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[인간공학기사] 가끔 나오는 문제 · 최근 9회 중 1회 (398)
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문제 1

출제 25-2/21-3/17-3

인간공학의 연구 목적과 가장 거리가 먼 것은?

1

인간의 특성에 적합한 기계나 도구의 설계

2

인간오류의 특성을 연구하여 사고를 예방

3

병리학을 연구하여 인간의 질병퇴치에 기여

4

인간의 특성에 맞는 작업환경 및 작업방법의 설계

문제 2

출제 25-2/21-1/17-1

인간공학에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

인간을 기계와 작업에 맞추는 학문이다.

2

편리성, 안정성, 효율성을 제고하는 학문이다.

3

인간 활동의 최적화를 연구하는 학문이다.

4

인간의 특성 및 한계를 고려한다.

정답 및 해설

인간공학은 인간을 기계·작업에 맞추는 것이 아니라, 기계·작업·환경을 인간의 특성과 한계에 맞추어 편리·안전·효율을 높이는 학문이다.

문제 3

출제 24-1/19-1/17-1

다음 중 Fitts의 법칙에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

표적과 이동거리는 작업의 난이도와 소요 이동시간과 무관하다.

2

표적이 작을수록, 이동거리가 짧을수록 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다.

3

표적이 클수록, 이동거리가 길수록 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다.

4

표적이 작을수록, 이동거리가 길수록 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다.

정답 및 해설

Fitts의 법칙에서 동작 소요시간 MT=a+blog2(2A/W)MT = a + b\log_2(2A/W)로, 이동거리 AA길수록, 표적 폭 WW작을수록 난이도지수와 소요시간이 커진다.

문제 4

출제 24-1/20-1/16-1

피부의 감각기 중 감수성이 제일 높은 감각기는?

1

온각

2

통각

3

냉각

4

압각

정답 및 해설

피부 감각점의 단위면적당 분포 밀도·감수성은 통각(통점) > 압각 > 냉각 > 온각 순으로, 통각이 가장 높다.

문제 5

출제 25-3/21-1/16-1

인간의 기억 체계에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

단위시간당 영구 보관할 수 있는 정보량은 7[bit/sec]이다.

2

작업 기억(working memory)은 현재 또는 최근의 정보를 잠시 동안 기억하기 위한 저장소의 역할을 한다.

3

감각 저장(sensory storage)에서는 정보의 코드화가 이루어지지 않는다.

4

장기 기억(long-term memory)내의 정보는 의미적으로 코드화된 정보이다.

정답 및 해설

장기기억으로 영구 보관되는 정보의 속도는 대략 0.70.7 bit/sec 수준으로 알려져 있어 '7 bit/sec'는 옳지 않다. 나머지 감각저장(코드화 안 됨)·작업기억(단기 임시저장)·장기기억(의미적 코드화) 설명은 모두 맞다.

문제 6

출제 24-3/20-3/18-1

사용자의 기억 단계에 대한 설명으로 옳은 것은?

1

장기기억을 작업기억(Working memory)이라고도 한다.

2

잔상은 단기기억(Short-team memory)의 일종이다.

3

인간의 단기기억(Short-team memory) 용량은 유한하다.

4

정보를 수초 동안 기억하는 것을 장기기억(Long-team memory)이라 한다.

정답 및 해설

단기기억(작업기억) 용량은 밀러의 매직넘버 7±2로 유한하다. 작업기억은 장기기억이 아닌 단기기억을 가리키며, 정보를 수초간 유지하는 것은 장기기억이 아니라 단기기억이다.

문제 7

출제 23-1/20-3/17-3

신호검출이론(SDT)에서 신호의 유무를 판별함에 있어 4가지 반응 대안에 해당하지 않는 것은?

1

채택(Acceptation)

2

허위(False alarm)

3

긍정(Hit)

4

누락(Miss)

정답 및 해설

신호검출이론의 4가지 반응은 긍정(Hit), 누락(Miss), 허위경보(False alarm), 정기각(Correct rejection)이다. '채택(Acceptation)'은 해당하지 않는다.

문제 8

출제 25-3/20-3/18-1

시스템의 평가척도 유형으로 볼 수 없는 것은?

1

관리 기준(Management criteria)

2

인간 기준(Human criteria)

3

작업성능 기준(Task performance criteria)

4

시스템 기준(System-descriptive criteria)

정답 및 해설

시스템 평가척도의 3유형은 시스템 기준(system-descriptive), 작업성능 기준(task performance), 인간 기준(human criteria)이다. 관리 기준(Management criteria)은 여기에 포함되지 않으므로 정답이다.

문제 9

출제 24-3/21-1/19-1

음 세기(sound intensity)에 관한 설명으로 맞는 것은?

1

음 세기의 단위는 [Hz]이다.

2

음압수준 측정시에는 2,000[Hz]의 순음을 기준 음압으로 사용한다.

3

음 세기는 소리의 고저와 관련이 있다.

4

음 세기는 단위시간에 단위 면적을 통과하는 음의 에너지이다.

정답 및 해설

음의 세기(sound intensity)는 단위시간에 단위면적을 통과하는 음 에너지(W/m²)이다. 단위는 [Hz]가 아니며(①은 진동수 단위), 음압수준 기준음은 1,000[Hz](②는 2,000으로 틀림), 소리의 고저(음높이)는 진동수와 관련되므로(③ 틀림) 정답은 ④.

문제 10

출제 24-3/21-3/18-1

발생확률이 0.1과 0.9로 다른 2개의 이벤트의 정보량은 발생 확률이 0.5로 같은 2개의 이벤트의 정보량에 비해 어느 정도 감소되는가?

1

54[%]

2

53[%]

3

51[%]

4

52[%]

정답 및 해설

정보량 H=plog2pH=-\sum p\log_2 p.
확률 0.5/0.5: H=1H=1 bit.
확률 0.1/0.9: H=(0.1log20.1+0.9log20.9)=0.1×3.322+0.9×0.1520.469H=-(0.1\log_2 0.1+0.9\log_2 0.9)=0.1\times3.322+0.9\times0.152\approx0.469 bit.
감소율 =10.46910.531=53%=\dfrac{1-0.469}{1}\approx0.531=53\%.

문제 11

출제 25-2/21-3

인간 기억의 여러 가지 형태에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

단기기억에 있는 내용을 반복하여 학습(research)하면 장기기억으로 저장된다.

2

자극을 받은 후 단기기억에 저장되기 전에 시각적인 정보는 아이코닉 기억(iconic memory)에 잠시 저장된다.

3

일반적으로 작업기억의 정보는 시각(visual), 음성(phonetic), 의미(semantic) 코드의 3가지로 코드화 된다.

4

단기기억의 용량은 보통 7청크(chunk)이며 학습에 의해 무한히 커질 수 있다.

정답 및 해설

단기기억의 용량은 밀러의 마법의 수 7±2 청크로 제한되며, 학습(청킹)으로 각 청크의 정보량은 늘릴 수 있으나 청크 개수 자체가 무한히 커지지는 않는다. 따라서 '무한히 커질 수 있다'는 ④가 옳지 않다.

문제 12

출제 23-3/21-3

시각적 표시장치에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

정량적 눈금을 식별하는 데 영향을 미치는 요소는 눈금 단위의 길이, 눈금의 수열 등이 있다.

2

온도, 압력과 같이 연속적으로 변하는 변수의 변화경향, 변화율 등을 알고자 할 때는 정량적 표시장치를 사용하는 것이 좋다.

3

정성적 표시장치는 동침형 (moving pointer), 동목형 (moving scale) 등의 형태로 구분할 수 있다.

4

정확한 수치를 필요로 하는 경우에는 디지털 표시장치보다 아날로그 표시장치가 우수하다.

정답 및 해설

정량적 눈금 식별에는 눈금 단위 길이·수열 등이 영향을 미치므로 ①이 옳다.

연속 변수의 변화경향·변화율 파악에는 정성적 표시장치가 적합하고(②는 정성적이어야 함), 동침형·동목형 구분은 정량적 표시장치의 분류이며(③), 정확한 수치는 디지털이 우수하므로(④) 나머지는 틀리다.

문제 13

출제 24-3/21-3

1,000[Hz], 40[dB]을 기준으로 음의 상대적인 주관적 크기를 나타내는 단위는?

1

Phon

2

Sone

3

Siemens

4

Bell

정답 및 해설

Phon은 1,000[Hz] 순음의 음압수준(dB)에 맞춘 음의 크기 레벨(loudness level)이고, Sone은 1,000[Hz]·40[dB](=40 phon)을 1 Sone으로 놓고 상대적인 주관적 크기를 나타내는 단위다. 관계식은 S=2(P40)/10S = 2^{(P-40)/10} (P는 phon). 따라서 '상대적 주관적 크기'는 Sone.

문제 14

출제 24-3/19-3

산업현장에서 필요한 인체치수와 같이 움직이는 자세에서 측정한 인체치수는?

1

기능적 인체치수

2

고정 인체치수

3

구조적 인체치수

4

정적 인체치수

정답 및 해설

움직이는(동적) 자세에서 측정한 인체치수는 기능적(동적) 인체치수다. 반면 구조적(정적) 인체치수는 고정된 표준자세에서 측정한 값으로, 작업 중 실제 활동범위를 반영하지 못한다.

문제 15

출제 25-2/19-3

인체측정치의 응용원칙으로 적합한 것은?

1

비상버튼까지의 거리는 5[%tile] 치수를 적용한다.

2

지하철의 손잡이 높이는 95[%tile] 치수를 적용한다.

3

의자의 좌판깊이는 95[%tile] 치수를 적용한다.

4

침대의 길이는 5[%tile] 치수를 적용한다.

정답 및 해설

도달거리(비상버튼까지 거리)는 작은 사람도 닿아야 하므로 최소집단값 5[%tile]을 적용한다(①). 반대로 여유공간(침대 길이 등)은 큰 사람 기준 95[%tile], 조절식이 어려운 손잡이 높이·좌판깊이는 작은 사람 기준 5[%tile]이 원칙이므로 ②③④는 백분위 적용이 반대다.

문제 16

출제 24-1/18-1

청각의 특성 중 2개음 사이의 진동수 차이가 얼마 이상이 되면 울림(beat)이 들리지 않고 각각 다른 두 개의 음으로 들리는가?

1

22[Hz]

2

33[Hz]

3

5[Hz]

4

11[Hz]

정답 및 해설

진동수가 비슷한 두 음이 동시에 울리면 진동수 차만큼의 주기로 소리 크기가 커졌다 작아지는 맥놀이(beat)가 들린다.

두 음의 진동수 차이가 커질수록 맥놀이 속도가 빨라지다가 약 33Hz를 넘어서면 더 이상 하나의 울리는 음이 아니라 서로 다른 두 개의 음으로 분리되어 들린다.

문제 17

출제 25-1/18-1

음압수준이 100[dB]인 1,000[Hz] 순음이 sone값은 얼마인가?

1

256

2

64

3

32

4

128

정답 및 해설

1,000[Hz] 순음에서는 phon 값이 dB(음압수준)와 같으므로 100[dB]=100[phon]이다.

sone과 phon의 관계식 sone=2(phon40)/10\text{sone}=2^{(\text{phon}-40)/10}에 대입하면 2(10040)/10=26=642^{(100-40)/10}=2^{6}=64[sone].

문제 18

출제 23-1/18-1

표시장치를 사용할 때 자극 전체를 직접 나타내거나 재생시키는 대신, 정보나 자극을 암호화하는 경우가 흔하다. 이와 같이 정보를 암호화하는 데 있어서 지켜야 할 일반적 지침으로 볼 수 없는 것은?

1

암호의 양립성

2

암호의 검출성

3

암호의 민감성

4

암호의 변별성

정답 및 해설

정보 암호화 지침에는 검출성, 변별성, 양립성, 부호의 의미, 표준화, 다차원 사용 등이 있다. '민감성'은 암호화 일반 지침에 해당하지 않는다.

문제 19

출제 25-2/18-1

신호 검출이론에 의하면 시그널(Signal)에 대한 인간의 판정결과는 4가지로 구분되는데 이 중 시그널을 노이즈(Noise)로 판단한 결과를 지칭하는 용어는 무엇인가?

1

누락(miss)

2

부정(correct rejection)

3

허위(false alarm)

4

긍정(hit)

정답 및 해설

신호검출이론의 4가지 판정: 적중(hit, 신호를 신호로), 허위경보(false alarm, 잡음을 신호로), 정기각(correct rejection, 잡음을 잡음으로), 누락(miss, 신호를 잡음으로). 시그널을 노이즈로 판단한 것은 누락(miss)이다.

문제 20

출제 23-1/17-1

고령자를 위한 정보 설계 원칙으로 볼 수 없는 것은?

1

신호의 강도와 크기를 보다 강하게 한다.

2

가능한 세밀한 묘사와 상세 정보를 제공한다.

3

불필요한 이중 과업을 줄인다.

4

학습 및 적응 시간을 늘려 준다.

문제 21

출제 25-1/17-1

인간의 눈에 관한 설명으로 맞는 것은?

1

시각(視角)은 물체와 눈 사이의 거리에 반비례한다.

2

망막의 간상세포(rod)는 색의 식별에 사용된다.

3

원시는 수정체가 두꺼워져 먼 물체의 상이 망막 앞에 맺히는 현상을 말한다.

4

간상세포는 황반(fovea) 중심에 밀집되어 있다.

정답 및 해설

시각(視角)은 tan(시각)=HD\tan(\text{시각})=\dfrac{H}{D}로, 대상 크기 H가 같으면 거리 D에 반비례한다.
오답: 색 식별은 간상세포가 아니라 원추세포(색맹 판별), 수정체가 두꺼워져 상이 망막 에 맺히는 것은 원시가 아니라 근시, 황반(fovea) 중심에 밀집된 것은 간상세포가 아니라 원추세포다.

문제 22

출제 25-1/20-1

손잡이의 설계에 있어 촉각정보를 통하여 분별, 확인 할 수 있는 코딩(coding) 방법이 아닌 것은?

1

형상에 의한 코딩

2

색에 의한 코딩

3

크기에 의한 코딩

4

표면의 거칠기에 의한 코딩

문제 23

출제 25-1/18-3

광도(luminous intensity)를 측정하는 단위는?

1

lux

2

lambert

3

candela

4

lumen

문제 24

출제 25-1/22-1

다음 중 시력에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

여러 유형의 시력은 주로 망막 위에 초점이 맞추어지도록 홍채의 근육에 의한 눈의 조절능력에 달려있다.

2

눈이 초점을 맞출 수 없는 가장 먼 거리를 원점이라 하는데 정상 시각에서 원점은 거의 무한하다.

3

시력은 세부적인 내용을 시각적으로 식별할 수 있는 능력을 말한다.

4

눈의 조절능력이 불충분한 경우, 근시 또는 원시가 된다.

정답 및 해설

망막에 초점을 맞추는 눈의 조절은 홍채가 아니라 모양체근이 수정체의 곡률(굴절력)을 변화시켜 이루어진다. 홍채는 동공 크기를 조절해 입사광량을 조절할 뿐이다. 따라서 '홍채의 근육에 의한 조절'이라는 ①이 틀린 설명이다.

문제 25

출제 25-1/21-1

다음과 같은 확률로 발생하는 4가지 대안에 대한 중복률[%]은 약 얼마인가?

결과확률(pp)log2p-\log_2 p
A0.13.32
B0.31.74
C0.41.32
D0.22.32
1

7.7

2

1.8

3

2.0

4

8.7

정답 및 해설

평균정보량 H=pi(log2pi)H = \sum p_i(-\log_2 p_i)
=0.1(3.32)+0.3(1.74)+0.4(1.32)+0.2(2.32)=1.846= 0.1(3.32)+0.3(1.74)+0.4(1.32)+0.2(2.32) = 1.846 bit
최대정보량 Hmax=log24=2H_{max} = \log_2 4 = 2 bit
중복률 =(1HHmax)×100=(11.8462)×1007.7%= \left(1 - \dfrac{H}{H_{max}}\right)\times 100 = \left(1 - \dfrac{1.846}{2}\right)\times 100 \approx 7.7\%

문제 26

출제 24-1/16-1

1000[Hz], 80[dB]인 음을 [phon]과 [sone]으로 환산한 것은?

1

80[phon], 16[sone]

2

80[phon], 2[sone]

3

60[phon], 3[sone]

4

40[phon], 4[sone]

정답 및 해설

1000[Hz]에서는 phon 값이 음압수준(dB)과 같으므로 80[dB]=80[phon].

sone 환산: sone=2(phon40)/10=2(8040)/10=24=16\text{sone}=2^{(phon-40)/10}=2^{(80-40)/10}=2^{4}=16 [sone]

문제 27

출제 24-1/18-1

암순응에 대한 설명으로 맞는 것은?

1

어두운 곳에서는 주로 간상세포에 의해 보게 된다.

2

완전 암순응에는 일반적으로 5~10분 정도 소요된다.

3

암순응 때에 원추세포는 감수성을 갖게 된다.

4

어두운 곳에서 밝은 곳으로 들어갈 때 발생한다.

정답 및 해설

암순응은 밝은 곳에서 어두운 곳으로 들어갈 때(오답 4의 반대) 일어나며, 완전 암순응에는 약 30~40분이 소요된다(오답 2). 어두운 곳에서는 원추세포가 아니라 간상세포가 감수성을 가져 물체를 보게 된다(오답 3의 반대).

문제 28

출제 22-3/20-3

다음 중 작업장에서 인간공학을 적용함으로써 얻게 되는 효과로 볼 수 없는 것은?

1

노·사간의 신뢰성 저하

2

건강하고 안전한 작업조건 마련

3

회사의 생산성 증가

4

작업손실시간의 감소

문제 29

출제 22-3/21-1

인체의 감각기능 중 후각에 대한 설명으로 옳은 것은?

1

후각에 대한 순응은 느린 편이다.

2

후각은 훈련을 통해 식별능력을 기르지 못한다.

3

특정 냄새의 절대 식별 능력은 떨어지나 상대적 비교 능력은 우수한 편이다.

4

후각은 냄새 존재 여부보다 특정 자극을 식별하는 데 효과적이다.

문제 30

출제 22-3/19-1

다음 중 귀의 청각 과정이 순서대로 올바르게 나열된 것은?

1

신경전도 → 공기전도 → 액체전도

2

공기전도 → 액체전도 → 신경전도

3

신경전도 → 액체전도 → 공기전도

4

액체전도 → 공기전도 → 신경전도

정답 및 해설

소리는 외이를 지나 고막·이소골까지 공기전도로 전달되고, 내이(달팽이관)의 림프액을 통한 액체전도로 유모세포를 자극한 뒤, 청신경을 통한 신경전도로 대뇌에 전달된다.

문제 31

출제 22-3/18-3

다음 중 인간공학의 정보이론에 있어 1[bit]에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?

1

초당 최대 정보 기억 용량이다.

2

일시에 보낼 수 있는 정보전달 용량의 크기로서 통신 채널의 Capacity를 말한다.

3

2개의 대안 중 하나가 명시되었을 때 얻어지는 정보량이다.

4

정보 저장 및 회송(recall)에 필요한 시간이다.

문제 32

출제 22-3/19-1

다음 중 인간의 나이가 많아짐에 따라 시각 능력이 쇠퇴하여 근시력이 나빠지는 이유로 가장 적절한 것은?

1

수정체의 유연성이 감소하기 때문

2

안구 내의 공막이 얇아져 안구 내의 영양 공급이 잘되지 않기 때문

3

시신경의 둔화로 동공의 반응이 느려지기 때문

4

세포의 위축으로 인하여 망막에 이상이 발생하기 때문

정답 및 해설

나이가 들면 수정체의 유연성(탄력)이 감소하여 가까운 물체에 초점을 맞추는 조절력이 떨어지므로 근시력이 나빠진다(노안).

문제 33

출제 22-3/19-1

인간공학을 지칭하는 용어로 적절하지 않은 것은?

1

Biology

2

Human factors engineering

3

Human factors

4

Ergonomics

문제 34

출제 23-3/22-1

동작 거리가 멀고 과녁이 작을수록 동작에 걸리는 시간이 길어짐을 나타내는 법칙은?

1

Schmidt 법칙

2

Fitts 법칙

3

Hick-Hyman 법칙

4

Murphy 법칙

정답 및 해설

Fitts 법칙은 동작거리(A)와 목표물 크기(W)로 이동시간을 예측하며, MT=a+blog2(2A/W)MT = a + b\log_2(2A/W) 형태다.
거리가 멀고 과녁이 작을수록(난이도지수 ID 증가) 동작시간이 길어진다. Hick-Hyman 법칙은 자극 대안 수에 따른 반응시간(선택), Schmidt는 운동제어 이론이라 구분해야 한다.

문제 35

출제 24-1/22-1

정량적 표시장치의 지침을 설계할 경우 고려하여야 할 사항으로 옳지 않은 것은?

1

끝이 뾰족한 지침을 사용할 것

2

지침의 끝이 작은 눈금과 겹치게 할 것

3

지침을 눈금 면과 밀착시킬 것

4

지침의 색은 선단에서 눈금의 중심까지 칠할 것

정답 및 해설

정량적 표시장치 지침은 끝을 뾰족하게, 눈금면과 밀착, 선단에서 눈금 중심까지 색칠하되, 지침 끝은 작은 눈금과 '닿되 겹치지 않게' 설계한다.
따라서 '겹치게 할 것'은 옳지 않다.

문제 36

출제 24-2/20-1

인간-기계 시스템에서의 기본적인 기능으로 볼 수 없는 것은?

1

정보의 생성

2

정보의 저장

3

정보처리 및 결정

4

정보의 수용

정답 및 해설

인간-기계 시스템의 기본 기능은 ①정보의 수용(감지) ②정보의 저장 ③정보처리 및 의사결정 ④행동(출력) 네 가지다. '정보의 생성'은 기본 기능에 포함되지 않는다.

문제 37

출제 24-2/22-1

다음 중 외이와 중이의 경계가 되는 것은?

1

기저막

2

정원창

3

고막

4

난원창

정답 및 해설

귀의 구조상 외이(고막 바깥)와 중이(고막 안쪽 이소골 공간)의 경계는 고막이다. 난원창·정원창은 중이와 내이의 경계, 기저막은 내이(달팽이관) 내부 구조다.

문제 38

출제 24-2/18-1

출입문, 탈출구, 통로의 공간, 줄사다리의 강도 등은 어떤 설계기준을 적용하는 것이 바람직한가?

1

최소치수의 원칙

2

평균치수의 원칙

3

조절식 원칙

4

최대치수의 원칙

정답 및 해설

여유·수용공간(출입문·통로·탈출구)과 지지강도(줄사다리)는 가장 큰 사용자나 최악 조건을 견뎌야 하므로 최대치수(극단치 중 큰 값) 원칙을 적용한다. 반대로 선반 높이·조작버튼 거리 등 '닿아야 하는' 치수는 최소치수 원칙을 쓴다.

문제 39

출제 24-2/18-3

Wickens의 인간의 정보처리체계(human information processing) 모형에 의하면 외부자극으로 인한 정보가 처리될 때, 인간의 주의집중(attention resources)이 관여하지 않는 것은?

1

인식(perception)

2

장기기억(long-term memory)

3

감각저장(sensory storage)

4

작업기억(working memory)

정답 및 해설

Wickens 모형에서 감각저장은 자극이 짧게 자동 보관되는 전주의적 단계로 주의자원(attention resources)을 소모하지 않는다. 반면 인식(perception), 작업기억, 장기기억으로의 부호화·인출은 주의자원을 필요로 한다.

문제 40

출제 25-2/18-3

다음 중 인체측정에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

일반적으로 구조적 치수는 나이, 성별, 인종에 따라 다르게 나타난다.

2

표준자세에서 움직이지 않는 상태를 인체측정기로 측정한 측정치를 구조적 치수라 한다.

3

활동 중인 신체의 자세를 측정한 것을 기능적 치수라 한다.

4

인간-기계 시스템의 설계에서는 구조적 치수만 활용하여야 한다.

정답 및 해설

인간-기계 시스템 설계에는 정지 상태의 구조적 치수뿐 아니라 실제 작업 동작을 반영한 기능적(동적) 치수도 함께 활용해야 한다.

문제 41

출제 25-2/16-1

인간의 눈이 완전 암조응(암순응) 되기까지 소요되는 시간은 어느 정도인가?

1

1~3분

2

60~90분

3

10~20분

4

30~40분

정답 및 해설

암순응(간상체가 로돕신을 재합성하여 완전히 적응)은 약 30~40분이 걸린다. 반대로 명순응은 1~3분 내 빠르게 완료된다.

문제 42

출제 25-2/16-3

인간이 3차원 공간에서 깊이(depth)를 지각하기 위해 사용하는 단서로서 적절하지 않은 것은?

1

시각적 탐색(visual search)

2

직선조망(linear perspective)

3

빛과 그림자(light and shadowing)

4

상대적 크기(relative size)

정답 및 해설

깊이 지각 단서에는 직선조망, 빛과 그림자, 상대적 크기, 중첩, 결의 밀도 등이 있다. "시각적 탐색(visual search)"은 표적을 찾는 주의 과정으로 깊이 단서가 아니다.

문제 43

출제 25-2/21-1

시각 및 시각과정에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

근시는 수정체가 두꺼워져 원점이 너무 가까워진다.

2

멀리 있는 물체를 볼 때는 수정체가 두꺼워진다.

3

원추체(cone)는 황반(fovea)에 집중되어 있다.

4

동공(pupil)의 크기는 어두우면 커진다.

정답 및 해설

수정체는 가까운 물체를 볼 때 두꺼워지고, 먼 물체를 볼 때 얇아진다(모양체근 이완). 따라서 '멀리 있는 물체를 볼 때 수정체가 두꺼워진다'는 서술이 반대로 되어 틀린 설명이다.
근시는 안구가 길거나 수정체가 두꺼워 초점이 망막 앞에 맺혀 원점(먼 곳)이 가까워지므로 ①은 옳다.

문제 44

출제 24-3/21-1

실제 사용자들의 행동 분석을 위해 사용자가 생활하는 자연스러운 생활환경에서 조사하는 사용성 평가기법으로 옳은 것은?

1

Observation Ethnography

2

Focus Group Interview

3

Usability Lab Testing

4

Heuristic Evaluation

정답 및 해설

실제 사용자가 생활하는 자연스러운 환경에서 행동을 관찰·기록하는 기법은 관찰 에스노그래피(Observation Ethnography)이다.
Usability Lab Testing은 통제된 실험실 환경, FGI는 집단 인터뷰, Heuristic Evaluation은 전문가가 지침에 따라 평가하는 방법이라 '자연스러운 생활환경'이라는 조건과 맞지 않는다.

문제 45

출제 23-3/21-1

제어장치가 가지는 저항의 종류에 포함되지 않는 것은?

1

시스템 저항(System Resistance)

2

관성 저항(Inertia Resistance)

3

점성 저항(Viscous Resistance)

4

탄성 저항(Elastic Resistance)

정답 및 해설

제어장치의 저항에는 탄성 저항(elastic), 점성 저항(viscous), 관성 저항(inertia), 정지마찰 및 쿨롱마찰(coulomb friction) 등이 있다. '시스템 저항(System Resistance)'은 이에 해당하지 않는다.

문제 46

출제 23-3/21-1

주의(attention)의 종류에 포함되지 않는 것은?

1

선택적 주의(selective attention)

2

분할주의(divided attention)

3

초점주의(focused attention)

4

병렬주의(parallel attention)

문제 47

출제 25-2/20-1

인체 측정자료의 응용 시 평균치 설계에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?

1

은행 창구의 접수대는 평균값을 기준으로 한 설계의 좋은 예이다.

2

인체측정학적인 면에서 보면 모든 부분에서 평균인 인간은 없다.

3

최소, 최대 집단값이 사용 불가능한 경우에 사용된다.

4

일반적으로 평균치를 이용한 설계에는 보통 집단 특성치의 5[%]에서 95[%]까지의 범위가 사용된다.

정답 및 해설

평균치 설계는 최대·최소 극단값 설계가 부적절할 때(예: 은행 창구 접수대) 사용한다. 반면 집단 특성치의 5~95% 범위를 적용하는 것은 조절식(가변) 설계에 대한 설명이므로 4번이 옳지 않다.

문제 48

출제 23-3/20-1

음량수준(phon)이 80인 순음의 sone값은 얼마인가?

1

32

2

8

3

4

4

16

정답 및 해설

phon과 sone의 관계는 sone=2(phon40)/10\text{sone} = 2^{(\text{phon}-40)/10}이다.
80 phon2(8040)/10=24=16 sone80\ \text{phon} \Rightarrow 2^{(80-40)/10} = 2^{4} = 16\ \text{sone}

문제 49

출제 24-3/20-1

다음 눈의 구조 중 빛이 도달하여 초점이 가장 선명하게 맺히는 부위는?

1

황반

2

수정체

3

동공

4

홍채

문제 50

출제 25-3/20-1

동전 던지기에서 앞면이 나올 확률은 0.4이고, 뒷면이 나올 확률은 0.6일 경우 이로부터 기대할 수 있는 평균정보량은 약 얼마인가?

1

1.99[bit]

2

0.97[bit]

3

0.65[bit]

4

0.88[bit]

정답 및 해설

평균정보량(엔트로피) H=pilog2piH=-\sum p_i \log_2 p_i.
H=(0.4log20.4+0.6log20.6)H=-(0.4\log_2 0.4 + 0.6\log_2 0.6)
=(0.4×(1.322)+0.6×(0.737))=0.529+0.4420.97=-(0.4\times(-1.322)+0.6\times(-0.737))=0.529+0.442\approx 0.97 bit

문제 51

출제 25-3/19-1

물리적 공간의 구성 요소를 배열하는데 적용될 수 있는 원리에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

기능성 원리 : 대표 기능을 수행하는 구성 요소를 편리한 위치에 배치해야 한다.

2

사용 순서 원리 : 구성 요소들 간의 관련 순서나 사용 패턴에 따라 배치해야 한다.

3

중요도 원리 : 시스템 목표 달성에 중요한 구성요소를 편리한 위치에 두어야 한다.

4

사용빈도 원리 : 자주 사용되는 구성요소를 편리한 위치에 두어야 한다.

정답 및 해설

부품 배치의 4원리 중 기능별 배치 원리는 서로 관련된 기능을 갖는 구성요소끼리 한데 모아 배치하는 것을 의미한다.
1번의 "대표 기능 수행 요소를 편리한 위치에"라는 설명은 오히려 중요도 원리에 해당하므로 기능성 원리의 설명으로 틀리다.

문제 52

출제 25-3/18-3

시스템 평가 척도의 요건에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1

타당성 : 측정하고자 하는 평가 척도가 시스템의 목표를 반영한다.

2

부오염성 : 측정하고자 하는 변수 이외의 외적 변수에 영향을 받는다.

3

신뢰성 : 평가를 반복할 경우 일정한 결과를 얻을 수 있다.

4

실제성 : 현실성을 가지며, 실질적으로 이용하기 쉽다.

정답 및 해설

부오염성(freedom from contamination)은 측정하려는 변수 이외의 외적 변수(잡음·간섭)에 영향받지 않아야 한다는 요건이다. 보기 2는 '영향을 받는다'로 정의를 거꾸로 서술했으므로 부적절하다.

문제 53

출제 25-2/18-3

정신 작업 부하를 측정하는 척도로 적합하지 않은 것은?

1

심박수

2

부임무(secondary task) 수행에 소요된 시간

3

주임무(primary task) 수행에 소요된 시간

4

Cooper-Harper 축척(scale)

정답 및 해설

정신작업부하 측정에는 주임무법(primary task), 부임무법(secondary task), Cooper-Harper 주관적 척도가 사용된다. 생리지표 중에서는 단순 심박수보다 심박변이(부정맥, sinus arrhythmia/HRV)가 정신부하 지표이며, 단순 심박수 자체는 주로 신체적 부하를 반영하므로 정신부하 척도로는 적합하지 않다.

문제 54

출제 25-3/22-1

인간공학(ergonomics)의 정의와 가장 거리가 먼 것은?

1

건강, 안전, 복지, 작업성과 등의 개선을 요구하는 작업, 시스템, 제품, 환경을 인간의 신체·정신적 능력과 한계에 부합시키기 위해 인간 과학으로부터 지식을 생성·통합한다.

2

인간에게 질병, 건강장해, 심각한 불쾌감 및 능률 저하 등을 초래하는 작업환경 요인과 스트레스를 예측, 인식(측정), 평가, 관리(대책)하는 과학인 동시에 기술이다.

3

인간이 포함된 환경에서 그 주변의 환경조건이 인간에게 맞도록 설계·재설계되는 것이다.

4

인간의 작업과 작업환경을 인간의 정신적, 신체적 능력에 적응시키는 것을 목적으로 하는 과학이다.

정답 및 해설

보기 ②는 '질병·건강장해·불쾌감을 초래하는 작업환경 요인과 스트레스를 예측·인식·평가·관리'하는 학문으로, 이는 산업위생(occupational hygiene)의 정의다.

①③④는 모두 인간의 신체·정신적 능력과 한계에 작업·기계·환경을 부합(적응)시킨다는 인간공학의 정의에 해당한다.

문제 55

출제 25-3/19-1

회전운동을 하는 조종장치의 레버를 30[°] 움직였을 때 표시장치의 커서는 4[cm] 이동하였다. 레버의 길이가 20[cm]일 때, 이 조종 장치의 C/RC/R 비는 약 얼마인가?

1

2.62

2

10.48

3

8.33

4

5.24

정답 및 해설

호의 길이 =30360×2π×2010.47=\dfrac{30}{360}\times 2\pi\times 20\approx 10.47 cm

C/R=10.4742.62C/R=\dfrac{10.47}{4}\approx 2.62

문제 56

출제 25-3/19-1

인간이 기계를 조종하여 임무를 수행해야 하는 직렬 구조의 인간-기계 체계가 있다. 인간의 신뢰도가 0.9, 기계의 신뢰도 0.90이라면 이 인간-기계 통합 체계의 신뢰도는 얼마인가?

1

0.64

2

0.98

3

0.72

4

0.81

정답 및 해설

인간과 기계가 직렬 구조이므로 신뢰도는 곱으로 계산한다.

R=0.9×0.90=0.81R=0.9\times 0.90=0.81

문제 57

출제 25-3/21-3

정보 이론(information theory)에 대한 내용으로 옳은 것은?

1

정보란 불확실성의 증가(addition of uncertainty)로 정의한다.

2

정보의 기본 단위는 바이트(byte)이다.

3

확실한 사건의 출현에는 많은 정보가 담겨있다.

4

정보를 정량적으로 측정할 수 있다.

정답 및 해설

정보는 정량적으로 측정 가능하므로 ④가 옳다. 정보는 불확실성의 감소로 정의되고(①오류), 기본 단위는 bit(②오류), 확실히 예측되는 사건일수록 정보량은 작다(③오류).

문제 58

출제 25-3/19-1

인간공학 연구에 사용되는 기준(criterion, 종속변수) 중 인적 기준(human criterion)에 해당하지 않는 것은?

1

보전도

2

인간 성능

3

주관적 반응

4

사고 빈도

정답 및 해설

인적 기준(human criterion)에는 인간 성능, 주관적 반응, 사고 빈도(생리학적 지표 등)가 포함된다. 보전도(maintainability)는 시스템(체계) 기준에 해당하므로 인적 기준이 아니다.

문제 59

출제 25-3/20-3

정량적 표시장치(Quantitative display)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

아날로그 표시장치는 눈금이 고정되고 지침이 움직이는 동목(Moving scale)형과 지침이 고정되고 눈금이 움직이는 동침(Moving pointer)형으로 구분된다.

2

아날로그 표시장치의 눈금단위(Scale unit) 길이는 정상 가시거리를 기준으로 정상 조명 환경에서는 1.31.3[mm] 이상이 권장된다.

3

시력이 나쁜 사람이나 조명이 낮은 환경에서 계기를 사용할 때는 눈금단위(Scale unit) 길이를 크게 하는 편이 좋다.

4

기계식 표시장치에는 원형, 수평형, 수직형 등의 아날로그 표시장치와 디지털 표시장치로 구분된다.

정답 및 해설

아날로그 표시장치 분류가 뒤바뀌어 틀린 설명이다.

동목형(Moving scale)=눈금이 움직이고 지침이 고정, 동침형(Moving pointer)=지침이 움직이고 눈금이 고정이다. 보기 ①은 이를 서로 반대로 서술했다.

문제 60

출제 25-3/19-1

청각적 코드화 방법에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

진동수는 많을수록 좋으며, 간격은 좁을수록 좋다.

2

지속시간은 0.5초 이상 지속시키고, 확실한 차이를 두어야 한다.

3

강도(순음)의 경우는 1,000~4,000[Hz]로 한정할 필요가 있다.

4

음의 방향은 두 귀 간의 강도차를 확실하게 해야 한다.

정답 및 해설

청각적 코드화에서 진동수(주파수)는 무한정 많을수록 좋은 것이 아니라 변별 가능한 범위로 제한해야 하며, 각 신호 간 간격도 혼동되지 않도록 충분히 넓게 두어야 한다.

보기 ①의 "많을수록·좁을수록 좋다"는 변별력을 떨어뜨리므로 틀린 설명이다.

문제 61

출제 24-3/19-3

청각적 표시장치에 적용되는 지침으로 적절하지 않은 것은?

1

주변 소음은 주로 고주파이므로 은폐효과를 막기 위해 200[Hz] 이하의 신호음을 사용하는 것이 좋다.

2

300[m] 이상 멀리 보내는 신호음은 1,000[Hz] 이하의 주파수가 좋다.

3

신호음은 최소한 0.5~1초 동안 지속시킨다.

4

신호음은 배경소음과 다른 주파수를 사용한다.

정답 및 해설

배경(주변) 소음은 대부분 저주파 성분이므로, 은폐효과를 피하려면 저주파를 피하고 배경소음과 다른 주파수를 써야 한다. 1번은 소음이 고주파라 전제하고 200[Hz] 이하의 저주파 신호를 권한 점이 반대로 서술되어 틀렸다.
참고로 장거리(300[m] 이상) 전달에는 감쇠가 적은 1,000[Hz] 이하 저주파가 유리하다(2번은 옳음).

문제 62

출제 23-3/22-1

인간-기계 시스템의 분류에서 인간에 의한 제어정도에 따른 분류가 아닌 것은?

1

기계화 시스템

2

수동 시스템

3

감시제어 시스템

4

자동화 시스템

정답 및 해설

인간에 의한 제어정도에 따른 인간-기계 시스템 분류는 수동 시스템 → 기계화(반자동) 시스템 → 자동화 시스템의 3단계다. 감시제어(supervisory control) 시스템은 별도의 제어정도 분류 항목이 아니다.

문제 63

출제 23-3/20-3

시각적 표시장치와 청각적 표시장치 중 청각적 표시장치를 사용하는 것이 더 유리한 경우는?

1

수신장소가 너무 시끄러운 경우

2

직무상 수신자가 한곳에 머무르는 경우

3

수신장소가 너무 밝거나 암조응이 요구될 경우

4

수신자의 청각 계통이 과부하 상태일 경우

정답 및 해설

청각 표시장치가 유리한 경우는 시각을 쓰기 어려운 상황, 즉 수신장소가 너무 밝거나 암조응이 요구될 때다.
수신장소가 너무 시끄러운 경우(보기 1)는 청각 전달이 방해되므로 오히려 시각 표시장치가 유리하다.

문제 64

출제 23-3/20-1

다음 중 정보에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

선택반응시간은 선택대안의 개수에 선형으로 반비례한다.

2

실현 가능성이 동일한 대안이 2가지일 경우 정보량은 2[bit]이다.

3

대안의 수가 늘어나면 정보량은 감소한다.

4

정보이론에서 정보란 불확실성의 감소라 정의할 수 있다.

정답 및 해설

정보이론에서 정보는 불확실성의 감소량으로 정의된다(정답 ④). 대안이 2개(등확률)면 정보량은 log22=1\log_2 2 = 1 bit이며(②는 오답), 대안 수가 늘면 정보량은 증가한다. 선택반응시간은 대안 수의 로그에 비례(힉의 법칙)한다.

문제 65

출제 23-3/22-1

다음 중 시식별에 영향을 주는 요소로서 관련이 가장 적은 것은?

1

시력

2

표적의 형태

3

물체 크기

4

밝기

정답 및 해설

시식별(표적 탐지)에 영향을 주는 주요소는 시력, 물체(표적) 크기, 밝기(휘도), 대비, 노출시간 등이다. 표적의 형태는 상대적으로 관련이 가장 적다(정답 ②).

문제 66

출제 23-1/18-3

촉각적 표시장치에 대한 설명으로 맞는 것은?

1

시각 및 청각 표시장치를 대체하는 장치로 사용할 수 없다.

2

세밀한 식별이 필요한 경우 손가락보다 손바닥 사용을 유도해야 한다.

3

3점 문턱값(Three-Point Threshold)을 척도로 사용한다.

4

촉감은 피부온도가 낮아지면 나빠지므로, 저온환경에서 촉감 표시장치를 사용할 때는 아주 주의하여야 한다.

정답 및 해설

보기3의 척도는 3점이 아니라 2점 문턱값(two-point threshold)이라 오답이고, 촉각 표시장치는 시·청각의 보조/대체로 쓸 수 있으며 세밀한 식별에는 손바닥보다 손가락이 유리하다. 피부온도가 낮아지면 촉감이 둔해지므로 저온환경 사용 시 주의가 필요하다는 보기4가 옳다.

