 용량보다 큰 프로그램을 실행할 수 있도록 디스크의 일부 영역을 주기억장치처럼 사용하는 메모리 관리 기법은 가상 메모리이다.

캐시 메모리는 CPU와 주기억장치 사이의 속도 차이를 줄이기 위한 고속 버퍼, 버퍼 메모리는 속도가 다른 장치 사이에서 데이터를 임시로 담아 두는 기억 공간, 연관 메모리는 주소가 아닌 내용으로 데이터를 검색하는 메모리로 가상 메모리와는 목적이 다르다.

장치 관리자에서 장치 아이콘에 노란색 물음표가 표시되는 것은 해당 장치의 드라이버가 설치되어 있지 않거나 정상적으로 인식되지 않았을 때 나타나는 표시이다.

[제어판]-[시스템]의 '컴퓨터에 대한 기본 정보 보기'에서는 Windows 버전, 설치된 메모리 용량, Windows 정품 인증 여부 등을 확인할 수 있지만, Windows 업데이트가 이루어진 날짜는 이 화면에서 확인할 수 없다.

작업 표시줄에서 열려 있는 프로그램들의 미리 보기 화면을 차례대로 전환해 보여주는 바로 가기 키는 Windows 로고 키 + T이다.

Windows 로고 키 + L은 화면 잠금, + D는 바탕 화면 표시, + F는 파일 검색 기능과 관련된 키이다.

기억장치 중 접근 속도가 가장 빠른 것은 레지스터이고, 그 다음이 캐시 메모리, 이어서 주기억장치, 가장 느린 것이 보조기억장치 순이다.

사진과 영상 파일을 편집해 UCC를 제작하는 작업은 별도의 영상 편집 프로그램에서 수행하는 기능으로, Windows Media Player의 기능에는 해당하지 않는다.

Windows Media Player로는 오디오나 비디오 파일을 재생하고, CD를 복사해 디지털 음악 파일을 만들거나 반대로 자신만의 음악 CD를 제작하는 작업을 할 수 있다.

CPU 내에서 주기억장치로부터 읽어 들인 명령어를 해독하고 각 장치에 제어 신호를 보내 수행을 지시하는 장치는 제어장치(CU)이며, ALU(산술논리연산장치)는 실제 산술 연산과 논리 연산을 수행하는 장치이므로 설명이 뒤바뀌어 있다.

GIGO는 입력이 나쁘면 출력도 나쁘다는 의미이고, ADPS는 EDPS와 함께 컴퓨터를 가리키는 자동 데이터 처리 시스템을 뜻하며, CPU는 명령을 해독하고 산술논리연산과 데이터 처리를 실행하는 컴퓨터의 핵심 장치이다.

Windows 업데이트를 자동으로 수행하도록 설정하는 기능은 [Windows Update] 항목에서 제공되며, [제어판]-[프로그램 및 기능]에서는 설정할 수 없다.

[프로그램 및 기능]에서는 설치된 업데이트 제거, Windows 기능의 설정·해제, 설치된 응용 프로그램의 변경이나 제거를 할 수 있다.

네트워크에 연결된 프린터도 기본 프린터로 지정할 수 있으므로, 로컬 프린터만 기본 프린터로 지정할 수 있다는 설명은 옳지 않다.

기본 프린터는 한 대만 지정할 수 있고 해당 프린터 아이콘에는 체크 표시가 추가되며, 인쇄 시 특정 프린터를 별도로 지정하지 않으면 기본 프린터로 인쇄된다.

고급 필터를 적용해 일부 레코드가 숨겨진 상태에서 정렬을 실행하면 화면에 표시된 레코드만 정렬 대상이 되고, 숨겨진 레코드는 정렬에 포함되지 않는다.

필터 기능을 이용하면 특정 조건에 맞는 자료만 워크시트에 표시할 수 있고, 자동 필터에서 여러 필드에 조건을 지정하면 각 조건은 AND로 결합되며, 고급 필터는 조건을 만족하는 데이터를 다른 위치에 추출할 수도 있다.

워크시트에는 [A1]에 일, [A2]에 월, [B1]에 1, [B2]에 2가 입력되어 있다. 두 개 이상의 셀을 선택한 뒤 채우기 핸들을 끌면 선택 영역이 가진 변화 규칙(증가분)이 그대로 이어져 채워진다.

A열의 요일은 엑셀이 기본으로 가지고 있는 사용자 지정 목록이며 일 → 월로 한 칸씩 증가하고 있다. 따라서 [A3]은 화, [A4]는 수가 된다.

