[전자상거래운용사 필기] 08년 2회차
토목기사 필기 기출문제

08년 2회차

총 60문항 · 객관식 · A4 약 1장

1 / 1
A4정답 포함
토목기사 필기 기출문제모두CBT · moducbt.com

08년 2회차

총 60문항 · 객관식 · 정답·해설 포함
문제 1
다음 중 HR 태그를 사용할 때 적용되지 않는 속성은?
1SIZE
2WIDTH
3COLOR
4BORDER
정답 및 해설

HR 태그는 수평선의 굵기(SIZE), 너비(WIDTH), 색상(COLOR) 등을 지정하는 속성을 지원한다.

BORDER는 HR 태그에서 사용되는 속성이 아니므로 적용되지 않는다.

문제 2
분야별로 공통의 관심사를 가진 인터넷 사용자들이 서로의 의견을 주고받을 수 있게 해주는 인터넷 서비스를 일컫는 말은?
1WWW
2WAIS
3USENET
4IRC
정답 및 해설

분야별 공통 관심사를 가진 사용자들이 게시글 형태로 의견을 주고받는 인터넷 서비스는 유즈넷(USENET)이다.

WWW는 하이퍼텍스트 기반의 정보 공유 서비스, WAIS는 분산된 데이터베이스 검색 서비스, IRC는 실시간 채팅 서비스로 각각 성격이 다르다.

문제 3
채팅 서비스(IRC : Internet Relay Chat) 사용상의 네티켓(Netiquette)에 대한 다음 설명들 중 가장 올바르지 않은 것은?
1대화방에 처음 들어가면 잠시 동안 경청하여 분위기를 파악한다.
2의사소통을 위해 어떤 단어를 쓰기 전에 한번 더 생각하는 자세가 필요하다.
3대화의 주제에 부합하여 이야기하며, 함부로 대화의 주제를 바꾸어서는 안된다.
4Smile Faces 문자나 약자, 속어 등을 많이 사용하여 재미있게 유도한다.
정답 및 해설

이모티콘이나 약어·속어를 지나치게 많이 사용하는 것은 채팅 네티켓에서 권장되지 않는 태도이다.

인터넷 대화에서는 오해를 줄이기 위해 상대방이 이해하기 쉬운 표현을 사용해야 하며, 지나친 약어·은어의 남용은 오히려 의사소통을 방해하고 무례하게 느껴질 수 있다.

반면 대화방 분위기 파악, 신중한 단어 선택, 대화 주제 유지는 모두 바람직한 네티켓으로 꼽힌다.

문제 4
클라이언트의 브라우저에서 GET 방식으로 id라는 변수로 데이터를 전송하였다. 다음 중 서버측에서 전송된 데이터에 접근하기 위한 ASP 문장으로 옳은 것은?
1Request.Form("id")
2Request.QueryString("id")
3Response.Form("id")
4Response.QueryString("id")
정답 및 해설

GET 방식으로 전송된 데이터는 URL 뒤에 쿼리 문자열 형태로 붙으므로, ASP에서는 Request.QueryString 컬렉션으로 값을 읽어온다.

반면 POST 방식으로 전송된 폼 데이터는 Request.Form으로 접근한다.

Response 객체는 서버가 클라이언트로 데이터를 내보낼 때 사용하는 것으로, 클라이언트가 보낸 데이터를 받는 용도가 아니다.

문제 5
다음의 검색사이트 중 국내에서 개발된 것은 무엇인가?
1야후(Yahoo)
2라이코스(Lycos)
3네이버(Naver)
4알타비스타(Altavista)
정답 및 해설

네이버(Naver)는 국내 기업이 개발·운영하는 검색 포털이다.

야후, 라이코스, 알타비스타는 모두 해외에서 개발된 검색 서비스이다.

문제 6

다음 설명 중 괄호 안에 들어갈 포트번호로 옳은 것은?

텔넷 서비스는 매우 중요한 서비스 중 하나이다. 일반적으로 Text기반의 데이터를 전송하기 위한 서비스로 텔넷 서버의 ( )번 포트를 통해 제공된다.

121
223
325
4100
정답 및 해설

텔넷 서버가 서비스를 제공하는 기본 포트 번호는 23번이다.

텔넷은 Text 기반 문자 데이터를 그대로 주고받으며 원격지 호스트에 접속해 명령을 실행하게 해 주는 서비스로, TCP 23번이 표준 포트로 할당돼 있다. 전송 내용이 암호화되지 않아 오늘날에는 22번을 쓰는 SSH로 대체되는 추세다.

  • 21번은 파일 전송 프로토콜(FTP)의 제어용 포트다.
  • 25번은 메일을 보내는 데 쓰이는 SMTP의 포트다.
  • 100번은 특정 표준 서비스에 널리 할당된 포트가 아니다.
문제 7
다음의 도메인 네임과 관련된 설명 중 가장 바르지 못한 것은?
1도메인 네임이란 영문, 숫자, 하이폰(-)으로 표현된 인터넷 주소이다.
2도메인 네임 시스템 또는 서버는 IP주소와 도메인 네임 사이의 변환 작업 시스템이다.
3도메인 네임 서버에 장애가 발생하면 인터넷의 사용에 불편함이 발생한다.
4일반적으로 업종에 따른 도메인 이름은 미국과 한국이 완전히 같다.
정답 및 해설

업종별 도메인 체계와 등록 규칙은 국가·기관마다 다르게 운영되므로, 미국과 한국의 업종별 도메인 이름이 완전히 같다고 볼 수 없다.

도메인 네임이 영문·숫자·하이픈으로 구성된 인터넷 주소라는 점, DNS가 IP주소와 도메인을 변환해 준다는 점, DNS 장애 시 인터넷 이용에 불편이 생긴다는 점은 모두 맞는 설명이다.

문제 8
다음 HTML 태그 중 글자의 크기 및 성질을 제어하지 않는 것은?
1<B>
2<H1>
3<HR>
4<FONT>
정답 및 해설


태그는 수평선을 그려 문서를 구분하는 태그로, 글자의 크기나 성질과는 관련이 없다.

반면 는 굵게,

은 제목 크기, <FONT>는 글꼴·크기·색상 등 문자 속성을 직접 제어하는 태그이다.

문제 9
다음 중 웹디자인의 구성요소와 가장 거리가 먼 것은?
1다양성
2명료성
3정확성
4신속성
정답 및 해설

웹디자인의 핵심 구성 원칙으로는 명료성, 정확성, 신속성 등이 꼽히며, 이는 정보 전달의 정확함과 이용 편의성을 중시하는 원칙이다.

반면 다양성은 이러한 웹디자인의 구성요소로 일반적으로 분류되지 않는다.

문제 10
다음 자바스크립트에 대한 설명 중 가장 거리가 먼 것은?
1웹브라우저 내에서 동적인 인터페이스 서비스를 작성하기 위해 사용된다.
2클라이언트에서 실행되며 해석된다.
3클래스와 상속 등 완전한 객체지향 구문을 지원한다.
4변수의 자료형이 필요없다.
정답 및 해설

자바스크립트는 클래스 기반의 완전한 객체지향 언어가 아니라 프로토타입 기반의 언어로, 클래스와 상속을 완전하게 지원한다고 보기 어렵다.

웹브라우저 내에서 동적 인터페이스 구현에 쓰이고 클라이언트에서 해석·실행되며, 변수 선언 시 자료형을 명시하지 않아도 되는 것은 모두 맞는 설명이다.

문제 11
다음 HTML 태그 중 문자의 표현에 관한 태그의 설명이 틀린 것은?
1머리글자(Headings) 태그 <Hn>...</Hn>에서 n의 값이 커질수록 글자의 크기는 작아진다.
2FONT 태그 <FONT size = "n">에서 n의 값은 1에서 6사이의 정수이다.
3FONT 태그 <FONT size = "n">에서 n의 값이 커질수록 글자는 커진다.
4FONT 태그에서는 <FONT size=4 face="굴림“>과 같이 속성을 조합하여 사용할 수 있다.
정답 및 해설

FONT 태그의 size 속성 값은 1부터 7까지의 정수로 지정하며, 1에서 6까지라는 설명은 틀린 내용이다.

Hn 태그는 n이 커질수록 글자 크기가 작아지고, FONT 태그는 size 값이 커질수록 글자가 커지며, size와 face 같은 속성을 함께 사용할 수 있다는 설명은 모두 맞다.

문제 12
다음 중 정보 검색에 대해 올바르게 설명한 것은?
1인터넷에서 다양한 정보를 얻기 위해 일반적으로 검색엔진을 사용한다.
2검색엔진은 정보를 보호하기 위해 허가를 받은 사이트만 기능을 제공할 수 있다.
3Archie나 gopher 같은 서비스에서 정보를 검색하는 것은 불가능하다.
4모든 검색엔진은 정보를 검색하기 위해 검색단어를 반드시 입력해야 한다.
정답 및 해설

인터넷에서 원하는 정보를 찾기 위해 일반적으로 검색엔진을 활용한다는 설명은 타당하다.

  • 검색엔진이 허가받은 사이트만 검색 대상으로 삼는다는 설명은 사실과 다르다.
  • Archie나 gopher 같은 초기 인터넷 정보 검색 서비스도 실제로 존재했다.
  • 모든 검색엔진이 반드시 검색어 입력을 요구하는 것은 아니며, 디렉토리형 검색처럼 분류를 따라가는 방식도 있다.
문제 13

다음에서 설명하고 있는 것은 컴퓨터프로그램보호법 중 무엇에 해당하는가?

프로그램 저작자는 프로그램이나 그 복제물에 또는 프로그램을 공표함에 있어서 그의 실명 또는 이명을 표시할 권리를 가진다. 프로그램을 사용하는 자는 그 프로그램 저작자의 특별한 의사표시가 없는 한 프로그램 저작자가 그 실명 또는 이명을 표시한 바에 따라 이를 표시하여야 한다.

1발행권
2공표권
3성명표시권
4동일성 유지권
정답 및 해설

저작자가 자기 저작물에 실명이나 이명을 표시할 수 있는 권리는 성명표시권이다.

지문은 '프로그램이나 그 복제물에 또는 공표함에 있어서 그의 실명 또는 이명을 표시할 권리'와, 이용자는 저작자의 특별한 의사표시가 없으면 그 표시된 바에 따라야 한다는 두 가지를 말하고 있다. 이는 이름을 밝힐지, 어떤 이름으로 밝힐지를 저작자가 정한다는 성명표시권의 정의 그대로다.

  • 공표권은 아직 공표하지 않은 저작물을 공표할지 여부와 그 시기·방법을 정하는 권리다.
  • 동일성유지권은 저작물의 내용·형식·제호를 저작자의 뜻에 반해 변경당하지 않을 권리다.
  • 발행권은 저작인격권이 아니라 복제·배포와 관련된 재산적 이용에 관한 권한이다.
문제 14
데이터베이스(DB)란 많은 자료를 정리하여 관련이 있는 자료를 공용할 수 있도록 구조적으로 통합, 저장한 데이터의 집합체를 말한다. 이러한 DB를 체계적으로 관리하기 위한 소프트웨어를 통칭하여 무엇이라고 하는가?
1DB
2DBA
3DBMS
4SQL
정답 및 해설

데이터베이스를 체계적으로 관리하기 위한 소프트웨어를 DBMS(Database Management System)라고 한다.

DB는 데이터의 집합 자체를, DBA는 데이터베이스를 관리하는 사람을, SQL은 데이터베이스를 다루는 언어를 가리키므로 이 문제의 답이 될 수 없다.

문제 15
다음은 ASP, PHP, JSP 언어에 대한 설명이다. 틀린 것은?
1PHP와 JSP는 무료로 사용이 가능하다.
2JSP는 자바 기반의 웹 프로그래밍 언어이다.
3ASP는 VBScript와 JScript 언어로 작성이 가능하다.
4오직 리눅스(LINUX)계열 OS에서만 사용이 가능하다.
정답 및 해설

ASP·PHP·JSP가 오직 리눅스 계열 OS에서만 사용 가능하다는 설명은 틀린 내용이다. ASP는 원래 윈도우(IIS) 기반이며, PHP와 JSP는 윈도우·리눅스 등 다양한 운영체제에서 실행할 수 있다.

PHP와 JSP가 무료로 사용 가능하다는 점, JSP가 자바 기반 언어라는 점, ASP가 VBScript·JScript로 작성된다는 점은 모두 맞는 설명이다.

문제 16
다음 중 웹브라우저가 아닌 것은?
1링스(Lynx)
2파이어폭스(Firefox)
3인터넷 익스플로러(Internet Explorer)
4아키(Archie)
정답 및 해설

아키(Archie)는 인터넷 초기에 FTP 서버에 있는 파일을 검색하기 위한 서비스로, 웹페이지를 보여주는 웹브라우저가 아니다.