문제 67

출제 23-1/17-3

인간의 오류모형에 있어 상황이나 목표해석은 제대로 하였으나 의도와는 다른 행동을 하는 경우에 발생하는 오류는?

1

건망증(forgetfulness)

2

위반(violation)

3

착오(mistake)

4

실수(slip)

정답 및 해설

실행 단계의 오류를 구분하면, 상황·목표 해석은 옳게 했으나 의도와 다르게 행동한 것은 실수(slip), 목표·상황 해석 자체가 틀린 것은 착오(mistake), 기억 실패는 건망증(lapse)이다.

문제 68

출제 23-1/18-3

정상조명 하에서 100[m]100[m]거리에서 볼 수 있는 원형 시계탑을 설계하고자 한다. 시계의 눈금 단위를 1분 간격으로 표시하고자 할 때 원형 문자판의 직경은 어느 정도가 가장 적합한가?

1

350350[cm]

2

400400[cm]

3

250250[cm]

4

300300[cm]

정답 및 해설

문자판을 1분 간격(60등분)으로 표시하므로 눈금 60개. 정상 시거리(약 71[cm])에서 권장 최소 눈금 간격(약 1.3[mm])을 관측거리 100[m]로 비례 확대하면
1.3×10,000711831.3 \times \dfrac{10{,}000}{71} \approx 183[mm].

원주 =183×6010,980= 183 \times 60 \approx 10{,}980[mm], 직경 =10,980π3,495= \dfrac{10{,}980}{\pi} \approx 3{,}495[mm] ≒ 350[cm]. 따라서 ①.

문제 69

출제 25-1

인체 측정치의 적용 절차가 다음과 같을 때 순서를 가장 올바르게 나열한 것은?
① 인체측정자료의 선택
② 설계치수 결정
③ 설계에 필요한 인체 치수의 결정
④ 적절한 여유치 고려
⑤ 모형에 의한 모의실험
⑥ 인체자료 적용원리 결정
⑦ 설비를 사용할 집단 정의

1

① → ⑦ → ③ → ⑥ → ④ → ② → ⑤

2

① → ⑥ → ⑦ → ④ → ③ → ⑤ → ②

3

③ → ⑦ → ⑥ → ① → ④ → ② → ⑤

4

③ → ⑥ → ⑦ → ① → ④ → ⑤ → ②

정답 및 해설

인체측정치 적용 절차: ③ 필요한 인체치수 결정 → ⑦ 사용집단 정의 → ⑥ 적용원리(최대·최소·조절·평균) 결정 → ① 인체측정자료 선택 → ④ 여유치 고려 → ② 설계치수 결정 → ⑤ 모의실험(모형 검증). 따라서 ③→⑦→⑥→①→④→②→⑤.

문제 70

출제 25-1

다음 중 안경은 눈의 어떤 기관을 보조하기 위하여 사용되는가?

1

동공

2

홍채

3

망막

4

수정체

문제 71

출제 25-1

다음 중 신호검출이론(SDT)에서 반응기준을 구하는 식으로 옳은 것은?

1

(소음 분포의 높이) ÷ (신호 분포의 높이)

2

(신호 분포의 높이) ÷ (소음 분포의 높이)

3

(신호 분포의 높이) ÷ (소음 분포의 높이)2^2

4

(소음 분포의 높이) × (신호 분포의 높이)

정답 및 해설

신호검출이론에서 반응기준(반응편중) β\beta는 판정기준점에서의 β=신호 분포의 높이소음 분포의 높이\beta = \dfrac{\text{신호 분포의 높이}}{\text{소음 분포의 높이}} 로 정의된다. β>1\beta>1이면 보수적(신호 판정에 신중), β<1\beta<1이면 자유로운 반응기준이다.

문제 72

출제 25-1

연구의 기준척도에서 인간기준을 측정하는 퍼포먼스 척도(performance measure)에 해당하지 않는 것은?

1

지속성척도

2

종말척도

3

빈도척도

4

강도척도

정답 및 해설

인간기준 퍼포먼스 척도에는 빈도척도·지속성(지속시간)척도·강도척도·잠복시간척도 등이 포함된다. '종말척도'는 여기에 해당하지 않는다.

문제 73

출제 24-1

다음은 인간공학 연구에서 사용되는 기준척도(Criterion measure)가 갖추어야 하는 조건을 나열한 것이다. 각 조건에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

순수성 : 외적 변수의 영향을 받지 않는 정도

2

신뢰성 : 우수한 결과를 도출할 수 있는 정도

3

타당성 : 실제로 의도하는 바를 측정할 수 있는 정도

4

민감도 : 실험 변수 수준 변화에 따라 척도의 값에 차이가 존재하는 정도

정답 및 해설

신뢰성(reliability)은 '우수한 결과를 도출하는 정도'가 아니라 동일 조건에서 반복 측정 시 일관된(재현 가능한) 값을 얻는 정도를 뜻한다. 나머지 순수성(외적 변수 영향 배제), 타당성(의도한 것을 실제로 측정), 민감도(변수 수준 변화에 대한 반응차)는 옳은 설명이다.

문제 74

출제 22-3

다음 중 시스템의 고장률이 지수함수를 따를 때 이 시스템의 신뢰도를 올바르게 표시한 것은? (단, 고장률은 λ\lambda, 가동시간은 tt, 신뢰도는 R(t)R(t)로 표시한다.)

1

R(t)=eλtR(t)=e^{-\lambda t}

2

R(t)=eλtR(t)=e^{\frac{\lambda}{t}}

3

R(t)=eλtR(t)=e^{-\frac{\lambda}{t}}

4

R(t)=eλt2R(t)=e^{-\lambda t^2}

정답 및 해설

고장률 λ\lambda가 일정한 지수분포를 따를 때 신뢰도는 R(t)=eλtR(t)=e^{-\lambda t}이다. 평균수명 MTBF=1/λMTBF=1/\lambda와도 일치한다.

문제 75

출제 22-3

자동차 운전같이 어떤 과정이나 가동 상태를 연속적으로 제어하는 시스템은 제어 계수(control order)에 의하여 연속 제어 조작 형태가 결정되는데 다음 중 이 시스템의 제어 계수에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

모든 계에 있어 인간의 처리시간은 동일하다.

2

0계(위치 제어)가 가장 긴 인간의 처리시간을 요한다.

3

1계(속도 제어)가 가장 긴 인간의 처리시간을 요한다.

4

2계(가속도 제어)가 가장 긴 인간의 처리시간을 요한다.

정답 및 해설

제어 계수가 높을수록 인간이 예측·적분해야 할 양이 많아져 처리시간이 길어진다. 0계(위치)<1계(속도)<2계(가속도) 순이므로 2계 가속도 제어(정답 4)가 가장 긴 처리시간을 요한다.

문제 76

출제 22-3

인간공학 연구에 사용되는 기준에서 다음 중 성격이 다른 하나는?

1

기계 신뢰도

2

주관적 반응

3

인간성능 척도

4

생리학적 지표

정답 및 해설

주관적 반응·인간성능 척도·생리학적 지표는 모두 인간(사용자) 중심 기준인 반면, 기계 신뢰도는 시스템(장비) 척도여서 성격이 다르다(정답 1).

문제 77

출제 22-3

다음 중 작업공간에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

1

접근 가능 거리는 필요한 인체치수의 95[%]tile 치수를 이용한다.

2

‘최대 작업역’은 아래팔과 윗팔을 곧게 펴서 파악할 수 있는 구역이다.

3

한 장소에 앉아서 수행하는 작업 활동에서, 사람이 작업하는데 사용하는 공간을 ‘작업공간 포락면’(work-space envelope)이라 부른다.

4

‘정상 작업역’은 윗팔을 자연스럽게 수직으로 늘어뜨린 채, 아래팔만으로 편하게 뻗어 파악할 수 있는 구역이다.

정답 및 해설

도달(접근) 거리는 가장 작은 사람도 닿을 수 있어야 하므로 5[%]tile 등 하위 백분위수를 쓰는 '최소치 설계'가 원칙이다. 95[%]tile은 통로 폭·탈출구처럼 큰 사람도 통과해야 하는 '최대치 설계'에 쓰므로 보기 ①이 부적절하다. 나머지 최대작업역·정상작업역·포락면 설명은 옳다.

문제 78

출제 22-3

다음 중 청각적 표시장치에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

청각 신호의 지속시간은 최대 0.3초 이내로 한다.

2

신호의 검출도를 높이기 위해서는 소음 세기가 높은 영역의 주파수로 신호의 주파수를 바꾼다.

3

즉각적인 행동이 요구될 때에는 청각적 표시장치보다 시각적 표시장치를 사용하는 것이 좋다.

4

소음이 심한 경우 귀 위치에서 신호강도는 110[dB]과 은폐가청역치의 중간정도가 적당하다.

정답 및 해설

청각신호 지속시간은 최소 0.3초 이상이어야 하므로 ①은 오류, 신호 주파수는 배경소음이 큰 대역을 피해야 하므로 ②도 오류, 즉각적 반응이 필요하면 전방향성인 청각이 유리해 ③도 오류다. ④의 '110[dB]과 은폐가청역치의 중간'이 옳은 신호강도 기준이다.

문제 79

출제 22-3

동일한 조건에서 선택가능한 대안의 수가 2에서 8로 증가하였다. 선택반응시간은 몇 배 늘었는가? (단, 대안의 수가 없을 때 반응시간은 0이라고 가정한다.)

1

1

2

3

3

4

4

2

정답 및 해설

선택반응시간은 Hick–Hyman 법칙에 따라 log2N\log_2 N에 비례한다.
대안 2개: log22=1\log_2 2 = 1, 대안 8개: log28=3\log_2 8 = 3.
따라서 3÷1=33 \div 1 = 3배 증가한다.

문제 80

출제 22-3

다음 중 인간의 작업 기억(working memory)에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

작업 기억의 정보는 감각, 신체, 작업코드의 세 가지로 코드화된다.

2

청각정보보다 시각정보를 작업 기억 내에 더 오래 기억할 수 있다.

3

작업 기억 내에 정보의 의미 있는 단위(chunk)로 저장이 가능하다.

4

정보를 감지하여 작업 기억으로 이전하기 위해서 주의(attention) 자원이 필요하다.

정답 및 해설

작업기억의 정보는 일반적으로 시각(공간)코드·음성(청각)코드·의미코드 세 가지로 부호화된다. ①의 '감각·신체·작업코드'는 잘못된 분류이므로 틀린 설명이다.

문제 81

출제 24-2

다음 중 인간의 감지능력에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

Weber비가 작을수록 분별력이 뛰어난 감각이라 할 수 있다.

2

JND가 클수록 감각의 변화를 검출하기 쉽다.

3

Weber비는 감각의 감지에 대한 민감도를 나타낸다.

4

특정 감각의 감지능력은 JND(Just Noticeable Difference)로 표현된다.

정답 및 해설

JND(Just Noticeable Difference, 최소가지차이)는 인간이 겨우 감지할 수 있는 자극의 최소 변화량이다. JND가 클수록 큰 변화가 있어야 감지되므로 오히려 변화 검출이 어렵다(둔감). 따라서 "JND가 클수록 검출하기 쉽다"는 틀린 설명이다.
Weber비 = ΔI/I(JND/기준자극)로, 값이 작을수록 작은 변화도 감지하는 민감·분별력 좋은 감각이다.

문제 82

출제 24-2

다음 중 표시장치의 설계에서 시식별이 가장 좋은 것은?

1

신호등(점등) + 배경등(점멸)

2

신호등(점등) + 배경등(점등)

3

신호등(점멸) + 배경등(점등)

4

신호등(점멸) + 배경등(점멸)

문제 83

출제 24-2

인간공학에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

1

인간공학에서 다루는 내용은 상식 수준이다.

2

초점이 인간보다는 장비·도구의 설계에 맞추어져 있다.

3

인간이 사용할 수 있도록 설계하는 과정이다.

4

인간공학의 다른 이름인 작업 경제학(ergonomics)은 경제학에서 파생되었다.

문제 84

출제 24-2

다음 중 눈의 구조에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

각막은 카메라의 렌즈와 같은 역할을 한다.

2

수정체는 눈에 들어오는 빛의 양을 조절한다.

3

동공은 홍채의 중심에 있는 부위로 시신경 세포가 분포한다.

4

망막은 카메라의 필름처럼 상이 맺혀지는 곳이다.

정답 및 해설

망막은 카메라의 필름처럼 상이 맺히는 곳(시세포 분포). 렌즈 역할은 수정체, 빛의 양 조절은 홍채(동공 크기 조절), 동공은 홍채 중앙의 빈 구멍일 뿐 시신경 세포가 분포하지 않는다.

문제 85

출제 24-2

반경 10[cm]의 조정구를 30[°]를 움직일 때 표시장치의 지침이 약 2[cm] 이동하였다. 이 장치의 조종-반응비율(C/R ratio)은 약 얼마인가?

1

4.05

2

5.23

3

2.56

4

3.12

정답 및 해설

회전 조종장치의 C/R비는 조종구 이동 호길이를 표시장치 이동거리로 나눈다.
조종 호길이 =30360×2π×10=5.24= \dfrac{30}{360}\times 2\pi\times 10 = 5.24 [cm]
C/R =5.2422.6= \dfrac{5.24}{2} \approx 2.6 → 보기 중 2.56.
5.23은 나눗셈을 빠뜨린 분자(호길이) 값으로 오답 함정이다.

문제 86

출제 24-2

양립성의 종류가 아닌 것은?

1

개념의 양립성

2

공간의 양립성

3

운동의 양립성

4

감성의 양립성

정답 및 해설

양립성(compatibility)의 4가지 종류는 개념적·공간적·운동적·양식적(양식/modality) 양립성이다. '감성의 양립성'은 포함되지 않는다.

문제 87

출제 24-2

다음 중 효율적 설비 배치를 위해 고려해야 하는 원칙으로 가장 거리가 먼 것은?

1

중요성의 원칙

2

설비 가격의 원칙

3

사용순서의 원칙

4

사용빈도의 원칙

문제 88

출제 24-2

다음 중 신호검출이론에 대한 설명으로 옳은 것은?

1

잡음에 실린 신호의 분포는 잡음만의 분포와 구분되지 않아야 한다.

2

판정 기준은 β\beta(신호/노이즈)이며, β>1\beta > 1이며 보수적이고, β<1\beta < 1이면 자유적이다

3

신호검출의 민감도에서 신호와 잡음간의 두 분포가 가까울수록 판정자는 신호와 잡음을 정확하게 판별하기 쉽다.

4

신호의 유무를 판정함에 있어 반응대안은 2가지 뿐이다.

정답 및 해설

신호검출이론의 반응기준 β\beta는 판정점에서 신호분포 우도/잡음분포 우도이다. β>1\beta>1이면 '신호 있음' 판정을 아껴 보수적(오경보↓, 누락↑), β<1\beta<1이면 자유적(진취적)이다. 두 분포가 멀수록(민감도 d′↑) 판별이 쉽고, 결과는 4가지(적중·누락·오경보·정기각)이다.

문제 89

출제 24-2

그림은 인간-기계 통합 체계의 인간 또는 기계에 의해서 수행되는 기본 기능의 유형이다. 다음 중 그림의 A부분에 가장 적합한 내용은?
정보보관정보입력감지A행동가능출력

1

정보처리

2

정보수용

3

확인

4

통신

정답 및 해설

인간-기계 체계의 기본기능은 감지(sensing)→정보처리 및 의사결정→행동기능(action)의 순으로 이어지며, 정보보관(기억)은 각 단계와 양방향으로 연결된다. 감지와 행동 사이의 A는 정보처리(및 의사결정)에 해당한다.

문제 90

출제 24-2

다음 중 신호검출이론에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

제시된 자극 수준이 판정기준 이상이면 신호가 없다고 말한다.

2

신호검출의 난이도는 두 분포가 중첩된 정도로 나타낸다.

3

일반적으로 신호의 판정의 결과는 4가지이다.

4

신호검출이론은 잡음이 신호검출에 미치는 영향을 다루는 것이다.

정답 및 해설

제시 자극 수준이 판정기준 이상이면 관찰자는 '신호 있음'으로 반응한다. 따라서 '신호가 없다고 말한다'는 1번이 틀린 설명이다. 난이도=두 분포 중첩 정도, 결과 4가지, 잡음의 영향 분석은 모두 옳다.

문제 91

출제 25-2

다음 중 인간의 후각 특성에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

훈련을 통하면 식별 능력을 향상시킬 수 있다.

2

후각은 냄새 존재 여부보다는 특정 자극을 식별하는 것이 효과적이다.

3

후각은 특정 물질이나 개인에 따라 민감도의 차이가 있다.

4

특정한 냄새에 대한 절대적 식별 능력은 떨어진다.

정답 및 해설

후각은 냄새의 존재 여부(검출)에는 예민하지만, 특정 냄새가 무엇인지 절대적으로 식별하는 능력은 떨어진다. 따라서 보기 2는 서술이 뒤바뀐 틀린 설명이다.

문제 92

출제 24-3

다음 중 정보이론에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

자극은 크게 원자극(distal stimuli)과 근자극(proximal stimuli)으로 나눌 수 있다.

2

암호화(coded)된 자극이란 현미경, 보청기 같은 것에 의하여 감지되는 자극을 말한다.

3

인간에게 입력되는 것은 감각기관을 통해서 받은 정보이다.

4

간접적인 원자극의 경우 암호화된 자극과 재생된 자극의 2가지 유형이 있다.

정답 및 해설

간접적인 원자극(distal stimuli)은 암호화된 자극(coded)재생된 자극(replicated)으로 나뉜다.
암호화된 자극은 원자극을 다른 형태의 부호로 변환한 것(예: 계기판·온도계 눈금)이고, 현미경·보청기·확성기처럼 원자극을 확대·증폭해 그대로 전달하는 것은 재생된 자극이다. 따라서 2번 설명은 재생된 자극을 암호화된 자극으로 잘못 서술한 것이다.

문제 93

출제 24-3

다음 중 음에 관련된 단위가 아닌 것은?

1

dB

2

phon

3

fL

4

sone

정답 및 해설

fL(foot-lambert)은 휘도(광도) 단위로 음과 무관하다. dB·phon·sone은 모두 음 관련 단위.

문제 94

출제 23-3

다음 중 근육피로의 1차적 원인으로 옳은 것은?

1

피루브산 축적

2

젖산 축적

3

글리코겐 축적

4

미오산 축적

정답 및 해설

근육이 격렬히 수축할 때 산소 공급이 부족하면 무산소성 해당과정으로 에너지를 얻으며, 이때 피루브산이 젖산으로 환원되어 근육에 축적된다. 이 젖산 축적이 근육 pH를 낮춰 수축력을 떨어뜨리는 근육피로의 1차적 원인이다.
피루브산은 유산소 조건에서는 정상 대사로 소모되므로 축적 자체가 피로의 직접 원인은 아니다.

문제 95

출제 23-3

인간이 지닌 주의력의 특성에 해당하지 않는 것은?

1

방향성

2

대칭성

3

선택성

4

변동성

정답 및 해설

주의력의 특성은 선택성(중요한 자극을 골라 집중), 방향성(한 방향으로 향하면 다른 곳은 소홀), 변동성(주의력은 지속되지 못하고 오르내림)의 세 가지다. 대칭성은 해당하지 않는다.

문제 96

출제 23-3

병렬구조의 인간-기계체계가 있다. 인간의 신뢰도가 0.7, 기계의 신뢰도가 0.9라면 이 인간-기계 통합 체계의 신뢰도는 얼마인가?

1

0.97

2

0.99

3

0.63

4

0.95

정답 및 해설

병렬구조 신뢰도 R=1(1R1)(1R2)R = 1-(1-R_1)(1-R_2)

R=1(10.7)(10.9)=1(0.3)(0.1)=10.03=0.97R = 1-(1-0.7)(1-0.9) = 1-(0.3)(0.1) = 1-0.03 = 0.97

문제 97

출제 23-3

2가지 이상의 신호가 인접하여 제시되었을 때 이를 구별하는 것은 인간의 청각 신호 수신기능 중에서 어느 것과 관련이 있는가?

1

절대 식별

2

청각 신호검출

3

위치 판별

4

상대 식별

문제 98

출제 23-1

다음 중 인간이 기계를 능가하는 기능에 해당하는 것은?

1

암호화된 정보를 신속하게 대량으로 보관한다.

2

주위가 소란하여도 효율적으로 작동한다.

3

입력신호에 대해 신속하고 일관성 있게 반응한다.

4

완전히 새로운 해결책을 찾아낸다.

문제 99

출제 23-1

앉아서 작업하는 사람의 작업공간 설계 시 고려하여야 할 사항과 거리가 먼 것은?

1

실행하는 수작업의 성질에 따라 작업공간 포락면의 경계가 달라진다.

2

작업복장은 작업공간 포락면에 영향을 미친다.

3

작업공간 포락면은 팔을 뻗는 방향에 영향을 받는다.

4

신체 평형에 영향을 미치는 인자가 작업공간 포락면에 영향을 미친다.

정답 및 해설

작업공간 포락면(work-space envelope)은 수작업 성질, 작업복장, 팔 뻗는 방향에 따라 달라진다. '신체 평형(균형)에 영향을 미치는 인자'는 포락면 형상 결정과 직접 관련이 적어 거리가 먼 항목이다.

문제 100

출제 23-1

인간-기계 시스템에서 정보 전달과 조종이 이루어지는 접합면인 인간-기계 인터페이스(man-machine interface)의 종류에 해당하지 않는 것은?

1

지적 인터페이스

2

역학적 인터페이스

3

신체적 인터페이스

4

감성적 인터페이스

정답 및 해설

인간-기계 인터페이스는 신체적(physical)·지적(cognitive)·감성적(emotional) 인터페이스로 구분된다. '역학적 인터페이스'는 해당하지 않는다.

문제 101

출제 23-1

다음 중 작업공간에 각종 장비 및 장치들의 배치하기 위해 사용하는 원칙이 아닌 것은?

1

비용 절감의 원리

2

사용 순서의 원리

3

사용 빈도의 원리

4

중요도의 원리

정답 및 해설

부품(장비) 배치 원칙은 ①중요도, ②사용빈도, ③기능별(기능성), ④사용순서의 4원칙이다. '비용 절감의 원리'는 배치 원칙에 포함되지 않는다.

문제 102

출제 23-1

인간 기계시스템의 연구 목적으로 가장 적절한 것은?

1

정보 저장의 극대화

2

안전의 극대화 및 생산능률의 향상

3

시스템의 신뢰성 극대화

4

운전시 피로의 평준화

문제 103

출제 23-1

인체 측정자료를 이용한 설계원칙 중 극단치 설계에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

선반의 높이, 조작에 필요한 힘 등을 정할 때에는 최대집단치를 사용하여 설계한다.

2

극단치 설계에 있어 대상 집단의 비율은 비용적인 면 등을 고려하여 결정한다.

3

대상 집단 관련 인체 측정 변수의 상위 혹은 하위 백분위수를 기준으로 한다.

4

극단치 설계는 집단내의 사용자 대부분을 수용하고자 할 때 사용한다.

정답 및 해설

극단치 설계에서 선반 높이(도달 거리)나 조작에 필요한 힘은 약자·소수까지 수용해야 하므로 최소집단치(하위 백분위수)를 기준으로 설계한다. 최대집단치를 쓴다는 ①이 틀리다.

최대집단치는 출입문 높이, 통로 폭처럼 큰 사람 기준으로 정하는 경우에 쓴다.

문제 104

출제 25-3/22-1/20-1/18-3

신체부위를 움직이지 않으면서 고정된 물체에 힘을 가하는 상태의 근력을 의미하는 것은?

1

등관성 근력(isoinerial strength)

2

등속성 근력(isokinetic strength)

3

등장성 근력(isotonic strength)

4

등척성 근력(isometric strength)

정답 및 해설

등척성(isometric) 근력은 근육 길이 변화 없이(관절 운동 없이) 고정된 물체에 힘을 가하는 정적 근력이다.
등장성은 일정 하중을 들며 근육 길이가 변하는 동적 근력, 등속성은 일정 각속도로 수축하는 근력으로 구분된다.

문제 105

출제 23-1/20-1/17-1

작업강도의 증가에 따른 순환기 반응의 변화에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

혈압의 상승

2

심박출량의 증가

3

적혈구의 감소

4

혈액의 수송량 증가

문제 106

출제 24-1/21-1/17-1

광도비(luminance ratio)란 주된 장소와 주변 광도의 비이다. 사무실 및 산업 상황에서의 추천 광도비는 얼마인가?

1

2 : 1

2

4 : 1

3

1 : 1

4

3 : 1

정답 및 해설

작업 대상과 인접 주변(작업면 주위)의 권장 광도비(휘도비)는 3:1이다. 더 넓은 시야 범위로 가면 10:1 정도까지 허용된다.

문제 107

출제 24-1/20-1/17-3

인체활동이나 작업종료 후에도 체내에 쌓인 젖산을 제거하기 위해 산소가 더 필요하게 되는 것을 무엇이라 하는가?

1

산소 피로(oxygen fatigue)

2

산소 대사(oxygen metabolism)

3

산소 빚(oxygen debt)

4

산소 값(oxygen value)

문제 108

출제 25-2/21-3/17-3

다음 중 윤활관절(synovial joint)인 팔굽관절(elbow joint)은 연결 형태로 구분하여 어느 관절에 해당되는가?

1

구상관절(Ball and socket joint)

2

관절구(Condyloid)

3

경첩관절(Hinge joint)

4

안장관절(Saddle joint)

문제 109

출제 25-2/20-1/17-3

다음 중 근육 운동에 있어 장력이 활발하게 생기는 동안 근육이 가시적으로 단축되는 수축을 무엇이라 하는가?

1

강축(tetanus)

2

연축(twitch)

3

편심성 수축(eccentric contraction)

4

동심성 수축(concentric contraction)

정답 및 해설

장력이 발생하면서 근육 길이가 눈에 띄게 짧아지는 수축이 동심성(구심성) 수축(concentric)이다. 반대로 장력을 내면서 근육이 늘어나는 것은 편심성(원심성) 수축(eccentric)이다.

문제 110

출제 24-3/21-1/16-3

전체 환기가 필요한 경우로 볼 수 없는 것은?

1

유해물질의 독성이 적을 때

2

실내에 확산된 오염물의 농도가 전체적으로 일정하지 않을 때

3

실내 오염 배출원이 분산되어 있을 때

4

실내에 오염물 발생이 많지 않을 때

정답 및 해설

전체환기(희석환기)는 유해물질 독성이 낮고, 발생량이 적으며, 배출원이 넓게 분산되어 있고, 오염물 농도가 전체적으로 비교적 균일할 때 적용한다. 반대로 ②처럼 확산 농도가 일정하지 않거나 특정 지점에 집중되면 국소배기가 필요하므로 전체환기 대상으로 볼 수 없다.

문제 111

출제 23-1/20-1/17-3

생리적 활동의 척도 중 Borg의 RPE(Ratings of Perceived Exertion)척도에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

NASA-TLX와 동일한 평가척도를 사용한다.

2

육체적 작업부하의 주관적 평가방법이다.

3

작업자들이 주관적으로 지각한 신체적 노력의 정도를 6~20 사이의 척도로 평가한다.

4

척도의 양 끝은 최소 심장 박동수와 최대 심장 박동수를 나타낸다.

정답 및 해설

Borg RPE는 지각된 육체적 노력을 6~20 사이 단일 척도로 평가하는 주관적 방법으로, 양 끝이 최소·최대 심박수에 대응하도록 설계되었다. 반면 NASA-TLX는 정신적 작업부하를 6개 하위척도로 평가하는 다차원 척도이므로 '동일한 평가척도를 사용한다'는 틀린 설명이다.

문제 112

출제 25-3/21-1/18-1

힘에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

수동적 힘은 관절 주변의 결합조직에 의하여 생성된다.

2

능동적 힘과 수동적 힘의 합은 근절의 안정길이의 50[%]에서 발생한다.

3

힘은 근골격계를 움직이거나 안정시키는데 작용한다.

4

능동적 힘은 근수축에 의하여 생성된다.

정답 및 해설

근육의 능동적 힘은 근수축(액틴-미오신 교차결합)으로, 수동적 힘은 관절 주변 결합조직의 신장으로 생성된다.

② 능동적 힘과 수동적 힘의 합(총 장력)은 근절의 안정(최적)길이 부근에서 최대가 되며, 안정길이의 50%에서 발생한다는 설명은 옳지 않다.

문제 113

출제 25-3/21-1/17-3

신체에 전달되는 진동은 전신진동과 국소진동으로 구분되는데 진동원의 성격이 다른 것은?

1

휴대용 연삭기

2

대형 운송차량

3

크레인

4

지게차

정답 및 해설

대형 운송차량·크레인·지게차는 착석·탑승자에게 온몸으로 전달되는 전신진동 발생원이다. 반면 휴대용 연삭기는 손잡이를 통해 손·팔에 전달되는 국소진동원으로 진동원의 성격이 다르다.

문제 114

출제 24-3/19-1/16-1

다음 중 소음에 의한 청력손실이 가장 크게 발생하는 주파수 대역은?

1

2,000[Hz]

2

4,000[Hz]

3

10,000[Hz]

4

1,000[Hz]

정답 및 해설

소음성 난청은 4,000Hz 부근에서 청력손실이 가장 크게 나타나며 이를 C5-dip 현상이라 한다.

문제 115

출제 23-1/16-3

일반적으로 소음계는 3가지 특성에서 음압을 측정할 수 있도록 보정되어 있는데 A특성이란 40[phon]의 등음량 곡선과 비슷하게 보정하여 특정한 음압수준을 말한다. B특성과 C특성치는 각각 몇 phon의 등음량곡선과 비슷하게 보정하여 특정한 값을 말하는가?

1

B특성치 : 70[phon], C특성치 : 100[phon]

2

B특성치 : 50[phon], C특성치 : 80[phon]

3

B특성치 : 60[phon], C특성치 : 100[phon]

4

B특성치 : 80[phon], C특성치 : 150[phon]

정답 및 해설

소음계의 청감보정특성은 A특성 40phon, B특성 70phon, C특성 100phon의 등감곡선(등음량곡선)에 맞추어 보정한 것이다. 저음압은 A, 고음압은 C특성으로 측정하며, 통상 소음평가에는 A특성을 사용한다.

문제 116

출제 24-2/16-3

장력이 생기는 근육의 실질적인 수축성 단위(contractility unit)는?

1

운동단위(motor unit)

2

근섬유분절(sarcomere)

3

근원세사(myofilament)

4

근섬유(muscle fiber)

정답 및 해설

근육의 수축은 액틴·미오신 근원세사가 배열된 근섬유분절(sarcomere)에서 미끄럼운동으로 실제 장력이 발생한다. 따라서 장력을 만드는 실질적 수축성 단위는 근섬유분절이다. 운동단위는 한 운동신경과 그 지배 근섬유의 집합이라는 기능적 단위여서 구분해야 한다.

문제 117

출제 25-2/16-3

어떤 작업에 대해서 10분간 산소소비량을 측정한 결과 100리터 배기량에 산소가 15[%], 이산화탄소가 6[%]로 분석되었다. 분당 산소소비량은?

1

0.8L/분

2

1.0L/분

3

0.6L/분

4

0.4L/분

정답 및 해설

질소 균형으로 흡기량을 보정한다. 배기 질소 = 100 − 15 − 6 = 79[%]이므로 흡기량 = 배기량 × 7979.04\dfrac{79}{79.04} ≈ 100L(10분).

산소소비량 = 흡기량×0.2093 − 배기량×0.15 = 99.95×0.2093100×0.15=5.9299.95 \times 0.2093 - 100 \times 0.15 = 5.92L(10분)

분당 = 5.92÷10=0.590.65.92 \div 10 = 0.59 \approx 0.6 L/분

문제 118

출제 24-2/16-3

심박출량을 증가시키는 요인으로 볼 수 없는 것은?

1

덥거나 습한 작업환경

2

근육활동의 증가

3

휴식시간

4

흥분된 상태나 스트레스

문제 119

출제 23-1/16-3

소음에 관한 정의에 있어 ‘강렬한 소음작업’이라 함은 얼마 이상의 소음이 1일 8시간 이상 발생하는 작업을 의미하는가?

1

90데시벨 이상

2

85데시벨 이상

3

100데시벨 이상

4

95데시벨 이상

정답 및 해설

산업안전보건기준에 관한 규칙 제512조에 따라 '강렬한 소음작업'은 90데시벨 이상의 소음이 1일 8시간 이상 발생하는 작업을 말한다.

문제 120

출제 23-3/21-3

근력(strength)과 지구력(endurance)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

정적근력(static strength)을 등척력(isometric strength)이라 한다.

2

근육이 발휘하는 힘은 근육의 최대자율수축(MVC, maximum voluntary contraction)에 대한 백분율로 나타낸다.

3

지구력(endurance)이란 등척적으로 근육이 낼 수 있는 최대 힘을 말한다.

4

동적근력(dynamic strength)을 등속력(isokinetic strength)이라 한다.

정답 및 해설

③은 지구력이 아니라 근력(정적근력)의 정의다. 지구력(endurance)은 최대 힘이 아니라 특정 힘을 얼마나 오래 지속·반복할 수 있는가를 나타내며, 일반적으로 %MVC가 낮을수록 지속시간이 길어진다.

문제 121

출제 24-3/19-3

다음 중 진동이 인체에 미치는 영향에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1

레이노 증후군(Raynaud's phenomenon)은 진동으로 인한 말초혈관운동의 장해로 발생한다.

2

진동은 시력, 추적 능력 등의 손상을 초래한다.

3

시간이 경과함에 따라 영구 청력손실을 가져온다.

4

정확한 근육조절을 요구하는 작업의 경우 그 효율이 저하된다.

정답 및 해설

영구적인 청력손실은 진동이 아니라 소음의 장기 노출로 인한 대표적 장해다. 진동은 레이노 증후군(말초혈관 장해), 시력·추적능력 저하, 정밀 근육조절 효율 저하를 초래하지만 청력손실과는 직접 관계가 없다.

문제 122

출제 24-2/18-1

정적 작업과 국소 근육피로에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1

국소 근육피로는 정적인 근육수축을 요구하는 직무들에서 자주 관찰된다.

2

MVC의 10퍼센트 미만인 경우에만 정적 수축이 거의 무한하게 유지될 수 있다.

3

근육이 발휘할 수 있는 힘의 최대치를 MVC라 한다.

4

국소 근육피로를 측정하기 위하여 산소소비량이 측정된다.

정답 및 해설

국소 근육피로는 근전도(EMG) 신호의 변화(진폭 증가·주파수 저하)로 측정하며, 산소소비량은 전신적 대사부하 지표라 국소 근육피로 측정에는 부적절하다. 따라서 ④가 틀린 설명이다.

문제 123

출제 23-1/18-1

근육이 수축할 때 생성 및 소모되는 물질(에너지원)이 아닌 것은?

1

글리코겐(glycogen)

2

ATP(adenosine triphosphate)

3

CP(creatine phosphate)

4

글리콜리시스(glycolysis)

정답 및 해설

글리코겐, ATP, CP(크레아틴인산)는 근수축 시 소모·생성되는 에너지 저장 물질이다.
반면 글리콜리시스(glycolysis, 해당작용)는 포도당을 분해해 ATP를 얻는 대사 과정이지 물질이 아니므로 정답은 4.

문제 124

출제 24-1/18-1

실내표면에서 추천 반사율이 낮은 것부터 높은 순서대로 나열한 것은?

1

벽<가구<천장<바닥

2

가구<바닥<벽<천장

3

천장<벽<가구<바닥

4

바닥<가구<벽<천장

정답 및 해설

실내 추천 반사율은 눈부심을 줄이고 조도를 균일하게 하기 위해 아래에서 위로 갈수록 높게 한다.
바닥(20~40%) < 가구·책상(25~45%) < 벽(40~60%) < 천장(80~90%) 순이므로 정답은 4.

문제 125

출제 25-1/18-1

일반적인 성인 남성 작업자의 산소 소비량이 2.5[L/min]일 때, 에너지소비량은 약 얼마인가?

1

12.5[kcal/min]

2

7.5[kcal/min]

3

15.0[kcal/min]

4

10.0[kcal/min]

정답 및 해설

산소 1 L 소비당 약 5 kcal의 에너지가 발생하므로
2.5 L/min×5 kcal/L=12.52.5 \text{ L/min} \times 5 \text{ kcal/L} = 12.5 kcal/min.

문제 126

출제 23-1/18-1

빛의 측정치를 나타내는 단위의 관계가 틀린 것은?

1

반사율 = 휘도/조도

2

조도 = 광도/단위면적[m2m^2]

3

1[candela] = 10[lumen]

4

1[fc]=10[lux]

정답 및 해설

광도의 단위 candela는 단위 입체각(sr)당 광속으로 1 cd=1 lm/sr1 \text{ cd} = 1 \text{ lm/sr}이며, '1 candela = 10 lumen'은 성립하지 않아 보기 3이 틀린 관계식이다.
반사율=휘도/조도, 조도=광도/거리², 1 fc≈10.76 lux(약 10)는 근사적으로 성립한다.

문제 127

출제 24-1/18-1

신체의 작업부하에 대하여 작업자들이 주관적으로 지각한 신체적 노력의 정도를 6~20의 값으로 평가한 척도는 무엇인가?

1

운동자각도(Borg's RPE)

2

최대산소소비능력(MAP, maximum aerovic power)

3

부정맥지수

4

점멸융합주파수(VFF)

문제 128

출제 23-3/17-1

유산소(aerobic) 대사과정으로 인한 부산물이 아닌 것은?

1

젖산

2

에너지

3

H2OH_2O

4

CO2CO_2

정답 및 해설

유산소 대사는 포도당을 완전 산화시켜 CO2CO_2, H2OH_2O, 에너지(ATP)를 만든다. 젖산은 산소가 부족한 무산소 대사(해당과정)에서 피루브산이 환원되어 축적되는 부산물이므로 유산소 대사의 산물이 아니다.

문제 129

출제 25-2/17-1

반사 휘광의 처리 방법으로 적절하지 않은 것은?

1

창문에 차양 등을 사용한다.

2

간접 조명 수준을 높인다.

3

휘광원 주위를 밝게 하여 광도비를 줄인다.

4

무광택 도료 등을 사용한다.

정답 및 해설

반사휘광은 표면 무광택 처리, 간접(산란)조명 수준 상향, 창에 차양 설치 등으로 줄인다. '광원(휘광원) 주위를 밝게 하여 광도비를 낮추는' 방법은 직사휘광을 완화하는 대책이므로 반사휘광 처리법으로는 적절하지 않다.

문제 130

출제 25-1/17-1

총작업시간이 5시간, 작업 중 평균 에너지소비량이 7[kcal/min]이었다. 휴식 중 에너지소비량이 1.5[kcal/min]일 때 총작업시간에 포함되어야 할 필요한 휴식시간은 얼마인가? (단, Murrell의 산정방법을 적용한다.)

1

약 109분

2

약 84분

3

약 96분

4

약 192분

정답 및 해설

Murrell 휴식시간 공식(표준 에너지소비량 S=5 kcal/min, 휴식 중 1.5 kcal/min 적용):

R=T(WS)W1.5=300×(75)71.5=6005.5109R = \dfrac{T(W-S)}{W-1.5} = \dfrac{300 \times (7-5)}{7-1.5} = \dfrac{600}{5.5} \approx 109

총작업시간 5시간=300분, 평균 에너지소비량 W=7 kcal/min을 대입한다.

문제 131

출제 25-2/17-1

국소진동을 일으키는 진동원은 무엇인가?

1

버스

2

자동식 톱

3

크레인

4

지게차

문제 132

출제 23-1/17-1

근육에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

근섬유의 수축단위는 근원섬유이다.

2

근육의 수축은 근육의 길이가 단축되는 것이다.

3

하나의 근육은 수많은 근섬유로 이루어져 있다.

4

근섬유가 수축하면 AA대가 짧아진다.

정답 및 해설

근수축(활주설)에서 액틴이 마이오신 사이로 미끄러져 들어가면 A대(A band) 길이는 변하지 않고, I대와 H대가 짧아지며 근절 전체가 단축된다. 따라서 'A대가 짧아진다'는 틀린 설명이다.

문제 133

출제 25-1/21-3

다음 중 유산소 대사의 하나인 크렙스 사이클(Kreb's cycle)에서 일어나는 반응이 아닌 것은?

1

산화가 발생한다.

2

구아노신 3인산(GTP)의 전환을 통하여 ATP가 생성된다.

3

젖산이 생성된다.

4

이산화탄소가 생성된다.

정답 및 해설

크렙스 사이클(TCA 회로)은 미토콘드리아에서 일어나는 유산소 대사로, 기질의 산화·탈탄산(CO2CO_2 생성)·GTP를 통한 ATP 생성이 진행된다. 반면 젖산은 산소가 부족할 때 세포질에서 피루브산이 환원되는 무산소성 해당과정의 산물로, 크렙스 사이클과 무관하다.

문제 134

출제 25-1/19-3

산업안전보건법령상 작업환경측정에 사용되는 단위로서 고열환경을 종합적으로 평가할 수 있는 지수는?

1

실효온도(ET)

2

옥스퍼드지수(Oxford index)

3

열스트레스지수(HSI)

4

습구흑구온도지수(WBGT)

정답 및 해설

산업안전보건법령상 작업환경측정에서 고열을 종합 평가하는 지수는 습구흑구온도지수(WBGT)로, 자연습구·흑구·건구온도를 조합해 산출한다.

문제 135

출제 25-1/18-3

육체적 작업을 위하여 휴식시간을 산정할 때 가장 관련이 깊은 척도는?