B열은 1 → 2로 1씩 커지는 등차수열이므로 [B3]은 3, [B4]는 4가 된다. 결국 [A4:B4] 영역에는 수와 4가 표시된다.

대화상자의 찾을 조건은 = 이* 와 = *연* 두 줄이며, 두 조건이 또는(OR)으로 연결되어 있다. 별표(*)는 임의의 여러 문자를 대신하므로 '이*'는 이로 시작하는 성명을, '*연*'은 연이 어디든 들어 있는 성명을 뜻한다.

둘 중 하나만 만족해도 표시되므로, 이로 시작하는 이연, 첫 글자가 연인 연지혜, 마지막 글자에 연이 들어간 홍지연은 모두 필터 결과에 나타난다.

반면 남이수는 첫 글자가 남이어서 '이*' 조건에 걸리지 않고, 어느 자리에도 연이 없어 '*연*' 조건에도 해당하지 않는다. 가운데에 이가 있지만 '이*'는 첫 글자가 이일 때만 맞는 조건이므로 결과에 표시되지 않는다.

정렬 옵션에서는 정렬 방향을 위쪽에서 아래쪽뿐 아니라 왼쪽에서 오른쪽으로도 지정할 수 있다.

정렬 기준은 최대 64개까지 지정할 수 있으므로 3개로 제한되지 않으며, 색상별 정렬에서 오름차순·내림차순의 색 순서는 흰색에서 검정색 식으로 고정되어 있지 않고 사용자가 순서를 직접 정한다. 또한 사용자 지정 정렬 순서는 첫 번째 기준뿐 아니라 여러 기준에 함께 적용할 수 있다.

워크시트에는 B열에 이름(김경회·원민지·나도야·최은심), C~E열에 컴퓨터·영어·수학 점수, F열에 평균이 있고, 점수 열들이 하나로 묶여 열 방향 윤곽(그룹)이 설정되어 있다. 왼쪽 위의 수준 단추 [1]·[2]와 열 위쪽의 그룹 막대·[-] 기호가 그 표시이다.

수준 단추에서 [1]은 가장 요약된 상태로, 묶여 있는 컴퓨터·영어·수학 열이 숨겨지고 평균 같은 요약 열만 남는다. 전체 데이터를 모두 펼쳐 보려면 숫자가 가장 큰 [2]를 눌러야 하므로, [1] 단추를 클릭하면 전체 데이터가 표시된다는 설명은 옳지 않다.

나머지는 맞는 설명이다. [+]·[-] 기호로 세부 데이터를 펼치거나 접을 수 있고, [하위 수준 숨기기]를 실행하면 그룹으로 묶인 컴퓨터·영어·수학 열이 감춰지며, 윤곽을 없애려면 [데이터] 탭 [윤곽선] 그룹의 [그룹 해제]-[윤곽 지우기]를 사용한다.

현재 화면을 수평, 수직 또는 수평/수직으로 나누어 여러 부분을 동시에 볼 수 있게 해주는 기능은 창 나누기이다.

창 정렬은 여러 통합 문서 창을 나란히 배열하는 기능, 확대/축소는 화면 배율을 조절하는 기능, 창 숨기기는 통합 문서 창 자체를 숨기는 기능으로 화면을 분할해서 보는 것과는 다르다.

[인쇄 미리 보기] 화면에서는 상하좌우 여백과 머리글·바닥글 여백, 열 너비를 마우스로 조정할 수 있지만 행 높이는 이 화면에서 조정할 수 없다.

제시된 설명은 시트 탭에서 여러 시트를 한꺼번에 선택해 그룹으로 묶는 방법이다. 연속된 시트를 고를 때는 첫 시트를 클릭한 뒤 Shift를 누른 채 마지막 시트를 클릭하면 그 사이의 시트가 모두 선택된다.

서로 떨어져 있는 시트를 고를 때는 첫 시트를 클릭한 뒤 Ctrl을 누른 채 원하는 시트를 하나씩 클릭한다. Ctrl은 이미 선택된 것을 유지하면서 개별 항목을 더하는 키이므로 인접하지 않은 시트도 골라 담을 수 있다.

따라서 ⓐ에는 Shift, ⓑ에는 Ctrl이 들어간다. 이 규칙은 셀이나 파일 목록 선택에서도 같아서, Shift는 범위 확장, Ctrl은 비연속 선택으로 기억하면 된다.