링스, 파이어폭스, 인터넷 익스플로러는 모두 웹페이지를 렌더링하여 보여주는 웹브라우저이다.

문제 17
다음 서블릿(Servlet)과 JSP(JavaServer Page)에 대한 설명들 중 틀린 것은?
1서블릿은 자바 언어를 이용하여 작성된 프로그램으로 서버에서 실행된다.
2서블릿과 JSP 페이지 모두 JDBC(Java Database Connectivity)와 연동이 가능하다.
3서블릿은 기존의 CGI 프로그램과 같이 요청이 있을 때마다 프로세스를 생성하여 처리한다.
4JSP 페이지는 서버 내부적으로는 서블릿으로 변환되어 사용된다.
정답 및 해설

서블릿은 요청이 들어올 때마다 스레드(thread)로 처리하도록 설계되어, 기존 CGI처럼 매 요청마다 별도의 프로세스를 생성하지 않는다. 이 점이 서블릿이 CGI 방식보다 효율적인 이유이므로, 프로세스를 생성한다는 설명은 틀렸다.

서블릿이 자바로 작성되어 서버에서 실행되는 점, JDBC와 연동 가능한 점, JSP가 내부적으로 서블릿으로 변환되어 실행되는 점은 모두 맞는 설명이다.

문제 18

출제제외법령 개정으로 현행 출제 대상이 아닙니다

다음 중 컴퓨터프로그램보호법에서 사용되는 용어들에 대한 정의로 올바르지 않은 것은?
1프로그램 : 특정한 결과를 얻기 위하여 컴퓨터 등 정보처리능력을 가진 장치 내에서 직접 또는 간접으로 사용되는 일련의 지시ㆍ명령으로 표현된 것을 말한다.
2개작 : 본래의 프로그램과 상관 없이 완전히 다시 제작하는 것을 말한다.
3공표 : 프로그램을 발행하거나 이를 특정인 또는 불특정 다수인에게 제시하는 것을 말한다.
4배포 : 원 프로그램 또는 그 복제물을 공중에게 양도 또는 대여하는 것을 말한다.
정답 및 해설

개작은 원 프로그램과 무관하게 완전히 새로 만드는 것이 아니라, 원 프로그램의 일부를 수정·변경하거나 이를 이용하여 새로운 창작성을 부여하는 작성 행위를 말한다. 따라서 본래의 프로그램과 상관없이 완전히 다시 제작하는 것이라는 설명은 개작의 정의와 맞지 않는다.

프로그램, 공표, 배포에 대한 나머지 설명은 출제 당시 컴퓨터프로그램보호법의 용어 정의와 일치한다. 참고로 이 법은 이후 폐지되어 저작권법에 통합되었다.

문제 19
HTML로 폼(form)을 작성 시 2줄 이상의 텍스트 입력을 하기위해서 사용되는 태그 명칭은?
1<TEXTBOX>
2<MLINEBOX>
3<TEXTAREA>
4<MULTILINE>
정답 및 해설

HTML 폼에서 여러 줄의 텍스트를 입력받는 태그는 <TEXTAREA>이다.

TEXTBOX, MLINEBOX, MULTILINE은 HTML 표준에 존재하지 않는 태그명이다.

문제 20
다음 중 ASP에서 제공하는 기본 객체에 대한 설명이 잘못된 것은?
1다른 URL로 점프하기 위해서는 Response.Redirect 함수를 사용한다.
2클라이언트에 문자열을 전송하려면 Response.Write 함수를 사용한다.
3요청이 들어온 클라이언트 컴퓨터의 IP 주소를 알려면 Request 객체를 사용한다.
4데이터베이스와 연동하는 객체를 생성하기 위해서는 Application 객체를 사용한다.
정답 및 해설

데이터베이스와 연동하는 객체(Connection, Recordset 등)는 ADO(ActiveX Data Objects)를 이용해 생성하는 것이며, Application 객체는 웹 애플리케이션 전체에서 공유되는 값을 저장하는 용도로 사용된다. 따라서 DB 연동을 위해 Application 객체를 사용한다는 설명은 잘못되었다.

다른 URL로 이동할 때 Response.Redirect를 쓰는 것, 클라이언트에 문자열을 전송할 때 Response.Write를 쓰는 것, 클라이언트 IP를 확인할 때 Request 객체를 쓰는 것은 모두 맞는 설명이다.

문제 21
다음 중 바람직한 웹 사이트 프로모션 방법으로 가장 적절하지 않은 것은?
1OFF-Line상에서의 웹사이트 홍보
2배너광고
3대량 스팸 메일 발송
4포털 사이트나 검색엔진에 자사의 사이트 주소 등록
정답 및 해설

대량 스팸 메일 발송은 수신자의 동의 없이 이루어지는 일방적 홍보로, 오히려 브랜드 이미지를 해치고 법적 문제를 일으킬 수 있어 바람직한 웹사이트 프로모션 방법으로 보기 어렵다.

오프라인 홍보, 배너광고, 포털·검색엔진 등록은 모두 일반적으로 활용되는 정상적인 프로모션 수단이다.

문제 22
물리적 상품의 판매에 있어서 전자상거래 방식과 전통적 상거래 방식의 차이점으로 가장 거리가 먼 것은?
1제품 주문 방식
2대금 결제 방식
3제품 배송 방식
4제품 정보 탐색 방식
정답 및 해설

물리적 상품은 온라인으로 주문하더라도 결국 실물을 배송해야 하므로, 제품 배송 방식 자체는 전자상거래와 전통적 상거래 사이에 근본적인 차이가 크지 않다.

반면 제품 정보를 탐색하는 방식, 주문을 접수하는 방식, 대금을 결제하는 방식은 온라인과 오프라인에서 뚜렷하게 다르게 이루어진다.

문제 23

다음은 인터넷 판매촉진도구에 대한 설명이다. 괄호에 알맞은 판매촉진도구는?

( )이란 구매되는 제품에 적용될 할인액과 할인조건 및 유효기간 등을 명시한 조그만한 증서이다. 인터넷상에서 제공되는 ( )은 소비자들이 언제든지 인터넷에 접근하여 마우스를 클릭함으로써 획득할 수 있는데, 최근에는 ( )을 모아놓은 전문사이트도 생겼다. 이러한 인터넷상의 ( )은 오프라인에서와는 달리 쌍방향적인 마케팅 도구로도 활용될 수 있다는 장점이 있다.

1추첨과 경연
2보너스팩
3쿠폰
4샘플링
정답 및 해설

할인액과 할인조건, 유효기간을 명시한 작은 증서로 소비자가 클릭 한 번으로 받아 갈 수 있는 판매촉진도구는 쿠폰이다.

지문이 짚은 '할인액·할인조건·유효기간이 적힌 증서'라는 정의가 쿠폰의 핵심이다. 인터넷 쿠폰은 발급 즉시 회수·사용 여부가 데이터로 남고, 이용자가 스스로 찾아와 내려받는다는 점에서 쌍방향 마케팅 도구로 쓰인다는 지문의 설명과도 맞물린다.

  • 추첨과 경연은 경품 당첨이나 실력 겨루기로 참여를 유도하는 방식이라 할인 증서가 아니다.
  • 보너스팩은 같은 값에 용량이나 수량을 더 주는 방식이므로 별도의 증서가 발행되지 않는다.
  • 샘플링은 제품을 무료로 체험하게 해 구매를 유도하는 방식으로, 할인 조건을 명시하는 도구가 아니다.
문제 24
고객 관리를 위해 수행하는 텔레마케팅은 크게 인바운드 텔레마케팅(Inbound Telemarketing)과 아웃바운드 텔레마케팅(Outbound Telemarketing)으로 구분할 수 있다. 다음 중 인바운드 텔레마케팅의 활용 분야로 보기 어려운 것은?
1시장 조사
2주문 처리
3고객 불만사항 접수
4자료 청구 접수
정답 및 해설

시장조사는 기업이 고객에게 능동적으로 전화를 거는 아웃바운드 텔레마케팅의 대표적 활용 분야이다.

주문 처리, 고객 불만사항 접수, 자료 청구 접수는 고객이 먼저 전화를 걸어오는 인바운드 텔레마케팅의 전형적인 활용 분야이다.

문제 25
다음 물류산업의 패러다임 변화를 나타내고 있는것 중 가장 적절하지 않은 것은?
1다품종 소량 물류 → 소품종 대량 물류
2종이 문서(paper) 기반 물류 → 인터넷 기반 물류
3보관 물류 → 무재고 물류
4공급자 중심 물류 → 고객 중심의 맞춤 물류
정답 및 해설

물류산업의 패러다임은 소품종 대량 물류에서 다품종 소량 물류로 변화해 왔으며, 그 반대 방향인 다품종 소량에서 소품종 대량으로의 변화는 실제 흐름과 반대로 서술된 잘못된 설명이다.

종이문서 기반에서 인터넷 기반으로, 보관 위주에서 무재고 물류로, 공급자 중심에서 고객 중심 맞춤 물류로 변화한다는 나머지 설명은 실제 패러다임 변화와 일치한다.

문제 26
다음 중 인터넷을 이용한 전자상거래의 특징으로 볼 수 없는 것은?
1개개인에 적합한 맞춤형 상품을 제공하는 맞춤형 서비스
2동일한 제품과 서비스의 대량 생산(Mass production) 지향
3게시판 등을 통한 기업과 고객 간의 양방향 의사소통
4고객들 간의 의사소통이 가능한 가상 공동체(Community) 형성
정답 및 해설

인터넷 전자상거래는 고객별 맞춤형 서비스를 지향하는 것이 특징이며, 동일한 제품을 대량으로 획일적으로 생산·판매하는 대량생산 지향은 전자상거래의 특징과는 거리가 멀다.

게시판을 통한 양방향 소통, 가상 공동체 형성은 인터넷 전자상거래에서 나타나는 대표적 특징이다.

문제 27
다음 중 제3자 물류회사를 이용하는 경우 얻을 수 있는 이점으로 가장 적절한 것은?
1물류활동에 대한 운영효율의 저하
2고객과의 직접 면담을 통한 고충처리 가능
3인적 비용 및 자본 비용 절감
4물류시설 확대를 통한 자산증가
정답 및 해설

제3자 물류(3PL) 업체에 물류를 위탁하면 자체 물류 인력과 시설에 들어가는 인적 비용 및 자본 비용을 절감할 수 있다.

제3자 물류를 이용하면 오히려 전문성을 통해 운영효율이 높아지고, 자체 물류시설을 확대할 필요가 줄어들며, 고객과의 직접 접점은 위탁 구조상 줄어드는 경향이 있다.

문제 28
다음 전자화폐가 갖추어야 할 성격 중 가장 거리가 먼 것은?
1이중사용불가능성
2양도가능성
3추적가능성
4복제불가능성
정답 및 해설

전자화폐는 현금처럼 사용자의 프라이버시를 보호하기 위해 일반적으로 익명성(추적 불가능성)이 요구되며, 거래 내역이 그대로 추적되는 추적가능성은 전자화폐가 갖추어야 할 바람직한 성격과는 거리가 멀다.

같은 화폐를 여러 번 쓸 수 없게 하는 이중사용불가능성, 다른 사람에게 넘길 수 있는 양도가능성, 위조를 막는 복제불가능성은 전자화폐에 요구되는 성격이다.

문제 29
다음 중 가상시장(e-marketplace)의 유형으로 볼 수 없는 것은?
1카탈로그형
2경매형
3정보제공형
4역경매형
정답 및 해설

가상시장(e-marketplace)의 유형은 상품을 실제로 사고파는 거래 구조를 기준으로 카탈로그형, 경매형, 역경매형 등으로 분류된다.

단순히 정보만 제공하고 거래 기능이 없는 정보제공형은 상거래가 이루어지는 가상시장의 유형으로 보기 어렵다.

문제 30
인터넷 소비자는 구매의사 결정에 있어서 여러 가지 위험을 느낀다. 다음 중 소비자가 생각하는 위험을 감소시키는 전략으로 가장 적절하지 못한 것은?
1다른 사이트에 비해 저렴한 상품 가격 제공
2소비자들끼리 의견을 교환할 수 있는 장의 마련
3인터넷을 통한 구매 전에 사용 기회의 마련
4수, 배송과정을 한 눈에 알아볼 수 있도록 상품 추적 시스템 도입
정답 및 해설

소비자가 온라인 구매에서 느끼는 위험은 주로 품질 확인 불가, 배송 불확실성, 정보 부족 등에서 비롯되므로, 단순히 가격을 저렴하게 제공하는 것만으로는 이러한 위험을 줄이기 어렵다.

소비자 간 의견 교환의 장 마련, 구매 전 사용 기회 제공, 상품 추적 시스템 도입은 소비자가 느끼는 불확실성을 직접적으로 낮춰주는 전략이다.