1

에너지 대사율(relative metabolic rate)

2

부정맥 지수(cardiac arrhythmia)

3

눈 깜빡임 수(blink rate)

4

점멸 융합 주파수(flicker test)

정답 및 해설

육체적(중작업) 작업의 휴식시간 산정은 작업 에너지소비량을 반영하는 에너지 대사율(RMR)이 가장 관련 깊다. 부정맥지수·눈 깜빡임·점멸융합주파수는 주로 정신적 피로 척도이다.

문제 136

출제 24-1/22-1

작업면에 균등한 조도를 얻기 위한 조명방식으로 공장 등에서 많이 사용되는 조명방식은?

1

간접조명

2

전반조명

3

직접조명

4

국소조명

문제 137

출제 24-1/20-1

진동이 인체에 미치는 영향으로 옳지 않은 것은?

1

심박수가 증가한다.

2

중앙 신경계의 처리 과정과 관련된 과업의 성능은 진동의 영향을 비교적 덜 받는다.

3

진동수와 추적 작업과의 상호연관성이 적어 운동 성능에 영향을 미치지 않는다.

4

시성능은 10~25[Hz] 대역의 경우 가장 심하게 영향을 받는다.

정답 및 해설

진동은 추적(tracking)과 같은 연속 운동 제어 작업의 성능을 저하시킨다. 보기 ③은 진동수와 추적 작업의 상호연관성이 적어 운동 성능에 영향을 미치지 않는다고 하여 옳지 않은 설명이다. 참고로 시성능은 10~25[Hz] 대역에서 가장 크게 영향을 받는다.

문제 138

출제 24-1/16-1

다음 중 교대작업에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

신체의 적응을 위하여 야간근무는 7일 정도로 지속되어야 한다.

2

야간 교대시간은 가급적 자정 이후로 하고, 아침 교대시간은 오전 5~6시 이전으로 하는 것이 좋다.

3

교대일정은 정기적이고, 근로자가 예측 가능하도록 해야 한다.

4

교대작업은 야간 → 저녁 → 주간 순으로 하는 것이 좋다.

정답 및 해설

교대일정은 근로자가 예측 가능하도록 규칙적으로 편성해야 한다. 야간근무는 생체리듬 교란을 줄이기 위해 연속일수를 짧게 하고, 순환은 후진(야간→저녁→주간)이 아닌 전진(주간→저녁→야간) 방향이 권장된다.

문제 139

출제 24-1/20-3

전신의 생리적 부담을 측정하는 척도로 가장 적절한 것은?

1

산소소비량

2

Flicker 테스트

3

뇌전도(EEG)

4

근전도(EMG)

정답 및 해설

전신(동적) 작업의 생리적 부담은 대사량과 직결되는 산소소비량으로 평가한다. 근전도(EMG)는 국소 근육 부담, 뇌전도(EEG)와 점멸융합검사(Flicker)는 정신적 피로·각성 수준 지표다.

문제 140

출제 22-3/16-1

다음 중 최대산소소비능력(MAP)에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

MAP를 측정하기 위해서 주로 트레드밀(treadmill)이나 자전거 에르고미터(ergometer)를 활용한다.

2

최대산소소비능력은 개인의 운동역량을 평가하는데 활용된다.

3

산소섭취량이 지속적으로 증가하는 수준을 말한다.

4

사춘기 이후 여성의 MAP는 남성의 65~75[%] 정도이다.

정답 및 해설

최대산소소비능력(MAP, 최대산소섭취량)은 작업 강도를 더 높여도 산소섭취량이 더 이상 증가하지 않고 정체(plateau)되는 수준을 말한다. '지속적으로 증가하는 수준'이라는 ③은 개념과 반대로 틀린 설명이다.

문제 141

출제 23-3/22-1

어떤 작업자가 팔꿈치 관절에서부터 30[cm] 거리에 있는 10[kg] 중량의 물체를 한 손으로 잡고 있으며 팔꿈치 관절의 회전중심에서의 손까지의 중력중심 거리는 14[cm]이며 이 부분의 중량은 1.3[kg]이다. 이때 팔꿈치에 걸리는 반작용(ReR_e)의 힘은?

1

110.7[N]

2

105.5[N]

3

114.9[N]

4

98.2[N]

정답 및 해설

정적 평형에서 팔꿈치 관절의 수직 반작용력은 아래로 작용하는 하중들의 합과 같다(거리는 반작용력 계산에 무관한 함정).
Re=(10+1.3)×9.8=11.3×9.8110.7R_e = (10 + 1.3) \times 9.8 = 11.3 \times 9.8 \approx 110.7[N].

문제 142

출제 23-3/22-1

골격의 구조와 기능에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

혈구세포를 만드는 조혈기능과 칼슘과 인 등의 무기질을 저장하여 몸이 필요할 때 공급해 주는 역할을 한다.

2

소화, 순환, 분비, 배설 등 신체 내부 환경의 조절에 중요한 역할을 한다.

3

골격은 뼈, 연골, 관절로 이루어지며 사지 및 몸통을 움직이는 피동적 운동기관으로 작용한다.

4

신체에 중요한 부분을 보호하는 역할을 한다.

정답 및 해설

골격의 기능은 지지, 보호, 운동(피동적 운동기관), 조혈(골수), 무기질(칼슘·인) 저장이다.
소화·순환·분비·배설 등 신체 내부환경의 조절은 소화기계·순환기계 등 다른 기관계의 역할이므로 골격의 기능 설명으로 옳지 않다.

문제 143

출제 24-2/16-3

다음 중 육체적 활동의 정적 부하에 대한 스트레인(strain)을 측정하는데 가장 적합한 것은?

1

산소소비량

2

뇌전도(EEG)

3

근전도(EMG)

4

심박수(HR)

정답 및 해설

정적(static) 근부하는 자세 유지 시 산소소비량·심박수 변화가 작아 대사지표로는 둔감하다. 근육의 지속적 긴장은 근전도(EMG) 활동으로 직접 나타나므로 정적 부하 스트레인 측정에 가장 적합하다.

문제 144

출제 24-2/20-3

시각연구에 오랫동안 사용되어 왔으며 망막의 함수로 정신피로의 척도에 사용되는 것은?

1

점멸융합주파수(VFF)

2

부정맥

3

뇌파(EEG)

4

전기피부반응(GSR)

문제 145

출제 24-2/17-3

뇌파와 관련된 내용이 맞게 연결된 것은?

1

θ\theta파 : 14~30[Hz]로 고(高)진폭파를 의미한다.

2

β\beta파 : 5~10[Hz]로 불규칙적인 파동이다.

3

α\alpha파 : 2~5[Hz]로 얕은 수면상태에서 증가한다.

4

δ\delta파 : 4[Hz] 미만으로 깊은 수면상태에서 나타난다.

정답 및 해설

뇌파 주파수: δ\delta파 4 Hz 미만(깊은 수면), θ\theta파 4~8 Hz(얕은 수면), α\alpha파 8~13 Hz(안정·이완), β\beta파 14~30 Hz(각성·활동). 보기 1~3은 주파수 대역이 서로 뒤바뀌어 있고, 4번 δ\delta파만 정확히 연결됨.

문제 146

출제 25-2/18-3

생체역학 용어에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

벡터(vector)는 크기와 방향을 갖는 양이다.

2

모멘트(moment)란 변형시킬 수 있거나 회전시킬 수 있는 관절에 가해지는 힘이다.

3

스칼라(scalar)는 벡터량과 유사하나 방향이 다르다.

4

힘을 3요소는 크기, 방향, 작용점이다.

정답 및 해설

스칼라(scalar)는 크기만 가지고 방향이 없는 양(예: 질량, 온도)이고, 벡터(vector)는 크기와 방향을 모두 가진 양이다.

③은 스칼라가 방향을 가진 것처럼 서술해 틀렸다.

문제 147

출제 25-2/21-1

다음 중 중추신경계의 피로, 즉 정신피로의 측정척도로 사용할 때 가장 적합한 것은?

1

근전도(electromyogram)

2

점멸융합주파수(flicker fusion frequency)

3

산소소비량(oxygen consumption)

4

혈압(blood pressure)

정답 및 해설

점멸융합주파수(플리커, VFF/CFF)는 깜박이는 빛이 연속광으로 보이기 시작하는 주파수로, 중추신경계 각성도가 떨어지면 값이 낮아져 정신피로의 지표로 쓰인다. 근전도·산소소비량·혈압은 국소 또는 육체적(생리적) 부하 지표다.

문제 148

출제 25-2/19-1

인간과오를 방지하기 위하여 기계설비를 설계하는 원칙에 해당되지 않는 것은?

1

안전설계(fail-safe design)

2

조절설계(adjustable design)

3

보호설계(prevention design)

4

배타설계(exclusion design)

정답 및 해설

휴먼에러 방지 설계원칙은 배타설계(exclusion, 에러 요인 근원 제거)·보호설계(prevention, 실수해도 피해 없게)·안전설계(fail-safe, 고장 시 안전측)로 구성된다. 조절설계(adjustable)는 여기에 해당하지 않는다.

문제 149

출제 25-2/17-3

200[cd]인 점광원으로부터의 거리가 2[m] 떨어진 곳에서의 조도는 몇 [lux] 인가?

1

50

2

100

3

400

4

200

정답 및 해설

점광원 조도는 광도를 거리 제곱으로 나눈 값이다. E=Id2=20022=50E=\dfrac{I}{d^2}=\dfrac{200}{2^2}=50 lux.

문제 150

출제 25-2/20-3

다음 중 조명에 관한 용어의 설명으로 틀린 것은?

1

광도(Luminous intensity)는 단위 입체각당 물체나 표면에 도달하는 광속으로 측정하며, 단위는 램버트(Lambert)이다.

2

휘도는 단위 면적당 표면에 반사 또는 방출되는 빛의 양을 말한다.

3

조도는 점광원에서 어떤 물체나 표면에 도달하는 빛의 양을 말한다.

4

조도는 광도에 비례하고, 광원으로부터의 거리의 제곱에 반비례한다.

정답 및 해설

광도(luminous intensity)의 단위는 칸델라(cd)이다. 램버트(Lambert)는 휘도(luminance)의 단위이므로 1번 서술이 틀렸다.

문제 151

출제 23-1/16-1

신체부위의 동작 중 전완의 회전운동에 쓰이며, 손바닥을 위로 향하도록 하는 회전을 무엇이라 하는가?

1

회내(pronation)

2

굴곡(flexion)

3

외전(abduction)

4

회외(supination)

정답 및 해설

전완의 회전 중 손바닥을 위로 향하게 하는 회전이 회외(supination), 아래로 향하게 하는 회전이 회내(pronation)이다. 두 용어의 방향을 혼동하기 쉬우니 '외(supination)=위, 내(pronation)=아래'로 구분한다.

문제 152

출제 25-3/21-1

다음 생체신호를 측정할 때 이용되는 측정방법이 잘못 연결된 것은?

1

피부의 전기 전도 측정 : GSR

2

뇌의 활동 측정 : EOG

3

피부 골격근의 활동 측정 : EMG

4

심장근의 활동 측정 : EKG

정답 및 해설

뇌의 활동(뇌파) 측정은 EEG(뇌전도, Electroencephalogram)로 한다. EOG(Electrooculogram)는 각막-망막 전위차를 이용한 안구운동 측정법이므로 ②가 잘못 연결되었다.
나머지는 옳다 — GSR(피부전기반응/피부전도), EMG(근전도, 골격근), EKG(ECG, 심전도, 심장근).

문제 153

출제 24-1/21-1

다음 중 안정 시 신체 부위에 공급하는 혈액 분배 비율이 가장 높은 곳은?

1

심장

2

근육

3

4

소화기계

정답 및 해설

안정 시 심박출량의 혈액 분배 비율은 소화기계(간 포함) 약 20~25%로 가장 높고, 이어 신장·뇌·근육 순이다. 근육과 심장(관상동맥)은 안정 시 비율이 낮으므로 정답은 ④ 소화기계.
(운동 시에는 근육으로의 분배가 급격히 증가한다.)

문제 154

출제 25-3/21-1

신체부위의 동작 유형 중 관절에서의 각도가 증가하는 동작을 무엇이라고 하는가?

1

내전(Adduction)

2

굴곡(Flexion)

3

외전(Abduction)

4

신전(Extension)

문제 155

출제 25-3/20-1

어떤 물체 또는 표면에 도달하는 빛의 밀도는?

1

반사율

2

조도

3

점광원

4

광도

정답 및 해설

물체 표면에 도달(입사)하는 빛의 밀도(단위 면적당 광속)는 조도(illuminance, lux)이다. 표면에서 반사되어 눈에 들어오는 밝기는 휘도, 반사되는 비율은 반사율이다.

문제 156

출제 24-3/20-1

사업장에서 발생하는 소음의 노출기준을 정할 때 고려해야 할 결정요인과 가장 거리가 먼 것은?

1

소음의 크기

2

소음의 지속시간

3

소음 발생체의 물리적 특성

4

소음의 높낮이

정답 및 해설

소음 노출기준은 소음의 크기(강도), 지속시간, 높낮이(주파수)를 고려해 정한다. 소음 발생체 자체의 물리적 특성은 노출기준 결정요인과 거리가 멀다.

문제 157

출제 25-3/20-3

물체가 정적 평형상태(Static equilibrium)를 유지하기 위한 조건으로 작용하는 모든 힘의 총합과 외부 모멘트의 총합이 옳은 것은?

1

힘의 총합 : 1, 모멘트의 총합 : 0

2

힘의 총합 : 1, 모멘트의 총합 : 1

3

힘의 총합 : 0, 모멘트의 총합 : 0

4

힘의 총합 : 0, 모멘트의 총합 : 1

문제 158

출제 25-3/20-3

K작업장에서 근무하는 작업자가 90[dB(A)]에 6시간, 95[dB(A)]에 2시간 동안 노출되었다. 음압수준별 허용시간이 다음 표와 같을 때 소음 노출지수[%]는 얼마인가?

음압수준 [dB(A)]노출 허용시간/일
908
954
1002
1051
1100.5
1150.25
0.125
1

55[%]

2

105[%]

3

125[%]

4

85[%]

정답 및 해설

소음 노출지수 = Σ(실제 노출시간/허용시간)×100.
(68+24)×100=(0.75+0.5)×100=125\left(\dfrac{6}{8}+\dfrac{2}{4}\right)\times100 = (0.75+0.5)\times100 = 125 %.
100%를 초과하므로 노출기준 초과이다.

문제 159

출제 23-3/20-3

격심한 작업활동 중에 혈류분포가 가장 높은 신체 부위는?

1

소화기관

2

골격근

3

피부

4

문제 160

출제 24-1/19-1

어떤 작업자의 5분 작업에 대한 전체 심박수는 400회, 일박출량은 65[mL/회]로 측정되었다면 이 작업자의 분당 심박출량[L/min]은?

1

4.8[L/min]

2

5.0[L/min]

3

5.2[L/min]

4

4.5[L/min]

정답 및 해설

분당 심박수 4005=80\frac{400}{5}=80 회/min, 심박출량 = 심박수 × 일박출량 = 80×65=5,20080 \times 65 = 5{,}200 mL/min =5.2= 5.2 L/min.

문제 161

출제 25-3/19-1

소음방지대책 중 다음과 같은 기법을 무엇이라 하는가?

감쇠 대상의 음파와 동위상인 신호를 보내어 음파 간에 간섭현상을 일으키면서 소음이 저감되도록 하는 기법

1

전파경로 대책

2

능동제어 대책

3

수음자 대책

4

음원 대책

정답 및 해설

감쇠 대상 음파와 동위상(역위상) 신호를 발생시켜 간섭으로 상쇄하는 것은 능동제어(active noise control) 기법이다.

문제 162

출제 24-2/19-1

근세포막에 전달된 흥분을 근세포 내부로 전달하는 통로역할을 하는 것은?

1

근형질세망(sarcoplasmic reticulum)

2

가로세관(transverse tubules)

3

근섬유속(fasciculuse)

4

근초(sarcolemma)

정답 및 해설

근세포막(근초)에 전달된 활동전위(흥분)를 세포 내부로 전달하는 통로는 가로세관(T-tubule, transverse tubules)이다. 근형질세망(SR)은 Ca²⁺를 저장·방출하는 저장고이고, 근초(sarcolemma)는 세포막 자체이므로 혼동에 주의한다.

문제 163

출제 25-2/18-3

육체적인 작업을 수행할 때 생리적 변화에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

서서 하는 작업이 앉아서 하는 작업보다 심혈관계의 순환이 활발해질 수 있다.

2

교대작업을 하는 작업자는 수면 부족, 식욕 부진 등을 일으킬 수 있다.

3

정적인 작업의 부하가 커지면 심박출량과 심박수가 감소한다.

4

작업부하가 지속적으로 커지면 산소 흡입량이 증가할 수 있다.

정답 및 해설

정적(static) 근수축이 지속·강화되면 국소 혈류 제한을 보상하기 위해 심박수와 심박출량은 오히려 증가한다. 따라서 '심박출량과 심박수가 감소한다'는 서술이 틀렸다.

문제 164

출제 23-1/18-3

기초대사량(BMR)에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

기초대사량은 개인차가 심하여 나이에 따라 달라진다.

2

일상생활을 하는 데 필요한 단위 시간당 에너지양이다.

3

공복상태로 쾌적한 온도에서 신체적 휴식을 취하는 엄격한 조건에서 측정한다.

4

일반적으로 체격이 크고 젊은 남성의 기초대사량이 크다.

정답 및 해설

기초대사량(BMR)은 공복·안정·쾌적온도의 엄격한 조건에서 생명 유지에 필요한 최소 에너지량(단위 시간당)을 뜻한다. '일상생활을 하는 데 필요한 에너지'는 활동대사가 포함된 값으로 BMR 정의와 다르므로 틀린 설명이다.

문제 165

출제 23-1/18-3

실내표면의 추천 반사율이 높은 곳에서 낮은 순으로 맞게 나열된 것은?

1

사무실 바닥-사무실 천장-창문 발(blind)-사무실 바닥

2

창문 발(blind)-사무실 천장-사무용 기기-사무실 바닥

3

사무용 기기-사무실 바닥-사무실 천장-창문 발(blind)

4

사무실 천장-창문 발(blind)-사무용 기기-사무실 바닥

정답 및 해설

실내면 추천 반사율은 천장 80~90%, 벽·창문 발(blind) 40~60%, 사무용 기기·가구 25~45%, 바닥 20~40% 순으로 낮아진다.
따라서 높은 순 배열은 '천장 → 창문 발(blind) → 사무용 기기 → 바닥'이다.

문제 166

출제 25-1/17-3

소음에 의한 청력손실이 가장 심하게 발생할 수 있는 주파수는?

1

20,000[Hz]

2

4,000[Hz]

3

10,000[Hz]

4

1,000[Hz]

정답 및 해설

소음성 난청은 4,000[Hz] 부근에서 청력손실이 가장 심하게 나타나며, 이를 오디오그램상 C5-dip이라 한다. 회화음역(500~2,000Hz)보다 고주파에서 먼저 손상이 시작된다.

문제 167

출제 25-2/17-3

저온 스트레스의 생리적 영향에 대한 설명 중 틀린 것은?

1

저온 스트레스를 받으면 피부가 파랗게 보인다.

2

저온 환경에 노출되면 떨기반사(shivering reflex)가 나타난다.

3

저온 환경에 노출되면 발한(發汗)이 시작된다.

4

저온 환경에 노출되면 혈관수축이 발생한다.

정답 및 해설

발한(sweating)은 체열을 방출하기 위한 고온 스트레스 반응이다. 저온 노출 시에는 열 손실을 줄이기 위해 말초 혈관수축, 떨기반사(shivering)로 인한 열 생산 증가, 청색증(피부가 파랗게 보임)이 나타난다. 따라서 '발한이 시작된다'는 틀린 설명이다.

문제 168

출제 25-3/19-3

다음의 산업안전보건법령상 ‘강렬한 소음작업’의 정의에서 ( )에 적합한 수치는?
( ) 데시벨 이상의 소음이 1일 30분 이상 발생하는 작업

1

100

2

80

3

110

4

90

정답 및 해설

산업안전보건기준에 관한 규칙 별표(강렬한 소음작업)상 90dB 8시간, 95dB 4시간, 100dB 2시간, 105dB 1시간, 110dB 30분, 115dB 15분 이상 기준이 적용된다.

따라서 '1일 30분 이상 발생하는 작업'에 해당하는 값은 ③ 110데시벨이다.

문제 169

출제 25-3/21-3

사람의 근골격계와 신경계에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

신체골격구조는 206개의 뼈로 구성되어 있다.

2

신경계는 구조적인 측면으로 중추신경계와 말초신경계로 나누어진다.

3

관절은 섬유질 관절, 연골관절, 활액관절로 구분된다.

4

심장근은 수의근으로 민무늬의 원통형 근섬유구조를 가지고 있다.

정답 및 해설

심장근(심근)은 의지로 조절되지 않는 불수의근이며, 가로무늬(횡문)를 가진 원통형 근섬유가 서로 연결된 구조다. 따라서 '수의근으로 민무늬(평활근)의 원통형'이라는 설명은 두 가지 모두 오류다. 민무늬근(평활근)은 내장·혈관벽에 분포하는 불수의근이다.

문제 170

출제 25-3/18-3

정신적 부하 측정치로 가장 거리가 먼 것은?

1

점멸융합주파수

2

근전도

3

부정맥지수

4

뇌전도

정답 및 해설

점멸융합주파수(CFF)·부정맥지수·뇌전도(EEG)는 중추·자율신경 반응을 반영하는 정신적 부하 측정치다. 반면 근전도(EMG)는 골격근의 전기활동을 측정하는 국소 근육(신체적) 부하 지표이므로 정신부하와 가장 거리가 멀다.

문제 171

출제 25-3/18-3

휴식을 취할 때나 힘든 작업을 수행할 때 혈류량의 변화가 없는 기관은?

1

근육

2

3

심장

4

소화기계

정답 및 해설

운동 시 골격근으로 가는 혈류 비율은 크게 증가하고, 소화기계는 급감한다. 반면 심장(관상순환)은 심박출량 자체가 늘어 절대량은 증가하지만 전체 대비 배분 비율은 안정 시와 거의 동일하게 유지되어, 상대적 혈류량 변화가 없는 기관으로 본다.

문제 172

출제 24-3/20-1

어떤 작업자의 8시간 작업 시 평균 흡기량은 40[L/min]와 배기량은 30[L/min]로 측정되었다. 만일 배기량에 대한 산소함량이 15[%]로 측정되었다고 가정하면 이때의 분당 산소소비량은?

1

3.3[L/min]

2

3.7[L/min]

3

3.9[L/min]

4

3.5[L/min]

정답 및 해설

흡기 산소농도 21%, 배기 산소농도 15%를 적용한다.
VO2=(흡기량×0.21)(배기량×0.15)V_{O_2} = (\text{흡기량} \times 0.21) - (\text{배기량} \times 0.15)
=(40×0.21)(30×0.15)=8.44.5=3.9= (40 \times 0.21) - (30 \times 0.15) = 8.4 - 4.5 = 3.9 L/min

문제 173

출제 24-3/19-3

다음 중 근육의 대사(metabolism)에 관한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1

산소를 이용하는 유기성과 산소를 이용하지 않는 무기성 대사로 나눌 수 있다.

2

활동수준이 평상시에 공급되는 산소 이상을 필요로 하는 경우, 순환계통은 이에 맞추어 호흡수와 맥박수를 증가시킨다.

3

음식물을 섭취하여 기계적인 일과 열로 전환하는 화학적 과정이다.

4

대사과정에 있어 산소의 공급이 충분하면 젖산이 축적된다.

정답 및 해설

산소 공급이 충분하면 근육은 유기성(호기성) 대사로 포도당을 완전 산화시켜 물과 이산화탄소로 분해하므로 젖산이 축적되지 않는다. 젖산은 산소가 부족할 때 무산소성 대사에서 축적되는 물질이므로 4번 설명이 반대로 되어 있어 적절하지 않다.

문제 174

출제 24-3/19-3

다음 인체해부학의 용어 중 몸을 전후로 나누는 가상의 면(plane)을 뜻하는 것은?

1

시상면(Sagittal plane)

2

횡단면(Transverse plane)

3

관상면(Coronal plane)

4

정중면(Medial plane)

정답 및 해설

인체 해부학 기준면 중 몸을 앞(전)과 뒤(후)로 나누는 수직면은 관상면(Coronal plane, 전두면)이다.
시상면(Sagittal)=좌·우로 분할, 횡단면(Transverse)=상·하로 분할하므로 구분에 주의한다.

문제 175

출제 23-3/20-3

교대작업 운영의 효율적인 방법으로 볼 수 없는 것은?

1

교대작업은 주간근무 → 야간근무 → 저녁근무 → 주간근무 식으로 진행해야 피로를 빨리 회복할 수 있다.

2

교대일정은 정기적이고 작업자가 예측 가능하도록 해 주어야 한다.

3

2교대 근무는 최소화하며, 1일 2교대 근무가 불가피한 경우에는 연속 근무일이 2~3일이 넘지 않도록 한다.

4

고정적이거나 연속적인 야간근무 작업은 줄인다.

정답 및 해설

교대순환은 인체 생체리듬에 맞춰 주간→저녁→야간의 정방향(전진, 시계방향)으로 돌리는 것이 피로 회복에 유리하다.
보기 ①처럼 야간을 저녁보다 앞세운 역방향 순환은 적응을 어렵게 하므로 효율적 운영으로 볼 수 없다.

문제 176

출제 23-3/20-3

최대산소소비능력(Maximum Aerobic Power : MAP)에 대한 설명으로 옳은 것은?

1

MAP는 실제 작업현장에서 작업 시 측정한다.

2

MAP는 개인의 운동역량을 평가하는데 널리 활용된다.

3

젊은 여성의 MAP는 남성의 40~50[%] 정도이다.

4

MAP란 산소 소비량이 최대가 되는 수준을 의미한다.

정답 및 해설

MAP(최대산소소비능력, VO₂max)는 개인의 유산소 운동역량 평가지표로 널리 활용된다.
① MAP는 작업현장이 아닌 통제된 실험실에서 측정하며, ③ 젊은 여성의 MAP는 남성의 약 65~75% 수준이므로 40~50%는 과소 표현이라 틀리다.

문제 177

출제 23-3/21-1

강도 높은 작업을 마친 후 휴식 중에도 근육에 추가적으로 소비되는 산소량을 무엇이라 하는가?

1

산소결손

2

산소부채

3

산소요구량

4

산소결핍

정답 및 해설

고강도 작업 시 산소 공급이 수요를 못 따라가 무산소 대사로 축적된 젖산 등을 작업 후 산화·제거하기 위해 휴식 중에도 안정 시보다 많은 산소를 소비하는데, 이를 산소부채(oxygen debt)라 한다. 작업 초기에 산소 공급이 부족한 상태는 산소결손(부족)이며, 그 부족분을 회복 단계에서 갚는 것이 산소부채다.

문제 178

출제 23-3/22-1

사무실 공기관리 지침 상 공기정화시설을 갖춘 사무실의 시간당 환기횟수 기준은?

1

3회 이상

2

2회 이상

3

1회 이상

4

4회 이상

정답 및 해설

고용노동부 「사무실 공기관리 지침」상 공기정화시설을 갖춘 사무실은 근로자 1인당 필요 최소 외기량 분당 0.57㎥ 이상, 환기횟수는 시간당 4회 이상을 확보하도록 규정한다.

문제 179

출제 23-3/22-1

육체적 작업에서 생기는 우리 몸의 순환기 반응에 해당하지 않는 것은?

1

혈압상승

2

신체에 흐르는 혈류의 재분배

3

산소소비량의 증가

4

심박출량의 증가

정답 및 해설

육체적 작업 시 순환기(심혈관계) 반응에는 심박출량 증가, 혈압 상승, 혈류의 재분배(활동 근육으로 집중)가 포함된다. 산소소비량 증가는 조직의 대사 활동 증가에 따른 대사·호흡 반응으로, 순환기 반응 자체에는 해당하지 않는다.

문제 180

출제 25-1

트레드밀(treadmill) 위를 5분간 걷게 하여 배기를 더글라스 백(douglas bag)을 이용하여 수집하고 가스분석기로 조사한 결과 배기량이 75[L], 산소가 16[%], 이산화탄소(CO2CO_2)가 4[%]이었다. 이 피험자의 분당 산소소비량[L/min]과 에너지가(價)[kcal/min]는 각각 얼마인가?(단, 흡기시 공기 중의 산소는 21[%], 질소는 79[%]이다.)

1

산소소비량 : 1.3088, 에너지가 : 6.54

2

산소소비량 : 0.7899, 에너지가 : 3.95

3

산소소비량 : 1.3988, 에너지가 : 6.99

4

산소소비량 : 0.7377, 에너지가 : 3.69

정답 및 해설

배기량 75L/5분 = 15 L/min. 배기 질소 = 100−16−4 = 80%.
질소 보정으로 흡기량 =15×8079=15.19= 15 \times \dfrac{80}{79} = 15.19 L/min.
산소소비량 =15.19×0.2115×0.16=0.790= 15.19 \times 0.21 - 15 \times 0.16 = 0.790 L/min.
에너지가 =0.790×5=3.95= 0.790 \times 5 = 3.95 kcal/min.

문제 181

출제 25-1

다음 중 오른손과 전완(forearm)을 이용하여 드라이버를 반시계방향으로 회전시켜 나사를 풀 때의 동작유형에 해당하는 것은?

1

회내(pronation)

2

외전(abduction)

3

내전(adduction)

4

회외(supination)

정답 및 해설

오른손으로 드라이버를 반시계방향으로 돌려 나사를 풀 때 손바닥이 아래로 향하는 회내(pronation) 동작이다. 반대로 시계방향으로 조일 때(손바닥이 위로)가 회외(supination)이다.

문제 182

출제 25-1

다음 중 척추의 구조에 있어 요추는 몇 개로 이루어져 있는가?

1

2개

2

12개

3

5개

4

7개

정답 및 해설

척추는 경추 7·흉추 12·요추 5·천추(융합)·미추로 구성된다. 요추는 5개이다.

문제 183

출제 25-1

다음 중 의식이 멍하고, 졸음이 심하게 와서 오류를 일으키기 쉬운 경우에 나타나는 뇌파의 파형은?

1

β\beta

2

δ\delta

3

θ\theta

4

α\alpha

정답 및 해설

뇌파는 각성·긴장 시 β파, 안정·이완 시 α파, 졸음·얕은 수면 상태에서 θ(세타)파, 깊은 수면에서 δ파가 나타난다. 문제의 상태는 θ파에 해당한다.

문제 184

출제 24-1

다음 중 정신활동의 척도로 사용되는 시각적 점멸 융합 주파수(VFF)에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

VFF는 사람들 사이, 개인의 경우 모두 큰 차이를 가진다.

2

암조응시에는 VFF가 감소한다.

3

휘도만 같으면 색은 VFF에 영향을 주지 않는다.

4

연습의 효과는 매우 적다.

정답 및 해설

시각적 점멸 융합 주파수(VFF)는 사람들 사이에서는 차이가 크지만, 특정 개인에게는 상당히 일관되게 나타나는 신뢰성 있는 지표이다. 보기 ①은 개인의 경우에도 큰 차이를 가진다고 하여 틀린 설명이다.

문제 185

출제 24-1

고열 작업장에서 방열복의 착용은 신체와 환경 사이의 열교환 경로 중 어떠한 경로를 차단하기 위한 것인가?

1

전도(conduction)

2

증발(evaporation)

3

대류(convection)

4

복사(radiation)

정답 및 해설

고열원(용해로 등)에서 인체로 전달되는 열은 대부분 복사(radiation)이며, 알루미늄 코팅 방열복은 복사열을 반사·차단한다. 증발은 발한에 의한 인체 방열 경로로 방열복이 오히려 방해할 수 있다.

문제 186

출제 22-3

뇌파(EEG)의 종류 중 안정 시에 나타나는 뇌파의 형은?

1

β\beta

2

δ\delta

3

α\alpha

4

γ\gamma

문제 187

출제 22-3

다음 중 정신적 작업부하에 관한 측정치가 아닌 것은?

1

심전도(ECG)

2

부정맥지수

3

점멸융합주파수

4

뇌전도(EEG)

정답 및 해설

정신적(정신·인지) 작업부하 측정치로는 점멸융합주파수(CFF), 뇌전도(EEG), 부정맥지수(심박변이도, sinus arrhythmia)가 쓰인다. 심전도(ECG)는 심박수를 통해 주로 육체적 작업부하를 평가하는 지표이므로 정신적 부하 측정치가 아니다.

문제 188

출제 22-3

A 작업자가 한 손을 사용하여 무게가 49[N]인 물체를 90[^\circ]의 팔꿈치 각도로 들고 있다. 물체를 쥔 손에서 팔꿈치 관절까지의 거리는 0.35[m]이고, 손과 아래팔의 무게는 16[N]이며, 손과 아래팔의 무게중심은 팔꿈치 관절로부터 0.17[m] 거리에 위치해 있다. 이두박근(biceps)이 팔꿈치 관절로부터 0.05[m] 거리에서 아래팔과 90[^\circ]의 각도를 이루고 있을 때, 이두박근이 내는 힘은 약 얼마인가?

1

448.5[N]

2

397.4[N]

3

298.5[N]

4

348.4[N]

정답 및 해설

팔꿈치 관절을 축으로 모멘트 평형을 세운다.
F×0.05=49×0.35+16×0.17F \times 0.05 = 49 \times 0.35 + 16 \times 0.17
F×0.05=17.15+2.72=19.87F \times 0.05 = 17.15 + 2.72 = 19.87
F=19.87/0.05397.4F = 19.87 / 0.05 \approx 397.4 [N]

문제 189

출제 22-3

다음 중 작업부하량에 따른 휴식시간 설정과 가장 관련이 있는 것은?

1

에너지소비량

2

점멸융합주파수

3

뇌전도

4

부정맥지수

문제 190

출제 22-3

다음 중 연속적 소음으로 인한 청력 손실에 해당하는 것은?

1

밴드부 지휘자의 청력 손실

2

방직 공정 작업자의 청력 손실

3

사격 교관의 청력 손실

4

낙하 단조(drop-forge) 장치 조작자의 청력 손실

정답 및 해설

방직(직조) 공정은 기계 소음이 일정하게 지속되는 연속 소음원이다. 밴드 지휘자는 변동 소음, 사격 교관·낙하 단조는 충격(impulse) 소음에 해당하므로 연속적 소음에 의한 청력 손실은 ②이다.

문제 191

출제 22-3

다음 중 정신부하의 측정에 사용되는 것은?

1

혈압

2

에너지소비량

3

부정맥

4

산소소비량

정답 및 해설

정신(정신적)부하의 대표적 생리 측정 지표는 심박변이도, 즉 동성부정맥(sinus arrhythmia)이다. 정신부하가 커지면 심박 간격의 변동성이 감소한다.
혈압·에너지소비량·산소소비량은 모두 육체적(신체적) 작업부하를 반영하는 지표로, 정신부하 측정에는 부적합하다.

문제 192

출제 22-3

다음 중 팔을 수평으로 편 위치에서 수직위치로 내릴 때처럼 신체 중심선을 향한 신체부위의 동작은?

1

extension

2

adduction

3

abduction

4

flexion

정답 및 해설

신체 정중선(중심선)을 향해 가까워지는 동작이 내전(adduction), 멀어지는 동작이 외전(abduction)이다. 수평으로 편 팔을 옆에서 몸쪽(수직)으로 내리는 것은 정중선에 가까워지므로 adduction.
extension(신전)·flexion(굴곡)은 관절 각도의 증감에 관한 동작으로 구분된다.

문제 193

출제 22-3

다음 중 휴식을 취하고 있을 때 혈액이 가장 적게 분포하는 신체부위는?

1

소화기관

2

근육

3

4

심장근육

정답 및 해설

안정(휴식) 시 심박출량의 혈류 배분은 대략 소화기관(내장) 20~25%, 골격근 15~20%, 뇌 약 13%, 심장근육(관상동맥) 약 4~5%로, 심장근육에 가장 적게 분포한다.
운동 시에는 골격근으로의 혈류가 크게 증가하지만, 문항은 안정 상태 기준이다.

문제 194

출제 22-3

다음 중 은폐(masking) 현상에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

소음 수준[dB]이 같은 3가지 음이 합쳐졌을 때 음의 강도가 일정하게 증가되는 현상이다.

2

동일한 소음을 내는 설비 2대가 동시에 가동될 때 소음 수준이 3[dB] 정도 증가하는 현상이다.

3

일정한 강도 및 진동수 이상의 소음에 노출되었을 때 점차 청각 기능을 잃게 되는 현상이다.

4

음의 한 성분이 다른 성분에 대한 귀의 감수성을 감소시키는 상황이다.

정답 및 해설

은폐(masking)는 한 음(은폐음)이 존재하여 다른 음(피은폐음)에 대한 귀의 감수성을 감소시켜 그 음의 최소가청값(역치)을 높이는 현상이다(정답 4).
보기 2의 동일 소음 2대 합성 시 약 3dB 증가는 음압레벨의 대수 합산 효과이고, 보기 3은 소음성 난청에 대한 설명으로 은폐와 다르다.

문제 195

출제 22-3

다음 중 가시도(visibility)에 영향을 미치는 요소가 아닌 것은?

1

대비(contrast)

2

조명기구

3

과녁에 대한 노출시간

4

과녁의 종류

정답 및 해설

가시도(visibility)에 영향을 주는 요소는 대비(contrast), 조명(광속발산도)·조명기구, 노출시간, 물체의 크기와 시각(과녁의 크기) 등이다. '과녁의 종류'는 표준적 가시도 결정 요소가 아니다(정답 4).

문제 196

출제 22-3

다음 중 광도와 거리에 관한 조도의 공식으로 옳은 것은?

1

조도=광도거리2\text{조도} = \dfrac{\text{광도}}{\text{거리}^2}

2

조도=광도거리\text{조도} = \dfrac{\text{광도}}{\text{거리}}

3

조도=거리광도2\text{조도} = \dfrac{\text{거리}}{\text{광도}^2}

4

조도=거리광도\text{조도} = \dfrac{\text{거리}}{\text{광도}}

정답 및 해설

점광원에서 조도는 광도에 비례하고 거리의 제곱에 반비례한다(역제곱 법칙).
조도=광도거리2\text{조도} = \dfrac{\text{광도}}{\text{거리}^2}

문제 197

출제 24-2

인체의 조직을 형태나 기능에 따라 나눌 때 다음 중 결합조직(connective tissue)에 속하지 않는 것은?

1

수상돌기

2

연골

3

조혈조직

4

정답 및 해설

결합조직은 뼈·연골·혈액(조혈조직)·인대 등 세포 사이 기질이 풍부한 조직이다. 수상돌기는 신경세포(뉴런)의 돌기로 신경조직에 속하므로 결합조직이 아니다.

문제 198

출제 24-2

소음 측정 측정의 기준에 있어서 단위 작업장에서 소음 발생시간이 6시간 이내인 경우 발생시간 동안 등간격으로 나누어 몇 회 이상 측정하여야 하는가?

1

3회

2

6회

3

4회

4

2회

정답 및 해설

작업환경측정 고시상 단위작업장소에서 소음 발생시간이 6시간 이내인 경우 그 발생시간 동안 연속 측정하거나 등간격으로 나누어 4회 이상 측정한다. 소음이 간헐적·비교적 규칙적으로 발생하는 경우 실제 노출을 대표하도록 등간격 반복 측정하는 취지이다.

문제 199

출제 24-2

습구온도가 40[℃], 건구온도가 30[℃]일 때 Oxford 지수는 얼마인가?

1

37.5[℃]

2

37[℃]

3

38[℃]

4

38.5[℃]

정답 및 해설

Oxford 지수(습건지수) WD=0.85W+0.15DWD=0.85W+0.15D (W=습구, D=건구).
WD=0.85×40+0.15×30=34+4.5=38.5WD=0.85\times 40+0.15\times 30=34+4.5=38.5 [℃]

문제 200

출제 24-2

다음 중 신경계에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

체신경계는 평활근, 심장근에 분포한다.

2

기능적으로는 체신경계와 자율신경계로 나눌 수 있다.

3

신경계는 구조적으로 중추신경계와 말초신경계로 나눌 수 있다.

4

자율신경계는 교감신경계와 부교감신경계로 세분된다.

정답 및 해설

체신경계(somatic)는 골격근에 분포해 수의운동·감각을 담당한다. 평활근·심장근(불수의근)에 분포하는 것은 자율신경계(교감·부교감)이므로 1번이 틀렸다.

문제 201

출제 25-2

다음 중 반사 눈부심의 처리로서 적절하지 않은 것은?

1

휘도 수준을 낮게 유지한다.

2

조절판, 차양 등을 사용한다.

3

창문을 높이 설치한다.

4

간접조명 수준을 좋게 한다.

정답 및 해설

창문을 높이 설치하는 것은 창을 통한 직사휘광(직접 눈부심) 대책이다. 반사 눈부심 처리에는 휘도 저감, 조절판·차양, 양호한 간접조명 등이 쓰인다.

문제 202

출제 24-3

다음 중 산업 현장에서 열 스트레스(heat stress)를 결정하는 주요 요소가 아닌 것은?

1

증발(evaporation)

2

대류(convection)

3

전도(conduction)

4

복사(radiation)

정답 및 해설

인체와 환경 간 열교환(열평형식 S=ME±R±CS = M - E \pm R \pm C)의 주요 경로는 증발(E)·복사(R)·대류(C)이다. 전도(conduction)는 접촉면에 한정되어 산업현장 열스트레스 산정에서는 통상 무시하므로 주요 요소가 아니다.

