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[인간공학기사] 알아두면 좋은 기출 · 과거 정규시험 2회 이상 (48)
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문제 1

출제 21-3/16-3

인간의 신뢰도가 70[%], 기계의 신뢰도가 90[%]이면 인간과 기계가 직렬체계로 작업할 때의 신뢰도는 몇 [%]인가?

1

98[%]

2

30[%]

3

63[%]

4

54[%]

정답 및 해설

직렬체계 신뢰도는 각 요소 신뢰도의 곱이다. R=0.70×0.90=0.63R = 0.70 \times 0.90 = 0.63 이므로 63%로 3번이 맞다.

문제 2

출제 20-1/16-3

사용성 평가에 주로 사용되는 평가척도로 적합하지 않은 것은?

1

과제물 내용

2

사용자의 주관적 만족도

3

과제의 수행시간

4

에러의 빈도

문제 3

출제 21-3/16-3

인체측정을 구조적 치수와 기능적 치수로 구분할 때 기능적 치수 측정에 대한 설명으로 옳은 것은?

1

형태학적 측정을 의미한다.

2

나체 측정을 원칙으로 한다.

3

상지나 하지의 운동범위를 측정한다.

4

마틴식 인체측정 장치를 사용한다.

정답 및 해설

구조적(정적) 치수는 표준 자세에서의 신체 각 부위 치수를, 기능적(동적) 치수는 상지·하지의 운동범위 등 실제 동작 상태의 치수를 측정한다. 따라서 운동범위를 측정한다는 ③이 옳다. 나체·마틴식 장치·형태학적 측정은 정적(구조적) 측정에 해당한다.

문제 4

출제 21-3/17-1

시각 표시장치보다 청각 표시장치를 사용하는 것이 유리한 경우는?

1

즉각적인 행동이 요구되는 경우

2

전하려는 정보가 복잡할 경우

3

전하려는 정보를 다시 확인해야 하는 경우

4

소음이 많은 경우

문제 5

출제 18-1/16-3

작업대 공간의 배치 원리와 가장 거리가 먼 것은?

1

사용 순서의 원리

2

기능성의 원리

3

오류 방지의 원리

4

중요도의 원리

정답 및 해설

작업대(부품) 배치의 4원칙은 중요도의 원리, 사용빈도의 원리, 기능별(기능성) 배치의 원리, 사용순서의 원리이다.

오류 방지의 원리는 배치 원칙이 아니라 조작 실수를 막는 별개의 설계 원칙이므로 가장 거리가 멀다.

문제 6

출제 20-3/18-1

조종장치에 대한 설명으로 맞는 것은?

1

C/R비가 반응장치의 움직인 거리를 조종장치의 움직인 거리로 나눈 값이다.

2

C/R비가 크면 민감한 장치이다.

3

C/R비가 감소함에 따라 이동시간은 감소하고, 조종시간은 증가한다.

4

C/R비가 작은 경우에는 조종 장치의 조종시간이 적게 필요하다.

정답 및 해설

C/R비가 작으면 장치가 민감해져 큰 이동을 빠르게 하므로 이동시간은 감소하지만, 정밀 조정이 어려워 조종(미세조정)시간은 증가한다.

오답: C/R비는 조종장치 이동거리를 반응장치 이동거리로 나눈 값이며, C/R비가 크면 둔감한 장치이다.

문제 7

출제 21-1/17-1

시스템의 사용성 검증 시 고려되어야 할 변인이 아닌 것은?

1

기억용이성

2

경제성

3

에러 빈도

4

효율성

문제 8

출제 21-1/17-1

움직이는 몸의 동작을 측정한 인체치수를 무엇이라고 하는가?

1

구조적 인체치수

2

파악한계 치수

3

조절 치수

4

기능적 인체치수

정답 및 해설

정지 자세에서 잰 값은 구조적(정적) 인체치수, 실제 작업 동작 중에 잰 값은 기능적(동적) 인체치수다. 활동 공간·작업역 설계에 활용된다.

문제 9

출제 22-1/17-3

통계적 분석에서 사용되는 제1종 오류(α\alpha)를 설명한 것으로 옳지 않은 것은?

1

1−α1-\alpha를 검출력(power)이라고 한다.

2

동일한 데이터의 분석에서 제1종 오류를 작게 설정할수록 제2종 오류가 증가할 수 있다.

3

발견한 결과가 우연에 의한 것일 확률을 의미한다.

4

제1종 오류를 통계적 기각역이라고도 한다.

정답 및 해설

검출력(power)은 1−β1-\beta로, 제2종 오류를 범하지 않을 확률이다.
1−α1-\alpha는 신뢰수준이므로 보기 1은 옳지 않다. 참고로 α를 작게 하면 β가 커지는 상충관계가 있다(보기 2 옳음).

문제 10

출제 21-1/17-3

표시장치와 제어장치를 포함하는 작업장을 설계할 때 고려해야할 사항과 가장 거리가 먼 것은?

1

작업시간

2

자주 사용되는 부품을 편리한 위치에 배치

3

제어장치와 표시장치와의 관계

4

주 시각 임무와 상호작용하는 주제어장치

문제 11

출제 20-3/18-1

다음 그림은 Sanders와 McCormick이 제시한 인간-기계 통합 체계의 인간 또는 기계에 의해서 수행되는 기본 기능의 유형이다. 그림의 A부분에 가장 적합한 것은?
정보입력감지정보처리 및의사결정행동기능출력A

1

정보수용

2

신체제어

3

통신

4

정보보관

정답 및 해설

Sanders와 McCormick의 인간-기계 기본기능은 감지(정보수용) → 정보처리 및 의사결정 → 행동기능으로 이어지고, 정보보관은 이 세 기능 모두와 양방향으로 정보를 주고받는다. 그림에서 A가 세 상자와 점선(양방향)으로 연결되어 있으므로 정보보관(정보저장)이 정답이다.

문제 12

출제 20-3/17-3

실현 가능성이 같은 NN개의 대안이 있을 때 총 정보량(HH)을 구하는 식으로 옳은 것은?

1

H=log⁡N2H=\log N^2

2

H=log⁡2NH=\log 2N

3

H=log⁡2NH=\log_2 N

4

H=2log⁡2N2H=2\log_2 N^2

정답 및 해설

실현 확률이 같은 N개 대안의 정보량은 H=log⁡2NH=\log_2 N (단위: bit)로 구한다. 예를 들어 N=4이면 H=log⁡24=2H=\log_2 4 = 2 bit이다.