문제 31
다음 중 인터넷마케팅에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
1인터넷이라는 가상공간을 활용하여 마케팅 활동을 한다.
2인터넷 시대에 맞추어 시장점유율 상승을 목적으로 하는 마케팅 수단이다.
3마케팅 목적에 적합한 컨텐츠(contents)의 개발과 웹을 이용한 프로모션(promotion) 등 효과적인 마케팅을 수행하기 위해 기술적인 지원이 필요하다.
4인터넷 마케팅이 활성화되기 위해서는 인터넷을 이용하는 소비자들의 특성과 매체의 특성이 잘 반영될 수 있는 인터넷 환경 분석이 이루어져야 한다.
정답 및 해설

인터넷마케팅의 목적을 시장점유율 상승 하나로만 한정하는 것은 지나치게 좁은 설명이다. 인터넷마케팅은 브랜드 구축, 고객관계 관리, 매출 증대 등 다양한 목적을 포괄하는 마케팅 활동이다.

가상공간을 활용한 마케팅이라는 점, 콘텐츠 개발과 프로모션을 위한 기술적 지원이 필요하다는 점, 소비자와 매체 특성에 대한 환경 분석이 필요하다는 점은 인터넷마케팅에 대한 타당한 설명이다.

문제 32
다음 중 전자상거래에 대한 설명으로 올바른 것은?
1보통의 경우 전통적인 상거래보다 더 짧은 유통경로를 갖는다.
2고객을 직접 만날 수 없기 때문에 전통적인 상거래보다 고객 수요 파악이 어렵다.
3홈페이지 구축 등으로 인해 일반적인 경우 전통적인 상거래의 경우보다 더 많은 자본을 필요로 한다.
4거래의 장소와 시간에 많은 제약을 갖는다.
정답 및 해설

전자상거래는 생산자와 소비자를 직접 연결할 수 있어 중간 유통 단계를 줄이므로, 일반적으로 전통적 상거래보다 더 짧은 유통경로를 갖는다.

  • 온라인에서도 다양한 방식으로 고객 데이터를 수집할 수 있어 오히려 고객 수요 파악이 더 용이한 경우가 많다.
  • 물리적 매장 없이 홈페이지 기반으로 운영되므로 일반적으로 더 적은 자본으로도 사업이 가능하다.
  • 인터넷을 통해 시간과 장소의 제약 없이 거래할 수 있는 것이 전자상거래의 핵심 특징이다.
문제 33
다음 중 전자상거래에서 소비자의 신뢰를 구축하는 방법으로 가장 거리가 먼 것은?
1공인된 보안 인증기관을 통한 결제
2신뢰를 주는 브랜드 구축
3구매자의 편의성 제공
4사이트를 운영하는 회사의 주가 관리
정답 및 해설

공인 보안인증기관을 통한 결제, 신뢰할 수 있는 브랜드 구축, 구매자 편의성 제공은 모두 소비자가 온라인 쇼핑몰을 신뢰하게 만드는 요소이다.

반면 사이트 운영 회사의 주가 관리는 소비자가 거래 과정에서 직접 체감하는 요소가 아니어서 신뢰 구축 방법과는 거리가 멀다.

문제 34
다음 중 인터넷이 유통산업 및 유통방식에 미치는 영향에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
1생산자와 소비자를 연결하여 주는 중간상이 배제된다.
2유통시장의 규모를 축소시킨다.
3인터넷 브로커 등 새로운 중간상이 등장하게 된다.
4온라인과 오프라인 유통채널간 갈등이 커지게 된다.
정답 및 해설

인터넷은 유통 참여자를 늘리고 거래 범위를 넓혀 오히려 유통시장의 규모를 확대시키는 방향으로 작용하므로, 유통시장의 규모를 축소시킨다는 설명은 실제 영향과 반대된다.

중간상 배제, 인터넷 브로커 같은 새로운 중간상의 등장, 온·오프라인 채널 간 갈등 심화는 인터넷이 유통산업에 미치는 실제 영향으로 볼 수 있다.

문제 35
다음 중 B2C 온라인 쇼핑몰로 인한 소비자의 구매과정의 특징으로 옳지 않은 것은?
1구매시간, 장소에 대한 제약이 없어짐
2개인 정보의 유출에 대한 우려 가중
3상품검색능력 제고
4유통단계의 증가
정답 및 해설

B2C 온라인 쇼핑몰은 생산자와 소비자를 직접 연결해 중간 단계를 줄이는 방향으로 작용하므로, 유통단계가 증가한다는 설명은 실제 특징과 맞지 않는다.

구매의 시간·장소 제약이 사라지는 점, 개인정보 유출 우려가 커지는 점, 다양한 검색 도구를 통해 상품검색능력이 높아지는 점은 온라인 구매과정에서 나타나는 실제 특징이다.

문제 36
포털(Portal) 사이트에 대한 아래의 설명 중 올바르지 않은 것은?
1포털은 더 많은 회원 확보에 노력하고 있으며, 오랫동안 고객들이 머무를 수 있도록 다양한 콘텐츠를 제공하기도 한다.
2포털 사이트의 성공을 위해서는 메일 서비스, 정보 검색 서비스 등 다양한 콘텐츠의 체계적 정리가 필요하다.
3포털 사이트의 수입원은 상품 판매 수수료가 제일 큰 비중을 차지하고 있다.
4포털은 인터넷으로 들어가기 위해 거쳐야 하는 관문의 의미를 담고 있다.
정답 및 해설

포털 사이트의 대표적인 수입원은 배너광고 등 광고 수익이며, 상품 판매 수수료가 가장 큰 비중을 차지한다는 설명은 포털의 실제 수익 구조와 다르다.

회원 확보와 콘텐츠 제공에 힘쓴다는 점, 다양한 콘텐츠의 체계적 정리가 성공의 관건이라는 점, 포털이 인터넷 관문의 의미를 갖는다는 점은 포털에 대한 타당한 설명이다.

문제 37
다음 중 인터넷 가격결정방법에 대한 설명이 틀린 것은?
1주문기준 가격결정은 공급자가 가격을 책정하는 것이 아니라 고객이 가격을 결정하게 되는 방식이다.
2사용기준 가격결정이란 고객이 혜택을 받은 만큼 그에 상응하는 반대급부를 내도록 책정하는 것이다.
3공동구매는 구매에 참여하는 구매자의 수에 따라 구매물량이 확대되는 대신 공급가격을 저렴하게 하는 방식이다.
4역경매에서는 판매자가 제시한 제품사양에 대해 구매자가 경쟁적으로 입찰을 한다.
정답 및 해설

역경매(reverse auction)는 구매자가 원하는 조건을 먼저 제시하면 여러 판매자가 그 조건을 두고 경쟁적으로 낮은 가격을 입찰하는 방식이다. 판매자가 제시한 제품사양에 대해 구매자가 경쟁적으로 입찰한다는 설명은 구매자와 판매자의 역할이 뒤바뀐 잘못된 설명이다.

주문기준 가격결정, 사용기준 가격결정, 공동구매에 대한 설명은 각 방식의 특징과 일치한다.

문제 38
다음 중 기업 대 소비자간 전자상거래(B2C)로 보기 어려운 것은?
1인터넷 뱅킹
2온라인 광고
3공급사슬관리
4온라인 게임
정답 및 해설

공급사슬관리(SCM)는 기업과 기업 간의 원자재·부품·제품 흐름을 관리하는 활동으로, 기업과 소비자 간 거래인 B2C가 아니라 B2B 영역에 해당한다.

인터넷 뱅킹, 온라인 광고, 온라인 게임은 기업이 최종 소비자를 대상으로 제공하는 대표적인 B2C 서비스이다.

문제 39
다음 중 소비자 물리적 상품 구매 프로세스가 올바르게 연결된 것은?
1인터넷 접속 → 상품검색 → 회원등록 및 인증 → 주문처리 → 장바구니 처리
2인터넷 접속 → 상품검색 → 주문처리 → 장바구니 처리 → 회원등록 및 인증
3인터넷 접속 → 주문처리 → 상품검색 → 회원등록 및 인증 → 장바구니 처리
4인터넷 접속 → 상품검색 → 주문처리 → 회원등록 및 인증 → 장바구니 처리
정답 및 해설

인터넷 접속 이후 상품을 검색하고, 이어서 회원등록 및 인증을 거쳐 주문을 처리하는 흐름이 논리적으로 자연스러운 순서이다.

주문처리를 상품검색보다 앞세우거나 회원등록 및 인증을 주문처리 뒤로 미루는 나머지 보기들은 상품을 특정하거나 본인 확인 없이 주문이 먼저 이루어지는 셈이 되어 순서상 앞뒤가 맞지 않는다.

문제 40
다음 중 주문 절차에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
1일반적으로 쇼핑몰 입장에서의 주문 절차는 주문 접수, 주문 처리, 주문 완료의 단계로 구성된다.
2주문 접수 단계에서는 고객과 상품에 대한 정보, 지불에 대한 정보, 그리고 배송에 대한 정보를 고객으로부터 입력받는다.
3도용의 방지를 위하여 배송 장소는 별도의 입력이나 변경 없이 고객의 주소를 그대로 사용한다.
4주문 처리 단계에서는 재고를 확인하고, 지불정보의 유효성을 검토한다.
정답 및 해설

실제로는 도용 방지를 위해서가 아니라 이용자의 편의를 위해 배송 장소를 별도로 입력하거나 변경할 수 있도록 하는 것이 일반적이며, 고객의 주소만 그대로 사용하도록 제한한다는 설명은 주문 절차에 대한 설명으로 적절하지 않다.

쇼핑몰의 주문 절차가 주문 접수·주문 처리·주문 완료로 구성된다는 점, 주문 접수 단계에서 고객·상품·지불·배송 정보를 입력받는다는 점, 주문 처리 단계에서 재고와 지불정보 유효성을 확인한다는 점은 모두 맞는 설명이다.

문제 41
운영체제와 관련된 다음의 설명 중 올바른 것은?
1Windows운영체제는 GUI를 사용한 최초의 운영체제다.
2Windows에서 시스템 콜을 수행하기 위한 수단으로 DLL파일을 사용한다.
3모든 어플리케이션 프로그램은 운영체제의 종류와 관계없이 설치되어 수행된다.
4모든 운영체제의 프로그램의 소스는 공개되어 있다.
정답 및 해설

윈도우 운영체제에서 응용 프로그램이 운영체제의 기능(시스템 콜)을 호출할 때는 DLL(동적연결라이브러리) 파일을 매개로 사용한다.

  • GUI를 처음 도입·상용화한 것은 Windows가 아니라 그 이전의 제록스 알토, 애플 매킨토시 등이므로 최초라는 설명은 옳지 않다.
  • 모든 응용 프로그램이 운영체제 종류와 무관하게 설치·실행되는 것은 아니며, 프로그램은 특정 운영체제 환경에 맞춰 개발된다.
  • 모든 운영체제의 소스가 공개되어 있는 것은 아니며, Windows와 같이 소스가 비공개인 상용 운영체제도 있다.
문제 42
클라이언트-서버 모델에 대한 다음의 설명 중 옳지 않은 것은?
1클라이언트-서버 모델은 실제 작업이 클라이언트에서 일어나고 서버에서 다수의 클라이언트는 하나의 서버에 동시에 접속할 수 있다.
2다수의 클라이언트는 하나의 서버에 동시에 접속할 수 있다.
3하나의 서버는 다수의 클라이언트를 동시에 관리할 수 있다.
4다수의 클라이언트는 다수의 서버를 관리할 수 있다.
정답 및 해설

클라이언트-서버 모델은 하나의 서버가 다수의 클라이언트 요청을 동시에 처리·관리하는 구조이며, 반대로 클라이언트가 다수의 서버를 관리한다는 설명은 역할 관계가 뒤바뀐 것이라 옳지 않다.

실제 자원과 서비스를 제공하는 주체는 서버이고, 클라이언트는 필요한 서비스를 요청하여 이용하는 입장이다.

문제 43
웹(Web) 상에서 좀 더 편리하게 웹 페이지를 구축하기 위해 APM이라는 신조어가 등장하게 되었다. 다음 중 APM을 이루는 패키지로 옳게 짝지어진 것은?
1Apache - PHP - MySQL
2Apache - Perl - mSQL
3Apache - Perl - MySQL
4Apache - PHP - mSQL
정답 및 해설

APM은 웹 서버 Apache, 스크립트 언어 PHP, 데이터베이스 MySQL을 조합한 웹 구축 패키지를 가리키는 용어이다.

Perl이나 mSQL을 포함한 조합은 APM이 아닌 다른 구성요소가 섞인 것으로 표준 명칭에 해당하지 않는다.

문제 44
다음 중 인터넷 프로토콜 MIME(Multipurpose Internet Mail Extensions)에 정의된 최상위(top-level) Content-Type이 아닌 것은?
1text
2image
3audio
4jpeg
정답 및 해설

MIME의 최상위(top-level) Content-Type에는 text, image, audio, video, application 등이 있다.

jpeg는 최상위 타입이 아니라 image 타입에 속하는 하위(subtype) 형식(image/jpeg)이다.