문제 203

출제 24-3

다음 중 에너지소비율(Relative Metabolic Rate)에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

작업강도가 높을수록 에너지소비율은 낮아진다.

2

작업시와 안정시 소비에너지의 차를 기초 대사량으로 나눈 값이다.

3

작업시 소비된 에너지를 기초대사량으로 나눈 값이다.

4

작업시 소비된 에너지에서 안정시 소비된 에너지를 공제한 값이다.

정답 및 해설

에너지소비율(RMR)은 작업에 소요된 순수 에너지를 기초대사량으로 나눈 값이다.
RMR=작업시 소비에너지안정시 소비에너지기초대사량RMR = \dfrac{\text{작업시 소비에너지} - \text{안정시 소비에너지}}{\text{기초대사량}}
따라서 작업시와 안정시 소비에너지의 차를 기초대사량으로 나눈 2번이 옳다.

문제 204

출제 24-3

어떤 작업의 평균 에너지값이 6[kcal/min] 이라고 할 때 60분간 총 작업시간 내에 포함되어야 할 휴식시간은 약 몇 분인가? (단, Murrell의 방법을 적용하여, 기초대사를 포함한 작업에 대한 권장 평균 에너지값의 상한은 4[kcal/min] 이다.)

1

13.3

2

53.3

3

40

4

6.7

문제 205

출제 24-3

다음 중 신체 활동 수준이 너무 높아 근육에 공급되는 산소량이 부족하여 생기는 피로물질은?

1

아데노신삼인산(ATP)

2

젖산(Lactic acid)

3

크레아틴산(CP)

4

글리코겐(Glycogen)

문제 206

출제 24-3

다음 중 관절의 유형에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

안장관절(saddle joint) : 서로 평행한 방향으로 움직이는 2축성 관절이다.

2

차축관절(pivot joint) : 1축성 회전운동을 한다.

3

구상관절(ball and socket joint) : 운동이 가장 자유롭고, 다축성으로 이루어진다.

4

경첩관절(hinge joint) : 한 방향으로만 움직일 수 있다.

정답 및 해설

안장관절(saddle joint, 예: 엄지 손목손허리관절)은 두 개의 마주보는 안장 모양 면이 결합한 2축성 관절로, 서로 직각(수직)인 두 방향으로 운동한다. 보기 1의 '서로 평행한 방향으로 움직인다'는 서술이 잘못되었다.

문제 207

출제 23-3

다음 중 신체 부위가 몸의 중심선을 향하여 안쪽으로 회전하는 동작을 나타내는 용어는?

1

신전(extension)

2

외선(lateral rotation)

3

내선(medial rotation)

4

외전(abduction)

정답 및 해설

중심선을 향해 안쪽으로 도는 회전은 내선(medial/internal rotation), 바깥쪽은 외선(lateral/external rotation)이다.
외전(abduction)은 중심선에서 '멀어지는' 벌림 동작, 신전(extension)은 관절 각도를 펴는 동작으로 회전과 무관하다.

문제 208

출제 23-3

건강한 근로자가 부품 조립작업을 8시간 동안 수행하고, 대사량을 측정한 결과 산소소비량이 분당 1.5[L] 이었다. 이 작업에 대하여 8시간의 총 작업 시간 내에 포함되어야 하는 휴식시간은 몇 분인가?(단, 이 작업의 권장평균에너지소모량은 5[kcal/min], 휴식시의 에너지소비량은 1.5[kcal/min] 이며, Murrell의 방법을 적용한다.)

1

60분

2

200분

3

144분

4

72분

정답 및 해설

산소소비량 1.5 L/min에 1 L O₂ = 5 kcal를 적용하면 작업 에너지소비량 E=1.5×5=7.5E = 1.5 \times 5 = 7.5 kcal/min이다.
Murrell 휴식시간 공식 R=T(ES)ERrestR = \dfrac{T(E-S)}{E-R_{rest}}에 T=480분, S=5, Rrest=1.5를 대입하면
R=480(7.55)7.51.5=480×2.56=200R = \dfrac{480(7.5-5)}{7.5-1.5} = \dfrac{480 \times 2.5}{6} = 200 분이다.

문제 209

출제 23-3

다음 중 근육의 생리적 스트레인 측정 시 대상 근육에 표면 전극을 부착하여 근수축 시 발생하는 전기적 활성도를 기록하는 방법은?

1

ECG(electrocardiogram)

2

EOG(electrooculogram)

3

EMG(electromyogram)

4

EEG(electroencephalogram)

문제 210

출제 23-1

다음 중 근력에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

정적근력은 신체부위를 움직이지 않으면서 물체에 힘을 가할 때 발생한다.

2

동적근력은 등척력이라 하며, 정적근력보다 측정하기 어렵다.

3

근력은 보통 25~35세에 최고에 도달하고, 40세 이후 서서히 감소한다.

4

훈련(운동)을 통해 근력을 증가시킬 수 있다.

정답 및 해설

등척력(isometric strength)은 근육 길이가 변하지 않는 '정적근력'을 말한다. 즉 등척력은 동적근력이 아니라 정적근력이며, 측정이 상대적으로 쉽다. 따라서 '동적근력=등척력'이라는 서술이 틀렸다.

문제 211

출제 23-1

다음 중 청각적 표시장치보다 시각적 표시장치를 이용하는 경우가 더 유리한 경우는?

1

메시지가 간단한 경우

2

직무상 수신자가 자주 움직이는 경우

3

메시지가 추후에 재참조되지 않는 경우

4

메시지가 즉각적인 행동을 요구하지 않는 경우

문제 212

출제 23-1

다음 중 점멸융합주파수에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

쉬고 있을 때 점멸융합주파수는 대략 1020[Hz]10 \sim 20[\text{Hz}]이다.

2

마음이 긴장되었을 때나 머리가 맑을 때의 점멸융합주파수는 낮아진다.

3

중추신경계의 정신피로의 척도로 사용된다.

4

작업시간이 경과할수록 점멸융합주파수는 높아진다.

정답 및 해설

점멸융합주파수(VFF/CFF)는 중추신경계의 정신적 피로도를 평가하는 척도로, 피로할수록 낮아진다. 긴장하거나 머리가 맑을 때는 높아지고, 작업시간이 경과해 피로가 쌓이면 낮아진다. 안정 시 대략 3055[Hz]30 \sim 55[\text{Hz}] 수준이다.

문제 213

출제 23-1

다음 중 고열발생원에 대한 대책으로 볼 수 없는 것은?

1

고온 순환

2

전체 환기

3

방열제 사용

4

복사열 차단

문제 214

출제 23-1

Douglas bag을 사용하여 5분간 용접 작업을 수행하는 작업자의 배기 표본을 채집하고 배기량을 측정하였다. 흡기 가스의 O2,CO2,N2O_2, CO_2, N_2의 비율은 21[%],0[%],79[%]21[\%], 0[\%], 79[\%]인데 반해 배기가스는 15[%],5[%],80[%]15[\%], 5[\%], 80[\%]인 것으로 분석되었으며, 배기량은 100[L]100[L]인 것으로 측정되었다. 이 용접 작업자의 분당 산소소비량 [L/min][L/\text{min}]은 얼마인가?

1

1.20

2

1.30

3

1.25

4

1.15

정답 및 해설

질소는 소비되지 않으므로 흡기량을 보정한다. 흡기량 =100×8079=101.27[L]= 100 \times \dfrac{80}{79} = 101.27[\text{L}](5분간).
산소소비량 =101.27×0.21100×0.15=21.2715=6.27[L]= 101.27 \times 0.21 - 100 \times 0.15 = 21.27 - 15 = 6.27[\text{L}].
분당으로 나누면 6.27÷5=1.25[L/min]6.27 \div 5 = 1.25[\text{L/min}].

문제 215

출제 25-2/21-3/20-1/17-1

보행 신호등이 막 바뀌어도 자동차가 움직이기까지는 아직 시간이 있다고 스스로 판단하여 건널목을 건너는 것과 같은 부주의 행위와 가장 관계가 깊은 것은?

1

초조반응

2

억측판단

3

근도반응

4

생략행위

정답 및 해설

억측판단은 '아직 괜찮겠지'라며 자기 편의로 상황을 낙관적으로 판단해 행동하는 부주의로, 신호가 바뀌어도 시간이 있다고 지레짐작해 건너는 상황이 전형적 예다.
근도반응은 지름길로 가려는 행동, 생략행위는 절차를 빼먹는 행동으로 구분된다.

문제 216

출제 24-3/20-1/16-3/16-1

관리 그리드 모형(management grid model)에서 제시한 리더십의 유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

(9,1)형은 인간에 대한 관심은 높으나 과업에 대한 관심은 낮은 인기형이다.

2

(9,9)형은 과업과 인간관계 유지의 모두에 관심이 높은 이상형으로서 팀형이다.

3

(5,5)형은 과업과 인간관계 유지에 모두 적당한 정도의 관심을 갖는 중도형이다.

4

(1,1)형은 과업과 인간관계 유지 모두에 관심을 갖지 않는 무관심형이다.

정답 및 해설

관리격자에서 앞 숫자는 생산(과업), 뒤 숫자는 인간에 대한 관심도다. (9,1)형은 과업 관심 高·인간 관심 低인 과업형(권위-복종형)이다. 인간 관심이 높은 인기형(컨트리클럽형)은 (1,9)형이므로 설명이 뒤바뀌었다.

문제 217

출제 25-2/21-3/16-3

스트레스 상황 하에서 일어나는 현상으로 틀린 것은?

1

스트레스로 인한 신체 내부의 생리적 변화가 나타난다.

2

동공이 확장된다.

3

스트레스는 정보처리의 효율성에 영향을 미친다.

4

스트레스 상황에서 심장박동수는 증가하나, 혈압은 내려간다.

정답 및 해설

스트레스 상황에서는 교감신경 활성화로 심장박동수 증가와 함께 혈압도 상승한다. 따라서 '혈압은 내려간다'는 서술이 틀렸다. 동공 확장, 생리적 변화, 정보처리 효율 영향은 모두 옳다.

문제 218

출제 24-1/21-1/16-3

작업자 한 사람의 성능 신뢰도가 0.95일 때, 요원을 중복하여 2인 1조로 작업을 할 경우 이 조의 인간 신뢰도는 얼마인가? (단, 작업 중에는 항상 요원 지원이 되며, 두 작업자의 신뢰도는 동일하다고 가정한다.)

1

0.9975

2

0.9500

3

1.0000

4

0.9025

정답 및 해설

2인 1조로 중복(병렬) 배치이므로 조의 신뢰도 = 1(1R)21-(1-R)^2

=1(10.95)2=10.052=10.0025=0.9975= 1-(1-0.95)^2 = 1-0.05^2 = 1-0.0025 = 0.9975

문제 219

출제 24-1/21-3/18-1

사고의 유형, 기인물 등 분류항목을 큰 순서대로 분류하여 사고방지를 위해 사용하는 통계적 원인분석 도구는?

1

파레토도(Pareto Diagram)

2

특성요인도(Cause and Effect Diagram)

3

관리도(Control Chart)

4

크로스도(Cross Diagram)

문제 220

출제 25-3/21-3/19-1

심리적 측면에서 분류한 휴먼에러의 분류에 속하는 것은?

1

의사결정오류

2

생략오류

3

정보처리오류

4

입력오류

정답 및 해설

Swain의 심리적(행위적) 측면 분류는 생략오류(omission), 작위오류(commission), 순서오류(sequential), 시간오류(timing), 불필요한 행동오류(extraneous)로 나뉜다. 보기 중 생략오류만 이에 해당하며, 의사결정·정보처리·입력오류는 정보처리 관점(인지적 처리단계) 분류에 속한다.

문제 221

출제 23-3/19-3/17-3

호손(Hawthorn)실험의 결과에 따라 작업자의 작업능률에 영향을 미치는 주요 요인은?

1

물리적 작업조건

2

작업자의 인간관계

3

작업장의 습도

4

작업장의 온도

정답 및 해설

호손(Hawthorne) 실험은 조명·휴식 등 물리적 작업조건을 변화시켜도 생산성이 일관되게 오르는 현상을 통해, 작업능률을 좌우하는 것은 물리적 환경이 아니라 인간관계·소속감 등 심리·사회적 요인임을 밝힌 실험이다. 이는 인간관계론(비공식 조직)의 출발점이 되었다.

문제 222

출제 24-2/21-1/17-1

시스템 안전 분석기법 중 정량적 분석 방법이 아닌 것은?

1

사상나무 분석(ETA)

2

고장모드 및 영향분석(FMEA)

3

휴먼 에러율 예측기법(THERP)

4

결함나무 분석(FTA)

정답 및 해설

FMEA(고장모드 및 영향분석)는 각 고장모드의 영향을 정성적으로 도출·평가하는 기법이다.
반면 FTA·ETA는 사건 확률을, THERP는 인간오류확률(HEP)을 계산하는 정량적 기법이다.

문제 223

출제 25-3/22-1/18-1

미국 국립산업안전보건연구원(NIOSH)에서 제안한 직무 스트레스 요인에 해당하지 않는 것은?

1

작업 요인

2

성능 요인

3

조직 요인

4

환경 요인

정답 및 해설

NIOSH 직무스트레스 모형의 요인은 작업(직무)요인·조직요인·환경(물리적)요인 등이며 개인·완충요인이 함께 작용한다. '성능 요인'은 NIOSH가 제시한 스트레스 요인이 아니다.

문제 224

출제 24-2/22-1/16-1

하인리히의 도미노 이론을 순서대로 나열한 것은?
A. 유전적 요인과 사회적 환경
B. 개인의 결함
C. 불안전한 행동과 불안전한 상태
D. 사고
E. 재해

1

A → B → C → D → E

2

B → A → C → D → E

3

A → B → D → C → E

4

B → A → D → C → E

문제 225

출제 25-2/20-1/18-1

스트레스에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

지나친 스트레스를 지속적으로 받으며 인체는 자기조절능력을 상실할 수 있다.

2

스트레스 수준은 작업 성과와 정비례의 관계에 있다.

3

위협적인 환경특성에 대한 개인의 반응이라고 볼 수 있다.

4

적정수준의 스트레스는 작업성과에 긍정적으로 작용할 수 있다.

정답 및 해설

스트레스와 작업 성과는 정비례가 아니라 역U자(Yerkes-Dodson 법칙) 관계다. 적정 수준의 스트레스에서 성과가 최대가 되고, 과도하면 성과가 오히려 떨어진다. 따라서 '정비례'라고 한 ②가 틀린 설명이다.

문제 226

출제 25-2/21-1/17-1

Rasmussen의 인간행동 분류에 기초한 인간 오류에 해당하지 않는 것은?

1

지식에 기초한 행동(Knowledge-Based Behavior) 오류

2

규칙에 기초한 행동(Rule-Based Behavior) 오류

3

기능에 기초한 행동(Skill-Based Behavior) 오류

4

실행에 기초한 행동(Commission-Based Behavior) 오류

정답 및 해설

Rasmussen은 인간 행동을 정보처리 수준에 따라 숙련(기능) 기반(Skill-based)·규칙 기반(Rule-based)·지식 기반(Knowledge-based) 3가지로 분류했다.
'실행에 기초한 행동(Commission-Based)'은 이 분류에 없으며, commission(실행 오류)/omission(누락 오류)은 Swain의 오류 분류 개념이다.

문제 227

출제 23-1/20-1/17-3

갈등 해결방안 중 자신의 이익이나 상대방의 이익에 모두 무관심한 것은?

1

경쟁

2

순응

3

회피

4

타협

정답 및 해설

갈등해결 유형(Thomas-Kilmann)은 자기주장(자기 이익)과 협력(상대 이익) 두 축으로 나뉜다. 둘 다 낮은(무관심한) 유형이 회피다.
둘 다 중간이면 타협, 자기주장만 높으면 경쟁, 협력만 높으면 순응(수용)이다.

문제 228

출제 24-3/21-3/19-1

조직을 유지하고 성장시키기 위한 평가를 실행함에 있어서 평가자가 저지르기 쉬운 과오 중 어떤 사람에 관한 평가자의 개인적 인상이 피평가자 개개인의 특징에 관한 평가에 영향을 미치는 것을 설명하는 이론은?

1

근접오차(proximity error)

2

할로 효과(halo effect)

3

관대화 경향(centralization tendency)

4

대비오차(contrast error)

정답 및 해설

한 사람에 대한 전반적·개인적 인상이 그 사람의 개별 특성 평가에까지 번져 영향을 미치는 오류는 할로 효과(후광효과)다. 관대화 경향은 평가를 후하게 주는 쏠림, 대비오차는 평가 순서·비교로 인한 왜곡이다.

문제 229

출제 23-1/20-3/16-3

NIOSH의 직무 스트레스 관리모형 중 중재요인(moderating factors)에 해당하지 않는 것은?

1

물리적 환경 요인

2

완충작용 요인

3

개인적 요인

4

조직 외 요인

정답 및 해설

NIOSH 직무스트레스 관리모형에서 중재요인(moderating factors)은 스트레스원과 급성반응 사이를 조절하는 요인으로 개인적 요인, 조직 외(비직무) 요인, 완충작용 요인(사회적 지지 등) 3가지다.
물리적 환경 요인은 스트레스를 유발하는 '작업요인(stressor)'에 해당하므로 중재요인이 아니다.

문제 230

출제 25-2/16-3

산업재해 예방을 위한 안전대책 중 3E에 해당하지 않는 것은?

1

환경적 대책(Environment)

2

공학적 대책(Engineering)

3

교육적 대책(Education)

4

관리적 대책(Enforcement)

문제 231

출제 23-1/16-3

집단 응집성에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

집단 응집성이란 구성원들이 서로에게 끌리어 그 집단목표를 공유하는 정도이다.

2

집단 응집성은 절대적인 것이다.

3

응집성이 높은 집단일수록 결근율과 이직율이 낮다.

4

일반적으로 집단의 구성원이 많을수록 응집력은 낮아진다.

정답 및 해설

집단 응집성은 절대적인 것이 아니라 정도의 문제(상대적)로, 구성원 간 매력·목표 공유 수준에 따라 달라진다. 따라서 '절대적인 것'이라는 서술이 틀렸다. 응집성이 높으면 결근·이직율이 낮고, 구성원 수가 많을수록 응집력이 낮아지는 경향은 옳다.

문제 232

출제 24-1/16-3

호손(Hawthorne)의 연구에 관한 설명으로 맞는 것은?

1

조명 조건 등 물리적 작업환경은 생산성에 큰 영향을 끼친다.

2

동기부여와 직무만족도 사이의 관계를 밝힌 연구이다.

3

미국 Western Electric 사를 대상으로 호손이 진행한 연구이다.

4

집단 내에서의 인간관계의 중요성을 증명한 연구이다.

정답 및 해설

호손 연구는 조명 등 물리적 조건보다 종업원의 심리·집단 내 인간관계가 생산성에 더 큰 영향을 준다는 것을 밝혀 인간관계론의 토대가 됐다. 따라서 '인간관계의 중요성을 증명'한 것이 옳다. 보기 3의 'Western Electric 사 대상'은 사실이나 'Hawthorne'은 연구 장소명이며 연구는 메이요(Mayo) 등이 수행했으므로 '호손이 진행'이라는 표현이 부정확하다.

문제 233

출제 25-1/21-3

막스 웨버(Max Weber)의 관료주의에서 주장하는 4가지 원칙이 아닌 것은?

1

창의력 중시

2

통제의 범위

3

권한의 위임

4

노동의 분업

정답 및 해설

막스 웨버의 관료주의 4원칙은 노동의 분업, 권한의 위계(위임), 통제의 범위, 규칙과 절차이다. '창의력 중시'는 개인의 자율·창의를 배제하고 규칙에 따른 몰인격적 운영을 지향하는 관료제와 정반대 개념이므로 해당하지 않는다.

문제 234

출제 22-3/21-3

산업안전보건법령에서 정의한 중대재해의 범위 기준에 해당하지 않는 것은?

1

직업성질병자가 동시에 5인 이상 발생한 재해

2

3개월 이상 요양이 필요한 부상자가 동시에 2인 이상 발생한 재해

3

사망자가 1인 이상 발생한 재해

4

부상자가 동시에 10인 이상 발생한 재해

정답 및 해설

산업안전보건법령상 중대재해는 ①사망자 1명 이상, ②3개월 이상 요양이 필요한 부상자가 동시에 2명 이상, ③부상자 또는 직업성 질병자가 동시에 10명 이상 발생한 재해이다. 따라서 '직업성 질병자 동시 5인 이상'은 기준에 해당하지 않는다(직업성 질병자는 10명 이상 기준에 포함).

문제 235

출제 25-1/19-3

FTA(Fault Tree Analysis)에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

시스템 구상에 있어 가장 먼저 하는 분석으로 위험요소가 어떤 상태에 있는지를 정성적으로 평가하는데 적합하다.

2

연역적이며 톱다운(top-down) 접근방식이다.

3

한 사건에 대하여 실패와 성공으로 분개하고, 동일한 방법으로 분개된 각각의 가지에 대하여 실패 또는 성공의 확률을 구하는 것이다.

4

귀납적이고, 위험 그 자체와 영향을 강조하고 있다.

정답 및 해설

FTA는 정상사상(top event)에서 그 원인이 되는 기본사상으로 논리게이트를 따라 내려가는 연역적·하향식(top-down) 정량 분석기법이다.
보기 1·4는 PHA·FMEA 같은 귀납적·정성적 기법에 대한 설명이고, 보기 3은 성공/실패로 가지를 뻗는 ETA(사건수 분석)에 대한 설명이다.

문제 236

출제 25-2/18-1

알더퍼(P.Alderfer)의 ERG 이론에서 3단계로 나눈 욕구 유형에 속하지 않는 것은?

1

관계욕구

2

성장욕구

3

성취욕구

4

존재욕구

정답 및 해설

알더퍼의 ERG 이론은 매슬로 욕구를 존재(Existence)·관계(Relatedness)·성장(Growth) 3단계로 재구성한 것이다. 따라서 성취욕구는 여기에 속하지 않는다(성취욕구는 맥클리랜드 성취동기 이론의 개념).

문제 237

출제 23-3/17-1

인간의 의식수준을 단계별로 분류할 때, 에러 발생 가능성이 낮은 것으로부터 높아지는 순서대로 연결된 것은?

1

III 단계 - II 단계 - I 단계 - IV 단계

2

I 단계 - IV 단계 - III 단계 - II 단계

3

I 단계 - II 단계 - III 단계 - IV 단계

4

II 단계 - I 단계 - IV 단계 - III 단계

정답 및 해설

인간의 의식수준(Phase)은 0~IV 5단계로, 신뢰도가 가장 높은(오류 가능성이 가장 낮은) 단계는 III(명료·적극, 신뢰도 0.999999↑)이다.

오류 발생 가능성이 낮은 것부터: III(명료) → II(정상·이완, 안정) → I(의식 흐림·피로) → IV(과긴장·흥분, 판단 정지). IV단계는 흥분 상태로 주의가 한 곳에 쏠려 오류 가능성이 가장 높다.

문제 238

출제 23-1/17-1

다음과 같은 재해발생 시 재해조사분석 및 사후처리에 대한 내용으로 틀린 것은?
크레인으로 강재를 운반하던 도중 약해져 있던 와이어로프가 끊어지며 강재가 떨어졌다. 작업구역 밑을 통행하던 작업자의 머리 위로 강재가 떨어졌으며, 안전모를 착용하지 않은 상태에서 발생한 사고라서 작업자는 큰 부상을 입었고, 이로 인하여 부상 치료를 위해 4일간의 요양을 실시하였다.

1

산업재해조사표를 작성하여 관할 지방고용노동청장에 제출하여야 한다.

2

재해 발생형태는 추락이다.

3

불안전한 상태는 약해진 와이어 로프이고, 불안전한 행동은 안전모 미착용과 위험구역 접근이다.

4

재해의 기인물은 크레인이고, 가해물은 강재이다.

정답 및 해설

강재가 위에서 떨어져 작업자를 가격했으므로 발생형태는 낙하·비래(떨어지는 물체에 맞음)이다. '추락'은 사람이 높은 곳에서 떨어지는 형태이므로 이 사례와 맞지 않아 틀렸다. (요양 4일=3일 이상이므로 산업재해조사표 제출 대상은 맞음)

문제 239

출제 25-1/20-3

헤드십(Headship)과 리더십에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

리더십에서 구성원과의 관계는 개인적인 영향에 따른다.

2

헤드십은 권한부여가 구성원으로부터 동의에 의한 것이다.

3

리더십에서 책임은 리더와 구성원 모두에게 있다.

4

헤드십은 부하와의 사회적 간격이 넓다.

정답 및 해설

헤드십(Headship)의 권한은 조직의 공식적·법적 지위에서 위로부터 부여된다. 구성원의 동의(선출)에 의한 권한부여는 리더십의 특징이므로 ②는 옳지 않다.

헤드십은 부하와의 사회적 간격이 넓고 상사와의 관계가 지배적이며, 리더십은 부하와의 개인적 영향관계가 밀접하다.

문제 240

출제 25-1/17-3

NIOSH의 직무 스트레스 관리 모형에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

작업 요인에 의한 직무 스트레스에는 작업부하, 작업속도 및 작업과정에 대한 작업자의 통제정도, 교대근무 등이 포함된다.

2

직무 스트레스 요인에는 크게 작업 요인, 조직 요인 및 환경 요인으로 구분된다.

3

조직 요인에 의한 직무 스트레스에는 역할모호성, 역할 갈등, 의사 결정에의 참여도, 승진 및 직무의 불안정성 등이 있다.

4

똑같은 작업스트레스에 노출된 개인들은 스트레스에 대한 지각과 반응에서 차이를 보이지 않는다.

정답 및 해설

NIOSH 직무스트레스 모형은 동일한 스트레스 요인이라도 개인적 요인(성격·경험 등)과 완충(중재) 요인에 따라 지각과 반응에 개인차가 나타난다고 본다. 따라서 '차이를 보이지 않는다'는 설명은 틀렸다.

문제 241

출제 24-1/16-1

휴먼에러 예방대책 중 인적요인에 대한 대책이 아닌 것은?

1

안전 분위기 조성

2

작업에 관한 교육훈련

3

작업의 모의훈련

4

소집단 활동

정답 및 해설

교육훈련·모의훈련·소집단 활동은 작업자 개인의 지식·기능·태도를 다루는 인적(Man) 요인 대책이다. 반면 '안전 분위기 조성'은 조직 풍토·관리 차원의 대책(관리적·환경적 요인)이므로 인적요인 대책이 아니다.

문제 242

출제 24-1/22-1

다음 중 집단행동에 있어 이성적 집단보다는 감정에 의해 좌우되며 공격적이라는 특징을 갖는 행동은?

1

panic

2

fashion

3

mob

4

crowd

문제 243

출제 25-3/22-1

리더십은 교육 훈련에 의해서 향상되므로, 좋은 리더는 육성될 수 있다는 가정을 하는 리더십 이론은?

1

행동접근법

2

상황접근법

3

특성접근법

4

제한적 특질접근법

정답 및 해설

리더가 후천적 교육·훈련으로 육성될 수 있다고 보는 것은 행동접근법이다. 리더의 행동 유형을 학습·개발 대상으로 본다.
반면 특성접근법은 리더는 타고난 자질(특성)을 갖춘다고 보아 '리더는 만들어지는 것이 아니라 태어난다'는 입장이므로 혼동에 주의한다.

문제 244

출제 24-3/22-1

집단을 공식집단과 비공식집단으로 구분할 때 비공식집단의 특성이 아닌 것은?

1

규모가 크다.

2

감정의 논리에 따라 운영된다.

3

동료애의 욕구가 강하다.

4

개인적 접촉의 기회가 많다.

정답 및 해설

비공식집단은 자연발생적이라 규모가 작고, 감정의 논리로 운영되며 개인적 접촉·동료애가 강하다. 따라서 '규모가 크다'는 특성이 아니다(규모가 큰 것은 공식집단의 특성).

문제 245

출제 23-3/22-1

작업자가 제어반의 압력계를 계속적으로 모니터링하는 작업에서 압력계를 잘못 읽어 에러를 범할 확률이 100시간에 1회로 일정한 것으로 조사되었다. 작업을 시작한 후 200시간 시점에서의 인간 신뢰도는 약 얼마로 추정되는가?

1

0.98

2

0.02

3

0.135

4

0.865

정답 및 해설

에러율이 100시간당 1회로 일정하므로 λ=0.01/시간\lambda = 0.01/\text{시간}. 지수분포 신뢰도
R(t)=eλt=e0.01×200=e20.135R(t) = e^{-\lambda t} = e^{-0.01 \times 200} = e^{-2} \approx 0.135

문제 246

출제 25-3/22-1

다음에서 설명하는 것은?
집단을 이루는 구성원들이 서로에게 매력적으로 끌리어 그 집단 목표를 달성하는 정도를 나타내며, 소시오메트리 연구에서는 실제 상호선호관계의 수를 가능한 상호선호관계의 총 수로 나누어 지수(index)로 표현한다.

1

집단 협력성

2

집단 응집성

3

집단 단결성

4

집단 목표성

문제 247

출제 24-2/16-3

리더십의 유형은 리더가 처해 있는 상황에 의해서 결정된다고 할 수 있다. 각 상황적 요소와 리더십 유형간의 연결이 잘못된 것은 무엇인가?

1

조직을 둘러싸고 있는 환경상태가 불확실할 때는 권위형 리더십이 촉구된다.

2

집단 구성원의 교육수준이 높을수록 민주형 리더십이 적절하다.

3

군 조직, 교도소 등은 권위형 리더십이 적절하다.

4

기술의 발달은 개인의 전문화를 야기하므로 민주형의 리더십을 촉구하게 된다.

정답 및 해설

환경이 불확실할 때는 구성원의 다양한 정보와 참여가 필요하므로 민주형(참여형) 리더십이 촉구된다. 권위형은 환경이 안정·명확하거나 신속한 통제가 필요한 상황(군 조직, 교도소 등)에 적합하므로 1번 연결이 잘못되었다.

문제 248

출제 24-2/18-3

리더쉽 이론 중 관리 그리드 이론에서 인간에 대한 관심이 높은 유형으로만 나열된 것은?

1

이상형, 과업형

2

인기형, 이상형

3

이상형, 타협형

4

인기형, 타협형

정답 및 해설

Blake·Mouton 관리격자에서 인간(사람)에 대한 관심이 높은 유형은 (1,9) 인기형(컨트리클럽형)과 (9,9) 이상형(팀형)이다. 과업형(9,1)은 인간 관심이 낮고, 타협형(5,5)은 중간 수준이다.

문제 249

출제 24-2/21-3

다음 중 통제적 집단행동이 아닌 것은?

1

모브(mob)

2

제도적 행동(institutional behavior)

3

유행(fashion)

4

관습(custom)

정답 및 해설

통제적 집단행동에는 관습(custom), 제도적 행동(institutional behavior), 유행(fashion)이 속한다. 반면 모브(mob)는 군중·패닉과 함께 비통제적(무통제) 집단행동에 해당한다.

문제 250

출제 24-2/20-1

단순반응시간을 aa, 선택반응시간을 bb, 움직인 거리를 AA, 목표물의 넓이를 WW라 할 때, 동작시간 예측에 관한 피츠법칙(Fitt's law)으로 옳은 것은?

1

동작시간 = b+alog2(2AW)b + a \log_2(\dfrac{2A}{W})

2

동작시간 = a+blog2(2WA)a + b \log_2(\dfrac{2W}{A})

3

동작시간 = a+blog2(2AW)a + b \log_2(\dfrac{2A}{W})

4

동작시간 = b+alog2(2WA)b + a \log_2(\dfrac{2W}{A})

정답 및 해설

피츠의 법칙: 동작시간 MT=a+blog2(2AW)MT = a + b\log_2\left(\dfrac{2A}{W}\right)
여기서 a는 절편(단순반응시간), b는 기울기(선택반응시간), A는 이동거리, W는 목표물 폭이다. 괄호 안 log2(2A/W)\log_2(2A/W)은 난이도지수(ID)로, 거리 A가 클수록·폭 W가 작을수록 동작시간이 길어진다.

문제 251

출제 24-2/16-1

모든 입력이 동시에 발생해야만 출력이 발생되는 논리조작을 아타내는 FT도의 논리기호 명칭은?

1

OR게이트

2

부정게이트

3

기본사상

4

AND게이트

문제 252

출제 25-2/20-3

집단간 갈등의 원인과 가장 거리가 먼 것은?

1

견해와 행동 경향 차이

2

제한된 자원

3

조직구조의 개편

4

집단간 목표 차이

문제 253

출제 25-2/17-3

새로운 작업을 수행할 때 근로자의 실수를 예방하고 정확한 동작을 위해 다양한 조건에서 연습한 결과로 나타나는 것은?

1

동작 스키마(Motion Schema)

2

도구 스키마(Instrument Schema)

3

상기 스키마(Recall Schema)

4

정보 스키마(Information Schema)

정답 및 해설

Schmidt의 스키마 이론에서 상기 스키마(Recall Schema)는 다양한 조건에서의 연습을 통해 형성되어, 목표 동작에 필요한 반응 명세를 선택·산출하는 역할을 한다. 운동 결과의 정오를 평가·감지하는 것은 재인 스키마(Recognition Schema)로 구분된다.

문제 254

출제 25-2/20-3

Herzberg의 2요인이론(동기-위생이론)을 Maslow의 욕구단계설과 비교하였을 때, 동기요인과 거리가 먼 것은?

1

안전 욕구

2

사회적 욕구

3

자아실현 욕구

4

존경 욕구

정답 및 해설

Herzberg의 동기요인은 Maslow의 상위욕구(존경·자아실현)에, 위생요인은 하위욕구(생리·안전·소속/사회적)에 대응한다.
따라서 자아실현·존경은 동기요인, 안전·사회적은 위생요인으로 동기요인과 거리가 멀다. 이 중 안전 욕구가 가장 낮은 단계의 위생요인으로 동기요인과 가장 거리가 멀다.

문제 255

출제 25-2/17-3

표준자료법에 대한 설명 중 틀린 것은?

1

작업조건이 불안정하거나 표준화가 곤란한 경우에는 표준자료 설정이 곤란하다.

2

표준 자료 작성은 초기 비용이 적기 때문에 생산량이 적은 경우에 유리하다.

3

정미시간을 종속변수, 작업에 영향을 주는 요인을 독립변수를 취급하여 두 변수 사이의 함수관계를 바탕으로 표준시간을 구한다.

4

일단 한번 작성되면 유사한 작업에 대한 신속한 표준시간 설정이 가능하다.

정답 및 해설

표준자료법은 자료(함수관계)를 작성하는 초기 비용이 많이 들기 때문에, 생산량이 많고 유사 작업이 반복될 때 유리하다. 따라서 '초기 비용이 적어 생산량이 적은 경우 유리하다'는 ②가 틀린 설명이다.

문제 256

출제 24-2/16-1

레윈(Lewin)의 인간행동 법칙 "B=f(PE)B=f(P \cdot E)"의 각 인자와 리더십의 관계를 설명한 것으로 적절하지 않은 것은?

1

EE는 집단의 과제, 구조, 사회적 요인 등 환경적 요인이다.

2

PP는 집단을 구성하는 구성원의 특징이다.

3

BB는 리더십 발휘에 따른 집단의 활동을 의미한다.

4

ff는 리더십의 형태이다.

정답 및 해설

레윈의 B=f(PE)B=f(P \cdot E)에서 ff는 개인(P)과 환경(E)을 연결하는 함수(관계)를 뜻하며 '리더십의 형태'라는 설명은 적절하지 않다.
BB=행동, PP=개인 특성, EE=환경 요인이다.

문제 257

출제 25-3/16-1

반응시간에 관한 설명으로 맞는 것은?

1

자극이 요구하는 반응을 행하는데 걸리는 시간을 말한다.

2

반응해야 할 신호가 발생한 때부터 반응이 종료될 때까지의 시간을 말한다.

3

여러 개의 자극을 제시하고, 각각에 대한 서로 다른 반응을 할 과제를 준 후에 자극이 제시되어 반응할 때까지의 시간을 단순반응시간이라 한다.

4

단순반응시간에 영향을 미치는 변수로는 자극 양식, 자극의 특성, 자극 위치, 연령 등이 있다.

정답 및 해설

①은 반응시간이 아닌 반응 수행시간에 가까운 설명, ③은 여러 자극·서로 다른 반응을 다루므로 '선택반응시간'을 단순반응시간으로 잘못 설명, ②는 신호 발생부터 반응 종료까지로 확대 해석한 오류다. 단순반응시간은 자극 양식·특성·위치·연령 등의 영향을 받는다.

문제 258

출제 23-3/21-1

제조물책임법상 결함의 종류에 해당되지 않는 것은?

1

제조상의 결함

2

재료상의 결함

3

설계상의 결함

4

표시상의 결함

정답 및 해설

제조물책임법상 결함은 제조상의 결함·설계상의 결함·표시(경고)상의 결함 3가지로 규정된다(제조물책임법 제2조).
'재료상의 결함'은 법정 결함 유형에 포함되지 않는다.

문제 259

출제 24-1/20-3

직무 행동의 결정요인이 아닌 것은?

1

수행

2

상황적 제약

3

성격

4

능력

정답 및 해설

직무 행동의 결정요인은 능력·성격·상황적 제약이다. 수행(performance)은 이들 요인이 작용해 나타난 결과이므로 결정요인이 아니다.

문제 260

출제 24-3/20-3

하인리히의 사고예방 대책의 5가지 기본원리를 순서대로 올바르게 나열한 것은?

1

안전조직 → 사실의 발견 → 분석평가 → 시정책 선정 → 시정책 적용

2

안전조직 → 분석평가 → 사실의 발견 → 시정책 선정 → 시정책 적용

3

사실의 발견 → 분석평가 → 안전조직 → 시정책 선정 → 시정책 적용

4

사실의 발견 → 안전조직 → 분석평가 → 시정책 선정 → 시정책 적용

정답 및 해설

하인리히 사고예방 5단계: 안전조직 → 사실의 발견 → 분석·평가 → 시정책의 선정 → 시정책의 적용.
조직을 갖춘 뒤 사실을 발견·분석하고 대책을 선정·적용하는 논리 순서다.

문제 261

출제 25-3/19-1

재해 예방 원칙에 대한 설명 중 틀린 것은?

1

예방 가능의 원칙 : 천재지변을 제외한 모든 인재는 예방이 가능하다.

2

원인 연계의 원칙 : 사고에는 반드시 원인이 있고 원인은 대부분 복합적 연계 원인이 있다.

3

대책 선정의 원칙 : 사고의 원인이나 불안전요소가 발견되면 반드시 대책을 선정하여 실시하여야 한다.

4

손실 우연의 원칙 : 재해손실은 우연한 사고원인에 따라 발생한다.

정답 및 해설

하인리히 재해예방 4원칙 중 손실우연의 원칙은 '사고의 결과 발생하는 손실(재해)의 종류·정도는 우연에 의해 좌우된다'는 것이다. 4번은 손실이 '사고원인에 따라' 발생한다고 하여 우연성을 부정하므로 틀린 설명이다.

문제 262

출제 23-1/18-3

많은 동작들이 바뀌는 신호등이나 청각적 경계적 신호와 같은 외부자극을 계기로 하여 시작된다. 자극이 있은 후 동작을 개시할 때까지 걸리는 시간은 무엇이라 하는가?

1

정보처리 시간

2

반응시간

3

감지시간

4

동작시간

문제 263

출제 25-3/18-3

전술적(tactical) 에러, 전략적(operational) 에러, 그리고 관리구조(organizational) 결함 등의 용어를 사용하여 사고연쇄반응에 대한 이론을 제안한 사람은?

1

웨버(Weaver)

2

버드(Bird)

3

하인리히(Heinrich)

4

아담스(Adams)

정답 및 해설

아담스(Adams)의 사고연쇄반응 이론은 '관리구조(organizational) 결함 → 작전적(operational, 전략적) 에러 → 전술적(tactical) 에러 → 사고 → 상해·손실'의 흐름으로 설명한다. 특히 전술적 에러(현장 작업자의 불안전한 행동·상태)와 작전적 에러(관리자의 정책·의사결정 오류)를 구분한 점이 특징이다. 버드(Bird)는 이 용어 대신 통제부족→기본원인→직접원인→사고→상해의 수정 도미노를 제시한다.

문제 264

출제 25-2/17-3

인간실수와 관련된 설명으로 틀린 것은?

1

반복사고자 이론이란 인간은 개인별로 불변의 특성이 있으므로 사고는 일으키는 사람이 계속 일으킨다는 이론이다.

2

피터슨의 동기부여-보상-만족모델에 따르면, 작업자의 동기부여에는 작업자의 능력과 작업분위기, 그리고 작업 수행에 따른 보상에 대한 만족이 큰 영향을 미친다.

3

인간성능은 각성수준(arousal level)이 낮을수록 향상되므로 실수를 줄이기 위해서는 각성수준을 가능한 낮추도록 한다.

4

생활변화 단위 이론은 사고를 촉진시킬 수 있는 상황인자를 측정하기 위하여 개발되었다.

정답 및 해설

각성수준(arousal level)과 인간 성능은 역U자 관계(Yerkes-Dodson 법칙)로, 성능은 '적정' 각성수준에서 최고가 된다. 각성이 너무 낮으면 졸음·부주의로 성능이 떨어지므로 '각성수준을 낮출수록 향상된다'는 서술은 틀리다.