문제 13

출제 21-3/17-3

다음 그림과 같이 작업할 때 팔꿈치의 반작용력과 모멘트 값은 얼마인가?(단, CG1CG_1은 물체의 무게중심, CG2CG_2는 하박의 무게중심, W1W_1은 물체의 하중, W2W_2는 하박의 하중이다.)
반작용력모멘트CG₁CG₂W₁=98[N]W₂=15.7[N]17.2[cm]35.5[cm]

1

반작용력 : 79.3[N], 모멘트 : 22.42[N·m]

2

반작용력 : 113.7[N], 모멘트 : 22.42[N·m]

3

반작용력 : 113.7[N], 모멘트 : 37.5[N·m]

4

반작용력 : 79.3[N], 모멘트 : 37.5[N·m]

정답 및 해설

반작용력은 물체와 하박 하중의 합이다: R=W1+W2=98+15.7=113.7R = W_1 + W_2 = 98 + 15.7 = 113.7 [N]
모멘트는 각 하중의 팔꿈치까지 거리를 곱해 합한다(물체 35.5 cm, 하박 17.2 cm): M=98×0.355+15.7×0.172=34.79+2.70=37.5M = 98 \times 0.355 + 15.7 \times 0.172 = 34.79 + 2.70 = 37.5 [N·m]

문제 14

출제 21-3/17-3

교대작업의 주의사항에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

야간근무 종료 후에는 48시간 이상의 휴식을 갖도록 한다.

2

야간근무의 교대는 심야에 하지 않도록 한다.

3

야간근무는 2~3일 이상 연속하지 않는다.

4

12시간 교대제가 적정하다.

정답 및 해설

교대작업에서는 인체 생체리듬 유지를 위해 8시간 교대제가 원칙이며, 12시간 교대제는 피로 누적으로 적정하지 않다. 나머지 보기(48시간 이상 휴식, 심야 교대 회피, 야간 연속 2~3일 이내)는 모두 올바른 권고사항이다.

문제 15

출제 21-3/18-3

진동에 의한 인체의 영향으로 옳지 않은 것은?

1

약간의 과도(過度) 호흡이 일어난다.

2

혈액이나 내분비의 화학적 성질이 변하지 않는다.

3

심박수가 감소한다.

4

장시간 노출 시 근육 긴장을 증가시킨다.

정답 및 해설

진동에 노출되면 교감신경 항진으로 심박수는 증가한다. 따라서 '심박수가 감소한다'는 ③이 틀렸다. 과도호흡, 근긴장 증가 등은 진동의 영향으로 나타날 수 있다.

문제 16

출제 22-1/18-1

일반적으로 소음계는 주파수에 따른 사람의 느낌을 감안하여 A, B, C 세 가지 특성에서 음압을 측정할 수 있도록 보정되어 있는데, A특성치란 몇 phon의 등음량곡선과 비슷하게 주파수에 따른 반응을 보정하여 측정한 음압수준을 말하는가?

1

20

2

100

3

70

4

40

정답 및 해설

소음계의 A특성은 인간 청감이 낮은 음압에서 저주파에 둔감한 특성을 반영하여 40 phon 등음량곡선(40 phon = 1 kHz 40 dB 기준)에 근사하도록 보정한 음압수준이다.
참고로 B특성은 70 phon, C특성은 100 phon 곡선에 대응한다.

문제 17

출제 21-1/17-1

중량물을 운반하는 작업에서 발생하는 생리적 반응으로 맞는 것은?

1

산소소비량이 감소한다.

2

혈류량이 재분배된다.

3

심박수가 감소한다.

4

혈압이 감소한다.

문제 18

출제 22-1/18-3

음식물을 섭취하여 기계적인 일과 열로 전환하는 화학적인 과정을 무엇이라 하는가?

1

산소 부채

2

에너지 소비량

3

신진대사

4

에너지가

문제 19

출제 22-1/16-3

진동이 인체에 미치는 영향으로 옳지 않은 것은?

1

심박수 감소

2

말초혈관의 수축

3

산소소비량 증가

4

근장력 증가

정답 및 해설

진동에 노출되면 교감신경 항진으로 심박수 증가, 말초혈관 수축, 산소소비량 증가, 근장력 증가가 나타난다.
따라서 '심박수 감소'는 옳지 않다.

문제 20

출제 20-1/16-1

작업생리학 분야에서 신체활동의 부하를 측정하는 생리적 반응치가 아닌 것은?

1

심박수(heart rate)

2

폐활량(lung capacity)

3

산소소비량(oxygen consumption)

4

혈류량(blood flow)

정답 및 해설

심박수·산소소비량·혈류량은 작업 부하에 따라 즉각 변하는 생리적 반응치다. 반면 폐활량은 개인의 해부학적 폐 용량으로 작업 부하에 따라 변동하는 반응 지표가 아니다. 따라서 정답 2번.

문제 21

출제 21-1/16-3

열교환에 영향을 미치는 요소와 가장 거리가 먼 것은?

1

공기의 유동

2

습도

3

기압

4

기온

정답 및 해설

인체와 환경 간 열교환(전도·대류·복사·증발)에 영향을 주는 요소는 기온·습도·공기의 유동(기류)·복사열이다. 기압은 열교환에 직접적 영향을 주는 요소로 보기 어려워 가장 거리가 멀다.

문제 22

출제 20-1/17-1

신경계 중 반사(reflex)와 통합(integration)의 기능적 특징을 갖는 것은?

1

감각신경계

2

교감신경계

3

운동신경계

4

중추신경계

문제 23

출제 21-3/17-3

중량물 취급 시 쪼그려 앉아(squat) 들기와 등을 굽혀(stoop) 들기를 비교할 경우 에너지 소비량에 영향을 미치는 인자 중 가장 관련이 깊은 것은?

1

작업 방법

2

도구 설계

3

작업 속도

4

작업 자세

문제 24

출제 20-1/18-3/16-3

피로의 생리학적(physiological) 측정방법과 거리가 먼 것은?

1

뇌파 측정(EEG)

2

심전도 측정(ECG)

3

변별역치 측정(촉각계)

4

근전도 측정(EMG)

정답 및 해설

뇌파(EEG)·심전도(ECG)·근전도(EMG)는 생체 전기신호를 재는 생리학적 측정이다. 변별역치(촉각계, 2점 역치) 측정은 감각·심리물리적 측정으로 분류되므로 ③이 생리학적 측정과 거리가 멀다.

문제 25

출제 21-3/19-1

NIOSH 직무 스트레스 모형에서 직무 스트레스 요인과 성격이 다른 한 가지는?

1

작업 요인

2

조직 요인

3

상황 요인

4

환경 요인

정답 및 해설

NIOSH 직무스트레스 모형에서 직무스트레스 요인(직접 스트레스원)은 작업 요인·조직 요인·(물리적)환경 요인이다. '상황 요인'은 비직무적 요인·완충요인 등과 함께 중재(조절) 요인에 해당하므로 성격이 다르다.

문제 26

출제 21-3/16-1

작업에 수반되는 피로를 줄이기 위한 대책으로 적절하지 않은 것은?

1

작업 및 휴식시간의 조절

2

동적 동작의 제거

3

작업부하의 경감

4

작업속도의 조절

정답 및 해설

피로 저감 대책은 작업·휴식시간 조절, 작업부하 경감, 작업속도 조절 등이다. 오히려 같은 자세를 유지하는 정적 작업이 국소 피로를 크게 하므로 '동적 동작의 제거'는 피로를 늘리는 방향이어서 적절하지 않다.