문제 45
다음 중 전자우편, 쇼핑, 커뮤니티, 홈페이지 공간, 인터넷 접속 등을 하나의 사이트에서 종합적으로 제공하는 것을 일컫는 말은?
1허브 사이트
2보털 사이트
3토탈 사이트
4포털 사이트
정답 및 해설

전자우편, 쇼핑, 커뮤니티, 홈페이지 공간, 인터넷 접속 등을 하나의 사이트에서 종합적으로 제공하는 서비스를 포털 사이트라고 한다.

허브 사이트, 보털 사이트, 토탈 사이트는 이러한 종합 서비스를 가리키는 표준 용어가 아니다.

문제 46
다음 중 인터넷에 대한 설명으로 틀린 것은?
1인터넷은 네트워크상의 사용자들이 접속되어 있는 전세계를 연결하는 컴퓨터 통신망이다.
2네트워크를 통하여 접근할 수 있는 모든 자원 또는 정보의 교환은 HTTP 프로토콜을 이용한다.
3인터넷상의 모든 호스트 컴퓨터는 고유한 IP를 가진다.
4인터넷은 1969년 미국 국방부가 군사용으로 구축한 ARPANet에서 시작되었다.
정답 및 해설

인터넷에서 자원과 정보를 주고받을 때는 HTTP 외에도 FTP, SMTP, POP3 등 다양한 프로토콜이 사용되므로, 모든 교환이 HTTP 프로토콜만을 이용한다는 설명은 옳지 않다.

HTTP는 웹페이지 전송에 특화된 프로토콜일 뿐, 인터넷상의 모든 자원 교환을 담당하지는 않는다.

문제 47
다음 중 IEEE 802 표준안에서 사용되는 이더넷(Ethernet) 종류에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?
110Base5 : 전송속도 10Mbps, 리피터 없이 사용되는 최대사용거리 500m
210BaseT : 전송속도 10Mbps, 동축케이블 사용
3100BaseFX : 전송속도 100Mbps, 광케이블 사용
4100BaseTX : 전송속도 100Mbps, 리피터 없이 사용되는 최대전송거리 100m
정답 및 해설

10BaseT는 UTP(꼬임쌍선) 케이블을 사용하는 이더넷 규격으로, 동축케이블을 사용한다는 설명은 옳지 않다.

동축케이블을 사용하는 규격은 10Base5, 10Base2 등이며, 10BaseT는 트위스트 페어 케이블 기반이다.

문제 48

다음에서 설명하는 해킹기법은 무엇인가?

Kevin Mitnick라는 널리 알려진 해커가 사용한 것으로 알려진 고도의 해킹 기법으로 TCP 접속 요청 시에 사용되는 3-way 핸드셰이크 프로토콜이 상대 시스템을 제대로 인증하지 않는 취약점을 이용하며, 공격당하는 시스템이 신뢰하는 다른 호스트에서 보낸 패킷인 것처럼 TCP 접속 요청을 보낸 후, 공격자가 원하는 명령을 실행시킬 수 있는 해킹 기법이다.

1Smurf 공격
2DDoS
3IP Spoofing
4Land 공격
정답 및 해설

신뢰관계에 있는 다른 호스트의 주소로 위장해 TCP 접속 요청을 보내는 이 기법은 IP 스푸핑(IP Spoofing)이다.

지문이 지목한 약점은 3-way 핸드셰이크가 상대 시스템의 신원을 실제로 인증하지 않는다는 점이다. 공격자는 출발지 IP를 표적이 신뢰하는 호스트의 것으로 위조해 접속을 요청하고, 그 신뢰관계를 그대로 물려받아 원하는 명령을 실행시킨다. 케빈 미트닉이 사용해 널리 알려진 공격이 바로 이 방식이다.

  • 스머프 공격은 브로드캐스트 주소로 ICMP 요청을 뿌려 대량의 응답을 표적 한 곳에 집중시키는 증폭형 서비스거부 공격이다.
  • 분산 서비스거부 공격은 다수의 감염 PC로 트래픽을 몰아 서비스를 마비시키는 것이 목적이며, 신뢰관계를 빌려 명령을 실행시키는 기법이 아니다.
  • 랜드 공격은 출발지와 목적지를 모두 표적 자신으로 만든 패킷을 보내 시스템이 스스로에게 응답을 되풀이하게 만드는 공격이다.
문제 49
다음 중 인터넷 정보검색에서 검색엔진을 구성하는 요소와 가장 거리가 먼 것은?
1색인 데이터베이스(index database)
2웹 로봇(web robot)
3질의 서버(query server)
4인증 서버(Authentication server)
정답 및 해설

검색엔진은 일반적으로 색인 데이터베이스, 웹 로봇, 질의 서버로 구성된다.

인증 서버(Authentication server)는 사용자 인증을 처리하는 시스템으로, 검색엔진의 핵심 구성요소와는 거리가 멀다.

문제 50
다음 중 바이러스 종류와 설명이 잘못된 것은?
1부트(boot) 바이러스 : MS-DOS에서 디스크의 첫 부분 부트트랙에 감염되는 바이러스
2파일 바이러스 : 일반 문서 파일에 감염되는 바이러스
3e-메일 바이러스 : e메일을 통해 전파되는 바이러스
4매크로 바이러스 : 엑셀과 같은 비쥬얼베이직매크로 기능을 이용하는 바이러스
정답 및 해설

파일 바이러스는 일반적으로 실행 파일(.exe 등)에 감염되는 바이러스이며, 문서 파일에 감염되는 것은 매크로 바이러스의 특징이다.

일반 문서 파일에 감염된다는 설명은 파일 바이러스가 아니라 매크로 바이러스에 대한 설명에 해당한다.

문제 51
다음 인터넷의 도메인 중 최상위 도메인(Top level domain)에 해당하지 않는 것은?
1COM
2GOV
3KR
4AC
정답 및 해설

COM, GOV, KR은 최상위 도메인이지만, AC는 국내 도메인 체계에서 kr 아래에 붙는 2단계 도메인(ac.kr)으로 사용되어 최상위 도메인에 해당하지 않는다.

문제 52
다음 중 인터넷프로토콜인 IP계층에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1IP계층은 세그먼트를 인접한 네트워크가 요구하는 패킷의 크기로 나누어 전달한다.
2IP의 주된 기능은 패킷을 전송할 경로를 선택하는 것이다.
3목적지가 같은 패킷은 같은 경로를 이용하며 전달 순서가 고정적이다.
4데이터그램 방식을 사용하므로 매 데이터그램마다 독자적으로 라우팅되어 목적지에 전달된다.
정답 및 해설

IP는 데이터그램 방식으로 동작하여 각 패킷이 독립적으로 라우팅되므로, 목적지가 같은 패킷이라도 경로와 도착 순서가 항상 고정되는 것은 아니다.

같은 목적지로 가는 패킷들이 서로 다른 경로를 거쳐 순서가 뒤바뀐 채 도착할 수 있으며, 이를 재조립하는 과정이 상위 계층에서 필요하다.

문제 53
다음 중 인터넷 보안의 종류가 아닌 것은?
1인증(authentication)
2차단(interruption)
3무결성(integrity)
4부인봉쇄(non-repudiation)
정답 및 해설

인터넷 보안 서비스에는 인증, 무결성, 부인봉쇄 등이 있다.

차단(interruption)은 보안 서비스가 아니라 보안을 위협하는 공격 유형의 하나에 해당한다.

문제 54
기업이나 학교 내에서 일부 또는 전체 컴퓨터에서 특정 소프트웨어를 사용할 수 있도록 사용권리를 주는 소프트웨어 판매 방식은 무엇인가?
1다중사용 라이센스
2단독사용 라이센스
3독점 라이센스
4사이트 라이센스
정답 및 해설

기업이나 학교 등 특정 장소(사이트) 내 컴퓨터에 대해 소프트웨어 사용 권한을 부여하는 판매 방식을 사이트 라이센스라고 한다.

이는 개별 사용자나 단일 컴퓨터 단위가 아니라 조직·장소 단위로 사용 권한을 부여하는 방식이다.

문제 55
다음 중 ISDN과 B-ISDN의 차이점으로 틀린 것은?
1ISDN은 회선모드 및 패킷모드 방식의 전송방식을 통합적인 디지털망 개념으로 확장했다.
2ISDN의 프로토콜은 기존 프로토콜의 조합으로 이루어져 있다.
3ISDN의 ATM기술을 이용하여 통합망을 구축하는 방법을 사용한다.
4B-ISDN은 동영상 및 고속 데이터 전송을 위한 광통신 기술을 기반으로 구성되고 있다.
정답 및 해설

ATM 기술을 이용해 통합망을 구축하는 것은 B-ISDN의 특징이며, 회선교환·패킷교환 방식을 사용하는 협대역 ISDN에는 해당하지 않는다.

ISDN은 기존 프로토콜을 조합해 구성되지만, ATM 기반 통합망 구축은 B-ISDN 단계에서 도입된 기술이다.

문제 56
다음 중 POP3에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1전자우편을 수신하기 위한 표준 프로토콜이다.
2인터넷 서버가 사용자를 위해 전자우편을 수신하고 그 내용을 보관하기 위해 사용되는 클라이언트/서버 프로토콜이다.
3사용자는 주기적으로 서버에 있는 자신의 메일 수신함을 점검하고, 만약 수신된 메일이 있으면 클라이언트 쪽으로 다운로드 한다.
4한번 읽은 메일을 다시 확인하기 위해서는 다시 서버에 접속해야 하는 단점이 있다.
정답 및 해설

POP3는 서버의 메일을 클라이언트로 다운로드하여 로컬에 저장하는 방식이므로, 한 번 읽은 메일을 다시 확인하기 위해 매번 서버에 재접속할 필요는 없다.

다운로드된 메일은 클라이언트 컴퓨터에 저장되어 오프라인 상태에서도 확인할 수 있다.

문제 57
다음 중 컴퓨터의 5대 기능에 대한 설명이 틀린 것은?
1입력 기능 : 외부의 자료를 컴퓨터 내부로 전달하는 기능이다.
2연산 기능 : 4칙연산을 수행하는 기능이다.
3제어 기능 : 논리연산을 중심으로 컴퓨터 하드웨어를 조정하고 제어하는 기능이다.
4기억 기능 : 입력된 자료, 처리중인 자료, 처리된 결과 자료를 기억하는 기능이다.
정답 및 해설

제어 기능은 각 장치에 명령을 지시하고 동작을 조정하는 기능이며, 논리연산 자체는 연산 기능(ALU)이 담당한다.

따라서 제어 기능을 논리연산 중심의 기능으로 설명한 것은 옳지 않다.

문제 58
DNS 서버를 전 세계 한 곳에만 두고 운영한다면 여러 가지 문제가 발생할 수 있을 것이다. 다음 중 이러한 문제와 가장 거리가 먼 것은?
1서버가 고장나면 전 네트워크 서비스가 중단될 수 있다.
2서버로 트래픽이 몰려 서버의 성능이 떨어질 수 있다.
3도메인 네임 등록과 관련하여 지역적 쿼터 할당에 문제가 있을 수 있다.
4네임서버 데이터베이스의 유지 관리가 어려울 수 있다.
정답 및 해설

DNS 서버를 한 곳에만 두면 서버 장애 시 전체 서비스 중단, 트래픽 집중에 따른 성능 저하, 데이터베이스 유지 관리의 어려움 등이 발생할 수 있다.

반면 도메인 네임 등록의 지역적 쿼터 할당 문제는 도메인 등록 정책에 관한 사안으로, 서버를 한 곳에 두는 것과는 직접적인 관련이 없다.

문제 59
다음 중 인터넷상의 안전한 거래를 위해서 거래 상대를 확인하고 거래 정보의 유출을 방지하는 네트워크 보안 기술과 가장 거리가 먼 것은?
1암호화 기술
2전자서명
3전자인증
4침입 탐지 시스템
정답 및 해설

거래 상대를 확인하고 거래 정보 유출을 막는 기술에는 암호화, 전자서명, 전자인증 등이 있다.

침입탐지시스템(IDS)은 외부 침입이나 이상 행위를 탐지하는 기술로, 거래 상대 확인이나 정보 유출 방지를 직접 목적으로 하는 기술과는 거리가 있다.

문제 60
다음 중 속도가 가장 빠른 디지털 통신망은?
1ADSL
2ISDN
3T3
4ATM
정답 및 해설

ATM은 고정 길이 셀 교환 방식을 사용하는 통신망으로, 보기에 제시된 통신망 중 전송속도가 가장 빠르다.