문제 265

출제 24-1/17-3

어떤 사업장의 생산라인에서 완제품을 검사하는데, 어느 날 5,000개의 제품을 검사하여 200개를 부적합품으로 처리하였으나 이 로트에 실제로 1,000개의 부적합품이 있었을 때, 로트당 휴먼에러를 범하지 않을 확률은 약 얼마인가?

1

0.80

2

0.84

3

0.20

4

0.16

정답 및 해설

실제 부적합품 1,000개 중 200개만 검출하여 800개를 놓쳤다.
휴먼에러 확률 =8005,000=0.16=\dfrac{800}{5{,}000}=0.16.
에러를 범하지 않을 확률 =10.16=0.84=1-0.16=0.84.

문제 266

출제 25-3/20-3

재해의 발생형태에 해당하지 않는 것은?

1

폭발

2

협착

3

화상

4

추락

정답 및 해설

재해 발생형태(사고유형)는 추락·협착·폭발·충돌·전도·낙하비래 등 '어떻게 재해가 일어났는가'를 나타낸다. 화상은 그 결과로 입은 상해의 종류이므로 발생형태에 해당하지 않는다.

문제 267

출제 25-3/21-1

NIOSH의 직무 스트레스 모형에서 같은 직무 스트레스 요인에서도 개인들이 지각하고 상황에 반응하는 방식에 차이가 있는데 이를 무엇이라 하는가?

1

중재 요인

2

환경 요인

3

작업 요인

4

조직 요인

정답 및 해설

NIOSH 직무 스트레스 모형에서 동일한 스트레스 요인에 대해서도 개인마다 지각·반응이 다른데, 이 차이를 만드는 개인·상황 특성을 중재 요인(완충 요인)이라 한다. 개인적 요인과 비직무적(완충) 요인이 여기 해당한다.

문제 268

출제 25-3/19-3

교육 프로그램에 대한 평가 준거 중 교육 프로그램이 회사에 주는 경제적 가치와 가장 밀접한 관련이 있는 것은?

1

행동 준거

2

반응 준거

3

결과 준거

4

학습 준거

정답 및 해설

Kirkpatrick의 교육평가 4수준은 반응·학습·행동·결과이다. 이 중 조직의 생산성 향상·비용 절감 등 경제적 가치(ROI)와 직결되는 것은 최상위인 결과(results) 준거이다.

문제 269

출제 25-3/21-1

레빈(Lewin. K)이 주장한 인간의 행동에 대한 함수식(B=f(PE)B=f(P \cdot E))에서 개체(Person)에 포함되지 않는 변수는?

1

연령

2

인간관계

3

성격

4

심신 상태

정답 및 해설

레빈의 B=f(PE)B=f(P \cdot E)에서 개체 P에는 연령·성격·지능·경험·심신상태 등 개인 내적 요인이 포함된다. '인간관계'는 작업환경·감독 등과 함께 환경(E)에 속하므로 P에 포함되지 않는다.

문제 270

출제 24-3/19-3

다음 중 산업재해방지를 위한 대책으로 가장 적절하지 않은 것은?

1

산업재해를 줄이기 위해서는 안전관리체계를 자율화하고, 안전관리자의 직무권한을 최소화하여야 한다.

2

불안전한 행동의 방지를 위해서는 적성배치, 동기부여와 심리적 대책과 함께 인간공학적 작업장 설계 등과 같은 공학적 대책이 필요하다.

3

재해방지에 있어 근본적으로 중요한 것은 손실의 유무에 관계없이 아차사고(near accident)의 발생을 미리 방지하는 것이 중요하다.

4

사고와 원인간의 관계는 우연이라기보다 필연적인 관계가 있으므로 사고의 원인분석을 통한 적절한 방지 대책이 필요하다.

정답 및 해설

안전관리체계를 자율화하고 안전관리자 직무권한을 최소화하는 것은 재해방지에 역행한다. 재해예방을 위해서는 안전관리 조직을 체계화하고 안전관리자의 권한을 명확히 부여해야 하므로 ①이 가장 적절하지 않다.

문제 271

출제 24-3/19-1

재해 발생 원인의 4M에 해당하지 않는 것은?

1

Man

2

Movement

3

Management

4

Machine

정답 및 해설

재해발생 원인의 4M은 Man(인간), Machine(기계·설비), Media(작업정보·환경), Management(관리)이다. Movement는 해당하지 않는다.

문제 272

출제 24-3/16-1

다음 중 스트레스를 받을 때 몸에서 생성되는 호르몬으로 스트레스 정도를 파악하는데 사용되는 것은?

1

코티졸

2

인슐린

3

스테로이드

4

환경호르몬

문제 273

출제 23-3/22-1

다음 중 상해의 종류에 해당하지 않는 것은?

1

협착

2

부종

3

골절

4

중독·질식

정답 및 해설

상해종류는 부상의 결과(골절·부종·중독·질식·화상 등)를 가리킨다. 반면 '협착(끼임)'은 재해가 어떻게 발생했는가를 나타내는 재해발생형태(사고유형)로, 상해의 종류가 아니다.

문제 274

출제 23-3/16-3

다음 중 휴먼에러와 기계의 고장과의 차이점을 설명한 것으로 틀린 것은?

1

인간은 기계와는 달리 학습에 의해 계속적으로 성능을 향상시킨다.

2

인간 성능과 압박(stress)은 선형관계를 가져 압박이 중간 정도일 때 성능수준이 가장 높다.

3

인간의 실수는 우발적으로 재발하는 유형이다.

4

기계와 설비의 고장조건은 저절로 복구되지 않는다.

정답 및 해설

인간 성능과 스트레스(압박)의 관계는 선형이 아니라 역U자(inverted-U, Yerkes-Dodson 법칙)이다. 압박이 중간일 때 성능이 최고가 된다는 것 자체가 선형관계가 아님을 뜻하므로, '선형관계'라는 서술이 틀렸다.

문제 275

출제 23-3/22-1

다음 조직에 의한 스트레스 요인은?
급속한 기술의 변화에 대한 적응이 요구되는 직무나 직무의 난이도나 속도를 요구하는 특성을 가진 업무와 관련하여 역할이 과부화되어 받게 되는 스트레스

1

과업 요구

2

집단 압력

3

역할 갈등

4

역할 모호성

정답 및 해설

급속한 기술변화에 대한 적응, 직무 난이도·속도 요구, 역할 과부하로 인한 스트레스는 과업 요구(task demand)에 해당한다. 역할 갈등(상충 요구)이나 역할 모호성(불명확한 역할)과 구분된다.

문제 276

출제 23-1/18-1

휴먼에러로 이어지는 배경원인이 아닌 것은?

1

재료(Material)

2

매체(Media)

3

인간(Man)

4

관리(Management)

정답 및 해설

휴먼에러 배경원인 분석의 4M은 Man(인간)·Machine(기계·설비)·Media(매체·작업환경)·Management(관리)이다. 보기의 매체·인간·관리는 모두 4M에 속하나 재료(Material)는 포함되지 않는다.

문제 277

출제 23-1/16-1

재해율에 관한 설명으로 맞는 것은?

1

강도율은 근로자 1,000명당 1년 동안에 발생하는 재해자수(사상자 수)를 나타낸다.

2

우리나라 산업재해율은 1년 동안에 3일 이상 요양을 당한 근로자 수를 백분율로 나타낸 것이다.

3

도수율은 연간 총 근로시간 합계에 10만 시간당 재해 발생 건수이다.

4

연천인율은 연간 총 근로시간에 1,000시간당 재해 발생에 의해 잃어버린 근로손실일수를 의미한다.

정답 및 해설

① 강도율은 근로손실일수 기준(연근로시간 1,000시간당 손실일수)이지 1,000명당 재해자수가 아니다. ③ 도수율은 연근로시간 100만 시간당 재해건수이지 10만이 아니다. ④ 연천인율은 근로자 1,000명당 연간 재해자수이지 근로손실일수가 아니다. 따라서 ②가 맞다.

문제 278

출제 23-1/16-1

조직의 지도자들이 부하직원들을 승진시킬 수 있고 봉급을 인상해 주는 등의 능력이 있으므로 통제가 가능한 권한은?

1

위임적 권한

2

보상적 권한

3

강압적 권한

4

합법적 권한

정답 및 해설

프렌치·레이븐의 권력 유형에서 승진·급여 인상 등 보상을 줄 수 있는 능력에서 나오는 권한은 보상적 권한(reward power)이다. 강압적 권한은 처벌·위협, 합법적 권한은 직위, 위임적(준거적) 권한과 구분된다.

문제 279

출제 25-1

재해에 의한 직접 손실이 연간 100억원이었다면 이 해의 산업재해에 의한 총손실비용은 얼마인가?(단, 하인리히의 재해손실비 평가방식을 따른다.)

1

500억원

2

400억원

3

300억원

4

800억원

정답 및 해설

하인리히의 재해손실비 평가방식에서 직접비 : 간접비 = 1 : 4이며, 총손실비용은 직접비의 5배이다.

총손실 = 100×5=500100 \times 5 = 500억원

문제 280

출제 25-1

워크샘플링 조사에서 초기 idle rate가 0.05라면, 95[%] 신뢰도를 위한 워크샘플링 회수는 몇 회인가?(단, μ0.005=2.58\mu_{0.005}=2.58이다.)

1

3060

2

1232

3

3162

4

2557

정답 및 해설

절대오차(정도) 기준 워크샘플링 표본수 공식

N=Z2p(1p)e2N = \dfrac{Z^2\, p(1-p)}{e^2}

Z=2.58Z=2.58, p=0.05p=0.05, 절대정도 e=0.01e=0.01이므로

N=2.582×0.05×0.950.012=0.31620.00013162N = \dfrac{2.58^2 \times 0.05 \times 0.95}{0.01^2} = \dfrac{0.3162}{0.0001} \approx 3162

문제 281

출제 25-1

다음 중 불안전한 행동에 해당되지 않는 것은?

1

안전장치 결함

2

보호구 미착용

3

불안전한 조작

4

안전장치 기능 제거

정답 및 해설

보호구 미착용, 불안전한 조작, 안전장치 기능 제거는 사람의 행위인 '불안전한 행동'이다. 반면 '안전장치 결함'은 설비·환경의 문제로 '불안전한 상태'에 해당한다.

문제 282

출제 25-1

어느 공장에서 사용 중인 자동검사기기의 신뢰도는 0.9이다. 이 검사기 다음 단계로 2명의 검사원이 병렬로 육안 검사를 실시하고 있으며, 이들의 신뢰도는 각각 0.8, 0.7이다. 이 인간-기계 시스템의 신뢰도는 얼마인가?

1

0.504

2

0.846

3

0.916

4

0.396

정답 및 해설

검사원 2명은 병렬이므로
R병렬=1(10.8)(10.7)=10.2×0.3=0.94R_{병렬}=1-(1-0.8)(1-0.7)=1-0.2\times0.3=0.94
자동검사기와는 직렬이므로
R=0.9×0.94=0.846R=0.9\times0.94=0.846

문제 283

출제 25-1

다음 중 조건부 사건이 일어나는 상황 하에서 입력이 발생할 때 출력이 발생하는 FT도의 논리기호는?

1

억제 게이트

2

우선적 AND 게이트

3

배타적 OR 게이트

4

AND 게이트

정답 및 해설

억제 게이트(Inhibit gate)는 게이트에 붙은 조건부 사건(수정기호)이 만족되는 경우에만 입력이 그대로 출력으로 전달되는 게이트이다. 조건이 성립하지 않으면 입력이 있어도 출력이 발생하지 않는다.

문제 284

출제 24-1

재해의 기본 원인을 조사하는 데에는 관련 요인들을 4M방식으로 분류하는데 다음 중 4M에 해당하지 않는 것은?

1

Media

2

Machine

3

Material

4

Management

정답 및 해설

4M은 Man(인간), Machine(기계·설비), Media(작업정보·환경·방법), Management(관리)를 말한다. Material(물질)은 4M에 포함되지 않는다.

문제 285

출제 24-1

다음 소시오그램에서 B의 선호신분지수로 옳은 것은?
FBEACD

1

2/5

2

3/5

3

4/5

4

1/5

정답 및 해설

선호신분지수 =자기를 선택한 인원수전체 구성원수1= \dfrac{\text{자기를 선택한 인원수}}{\text{전체 구성원수} - 1}
B를 향하는 실선(선택) 화살표는 F, A, C의 3개이고 구성원은 6명이므로
361=35\dfrac{3}{6-1} = \dfrac{3}{5}

문제 286

출제 24-1

주의력 수준은 주의의 넓이와 깊이에 따라 달라지는데 다음 [그림]의 A, B, C에 들어갈 내용으로 가장 적합한 것은?
10050-50-100ABC여러 곳에 주의 집중무의식 상태주의의깊이주의의 넓이

1

A : 주의 집중, B : 주의가 내향, C : 주의가 외향

2

A : 주의가 내향, B : 주의가 외향, C : 주의 집중

3

A : 주의가 외향, B : 주의 집중, C : 주의가 외향

4

A : 주의가 외향, B : 주의가 내향, C : 주의 집중

정답 및 해설

주의의 넓이는 좁으나 깊이가 큰 A는 주의가 외향(한 방향으로 향함), 깊이가 음의 방향인 B는 주의가 내향, 넓이·깊이가 최대인 정점 C는 주의 집중 상태다.

문제 287

출제 22-3

다음 중 집단 간의 갈등 해결기법으로 가장 적절하지 않은 것은?

1

자원의 지원을 제한한다.

2

갈등 집단의 통합이나 조직 구조를 개편한다.

3

집단들의 구성원들 간의 직무를 순환한다.

4

갈등관계에 있는 당사자들이 함께 추구하여야 할 새로운 상위의 목표를 제시한다.

정답 및 해설

집단 간 갈등 해결기법은 상위목표 제시, 조직구조 개편·통합, 직무순환(구성원 교류) 등이 있다. 반면 한정된 자원의 지원을 제한하면 집단 간 자원 경쟁이 심화되어 오히려 갈등을 유발한다.

문제 288

출제 22-3

개인의 성격을 건강과 관련하여 연구하는 성격 유형 중 사람의 특성이 공격성, 지나친 경쟁, 시간에 대한 압박감, 쉽게 분출하는 적개심, 안절부절 못함 등의 성격을 가지는 행동 양식은?

1

D형 행동양식

2

A형 행동양식

3

C형 행동양식

4

B형 행동양식

문제 289

출제 22-3

NIOSH에서 설정한 직무 스트레스 모형에서 스트레스의 요인으로 포함되어 있지 않은 것은?

1

심리행동적 요인 : 직무불만족, 수면장애 등

2

조직 외 요인 : 가족상황, 재정상태 등

3

조직 요인 : 관리유형, 의사결정참여 등

4

작업환경 요인 : 소음, 조명 등

정답 및 해설

NIOSH 직무스트레스 모형에서 스트레스 요인(stressor)에는 작업요구, 조직 요인, 작업환경 요인, 조직 외 요인 등이 있다. '직무불만족·수면장애' 같은 심리·행동적 항목은 스트레스원이 아니라 스트레스에 대한 급성 반응(결과)에 해당하므로 요인으로 볼 수 없다.

문제 290

출제 22-3

다음 중 McGregor의 Y이론에 따른 인간의 동기부여 인자에 해당하는 것은?

1

수직적 리더십

2

금전적 보상

3

수평적 리더십

4

직무의 단순화

정답 및 해설

McGregor의 Y이론은 자율·자기실현을 강조하므로 동기부여 인자로 참여를 촉진하는 수평적 리더십이 해당한다. 수직적 리더십·금전적 보상·직무 단순화는 X이론적 접근이다.

문제 291

출제 22-3

피들러(F.E.Fiedler)의 상황적합적 리더십 특성이론에서 리더에게 호의성 여부를 결정하는 리더십 상황이 아닌 것은?

1

리더의 직위권한

2

부하의 수

3

리더-구성원 관계

4

과업구조

정답 및 해설

Fiedler 상황적합이론에서 리더에 대한 상황의 호의성을 결정하는 3요소는 ①리더-구성원 관계, ②과업구조, ③리더의 직위권한이다. '부하의 수'는 포함되지 않는다.

문제 292

출제 22-3

다음 중 직무만족과 직무불만족은 서로 다른 독립된 차원이며, 직무만족을 높이기 위해서는 동기 요인을 강화해야 한다고 설명하는 이론은?

1

Maslow의 욕구위계 이론

2

Alderfer의 ERG이론

3

McGregor의 X, Y 이론

4

Herzberg의 2요인 이론

정답 및 해설

Herzberg의 2요인(동기-위생) 이론이다. 만족을 주는 동기요인(성취·인정·책임)과 불만족을 좌우하는 위생요인(임금·작업조건·대인관계)은 서로 독립된 차원이며, 만족을 높이려면 동기요인을 강화해야 한다.
Maslow·Alderfer는 욕구 위계, McGregor X·Y는 인간관 가정 이론이다.

문제 293

출제 22-3

다음 중 재해율에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

재해의 경중, 즉 강도를 나타내는 척도로서 연간 총근로시간 1,000시간당 재해 발생에 의해서 근로일수를 말한다.

2

환산강도율은 근로자가 평생 근무 시 부상을 당하는 횟수를 표현한다.

3

연천인율은 근로자 1,000명당 1년 동안 발생하는 재해자 수의 비율을 의미한다.

4

도수율은 연간 총근로시간 합계 100만 시간당 재해발생 건수이다.

정답 및 해설

환산강도율은 근로자가 평생(약 10만 시간) 근무 시 잃게 되는 근로손실일수를 나타내며, 부상 횟수를 표현하는 것은 환산도수율(환산빈도율)이다. 따라서 2번 설명이 틀렸다.

문제 294

출제 22-3

다음 중 민주형 리더십의 특징에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

맥그리거의 X 이론에 근거를 둔다.

2

자발적 행동이 나타났다.

3

구성원 간의 상호관계가 원만하다.

4

모든 정책이 집단 토의나 결정에 의해서 이루어진다.

정답 및 해설

민주형 리더십은 인간을 능동적·자율적 존재로 보는 McGregor의 Y이론에 근거한다. X이론(수동적·통제 대상 가정)에 근거하는 것은 권위형(독재형) 리더십이다.

문제 295

출제 22-3

다음 중 인간의 행동이 어떻게 동기유발이 되는가에 중점을 둔 과정이론(process theory)이 아닌 것은?

1

기대이론(expectancy theory)

2

X=Y이론(theory X and theory Y)

3

목표설정이론(goal-setting theory)

4

공정성이론(equity theory)

정답 및 해설

과정이론은 동기가 '어떻게' 유발되는지를 다루며 기대이론·목표설정이론·공정성이론이 해당한다. McGregor의 X·Y이론은 인간 본성 가정을 다루는 내용이론(content theory)이므로 과정이론이 아니다.

문제 296

출제 24-2

다음 그림은 스트레스 수준과 성과수준과의 관계를 나타낸 것이다. A, B, C에 해당하는 스트레스의 종류를 올바르게 나열한 것은?
ABC스트레스 수준

1

A : 직무, B : 순기능, C : 개인

2

A : 순기능, B : 역기능, C : 순기능

3

A : 역기능, B : 순기능, C : 역기능

4

A : 직무, B : 역기능, C : 직무

정답 및 해설

스트레스-성과 관계는 역U자형(Yerkes-Dodson). 스트레스가 너무 낮은 A구간과 너무 높은 C구간은 성과가 떨어지는 역기능 스트레스, 적정 수준인 B구간은 성과가 최고인 순기능 스트레스이다.

문제 297

출제 24-2

Hick's Law에 따르면 인간의 반응시간은 정보량에 비례한다. 단순반응에 소요되는 시간이 150[ms]이고, 단위 정보량당 증가되는 반응시간이 200[ms]이라고 한다면, 2[bits]의 정보량을 요구하는 작업에서의 예상 반응시간은 몇 [ms]인가?

1

500

2

550

3

400

4

700

정답 및 해설

Hick's Law: 반응시간 RT=a+bHRT = a + b\cdot H
RT=150+200×2=550RT = 150 + 200\times 2 = 550 [ms]
(a=단순반응시간 150ms, b=단위 정보량당 증가시간 200ms, H=정보량 2bits)

문제 298

출제 24-2

다음 중 재해 발생 형태에 따른 재해 분류가 아닌 것은?

1

감전

2

중독·질식

3

폭발

4

협착

정답 및 해설

재해 발생형태별 분류는 재해가 '어떻게' 일어났는지(떨어짐·넘어짐·끼임(협착)·감전·폭발·파열 등)로 나눈다. 감전·폭발·협착은 전형적 발생형태이나 중독·질식은 유해·위험물질 노출에 따른 상해 성격이 강해 이 문항에서는 발생형태 분류가 아닌 것으로 본다.

문제 299

출제 24-2

인간오류의 분류에 있어 원인에 의한 분류 방법으로 작업자가 기능을 움직이려 해도 필요한 물건, 정보, 에너지 등의 공급이 없는 것처럼 작업자가 움직이려 하여도 움직일 수 없으므로 발생하는 오류를 무엇이라 하는가?

1

command error

2

commision error

3

primary error

4

omission error

정답 및 해설

Swain의 원인별 분류에서 command error는 작업자가 수행하려 해도 필요한 정보·물건·에너지 등이 공급되지 않아 발생하는 오류다. 이는 개인 실수인 primary error나, 행동을 잘못 수행한 commission error와 구분된다.

문제 300

출제 25-3

다음 소시오그램에서 B의 선호신분지수로 옳은 것은?
선호거부FBACED

1

1/51/5

2

3/53/5

3

4/54/5

4

2/52/5

정답 및 해설

선호신분지수 = (특정인을 선택한 수) / (전체 인원수 − 1) 이다.
소시오그램에서 B를 향하는 실선(선호) 화살표는 F→B, A→B, C→B의 3개이고, 전체 6명이므로
361=35\dfrac{3}{6-1}=\dfrac{3}{5}

문제 301

출제 24-3

다음 중 귀납적 추론을 통한 시스템 안전 분석 기법이 아닌 것은?

1

PHA

2

FTA

3

ETA

4

FMEA

정답 및 해설

연역적 기법은 정상사상에서 원인을 찾아 내려가는 FTA이다. PHA·ETA·FMEA는 개별 요소·사상에서 결과로 전개하는 귀납적 기법이므로, 귀납적 추론이 아닌 것은 FTA이다.

문제 302

출제 24-3

다음 중 특정목적을 위해 공동의사를 결정하는 회의체로서 현대에 많은 기업체에서 경영의 실천과정으로 도입하고 있는 조직의 형태를 무엇이라 하는가?

1

직계식 조직

2

위원회 조직

3

직계참모 조직

4

직능식 조직

문제 303

출제 24-3

설문조사에 의해 스트레스 평가법 중에서 주관적인 스트레스 평가방법이 아닌 것은?

1

지각된 스트레스 척도법

2

Lazarus의 일상 골칫거리 척도법

3

DASS(우울분노스트레스 척도법)

4

생활사건 척도법

정답 및 해설

지각된 스트레스 척도(PSS), Lazarus의 일상 골칫거리 척도, DASS는 개인의 주관적 지각을 묻는 자기보고식 척도다. 반면 생활사건 척도법(Holmes-Rahe 등)은 결혼·이직 등 객관적 생활사건의 발생과 가중치로 스트레스를 산정하므로 주관적 평가법에 해당하지 않는다.

문제 304

출제 23-3

인간의 성향을 설명하는 맥그리거의 X, Y이론에 따른 관리처방으로 옳은 것은?

1

X이론에 의한 관리처방으로 여러 가지 업무를 담당하도록 하고, 권한을 위임하여 준다.

2

Y이론에 의한 관리처방으로 경제적 보상 체제를 강화한다.

3

Y이론에 의한 관리처방으로 목표에 의한 관리방식을 채택한다.

4

X이론에 의한 관리처방으로 자기 실적을 스스로 평가하도록 한다.

정답 및 해설

맥그리거의 X이론(인간을 수동·회피적으로 봄)은 경제적 보상·강제·통제로 관리하고, Y이론(인간을 능동·자율적으로 봄)은 권한위임·목표에 의한 관리(MBO)·자율적 자기평가로 처방한다. 따라서 'Y이론→목표에 의한 관리방식 채택'이 옳다. ①은 권한위임(Y이론적 처방)을 X이론이라 잘못 연결한 오답이다.

문제 305

출제 23-3

다음 중 NIOSH의 직무 스트레스 관리 모형에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

똑같은 작업환경에 노출된 개인들이라도 지각하고 그 상황에 반응하는 방식에서 차이를 가져오는데, 이와 같이 개인적이고 상황적인 특성을 완충요인이라고 한다.

2

조직 요인에 의한 직무 스트레스에는 역할 모호성, 역할 갈등, 의사 결정에의 참여도, 승진 및 직무의 불안정성 등이 있다.

3

작업 요인에 의한 직무 스트레스에는 작업부하, 작업속도 및 작업과정에 대한 작업자의 통제정도, 교대근무 등이 포함된다.

4

직무 스트레스 요인에는 크게 작업 요인, 조직 요인 및 환경 요인으로 구분된다.

정답 및 해설

NIOSH 직무스트레스 모형에서 지각·반응 방식의 개인차를 나타내는 것은 개인적 요인이다. 완충요인은 사회적 지지 등 스트레스 영향을 완화하는 요인을 말하므로, 이를 완충요인이라 한 서술이 틀렸다.

문제 306

출제 23-3

산업안전보건법령상 근로자가 근골격계 부담작업을 하는 경우, 유해요인조사의 실시주기는?(단, 신설되는 사업장은 제외한다.)

1

1년

2

2년

3

6개월

4

3년

정답 및 해설

산업안전보건기준에 관한 규칙 제657조에 따라 근골격계부담작업의 유해요인조사는 3년마다 정기적으로 실시한다(신설 사업장은 1년 이내 최초 조사).

문제 307

출제 23-1

다음 중 데이비스(K. Davis)의 동기부여이론에서 인간의 “능력(ability)”을 나타내는 것은?

1

지식(knowledge) × 태도(attitude)

2

기능(skill) × 상황(situation)

3

지식(knowledge) × 기능(skill)

4

상황(situation) × 태도(attitude)

정답 및 해설

데이비스(K. Davis) 이론: 인간의 성과 = 능력 × 동기유발.
능력(ability) = 지식(knowledge) × 기능(skill), 동기유발(motivation) = 상황(situation) × 태도(attitude)이다. 따라서 능력은 ③.

문제 308

출제 23-1

다음 중 막스 웨버(Max Weber)에 의해 제시된 관료주의의 특징과 가장 거리가 먼 것은?

1

하부조직과 인원을 적절한 크기가 되도록 가정한다.

2

조직 구조에 있어 노동의 통합화를 가정한다.

3

수직적으로 하부조직에 적절한 권한 위임을 가정한다.

4

법과 규정에 의한 운영으로 예측 가능한 조직운영을 가정한다.

정답 및 해설

막스 베버의 관료제 특징은 노동의 분업화(전문화), 권한의 계층화, 규칙·규정에 의한 운영, 몰인격성 등이다. '노동의 통합화'는 분업화와 상반되므로 관료제 특징과 거리가 멀다.

문제 309

출제 23-1

다음 중 직무스트레스에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

스트레스가 아주 없는 상황에서는 순기능 스트레스로 작용한다.

2

내적 통제자들은 외적 통제자들보다 스트레스를 적게 받는다.

3

스트레스 수준의 측정방법으로 생리적 변환측정, 설문조사법 등이 있다.

4

성격이 A형인 사람들은 B형에 비해 스트레스에 노출될 가능성이 훨씬 높다.

정답 및 해설

스트레스가 전혀 없는 상태는 순기능(eustress)이 아니라 오히려 무기력·능률저하를 유발한다. 적정 수준의 스트레스가 있을 때 순기능으로 작용하므로 1번 서술이 틀렸다.

문제 310

출제 23-1

다음 중 20세기 초 수행된 호손(Hawthorne)의 연구에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?

1

연구결과 조직 내에서의 리더십의 중요성을 인식하는 계기가 되었다.

2

조명 조건 등 물리적 작업 환경의 개선으로 생산성 향상이 가능하다는 것을 밝혔다.

3

연구가 수행된 포드(Ford) 자동차 사에 컨베이어 벨트가 도입되어 노동의 분업화가 가속화되었다.

4

산업심리학의 관심이 물리적 작업조건에서 인간관계 등으로 바뀌게 되었다.

정답 및 해설

호손 연구는 조명 등 물리적 조건보다 인간관계·심리적 요인이 생산성에 더 큰 영향을 준다는 것을 밝혀, 산업심리학의 관심을 물리적 작업조건에서 인간관계로 전환시켰다(인간관계론의 기초).

문제 311

출제 23-1

직무 스트레스에 관한 이론 중 ( ) 안에 가장 적절한 용어는?
Karasek 등의 직무스트레스에 관한 이론에 의하면 직무스트레스의 발생은 직무요구도와 ( )의 불일치에 의해 나타난다고 보았다.

1

직무분석도

2

조직구조도

3

인간관계도

4

직무재량도

정답 및 해설

Karasek의 직무요구-통제(Demand-Control) 모형에서 직무스트레스는 직무요구도와 직무재량도(직무통제·의사결정권한)의 불일치로 발생한다. 요구는 높은데 재량이 낮은 고긴장(high strain) 직무에서 스트레스가 커진다.

문제 312

출제 23-1

다음 중 레빈(K. Lewin)의 인간행동법칙 B=f(PE)B=f(P \cdot E)에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

EE는 자극을 나타낸다.

2

PP는 개체를 나타낸다.

3

ffPPEE의 함수관계를 나타낸다.

4

BB는 행동을 나타낸다.

정답 및 해설

레빈의 행동법칙 B=f(PE)B = f(P \cdot E)에서 BB는 행동(Behavior), PP는 개체(Person), EE환경(Environment)이다. 'E가 자극을 나타낸다'는 서술이 틀렸다.

문제 313

출제 25-2/21-3/18-1

유해요인조사도구 중 JSI(Job Strain Index)의 평가 항목에 해당하지 않는 것은?

1

힘을 발휘하는 강도

2

힘을 발휘하는 지속시간

3

손/손목의 자세

4

1일 작업의 생산량

정답 및 해설

JSI(Job Strain Index)는 상지 근골격계 부담을 6개 항목으로 평가한다: 힘의 강도(intensity of exertion), 힘의 지속시간(duration of exertion), 분당 힘의 빈도(efforts per minute), 손/손목 자세(hand/wrist posture), 작업 속도(speed of work), 1일 작업시간(duration per day).
'1일 작업의 생산량'은 평가 항목이 아니다.

문제 314

출제 24-1/22-1/18-3

문제분석을 위한 기법 중 원과 직선을 이용하여 아이디어 문제, 개념 등을 개괄적으로 빠르게 설정할 수 있도록 도와주는 연역적 추론 기법에 해당하는 것은?

1

특성요인도(cause and effet diagram)

2

파레토 차트(Pareto chart)

3

공정도(proces chart)

4

마인드 맵핑(mind mapping)

문제 315

출제 24-1/21-1/17-3

동작경제의 원칙에서 작업장 배치에 관한 원칙에 해당하는 것은?

1

눈의 초점을 모아야 할 수 있는 작업은 가능한 적게 하고, 이것이 불가피할 경우 두 작업간의 거리를 짧게 한다.

2

각 손가락이 서로 다른 작업을 할 때 작업량을 각 손가락의 능력에 맞게 분배한다.

3

사용하는 장소에 부품이 가까이 도달할 수 있도록 중력을 이용한 부품 상자나 용기를 사용한다.

4

손과 신체의 동작은 작업을 원만하게 처리할 수 있는 범위 내에서 가장 낮은 동작등급을 사용한다.

정답 및 해설

중력을 이용한 부품 상자·용기 사용은 작업장(공구·설비) 배치에 관한 원칙이다. 나머지 보기(눈 초점 최소화, 손가락별 작업량 분배, 낮은 동작등급 사용)는 신체 사용에 관한 원칙이다.

문제 316

출제 23-3/22-1/17-3

동작분석을 할 때 스패너에 손을 뻗치는 동작의 적합한 서블릭(Therblig) 문자기호는?

1

TE

2

H

3

P

4

SH

문제 317

출제 25-2/21-1/18-3

어느 회사의 컨베이어 라인에서 작업순서가 다음 표의 번호와 같이 구성되어 있을 때, 다음 설명 중 옳은 것은?

작업① 조립② 납땜③ 검사④ 포장
시간10초9초8초7초

1

애로작업은 검사작업이다.

2

라인의 주기시간은 7초이다.

3

공정 손실은 15[%]이다.

4

라인의 시간당 생산량은 6개이다.

정답 및 해설

주기시간(cycle time)은 가장 긴 작업인 조립 1010초이며, 애로(병목)작업도 조립이다.
공정손실 =(10×4)(10+9+8+7)10×4=403440=0.15=15%=\dfrac{(10\times4)-(10+9+8+7)}{10\times4}=\dfrac{40-34}{40}=0.15=15\%
시간당 생산량 =3,60010=360=\dfrac{3{,}600}{10}=360개이므로 ④는 틀리다.

문제 318

출제 23-3/22-1/20-1

작업관리의 문제해결방법으로 전문가 집단의 의견과 판단을 추출하고 종합하여 집단적으로 판단하는 방법은?

1

마인드 멜딩(Mind melding)

2

브레인스토밍(Brainstorming)

3

델파이 기법(Delphi technique)

4

마인드 맵핑(Mind mapping)

문제 319

출제 25-3/20-3/17-3

공정도(Process chart)에 사용되는 기호와 명칭이 잘못 연결된 것은?

1

\square : 검사

2

\bigcirc : 가공

3

\Rightarrow : 운반

4

D : 저장

정답 및 해설

공정도 기호: \bigcirc 가공, \square 검사, \Rightarrow 운반, D(반원) 정체·지연, \bigtriangledown 저장이다. 따라서 'D : 저장'은 잘못이며 D는 정체(delay)이다.

문제 320

출제 24-2/20-3/17-1

손과 손목 부위에 발생하는 작업관련성 근골격계질환이 아닌 것은?

1

외상과염(Lateral epicondylitis)

2

수근관 증후군(Carpal tunnel syndrome)

3

방아쇠 손가락(Trigger finger)

4

가이언 증후군(Canal of guyon)

정답 및 해설

외상과염(Lateral epicondylitis)은 흔히 테니스엘보로 불리는 팔꿈치(주관절) 부위 질환이다.
수근관 증후군·방아쇠 손가락·가이언관 증후군은 모두 손·손목 부위 질환이므로, 부위가 다른 외상과염이 정답이다.

문제 321

출제 24-3/21-1/18-3

작업측정에 관한 설명으로 틀린 내용은?

1

인적 여유는 생리적 욕구에 의해 작업이 지연되는 시간을 포함한다.

2

레이팅은 측정 작업 시간을 정상작업 시간으로 보정하는 과정이다.

3

TV조립공정과 같이 짧은 주기의 작업은 비디오 촬영에 의한 시간연구법이 좋다.

4

정미시간은 반복생산에 요구되는 여유시간을 포함한다.

정답 및 해설

정미시간(normal time)은 여유시간을 포함하지 않는 순수 작업시간이며, 여기에 여유시간을 더한 것이 표준시간이다. 따라서 '정미시간은 여유시간을 포함한다'는 설명이 틀렸다.

문제 322

출제 24-2/22-1/17-3

시설배치방법 중 공정별 배치방법의 장점에 해당하는 것은?

1

재공품이 적고, 생산길이가 짧아진다.

2

전문적인 작업지도가 용이하다.

3

작업진도의 파악이 용이하다.

4

운반 길이가 짧아진다.

정답 및 해설

공정별 배치(기능별 배치)는 같은 종류의 기계·작업을 한곳에 모으므로 전문적인 감독·작업지도가 쉽고 설비 이용률이 높다. 나머지 보기(재공품 감소, 생산·운반 길이 단축, 작업진도 파악 용이)는 제품의 흐름을 따라 설비를 배열하는 제품별 배치의 장점이다.

문제 323

출제 24-1/16-3

기계 가동시간이 25분, 적재(load 및 unloading) 시간이 5분, 기계와 독립적인 작업자 활동시간이 10분일 때 기계 양쪽 모두의 유휴시간을 최소화하기 위하여 한 명의 작업자가 담당해야 하는 이론적인 기계 대수는?

1

3대

2

4대

3

1대

4

2대

정답 및 해설

이론적 기계 대수 n=l+ml+wn = \dfrac{l + m}{l + w} (l=적재/하역시간, m=기계 가동시간, w=작업자 독립활동시간)
n=5+255+10=3015=2n = \dfrac{5 + 25}{5 + 10} = \dfrac{30}{15} = 2

문제 324

출제 24-1/21-3

어느 조립작업의 부품 1개 조립당 관측평균시간이 1.5분, rating 계수가 110[%], 외경법에 의한 일반 여유율이 20[%] 라고 할 때, 외경법에 의한 개당 표준시간(A)과 8시간 작업에 따른 총 일반여유시간(B)은 얼마인가?

1

A : 1.65분, B : 400분

2

A : 1.98분, B : 80분

3

A : 1.65분, B : 80분

4

A : 1.98분, B : 400분

정답 및 해설

정미시간 =1.5×1.10=1.65= 1.5 \times 1.10 = 1.65
외경법 표준시간(A) =1.65×(1+0.2)=1.98= 1.65 \times (1 + 0.2) = 1.98
8시간(480분) 중 개당 여유시간은 1.981.65=0.331.98 - 1.65 = 0.33분이고 생산 개수 =4801.98=242.4= \dfrac{480}{1.98} = 242.4개.
총 여유시간(B) =242.4×0.33=80= 242.4 \times 0.33 = 80분 (또는 480×0.331.98=80480 \times \dfrac{0.33}{1.98} = 80분)

문제 325

출제 24-3/21-3

동작분석의 종류 중 미세 동작분석에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

복잡하고 세밀한 작업 분석이 가능하다.

2

직접 관측자가 옆에 없어도 측정이 가능하다.

3

타 분석법에 비하여 적은 시간과 비용으로 연구가 가능하다.

4

작업 내용과 작업 시간을 동시에 측정할 수 있다.

정답 및 해설

미세동작분석은 VTR·필름 등 영상장비로 촬영·재생·분석하므로 복잡·세밀한 작업 분석과 작업내용·시간 동시 측정이 가능하지만, 장비·촬영·분석에 시간과 비용이 많이 든다. 따라서 '적은 시간과 비용으로 연구가 가능하다'는 옳지 않다.

문제 326

출제 23-3/21-3

자세에 관한 수공구의 개선 사항으로 옳지 않은 것은?

1

반복적인 손가락 동작을 방지하도록 한다.

2

정확성이 요구되는 작업은 파워그립을 사용하도록 한다.

3

지속적인 정적근육 부하를 방지하도록 한다.

4

손목을 곧게 펴서 사용하도록 한다.

정답 및 해설

수공구 사용 시 힘이 요구되는 작업에는 파워그립(power grip), 정확성·정밀성이 요구되는 작업에는 정밀그립(precision grip)을 사용해야 한다. 따라서 '정확성이 요구되는 작업에 파워그립을 사용한다'는 옳지 않다.

문제 327

출제 24-3/19-3

NIOSH의 들기작업지침에 따른 중량물 취급작업에서 권장무게한계를 산정하는데 고려해야 할 변수로 옳지 않은 것은?

1

작업자의 손과 물체 사이의 수직거리

2

상체의 비틀림 각도

3

물체를 이동시킨 수직이동거리

4

작업자의 평균 보폭거리

정답 및 해설

NIOSH 들기지침의 권장무게한계는 RWL=LC×HM×VM×DM×AM×FM×CMRWL = LC \times HM \times VM \times DM \times AM \times FM \times CM으로 산정한다. 손과 물체의 수평/수직거리(HM·VM), 수직이동거리(DM), 비대칭(비틀림)각도(AM), 빈도(FM), 결합상태(CM)가 변수이며, '평균 보폭거리'는 포함되지 않는다.

문제 328

출제 24-3/19-3

근골격계 질환 발생단계 가운데 2단계에 해당하는 것은?

1

휴식시간에도 통증을 호소함

2

통증이 하룻밤 지나면 없어짐

3

작업 수행이 불가능함

4

작업을 수행하는 능력이 저하됨

정답 및 해설

근골격계질환 진행 3단계: 1단계는 작업 중 통증·피로가 있으나 하룻밤 지나면 회복되고 작업능력에 영향이 없음, 2단계는 작업 초기부터 통증이 나타나 밤새 지속되고 반복작업 수행능력이 저하됨, 3단계는 휴식 중에도 통증이 지속되어 하루 종일 작업 수행이 어려운 단계다.

문제 329

출제 23-1/18-1

근골격계질환의 예방에서 단기적 관리방안으로 볼 수 없는 것은?

1

휴게실, 운동시설 등 기타 관리시설의 확충

2

작업자의 대한 휴식시간의 배려

3

근골격계질환 예방·관리 프로그램의 도입

4

안전한 작업방법의 교육

문제 330

출제 23-1/17-1

작업분석에서의 문제분석 도구 중에서 80~20의 원칙에 기초하여 빈도수별로 나열한 항목별 점유와 누적비율에 따라 불량이나 사고의 원인이 되는 중요 항목을 찾아가는 기법은?

1

산포도 기법

2

특성요인도

3

PERT 차트

4

파레토 차트

문제 331

출제 22-3/17-1

정미시간이 개당 3분이고, 준비시간이 60분이며 로트 크기가 100개일 때 개당 표준시간은 얼마인가?