문제 27

출제 21-3/16-1

10명으로 구성된 집단에서 소시오메트리(sociometry) 연구를 사용하여 조사한 결과 실제 긍정적인 상호작용을 맺고 있는 관계의 수가 16일 때 이 집단의 응집성지수는 약 얼마인가?

1

0.356

2

0.222

3

0.401

4

0.504

정답 및 해설

소시오메트리 응집성지수 = 실제 상호작용 관계 수가능한 관계 수\dfrac{\text{실제 상호작용 관계 수}}{\text{가능한 관계 수}}이며, 가능한 관계 수는 10C2=10×92=45{}_{10}C_2 = \dfrac{10 \times 9}{2} = 45이다. 따라서 1645≈0.356\dfrac{16}{45} \approx 0.356.

문제 28

출제 22-1/19-3

반응시간(reaction time)에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

단순반응시간에 영향을 미치는 변수로는 자극 양식, 자극의 특성, 자극 위치, 연령 등이 있다.

2

반응해야 할 신호가 발생한 때부터 반응이 종료될 때까지의 시간을 의미한다.

3

여러 개의 자극을 제시하고, 각각에 대한 서로 다른 반응을 할 과제를 준 후에 자극이 제시되어 반응할 때까지의 시간을 단순반응시간이라 한다.

4

자극이 요구하는 반응을 행하는 데 걸리는 시간을 의미한다.

정답 및 해설

1번(자극 양식·특성·위치·연령이 단순반응시간에 영향)이 옳다.
2번은 반응 '종료'가 아니라 반응이 시작될 때까지의 시간이고, 3번은 여러 자극에 서로 다른 반응을 하는 것은 단순반응시간이 아니라 선택반응시간이며, 4번은 반응을 실제로 수행하는 데 걸리는 시간(동작시간)을 설명한 것이라 모두 틀리다.

문제 29

출제 21-1/18-1

재해 발생에 관한 하인리히(H.W. Heinrich)의 도미노 이론에서 제시된 5가지 요인에 해당하지 않는 것은?

1

불안전한 행동 및 상태

2

제어의 부족

3

개인적 결함

4

유전 및 사회 환경적 요인

정답 및 해설

하인리히 도미노 이론의 5요인은 ①유전·사회환경 ②개인적 결함 ③불안전한 행동·상태 ④사고 ⑤재해이다. 제어(관리)의 부족은 하인리히가 아니라 버드(Bird)의 수정 도미노 이론에서 최초 원인으로 제시한 항목이므로 해당하지 않는다.

문제 30

출제 20-3/18-1

연 평균 근로자수가 2,000명인 회사에서 1년에 중상해 1명과 경상해 1명이 발생하였다. 연천인율은 얼마인가?

1

4

2

0.5

3

2

4

1

정답 및 해설

연천인율 =연간 재해자수연평균 근로자수×1,000=\dfrac{\text{연간 재해자수}}{\text{연평균 근로자수}}\times 1{,}000이다.
재해자수는 중상해 1명+경상해 1명=2명이므로 22,000×1,000=1\dfrac{2}{2{,}000}\times 1{,}000 = 1.

문제 31

출제 17-1/16-1

제조물 책임법에서 손해배상 책임에 대한 설명 중 틀린 것은?

1

피해자가 손해배상 청구를 하기 위해서는 제조자의 고의 또는 과실을 입증해야 한다.

2

제조자가 결함 제조물로 인하여 생명, 신체 또는 재산상의 손해를 입은 자에게 손해를 배상할 책임을 의미한다.

3

해당 제조물 결함에 의해 발생한 손해가 그 제조물 자체만에 그치는 경우에는 제조물 책임 대상에서 제외한다.

4

물질적 손해뿐 아니라 정신적 손해도 손해 배상 대상에 포함된다.

정답 및 해설

제조물 책임법은 무과실책임(엄격책임)을 채택하여, 피해자는 제조자의 고의·과실이 아니라 제조물의 결함과 그로 인한 손해만 입증하면 된다(제조물 책임법 제3조). 따라서 '고의 또는 과실을 입증해야 한다'는 설명은 틀렸다.

문제 32

출제 22-1/19-3

부주의에 대한 사고방지대책 중 정신적 측면의 대책으로 볼 수 없는 것은?

1

안전의식의 제고

2

작업조건의 개선

3

주의력 집중 훈련

4

작업의욕의 고취

정답 및 해설

부주의 대책 중 정신적 측면은 안전의식 제고, 주의력 집중 훈련, 작업의욕 고취 등이다. 작업조건의 개선은 설비·환경(기능적) 측면 대책이므로 정신적 측면이 아니다.

문제 33

출제 21-1/18-1

리더십 이론 중 관리격자이론에서 인간관계에 대한 관심이 낮은 유형은?

1

무관심형

2

인기형

3

이상형

4

타협형

정답 및 해설

Blake·Mouton 관리격자에서 무관심형(1,1)은 인간과 생산 모두에 관심이 낮은 유형이다.
인기형(1,9)은 인간관계 관심이 높고, 이상형(9,9)·타협형(5,5)은 인간 관심이 상대적으로 높으므로 인간관계 관심이 가장 낮은 것은 무관심형이다.

문제 34

출제 20-1/17-3

상시작업자가 1,000명이 근무하는 사업장의 강도율이 0.6이었다. 이 사업장에서 재해발생으로 인한 연간 총 근로 손실일수는 며칠인가? (단, 작업자 1인당 연간 2,400시간을 근무하였다.)

1

1,440일

2

1,630일

3

1,220일

4

1,320일

정답 및 해설

강도율=근로손실일수연근로시간×1,000=\dfrac{\text{근로손실일수}}{\text{연근로시간}}\times1{,}000. 연근로시간=1,000×2,400=2,400,000=1{,}000\times2{,}400=2{,}400{,}000시간.
손실일수=0.6×2,400,0001,000=1,440=\dfrac{0.6\times2{,}400{,}000}{1{,}000}=1{,}440일.

문제 35

출제 21-3/18-3

재해예방의 4원칙에 해당되지 않는 것은?

1

보상 분배의 원칙

2

대책 선정의 원칙

3

예방 가능의 원칙

4

손실 우연의 원칙

정답 및 해설

재해예방의 4원칙은 손실 우연의 원칙, 원인 계기(연계)의 원칙, 예방 가능의 원칙, 대책 선정의 원칙이다.
'보상 분배의 원칙'은 4원칙에 포함되지 않는다.

문제 36

출제 21-3/16-3

작업개선을 위한 개선의 ECRS에 해당하지 않는 것은?

1

Combine

2

Simplify

3

Eliminate

4

Redesign

정답 및 해설

ECRS는 개선의 4원칙으로 Eliminate(제거)·Combine(결합)·Rearrange(재배열)·Simplify(단순화)를 뜻한다. Redesign(재설계)은 포함되지 않는다.

문제 37

출제 21-3/17-3

작업 개선의 일반적 원리에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?

1

자연스러운 작업 자세

2

충분한 여유 공간

3

단순 동작의 반복화

4

과도한 힘의 사용 감소

문제 38

출제 21-3/19-1

근골격계질환 예방·관리 프로그램상 예방·관리 추진팀의 구성원이 아닌 것은?