전송속도는 대체로 ISDN, ADSL, T3 순으로 높아지며, ATM은 이들보다 훨씬 넓은 대역폭을 제공한다.

시험지 불러오는 중…
토목기사 필기 기출문제모두CBT · moducbt.com
08년 2회차
총 60문항 · 객관식 · 정답·해설 포함
문제 1
다음 중 HR 태그를 사용할 때 적용되지 않는 속성은?
1SIZE
2WIDTH
3COLOR
4BORDER
정답 및 해설

HR 태그는 수평선의 굵기(SIZE), 너비(WIDTH), 색상(COLOR) 등을 지정하는 속성을 지원한다.

BORDER는 HR 태그에서 사용되는 속성이 아니므로 적용되지 않는다.

문제 2
분야별로 공통의 관심사를 가진 인터넷 사용자들이 서로의 의견을 주고받을 수 있게 해주는 인터넷 서비스를 일컫는 말은?
1WWW
2WAIS
3USENET
4IRC
정답 및 해설

분야별 공통 관심사를 가진 사용자들이 게시글 형태로 의견을 주고받는 인터넷 서비스는 유즈넷(USENET)이다.

WWW는 하이퍼텍스트 기반의 정보 공유 서비스, WAIS는 분산된 데이터베이스 검색 서비스, IRC는 실시간 채팅 서비스로 각각 성격이 다르다.

문제 3
채팅 서비스(IRC : Internet Relay Chat) 사용상의 네티켓(Netiquette)에 대한 다음 설명들 중 가장 올바르지 않은 것은?
1대화방에 처음 들어가면 잠시 동안 경청하여 분위기를 파악한다.
2의사소통을 위해 어떤 단어를 쓰기 전에 한번 더 생각하는 자세가 필요하다.
3대화의 주제에 부합하여 이야기하며, 함부로 대화의 주제를 바꾸어서는 안된다.
4Smile Faces 문자나 약자, 속어 등을 많이 사용하여 재미있게 유도한다.
정답 및 해설

이모티콘이나 약어·속어를 지나치게 많이 사용하는 것은 채팅 네티켓에서 권장되지 않는 태도이다.

인터넷 대화에서는 오해를 줄이기 위해 상대방이 이해하기 쉬운 표현을 사용해야 하며, 지나친 약어·은어의 남용은 오히려 의사소통을 방해하고 무례하게 느껴질 수 있다.

반면 대화방 분위기 파악, 신중한 단어 선택, 대화 주제 유지는 모두 바람직한 네티켓으로 꼽힌다.

문제 4
클라이언트의 브라우저에서 GET 방식으로 id라는 변수로 데이터를 전송하였다. 다음 중 서버측에서 전송된 데이터에 접근하기 위한 ASP 문장으로 옳은 것은?
1Request.Form("id")
2Request.QueryString("id")
3Response.Form("id")
4Response.QueryString("id")
정답 및 해설

GET 방식으로 전송된 데이터는 URL 뒤에 쿼리 문자열 형태로 붙으므로, ASP에서는 Request.QueryString 컬렉션으로 값을 읽어온다.

반면 POST 방식으로 전송된 폼 데이터는 Request.Form으로 접근한다.

Response 객체는 서버가 클라이언트로 데이터를 내보낼 때 사용하는 것으로, 클라이언트가 보낸 데이터를 받는 용도가 아니다.

문제 5
다음의 검색사이트 중 국내에서 개발된 것은 무엇인가?
1야후(Yahoo)
2라이코스(Lycos)
3네이버(Naver)
4알타비스타(Altavista)
정답 및 해설

네이버(Naver)는 국내 기업이 개발·운영하는 검색 포털이다.

야후, 라이코스, 알타비스타는 모두 해외에서 개발된 검색 서비스이다.

문제 6

다음 설명 중 괄호 안에 들어갈 포트번호로 옳은 것은?

텔넷 서비스는 매우 중요한 서비스 중 하나이다. 일반적으로 Text기반의 데이터를 전송하기 위한 서비스로 텔넷 서버의 ( )번 포트를 통해 제공된다.

121
223
325
4100
정답 및 해설

텔넷 서버가 서비스를 제공하는 기본 포트 번호는 23번이다.

텔넷은 Text 기반 문자 데이터를 그대로 주고받으며 원격지 호스트에 접속해 명령을 실행하게 해 주는 서비스로, TCP 23번이 표준 포트로 할당돼 있다. 전송 내용이 암호화되지 않아 오늘날에는 22번을 쓰는 SSH로 대체되는 추세다.

  • 21번은 파일 전송 프로토콜(FTP)의 제어용 포트다.
  • 25번은 메일을 보내는 데 쓰이는 SMTP의 포트다.
  • 100번은 특정 표준 서비스에 널리 할당된 포트가 아니다.
문제 7
다음의 도메인 네임과 관련된 설명 중 가장 바르지 못한 것은?
1도메인 네임이란 영문, 숫자, 하이폰(-)으로 표현된 인터넷 주소이다.
2도메인 네임 시스템 또는 서버는 IP주소와 도메인 네임 사이의 변환 작업 시스템이다.
3도메인 네임 서버에 장애가 발생하면 인터넷의 사용에 불편함이 발생한다.
4일반적으로 업종에 따른 도메인 이름은 미국과 한국이 완전히 같다.
정답 및 해설

업종별 도메인 체계와 등록 규칙은 국가·기관마다 다르게 운영되므로, 미국과 한국의 업종별 도메인 이름이 완전히 같다고 볼 수 없다.

도메인 네임이 영문·숫자·하이픈으로 구성된 인터넷 주소라는 점, DNS가 IP주소와 도메인을 변환해 준다는 점, DNS 장애 시 인터넷 이용에 불편이 생긴다는 점은 모두 맞는 설명이다.

문제 8
다음 HTML 태그 중 글자의 크기 및 성질을 제어하지 않는 것은?
1<B>
2<H1>
3<HR>
4<FONT>
정답 및 해설


태그는 수평선을 그려 문서를 구분하는 태그로, 글자의 크기나 성질과는 관련이 없다.

반면 는 굵게,

은 제목 크기, <FONT>는 글꼴·크기·색상 등 문자 속성을 직접 제어하는 태그이다.

문제 9
다음 중 웹디자인의 구성요소와 가장 거리가 먼 것은?
1다양성
2명료성
3정확성
4신속성
정답 및 해설

웹디자인의 핵심 구성 원칙으로는 명료성, 정확성, 신속성 등이 꼽히며, 이는 정보 전달의 정확함과 이용 편의성을 중시하는 원칙이다.

반면 다양성은 이러한 웹디자인의 구성요소로 일반적으로 분류되지 않는다.

문제 10
다음 자바스크립트에 대한 설명 중 가장 거리가 먼 것은?
1웹브라우저 내에서 동적인 인터페이스 서비스를 작성하기 위해 사용된다.
2클라이언트에서 실행되며 해석된다.
3클래스와 상속 등 완전한 객체지향 구문을 지원한다.
4변수의 자료형이 필요없다.
정답 및 해설

자바스크립트는 클래스 기반의 완전한 객체지향 언어가 아니라 프로토타입 기반의 언어로, 클래스와 상속을 완전하게 지원한다고 보기 어렵다.

웹브라우저 내에서 동적 인터페이스 구현에 쓰이고 클라이언트에서 해석·실행되며, 변수 선언 시 자료형을 명시하지 않아도 되는 것은 모두 맞는 설명이다.

문제 11
다음 HTML 태그 중 문자의 표현에 관한 태그의 설명이 틀린 것은?
1머리글자(Headings) 태그 <Hn>...</Hn>에서 n의 값이 커질수록 글자의 크기는 작아진다.
2FONT 태그 <FONT size = "n">에서 n의 값은 1에서 6사이의 정수이다.
3FONT 태그 <FONT size = "n">에서 n의 값이 커질수록 글자는 커진다.
4FONT 태그에서는 <FONT size=4 face="굴림“>과 같이 속성을 조합하여 사용할 수 있다.
정답 및 해설

FONT 태그의 size 속성 값은 1부터 7까지의 정수로 지정하며, 1에서 6까지라는 설명은 틀린 내용이다.

Hn 태그는 n이 커질수록 글자 크기가 작아지고, FONT 태그는 size 값이 커질수록 글자가 커지며, size와 face 같은 속성을 함께 사용할 수 있다는 설명은 모두 맞다.

문제 12
다음 중 정보 검색에 대해 올바르게 설명한 것은?
1인터넷에서 다양한 정보를 얻기 위해 일반적으로 검색엔진을 사용한다.
2검색엔진은 정보를 보호하기 위해 허가를 받은 사이트만 기능을 제공할 수 있다.
3Archie나 gopher 같은 서비스에서 정보를 검색하는 것은 불가능하다.
4모든 검색엔진은 정보를 검색하기 위해 검색단어를 반드시 입력해야 한다.
정답 및 해설

인터넷에서 원하는 정보를 찾기 위해 일반적으로 검색엔진을 활용한다는 설명은 타당하다.

  • 검색엔진이 허가받은 사이트만 검색 대상으로 삼는다는 설명은 사실과 다르다.
  • Archie나 gopher 같은 초기 인터넷 정보 검색 서비스도 실제로 존재했다.
  • 모든 검색엔진이 반드시 검색어 입력을 요구하는 것은 아니며, 디렉토리형 검색처럼 분류를 따라가는 방식도 있다.
문제 13

다음에서 설명하고 있는 것은 컴퓨터프로그램보호법 중 무엇에 해당하는가?

프로그램 저작자는 프로그램이나 그 복제물에 또는 프로그램을 공표함에 있어서 그의 실명 또는 이명을 표시할 권리를 가진다. 프로그램을 사용하는 자는 그 프로그램 저작자의 특별한 의사표시가 없는 한 프로그램 저작자가 그 실명 또는 이명을 표시한 바에 따라 이를 표시하여야 한다.

1발행권
2공표권
3성명표시권
4동일성 유지권
정답 및 해설

저작자가 자기 저작물에 실명이나 이명을 표시할 수 있는 권리는 성명표시권이다.

지문은 '프로그램이나 그 복제물에 또는 공표함에 있어서 그의 실명 또는 이명을 표시할 권리'와, 이용자는 저작자의 특별한 의사표시가 없으면 그 표시된 바에 따라야 한다는 두 가지를 말하고 있다. 이는 이름을 밝힐지, 어떤 이름으로 밝힐지를 저작자가 정한다는 성명표시권의 정의 그대로다.

  • 공표권은 아직 공표하지 않은 저작물을 공표할지 여부와 그 시기·방법을 정하는 권리다.
  • 동일성유지권은 저작물의 내용·형식·제호를 저작자의 뜻에 반해 변경당하지 않을 권리다.
  • 발행권은 저작인격권이 아니라 복제·배포와 관련된 재산적 이용에 관한 권한이다.
문제 14
데이터베이스(DB)란 많은 자료를 정리하여 관련이 있는 자료를 공용할 수 있도록 구조적으로 통합, 저장한 데이터의 집합체를 말한다. 이러한 DB를 체계적으로 관리하기 위한 소프트웨어를 통칭하여 무엇이라고 하는가?
1DB
2DBA
3DBMS
4SQL
정답 및 해설

데이터베이스를 체계적으로 관리하기 위한 소프트웨어를 DBMS(Database Management System)라고 한다.

DB는 데이터의 집합 자체를, DBA는 데이터베이스를 관리하는 사람을, SQL은 데이터베이스를 다루는 언어를 가리키므로 이 문제의 답이 될 수 없다.

문제 15
다음은 ASP, PHP, JSP 언어에 대한 설명이다. 틀린 것은?
1PHP와 JSP는 무료로 사용이 가능하다.
2JSP는 자바 기반의 웹 프로그래밍 언어이다.
3ASP는 VBScript와 JScript 언어로 작성이 가능하다.
4오직 리눅스(LINUX)계열 OS에서만 사용이 가능하다.
정답 및 해설

ASP·PHP·JSP가 오직 리눅스 계열 OS에서만 사용 가능하다는 설명은 틀린 내용이다. ASP는 원래 윈도우(IIS) 기반이며, PHP와 JSP는 윈도우·리눅스 등 다양한 운영체제에서 실행할 수 있다.

PHP와 JSP가 무료로 사용 가능하다는 점, JSP가 자바 기반 언어라는 점, ASP가 VBScript·JScript로 작성된다는 점은 모두 맞는 설명이다.

문제 16
다음 중 웹브라우저가 아닌 것은?
1링스(Lynx)
2파이어폭스(Firefox)
3인터넷 익스플로러(Internet Explorer)
4아키(Archie)
정답 및 해설

아키(Archie)는 인터넷 초기에 FTP 서버에 있는 파일을 검색하기 위한 서비스로, 웹페이지를 보여주는 웹브라우저가 아니다.

링스, 파이어폭스, 인터넷 익스플로러는 모두 웹페이지를 렌더링하여 보여주는 웹브라우저이다.