1

3.5분

2

3.6분

3

2.6분

4

2.5분

정답 및 해설

준비(작업준비)시간은 로트 전체에 대해 한 번 소요되므로 개당으로 배분한다.
개당 표준시간 = 정미시간 + (준비시간 ÷ 로트 크기) = 3+60100=3.63 + \dfrac{60}{100} = 3.6분.

문제 332

출제 25-2/17-1

중량물 취급 시 작업 자세에 관한 내용으로 틀린 것은?

1

중량물은 몸에 가깝게 할 것

2

발을 어깨넓이 정도로 벌릴 것

3

목과 등이 거의 일직선이 되도록 할 것

4

무릎을 곧게 펼 것

정답 및 해설

안전한 중량물 들기는 허리를 곧게 편 상태에서 무릎을 굽혀 다리 힘으로 들어올려야 한다. '무릎을 곧게 펼 것'은 허리에 부하를 집중시키므로 틀린 설명이다.

문제 333

출제 25-1/19-3

워크샘플링에 대한 장·단점으로 적합하지 않은 것은?

1

자료수집이나 분석에 필요한 순수시간이 다른 시간연구방법에 비하여 짧다.

2

시간연구법보다 더 자세하다.

3

특별한 측정 장치가 필요 없다.

4

관측이 순간적으로 이루어져 작업에 방해가 적다.

정답 및 해설

워크샘플링은 순간관측을 통계적으로 처리하는 기법이라 개별 요소작업을 세밀히 측정하는 시간연구법(스톱워치)보다 덜 자세하다. '시간연구법보다 더 자세하다'는 부적합한 설명이다.

문제 334

출제 25-1/19-3

다음 중 시계 조립과 같이 정밀한 작업을 하기 위한 작업대의 높이로 가장 적절한 것은?

1

작업면과 눈의 거리가 30[cm] 정도 되도록 한다.

2

팔꿈치 높이보다 5 ~ 15[cm] 높게 한다.

3

팔꿈치 높이로 한다.

4

팔꿈치 높이보다 5 ~ 15[cm] 낮게 한다.

정답 및 해설

시계 조립처럼 정밀도가 요구되는 작업은 대상물을 눈에 가깝게 두어야 하므로 작업면을 팔꿈치 높이보다 5~15cm 높게 설정한다.

가벼운 조립작업은 팔꿈치 높이, 힘을 쓰는 중작업은 팔꿈치보다 낮게 하는 것과 구분해야 한다.

문제 335

출제 25-1/20-1

작업장 시설의 재배치, 기자재 소통상 혼잡지역 파악, 공정과정 중 역류현상 점검 등에 가장 유용하게 사용할 수 있는 공정도는?

1

Gentt Chart

2

Man-Machine Chart

3

Operation Process Chart

4

Flow Diagram

정답 및 해설

유통선도(Flow Diagram)는 공정 흐름을 실제 배치도 위에 선으로 표시하여 시설 재배치, 혼잡지역, 역류(back-tracking) 등을 파악하는 데 유용하다.

문제 336

출제 24-1/18-1

워크샘플링 조사에서 초기 idle rate가 0.05라면, 95[%] 신뢰도를 위한 워크샘플링 회수는 몇 회인가? (단, μ0.005=2.58\mu_{0.005}=2.58, 허용오차는 ±1[%]이다.)

1

2,557

2

3,060

3

3,162

4

1,232

정답 및 해설

워크샘플링 표본수(절대오차 기준): N=Z2p(1p)e2N=\dfrac{Z^2\,p(1-p)}{e^2}

N=2.582×0.05×0.950.012=6.6564×0.04750.00013,162N=\dfrac{2.58^2\times0.05\times0.95}{0.01^2}=\dfrac{6.6564\times0.0475}{0.0001}\approx3{,}162

문제 337

출제 24-1/22-1

표준자료법의 특징으로 옳은 것은?

1

레이팅이 필요하다.

2

직접적인 표준자료 구축 비용이 크다.

3

표준시간의 정도가 뛰어나다.

4

작업방법의 변경 시 표준시간을 설정할 수 있다.

정답 및 해설

표준자료법은 기존에 축적한 표준자료(요소별 시간)를 조합해 표준시간을 산정하므로 레이팅이 불필요하고 사용이 신속하다. 다만 자료를 구축하는 초기 비용이 크고, 개별 실측이 아니라 정밀도(정도)는 떨어진다. 정해진 자료 기반이라 작업방법이 바뀌면 곧바로 설정하기 어렵다.

문제 338

출제 24-1/20-1

Work Factor에서 고려하는 4가지 시간 변동요인이 아닌 것은?

1

중량이나 저항

2

인위적 조절

3

동작 타임

4

신체 부위

정답 및 해설

Work Factor의 4대 시간변동요인은 사용 신체부위, 이동거리, 중량이나 저항, 인위적 조절(주의·방향·주의결합)이다. '동작 타임'은 해당하지 않는다.

문제 339

출제 22-3/16-1

워크샘플링 조사에서 초기 idle rate가 0.06이라면, 95[%] 신뢰도를 위한 워크샘플링 회수는 몇 회인가?(단, μ0.005=2.58\mu_{0.005}=2.58이다.)

1

3162

2

150

3

3754

4

936

정답 및 해설

워크샘플링 표본 수 N=(Ze)2p(1p)N=\left(\dfrac{Z}{e}\right)^2 p(1-p). 절대오차 e=0.05e=0.05, Z=2.58Z=2.58, p=0.06p=0.06을 대입하면
N=(2.580.05)2×0.06×0.94=51.62×0.0564150N=\left(\dfrac{2.58}{0.05}\right)^2\times 0.06\times 0.94 = 51.6^2\times 0.0564 \approx 150회.

문제 340

출제 23-3/22-1

근골격계질환 예방·관리추진팀 내 보건관리자의 역할로 옳지 않은 것은?

1

7일 이상 지속되는 증상을 가진 근로자가 있을 경우 지속적인 관찰, 전문의 진단의뢰 등의 필요한 조치를 한다.

2

주기적인 근로자 면담 등을 통하여 근골격계질환 증상 호소자를 조기에 발견하는 일을 한다.

3

주기적으로 작업장을 순회하여 근골격계질환을 유발하는 작업공정 및 작업 유해요인을 파악한다.

4

근골격계질환 예방·관리프로그램의 기본정책을 수립하여 근로자에게 알린다.

정답 및 해설

예방·관리프로그램의 기본정책 수립 및 근로자 통보는 사업주(경영자)의 역할이다(근골격계질환 예방·관리프로그램 기준). 보건관리자는 증상자 조기발견·관찰·전문의 의뢰·작업장 순회 등 실행·의학적 관리를 담당한다.

문제 341

출제 24-2/21-1

산업안전보건법령상 근골격계부담작업의 유해요인 조사에 대한 내용으로 옳지 않은 것은? (단, 해당 사업장은 근로자가 근골격계 부담작업을 하는 경우이다.)

1

조사항목으로는 작업량, 작업속도 등의 작업장의 상황과 작업자세, 작업방법 등의 작업조건이 있다.

2

근골격계부담작업에 해당하는 새로운 작업·설비를 도입한 경우 지체없이 유해요인 조사를 해야 한다.

3

신설되는 사업장의 경우에는 신설일로부터 1년 이내 최초의 유해요인 조사를 하여야 한다.

4

정기 유해요인 조사는 2년마다 유해요인조사를 하여야 한다.

정답 및 해설

산업안전보건법 시행규칙 제657조에 따라 정기 유해요인조사는 3년마다 실시한다(2년 아님). 신설 사업장은 신설일부터 1년 이내 최초조사, 새로운 작업·설비 도입 시 지체 없이 조사해야 하므로 나머지는 옳다.

문제 342

출제 24-2/19-3

위험작업의 관리적 개선에 속하지 않는 것은?

1

위험표지 부착

2

작업자의 교육 및 훈련

3

작업자의 신체에 맞는 작업장 개선

4

작업자의 작업속도 조절

정답 및 해설

위험표지 부착, 교육·훈련, 작업속도 조절은 관리적 개선이다. 작업자 신체에 맞게 작업장을 물리적으로 바꾸는 것은 공학적(설비) 개선에 해당한다.

문제 343

출제 25-2/17-1

유해도가 높은 근골격계 부담 작업의 공학적 개선에 속하는 것은?

1

작업자의 작업속도 조절

2

적절한 작업자의 선발

3

작업자의 교육 및 훈련

4

작업자의 신체에 맞는 작업장 개선

정답 및 해설

작업자의 신체에 맞게 작업장(설비·공구·배치)을 바꾸는 것이 공학적(engineering) 개선이다. 작업속도 조절·선발·교육훈련은 관리적 개선에 해당한다.

문제 344

출제 25-2/16-1

근골격계 질환의 주요 사회심리적 요인인 것은?

1

직무스트레스

2

부적절한 자세

3

작업습관

4

접촉 스트레스

문제 345

출제 24-3/16-1

중량물 들기 작업방법에 대한 설명 중 틀린 것은?

1

중량물 밑을 잡고 앞으로 운반하도록 한다.

2

손가락만으로 잡지 말고 손 전체로 잡아서 작업한다.

3

가능하면 중량물을 양손으로 잡는다.

4

허리를 구부려서 작업을 수행한다.

문제 346

출제 25-3/16-1

대안의 도출방법으로 가장 적당한 것은?

1

공정도

2

특성요인도

3

브레인스토밍

4

파레토차트

문제 347

출제 24-3/21-1

워크 샘플링(Work Sampling)의 특징으로 옳지 않은 것은?

1

관측자가 여러 명의 작업자나 기계를 동시에 관측할 수 있다.

2

관측이 순간적으로 이루어져 작업에 방해가 적다.

3

작업 방법이 변화되는 경우에는 전체적인 연구를 새로 해야 한다.

4

짧은 주기나 반복 작업에 효과적이다.

정답 및 해설

워크샘플링은 순간 관측을 다수 반복해 비율(가동률 등)을 추정하는 방법으로, 주기가 길거나 비반복적인 작업·여러 대상 동시 관측에 유리하다.
주기가 짧고 반복이 빠른 작업은 순간관측으로 세부 동작을 잡기 어려워 스톱워치 시간연구가 더 효과적이다. 따라서 ④가 옳지 않다.

문제 348

출제 25-2/21-1

NIOSH 들기 공식에서 고려되는 평가요소가 아닌 것은?

1

수직거리

2

비대칭 각도

3

목 자세

4

수평거리

정답 및 해설

NIOSH 들기지수(RWL) 산정 6개 승수는 수평거리(HM)·수직거리(VM)·이동거리(DM)·비대칭각도(AM)·빈도(FM)·커플링(CM)이다.
목 자세는 REBA·OWAS 등 자세평가기법의 요소일 뿐 NIOSH 공식 변수가 아니므로 ③이 정답.

문제 349

출제 24-1/21-1

수공구를 이용한 작업 개선원리에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?

1

힘이 요구되는 작업에 대해서는 감싸쥐기(power grip)를 이용한다.

2

적합한 모양의 손잡이를 사용하되, 가능하면 손바닥과 접촉면을 좁게 한다.

3

동력 공구는 그 무게를 지탱할 수 있도록 매달거나 지지한다.

4

진동 패드, 진동 장갑 등으로 손에 전달되는 진동 효과를 줄인다.

정답 및 해설

수공구 손잡이는 손바닥과의 접촉면을 넓게 하여 국소 압박(접촉응력)을 분산시켜야 한다. 접촉면을 좁게 하면 압력이 집중되어 조직 손상·통증을 유발하므로 옳지 않다.

문제 350

출제 25-1/21-1

영상표시단말기(VDT) 취급근로자 작업관리지침상 작업기기의 조건으로 옳지 않은 것은?

1

단색화면일 경우 색상은 일반적으로 어두운 배경에 밝은 황·녹색 또는 백색문자를 사용하고 적색 또는 청색의 문자는 가급적 사용하지 않을 것

2

키보드의 경사는 3[^\circ] 이상 20[^\circ] 이하, 두께는 4[cm] 이하로 할 것

3

영상표시단말기 화면은 회전 및 경사조절이 가능할 것

4

키보드와 키 윗부분의 표면은 무광택으로 할 것

정답 및 해설

영상표시단말기(VDT) 취급근로자 작업관리지침상 키보드 경사는 5도 이상 15도 이하, 두께는 3cm 이하여야 한다. 따라서 '3~20도, 두께 4cm 이하'로 제시한 ②가 틀린 설명이다.

문제 351

출제 25-3/20-1

표본의 크기가 충분히 크다면 모집단의 분포와 일치한다는 통계적 이론에 근거하여 인간 활동이나 기계의 가동상황 등을 무작위로 관측하여 측정하는 표준시간 측정방법은?

1

MTM(Methods Time Measurement) 법

2

Work Factor 법

3

PTS(Predetermined Time Standards) 법

4

Work Sampling 법

문제 352

출제 25-3/20-1

영상표시 단말기(VDT) 취급작업자 작업관리지침상 취급작업자의 작업자세로 적절하지 않은 것은?

1

손목은 일직선이 되도록 한다.

2

화면상의 시야범위는 수평선상에서 10~15[^\circ] 위에 오도록 한다.

3

화면과의 거리는 최소 40[cm] 이상이 확보되어야 한다.

4

윗팔(upper arm)은 자연스럽게 늘어뜨리고, 팔꿈치의 내각은 90[^\circ] 이상이 되어야 한다.

정답 및 해설

VDT 취급작업 시 화면 상단이 눈높이와 같거나 약간 아래에 오도록 하며, 화면상의 시야범위는 수평선상에서 아래로 10~15[^\circ]에 위치하는 것이 적절하다. 따라서 '수평선상 위 10~15°'는 부적절한 자세이다.

문제 353

출제 25-1/20-1

각 한명의 작업자가 배치되어 있는 3개의 라인으로 구성된 공정의 공정시간이 각각 3분, 5분, 4분일 때 공정효율은?

1

80[%]

2

65[%]

3

70[%]

4

75[%]

정답 및 해설

공정효율(라인밸런스효율) =작업시간작업자수×애로공정시간= \dfrac{\sum \text{작업시간}}{\text{작업자수} \times \text{애로공정시간}}
=3+5+43×5=1215=0.8=80%= \dfrac{3+5+4}{3 \times 5} = \dfrac{12}{15} = 0.8 = 80\,\%
애로(병목)공정은 가장 긴 5분이다.

문제 354

출제 25-3/20-1

근골격계부담작업에 해당하지 않는 작업은?

1

하루에 총 2시간 이상, 분당 2회 이상 4.5[kg] 이상의 물체를 드는 작업

2

하루에 2시간 이상 집중적으로 자료입력 등을 위해 키보드 또는 마우스를 조작하는 작업

3

하루에 10회 이상 25[kg] 이상의 물체를 드는 작업

4

하루에 총 2시간 이상 목, 어깨, 팔꿈치, 손목 또는 손을 사용하여 같은 동작을 반복하는 작업

정답 및 해설

근골격계부담작업(고용노동부 고시) 제1호는 '하루에 4시간 이상 집중적으로 자료입력 등을 위해 키보드·마우스를 조작하는 작업'이다. 따라서 '2시간 이상'은 부담작업에 해당하지 않는다. 4.5[kg] 물체 들기(제9호), 25[kg] 물체 10회 이상(제8호), 같은 동작 2시간 이상 반복(제2호)은 모두 해당된다.

문제 355

출제 23-1/20-3

작업자-기계 작업 분석 시 작업자와 기계의 동시작업 시간이 1.8분, 기계와 독립적인 작업자의 활동시간이 2.5분, 기계만의 가동시간이 4.0분일 때, 동시성을 달성하기 위한 이론적 기계 대수는 약 얼마인가?

1

3.61

2

0.28

3

0.74

4

1.35

정답 및 해설

이론적 기계대수 n=a+ta+bn = \dfrac{a+t}{a+b} (a: 동시작업시간, b: 작업자 독립활동시간, t: 기계 단독가동시간).
n=1.8+4.01.8+2.5=5.84.31.35n = \dfrac{1.8+4.0}{1.8+2.5} = \dfrac{5.8}{4.3} \approx 1.35

문제 356

출제 23-1/18-3

정미시간이 0.177[분]인 작업을 여유율 10[%]에서 외경법으로 계산하면 표준시간이 0.195[분]이 된다. 이를 8시간 기준으로 계산하면 여유시간은 총 44[분]이 된다. 같은 작업을 내경법으로 계산할 경우 8[시간] 기준으로 총 여유시간은 약 몇 분이 되겠는가?(단, 여유율은 외경법과 동일하다.)

1

24분

2

60분

3

48분

4

12분

정답 및 해설

외경법: 표준시간 ST=NT(1+A)=0.177×1.1=0.195ST = NT(1+A) = 0.177 \times 1.1 = 0.195[분], 총 여유시간 =480×A1+A=480×0.11.144= 480 \times \dfrac{A}{1+A} = 480 \times \dfrac{0.1}{1.1} \approx 44[분](주어진 값과 일치).
내경법: ST=NT1AST = \dfrac{NT}{1-A}이며 여유시간이 전체 시간의 비율 AA이므로, 총 여유시간 =480×A=480×0.1=48= 480 \times A = 480 \times 0.1 = 48[분].

문제 357

출제 24-3/17-3

레이팅 방법 중 Westinghouse 시스템은 4가지 측면에서 작업자의 수행도를 평가하여 합산하는데 이러한 4가지에 해당하지 않는 것은?

1

성별

2

노력

3

작업환경

4

숙련도

정답 및 해설

웨스팅하우스 레이팅 시스템은 숙련도(skill), 노력(effort), 작업조건(conditions), 일관성(consistency)의 4요소로 수행도를 평가·합산한다. '성별'은 평가 요소가 아니다.

문제 358

출제 25-3/21-1

관측평균시간이 0.8분, 레이팅계수 120[%]120[\%], 정미시간에 대한 작업 여유율이 15[%]일때 표준시간은 약 얼마인가?

1

1.264분

2

1.104분

3

0.78분

4

0.88분

정답 및 해설

'정미시간에 대한 여유율'이므로 외경법 적용.
정미시간 = 0.8×1.20=0.960.8\times1.20=0.96
표준시간 = 0.96×(1+0.15)=1.1040.96\times(1+0.15)=1.104

문제 359

출제 25-3/21-3

일반적인 시간연구방법과 비교한 워크샘플링 방법의 장점이 아닌 것은?

1

한 사람의 평가자가 동시에 여러 작업을 측정할 수 있다.

2

특별한 시간 측정 장비가 별도로 필요하지 않는 간단한 방법이다.

3

분석자에 의해 소비되는 총 작업시간이 훨씬 적은 편이다.

4

관측항목의 분류가 자유로워 작업현황을 세밀히 관찰할 수 있다.

정답 및 해설

워크샘플링은 순간관측(순간 시각의 상태만 기록)이므로 작업의 세부 진행이나 방법을 세밀히 관찰하기 어렵다. '관측항목 분류가 자유로워 세밀히 관찰'은 오히려 시간연구의 특징으로, 워크샘플링의 장점이 아니다.

문제 360

출제 25-3/20-1

어느 회사가 외경법을 기준으로 10[%]의 여유율을 제공한다. 8시간 동안 한 작업자를 워크샘플링한 결과가 다음 표와 같다. 이 작업자의 수행도 평가 결과 110[%]였다. 청소 작업의 표준시간은 약 얼마인가?

요소 작업관측 횟수
적재15
이동15
청소5
유휴15
합계50
1

58분

2

81분

3

7분

4

74분

정답 및 해설

워크샘플링에서 청소 관측비율 5/50=0.15/50=0.1, 총 근무 480분 → 청소 관측시간 0.1×480=480.1\times480=48분.
정미시간 48×1.10=52.848\times1.10=52.8분, 외경법 여유율 10% 적용 표준시간 52.8×(1+0.1)=58.0852.8\times(1+0.1)=58.08분 → 약 58분.

문제 361

출제 25-3/16-1

A 제품을 생산한 과거자료가 표와 같을 때 실적자료법에 의한 1개당 표준시간은 얼마인가?

일자완제품개수(개)소요 시간(단위:시간)
3월 3일606
7월 7일10010
9월 9일404
1

0.25 시간/개

2

0.15 시간/개

3

0.10 시간/개

4

0.20 시간/개

정답 및 해설

실적자료법 표준시간 = 총소요시간 ÷ 총생산량.
총생산 60+100+40=20060+100+40=200개, 총시간 6+10+4=206+10+4=20시간 → 20/200=0.1020/200=0.10 시간/개.

문제 362

출제 23-3/20-1

근골격계질환 예방·관리 교육에서 사업주가 모든 작업자 및 관리감독자를 대상으로 실시하는 기본교육 내용에 해당되지 않는 것은?

1

근골격계 부담작업에서의 유해요인

2

작업도구와 장비 등 작업시설의 올바른 사용 방법

3

예방·관리 프로그램의 수립 및 운영 방법

4

근골격계 질환 발생 시 대처요령

정답 및 해설

근골격계질환 예방·관리 교육에서 모든 작업자·관리감독자 대상 기본교육은 부담작업 유해요인, 작업도구·장비 등 시설의 올바른 사용법, 질환 발생 시 대처요령, 올바른 작업자세 등이다.
③ '예방·관리 프로그램의 수립 및 운영 방법'은 관리감독자·추진팀 등 운영 주체 대상 교육 내용으로, 전 작업자 기본교육 항목이 아니다.

문제 363

출제 23-3/21-3

어깨(견관절) 부위에서 발생할 수 있는 근골격계질환은?

1

수완진동 증후군

2

회내근 증후군

3

극상근 건염

4

외상 과염

정답 및 해설

극상근 건염(supraspinatus tendinitis)은 어깨 회전근개의 극상근 힘줄에 생기는 어깨(견관절) 질환이다. 수완진동증후군(손), 회내근증후군(전완), 외상과염(팔꿈치)은 견관절 부위가 아니다.

문제 364

출제 23-1/16-3

17가지 서블릭을 이용하여 좀 더 상세하게 작업내용을 분석하고 시간까지 도시한 것은?

1

크로노 사이클 그래프(chrono cycle graph)

2

시모차트(SIMO chart)

3

스트로보(strobo)

4

사이클 그래프(cycle graph)

정답 및 해설

SIMO 차트(동작 동시성 분석표)는 미세동작연구에서 양손·양발의 서블릭(17가지 기본동작요소)을 시간 척도(wink 등)와 함께 나란히 도시하여 상세 분석하는 도구다.
사이클 그래프는 전구 궤적, 크로노 사이클 그래프는 점멸 궤적으로 속도·방향을 보는 것이라 서블릭 분석과는 다르다.

문제 365

출제 25-1

다음 중 어깨, 팔목, 손목, 목 등 상지에 초점을 맞추어 작업자세로 인한 작업 부하를 빠르고 상세하게 분석할 수 있는 근골격계질환의 위험평가기법으로 가장 적절한 것은?

1

WAC

2

NLE

3

RULA

4

OWAS

문제 366

출제 25-1

다음 중 수공구를 이용한 작업의 개선 원리에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

손바닥 전체에 골고루 부하를 분포시키는 손잡이를 가진 것이 바람직하다.

2

양손잡이를 모두 고려한 수공구를 선택한다.

3

동력공구는 그 무게를 지탱할 수 있도록 매달아서 사용한다.

4

손가락으로 잡는 power grip보다 손바닥으로 감싸 안아 잡는 pinch grip을 이용한다.

정답 및 해설

파워그립(power grip)은 손바닥으로 감싸 쥐어 큰 힘을 내는 방식, 핀치그립(pinch grip)은 손가락 끝으로 집는 방식이다. 개선 원리상 힘을 요하는 작업은 핀치그립보다 파워그립을 이용해야 하므로 보기는 정의와 권장 방향이 모두 뒤바뀌어 틀렸다.

문제 367

출제 25-1

다음 중 시간 축 위에 수행할 활동에 대한 필요한 시간과 일정을 표시한 문제의 분석 도구는?

1

마인드 맵핑

2

파레토 차트

3

간트 차트

4

특성요인도

문제 368

출제 25-1

ASME에서 제정한 공정분석기호와 명칭이 잘못 연결된 것은?

1

○ : 가공

2

▽ : 저장(보관)

3

D : 복합

4

□ : 검사

정답 및 해설

ASME 공정분석기호: ○=가공(operation), ▽=저장/보관(storage), □=검사(inspection), D=지연/정체(delay), ⇨=운반(transportation).

D는 '복합'이 아니라 지연이므로 잘못된 연결이다.

문제 369

출제 25-1

다음 중 작업개선을 위해 검토할 착안 사항과 가장 거리가 먼 항목은?

1

“이 작업의 순서를 바꾸면 좀 더 효율적이지 않을까?”

2

“이 작업을 기계화 또는 자동화 할 경우의 투자효과는 어느 정도인가?”

3

“이 작업을 다른 작업과 결합시키면 더 나은 결과가 생길 것인가?”

4

“이 작업은 꼭 필요한가? 제거할 수는 없는가?”

정답 및 해설

작업개선의 기본 원칙은 ECRS(제거 Eliminate·결합 Combine·재배열 Rearrange·단순화 Simplify)이다.

기계화·자동화의 투자효과 검토는 ECRS 착안사항과 거리가 멀다.

문제 370

출제 24-1

다음 중 동작경제의 원칙에 해당하지 않는 것은?

1

작업장의 배치에 관한 원칙

2

공구 및 설비 디자인에 관한 원칙

3

인간·기계시스템의 정합성의 원칙

4

신체의 사용에 관한 원칙

정답 및 해설

동작경제의 3원칙은 ①신체 사용, ②작업장 배치, ③공구·설비 디자인에 관한 원칙이다. '인간·기계시스템 정합성'은 이에 해당하지 않는다.

문제 371

출제 22-3

다음 중 VDT(Visual Display Terminal) 작업 설계 지침으로 적절하지 않은 것은?

1

좌판의 높이는 대퇴부를 압박하지 않도록 의자 앞부분은 오금보다 높지 않도록 한다.

2

화면상의 문자와 배경과의 휘도비(contrast)를 낮춘다.

3

화면과 인접 주변의 광도비는 1:10 화면과 먼 주위 간의 광도비는 1:3으로 한다.

4

작업장 주변 환경의 조도는 화면의 바탕 색상이 검정색 계통일 때에는 300~500[Lux] 정도를 유지하도록 한다.

정답 및 해설

VDT 조명 기준상 화면과 인접(가까운) 주변의 광도비는 1:3, 화면과 먼 주위(창·벽)의 광도비는 1:10으로 한다. ③은 이 값을 뒤바꿔 서술했으므로 부적절하다.

참고로 ②의 '문자와 배경의 휘도비(대비)를 낮춘다'도 가독성을 위해 대비는 크게 해야 하므로 엄밀히는 부적절하다(문항 자체에 이견 소지).

문제 372

출제 22-3

인간의 본질에 대한 기본 가정으로 부정적인 시각과 긍정적인 시각으로 구분하여 주장한 동기이론은?

1

ERG이론

2

역할이론

3

기대이론

4

XY이론

문제 373

출제 22-3

다음 중 근골격계질환 예방·관리프로그램 실행을 위한 보건관리자의 역할로 볼 수 없는 것은?

1

주기적인 근로자 면담을 통하여 근골격계질환 증상 호소자를 조기에 발견할 수 있도록 노력한다.

2

근골격계질환 예방·관리 프로그램의 운영을 위한 정책 결정에 참여한다.

3

주기적으로 작업장을 순화하여 근골격계질환 유발 공정 및 작업유해요인을 파악한다.

4

예방·관리프로그램을 지속적으로 관리·운영을 지원한다.

정답 및 해설

KOSHA 근골격계질환 예방·관리프로그램에서 보건관리자의 역할은 작업장 순회 유해요인 파악, 근로자 면담 증상자 조기발견, 정책결정 참여, 교육 실시 등이다.

④ '프로그램의 지속적 관리·운영을 지원'하는 것은 사업주의 역할이므로 보건관리자의 역할로 볼 수 없다.

문제 374

출제 22-3

다음 중 [보기]와 같은 작업표준의 작성 절차를 올바르게 나열한 것은?
a. 작업분해
b. 작업의 분류 및 정리
c. 작업표준안 작성
d. 작업표준의 채점과 교육실시
e. 동작순서 설정

1

a → e → b → c → d

2

b → a → c → e → d

3

a → b → c → e → d

4

b → a → e → c → d

정답 및 해설

작업표준 작성 절차: 작업의 분류·정리(b) → 작업분해(a) → 동작순서 설정(e) → 작업표준안 작성(c) → 작업표준의 채점(검토)·교육 실시(d). 따라서 b→a→e→c→d.

문제 375

출제 22-3

다음 중 스패너를 사용하여 볼트를 조이는 내용의 서블릭(Therblig)기호로 가장 적절한 것은?

1

SH

2

G

3

U

4

TE

정답 및 해설

스패너 등 공구를 실제로 사용하여 볼트를 조이는 동작은 서블릭 기호 U(Use, 사용)에 해당한다. G는 쥐기(Grasp), TE는 빈손 이동(Transport Empty)으로 도구 사용 동작과 다르다.

문제 376

출제 22-3

다음 중 수공구의 개선방법과 가장 관계가 먼 것은?

1

지속적인 정적 근육부하를 방지한다.

2

손목을 똑바로 펴서 사용한다.

3

수공구 대신 동력공구를 사용한다.

4

가능하면 손잡이의 접촉면을 작게 한다.

정답 및 해설

수공구 손잡이는 접촉면적을 크게 하여 국소 압박(압력 집중)을 분산시켜야 한다. ④는 접촉면을 작게 하라고 하여 압력을 국소 집중시키므로 개선방법과 거리가 멀다.

문제 377

출제 22-3

다음 중 문제해결을 위해 이해해야 하는 문제 자체가 가지는 일반적인 다섯 가지 특성을 나타낸 것은?

1

두 가지 상태, 제약조건, 대안, 판단기준, 연구시한

2

두 가지 상태, 제약조건, 대안, 판단기준, 작업환경

3

선행조건, 제약조건, 대안, 작업환경, 개선방향

4

선행조건, 제약조건, 대안, 인력, 연구시한

문제 378

출제 22-3

다음 중 작업대 및 작업공간에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

작업점의 높이는 팔꿈치 높이를 기준으로 설계한다.

2

가능한 한 낙하식 운반방법을 사용한다.

3

가능하다면 작업자가 작업 중 자세를 필요에 따라 변경할 수 있도록 작업대와 의자 높이를 조절식을 사용한다.

4

정상 작업역이란 작업자가 윗팔과 아래팔을 곧게 펴서 파악할 수 있는 구역으로 조립작업에 적절한 영역이다.

정답 및 해설

정상 작업역은 윗팔을 자연스럽게 몸에 붙이고 아래팔만 움직여 파악할 수 있는 영역이다. 윗팔과 아래팔을 '곧게 펴서' 도달하는 구역은 최대 작업역이므로 ④가 틀렸다.

문제 379

출제 22-3

다음 중 근골격계질환의 발생에 기여하는 작업적 유해요인과 가장 거리가 먼 것은?

1

과도힘 힘의 사용

2

불편한 작업자세의 반복

3

개인보호구의 미착용

4

부적절한 작업/휴식 비율

정답 및 해설

근골격계질환의 작업적 유해요인은 과도한 힘, 반복성, 부적절한 자세, 부적절한 작업/휴식 비율, 접촉스트레스, 진동 등이다. '개인보호구 미착용'은 해당하지 않는다.

문제 380

출제 24-2

다음 중 근골격계질환 발생의 작업요인으로서 직접적인 위험요인이 아닌 것은?

1

높은 빈도의 반복성

2

부자연스런 작업자세

3

작업자의 숙련 정도

4

과도한 힘의 사용

문제 381

출제 24-2

다음 중 [보기]와 같은 디자인 개념의 문제 해결 절차를 올바른 순서로 나열한 것은?

㉮ 문제의 분석
㉯ 문제의 형성
㉰ 대안의 탐색
㉱ 선정안의 제시
㉲ 대안의 평가

1

㉰ → ㉯ → ㉮ → ㉱ → ㉲

2

㉱ → ㉰ → ㉲ → ㉯ → ㉮

3

㉮ → ㉯ → ㉰ → ㉲ → ㉱

4

㉯ → ㉮ → ㉰ → ㉲ → ㉱

정답 및 해설

디자인 문제해결 절차는 문제의 형성(㉯) → 문제의 분석(㉮) → 대안의 탐색(㉰) → 대안의 평가(㉲) → 선정안의 제시(㉱) 순이다.

문제 382

출제 24-2

다음 중 표준 공정도 기호와 그 내용의 연결이 틀린 것은?

1

⇨ : 운반

2

▽ : 저장

3

□ : 지연

4

○ : 가공(작업)

정답 및 해설

표준 공정도(ASME) 기호에서 □(정사각형)은 검사(inspection)를 뜻한다. 지연·정체(delay)는 대문자 D 기호를 쓴다.

○=가공(작업), ⇨=운반, ▽(역삼각형)=저장.

문제 383

출제 24-2

다음 중 시간연구 시 비디오 측정의 요령으로 가장 적합한 것은?

1

가능한 세밀한 측정을 위해 작업자와 1m 이내로 근접촬영한다.

2

가능한 한 작업자의 좌, 우 측면에서 측정한다.

3

공정성을 위하여 작업당 1회 촬영하는 것이 원칙이다.

4

작업자에게 사전 설명 없이 직접 촬영하는 것이 좋다.

문제 384

출제 24-2

유해요인 조사 방법 중 RULA에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

RULA를 평가하는 작업부하인자는 동작의 횟수, 정적의 근육작업, 힘, 작업 자세 등이다.

2

작업에 대한 평가는 1점에서 7점 사이의 총점으로 나타내어, 점수에 따라 4개의 조치단계로 분류된다.

3

각 작업 자세는 신체 부위별로 A와 B그룹으로 나누어진다.

4

전신 자세를 평가할 목적으로 개발된 유해요인 조사방법이다.

정답 및 해설

RULA는 목·어깨·팔·손목 등 상지 중심의 부담을 평가하는 도구다. 전신(하지 포함) 자세 평가를 목적으로 개발된 것은 REBA이다.

문제 385

출제 24-2

다음 중 근골격계질환 예방·관리 프로그램의 주요 구성 요소로 볼 수 없는 것은?

1

교육·훈련 실시

2

보상절차 심의

3

유해요인 조사 및 관리

4

예방·관리 정책 수립

정답 및 해설

근골격계질환 예방·관리 프로그램의 주요 구성요소는 예방·관리 정책 수립, 유해요인 조사·관리, 교육·훈련, 의학적 관리, 평가·환류 등이다. '보상절차 심의'는 포함되지 않는다.

문제 386

출제 25-2

다음 중 시간연구에서 다루는 내용과 관련성이 가장 적은 것은?

1

표준시간

2

여유율

3

정미시간

4

오차율

정답 및 해설

시간연구는 표준시간·정미시간·여유율을 산출하는 것이 목적이다. '오차율'은 직접적 관련성이 가장 적다.

문제 387

출제 25-2

제조업의 단순반복조립작업에 대하여 RULA(Rapid Upper Limb Assessment) 평가기법을 적용하여 작업을 평가한 결과 최종 점수가 5점으로 평가되었다. 다음 중 이 결과에 대한 가장 올바른 해석은?

1

수용가능한 안전한 작업으로 평가된다.

2

계속적 추적관찰을 요하는 작업으로 평가된다.

3

빠른 작업개선과 작업위험요인의 분석이 요구된다.

4

즉각적인 개선과 작업위험요인의 정밀조사가 요구된다.

정답 및 해설

RULA 조치수준: 1~2점=수용가능, 3~4점=추적관찰(변경 필요할 수 있음), 5~6점=빠른 시일 내 개선·위험요인 분석 필요, 7점=즉각적 개선·정밀조사 필요.
최종 5점은 조치수준 3에 해당하므로 보기 3이 옳다.

문제 388

출제 24-3

다음 중 근골격계질환 예방·관리 프로그램에 대한 설명으로 옳은 것은?

1

사업주는 효율적이고 성공적인 근골격계질환의 예방·관리를 위하여 사업장 특성에 맞게 근골격계질환 예방·관리추진팀을 구성하되 예방·관리추진팀에는 예산 등에 대한 결정권한이 있는 자가 참여하는 것을 권고할 수 있다.

2

근골격계질환 예방·관리 최초교육은 예방·관리 프로그램이 도입된 후 1년 이내에 실시하고 이후 3년마다 주기적으로 실시한다.

3

사업주와 근로자는 근골격계 질환의 조기 발견과 조기 치료 및 조속한 직장복귀를 위하여 가능한 한 사업장 내에서 재활프로그램 등의 의학적 관리를 받을 수 있도록 한다.

4

유해요인 개선 방법 중 작업의 다양성 제공, 작업 속도 조절 등은 공학적 개선에 속한다.

정답 및 해설

정답 ③은 근골격계질환 예방·관리 프로그램의 의학적 관리(조기발견·조기치료·조속한 직장복귀) 원칙과 일치한다.

오답 ④ 작업의 다양성 제공·작업속도 조절은 관리적(administrative) 개선에 속하며 공학적 개선이 아니다. 또한 ② 최초교육은 프로그램 도입 후 6개월 이내 실시(3년마다 아님)로 틀리다.

문제 389

출제 24-3

다음 중 입식작업보다는 좌식 작업이 더 적절한 경우는?

1

작업반경이 큰 경우

2

작업시 이동이 많은 경우

3

큰 힘을 요하는 경우

4

정밀 작업을 해야 하는 경우

문제 390

출제 24-3

다음 중 근골격계부담작업에 근로자가 종사하도록 하는 경우 유해요인조사의 실시주기로 옳은 것은?

1

1년

2

2년

3

6월

4

3년

정답 및 해설

산업안전보건기준에 관한 규칙 제657조에 따라 근골격계부담작업 종사 근로자에 대한 정기 유해요인조사는 3년마다 실시한다. (신설 설비 도입·질환 발생 시 등은 수시조사)

문제 391

출제 24-3

공정도에 표시되는 기호 중 우선개선대상이 되는 것은?

1

2

3

4

D

정답 및 해설

공정도 기호: ○ 가공, ⇨ 운반, □ 검사, D 정체(지연), ▽ 저장.
이 중 정체(D)는 부가가치 없이 시간·비용만 발생시키는 낭비이므로 우선 개선대상이 된다.

문제 392

출제 24-3

다음 중 미세동작연구의 장점과 가장 거리가 먼 것은?

1

어느 정도 숙달되면 눈으로도 서블릭으로 해석이 가능하며, 그에 따른 작업개선능력이 향상된다.

2

SIMO 차트를 이용하여 이상적 작업동작의 습득에는 다소 시간이 걸리지만 상대적으로 정확하다.

3

서블릭(therblig) 기호를 사용함으로서 작업시간 간의 비교와 추정에 유용하다.

4

과거의 작업개선의 경험을 다른 작업에도 그대로 응용하기 용이하다.

정답 및 해설

②는 '이상적 작업동작 습득에 다소 시간이 걸린다'는 단점 요소를 포함하므로 장점과 가장 거리가 멀다.
나머지는 눈으로 서블릭 해석 가능·작업시간 비교·경험 응용 등 미세동작연구의 장점이다.

문제 393

출제 23-3

다음 중 근골격계질환 예방·관리 프로그램의 일반적 구성요소에 해당하지 않는 것은?

1

작업환경 개선

2

의학적 관리

3

유해요인 관리

4

집단검진

문제 394

출제 23-3

다음 중 근골격계 부담작업에 해당하는 것은?

1

하루에 총 1시간 이상 쪼그리고 앉거나 무릎을 굽힌 자세에서 이루어지는 작업

2

25[kg] 이상의 물체를 하루에 10회 이상 드는 작업

3

10[kg] 이상의 물체를 하루에 15회 이상 무릎 아래에서 드는 작업

4

3.5[kg] 이상의 물건을 하루에 총 2시간 이상 지지되지 않은 상태에서 한 손으로 드는 작업

정답 및 해설

근골격계 부담작업 고시상 '25kg 이상 물체를 하루에 10회 이상 드는 작업'(제8호)이 정확히 해당한다. 나머지는 수치가 조작됨 — 쪼그린 자세는 총 2시간 이상(제6호, 1시간 아님), 무릎 아래 드는 작업은 10kg 이상 하루 25회 이상(제9호, 15회 아님), 한 손 지지작업은 4.5kg 이상(제10호, 3.5kg 아님)이다.

문제 395

출제 23-3

다음 중 OWAS(Ovako Working Posture Analysis System) 평가에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

몸의 움직임이 적으면서 반복하여 사용하는 작업의 평가에 용이하다.

2

워크샘플링에 기본을 두고 있다.

3

정밀한 작업자세를 평가하기 어렵다.

4

작업자세 측정간격은 작업의 특성에 따라 달라질 수 있다.

정답 및 해설

OWAS는 전신 작업자세를 코드화하는 방법으로, 몸의 움직임이 적으면서 반복되는 작업이나 정밀한 자세 평가에는 부적합하다. 반복성·손목 부하 등 미세 평가는 RULA·REBA가 적합하다. 워크샘플링에 기반하고 측정간격을 조정할 수 있다는 설명은 옳다.

문제 396

출제 23-1

요소작업을 20번 측정한 결과 관측평균시간은 0.20분, 표준편차는 0.08분이었다. 신뢰도 95[%], 허용오차 ±5[%]를 만족시키는 관측횟수는 얼마인가?(단, t(0.025,19)t_{(0.025, 19)}는 2.09이다.)