1

근로자대표

2

보건담당자

3

관리자

4

사용자대표

정답 및 해설

근골격계질환 예방·관리 프로그램의 추진팀은 통상 근로자대표(또는 명예감독관), 관리자(예산 집행 권한), 보건담당자, 필요 시 사업장 특성별 인력으로 구성된다.
'사용자대표'는 추진팀 구성원이 아니다.

문제 39

출제 21-3/19-1

근골격계질환의 위험을 평가하기 위하여 유해요인 평가도구 중 하나인 RULA(Rapid Upper Limb Assessment)를 적용하여 작업을 평가한 결과, 최종 점수가 4점으로 평가되었다면 결과에 대한 해석으로 옳은 것은?

1

계속적 추적관찰을 요하는 작업으로 평가됨

2

즉각적인 개선과 작업위험요인의 정밀조사가 요구됨

3

수용가능한 안전한 작업으로 평가됨

4

빠른 작업개선과 작업위험요인의 분석이 요구됨

정답 및 해설

RULA 조치수준: 1~2점은 수용 가능, 3~4점은 계속적인 추적관찰(추가 조사, 변경 필요 가능)이 요구되는 수준, 5~6점은 빠른 개선과 조사, 7점 이상은 즉각적인 정밀조사와 개선이 필요하다. 최종 4점이므로 계속적 추적관찰을 요하는 작업이다.

문제 40

출제 19-3/16-1

작업구분을 큰 것에서부터 작은 것 순으로 나열한 것은?

1

공정→단위작업→요소작업→동작요소→서어블릭

2

공정→단위작업→요소작업→서어블릭→동작요소

3

공정→단위작업→동작요소→요소작업→서어블릭

4

공정→요소작업→단위작업→서어블릭→동작요소

문제 41

출제 20-3/18-1

적절한 입식작업대 높이에 대한 설명으로 맞는 것은?

1

미세부품 조립과 같은 섬세한 작업일수록 작업대의 높이는 낮아야 한다.

2

일반적인 조립라인이나 기계 작업 시에는 팔꿈치 높이보다 5~10[cm] 높아야 한다.

3

일반적으로 어깨 높이를 기준으로 한다.

4

작업자의 체격에 따라 작업대의 높이가 조정 가능하도록 하는 것이 좋다.

정답 및 해설

입식 작업대는 팔꿈치 높이를 기준으로, 정밀작업일수록 높게, 힘을 쓰는 작업일수록 낮게 하며 작업자 체격에 맞춰 조정 가능해야 한다. 보기 1(정밀작업 낮게)·2·3은 기준이 반대이거나 틀리다.

문제 42

출제 18-1/16-1

근골격계 질환 예방·관리 프로그램의 기본 원칙에 속하지 않는 것은?

1

사업장 내 자율적 해결 원칙

2

일시적인 문제 해결의 원칙

3

인식의 원칙

4

시스템 접근의 원칙

정답 및 해설

근골격계질환 예방·관리 프로그램의 기본원칙은 인식의 원칙, 노사공동참여, 사업장 내 자율적 해결, 시스템적(체계적) 접근, 문서화·지속성의 원칙 등이다. '일시적인 문제 해결'은 지속·재발방지 원칙에 반하므로 기본원칙이 아니다.

문제 43

출제 20-3/18-1

상완, 전완, 손목을 그룹 A로 목, 상체, 다리를 그룹 B로 나누어 측정, 평가하는 유해요인의 평가방법은?

1

RULA(rapid upper limb assessment)

2

NIOSH 들기작업지침(Revised NIOSH lifting equation)

3

OWAS(Ovako working posture analysis system)

4

REBA(rapid entire body assessment)

정답 및 해설

상완·전완·손목을 그룹 A, 목·몸통·다리를 그룹 B로 나눠 상지 부담을 평가하는 기법은 RULA다.
REBA는 전신, OWAS는 4개 신체부위 코드 조합, NIOSH는 들기작업 무게한계 평가로 목적이 다르다.

문제 44

출제 20-1/17-1

근골격계 질환의 예방원리에 관한 설명으로 맞는 것은?

1

사업장 근골격계 예방정책에 노사가 협의하면 작업자의 참여는 중요하지 않다.

2

작업자의 신체적 특징 등을 고려하여 작업장을 설계한다.

3

예방보다는 신속한 사후조치가 효과적이다.

4

공학적 개선을 통해 해결하기 어려운 경우에는 그 공정을 중단한다.

문제 45

출제 20-1/16-3

산업안전보건법령상 근골격계부담작업 유해요인 조사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

사업주는 근로자가 근골격계 부담작업을하는 경우 3년마다 유해요인 조사를 하여야 한다.

2

신설되는 사업장의 경우 신설일로부터 1년 이내에 최초의 유해요인 조사를 실시해야 한다.

3

사업주는 유해요인 조사에 근로자 대표 또는 해당 작업 근로자를 참여시켜야 한다.

4

신규 입사자가 근골격계부담작업을 배치되는 경우 즉시 유해요인 조사를 실시해야 한다.

정답 및 해설

산업안전보건법령상 근골격계부담작업 유해요인 조사는 3년마다 정기조사, 신설 사업장은 신설일부터 1년 이내 최초 조사를 실시한다. 수시조사는 근골격계질환자 발생, 새로운 작업·설비 도입, 작업방법 변경 등이 있을 때 실시하며, 신규 입사자 한 명을 부담작업에 배치한다고 즉시 조사해야 하는 규정은 없다. 따라서 4번이 옳지 않다.

문제 46

출제 20-3/16-3

파레토 원칙(Pareto principle : 80-20원칙)에 대한 설명으로 옳은 것은?

1

40[%]의 항목이 전체의 60[%]를 차지한다.

2

60[%]의 항목이 전체의 40[%]를 차지한다.

3

20[%]의 항목이 전체의 80[%]를 차지한다.

4

80[%]의 항목이 전체의 20[%]를 차지한다.

문제 47

출제 20-3/19-1

간헐적으로 랜덤한 시점에서 연구대상을 순간적으로 관측하여 대상이 처한 상황을 파악하고 이를 토대로 관측 시간 동안에 나타난 항목별로 차지하는 비율을 추정하는 방법은?

1

스톱워치를 이용한 시간연구

2

웨스팅하우스법

3

PTS법

4

워크샘플링

문제 48

출제 22-1/17-3

작업관리에서 사용되는 기본형 5단계 문제해결 절차로 가장 적절한 것은?

1

연구대상선정→자료의 검토→분석과 기록→개선안의 수립→개선안의 도입

2

자료의 검토→연구대상선정→개선안의 수립→분석과 기록→개선안의 도입

3

자료의 검토→연구대상선정→분석과 기록→개선안의 수립→개선안의 도입

4

연구대상선정→분석과 기록→자료의 검토→개선안의 수립→개선안의 도입

정답 및 해설

작업관리 기본형 5단계 문제해결 절차는 '연구대상 선정 → 분석과 기록 → 자료(사실)의 검토 → 개선안의 수립 → 개선안의 도입' 순이다.