문제 17
다음 서블릿(Servlet)과 JSP(JavaServer Page)에 대한 설명들 중 틀린 것은?
1서블릿은 자바 언어를 이용하여 작성된 프로그램으로 서버에서 실행된다.
2서블릿과 JSP 페이지 모두 JDBC(Java Database Connectivity)와 연동이 가능하다.
3서블릿은 기존의 CGI 프로그램과 같이 요청이 있을 때마다 프로세스를 생성하여 처리한다.
4JSP 페이지는 서버 내부적으로는 서블릿으로 변환되어 사용된다.
정답 및 해설

서블릿은 요청이 들어올 때마다 스레드(thread)로 처리하도록 설계되어, 기존 CGI처럼 매 요청마다 별도의 프로세스를 생성하지 않는다. 이 점이 서블릿이 CGI 방식보다 효율적인 이유이므로, 프로세스를 생성한다는 설명은 틀렸다.

서블릿이 자바로 작성되어 서버에서 실행되는 점, JDBC와 연동 가능한 점, JSP가 내부적으로 서블릿으로 변환되어 실행되는 점은 모두 맞는 설명이다.

문제 18

출제제외법령 개정으로 현행 출제 대상이 아닙니다

다음 중 컴퓨터프로그램보호법에서 사용되는 용어들에 대한 정의로 올바르지 않은 것은?
1프로그램 : 특정한 결과를 얻기 위하여 컴퓨터 등 정보처리능력을 가진 장치 내에서 직접 또는 간접으로 사용되는 일련의 지시ㆍ명령으로 표현된 것을 말한다.
2개작 : 본래의 프로그램과 상관 없이 완전히 다시 제작하는 것을 말한다.
3공표 : 프로그램을 발행하거나 이를 특정인 또는 불특정 다수인에게 제시하는 것을 말한다.
4배포 : 원 프로그램 또는 그 복제물을 공중에게 양도 또는 대여하는 것을 말한다.
정답 및 해설

개작은 원 프로그램과 무관하게 완전히 새로 만드는 것이 아니라, 원 프로그램의 일부를 수정·변경하거나 이를 이용하여 새로운 창작성을 부여하는 작성 행위를 말한다. 따라서 본래의 프로그램과 상관없이 완전히 다시 제작하는 것이라는 설명은 개작의 정의와 맞지 않는다.

프로그램, 공표, 배포에 대한 나머지 설명은 출제 당시 컴퓨터프로그램보호법의 용어 정의와 일치한다. 참고로 이 법은 이후 폐지되어 저작권법에 통합되었다.

문제 19
HTML로 폼(form)을 작성 시 2줄 이상의 텍스트 입력을 하기위해서 사용되는 태그 명칭은?
1<TEXTBOX>
2<MLINEBOX>
3<TEXTAREA>
4<MULTILINE>
정답 및 해설

HTML 폼에서 여러 줄의 텍스트를 입력받는 태그는 <TEXTAREA>이다.

TEXTBOX, MLINEBOX, MULTILINE은 HTML 표준에 존재하지 않는 태그명이다.

문제 20
다음 중 ASP에서 제공하는 기본 객체에 대한 설명이 잘못된 것은?
1다른 URL로 점프하기 위해서는 Response.Redirect 함수를 사용한다.
2클라이언트에 문자열을 전송하려면 Response.Write 함수를 사용한다.
3요청이 들어온 클라이언트 컴퓨터의 IP 주소를 알려면 Request 객체를 사용한다.
4데이터베이스와 연동하는 객체를 생성하기 위해서는 Application 객체를 사용한다.
정답 및 해설

데이터베이스와 연동하는 객체(Connection, Recordset 등)는 ADO(ActiveX Data Objects)를 이용해 생성하는 것이며, Application 객체는 웹 애플리케이션 전체에서 공유되는 값을 저장하는 용도로 사용된다. 따라서 DB 연동을 위해 Application 객체를 사용한다는 설명은 잘못되었다.

다른 URL로 이동할 때 Response.Redirect를 쓰는 것, 클라이언트에 문자열을 전송할 때 Response.Write를 쓰는 것, 클라이언트 IP를 확인할 때 Request 객체를 쓰는 것은 모두 맞는 설명이다.

문제 21
다음 중 바람직한 웹 사이트 프로모션 방법으로 가장 적절하지 않은 것은?
1OFF-Line상에서의 웹사이트 홍보
2배너광고
3대량 스팸 메일 발송
4포털 사이트나 검색엔진에 자사의 사이트 주소 등록
정답 및 해설

대량 스팸 메일 발송은 수신자의 동의 없이 이루어지는 일방적 홍보로, 오히려 브랜드 이미지를 해치고 법적 문제를 일으킬 수 있어 바람직한 웹사이트 프로모션 방법으로 보기 어렵다.

오프라인 홍보, 배너광고, 포털·검색엔진 등록은 모두 일반적으로 활용되는 정상적인 프로모션 수단이다.

문제 22
물리적 상품의 판매에 있어서 전자상거래 방식과 전통적 상거래 방식의 차이점으로 가장 거리가 먼 것은?
1제품 주문 방식
2대금 결제 방식
3제품 배송 방식
4제품 정보 탐색 방식
정답 및 해설

물리적 상품은 온라인으로 주문하더라도 결국 실물을 배송해야 하므로, 제품 배송 방식 자체는 전자상거래와 전통적 상거래 사이에 근본적인 차이가 크지 않다.

반면 제품 정보를 탐색하는 방식, 주문을 접수하는 방식, 대금을 결제하는 방식은 온라인과 오프라인에서 뚜렷하게 다르게 이루어진다.

문제 23

다음은 인터넷 판매촉진도구에 대한 설명이다. 괄호에 알맞은 판매촉진도구는?

( )이란 구매되는 제품에 적용될 할인액과 할인조건 및 유효기간 등을 명시한 조그만한 증서이다. 인터넷상에서 제공되는 ( )은 소비자들이 언제든지 인터넷에 접근하여 마우스를 클릭함으로써 획득할 수 있는데, 최근에는 ( )을 모아놓은 전문사이트도 생겼다. 이러한 인터넷상의 ( )은 오프라인에서와는 달리 쌍방향적인 마케팅 도구로도 활용될 수 있다는 장점이 있다.

1추첨과 경연
2보너스팩
3쿠폰
4샘플링
정답 및 해설

할인액과 할인조건, 유효기간을 명시한 작은 증서로 소비자가 클릭 한 번으로 받아 갈 수 있는 판매촉진도구는 쿠폰이다.

지문이 짚은 '할인액·할인조건·유효기간이 적힌 증서'라는 정의가 쿠폰의 핵심이다. 인터넷 쿠폰은 발급 즉시 회수·사용 여부가 데이터로 남고, 이용자가 스스로 찾아와 내려받는다는 점에서 쌍방향 마케팅 도구로 쓰인다는 지문의 설명과도 맞물린다.

  • 추첨과 경연은 경품 당첨이나 실력 겨루기로 참여를 유도하는 방식이라 할인 증서가 아니다.
  • 보너스팩은 같은 값에 용량이나 수량을 더 주는 방식이므로 별도의 증서가 발행되지 않는다.
  • 샘플링은 제품을 무료로 체험하게 해 구매를 유도하는 방식으로, 할인 조건을 명시하는 도구가 아니다.
문제 24
고객 관리를 위해 수행하는 텔레마케팅은 크게 인바운드 텔레마케팅(Inbound Telemarketing)과 아웃바운드 텔레마케팅(Outbound Telemarketing)으로 구분할 수 있다. 다음 중 인바운드 텔레마케팅의 활용 분야로 보기 어려운 것은?
1시장 조사
2주문 처리
3고객 불만사항 접수
4자료 청구 접수
정답 및 해설

시장조사는 기업이 고객에게 능동적으로 전화를 거는 아웃바운드 텔레마케팅의 대표적 활용 분야이다.

주문 처리, 고객 불만사항 접수, 자료 청구 접수는 고객이 먼저 전화를 걸어오는 인바운드 텔레마케팅의 전형적인 활용 분야이다.

문제 25
다음 물류산업의 패러다임 변화를 나타내고 있는것 중 가장 적절하지 않은 것은?
1다품종 소량 물류 → 소품종 대량 물류
2종이 문서(paper) 기반 물류 → 인터넷 기반 물류
3보관 물류 → 무재고 물류
4공급자 중심 물류 → 고객 중심의 맞춤 물류
정답 및 해설

물류산업의 패러다임은 소품종 대량 물류에서 다품종 소량 물류로 변화해 왔으며, 그 반대 방향인 다품종 소량에서 소품종 대량으로의 변화는 실제 흐름과 반대로 서술된 잘못된 설명이다.

종이문서 기반에서 인터넷 기반으로, 보관 위주에서 무재고 물류로, 공급자 중심에서 고객 중심 맞춤 물류로 변화한다는 나머지 설명은 실제 패러다임 변화와 일치한다.

문제 26
다음 중 인터넷을 이용한 전자상거래의 특징으로 볼 수 없는 것은?
1개개인에 적합한 맞춤형 상품을 제공하는 맞춤형 서비스
2동일한 제품과 서비스의 대량 생산(Mass production) 지향
3게시판 등을 통한 기업과 고객 간의 양방향 의사소통
4고객들 간의 의사소통이 가능한 가상 공동체(Community) 형성
정답 및 해설

인터넷 전자상거래는 고객별 맞춤형 서비스를 지향하는 것이 특징이며, 동일한 제품을 대량으로 획일적으로 생산·판매하는 대량생산 지향은 전자상거래의 특징과는 거리가 멀다.

게시판을 통한 양방향 소통, 가상 공동체 형성은 인터넷 전자상거래에서 나타나는 대표적 특징이다.

문제 27
다음 중 제3자 물류회사를 이용하는 경우 얻을 수 있는 이점으로 가장 적절한 것은?
1물류활동에 대한 운영효율의 저하
2고객과의 직접 면담을 통한 고충처리 가능
3인적 비용 및 자본 비용 절감
4물류시설 확대를 통한 자산증가
정답 및 해설

제3자 물류(3PL) 업체에 물류를 위탁하면 자체 물류 인력과 시설에 들어가는 인적 비용 및 자본 비용을 절감할 수 있다.

제3자 물류를 이용하면 오히려 전문성을 통해 운영효율이 높아지고, 자체 물류시설을 확대할 필요가 줄어들며, 고객과의 직접 접점은 위탁 구조상 줄어드는 경향이 있다.

문제 28
다음 전자화폐가 갖추어야 할 성격 중 가장 거리가 먼 것은?
1이중사용불가능성
2양도가능성
3추적가능성
4복제불가능성
정답 및 해설

전자화폐는 현금처럼 사용자의 프라이버시를 보호하기 위해 일반적으로 익명성(추적 불가능성)이 요구되며, 거래 내역이 그대로 추적되는 추적가능성은 전자화폐가 갖추어야 할 바람직한 성격과는 거리가 멀다.

같은 화폐를 여러 번 쓸 수 없게 하는 이중사용불가능성, 다른 사람에게 넘길 수 있는 양도가능성, 위조를 막는 복제불가능성은 전자화폐에 요구되는 성격이다.

문제 29
다음 중 가상시장(e-marketplace)의 유형으로 볼 수 없는 것은?
1카탈로그형
2경매형
3정보제공형
4역경매형
정답 및 해설

가상시장(e-marketplace)의 유형은 상품을 실제로 사고파는 거래 구조를 기준으로 카탈로그형, 경매형, 역경매형 등으로 분류된다.

단순히 정보만 제공하고 거래 기능이 없는 정보제공형은 상거래가 이루어지는 가상시장의 유형으로 보기 어렵다.

문제 30
인터넷 소비자는 구매의사 결정에 있어서 여러 가지 위험을 느낀다. 다음 중 소비자가 생각하는 위험을 감소시키는 전략으로 가장 적절하지 못한 것은?
1다른 사이트에 비해 저렴한 상품 가격 제공
2소비자들끼리 의견을 교환할 수 있는 장의 마련
3인터넷을 통한 구매 전에 사용 기회의 마련
4수, 배송과정을 한 눈에 알아볼 수 있도록 상품 추적 시스템 도입
정답 및 해설

소비자가 온라인 구매에서 느끼는 위험은 주로 품질 확인 불가, 배송 불확실성, 정보 부족 등에서 비롯되므로, 단순히 가격을 저렴하게 제공하는 것만으로는 이러한 위험을 줄이기 어렵다.

소비자 간 의견 교환의 장 마련, 구매 전 사용 기회 제공, 상품 추적 시스템 도입은 소비자가 느끼는 불확실성을 직접적으로 낮춰주는 전략이다.