수식에 잘못된 인수나 피연산자를 사용했을 때 표시되는 오류는 #VALUE!이다.

#DIV/0!은 0으로 나누었을 때, #NUM!은 숫자 값이 잘못되었을 때, #NAME?은 함수 이름이나 정의된 이름을 인식하지 못할 때 표시되는 오류로 각각 발생 조건이 다르다.

[A3]의 과목코드 W를 코드표 [E3:F6]에서 찾아 두 번째 열인 과목명을 가져와야 한다. 코드표는 W-워드, E-엑셀, P-파워포인트, A-액세스 순으로 오름차순 정렬되어 있지 않으므로, VLOOKUP의 마지막 인수는 반드시 FALSE(정확히 일치)여야 한다. TRUE는 정렬된 표에서 근사값을 찾는 방식이라 엉뚱한 과목명을 반환한다.

또 [B3]의 수식을 [B5]까지 채우기 핸들로 복사하므로 찾을 범위가 함께 밀려 내려가면 안 된다. $E$3:$F$6처럼 절대 참조로 고정해야 [B4]·[B5]에서도 같은 코드표를 참조한다.

[A5]의 X처럼 코드표에 없는 코드는 VLOOKUP이 #N/A 오류를 낸다. IFERROR(계산할 값, 오류일 때 표시할 값) 형식이므로 첫 인수에 VLOOKUP을, 두 번째 인수에 공백 문자열 ""을 넣어야 한다. 두 자리를 바꿔 쓰면 오류 처리가 되지 않는다. 따라서 =IFERROR(VLOOKUP(A3,$E$3:$F$6,2,FALSE),"") 가 옳다.

데이터베이스 범위는 번호·이름·키(Cm)·몸무게(Kg)가 들어 있는 [A1:D5]이고, 조건 범위 [F2:F3]은 몸무게(Kg)가 >=70인 조건이다. 이를 만족하는 사람은 78인 한민국과 80인 이우리로 2명이며, 실제로 [E7]에는 2가 표시되어 있다.

두 함수의 차이가 핵심이다. DCOUNT는 지정한 필드에서 숫자가 들어 있는 셀만 세고, DCOUNTA는 비어 있지 않은 모든 셀을 센다. 필드 번호 2는 홍길동·이대한 같은 문자가 든 이름 열이고, 3은 숫자가 든 키(Cm) 열이다.

따라서 문자로 된 이름 열을 DCOUNT로 세면 숫자가 하나도 없어 결과가 0이 되어 원하는 2를 얻을 수 없다. 반면 이름 열을 DCOUNTA로 세거나, 숫자인 키 열을 DCOUNT 또는 DCOUNTA로 세면 조건을 만족하는 두 행이 그대로 집계되어 모두 2가 나온다.

수식은 =TRIM(PROPER("good morning !")) 이므로 안쪽 함수인 PROPER부터 계산한다. PROPER는 문자열에서 각 단어의 첫 글자만 대문자로, 나머지는 소문자로 바꾸는 함수이므로 "good morning !"은 "Good Morning !"이 된다.

그다음 TRIM은 문자열의 앞뒤 공백을 없애고 단어 사이에 두 칸 이상 겹친 공백만 한 칸으로 줄인다. 이 문자열은 단어 사이 공백이 이미 한 칸씩이므로 공백 구조가 그대로 유지되어 최종 결과는 Good Morning ! 이 된다.

TRIM이 단어 사이의 정상적인 공백까지 모두 지우지는 않으므로 GoodMorning! 처럼 붙어 나오지 않는다. 또 모든 글자를 대문자로 바꾸려면 UPPER, 모두 소문자로 바꾸려면 LOWER 함수를 써야 한다.

SEARCH 함수는 대소문자를 구분하지 않으므로 "Automation"에서 "A"와 "a"를 찾은 위치는 모두 첫 번째 문자 위치로 같고, FIND("A","Automation") 역시 대문자 A가 첫 글자이므로 같은 위치를 반환한다.

반면 FIND 함수는 대소문자를 구분하는데, "Automation"에서 소문자 "a"는 여섯 번째 문자이므로 FIND("a","Automation")만 다른 세 수식과 결과 값이 달라진다.

시트 탭의 색은 사용자가 자유롭게 지정할 수 있으며, 여러 시트에 같은 색을 지정하는 것도 가능하므로 반드시 서로 다른 색으로 설정해야 한다는 설명은 옳지 않다.