문제 1

출제 21-3/16-3

인간의 신뢰도가 70[%], 기계의 신뢰도가 90[%]이면 인간과 기계가 직렬체계로 작업할 때의 신뢰도는 몇 [%]인가?

1

98[%]

2

30[%]

3

63[%]

4

54[%]

정답 및 해설

직렬체계 신뢰도는 각 요소 신뢰도의 곱이다. R=0.70×0.90=0.63R = 0.70 \times 0.90 = 0.63 이므로 63%로 3번이 맞다.

문제 2

출제 20-1/16-3

사용성 평가에 주로 사용되는 평가척도로 적합하지 않은 것은?

1

과제물 내용

2

사용자의 주관적 만족도

3

과제의 수행시간

4

에러의 빈도

문제 3

출제 21-3/16-3

인체측정을 구조적 치수와 기능적 치수로 구분할 때 기능적 치수 측정에 대한 설명으로 옳은 것은?

1

형태학적 측정을 의미한다.

2

나체 측정을 원칙으로 한다.

3

상지나 하지의 운동범위를 측정한다.

4

마틴식 인체측정 장치를 사용한다.

정답 및 해설

구조적(정적) 치수는 표준 자세에서의 신체 각 부위 치수를, 기능적(동적) 치수는 상지·하지의 운동범위 등 실제 동작 상태의 치수를 측정한다. 따라서 운동범위를 측정한다는 ③이 옳다. 나체·마틴식 장치·형태학적 측정은 정적(구조적) 측정에 해당한다.

문제 4

출제 21-3/17-1

시각 표시장치보다 청각 표시장치를 사용하는 것이 유리한 경우는?

1

즉각적인 행동이 요구되는 경우

2

전하려는 정보가 복잡할 경우

3

전하려는 정보를 다시 확인해야 하는 경우

4

소음이 많은 경우

문제 5

출제 18-1/16-3

작업대 공간의 배치 원리와 가장 거리가 먼 것은?

1

사용 순서의 원리

2

기능성의 원리

3

오류 방지의 원리

4

중요도의 원리

정답 및 해설

작업대(부품) 배치의 4원칙은 중요도의 원리, 사용빈도의 원리, 기능별(기능성) 배치의 원리, 사용순서의 원리이다.

오류 방지의 원리는 배치 원칙이 아니라 조작 실수를 막는 별개의 설계 원칙이므로 가장 거리가 멀다.

문제 6

출제 20-3/18-1

조종장치에 대한 설명으로 맞는 것은?

1

C/R비가 반응장치의 움직인 거리를 조종장치의 움직인 거리로 나눈 값이다.

2

C/R비가 크면 민감한 장치이다.

3

C/R비가 감소함에 따라 이동시간은 감소하고, 조종시간은 증가한다.

4

C/R비가 작은 경우에는 조종 장치의 조종시간이 적게 필요하다.

정답 및 해설

C/R비가 작으면 장치가 민감해져 큰 이동을 빠르게 하므로 이동시간은 감소하지만, 정밀 조정이 어려워 조종(미세조정)시간은 증가한다.

오답: C/R비는 조종장치 이동거리를 반응장치 이동거리로 나눈 값이며, C/R비가 크면 둔감한 장치이다.

문제 7

출제 21-1/17-1

시스템의 사용성 검증 시 고려되어야 할 변인이 아닌 것은?

1

기억용이성

2

경제성

3

에러 빈도

4

효율성

문제 8

출제 21-1/17-1

움직이는 몸의 동작을 측정한 인체치수를 무엇이라고 하는가?

1

구조적 인체치수

2

파악한계 치수

3

조절 치수

4

기능적 인체치수

정답 및 해설

정지 자세에서 잰 값은 구조적(정적) 인체치수, 실제 작업 동작 중에 잰 값은 기능적(동적) 인체치수다. 활동 공간·작업역 설계에 활용된다.

문제 9

출제 22-1/17-3

통계적 분석에서 사용되는 제1종 오류(α\alpha)를 설명한 것으로 옳지 않은 것은?

1

1−α1-\alpha를 검출력(power)이라고 한다.

2

동일한 데이터의 분석에서 제1종 오류를 작게 설정할수록 제2종 오류가 증가할 수 있다.

3

발견한 결과가 우연에 의한 것일 확률을 의미한다.

4

제1종 오류를 통계적 기각역이라고도 한다.

정답 및 해설

검출력(power)은 1−β1-\beta로, 제2종 오류를 범하지 않을 확률이다.
1−α1-\alpha는 신뢰수준이므로 보기 1은 옳지 않다. 참고로 α를 작게 하면 β가 커지는 상충관계가 있다(보기 2 옳음).

문제 10

출제 21-1/17-3

표시장치와 제어장치를 포함하는 작업장을 설계할 때 고려해야할 사항과 가장 거리가 먼 것은?

1

작업시간

2

자주 사용되는 부품을 편리한 위치에 배치

3

제어장치와 표시장치와의 관계

4

주 시각 임무와 상호작용하는 주제어장치

문제 11

출제 20-3/18-1

다음 그림은 Sanders와 McCormick이 제시한 인간-기계 통합 체계의 인간 또는 기계에 의해서 수행되는 기본 기능의 유형이다. 그림의 A부분에 가장 적합한 것은?
정보입력감지정보처리 및의사결정행동기능출력A

1

정보수용

2

신체제어

3

통신

4

정보보관

정답 및 해설

Sanders와 McCormick의 인간-기계 기본기능은 감지(정보수용) → 정보처리 및 의사결정 → 행동기능으로 이어지고, 정보보관은 이 세 기능 모두와 양방향으로 정보를 주고받는다. 그림에서 A가 세 상자와 점선(양방향)으로 연결되어 있으므로 정보보관(정보저장)이 정답이다.

문제 12

출제 20-3/17-3

실현 가능성이 같은 NN개의 대안이 있을 때 총 정보량(HH)을 구하는 식으로 옳은 것은?

1

H=log⁡N2H=\log N^2

2

H=log⁡2NH=\log 2N

3

H=log⁡2NH=\log_2 N

4

H=2log⁡2N2H=2\log_2 N^2

정답 및 해설

실현 확률이 같은 N개 대안의 정보량은 H=log⁡2NH=\log_2 N (단위: bit)로 구한다. 예를 들어 N=4이면 H=log⁡24=2H=\log_2 4 = 2 bit이다.