문제 31
다음 중 인터넷마케팅에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
1인터넷이라는 가상공간을 활용하여 마케팅 활동을 한다.
2인터넷 시대에 맞추어 시장점유율 상승을 목적으로 하는 마케팅 수단이다.
3마케팅 목적에 적합한 컨텐츠(contents)의 개발과 웹을 이용한 프로모션(promotion) 등 효과적인 마케팅을 수행하기 위해 기술적인 지원이 필요하다.
4인터넷 마케팅이 활성화되기 위해서는 인터넷을 이용하는 소비자들의 특성과 매체의 특성이 잘 반영될 수 있는 인터넷 환경 분석이 이루어져야 한다.
정답 및 해설

인터넷마케팅의 목적을 시장점유율 상승 하나로만 한정하는 것은 지나치게 좁은 설명이다. 인터넷마케팅은 브랜드 구축, 고객관계 관리, 매출 증대 등 다양한 목적을 포괄하는 마케팅 활동이다.

가상공간을 활용한 마케팅이라는 점, 콘텐츠 개발과 프로모션을 위한 기술적 지원이 필요하다는 점, 소비자와 매체 특성에 대한 환경 분석이 필요하다는 점은 인터넷마케팅에 대한 타당한 설명이다.

문제 32
다음 중 전자상거래에 대한 설명으로 올바른 것은?
1보통의 경우 전통적인 상거래보다 더 짧은 유통경로를 갖는다.
2고객을 직접 만날 수 없기 때문에 전통적인 상거래보다 고객 수요 파악이 어렵다.
3홈페이지 구축 등으로 인해 일반적인 경우 전통적인 상거래의 경우보다 더 많은 자본을 필요로 한다.
4거래의 장소와 시간에 많은 제약을 갖는다.
정답 및 해설

전자상거래는 생산자와 소비자를 직접 연결할 수 있어 중간 유통 단계를 줄이므로, 일반적으로 전통적 상거래보다 더 짧은 유통경로를 갖는다.

  • 온라인에서도 다양한 방식으로 고객 데이터를 수집할 수 있어 오히려 고객 수요 파악이 더 용이한 경우가 많다.
  • 물리적 매장 없이 홈페이지 기반으로 운영되므로 일반적으로 더 적은 자본으로도 사업이 가능하다.
  • 인터넷을 통해 시간과 장소의 제약 없이 거래할 수 있는 것이 전자상거래의 핵심 특징이다.
문제 33
다음 중 전자상거래에서 소비자의 신뢰를 구축하는 방법으로 가장 거리가 먼 것은?
1공인된 보안 인증기관을 통한 결제
2신뢰를 주는 브랜드 구축
3구매자의 편의성 제공
4사이트를 운영하는 회사의 주가 관리
정답 및 해설

공인 보안인증기관을 통한 결제, 신뢰할 수 있는 브랜드 구축, 구매자 편의성 제공은 모두 소비자가 온라인 쇼핑몰을 신뢰하게 만드는 요소이다.

반면 사이트 운영 회사의 주가 관리는 소비자가 거래 과정에서 직접 체감하는 요소가 아니어서 신뢰 구축 방법과는 거리가 멀다.

문제 34
다음 중 인터넷이 유통산업 및 유통방식에 미치는 영향에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
1생산자와 소비자를 연결하여 주는 중간상이 배제된다.
2유통시장의 규모를 축소시킨다.
3인터넷 브로커 등 새로운 중간상이 등장하게 된다.
4온라인과 오프라인 유통채널간 갈등이 커지게 된다.
정답 및 해설

인터넷은 유통 참여자를 늘리고 거래 범위를 넓혀 오히려 유통시장의 규모를 확대시키는 방향으로 작용하므로, 유통시장의 규모를 축소시킨다는 설명은 실제 영향과 반대된다.

중간상 배제, 인터넷 브로커 같은 새로운 중간상의 등장, 온·오프라인 채널 간 갈등 심화는 인터넷이 유통산업에 미치는 실제 영향으로 볼 수 있다.

문제 35
다음 중 B2C 온라인 쇼핑몰로 인한 소비자의 구매과정의 특징으로 옳지 않은 것은?
1구매시간, 장소에 대한 제약이 없어짐
2개인 정보의 유출에 대한 우려 가중
3상품검색능력 제고
4유통단계의 증가
정답 및 해설

B2C 온라인 쇼핑몰은 생산자와 소비자를 직접 연결해 중간 단계를 줄이는 방향으로 작용하므로, 유통단계가 증가한다는 설명은 실제 특징과 맞지 않는다.

구매의 시간·장소 제약이 사라지는 점, 개인정보 유출 우려가 커지는 점, 다양한 검색 도구를 통해 상품검색능력이 높아지는 점은 온라인 구매과정에서 나타나는 실제 특징이다.

문제 36
포털(Portal) 사이트에 대한 아래의 설명 중 올바르지 않은 것은?
1포털은 더 많은 회원 확보에 노력하고 있으며, 오랫동안 고객들이 머무를 수 있도록 다양한 콘텐츠를 제공하기도 한다.
2포털 사이트의 성공을 위해서는 메일 서비스, 정보 검색 서비스 등 다양한 콘텐츠의 체계적 정리가 필요하다.
3포털 사이트의 수입원은 상품 판매 수수료가 제일 큰 비중을 차지하고 있다.
4포털은 인터넷으로 들어가기 위해 거쳐야 하는 관문의 의미를 담고 있다.
정답 및 해설

포털 사이트의 대표적인 수입원은 배너광고 등 광고 수익이며, 상품 판매 수수료가 가장 큰 비중을 차지한다는 설명은 포털의 실제 수익 구조와 다르다.

회원 확보와 콘텐츠 제공에 힘쓴다는 점, 다양한 콘텐츠의 체계적 정리가 성공의 관건이라는 점, 포털이 인터넷 관문의 의미를 갖는다는 점은 포털에 대한 타당한 설명이다.

문제 37
다음 중 인터넷 가격결정방법에 대한 설명이 틀린 것은?
1주문기준 가격결정은 공급자가 가격을 책정하는 것이 아니라 고객이 가격을 결정하게 되는 방식이다.
2사용기준 가격결정이란 고객이 혜택을 받은 만큼 그에 상응하는 반대급부를 내도록 책정하는 것이다.
3공동구매는 구매에 참여하는 구매자의 수에 따라 구매물량이 확대되는 대신 공급가격을 저렴하게 하는 방식이다.
4역경매에서는 판매자가 제시한 제품사양에 대해 구매자가 경쟁적으로 입찰을 한다.
정답 및 해설

역경매(reverse auction)는 구매자가 원하는 조건을 먼저 제시하면 여러 판매자가 그 조건을 두고 경쟁적으로 낮은 가격을 입찰하는 방식이다. 판매자가 제시한 제품사양에 대해 구매자가 경쟁적으로 입찰한다는 설명은 구매자와 판매자의 역할이 뒤바뀐 잘못된 설명이다.

주문기준 가격결정, 사용기준 가격결정, 공동구매에 대한 설명은 각 방식의 특징과 일치한다.

문제 38
다음 중 기업 대 소비자간 전자상거래(B2C)로 보기 어려운 것은?
1인터넷 뱅킹
2온라인 광고
3공급사슬관리
4온라인 게임
정답 및 해설

공급사슬관리(SCM)는 기업과 기업 간의 원자재·부품·제품 흐름을 관리하는 활동으로, 기업과 소비자 간 거래인 B2C가 아니라 B2B 영역에 해당한다.

인터넷 뱅킹, 온라인 광고, 온라인 게임은 기업이 최종 소비자를 대상으로 제공하는 대표적인 B2C 서비스이다.

문제 39
다음 중 소비자 물리적 상품 구매 프로세스가 올바르게 연결된 것은?
1인터넷 접속 → 상품검색 → 회원등록 및 인증 → 주문처리 → 장바구니 처리
2인터넷 접속 → 상품검색 → 주문처리 → 장바구니 처리 → 회원등록 및 인증
3인터넷 접속 → 주문처리 → 상품검색 → 회원등록 및 인증 → 장바구니 처리
4인터넷 접속 → 상품검색 → 주문처리 → 회원등록 및 인증 → 장바구니 처리
정답 및 해설

인터넷 접속 이후 상품을 검색하고, 이어서 회원등록 및 인증을 거쳐 주문을 처리하는 흐름이 논리적으로 자연스러운 순서이다.

주문처리를 상품검색보다 앞세우거나 회원등록 및 인증을 주문처리 뒤로 미루는 나머지 보기들은 상품을 특정하거나 본인 확인 없이 주문이 먼저 이루어지는 셈이 되어 순서상 앞뒤가 맞지 않는다.

문제 40
다음 중 주문 절차에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
1일반적으로 쇼핑몰 입장에서의 주문 절차는 주문 접수, 주문 처리, 주문 완료의 단계로 구성된다.
2주문 접수 단계에서는 고객과 상품에 대한 정보, 지불에 대한 정보, 그리고 배송에 대한 정보를 고객으로부터 입력받는다.
3도용의 방지를 위하여 배송 장소는 별도의 입력이나 변경 없이 고객의 주소를 그대로 사용한다.
4주문 처리 단계에서는 재고를 확인하고, 지불정보의 유효성을 검토한다.
정답 및 해설

실제로는 도용 방지를 위해서가 아니라 이용자의 편의를 위해 배송 장소를 별도로 입력하거나 변경할 수 있도록 하는 것이 일반적이며, 고객의 주소만 그대로 사용하도록 제한한다는 설명은 주문 절차에 대한 설명으로 적절하지 않다.

쇼핑몰의 주문 절차가 주문 접수·주문 처리·주문 완료로 구성된다는 점, 주문 접수 단계에서 고객·상품·지불·배송 정보를 입력받는다는 점, 주문 처리 단계에서 재고와 지불정보 유효성을 확인한다는 점은 모두 맞는 설명이다.

문제 41
운영체제와 관련된 다음의 설명 중 올바른 것은?
1Windows운영체제는 GUI를 사용한 최초의 운영체제다.
2Windows에서 시스템 콜을 수행하기 위한 수단으로 DLL파일을 사용한다.
3모든 어플리케이션 프로그램은 운영체제의 종류와 관계없이 설치되어 수행된다.
4모든 운영체제의 프로그램의 소스는 공개되어 있다.
정답 및 해설

윈도우 운영체제에서 응용 프로그램이 운영체제의 기능(시스템 콜)을 호출할 때는 DLL(동적연결라이브러리) 파일을 매개로 사용한다.

  • GUI를 처음 도입·상용화한 것은 Windows가 아니라 그 이전의 제록스 알토, 애플 매킨토시 등이므로 최초라는 설명은 옳지 않다.
  • 모든 응용 프로그램이 운영체제 종류와 무관하게 설치·실행되는 것은 아니며, 프로그램은 특정 운영체제 환경에 맞춰 개발된다.
  • 모든 운영체제의 소스가 공개되어 있는 것은 아니며, Windows와 같이 소스가 비공개인 상용 운영체제도 있다.
문제 42
클라이언트-서버 모델에 대한 다음의 설명 중 옳지 않은 것은?
1클라이언트-서버 모델은 실제 작업이 클라이언트에서 일어나고 서버에서 다수의 클라이언트는 하나의 서버에 동시에 접속할 수 있다.
2다수의 클라이언트는 하나의 서버에 동시에 접속할 수 있다.
3하나의 서버는 다수의 클라이언트를 동시에 관리할 수 있다.
4다수의 클라이언트는 다수의 서버를 관리할 수 있다.
정답 및 해설

클라이언트-서버 모델은 하나의 서버가 다수의 클라이언트 요청을 동시에 처리·관리하는 구조이며, 반대로 클라이언트가 다수의 서버를 관리한다는 설명은 역할 관계가 뒤바뀐 것이라 옳지 않다.

실제 자원과 서비스를 제공하는 주체는 서버이고, 클라이언트는 필요한 서비스를 요청하여 이용하는 입장이다.

문제 43
웹(Web) 상에서 좀 더 편리하게 웹 페이지를 구축하기 위해 APM이라는 신조어가 등장하게 되었다. 다음 중 APM을 이루는 패키지로 옳게 짝지어진 것은?
1Apache - PHP - MySQL
2Apache - Perl - mSQL
3Apache - Perl - MySQL
4Apache - PHP - mSQL
정답 및 해설

APM은 웹 서버 Apache, 스크립트 언어 PHP, 데이터베이스 MySQL을 조합한 웹 구축 패키지를 가리키는 용어이다.

Perl이나 mSQL을 포함한 조합은 APM이 아닌 다른 구성요소가 섞인 것으로 표준 명칭에 해당하지 않는다.

문제 44
다음 중 인터넷 프로토콜 MIME(Multipurpose Internet Mail Extensions)에 정의된 최상위(top-level) Content-Type이 아닌 것은?
1text
2image
3audio
4jpeg
정답 및 해설

MIME의 최상위(top-level) Content-Type에는 text, image, audio, video, application 등이 있다.

jpeg는 최상위 타입이 아니라 image 타입에 속하는 하위(subtype) 형식(image/jpeg)이다.