1

280회

2

260회

3

270회

4

290회

정답 및 해설

상대오차 기준 필요 관측횟수
N=(tsexˉ)2=(2.09×0.080.05×0.20)2=(0.16720.01)2=16.722279.6N=\left(\dfrac{t\cdot s}{e\cdot \bar{x}}\right)^2=\left(\dfrac{2.09\times 0.08}{0.05\times 0.20}\right)^2=\left(\dfrac{0.1672}{0.01}\right)^2=16.72^2\approx 279.6
따라서 약 280회.

문제 397

출제 23-1

다음 중 작업측정에 대한 설명으로 적절한 것은?

1

작업측정은 자격을 가진 전문가만이 수행하여야 한다.

2

측정 시 작업자가 모르게 비밀 촬영을 하여야 한다.

3

반드시 비디오 촬영을 병행하여야 한다.

4

측정 후 자료는 그대로 사용하지 않고, 작업능률에 따라 자료를 조정할 수 있다.

문제 398

출제 23-1

다음 중 근골격계부담작업에 속하지 않는 것은?

1

하루에 10[회] 이상 25[kg] 이상의 물체를 드는 작업

2

하루에 총 2[시간] 이상 시간당 5[회] 이상 손 또는 무릎을 사용하여 반복적으로 충격을 가하는 작업

3

하루에 총 2[시간] 이상 쪼그리고 앉거나 무릎을 굽힌 자세에서 이루어지는 작업

4

하루에 총 2[시간] 이상 목, 어깨, 팔꿈치, 손목 또는 손을 사용하여 같은 동작을 반복하는 작업

정답 및 해설

근골격계부담작업 고시(고용노동부) 기준상 제11호는 '하루 총 2시간 이상, 시간당 10회 이상 손 또는 무릎으로 반복 충격을 가하는 작업'이다. 보기 2는 '시간당 5회'로 횟수 기준에 미달하므로 부담작업에 속하지 않는다.
나머지는 각각 제8호(하루 10회 이상 25kg 이상 인양), 제9호(쪼그림·무릎굽힘 2시간), 제6호(목·어깨·팔·손 반복동작 2시간)에 해당하는 부담작업이다.

문제 1

출제 25-2/21-3/17-3

인간공학의 연구 목적과 가장 거리가 먼 것은?

1

인간의 특성에 적합한 기계나 도구의 설계

2

인간오류의 특성을 연구하여 사고를 예방

3

병리학을 연구하여 인간의 질병퇴치에 기여

4

인간의 특성에 맞는 작업환경 및 작업방법의 설계

문제 2

출제 25-2/21-1/17-1

인간공학에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

인간을 기계와 작업에 맞추는 학문이다.

2

편리성, 안정성, 효율성을 제고하는 학문이다.

3

인간 활동의 최적화를 연구하는 학문이다.

4

인간의 특성 및 한계를 고려한다.

정답 및 해설

인간공학은 인간을 기계·작업에 맞추는 것이 아니라, 기계·작업·환경을 인간의 특성과 한계에 맞추어 편리·안전·효율을 높이는 학문이다.

문제 3

출제 24-1/19-1/17-1

다음 중 Fitts의 법칙에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

표적과 이동거리는 작업의 난이도와 소요 이동시간과 무관하다.

2

표적이 작을수록, 이동거리가 짧을수록 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다.

3

표적이 클수록, 이동거리가 길수록 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다.

4

표적이 작을수록, 이동거리가 길수록 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다.

정답 및 해설

Fitts의 법칙에서 동작 소요시간 MT=a+blog2(2A/W)MT = a + b\log_2(2A/W)로, 이동거리 AA길수록, 표적 폭 WW작을수록 난이도지수와 소요시간이 커진다.

문제 4

출제 24-1/20-1/16-1

피부의 감각기 중 감수성이 제일 높은 감각기는?

1

온각

2

통각

3

냉각

4

압각

정답 및 해설

피부 감각점의 단위면적당 분포 밀도·감수성은 통각(통점) > 압각 > 냉각 > 온각 순으로, 통각이 가장 높다.

문제 5

출제 25-3/21-1/16-1

인간의 기억 체계에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

단위시간당 영구 보관할 수 있는 정보량은 7[bit/sec]이다.

2

작업 기억(working memory)은 현재 또는 최근의 정보를 잠시 동안 기억하기 위한 저장소의 역할을 한다.

3

감각 저장(sensory storage)에서는 정보의 코드화가 이루어지지 않는다.

4

장기 기억(long-term memory)내의 정보는 의미적으로 코드화된 정보이다.

정답 및 해설

장기기억으로 영구 보관되는 정보의 속도는 대략 0.70.7 bit/sec 수준으로 알려져 있어 '7 bit/sec'는 옳지 않다. 나머지 감각저장(코드화 안 됨)·작업기억(단기 임시저장)·장기기억(의미적 코드화) 설명은 모두 맞다.

문제 6

출제 24-3/20-3/18-1

사용자의 기억 단계에 대한 설명으로 옳은 것은?

1

장기기억을 작업기억(Working memory)이라고도 한다.

2

잔상은 단기기억(Short-team memory)의 일종이다.

3

인간의 단기기억(Short-team memory) 용량은 유한하다.

4

정보를 수초 동안 기억하는 것을 장기기억(Long-team memory)이라 한다.

정답 및 해설

단기기억(작업기억) 용량은 밀러의 매직넘버 7±2로 유한하다. 작업기억은 장기기억이 아닌 단기기억을 가리키며, 정보를 수초간 유지하는 것은 장기기억이 아니라 단기기억이다.

문제 7

출제 23-1/20-3/17-3

신호검출이론(SDT)에서 신호의 유무를 판별함에 있어 4가지 반응 대안에 해당하지 않는 것은?

1

채택(Acceptation)

2

허위(False alarm)

3

긍정(Hit)

4

누락(Miss)

정답 및 해설

신호검출이론의 4가지 반응은 긍정(Hit), 누락(Miss), 허위경보(False alarm), 정기각(Correct rejection)이다. '채택(Acceptation)'은 해당하지 않는다.

문제 8

출제 25-3/20-3/18-1

시스템의 평가척도 유형으로 볼 수 없는 것은?

1

관리 기준(Management criteria)

2

인간 기준(Human criteria)

3

작업성능 기준(Task performance criteria)

4

시스템 기준(System-descriptive criteria)

정답 및 해설

시스템 평가척도의 3유형은 시스템 기준(system-descriptive), 작업성능 기준(task performance), 인간 기준(human criteria)이다. 관리 기준(Management criteria)은 여기에 포함되지 않으므로 정답이다.

문제 9

출제 24-3/21-1/19-1

음 세기(sound intensity)에 관한 설명으로 맞는 것은?

1

음 세기의 단위는 [Hz]이다.

2

음압수준 측정시에는 2,000[Hz]의 순음을 기준 음압으로 사용한다.

3

음 세기는 소리의 고저와 관련이 있다.

4

음 세기는 단위시간에 단위 면적을 통과하는 음의 에너지이다.

정답 및 해설

음의 세기(sound intensity)는 단위시간에 단위면적을 통과하는 음 에너지(W/m²)이다. 단위는 [Hz]가 아니며(①은 진동수 단위), 음압수준 기준음은 1,000[Hz](②는 2,000으로 틀림), 소리의 고저(음높이)는 진동수와 관련되므로(③ 틀림) 정답은 ④.

문제 10

출제 24-3/21-3/18-1

발생확률이 0.1과 0.9로 다른 2개의 이벤트의 정보량은 발생 확률이 0.5로 같은 2개의 이벤트의 정보량에 비해 어느 정도 감소되는가?

1

54[%]

2

53[%]

3

51[%]

4

52[%]

정답 및 해설

정보량 H=plog2pH=-\sum p\log_2 p.
확률 0.5/0.5: H=1H=1 bit.
확률 0.1/0.9: H=(0.1log20.1+0.9log20.9)=0.1×3.322+0.9×0.1520.469H=-(0.1\log_2 0.1+0.9\log_2 0.9)=0.1\times3.322+0.9\times0.152\approx0.469 bit.
감소율 =10.46910.531=53%=\dfrac{1-0.469}{1}\approx0.531=53\%.

문제 11

출제 25-2/21-3

인간 기억의 여러 가지 형태에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

단기기억에 있는 내용을 반복하여 학습(research)하면 장기기억으로 저장된다.

2

자극을 받은 후 단기기억에 저장되기 전에 시각적인 정보는 아이코닉 기억(iconic memory)에 잠시 저장된다.

3

일반적으로 작업기억의 정보는 시각(visual), 음성(phonetic), 의미(semantic) 코드의 3가지로 코드화 된다.

4

단기기억의 용량은 보통 7청크(chunk)이며 학습에 의해 무한히 커질 수 있다.

정답 및 해설

단기기억의 용량은 밀러의 마법의 수 7±2 청크로 제한되며, 학습(청킹)으로 각 청크의 정보량은 늘릴 수 있으나 청크 개수 자체가 무한히 커지지는 않는다. 따라서 '무한히 커질 수 있다'는 ④가 옳지 않다.

문제 12

출제 23-3/21-3

시각적 표시장치에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

정량적 눈금을 식별하는 데 영향을 미치는 요소는 눈금 단위의 길이, 눈금의 수열 등이 있다.

2

온도, 압력과 같이 연속적으로 변하는 변수의 변화경향, 변화율 등을 알고자 할 때는 정량적 표시장치를 사용하는 것이 좋다.

3

정성적 표시장치는 동침형 (moving pointer), 동목형 (moving scale) 등의 형태로 구분할 수 있다.

4

정확한 수치를 필요로 하는 경우에는 디지털 표시장치보다 아날로그 표시장치가 우수하다.

정답 및 해설

정량적 눈금 식별에는 눈금 단위 길이·수열 등이 영향을 미치므로 ①이 옳다.

연속 변수의 변화경향·변화율 파악에는 정성적 표시장치가 적합하고(②는 정성적이어야 함), 동침형·동목형 구분은 정량적 표시장치의 분류이며(③), 정확한 수치는 디지털이 우수하므로(④) 나머지는 틀리다.

문제 13

출제 24-3/21-3

1,000[Hz], 40[dB]을 기준으로 음의 상대적인 주관적 크기를 나타내는 단위는?

1

Phon

2

Sone

3

Siemens

4

Bell

정답 및 해설

Phon은 1,000[Hz] 순음의 음압수준(dB)에 맞춘 음의 크기 레벨(loudness level)이고, Sone은 1,000[Hz]·40[dB](=40 phon)을 1 Sone으로 놓고 상대적인 주관적 크기를 나타내는 단위다. 관계식은 S=2(P40)/10S = 2^{(P-40)/10} (P는 phon). 따라서 '상대적 주관적 크기'는 Sone.

문제 14

출제 24-3/19-3

산업현장에서 필요한 인체치수와 같이 움직이는 자세에서 측정한 인체치수는?

1

기능적 인체치수

2

고정 인체치수

3

구조적 인체치수

4

정적 인체치수

정답 및 해설

움직이는(동적) 자세에서 측정한 인체치수는 기능적(동적) 인체치수다. 반면 구조적(정적) 인체치수는 고정된 표준자세에서 측정한 값으로, 작업 중 실제 활동범위를 반영하지 못한다.

문제 15

출제 25-2/19-3

인체측정치의 응용원칙으로 적합한 것은?

1

비상버튼까지의 거리는 5[%tile] 치수를 적용한다.

2

지하철의 손잡이 높이는 95[%tile] 치수를 적용한다.

3

의자의 좌판깊이는 95[%tile] 치수를 적용한다.

4

침대의 길이는 5[%tile] 치수를 적용한다.

정답 및 해설

도달거리(비상버튼까지 거리)는 작은 사람도 닿아야 하므로 최소집단값 5[%tile]을 적용한다(①). 반대로 여유공간(침대 길이 등)은 큰 사람 기준 95[%tile], 조절식이 어려운 손잡이 높이·좌판깊이는 작은 사람 기준 5[%tile]이 원칙이므로 ②③④는 백분위 적용이 반대다.

문제 16

출제 24-1/18-1

청각의 특성 중 2개음 사이의 진동수 차이가 얼마 이상이 되면 울림(beat)이 들리지 않고 각각 다른 두 개의 음으로 들리는가?

1

22[Hz]

2

33[Hz]

3

5[Hz]

4

11[Hz]

정답 및 해설

진동수가 비슷한 두 음이 동시에 울리면 진동수 차만큼의 주기로 소리 크기가 커졌다 작아지는 맥놀이(beat)가 들린다.

두 음의 진동수 차이가 커질수록 맥놀이 속도가 빨라지다가 약 33Hz를 넘어서면 더 이상 하나의 울리는 음이 아니라 서로 다른 두 개의 음으로 분리되어 들린다.

문제 17

출제 25-1/18-1

음압수준이 100[dB]인 1,000[Hz] 순음이 sone값은 얼마인가?

1

256

2

64

3

32

4

128

정답 및 해설

1,000[Hz] 순음에서는 phon 값이 dB(음압수준)와 같으므로 100[dB]=100[phon]이다.

sone과 phon의 관계식 sone=2(phon40)/10\text{sone}=2^{(\text{phon}-40)/10}에 대입하면 2(10040)/10=26=642^{(100-40)/10}=2^{6}=64[sone].

문제 18

출제 23-1/18-1

표시장치를 사용할 때 자극 전체를 직접 나타내거나 재생시키는 대신, 정보나 자극을 암호화하는 경우가 흔하다. 이와 같이 정보를 암호화하는 데 있어서 지켜야 할 일반적 지침으로 볼 수 없는 것은?

1

암호의 양립성

2

암호의 검출성

3

암호의 민감성

4

암호의 변별성

정답 및 해설

정보 암호화 지침에는 검출성, 변별성, 양립성, 부호의 의미, 표준화, 다차원 사용 등이 있다. '민감성'은 암호화 일반 지침에 해당하지 않는다.

문제 19

출제 25-2/18-1

신호 검출이론에 의하면 시그널(Signal)에 대한 인간의 판정결과는 4가지로 구분되는데 이 중 시그널을 노이즈(Noise)로 판단한 결과를 지칭하는 용어는 무엇인가?

1

누락(miss)

2

부정(correct rejection)

3

허위(false alarm)

4

긍정(hit)

정답 및 해설

신호검출이론의 4가지 판정: 적중(hit, 신호를 신호로), 허위경보(false alarm, 잡음을 신호로), 정기각(correct rejection, 잡음을 잡음으로), 누락(miss, 신호를 잡음으로). 시그널을 노이즈로 판단한 것은 누락(miss)이다.

문제 20

출제 23-1/17-1

고령자를 위한 정보 설계 원칙으로 볼 수 없는 것은?

1

신호의 강도와 크기를 보다 강하게 한다.

2

가능한 세밀한 묘사와 상세 정보를 제공한다.

3

불필요한 이중 과업을 줄인다.

4

학습 및 적응 시간을 늘려 준다.

문제 21

출제 25-1/17-1

인간의 눈에 관한 설명으로 맞는 것은?

1

시각(視角)은 물체와 눈 사이의 거리에 반비례한다.

2

망막의 간상세포(rod)는 색의 식별에 사용된다.

3

원시는 수정체가 두꺼워져 먼 물체의 상이 망막 앞에 맺히는 현상을 말한다.

4

간상세포는 황반(fovea) 중심에 밀집되어 있다.

정답 및 해설

시각(視角)은 tan(시각)=HD\tan(\text{시각})=\dfrac{H}{D}로, 대상 크기 H가 같으면 거리 D에 반비례한다.
오답: 색 식별은 간상세포가 아니라 원추세포(색맹 판별), 수정체가 두꺼워져 상이 망막 에 맺히는 것은 원시가 아니라 근시, 황반(fovea) 중심에 밀집된 것은 간상세포가 아니라 원추세포다.

문제 22

출제 25-1/20-1

손잡이의 설계에 있어 촉각정보를 통하여 분별, 확인 할 수 있는 코딩(coding) 방법이 아닌 것은?

1

형상에 의한 코딩

2

색에 의한 코딩

3

크기에 의한 코딩

4

표면의 거칠기에 의한 코딩

문제 23

출제 25-1/18-3

광도(luminous intensity)를 측정하는 단위는?

1

lux

2

lambert

3

candela

4

lumen

문제 24

출제 25-1/22-1

다음 중 시력에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

여러 유형의 시력은 주로 망막 위에 초점이 맞추어지도록 홍채의 근육에 의한 눈의 조절능력에 달려있다.

2

눈이 초점을 맞출 수 없는 가장 먼 거리를 원점이라 하는데 정상 시각에서 원점은 거의 무한하다.

3

시력은 세부적인 내용을 시각적으로 식별할 수 있는 능력을 말한다.

4

눈의 조절능력이 불충분한 경우, 근시 또는 원시가 된다.

정답 및 해설

망막에 초점을 맞추는 눈의 조절은 홍채가 아니라 모양체근이 수정체의 곡률(굴절력)을 변화시켜 이루어진다. 홍채는 동공 크기를 조절해 입사광량을 조절할 뿐이다. 따라서 '홍채의 근육에 의한 조절'이라는 ①이 틀린 설명이다.

문제 25

출제 25-1/21-1

다음과 같은 확률로 발생하는 4가지 대안에 대한 중복률[%]은 약 얼마인가?

결과확률(pp)log2p-\log_2 p
A0.13.32
B0.31.74
C0.41.32
D0.22.32
1

7.7

2

1.8

3

2.0

4

8.7

정답 및 해설

평균정보량 H=pi(log2pi)H = \sum p_i(-\log_2 p_i)
=0.1(3.32)+0.3(1.74)+0.4(1.32)+0.2(2.32)=1.846= 0.1(3.32)+0.3(1.74)+0.4(1.32)+0.2(2.32) = 1.846 bit
최대정보량 Hmax=log24=2H_{max} = \log_2 4 = 2 bit
중복률 =(1HHmax)×100=(11.8462)×1007.7%= \left(1 - \dfrac{H}{H_{max}}\right)\times 100 = \left(1 - \dfrac{1.846}{2}\right)\times 100 \approx 7.7\%

문제 26

출제 24-1/16-1

1000[Hz], 80[dB]인 음을 [phon]과 [sone]으로 환산한 것은?

1

80[phon], 16[sone]

2

80[phon], 2[sone]

3

60[phon], 3[sone]

4

40[phon], 4[sone]

정답 및 해설

1000[Hz]에서는 phon 값이 음압수준(dB)과 같으므로 80[dB]=80[phon].

sone 환산: sone=2(phon40)/10=2(8040)/10=24=16\text{sone}=2^{(phon-40)/10}=2^{(80-40)/10}=2^{4}=16 [sone]

문제 27

출제 24-1/18-1

암순응에 대한 설명으로 맞는 것은?

1

어두운 곳에서는 주로 간상세포에 의해 보게 된다.

2

완전 암순응에는 일반적으로 5~10분 정도 소요된다.

3

암순응 때에 원추세포는 감수성을 갖게 된다.

4

어두운 곳에서 밝은 곳으로 들어갈 때 발생한다.

정답 및 해설

암순응은 밝은 곳에서 어두운 곳으로 들어갈 때(오답 4의 반대) 일어나며, 완전 암순응에는 약 30~40분이 소요된다(오답 2). 어두운 곳에서는 원추세포가 아니라 간상세포가 감수성을 가져 물체를 보게 된다(오답 3의 반대).

문제 28

출제 22-3/20-3

다음 중 작업장에서 인간공학을 적용함으로써 얻게 되는 효과로 볼 수 없는 것은?

1

노·사간의 신뢰성 저하

2

건강하고 안전한 작업조건 마련

3

회사의 생산성 증가

4

작업손실시간의 감소

문제 29

출제 22-3/21-1

인체의 감각기능 중 후각에 대한 설명으로 옳은 것은?

1

후각에 대한 순응은 느린 편이다.

2

후각은 훈련을 통해 식별능력을 기르지 못한다.

3

특정 냄새의 절대 식별 능력은 떨어지나 상대적 비교 능력은 우수한 편이다.

4

후각은 냄새 존재 여부보다 특정 자극을 식별하는 데 효과적이다.

문제 30

출제 22-3/19-1

다음 중 귀의 청각 과정이 순서대로 올바르게 나열된 것은?

1

신경전도 → 공기전도 → 액체전도

2

공기전도 → 액체전도 → 신경전도

3

신경전도 → 액체전도 → 공기전도

4

액체전도 → 공기전도 → 신경전도

정답 및 해설

소리는 외이를 지나 고막·이소골까지 공기전도로 전달되고, 내이(달팽이관)의 림프액을 통한 액체전도로 유모세포를 자극한 뒤, 청신경을 통한 신경전도로 대뇌에 전달된다.

문제 31

출제 22-3/18-3

다음 중 인간공학의 정보이론에 있어 1[bit]에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?

1

초당 최대 정보 기억 용량이다.

2

일시에 보낼 수 있는 정보전달 용량의 크기로서 통신 채널의 Capacity를 말한다.

3

2개의 대안 중 하나가 명시되었을 때 얻어지는 정보량이다.

4

정보 저장 및 회송(recall)에 필요한 시간이다.

문제 32

출제 22-3/19-1

다음 중 인간의 나이가 많아짐에 따라 시각 능력이 쇠퇴하여 근시력이 나빠지는 이유로 가장 적절한 것은?

1

수정체의 유연성이 감소하기 때문

2

안구 내의 공막이 얇아져 안구 내의 영양 공급이 잘되지 않기 때문

3

시신경의 둔화로 동공의 반응이 느려지기 때문

4

세포의 위축으로 인하여 망막에 이상이 발생하기 때문

정답 및 해설

나이가 들면 수정체의 유연성(탄력)이 감소하여 가까운 물체에 초점을 맞추는 조절력이 떨어지므로 근시력이 나빠진다(노안).

문제 33

출제 22-3/19-1

인간공학을 지칭하는 용어로 적절하지 않은 것은?

1

Biology

2

Human factors engineering

3

Human factors

4

Ergonomics

문제 34

출제 23-3/22-1

동작 거리가 멀고 과녁이 작을수록 동작에 걸리는 시간이 길어짐을 나타내는 법칙은?

1

Schmidt 법칙

2

Fitts 법칙

3

Hick-Hyman 법칙

4

Murphy 법칙

정답 및 해설

Fitts 법칙은 동작거리(A)와 목표물 크기(W)로 이동시간을 예측하며, MT=a+blog2(2A/W)MT = a + b\log_2(2A/W) 형태다.
거리가 멀고 과녁이 작을수록(난이도지수 ID 증가) 동작시간이 길어진다. Hick-Hyman 법칙은 자극 대안 수에 따른 반응시간(선택), Schmidt는 운동제어 이론이라 구분해야 한다.

문제 35

출제 24-1/22-1

정량적 표시장치의 지침을 설계할 경우 고려하여야 할 사항으로 옳지 않은 것은?

1

끝이 뾰족한 지침을 사용할 것

2

지침의 끝이 작은 눈금과 겹치게 할 것

3

지침을 눈금 면과 밀착시킬 것

4

지침의 색은 선단에서 눈금의 중심까지 칠할 것

정답 및 해설

정량적 표시장치 지침은 끝을 뾰족하게, 눈금면과 밀착, 선단에서 눈금 중심까지 색칠하되, 지침 끝은 작은 눈금과 '닿되 겹치지 않게' 설계한다.
따라서 '겹치게 할 것'은 옳지 않다.

문제 36

출제 24-2/20-1

인간-기계 시스템에서의 기본적인 기능으로 볼 수 없는 것은?

1

정보의 생성

2

정보의 저장

3

정보처리 및 결정

4

정보의 수용

정답 및 해설

인간-기계 시스템의 기본 기능은 ①정보의 수용(감지) ②정보의 저장 ③정보처리 및 의사결정 ④행동(출력) 네 가지다. '정보의 생성'은 기본 기능에 포함되지 않는다.

문제 37

출제 24-2/22-1

다음 중 외이와 중이의 경계가 되는 것은?

1

기저막

2

정원창

3

고막

4

난원창

정답 및 해설

귀의 구조상 외이(고막 바깥)와 중이(고막 안쪽 이소골 공간)의 경계는 고막이다. 난원창·정원창은 중이와 내이의 경계, 기저막은 내이(달팽이관) 내부 구조다.

문제 38

출제 24-2/18-1

출입문, 탈출구, 통로의 공간, 줄사다리의 강도 등은 어떤 설계기준을 적용하는 것이 바람직한가?

1

최소치수의 원칙

2

평균치수의 원칙

3

조절식 원칙

4

최대치수의 원칙

정답 및 해설

여유·수용공간(출입문·통로·탈출구)과 지지강도(줄사다리)는 가장 큰 사용자나 최악 조건을 견뎌야 하므로 최대치수(극단치 중 큰 값) 원칙을 적용한다. 반대로 선반 높이·조작버튼 거리 등 '닿아야 하는' 치수는 최소치수 원칙을 쓴다.

문제 39

출제 24-2/18-3

Wickens의 인간의 정보처리체계(human information processing) 모형에 의하면 외부자극으로 인한 정보가 처리될 때, 인간의 주의집중(attention resources)이 관여하지 않는 것은?

1

인식(perception)

2

장기기억(long-term memory)

3

감각저장(sensory storage)

4

작업기억(working memory)

정답 및 해설

Wickens 모형에서 감각저장은 자극이 짧게 자동 보관되는 전주의적 단계로 주의자원(attention resources)을 소모하지 않는다. 반면 인식(perception), 작업기억, 장기기억으로의 부호화·인출은 주의자원을 필요로 한다.

문제 40

출제 25-2/18-3

다음 중 인체측정에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

일반적으로 구조적 치수는 나이, 성별, 인종에 따라 다르게 나타난다.

2

표준자세에서 움직이지 않는 상태를 인체측정기로 측정한 측정치를 구조적 치수라 한다.

3

활동 중인 신체의 자세를 측정한 것을 기능적 치수라 한다.

4

인간-기계 시스템의 설계에서는 구조적 치수만 활용하여야 한다.

정답 및 해설

인간-기계 시스템 설계에는 정지 상태의 구조적 치수뿐 아니라 실제 작업 동작을 반영한 기능적(동적) 치수도 함께 활용해야 한다.

문제 41

출제 25-2/16-1

인간의 눈이 완전 암조응(암순응) 되기까지 소요되는 시간은 어느 정도인가?

1

1~3분

2

60~90분

3

10~20분

4

30~40분

정답 및 해설

암순응(간상체가 로돕신을 재합성하여 완전히 적응)은 약 30~40분이 걸린다. 반대로 명순응은 1~3분 내 빠르게 완료된다.

문제 42

출제 25-2/16-3

인간이 3차원 공간에서 깊이(depth)를 지각하기 위해 사용하는 단서로서 적절하지 않은 것은?

1

시각적 탐색(visual search)

2

직선조망(linear perspective)

3

빛과 그림자(light and shadowing)

4

상대적 크기(relative size)

정답 및 해설

깊이 지각 단서에는 직선조망, 빛과 그림자, 상대적 크기, 중첩, 결의 밀도 등이 있다. "시각적 탐색(visual search)"은 표적을 찾는 주의 과정으로 깊이 단서가 아니다.

문제 43

출제 25-2/21-1

시각 및 시각과정에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

근시는 수정체가 두꺼워져 원점이 너무 가까워진다.

2

멀리 있는 물체를 볼 때는 수정체가 두꺼워진다.

3

원추체(cone)는 황반(fovea)에 집중되어 있다.

4

동공(pupil)의 크기는 어두우면 커진다.

정답 및 해설

수정체는 가까운 물체를 볼 때 두꺼워지고, 먼 물체를 볼 때 얇아진다(모양체근 이완). 따라서 '멀리 있는 물체를 볼 때 수정체가 두꺼워진다'는 서술이 반대로 되어 틀린 설명이다.
근시는 안구가 길거나 수정체가 두꺼워 초점이 망막 앞에 맺혀 원점(먼 곳)이 가까워지므로 ①은 옳다.

문제 44

출제 24-3/21-1

실제 사용자들의 행동 분석을 위해 사용자가 생활하는 자연스러운 생활환경에서 조사하는 사용성 평가기법으로 옳은 것은?

1

Observation Ethnography

2

Focus Group Interview

3

Usability Lab Testing

4

Heuristic Evaluation

정답 및 해설

실제 사용자가 생활하는 자연스러운 환경에서 행동을 관찰·기록하는 기법은 관찰 에스노그래피(Observation Ethnography)이다.
Usability Lab Testing은 통제된 실험실 환경, FGI는 집단 인터뷰, Heuristic Evaluation은 전문가가 지침에 따라 평가하는 방법이라 '자연스러운 생활환경'이라는 조건과 맞지 않는다.

문제 45

출제 23-3/21-1

제어장치가 가지는 저항의 종류에 포함되지 않는 것은?

1

시스템 저항(System Resistance)

2

관성 저항(Inertia Resistance)

3

점성 저항(Viscous Resistance)

4

탄성 저항(Elastic Resistance)

정답 및 해설

제어장치의 저항에는 탄성 저항(elastic), 점성 저항(viscous), 관성 저항(inertia), 정지마찰 및 쿨롱마찰(coulomb friction) 등이 있다. '시스템 저항(System Resistance)'은 이에 해당하지 않는다.

문제 46

출제 23-3/21-1

주의(attention)의 종류에 포함되지 않는 것은?

1

선택적 주의(selective attention)

2

분할주의(divided attention)

3

초점주의(focused attention)

4

병렬주의(parallel attention)

문제 47

출제 25-2/20-1

인체 측정자료의 응용 시 평균치 설계에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?

1

은행 창구의 접수대는 평균값을 기준으로 한 설계의 좋은 예이다.

2

인체측정학적인 면에서 보면 모든 부분에서 평균인 인간은 없다.

3

최소, 최대 집단값이 사용 불가능한 경우에 사용된다.

4

일반적으로 평균치를 이용한 설계에는 보통 집단 특성치의 5[%]에서 95[%]까지의 범위가 사용된다.

정답 및 해설

평균치 설계는 최대·최소 극단값 설계가 부적절할 때(예: 은행 창구 접수대) 사용한다. 반면 집단 특성치의 5~95% 범위를 적용하는 것은 조절식(가변) 설계에 대한 설명이므로 4번이 옳지 않다.

문제 48

출제 23-3/20-1

음량수준(phon)이 80인 순음의 sone값은 얼마인가?

1

32

2

8

3

4

4

16

정답 및 해설

phon과 sone의 관계는 sone=2(phon40)/10\text{sone} = 2^{(\text{phon}-40)/10}이다.
80 phon2(8040)/10=24=16 sone80\ \text{phon} \Rightarrow 2^{(80-40)/10} = 2^{4} = 16\ \text{sone}

문제 49

출제 24-3/20-1

다음 눈의 구조 중 빛이 도달하여 초점이 가장 선명하게 맺히는 부위는?

1

황반

2

수정체

3

동공

4

홍채

문제 50

출제 25-3/20-1

동전 던지기에서 앞면이 나올 확률은 0.4이고, 뒷면이 나올 확률은 0.6일 경우 이로부터 기대할 수 있는 평균정보량은 약 얼마인가?

1

1.99[bit]

2

0.97[bit]

3

0.65[bit]

4

0.88[bit]

정답 및 해설

평균정보량(엔트로피) H=pilog2piH=-\sum p_i \log_2 p_i.
H=(0.4log20.4+0.6log20.6)H=-(0.4\log_2 0.4 + 0.6\log_2 0.6)
=(0.4×(1.322)+0.6×(0.737))=0.529+0.4420.97=-(0.4\times(-1.322)+0.6\times(-0.737))=0.529+0.442\approx 0.97 bit

문제 51

출제 25-3/19-1

물리적 공간의 구성 요소를 배열하는데 적용될 수 있는 원리에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

기능성 원리 : 대표 기능을 수행하는 구성 요소를 편리한 위치에 배치해야 한다.

2

사용 순서 원리 : 구성 요소들 간의 관련 순서나 사용 패턴에 따라 배치해야 한다.

3

중요도 원리 : 시스템 목표 달성에 중요한 구성요소를 편리한 위치에 두어야 한다.

4

사용빈도 원리 : 자주 사용되는 구성요소를 편리한 위치에 두어야 한다.

정답 및 해설

부품 배치의 4원리 중 기능별 배치 원리는 서로 관련된 기능을 갖는 구성요소끼리 한데 모아 배치하는 것을 의미한다.
1번의 "대표 기능 수행 요소를 편리한 위치에"라는 설명은 오히려 중요도 원리에 해당하므로 기능성 원리의 설명으로 틀리다.

문제 52

출제 25-3/18-3

시스템 평가 척도의 요건에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1

타당성 : 측정하고자 하는 평가 척도가 시스템의 목표를 반영한다.

2

부오염성 : 측정하고자 하는 변수 이외의 외적 변수에 영향을 받는다.

3

신뢰성 : 평가를 반복할 경우 일정한 결과를 얻을 수 있다.

4

실제성 : 현실성을 가지며, 실질적으로 이용하기 쉽다.

정답 및 해설

부오염성(freedom from contamination)은 측정하려는 변수 이외의 외적 변수(잡음·간섭)에 영향받지 않아야 한다는 요건이다. 보기 2는 '영향을 받는다'로 정의를 거꾸로 서술했으므로 부적절하다.

문제 53

출제 25-2/18-3

정신 작업 부하를 측정하는 척도로 적합하지 않은 것은?

1

심박수

2

부임무(secondary task) 수행에 소요된 시간

3

주임무(primary task) 수행에 소요된 시간

4

Cooper-Harper 축척(scale)

정답 및 해설

정신작업부하 측정에는 주임무법(primary task), 부임무법(secondary task), Cooper-Harper 주관적 척도가 사용된다. 생리지표 중에서는 단순 심박수보다 심박변이(부정맥, sinus arrhythmia/HRV)가 정신부하 지표이며, 단순 심박수 자체는 주로 신체적 부하를 반영하므로 정신부하 척도로는 적합하지 않다.

문제 54

출제 25-3/22-1

인간공학(ergonomics)의 정의와 가장 거리가 먼 것은?

1

건강, 안전, 복지, 작업성과 등의 개선을 요구하는 작업, 시스템, 제품, 환경을 인간의 신체·정신적 능력과 한계에 부합시키기 위해 인간 과학으로부터 지식을 생성·통합한다.

2

인간에게 질병, 건강장해, 심각한 불쾌감 및 능률 저하 등을 초래하는 작업환경 요인과 스트레스를 예측, 인식(측정), 평가, 관리(대책)하는 과학인 동시에 기술이다.

3

인간이 포함된 환경에서 그 주변의 환경조건이 인간에게 맞도록 설계·재설계되는 것이다.

4

인간의 작업과 작업환경을 인간의 정신적, 신체적 능력에 적응시키는 것을 목적으로 하는 과학이다.

정답 및 해설

보기 ②는 '질병·건강장해·불쾌감을 초래하는 작업환경 요인과 스트레스를 예측·인식·평가·관리'하는 학문으로, 이는 산업위생(occupational hygiene)의 정의다.

①③④는 모두 인간의 신체·정신적 능력과 한계에 작업·기계·환경을 부합(적응)시킨다는 인간공학의 정의에 해당한다.

문제 55

출제 25-3/19-1

회전운동을 하는 조종장치의 레버를 30[°] 움직였을 때 표시장치의 커서는 4[cm] 이동하였다. 레버의 길이가 20[cm]일 때, 이 조종 장치의 C/RC/R 비는 약 얼마인가?

1

2.62

2

10.48

3

8.33

4

5.24

정답 및 해설

호의 길이 =30360×2π×2010.47=\dfrac{30}{360}\times 2\pi\times 20\approx 10.47 cm

C/R=10.4742.62C/R=\dfrac{10.47}{4}\approx 2.62

문제 56

출제 25-3/19-1

인간이 기계를 조종하여 임무를 수행해야 하는 직렬 구조의 인간-기계 체계가 있다. 인간의 신뢰도가 0.9, 기계의 신뢰도 0.90이라면 이 인간-기계 통합 체계의 신뢰도는 얼마인가?

1

0.64

2

0.98

3

0.72

4

0.81

정답 및 해설

인간과 기계가 직렬 구조이므로 신뢰도는 곱으로 계산한다.

R=0.9×0.90=0.81R=0.9\times 0.90=0.81

문제 57

출제 25-3/21-3

정보 이론(information theory)에 대한 내용으로 옳은 것은?

1

정보란 불확실성의 증가(addition of uncertainty)로 정의한다.

2

정보의 기본 단위는 바이트(byte)이다.

3

확실한 사건의 출현에는 많은 정보가 담겨있다.

4

정보를 정량적으로 측정할 수 있다.

정답 및 해설

정보는 정량적으로 측정 가능하므로 ④가 옳다. 정보는 불확실성의 감소로 정의되고(①오류), 기본 단위는 bit(②오류), 확실히 예측되는 사건일수록 정보량은 작다(③오류).

문제 58

출제 25-3/19-1

인간공학 연구에 사용되는 기준(criterion, 종속변수) 중 인적 기준(human criterion)에 해당하지 않는 것은?

1

보전도

2

인간 성능

3

주관적 반응

4

사고 빈도

정답 및 해설

인적 기준(human criterion)에는 인간 성능, 주관적 반응, 사고 빈도(생리학적 지표 등)가 포함된다. 보전도(maintainability)는 시스템(체계) 기준에 해당하므로 인적 기준이 아니다.

문제 59

출제 25-3/20-3

정량적 표시장치(Quantitative display)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

아날로그 표시장치는 눈금이 고정되고 지침이 움직이는 동목(Moving scale)형과 지침이 고정되고 눈금이 움직이는 동침(Moving pointer)형으로 구분된다.

2

아날로그 표시장치의 눈금단위(Scale unit) 길이는 정상 가시거리를 기준으로 정상 조명 환경에서는 1.31.3[mm] 이상이 권장된다.

3

시력이 나쁜 사람이나 조명이 낮은 환경에서 계기를 사용할 때는 눈금단위(Scale unit) 길이를 크게 하는 편이 좋다.

4

기계식 표시장치에는 원형, 수평형, 수직형 등의 아날로그 표시장치와 디지털 표시장치로 구분된다.

정답 및 해설

아날로그 표시장치 분류가 뒤바뀌어 틀린 설명이다.

동목형(Moving scale)=눈금이 움직이고 지침이 고정, 동침형(Moving pointer)=지침이 움직이고 눈금이 고정이다. 보기 ①은 이를 서로 반대로 서술했다.

문제 60

출제 25-3/19-1

청각적 코드화 방법에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

진동수는 많을수록 좋으며, 간격은 좁을수록 좋다.

2

지속시간은 0.5초 이상 지속시키고, 확실한 차이를 두어야 한다.

3

강도(순음)의 경우는 1,000~4,000[Hz]로 한정할 필요가 있다.

4

음의 방향은 두 귀 간의 강도차를 확실하게 해야 한다.

정답 및 해설

청각적 코드화에서 진동수(주파수)는 무한정 많을수록 좋은 것이 아니라 변별 가능한 범위로 제한해야 하며, 각 신호 간 간격도 혼동되지 않도록 충분히 넓게 두어야 한다.

보기 ①의 "많을수록·좁을수록 좋다"는 변별력을 떨어뜨리므로 틀린 설명이다.

문제 61

출제 24-3/19-3

청각적 표시장치에 적용되는 지침으로 적절하지 않은 것은?

1

주변 소음은 주로 고주파이므로 은폐효과를 막기 위해 200[Hz] 이하의 신호음을 사용하는 것이 좋다.

2

300[m] 이상 멀리 보내는 신호음은 1,000[Hz] 이하의 주파수가 좋다.

3

신호음은 최소한 0.5~1초 동안 지속시킨다.

4

신호음은 배경소음과 다른 주파수를 사용한다.

정답 및 해설

배경(주변) 소음은 대부분 저주파 성분이므로, 은폐효과를 피하려면 저주파를 피하고 배경소음과 다른 주파수를 써야 한다. 1번은 소음이 고주파라 전제하고 200[Hz] 이하의 저주파 신호를 권한 점이 반대로 서술되어 틀렸다.
참고로 장거리(300[m] 이상) 전달에는 감쇠가 적은 1,000[Hz] 이하 저주파가 유리하다(2번은 옳음).

문제 62

출제 23-3/22-1

인간-기계 시스템의 분류에서 인간에 의한 제어정도에 따른 분류가 아닌 것은?

1

기계화 시스템

2

수동 시스템

3

감시제어 시스템

4

자동화 시스템

정답 및 해설

인간에 의한 제어정도에 따른 인간-기계 시스템 분류는 수동 시스템 → 기계화(반자동) 시스템 → 자동화 시스템의 3단계다. 감시제어(supervisory control) 시스템은 별도의 제어정도 분류 항목이 아니다.

문제 63

출제 23-3/20-3

시각적 표시장치와 청각적 표시장치 중 청각적 표시장치를 사용하는 것이 더 유리한 경우는?

1

수신장소가 너무 시끄러운 경우

2

직무상 수신자가 한곳에 머무르는 경우

3

수신장소가 너무 밝거나 암조응이 요구될 경우

4

수신자의 청각 계통이 과부하 상태일 경우

정답 및 해설

청각 표시장치가 유리한 경우는 시각을 쓰기 어려운 상황, 즉 수신장소가 너무 밝거나 암조응이 요구될 때다.
수신장소가 너무 시끄러운 경우(보기 1)는 청각 전달이 방해되므로 오히려 시각 표시장치가 유리하다.

문제 64

출제 23-3/20-1

다음 중 정보에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

선택반응시간은 선택대안의 개수에 선형으로 반비례한다.

2

실현 가능성이 동일한 대안이 2가지일 경우 정보량은 2[bit]이다.

3

대안의 수가 늘어나면 정보량은 감소한다.

4

정보이론에서 정보란 불확실성의 감소라 정의할 수 있다.