문제 13

출제 21-3/17-3

다음 그림과 같이 작업할 때 팔꿈치의 반작용력과 모멘트 값은 얼마인가?(단, CG1CG_1은 물체의 무게중심, CG2CG_2는 하박의 무게중심, W1W_1은 물체의 하중, W2W_2는 하박의 하중이다.)
반작용력모멘트CG₁CG₂W₁=98[N]W₂=15.7[N]17.2[cm]35.5[cm]

1

반작용력 : 79.3[N], 모멘트 : 22.42[N·m]

2

반작용력 : 113.7[N], 모멘트 : 22.42[N·m]

3

반작용력 : 113.7[N], 모멘트 : 37.5[N·m]

4

반작용력 : 79.3[N], 모멘트 : 37.5[N·m]

정답 및 해설

반작용력은 물체와 하박 하중의 합이다: R=W1+W2=98+15.7=113.7R = W_1 + W_2 = 98 + 15.7 = 113.7 [N]
모멘트는 각 하중의 팔꿈치까지 거리를 곱해 합한다(물체 35.5 cm, 하박 17.2 cm): M=98×0.355+15.7×0.172=34.79+2.70=37.5M = 98 \times 0.355 + 15.7 \times 0.172 = 34.79 + 2.70 = 37.5 [N·m]

문제 14

출제 21-3/17-3

교대작업의 주의사항에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

야간근무 종료 후에는 48시간 이상의 휴식을 갖도록 한다.

2

야간근무의 교대는 심야에 하지 않도록 한다.

3

야간근무는 2~3일 이상 연속하지 않는다.

4

12시간 교대제가 적정하다.

정답 및 해설

교대작업에서는 인체 생체리듬 유지를 위해 8시간 교대제가 원칙이며, 12시간 교대제는 피로 누적으로 적정하지 않다. 나머지 보기(48시간 이상 휴식, 심야 교대 회피, 야간 연속 2~3일 이내)는 모두 올바른 권고사항이다.

문제 15

출제 21-3/18-3

진동에 의한 인체의 영향으로 옳지 않은 것은?

1

약간의 과도(過度) 호흡이 일어난다.

2

혈액이나 내분비의 화학적 성질이 변하지 않는다.

3

심박수가 감소한다.

4

장시간 노출 시 근육 긴장을 증가시킨다.

정답 및 해설

진동에 노출되면 교감신경 항진으로 심박수는 증가한다. 따라서 '심박수가 감소한다'는 ③이 틀렸다. 과도호흡, 근긴장 증가 등은 진동의 영향으로 나타날 수 있다.

문제 16

출제 22-1/18-1

일반적으로 소음계는 주파수에 따른 사람의 느낌을 감안하여 A, B, C 세 가지 특성에서 음압을 측정할 수 있도록 보정되어 있는데, A특성치란 몇 phon의 등음량곡선과 비슷하게 주파수에 따른 반응을 보정하여 측정한 음압수준을 말하는가?

1

20

2

100

3

70

4

40

정답 및 해설

소음계의 A특성은 인간 청감이 낮은 음압에서 저주파에 둔감한 특성을 반영하여 40 phon 등음량곡선(40 phon = 1 kHz 40 dB 기준)에 근사하도록 보정한 음압수준이다.
참고로 B특성은 70 phon, C특성은 100 phon 곡선에 대응한다.

문제 17

출제 21-1/17-1

중량물을 운반하는 작업에서 발생하는 생리적 반응으로 맞는 것은?

1

산소소비량이 감소한다.

2

혈류량이 재분배된다.

3

심박수가 감소한다.

4

혈압이 감소한다.

문제 18

출제 22-1/18-3

음식물을 섭취하여 기계적인 일과 열로 전환하는 화학적인 과정을 무엇이라 하는가?

1

산소 부채

2

에너지 소비량

3

신진대사

4

에너지가

문제 19

출제 22-1/16-3

진동이 인체에 미치는 영향으로 옳지 않은 것은?

1

심박수 감소

2

말초혈관의 수축

3

산소소비량 증가

4

근장력 증가

정답 및 해설

진동에 노출되면 교감신경 항진으로 심박수 증가, 말초혈관 수축, 산소소비량 증가, 근장력 증가가 나타난다.
따라서 '심박수 감소'는 옳지 않다.

문제 20

출제 20-1/16-1

작업생리학 분야에서 신체활동의 부하를 측정하는 생리적 반응치가 아닌 것은?

1

심박수(heart rate)

2

폐활량(lung capacity)

3

산소소비량(oxygen consumption)

4

혈류량(blood flow)

정답 및 해설

심박수·산소소비량·혈류량은 작업 부하에 따라 즉각 변하는 생리적 반응치다. 반면 폐활량은 개인의 해부학적 폐 용량으로 작업 부하에 따라 변동하는 반응 지표가 아니다. 따라서 정답 2번.

문제 21

출제 21-1/16-3

열교환에 영향을 미치는 요소와 가장 거리가 먼 것은?

1

공기의 유동

2

습도

3

기압

4

기온

정답 및 해설

인체와 환경 간 열교환(전도·대류·복사·증발)에 영향을 주는 요소는 기온·습도·공기의 유동(기류)·복사열이다. 기압은 열교환에 직접적 영향을 주는 요소로 보기 어려워 가장 거리가 멀다.

문제 22

출제 20-1/17-1

신경계 중 반사(reflex)와 통합(integration)의 기능적 특징을 갖는 것은?

1

감각신경계

2

교감신경계

3

운동신경계

4

중추신경계

문제 23

출제 21-3/17-3

중량물 취급 시 쪼그려 앉아(squat) 들기와 등을 굽혀(stoop) 들기를 비교할 경우 에너지 소비량에 영향을 미치는 인자 중 가장 관련이 깊은 것은?

1

작업 방법

2

도구 설계

3

작업 속도

4

작업 자세

문제 24

출제 20-1/18-3/16-3

피로의 생리학적(physiological) 측정방법과 거리가 먼 것은?

1

뇌파 측정(EEG)

2

심전도 측정(ECG)

3

변별역치 측정(촉각계)

4

근전도 측정(EMG)

정답 및 해설

뇌파(EEG)·심전도(ECG)·근전도(EMG)는 생체 전기신호를 재는 생리학적 측정이다. 변별역치(촉각계, 2점 역치) 측정은 감각·심리물리적 측정으로 분류되므로 ③이 생리학적 측정과 거리가 멀다.

문제 25

출제 21-3/19-1

NIOSH 직무 스트레스 모형에서 직무 스트레스 요인과 성격이 다른 한 가지는?

1

작업 요인

2

조직 요인

3

상황 요인

4

환경 요인

정답 및 해설

NIOSH 직무스트레스 모형에서 직무스트레스 요인(직접 스트레스원)은 작업 요인·조직 요인·(물리적)환경 요인이다. '상황 요인'은 비직무적 요인·완충요인 등과 함께 중재(조절) 요인에 해당하므로 성격이 다르다.

문제 26

출제 21-3/16-1

작업에 수반되는 피로를 줄이기 위한 대책으로 적절하지 않은 것은?

1

작업 및 휴식시간의 조절

2

동적 동작의 제거

3

작업부하의 경감

4

작업속도의 조절

정답 및 해설

피로 저감 대책은 작업·휴식시간 조절, 작업부하 경감, 작업속도 조절 등이다. 오히려 같은 자세를 유지하는 정적 작업이 국소 피로를 크게 하므로 '동적 동작의 제거'는 피로를 늘리는 방향이어서 적절하지 않다.

문제 27

출제 21-3/16-1

10명으로 구성된 집단에서 소시오메트리(sociometry) 연구를 사용하여 조사한 결과 실제 긍정적인 상호작용을 맺고 있는 관계의 수가 16일 때 이 집단의 응집성지수는 약 얼마인가?