문제 45
다음 중 전자우편, 쇼핑, 커뮤니티, 홈페이지 공간, 인터넷 접속 등을 하나의 사이트에서 종합적으로 제공하는 것을 일컫는 말은?
1허브 사이트
2보털 사이트
3토탈 사이트
4포털 사이트
정답 및 해설

전자우편, 쇼핑, 커뮤니티, 홈페이지 공간, 인터넷 접속 등을 하나의 사이트에서 종합적으로 제공하는 서비스를 포털 사이트라고 한다.

허브 사이트, 보털 사이트, 토탈 사이트는 이러한 종합 서비스를 가리키는 표준 용어가 아니다.

문제 46
다음 중 인터넷에 대한 설명으로 틀린 것은?
1인터넷은 네트워크상의 사용자들이 접속되어 있는 전세계를 연결하는 컴퓨터 통신망이다.
2네트워크를 통하여 접근할 수 있는 모든 자원 또는 정보의 교환은 HTTP 프로토콜을 이용한다.
3인터넷상의 모든 호스트 컴퓨터는 고유한 IP를 가진다.
4인터넷은 1969년 미국 국방부가 군사용으로 구축한 ARPANet에서 시작되었다.
정답 및 해설

인터넷에서 자원과 정보를 주고받을 때는 HTTP 외에도 FTP, SMTP, POP3 등 다양한 프로토콜이 사용되므로, 모든 교환이 HTTP 프로토콜만을 이용한다는 설명은 옳지 않다.

HTTP는 웹페이지 전송에 특화된 프로토콜일 뿐, 인터넷상의 모든 자원 교환을 담당하지는 않는다.

문제 47
다음 중 IEEE 802 표준안에서 사용되는 이더넷(Ethernet) 종류에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?
110Base5 : 전송속도 10Mbps, 리피터 없이 사용되는 최대사용거리 500m
210BaseT : 전송속도 10Mbps, 동축케이블 사용
3100BaseFX : 전송속도 100Mbps, 광케이블 사용
4100BaseTX : 전송속도 100Mbps, 리피터 없이 사용되는 최대전송거리 100m
정답 및 해설

10BaseT는 UTP(꼬임쌍선) 케이블을 사용하는 이더넷 규격으로, 동축케이블을 사용한다는 설명은 옳지 않다.

동축케이블을 사용하는 규격은 10Base5, 10Base2 등이며, 10BaseT는 트위스트 페어 케이블 기반이다.

문제 48

다음에서 설명하는 해킹기법은 무엇인가?

Kevin Mitnick라는 널리 알려진 해커가 사용한 것으로 알려진 고도의 해킹 기법으로 TCP 접속 요청 시에 사용되는 3-way 핸드셰이크 프로토콜이 상대 시스템을 제대로 인증하지 않는 취약점을 이용하며, 공격당하는 시스템이 신뢰하는 다른 호스트에서 보낸 패킷인 것처럼 TCP 접속 요청을 보낸 후, 공격자가 원하는 명령을 실행시킬 수 있는 해킹 기법이다.

1Smurf 공격
2DDoS
3IP Spoofing
4Land 공격
정답 및 해설

신뢰관계에 있는 다른 호스트의 주소로 위장해 TCP 접속 요청을 보내는 이 기법은 IP 스푸핑(IP Spoofing)이다.

지문이 지목한 약점은 3-way 핸드셰이크가 상대 시스템의 신원을 실제로 인증하지 않는다는 점이다. 공격자는 출발지 IP를 표적이 신뢰하는 호스트의 것으로 위조해 접속을 요청하고, 그 신뢰관계를 그대로 물려받아 원하는 명령을 실행시킨다. 케빈 미트닉이 사용해 널리 알려진 공격이 바로 이 방식이다.

  • 스머프 공격은 브로드캐스트 주소로 ICMP 요청을 뿌려 대량의 응답을 표적 한 곳에 집중시키는 증폭형 서비스거부 공격이다.
  • 분산 서비스거부 공격은 다수의 감염 PC로 트래픽을 몰아 서비스를 마비시키는 것이 목적이며, 신뢰관계를 빌려 명령을 실행시키는 기법이 아니다.
  • 랜드 공격은 출발지와 목적지를 모두 표적 자신으로 만든 패킷을 보내 시스템이 스스로에게 응답을 되풀이하게 만드는 공격이다.
문제 49
다음 중 인터넷 정보검색에서 검색엔진을 구성하는 요소와 가장 거리가 먼 것은?
1색인 데이터베이스(index database)
2웹 로봇(web robot)
3질의 서버(query server)
4인증 서버(Authentication server)
정답 및 해설

검색엔진은 일반적으로 색인 데이터베이스, 웹 로봇, 질의 서버로 구성된다.

인증 서버(Authentication server)는 사용자 인증을 처리하는 시스템으로, 검색엔진의 핵심 구성요소와는 거리가 멀다.

문제 50
다음 중 바이러스 종류와 설명이 잘못된 것은?
1부트(boot) 바이러스 : MS-DOS에서 디스크의 첫 부분 부트트랙에 감염되는 바이러스
2파일 바이러스 : 일반 문서 파일에 감염되는 바이러스
3e-메일 바이러스 : e메일을 통해 전파되는 바이러스
4매크로 바이러스 : 엑셀과 같은 비쥬얼베이직매크로 기능을 이용하는 바이러스
정답 및 해설

파일 바이러스는 일반적으로 실행 파일(.exe 등)에 감염되는 바이러스이며, 문서 파일에 감염되는 것은 매크로 바이러스의 특징이다.

일반 문서 파일에 감염된다는 설명은 파일 바이러스가 아니라 매크로 바이러스에 대한 설명에 해당한다.

문제 51
다음 인터넷의 도메인 중 최상위 도메인(Top level domain)에 해당하지 않는 것은?
1COM
2GOV
3KR
4AC
정답 및 해설

COM, GOV, KR은 최상위 도메인이지만, AC는 국내 도메인 체계에서 kr 아래에 붙는 2단계 도메인(ac.kr)으로 사용되어 최상위 도메인에 해당하지 않는다.

문제 52
다음 중 인터넷프로토콜인 IP계층에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1IP계층은 세그먼트를 인접한 네트워크가 요구하는 패킷의 크기로 나누어 전달한다.
2IP의 주된 기능은 패킷을 전송할 경로를 선택하는 것이다.
3목적지가 같은 패킷은 같은 경로를 이용하며 전달 순서가 고정적이다.
4데이터그램 방식을 사용하므로 매 데이터그램마다 독자적으로 라우팅되어 목적지에 전달된다.
정답 및 해설

IP는 데이터그램 방식으로 동작하여 각 패킷이 독립적으로 라우팅되므로, 목적지가 같은 패킷이라도 경로와 도착 순서가 항상 고정되는 것은 아니다.

같은 목적지로 가는 패킷들이 서로 다른 경로를 거쳐 순서가 뒤바뀐 채 도착할 수 있으며, 이를 재조립하는 과정이 상위 계층에서 필요하다.

문제 53
다음 중 인터넷 보안의 종류가 아닌 것은?
1인증(authentication)
2차단(interruption)
3무결성(integrity)
4부인봉쇄(non-repudiation)
정답 및 해설

인터넷 보안 서비스에는 인증, 무결성, 부인봉쇄 등이 있다.

차단(interruption)은 보안 서비스가 아니라 보안을 위협하는 공격 유형의 하나에 해당한다.

문제 54
기업이나 학교 내에서 일부 또는 전체 컴퓨터에서 특정 소프트웨어를 사용할 수 있도록 사용권리를 주는 소프트웨어 판매 방식은 무엇인가?
1다중사용 라이센스
2단독사용 라이센스
3독점 라이센스
4사이트 라이센스
정답 및 해설

기업이나 학교 등 특정 장소(사이트) 내 컴퓨터에 대해 소프트웨어 사용 권한을 부여하는 판매 방식을 사이트 라이센스라고 한다.

이는 개별 사용자나 단일 컴퓨터 단위가 아니라 조직·장소 단위로 사용 권한을 부여하는 방식이다.

문제 55
다음 중 ISDN과 B-ISDN의 차이점으로 틀린 것은?
1ISDN은 회선모드 및 패킷모드 방식의 전송방식을 통합적인 디지털망 개념으로 확장했다.
2ISDN의 프로토콜은 기존 프로토콜의 조합으로 이루어져 있다.
3ISDN의 ATM기술을 이용하여 통합망을 구축하는 방법을 사용한다.
4B-ISDN은 동영상 및 고속 데이터 전송을 위한 광통신 기술을 기반으로 구성되고 있다.
정답 및 해설

ATM 기술을 이용해 통합망을 구축하는 것은 B-ISDN의 특징이며, 회선교환·패킷교환 방식을 사용하는 협대역 ISDN에는 해당하지 않는다.

ISDN은 기존 프로토콜을 조합해 구성되지만, ATM 기반 통합망 구축은 B-ISDN 단계에서 도입된 기술이다.

문제 56
다음 중 POP3에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1전자우편을 수신하기 위한 표준 프로토콜이다.
2인터넷 서버가 사용자를 위해 전자우편을 수신하고 그 내용을 보관하기 위해 사용되는 클라이언트/서버 프로토콜이다.
3사용자는 주기적으로 서버에 있는 자신의 메일 수신함을 점검하고, 만약 수신된 메일이 있으면 클라이언트 쪽으로 다운로드 한다.
4한번 읽은 메일을 다시 확인하기 위해서는 다시 서버에 접속해야 하는 단점이 있다.
정답 및 해설

POP3는 서버의 메일을 클라이언트로 다운로드하여 로컬에 저장하는 방식이므로, 한 번 읽은 메일을 다시 확인하기 위해 매번 서버에 재접속할 필요는 없다.

다운로드된 메일은 클라이언트 컴퓨터에 저장되어 오프라인 상태에서도 확인할 수 있다.

문제 57
다음 중 컴퓨터의 5대 기능에 대한 설명이 틀린 것은?
1입력 기능 : 외부의 자료를 컴퓨터 내부로 전달하는 기능이다.
2연산 기능 : 4칙연산을 수행하는 기능이다.
3제어 기능 : 논리연산을 중심으로 컴퓨터 하드웨어를 조정하고 제어하는 기능이다.
4기억 기능 : 입력된 자료, 처리중인 자료, 처리된 결과 자료를 기억하는 기능이다.
정답 및 해설

제어 기능은 각 장치에 명령을 지시하고 동작을 조정하는 기능이며, 논리연산 자체는 연산 기능(ALU)이 담당한다.

따라서 제어 기능을 논리연산 중심의 기능으로 설명한 것은 옳지 않다.

문제 58
DNS 서버를 전 세계 한 곳에만 두고 운영한다면 여러 가지 문제가 발생할 수 있을 것이다. 다음 중 이러한 문제와 가장 거리가 먼 것은?
1서버가 고장나면 전 네트워크 서비스가 중단될 수 있다.
2서버로 트래픽이 몰려 서버의 성능이 떨어질 수 있다.
3도메인 네임 등록과 관련하여 지역적 쿼터 할당에 문제가 있을 수 있다.
4네임서버 데이터베이스의 유지 관리가 어려울 수 있다.
정답 및 해설

DNS 서버를 한 곳에만 두면 서버 장애 시 전체 서비스 중단, 트래픽 집중에 따른 성능 저하, 데이터베이스 유지 관리의 어려움 등이 발생할 수 있다.

반면 도메인 네임 등록의 지역적 쿼터 할당 문제는 도메인 등록 정책에 관한 사안으로, 서버를 한 곳에 두는 것과는 직접적인 관련이 없다.

문제 59
다음 중 인터넷상의 안전한 거래를 위해서 거래 상대를 확인하고 거래 정보의 유출을 방지하는 네트워크 보안 기술과 가장 거리가 먼 것은?
1암호화 기술
2전자서명
3전자인증
4침입 탐지 시스템
정답 및 해설

거래 상대를 확인하고 거래 정보 유출을 막는 기술에는 암호화, 전자서명, 전자인증 등이 있다.

침입탐지시스템(IDS)은 외부 침입이나 이상 행위를 탐지하는 기술로, 거래 상대 확인이나 정보 유출 방지를 직접 목적으로 하는 기술과는 거리가 있다.

문제 60
다음 중 속도가 가장 빠른 디지털 통신망은?
1ADSL
2ISDN
3T3
4ATM
정답 및 해설

ATM은 고정 길이 셀 교환 방식을 사용하는 통신망으로, 보기에 제시된 통신망 중 전송속도가 가장 빠르다.

전송속도는 대체로 ISDN, ADSL, T3 순으로 높아지며, ATM은 이들보다 훨씬 넓은 대역폭을 제공한다.