시트 탭을 더블클릭해 이름을 바꿀 수 있고, 바로 가기 메뉴의 [모든 시트 선택]으로 전체 시트를 그룹 설정하거나 [삭제]로 시트를 삭제할 수 있다.

매크로 이름은 문자(한글·영문)나 밑줄(_)로 시작해야 하며, 숫자로 시작할 수 없고 공백이나 마침표 등 특수문자도 사용할 수 없다.

제시된 이름 중 숫자 3으로 시작하는 이름은 이 규칙을 어기므로 매크로 이름으로 지정할 수 없다.

반면 한글로 시작하는 이름과 영문으로 시작하는 이름은 뒤에 숫자나 밑줄이 붙어 있어도 모두 유효한 매크로 이름이다.

매크로를 기록할 때는 마우스 동작뿐 아니라 키보드로 입력한 문자나 실행한 명령도 함께 기록된다.

따라서 키보드 작업이 기록되지 않는다는 설명은 옳지 않다.

매크로 이름은 중복될 수 없고, 반복 작업을 자동화하며, 현재 셀 위치를 기준으로 실행되게 하려면 상대 참조로 기록을 설정한다는 나머지 설명은 모두 옳다.

제시된 차트는 3차원 원뿔형 세로 막대 차트이다. 위쪽에 차트 제목 '국어'가 있고, 홍길동·이대한·한민국·이우리 네 항목의 값이 각각 90, 85, 75, 95로 원뿔 위쪽에 숫자로 붙어 있다. 이렇게 값이 표식 옆에 직접 표시된 것이 데이터 레이블이다.

원뿔 도형 자체가 값을 나타내는 데이터 계열이고, 0부터 100까지 20 간격으로 그려진 값 축을 가로지르는 옅은 선이 눈금선이다. 세로(값) 축과 이름이 표시된 가로(항목) 축도 함께 나타나 있다.

반면 차트 아래쪽에 항목별 수치를 표 형태로 붙여 보여 주는 데이터 표는 어디에도 표시되어 있지 않다. 데이터 표는 차트 도구의 레이아웃 설정에서 따로 추가해야 나타나는 요소이다.

엑셀에서 설정하는 파일 암호는 대소문자를 구분한다. 따라서 대소문자를 구별하지 않는다는 설명이 옳지 않다.

암호를 잊어버리면 복구할 수 없고, 저장 시 [일반 옵션]에서 쓰기 암호와 열기 암호를 구분해 설정할 수 있으며, 쓰기 암호가 걸린 파일을 읽기 전용으로 열어 수정하면 동일한 파일명으로 저장할 수 없다는 나머지 설명은 모두 옳다.

그림은 1월·2월·3월 세 축이 중심에서 방사상으로 뻗어 삼각형을 이루고, 각 축에 중심 0부터 10,000·20,000·30,000까지 눈금이 매겨진 1사분기 비교 차트다. 2010년 계열과 2011년 계열이 각각 세 축의 값을 선으로 이어 두 개의 삼각형을 그리고 있다.

이처럼 항목 수만큼 축을 방사상으로 배치하고 같은 계열의 값을 선으로 연결해 표시하는 것이 방사형 차트다. 계열이 그리는 도형의 크기로 계열 전체의 총 값을 견주어 볼 수 있고, 여러 계열의 도형을 겹쳐 놓아 항목별 상호 관계도 함께 파악할 수 있다. 그림에서도 3월 축 쪽으로는 2010년 도형이, 2월 축 쪽으로는 2011년 도형이 더 바깥까지 뻗은 것을 한눈에 읽을 수 있다.

다른 차트로는 이런 표현이 되지 않는다. 도넛형은 가운데가 빈 고리 모양으로 각 계열의 구성 비율을 나타내고, 분산형은 가로·세로가 모두 값 축이어서 두 수치의 상관관계를 점으로 찍는다. 주식형은 고가·저가·종가처럼 정해진 개수의 값을 세로 막대 형태로 나타내는 전용 차트다.

확장자 xltm은 매크로 사용 서식 파일(템플릿)을 의미하며, 매크로 사용 통합 문서는 xlsm 확장자를 사용한다.

따라서 xltm을 '매크로 사용 통합 문서'로 설명한 것은 옳지 않다.

xlsx는 일반 통합 문서, xlsb는 바이너리 통합 문서, xls는 97-2003 버전 통합 문서로 나머지 설명은 모두 맞다.