1

0.356

2

0.222

3

0.401

4

0.504

정답 및 해설

소시오메트리 응집성지수 = 실제 상호작용 관계 수가능한 관계 수\dfrac{\text{실제 상호작용 관계 수}}{\text{가능한 관계 수}}이며, 가능한 관계 수는 10C2=10×92=45{}_{10}C_2 = \dfrac{10 \times 9}{2} = 45이다. 따라서 1645≈0.356\dfrac{16}{45} \approx 0.356.

문제 28

출제 22-1/19-3

반응시간(reaction time)에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

단순반응시간에 영향을 미치는 변수로는 자극 양식, 자극의 특성, 자극 위치, 연령 등이 있다.

2

반응해야 할 신호가 발생한 때부터 반응이 종료될 때까지의 시간을 의미한다.

3

여러 개의 자극을 제시하고, 각각에 대한 서로 다른 반응을 할 과제를 준 후에 자극이 제시되어 반응할 때까지의 시간을 단순반응시간이라 한다.

4

자극이 요구하는 반응을 행하는 데 걸리는 시간을 의미한다.

정답 및 해설

1번(자극 양식·특성·위치·연령이 단순반응시간에 영향)이 옳다.
2번은 반응 '종료'가 아니라 반응이 시작될 때까지의 시간이고, 3번은 여러 자극에 서로 다른 반응을 하는 것은 단순반응시간이 아니라 선택반응시간이며, 4번은 반응을 실제로 수행하는 데 걸리는 시간(동작시간)을 설명한 것이라 모두 틀리다.

문제 29

출제 21-1/18-1

재해 발생에 관한 하인리히(H.W. Heinrich)의 도미노 이론에서 제시된 5가지 요인에 해당하지 않는 것은?

1

불안전한 행동 및 상태

2

제어의 부족

3

개인적 결함

4

유전 및 사회 환경적 요인

정답 및 해설

하인리히 도미노 이론의 5요인은 ①유전·사회환경 ②개인적 결함 ③불안전한 행동·상태 ④사고 ⑤재해이다. 제어(관리)의 부족은 하인리히가 아니라 버드(Bird)의 수정 도미노 이론에서 최초 원인으로 제시한 항목이므로 해당하지 않는다.

문제 30

출제 20-3/18-1

연 평균 근로자수가 2,000명인 회사에서 1년에 중상해 1명과 경상해 1명이 발생하였다. 연천인율은 얼마인가?

1

4

2

0.5

3

2

4

1

정답 및 해설

연천인율 =연간 재해자수연평균 근로자수×1,000=\dfrac{\text{연간 재해자수}}{\text{연평균 근로자수}}\times 1{,}000이다.
재해자수는 중상해 1명+경상해 1명=2명이므로 22,000×1,000=1\dfrac{2}{2{,}000}\times 1{,}000 = 1.

문제 31

출제 17-1/16-1

제조물 책임법에서 손해배상 책임에 대한 설명 중 틀린 것은?

1

피해자가 손해배상 청구를 하기 위해서는 제조자의 고의 또는 과실을 입증해야 한다.

2

제조자가 결함 제조물로 인하여 생명, 신체 또는 재산상의 손해를 입은 자에게 손해를 배상할 책임을 의미한다.

3

해당 제조물 결함에 의해 발생한 손해가 그 제조물 자체만에 그치는 경우에는 제조물 책임 대상에서 제외한다.

4

물질적 손해뿐 아니라 정신적 손해도 손해 배상 대상에 포함된다.

정답 및 해설

제조물 책임법은 무과실책임(엄격책임)을 채택하여, 피해자는 제조자의 고의·과실이 아니라 제조물의 결함과 그로 인한 손해만 입증하면 된다(제조물 책임법 제3조). 따라서 '고의 또는 과실을 입증해야 한다'는 설명은 틀렸다.

문제 32

출제 22-1/19-3

부주의에 대한 사고방지대책 중 정신적 측면의 대책으로 볼 수 없는 것은?

1

안전의식의 제고

2

작업조건의 개선

3

주의력 집중 훈련

4

작업의욕의 고취

정답 및 해설

부주의 대책 중 정신적 측면은 안전의식 제고, 주의력 집중 훈련, 작업의욕 고취 등이다. 작업조건의 개선은 설비·환경(기능적) 측면 대책이므로 정신적 측면이 아니다.

문제 33

출제 21-1/18-1

리더십 이론 중 관리격자이론에서 인간관계에 대한 관심이 낮은 유형은?

1

무관심형

2

인기형

3

이상형

4

타협형

정답 및 해설

Blake·Mouton 관리격자에서 무관심형(1,1)은 인간과 생산 모두에 관심이 낮은 유형이다.
인기형(1,9)은 인간관계 관심이 높고, 이상형(9,9)·타협형(5,5)은 인간 관심이 상대적으로 높으므로 인간관계 관심이 가장 낮은 것은 무관심형이다.

문제 34

출제 20-1/17-3

상시작업자가 1,000명이 근무하는 사업장의 강도율이 0.6이었다. 이 사업장에서 재해발생으로 인한 연간 총 근로 손실일수는 며칠인가? (단, 작업자 1인당 연간 2,400시간을 근무하였다.)

1

1,440일

2

1,630일

3

1,220일

4

1,320일

정답 및 해설

강도율=근로손실일수연근로시간×1,000=\dfrac{\text{근로손실일수}}{\text{연근로시간}}\times1{,}000. 연근로시간=1,000×2,400=2,400,000=1{,}000\times2{,}400=2{,}400{,}000시간.
손실일수=0.6×2,400,0001,000=1,440=\dfrac{0.6\times2{,}400{,}000}{1{,}000}=1{,}440일.

문제 35

출제 21-3/18-3

재해예방의 4원칙에 해당되지 않는 것은?

1

보상 분배의 원칙

2

대책 선정의 원칙

3

예방 가능의 원칙

4

손실 우연의 원칙

정답 및 해설

재해예방의 4원칙은 손실 우연의 원칙, 원인 계기(연계)의 원칙, 예방 가능의 원칙, 대책 선정의 원칙이다.
'보상 분배의 원칙'은 4원칙에 포함되지 않는다.

문제 36

출제 21-3/16-3

작업개선을 위한 개선의 ECRS에 해당하지 않는 것은?

1

Combine

2

Simplify

3

Eliminate

4

Redesign

정답 및 해설

ECRS는 개선의 4원칙으로 Eliminate(제거)·Combine(결합)·Rearrange(재배열)·Simplify(단순화)를 뜻한다. Redesign(재설계)은 포함되지 않는다.

문제 37

출제 21-3/17-3

작업 개선의 일반적 원리에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?

1

자연스러운 작업 자세

2

충분한 여유 공간

3

단순 동작의 반복화

4

과도한 힘의 사용 감소

문제 38

출제 21-3/19-1

근골격계질환 예방·관리 프로그램상 예방·관리 추진팀의 구성원이 아닌 것은?

1

근로자대표

2

보건담당자

3

관리자

4

사용자대표

정답 및 해설

근골격계질환 예방·관리 프로그램의 추진팀은 통상 근로자대표(또는 명예감독관), 관리자(예산 집행 권한), 보건담당자, 필요 시 사업장 특성별 인력으로 구성된다.
'사용자대표'는 추진팀 구성원이 아니다.

문제 39

출제 21-3/19-1

근골격계질환의 위험을 평가하기 위하여 유해요인 평가도구 중 하나인 RULA(Rapid Upper Limb Assessment)를 적용하여 작업을 평가한 결과, 최종 점수가 4점으로 평가되었다면 결과에 대한 해석으로 옳은 것은?

1

계속적 추적관찰을 요하는 작업으로 평가됨

2

즉각적인 개선과 작업위험요인의 정밀조사가 요구됨

3

수용가능한 안전한 작업으로 평가됨

4

빠른 작업개선과 작업위험요인의 분석이 요구됨

정답 및 해설

RULA 조치수준: 1~2점은 수용 가능, 3~4점은 계속적인 추적관찰(추가 조사, 변경 필요 가능)이 요구되는 수준, 5~6점은 빠른 개선과 조사, 7점 이상은 즉각적인 정밀조사와 개선이 필요하다. 최종 4점이므로 계속적 추적관찰을 요하는 작업이다.

문제 40

출제 19-3/16-1

작업구분을 큰 것에서부터 작은 것 순으로 나열한 것은?

1

공정→단위작업→요소작업→동작요소→서어블릭

2

공정→단위작업→요소작업→서어블릭→동작요소

3

공정→단위작업→동작요소→요소작업→서어블릭

4

공정→요소작업→단위작업→서어블릭→동작요소

문제 41

출제 20-3/18-1

적절한 입식작업대 높이에 대한 설명으로 맞는 것은?

1

미세부품 조립과 같은 섬세한 작업일수록 작업대의 높이는 낮아야 한다.

2

일반적인 조립라인이나 기계 작업 시에는 팔꿈치 높이보다 5~10[cm] 높아야 한다.

3

일반적으로 어깨 높이를 기준으로 한다.

4

작업자의 체격에 따라 작업대의 높이가 조정 가능하도록 하는 것이 좋다.

정답 및 해설

입식 작업대는 팔꿈치 높이를 기준으로, 정밀작업일수록 높게, 힘을 쓰는 작업일수록 낮게 하며 작업자 체격에 맞춰 조정 가능해야 한다. 보기 1(정밀작업 낮게)·2·3은 기준이 반대이거나 틀리다.

문제 42

출제 18-1/16-1

근골격계 질환 예방·관리 프로그램의 기본 원칙에 속하지 않는 것은?

1

사업장 내 자율적 해결 원칙

2

일시적인 문제 해결의 원칙

3

인식의 원칙

4

시스템 접근의 원칙

정답 및 해설

근골격계질환 예방·관리 프로그램의 기본원칙은 인식의 원칙, 노사공동참여, 사업장 내 자율적 해결, 시스템적(체계적) 접근, 문서화·지속성의 원칙 등이다. '일시적인 문제 해결'은 지속·재발방지 원칙에 반하므로 기본원칙이 아니다.

문제 43

출제 20-3/18-1

상완, 전완, 손목을 그룹 A로 목, 상체, 다리를 그룹 B로 나누어 측정, 평가하는 유해요인의 평가방법은?

1

RULA(rapid upper limb assessment)

2

NIOSH 들기작업지침(Revised NIOSH lifting equation)

3

OWAS(Ovako working posture analysis system)

4

REBA(rapid entire body assessment)

정답 및 해설

상완·전완·손목을 그룹 A, 목·몸통·다리를 그룹 B로 나눠 상지 부담을 평가하는 기법은 RULA다.
REBA는 전신, OWAS는 4개 신체부위 코드 조합, NIOSH는 들기작업 무게한계 평가로 목적이 다르다.

문제 44

출제 20-1/17-1

근골격계 질환의 예방원리에 관한 설명으로 맞는 것은?

1

사업장 근골격계 예방정책에 노사가 협의하면 작업자의 참여는 중요하지 않다.

2

작업자의 신체적 특징 등을 고려하여 작업장을 설계한다.

3

예방보다는 신속한 사후조치가 효과적이다.

4

공학적 개선을 통해 해결하기 어려운 경우에는 그 공정을 중단한다.

문제 45

출제 20-1/16-3

산업안전보건법령상 근골격계부담작업 유해요인 조사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

사업주는 근로자가 근골격계 부담작업을하는 경우 3년마다 유해요인 조사를 하여야 한다.

2

신설되는 사업장의 경우 신설일로부터 1년 이내에 최초의 유해요인 조사를 실시해야 한다.

3

사업주는 유해요인 조사에 근로자 대표 또는 해당 작업 근로자를 참여시켜야 한다.

4

신규 입사자가 근골격계부담작업을 배치되는 경우 즉시 유해요인 조사를 실시해야 한다.

정답 및 해설

산업안전보건법령상 근골격계부담작업 유해요인 조사는 3년마다 정기조사, 신설 사업장은 신설일부터 1년 이내 최초 조사를 실시한다. 수시조사는 근골격계질환자 발생, 새로운 작업·설비 도입, 작업방법 변경 등이 있을 때 실시하며, 신규 입사자 한 명을 부담작업에 배치한다고 즉시 조사해야 하는 규정은 없다. 따라서 4번이 옳지 않다.

문제 46

출제 20-3/16-3

파레토 원칙(Pareto principle : 80-20원칙)에 대한 설명으로 옳은 것은?

1

40[%]의 항목이 전체의 60[%]를 차지한다.

2

60[%]의 항목이 전체의 40[%]를 차지한다.

3

20[%]의 항목이 전체의 80[%]를 차지한다.

4

80[%]의 항목이 전체의 20[%]를 차지한다.

문제 47

출제 20-3/19-1

간헐적으로 랜덤한 시점에서 연구대상을 순간적으로 관측하여 대상이 처한 상황을 파악하고 이를 토대로 관측 시간 동안에 나타난 항목별로 차지하는 비율을 추정하는 방법은?

1

스톱워치를 이용한 시간연구

2

웨스팅하우스법

3

PTS법

4

워크샘플링

문제 48

출제 22-1/17-3

작업관리에서 사용되는 기본형 5단계 문제해결 절차로 가장 적절한 것은?

1

연구대상선정→자료의 검토→분석과 기록→개선안의 수립→개선안의 도입

2

자료의 검토→연구대상선정→개선안의 수립→분석과 기록→개선안의 도입

3

자료의 검토→연구대상선정→분석과 기록→개선안의 수립→개선안의 도입

4

연구대상선정→분석과 기록→자료의 검토→개선안의 수립→개선안의 도입

정답 및 해설

작업관리 기본형 5단계 문제해결 절차는 '연구대상 선정 → 분석과 기록 → 자료(사실)의 검토 → 개선안의 수립 → 개선안의 도입' 순이다.