정답 및 해설

정보이론에서 정보는 불확실성의 감소량으로 정의된다(정답 ④). 대안이 2개(등확률)면 정보량은 log22=1\log_2 2 = 1 bit이며(②는 오답), 대안 수가 늘면 정보량은 증가한다. 선택반응시간은 대안 수의 로그에 비례(힉의 법칙)한다.

문제 65

출제 23-3/22-1

다음 중 시식별에 영향을 주는 요소로서 관련이 가장 적은 것은?

1

시력

2

표적의 형태

3

물체 크기

4

밝기

정답 및 해설

시식별(표적 탐지)에 영향을 주는 주요소는 시력, 물체(표적) 크기, 밝기(휘도), 대비, 노출시간 등이다. 표적의 형태는 상대적으로 관련이 가장 적다(정답 ②).

문제 66

출제 23-1/18-3

촉각적 표시장치에 대한 설명으로 맞는 것은?

1

시각 및 청각 표시장치를 대체하는 장치로 사용할 수 없다.

2

세밀한 식별이 필요한 경우 손가락보다 손바닥 사용을 유도해야 한다.

3

3점 문턱값(Three-Point Threshold)을 척도로 사용한다.

4

촉감은 피부온도가 낮아지면 나빠지므로, 저온환경에서 촉감 표시장치를 사용할 때는 아주 주의하여야 한다.

정답 및 해설

보기3의 척도는 3점이 아니라 2점 문턱값(two-point threshold)이라 오답이고, 촉각 표시장치는 시·청각의 보조/대체로 쓸 수 있으며 세밀한 식별에는 손바닥보다 손가락이 유리하다. 피부온도가 낮아지면 촉감이 둔해지므로 저온환경 사용 시 주의가 필요하다는 보기4가 옳다.

문제 67

출제 23-1/17-3

인간의 오류모형에 있어 상황이나 목표해석은 제대로 하였으나 의도와는 다른 행동을 하는 경우에 발생하는 오류는?

1

건망증(forgetfulness)

2

위반(violation)

3

착오(mistake)

4

실수(slip)

정답 및 해설

실행 단계의 오류를 구분하면, 상황·목표 해석은 옳게 했으나 의도와 다르게 행동한 것은 실수(slip), 목표·상황 해석 자체가 틀린 것은 착오(mistake), 기억 실패는 건망증(lapse)이다.

문제 68

출제 23-1/18-3

정상조명 하에서 100[m]100[m]거리에서 볼 수 있는 원형 시계탑을 설계하고자 한다. 시계의 눈금 단위를 1분 간격으로 표시하고자 할 때 원형 문자판의 직경은 어느 정도가 가장 적합한가?

1

350350[cm]

2

400400[cm]

3

250250[cm]

4

300300[cm]

정답 및 해설

문자판을 1분 간격(60등분)으로 표시하므로 눈금 60개. 정상 시거리(약 71[cm])에서 권장 최소 눈금 간격(약 1.3[mm])을 관측거리 100[m]로 비례 확대하면
1.3×10,000711831.3 \times \dfrac{10{,}000}{71} \approx 183[mm].

원주 =183×6010,980= 183 \times 60 \approx 10{,}980[mm], 직경 =10,980π3,495= \dfrac{10{,}980}{\pi} \approx 3{,}495[mm] ≒ 350[cm]. 따라서 ①.

문제 69

출제 25-1

인체 측정치의 적용 절차가 다음과 같을 때 순서를 가장 올바르게 나열한 것은?
① 인체측정자료의 선택
② 설계치수 결정
③ 설계에 필요한 인체 치수의 결정
④ 적절한 여유치 고려
⑤ 모형에 의한 모의실험
⑥ 인체자료 적용원리 결정
⑦ 설비를 사용할 집단 정의

1

① → ⑦ → ③ → ⑥ → ④ → ② → ⑤

2

① → ⑥ → ⑦ → ④ → ③ → ⑤ → ②

3

③ → ⑦ → ⑥ → ① → ④ → ② → ⑤

4

③ → ⑥ → ⑦ → ① → ④ → ⑤ → ②

정답 및 해설

인체측정치 적용 절차: ③ 필요한 인체치수 결정 → ⑦ 사용집단 정의 → ⑥ 적용원리(최대·최소·조절·평균) 결정 → ① 인체측정자료 선택 → ④ 여유치 고려 → ② 설계치수 결정 → ⑤ 모의실험(모형 검증). 따라서 ③→⑦→⑥→①→④→②→⑤.

문제 70

출제 25-1

다음 중 안경은 눈의 어떤 기관을 보조하기 위하여 사용되는가?

1

동공

2

홍채

3

망막

4

수정체

문제 71

출제 25-1

다음 중 신호검출이론(SDT)에서 반응기준을 구하는 식으로 옳은 것은?

1

(소음 분포의 높이) ÷ (신호 분포의 높이)

2

(신호 분포의 높이) ÷ (소음 분포의 높이)

3

(신호 분포의 높이) ÷ (소음 분포의 높이)2^2

4

(소음 분포의 높이) × (신호 분포의 높이)

정답 및 해설

신호검출이론에서 반응기준(반응편중) β\beta는 판정기준점에서의 β=신호 분포의 높이소음 분포의 높이\beta = \dfrac{\text{신호 분포의 높이}}{\text{소음 분포의 높이}} 로 정의된다. β>1\beta>1이면 보수적(신호 판정에 신중), β<1\beta<1이면 자유로운 반응기준이다.

문제 72

출제 25-1

연구의 기준척도에서 인간기준을 측정하는 퍼포먼스 척도(performance measure)에 해당하지 않는 것은?

1

지속성척도

2

종말척도

3

빈도척도

4

강도척도

정답 및 해설

인간기준 퍼포먼스 척도에는 빈도척도·지속성(지속시간)척도·강도척도·잠복시간척도 등이 포함된다. '종말척도'는 여기에 해당하지 않는다.

문제 73

출제 24-1

다음은 인간공학 연구에서 사용되는 기준척도(Criterion measure)가 갖추어야 하는 조건을 나열한 것이다. 각 조건에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

순수성 : 외적 변수의 영향을 받지 않는 정도

2

신뢰성 : 우수한 결과를 도출할 수 있는 정도

3

타당성 : 실제로 의도하는 바를 측정할 수 있는 정도

4

민감도 : 실험 변수 수준 변화에 따라 척도의 값에 차이가 존재하는 정도

정답 및 해설

신뢰성(reliability)은 '우수한 결과를 도출하는 정도'가 아니라 동일 조건에서 반복 측정 시 일관된(재현 가능한) 값을 얻는 정도를 뜻한다. 나머지 순수성(외적 변수 영향 배제), 타당성(의도한 것을 실제로 측정), 민감도(변수 수준 변화에 대한 반응차)는 옳은 설명이다.

문제 74

출제 22-3

다음 중 시스템의 고장률이 지수함수를 따를 때 이 시스템의 신뢰도를 올바르게 표시한 것은? (단, 고장률은 λ\lambda, 가동시간은 tt, 신뢰도는 R(t)R(t)로 표시한다.)

1

R(t)=eλtR(t)=e^{-\lambda t}

2

R(t)=eλtR(t)=e^{\frac{\lambda}{t}}

3

R(t)=eλtR(t)=e^{-\frac{\lambda}{t}}

4

R(t)=eλt2R(t)=e^{-\lambda t^2}

정답 및 해설

고장률 λ\lambda가 일정한 지수분포를 따를 때 신뢰도는 R(t)=eλtR(t)=e^{-\lambda t}이다. 평균수명 MTBF=1/λMTBF=1/\lambda와도 일치한다.

문제 75

출제 22-3

자동차 운전같이 어떤 과정이나 가동 상태를 연속적으로 제어하는 시스템은 제어 계수(control order)에 의하여 연속 제어 조작 형태가 결정되는데 다음 중 이 시스템의 제어 계수에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

모든 계에 있어 인간의 처리시간은 동일하다.

2

0계(위치 제어)가 가장 긴 인간의 처리시간을 요한다.

3

1계(속도 제어)가 가장 긴 인간의 처리시간을 요한다.

4

2계(가속도 제어)가 가장 긴 인간의 처리시간을 요한다.

정답 및 해설

제어 계수가 높을수록 인간이 예측·적분해야 할 양이 많아져 처리시간이 길어진다. 0계(위치)<1계(속도)<2계(가속도) 순이므로 2계 가속도 제어(정답 4)가 가장 긴 처리시간을 요한다.

문제 76

출제 22-3

인간공학 연구에 사용되는 기준에서 다음 중 성격이 다른 하나는?

1

기계 신뢰도

2

주관적 반응

3

인간성능 척도

4

생리학적 지표

정답 및 해설

주관적 반응·인간성능 척도·생리학적 지표는 모두 인간(사용자) 중심 기준인 반면, 기계 신뢰도는 시스템(장비) 척도여서 성격이 다르다(정답 1).

문제 77

출제 22-3

다음 중 작업공간에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

1

접근 가능 거리는 필요한 인체치수의 95[%]tile 치수를 이용한다.

2

‘최대 작업역’은 아래팔과 윗팔을 곧게 펴서 파악할 수 있는 구역이다.

3

한 장소에 앉아서 수행하는 작업 활동에서, 사람이 작업하는데 사용하는 공간을 ‘작업공간 포락면’(work-space envelope)이라 부른다.

4

‘정상 작업역’은 윗팔을 자연스럽게 수직으로 늘어뜨린 채, 아래팔만으로 편하게 뻗어 파악할 수 있는 구역이다.

정답 및 해설

도달(접근) 거리는 가장 작은 사람도 닿을 수 있어야 하므로 5[%]tile 등 하위 백분위수를 쓰는 '최소치 설계'가 원칙이다. 95[%]tile은 통로 폭·탈출구처럼 큰 사람도 통과해야 하는 '최대치 설계'에 쓰므로 보기 ①이 부적절하다. 나머지 최대작업역·정상작업역·포락면 설명은 옳다.

문제 78

출제 22-3

다음 중 청각적 표시장치에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

청각 신호의 지속시간은 최대 0.3초 이내로 한다.

2

신호의 검출도를 높이기 위해서는 소음 세기가 높은 영역의 주파수로 신호의 주파수를 바꾼다.

3

즉각적인 행동이 요구될 때에는 청각적 표시장치보다 시각적 표시장치를 사용하는 것이 좋다.

4

소음이 심한 경우 귀 위치에서 신호강도는 110[dB]과 은폐가청역치의 중간정도가 적당하다.

정답 및 해설

청각신호 지속시간은 최소 0.3초 이상이어야 하므로 ①은 오류, 신호 주파수는 배경소음이 큰 대역을 피해야 하므로 ②도 오류, 즉각적 반응이 필요하면 전방향성인 청각이 유리해 ③도 오류다. ④의 '110[dB]과 은폐가청역치의 중간'이 옳은 신호강도 기준이다.

문제 79

출제 22-3

동일한 조건에서 선택가능한 대안의 수가 2에서 8로 증가하였다. 선택반응시간은 몇 배 늘었는가? (단, 대안의 수가 없을 때 반응시간은 0이라고 가정한다.)

1

1

2

3

3

4

4

2

정답 및 해설

선택반응시간은 Hick–Hyman 법칙에 따라 log2N\log_2 N에 비례한다.
대안 2개: log22=1\log_2 2 = 1, 대안 8개: log28=3\log_2 8 = 3.
따라서 3÷1=33 \div 1 = 3배 증가한다.

문제 80

출제 22-3

다음 중 인간의 작업 기억(working memory)에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

작업 기억의 정보는 감각, 신체, 작업코드의 세 가지로 코드화된다.

2

청각정보보다 시각정보를 작업 기억 내에 더 오래 기억할 수 있다.

3

작업 기억 내에 정보의 의미 있는 단위(chunk)로 저장이 가능하다.

4

정보를 감지하여 작업 기억으로 이전하기 위해서 주의(attention) 자원이 필요하다.

정답 및 해설

작업기억의 정보는 일반적으로 시각(공간)코드·음성(청각)코드·의미코드 세 가지로 부호화된다. ①의 '감각·신체·작업코드'는 잘못된 분류이므로 틀린 설명이다.

문제 81

출제 24-2

다음 중 인간의 감지능력에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

Weber비가 작을수록 분별력이 뛰어난 감각이라 할 수 있다.

2

JND가 클수록 감각의 변화를 검출하기 쉽다.

3

Weber비는 감각의 감지에 대한 민감도를 나타낸다.

4

특정 감각의 감지능력은 JND(Just Noticeable Difference)로 표현된다.

정답 및 해설

JND(Just Noticeable Difference, 최소가지차이)는 인간이 겨우 감지할 수 있는 자극의 최소 변화량이다. JND가 클수록 큰 변화가 있어야 감지되므로 오히려 변화 검출이 어렵다(둔감). 따라서 "JND가 클수록 검출하기 쉽다"는 틀린 설명이다.
Weber비 = ΔI/I(JND/기준자극)로, 값이 작을수록 작은 변화도 감지하는 민감·분별력 좋은 감각이다.

문제 82

출제 24-2

다음 중 표시장치의 설계에서 시식별이 가장 좋은 것은?

1

신호등(점등) + 배경등(점멸)

2

신호등(점등) + 배경등(점등)

3

신호등(점멸) + 배경등(점등)

4

신호등(점멸) + 배경등(점멸)

문제 83

출제 24-2

인간공학에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

1

인간공학에서 다루는 내용은 상식 수준이다.

2

초점이 인간보다는 장비·도구의 설계에 맞추어져 있다.

3

인간이 사용할 수 있도록 설계하는 과정이다.

4

인간공학의 다른 이름인 작업 경제학(ergonomics)은 경제학에서 파생되었다.

문제 84

출제 24-2

다음 중 눈의 구조에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

각막은 카메라의 렌즈와 같은 역할을 한다.

2

수정체는 눈에 들어오는 빛의 양을 조절한다.

3

동공은 홍채의 중심에 있는 부위로 시신경 세포가 분포한다.

4

망막은 카메라의 필름처럼 상이 맺혀지는 곳이다.

정답 및 해설

망막은 카메라의 필름처럼 상이 맺히는 곳(시세포 분포). 렌즈 역할은 수정체, 빛의 양 조절은 홍채(동공 크기 조절), 동공은 홍채 중앙의 빈 구멍일 뿐 시신경 세포가 분포하지 않는다.

문제 85

출제 24-2

반경 10[cm]의 조정구를 30[°]를 움직일 때 표시장치의 지침이 약 2[cm] 이동하였다. 이 장치의 조종-반응비율(C/R ratio)은 약 얼마인가?

1

4.05

2

5.23

3

2.56

4

3.12

정답 및 해설

회전 조종장치의 C/R비는 조종구 이동 호길이를 표시장치 이동거리로 나눈다.
조종 호길이 =30360×2π×10=5.24= \dfrac{30}{360}\times 2\pi\times 10 = 5.24 [cm]
C/R =5.2422.6= \dfrac{5.24}{2} \approx 2.6 → 보기 중 2.56.
5.23은 나눗셈을 빠뜨린 분자(호길이) 값으로 오답 함정이다.

문제 86

출제 24-2

양립성의 종류가 아닌 것은?

1

개념의 양립성

2

공간의 양립성

3

운동의 양립성

4

감성의 양립성

정답 및 해설

양립성(compatibility)의 4가지 종류는 개념적·공간적·운동적·양식적(양식/modality) 양립성이다. '감성의 양립성'은 포함되지 않는다.

문제 87

출제 24-2

다음 중 효율적 설비 배치를 위해 고려해야 하는 원칙으로 가장 거리가 먼 것은?

1

중요성의 원칙

2

설비 가격의 원칙

3

사용순서의 원칙

4

사용빈도의 원칙

문제 88

출제 24-2

다음 중 신호검출이론에 대한 설명으로 옳은 것은?

1

잡음에 실린 신호의 분포는 잡음만의 분포와 구분되지 않아야 한다.

2

판정 기준은 β\beta(신호/노이즈)이며, β>1\beta > 1이며 보수적이고, β<1\beta < 1이면 자유적이다

3

신호검출의 민감도에서 신호와 잡음간의 두 분포가 가까울수록 판정자는 신호와 잡음을 정확하게 판별하기 쉽다.

4

신호의 유무를 판정함에 있어 반응대안은 2가지 뿐이다.

정답 및 해설

신호검출이론의 반응기준 β\beta는 판정점에서 신호분포 우도/잡음분포 우도이다. β>1\beta>1이면 '신호 있음' 판정을 아껴 보수적(오경보↓, 누락↑), β<1\beta<1이면 자유적(진취적)이다. 두 분포가 멀수록(민감도 d′↑) 판별이 쉽고, 결과는 4가지(적중·누락·오경보·정기각)이다.

문제 89

출제 24-2

그림은 인간-기계 통합 체계의 인간 또는 기계에 의해서 수행되는 기본 기능의 유형이다. 다음 중 그림의 A부분에 가장 적합한 내용은?
정보보관정보입력감지A행동가능출력

1

정보처리

2

정보수용

3

확인

4

통신

정답 및 해설

인간-기계 체계의 기본기능은 감지(sensing)→정보처리 및 의사결정→행동기능(action)의 순으로 이어지며, 정보보관(기억)은 각 단계와 양방향으로 연결된다. 감지와 행동 사이의 A는 정보처리(및 의사결정)에 해당한다.

문제 90

출제 24-2

다음 중 신호검출이론에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

제시된 자극 수준이 판정기준 이상이면 신호가 없다고 말한다.

2

신호검출의 난이도는 두 분포가 중첩된 정도로 나타낸다.

3

일반적으로 신호의 판정의 결과는 4가지이다.

4

신호검출이론은 잡음이 신호검출에 미치는 영향을 다루는 것이다.

정답 및 해설

제시 자극 수준이 판정기준 이상이면 관찰자는 '신호 있음'으로 반응한다. 따라서 '신호가 없다고 말한다'는 1번이 틀린 설명이다. 난이도=두 분포 중첩 정도, 결과 4가지, 잡음의 영향 분석은 모두 옳다.

문제 91

출제 25-2

다음 중 인간의 후각 특성에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

훈련을 통하면 식별 능력을 향상시킬 수 있다.

2

후각은 냄새 존재 여부보다는 특정 자극을 식별하는 것이 효과적이다.

3

후각은 특정 물질이나 개인에 따라 민감도의 차이가 있다.

4

특정한 냄새에 대한 절대적 식별 능력은 떨어진다.

정답 및 해설

후각은 냄새의 존재 여부(검출)에는 예민하지만, 특정 냄새가 무엇인지 절대적으로 식별하는 능력은 떨어진다. 따라서 보기 2는 서술이 뒤바뀐 틀린 설명이다.

문제 92

출제 24-3

다음 중 정보이론에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

자극은 크게 원자극(distal stimuli)과 근자극(proximal stimuli)으로 나눌 수 있다.

2

암호화(coded)된 자극이란 현미경, 보청기 같은 것에 의하여 감지되는 자극을 말한다.

3

인간에게 입력되는 것은 감각기관을 통해서 받은 정보이다.

4

간접적인 원자극의 경우 암호화된 자극과 재생된 자극의 2가지 유형이 있다.

정답 및 해설

간접적인 원자극(distal stimuli)은 암호화된 자극(coded)재생된 자극(replicated)으로 나뉜다.
암호화된 자극은 원자극을 다른 형태의 부호로 변환한 것(예: 계기판·온도계 눈금)이고, 현미경·보청기·확성기처럼 원자극을 확대·증폭해 그대로 전달하는 것은 재생된 자극이다. 따라서 2번 설명은 재생된 자극을 암호화된 자극으로 잘못 서술한 것이다.

문제 93

출제 24-3

다음 중 음에 관련된 단위가 아닌 것은?

1

dB

2

phon

3

fL

4

sone

정답 및 해설

fL(foot-lambert)은 휘도(광도) 단위로 음과 무관하다. dB·phon·sone은 모두 음 관련 단위.

문제 94

출제 23-3

다음 중 근육피로의 1차적 원인으로 옳은 것은?

1

피루브산 축적

2

젖산 축적

3

글리코겐 축적

4

미오산 축적

정답 및 해설

근육이 격렬히 수축할 때 산소 공급이 부족하면 무산소성 해당과정으로 에너지를 얻으며, 이때 피루브산이 젖산으로 환원되어 근육에 축적된다. 이 젖산 축적이 근육 pH를 낮춰 수축력을 떨어뜨리는 근육피로의 1차적 원인이다.
피루브산은 유산소 조건에서는 정상 대사로 소모되므로 축적 자체가 피로의 직접 원인은 아니다.

문제 95

출제 23-3

인간이 지닌 주의력의 특성에 해당하지 않는 것은?

1

방향성

2

대칭성

3

선택성

4

변동성

정답 및 해설

주의력의 특성은 선택성(중요한 자극을 골라 집중), 방향성(한 방향으로 향하면 다른 곳은 소홀), 변동성(주의력은 지속되지 못하고 오르내림)의 세 가지다. 대칭성은 해당하지 않는다.

문제 96

출제 23-3

병렬구조의 인간-기계체계가 있다. 인간의 신뢰도가 0.7, 기계의 신뢰도가 0.9라면 이 인간-기계 통합 체계의 신뢰도는 얼마인가?

1

0.97

2

0.99

3

0.63

4

0.95

정답 및 해설

병렬구조 신뢰도 R=1(1R1)(1R2)R = 1-(1-R_1)(1-R_2)

R=1(10.7)(10.9)=1(0.3)(0.1)=10.03=0.97R = 1-(1-0.7)(1-0.9) = 1-(0.3)(0.1) = 1-0.03 = 0.97

문제 97

출제 23-3

2가지 이상의 신호가 인접하여 제시되었을 때 이를 구별하는 것은 인간의 청각 신호 수신기능 중에서 어느 것과 관련이 있는가?

1

절대 식별

2

청각 신호검출

3

위치 판별

4

상대 식별

문제 98

출제 23-1

다음 중 인간이 기계를 능가하는 기능에 해당하는 것은?

1

암호화된 정보를 신속하게 대량으로 보관한다.

2

주위가 소란하여도 효율적으로 작동한다.

3

입력신호에 대해 신속하고 일관성 있게 반응한다.

4

완전히 새로운 해결책을 찾아낸다.

문제 99

출제 23-1

앉아서 작업하는 사람의 작업공간 설계 시 고려하여야 할 사항과 거리가 먼 것은?

1

실행하는 수작업의 성질에 따라 작업공간 포락면의 경계가 달라진다.

2

작업복장은 작업공간 포락면에 영향을 미친다.

3

작업공간 포락면은 팔을 뻗는 방향에 영향을 받는다.

4

신체 평형에 영향을 미치는 인자가 작업공간 포락면에 영향을 미친다.

정답 및 해설

작업공간 포락면(work-space envelope)은 수작업 성질, 작업복장, 팔 뻗는 방향에 따라 달라진다. '신체 평형(균형)에 영향을 미치는 인자'는 포락면 형상 결정과 직접 관련이 적어 거리가 먼 항목이다.

문제 100

출제 23-1

인간-기계 시스템에서 정보 전달과 조종이 이루어지는 접합면인 인간-기계 인터페이스(man-machine interface)의 종류에 해당하지 않는 것은?

1

지적 인터페이스

2

역학적 인터페이스

3

신체적 인터페이스

4

감성적 인터페이스

정답 및 해설

인간-기계 인터페이스는 신체적(physical)·지적(cognitive)·감성적(emotional) 인터페이스로 구분된다. '역학적 인터페이스'는 해당하지 않는다.

문제 101

출제 23-1

다음 중 작업공간에 각종 장비 및 장치들의 배치하기 위해 사용하는 원칙이 아닌 것은?

1

비용 절감의 원리

2

사용 순서의 원리

3

사용 빈도의 원리

4

중요도의 원리

정답 및 해설

부품(장비) 배치 원칙은 ①중요도, ②사용빈도, ③기능별(기능성), ④사용순서의 4원칙이다. '비용 절감의 원리'는 배치 원칙에 포함되지 않는다.

문제 102

출제 23-1

인간 기계시스템의 연구 목적으로 가장 적절한 것은?

1

정보 저장의 극대화

2

안전의 극대화 및 생산능률의 향상

3

시스템의 신뢰성 극대화

4

운전시 피로의 평준화

문제 103

출제 23-1

인체 측정자료를 이용한 설계원칙 중 극단치 설계에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

선반의 높이, 조작에 필요한 힘 등을 정할 때에는 최대집단치를 사용하여 설계한다.

2

극단치 설계에 있어 대상 집단의 비율은 비용적인 면 등을 고려하여 결정한다.

3

대상 집단 관련 인체 측정 변수의 상위 혹은 하위 백분위수를 기준으로 한다.

4

극단치 설계는 집단내의 사용자 대부분을 수용하고자 할 때 사용한다.

정답 및 해설

극단치 설계에서 선반 높이(도달 거리)나 조작에 필요한 힘은 약자·소수까지 수용해야 하므로 최소집단치(하위 백분위수)를 기준으로 설계한다. 최대집단치를 쓴다는 ①이 틀리다.

최대집단치는 출입문 높이, 통로 폭처럼 큰 사람 기준으로 정하는 경우에 쓴다.

문제 104

출제 25-3/22-1/20-1/18-3

신체부위를 움직이지 않으면서 고정된 물체에 힘을 가하는 상태의 근력을 의미하는 것은?

1

등관성 근력(isoinerial strength)

2

등속성 근력(isokinetic strength)

3

등장성 근력(isotonic strength)

4

등척성 근력(isometric strength)

정답 및 해설

등척성(isometric) 근력은 근육 길이 변화 없이(관절 운동 없이) 고정된 물체에 힘을 가하는 정적 근력이다.
등장성은 일정 하중을 들며 근육 길이가 변하는 동적 근력, 등속성은 일정 각속도로 수축하는 근력으로 구분된다.

문제 105

출제 23-1/20-1/17-1

작업강도의 증가에 따른 순환기 반응의 변화에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

혈압의 상승

2

심박출량의 증가

3

적혈구의 감소

4

혈액의 수송량 증가

문제 106

출제 24-1/21-1/17-1

광도비(luminance ratio)란 주된 장소와 주변 광도의 비이다. 사무실 및 산업 상황에서의 추천 광도비는 얼마인가?

1

2 : 1

2

4 : 1

3

1 : 1

4

3 : 1

정답 및 해설

작업 대상과 인접 주변(작업면 주위)의 권장 광도비(휘도비)는 3:1이다. 더 넓은 시야 범위로 가면 10:1 정도까지 허용된다.

문제 107

출제 24-1/20-1/17-3

인체활동이나 작업종료 후에도 체내에 쌓인 젖산을 제거하기 위해 산소가 더 필요하게 되는 것을 무엇이라 하는가?

1

산소 피로(oxygen fatigue)

2

산소 대사(oxygen metabolism)

3

산소 빚(oxygen debt)

4

산소 값(oxygen value)

문제 108

출제 25-2/21-3/17-3

다음 중 윤활관절(synovial joint)인 팔굽관절(elbow joint)은 연결 형태로 구분하여 어느 관절에 해당되는가?

1

구상관절(Ball and socket joint)

2

관절구(Condyloid)

3

경첩관절(Hinge joint)

4

안장관절(Saddle joint)

문제 109

출제 25-2/20-1/17-3

다음 중 근육 운동에 있어 장력이 활발하게 생기는 동안 근육이 가시적으로 단축되는 수축을 무엇이라 하는가?

1

강축(tetanus)

2

연축(twitch)

3

편심성 수축(eccentric contraction)

4

동심성 수축(concentric contraction)

정답 및 해설

장력이 발생하면서 근육 길이가 눈에 띄게 짧아지는 수축이 동심성(구심성) 수축(concentric)이다. 반대로 장력을 내면서 근육이 늘어나는 것은 편심성(원심성) 수축(eccentric)이다.

문제 110

출제 24-3/21-1/16-3

전체 환기가 필요한 경우로 볼 수 없는 것은?

1

유해물질의 독성이 적을 때

2

실내에 확산된 오염물의 농도가 전체적으로 일정하지 않을 때

3

실내 오염 배출원이 분산되어 있을 때

4

실내에 오염물 발생이 많지 않을 때

정답 및 해설

전체환기(희석환기)는 유해물질 독성이 낮고, 발생량이 적으며, 배출원이 넓게 분산되어 있고, 오염물 농도가 전체적으로 비교적 균일할 때 적용한다. 반대로 ②처럼 확산 농도가 일정하지 않거나 특정 지점에 집중되면 국소배기가 필요하므로 전체환기 대상으로 볼 수 없다.

문제 111

출제 23-1/20-1/17-3

생리적 활동의 척도 중 Borg의 RPE(Ratings of Perceived Exertion)척도에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

NASA-TLX와 동일한 평가척도를 사용한다.

2

육체적 작업부하의 주관적 평가방법이다.

3

작업자들이 주관적으로 지각한 신체적 노력의 정도를 6~20 사이의 척도로 평가한다.

4

척도의 양 끝은 최소 심장 박동수와 최대 심장 박동수를 나타낸다.

정답 및 해설

Borg RPE는 지각된 육체적 노력을 6~20 사이 단일 척도로 평가하는 주관적 방법으로, 양 끝이 최소·최대 심박수에 대응하도록 설계되었다. 반면 NASA-TLX는 정신적 작업부하를 6개 하위척도로 평가하는 다차원 척도이므로 '동일한 평가척도를 사용한다'는 틀린 설명이다.

문제 112

출제 25-3/21-1/18-1

힘에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

수동적 힘은 관절 주변의 결합조직에 의하여 생성된다.

2

능동적 힘과 수동적 힘의 합은 근절의 안정길이의 50[%]에서 발생한다.

3

힘은 근골격계를 움직이거나 안정시키는데 작용한다.

4

능동적 힘은 근수축에 의하여 생성된다.

정답 및 해설

근육의 능동적 힘은 근수축(액틴-미오신 교차결합)으로, 수동적 힘은 관절 주변 결합조직의 신장으로 생성된다.

② 능동적 힘과 수동적 힘의 합(총 장력)은 근절의 안정(최적)길이 부근에서 최대가 되며, 안정길이의 50%에서 발생한다는 설명은 옳지 않다.

문제 113

출제 25-3/21-1/17-3

신체에 전달되는 진동은 전신진동과 국소진동으로 구분되는데 진동원의 성격이 다른 것은?

1

휴대용 연삭기

2

대형 운송차량

3

크레인

4

지게차

정답 및 해설

대형 운송차량·크레인·지게차는 착석·탑승자에게 온몸으로 전달되는 전신진동 발생원이다. 반면 휴대용 연삭기는 손잡이를 통해 손·팔에 전달되는 국소진동원으로 진동원의 성격이 다르다.

문제 114

출제 24-3/19-1/16-1

다음 중 소음에 의한 청력손실이 가장 크게 발생하는 주파수 대역은?

1

2,000[Hz]

2

4,000[Hz]

3

10,000[Hz]

4

1,000[Hz]

정답 및 해설

소음성 난청은 4,000Hz 부근에서 청력손실이 가장 크게 나타나며 이를 C5-dip 현상이라 한다.

문제 115

출제 23-1/16-3

일반적으로 소음계는 3가지 특성에서 음압을 측정할 수 있도록 보정되어 있는데 A특성이란 40[phon]의 등음량 곡선과 비슷하게 보정하여 특정한 음압수준을 말한다. B특성과 C특성치는 각각 몇 phon의 등음량곡선과 비슷하게 보정하여 특정한 값을 말하는가?

1

B특성치 : 70[phon], C특성치 : 100[phon]

2

B특성치 : 50[phon], C특성치 : 80[phon]

3

B특성치 : 60[phon], C특성치 : 100[phon]

4

B특성치 : 80[phon], C특성치 : 150[phon]

정답 및 해설

소음계의 청감보정특성은 A특성 40phon, B특성 70phon, C특성 100phon의 등감곡선(등음량곡선)에 맞추어 보정한 것이다. 저음압은 A, 고음압은 C특성으로 측정하며, 통상 소음평가에는 A특성을 사용한다.

문제 116

출제 24-2/16-3

장력이 생기는 근육의 실질적인 수축성 단위(contractility unit)는?

1

운동단위(motor unit)

2

근섬유분절(sarcomere)

3

근원세사(myofilament)

4

근섬유(muscle fiber)

정답 및 해설

근육의 수축은 액틴·미오신 근원세사가 배열된 근섬유분절(sarcomere)에서 미끄럼운동으로 실제 장력이 발생한다. 따라서 장력을 만드는 실질적 수축성 단위는 근섬유분절이다. 운동단위는 한 운동신경과 그 지배 근섬유의 집합이라는 기능적 단위여서 구분해야 한다.

문제 117

출제 25-2/16-3

어떤 작업에 대해서 10분간 산소소비량을 측정한 결과 100리터 배기량에 산소가 15[%], 이산화탄소가 6[%]로 분석되었다. 분당 산소소비량은?

1

0.8L/분

2

1.0L/분

3

0.6L/분

4

0.4L/분

정답 및 해설

질소 균형으로 흡기량을 보정한다. 배기 질소 = 100 − 15 − 6 = 79[%]이므로 흡기량 = 배기량 × 7979.04\dfrac{79}{79.04} ≈ 100L(10분).

산소소비량 = 흡기량×0.2093 − 배기량×0.15 = 99.95×0.2093100×0.15=5.9299.95 \times 0.2093 - 100 \times 0.15 = 5.92L(10분)

분당 = 5.92÷10=0.590.65.92 \div 10 = 0.59 \approx 0.6 L/분

문제 118

출제 24-2/16-3

심박출량을 증가시키는 요인으로 볼 수 없는 것은?

1

덥거나 습한 작업환경

2

근육활동의 증가

3

휴식시간

4

흥분된 상태나 스트레스

문제 119

출제 23-1/16-3

소음에 관한 정의에 있어 ‘강렬한 소음작업’이라 함은 얼마 이상의 소음이 1일 8시간 이상 발생하는 작업을 의미하는가?

1

90데시벨 이상

2

85데시벨 이상

3

100데시벨 이상

4

95데시벨 이상

정답 및 해설

산업안전보건기준에 관한 규칙 제512조에 따라 '강렬한 소음작업'은 90데시벨 이상의 소음이 1일 8시간 이상 발생하는 작업을 말한다.

문제 120

출제 23-3/21-3

근력(strength)과 지구력(endurance)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

정적근력(static strength)을 등척력(isometric strength)이라 한다.

2

근육이 발휘하는 힘은 근육의 최대자율수축(MVC, maximum voluntary contraction)에 대한 백분율로 나타낸다.

3

지구력(endurance)이란 등척적으로 근육이 낼 수 있는 최대 힘을 말한다.

4

동적근력(dynamic strength)을 등속력(isokinetic strength)이라 한다.

정답 및 해설

③은 지구력이 아니라 근력(정적근력)의 정의다. 지구력(endurance)은 최대 힘이 아니라 특정 힘을 얼마나 오래 지속·반복할 수 있는가를 나타내며, 일반적으로 %MVC가 낮을수록 지속시간이 길어진다.

문제 121

출제 24-3/19-3

다음 중 진동이 인체에 미치는 영향에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1

레이노 증후군(Raynaud's phenomenon)은 진동으로 인한 말초혈관운동의 장해로 발생한다.

2

진동은 시력, 추적 능력 등의 손상을 초래한다.

3

시간이 경과함에 따라 영구 청력손실을 가져온다.

4

정확한 근육조절을 요구하는 작업의 경우 그 효율이 저하된다.

정답 및 해설

영구적인 청력손실은 진동이 아니라 소음의 장기 노출로 인한 대표적 장해다. 진동은 레이노 증후군(말초혈관 장해), 시력·추적능력 저하, 정밀 근육조절 효율 저하를 초래하지만 청력손실과는 직접 관계가 없다.

문제 122

출제 24-2/18-1

정적 작업과 국소 근육피로에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1

국소 근육피로는 정적인 근육수축을 요구하는 직무들에서 자주 관찰된다.

2

MVC의 10퍼센트 미만인 경우에만 정적 수축이 거의 무한하게 유지될 수 있다.

3

근육이 발휘할 수 있는 힘의 최대치를 MVC라 한다.

4

국소 근육피로를 측정하기 위하여 산소소비량이 측정된다.

정답 및 해설

국소 근육피로는 근전도(EMG) 신호의 변화(진폭 증가·주파수 저하)로 측정하며, 산소소비량은 전신적 대사부하 지표라 국소 근육피로 측정에는 부적절하다. 따라서 ④가 틀린 설명이다.

문제 123

출제 23-1/18-1

근육이 수축할 때 생성 및 소모되는 물질(에너지원)이 아닌 것은?

1

글리코겐(glycogen)

2

ATP(adenosine triphosphate)

3

CP(creatine phosphate)

4

글리콜리시스(glycolysis)

정답 및 해설

글리코겐, ATP, CP(크레아틴인산)는 근수축 시 소모·생성되는 에너지 저장 물질이다.
반면 글리콜리시스(glycolysis, 해당작용)는 포도당을 분해해 ATP를 얻는 대사 과정이지 물질이 아니므로 정답은 4.

문제 124

출제 24-1/18-1

실내표면에서 추천 반사율이 낮은 것부터 높은 순서대로 나열한 것은?

1

벽<가구<천장<바닥

2

가구<바닥<벽<천장

3

천장<벽<가구<바닥

4

바닥<가구<벽<천장

정답 및 해설

실내 추천 반사율은 눈부심을 줄이고 조도를 균일하게 하기 위해 아래에서 위로 갈수록 높게 한다.
바닥(20~40%) < 가구·책상(25~45%) < 벽(40~60%) < 천장(80~90%) 순이므로 정답은 4.

문제 125

출제 25-1/18-1

일반적인 성인 남성 작업자의 산소 소비량이 2.5[L/min]일 때, 에너지소비량은 약 얼마인가?

1

12.5[kcal/min]

2

7.5[kcal/min]

3

15.0[kcal/min]

4

10.0[kcal/min]

정답 및 해설

산소 1 L 소비당 약 5 kcal의 에너지가 발생하므로
2.5 L/min×5 kcal/L=12.52.5 \text{ L/min} \times 5 \text{ kcal/L} = 12.5 kcal/min.

문제 126

출제 23-1/18-1

빛의 측정치를 나타내는 단위의 관계가 틀린 것은?

1

반사율 = 휘도/조도

2

조도 = 광도/단위면적[m2m^2]

3

1[candela] = 10[lumen]

4

1[fc]=10[lux]

정답 및 해설

광도의 단위 candela는 단위 입체각(sr)당 광속으로 1 cd=1 lm/sr1 \text{ cd} = 1 \text{ lm/sr}이며, '1 candela = 10 lumen'은 성립하지 않아 보기 3이 틀린 관계식이다.
반사율=휘도/조도, 조도=광도/거리², 1 fc≈10.76 lux(약 10)는 근사적으로 성립한다.

문제 127

출제 24-1/18-1

신체의 작업부하에 대하여 작업자들이 주관적으로 지각한 신체적 노력의 정도를 6~20의 값으로 평가한 척도는 무엇인가?

1

운동자각도(Borg's RPE)

2

최대산소소비능력(MAP, maximum aerovic power)

3

부정맥지수

4

점멸융합주파수(VFF)

문제 128

출제 23-3/17-1

유산소(aerobic) 대사과정으로 인한 부산물이 아닌 것은?

1

젖산

2

에너지

3

H2OH_2O

4

CO2CO_2

정답 및 해설

유산소 대사는 포도당을 완전 산화시켜 CO2CO_2, H2OH_2O, 에너지(ATP)를 만든다. 젖산은 산소가 부족한 무산소 대사(해당과정)에서 피루브산이 환원되어 축적되는 부산물이므로 유산소 대사의 산물이 아니다.

문제 129

출제 25-2/17-1

반사 휘광의 처리 방법으로 적절하지 않은 것은?

1

창문에 차양 등을 사용한다.

2

간접 조명 수준을 높인다.

3

휘광원 주위를 밝게 하여 광도비를 줄인다.

4

무광택 도료 등을 사용한다.

정답 및 해설

반사휘광은 표면 무광택 처리, 간접(산란)조명 수준 상향, 창에 차양 설치 등으로 줄인다. '광원(휘광원) 주위를 밝게 하여 광도비를 낮추는' 방법은 직사휘광을 완화하는 대책이므로 반사휘광 처리법으로는 적절하지 않다.

문제 130

출제 25-1/17-1

총작업시간이 5시간, 작업 중 평균 에너지소비량이 7[kcal/min]이었다. 휴식 중 에너지소비량이 1.5[kcal/min]일 때 총작업시간에 포함되어야 할 필요한 휴식시간은 얼마인가? (단, Murrell의 산정방법을 적용한다.)

1

약 109분

2

약 84분

3

약 96분

4

약 192분

정답 및 해설

Murrell 휴식시간 공식(표준 에너지소비량 S=5 kcal/min, 휴식 중 1.5 kcal/min 적용):

R=T(WS)W1.5=300×(75)71.5=6005.5109R = \dfrac{T(W-S)}{W-1.5} = \dfrac{300 \times (7-5)}{7-1.5} = \dfrac{600}{5.5} \approx 109

총작업시간 5시간=300분, 평균 에너지소비량 W=7 kcal/min을 대입한다.

문제 131

출제 25-2/17-1

국소진동을 일으키는 진동원은 무엇인가?

1

버스

2

자동식 톱

3

크레인

4

지게차

문제 132

출제 23-1/17-1

근육에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

근섬유의 수축단위는 근원섬유이다.

2

근육의 수축은 근육의 길이가 단축되는 것이다.

3

하나의 근육은 수많은 근섬유로 이루어져 있다.

4

근섬유가 수축하면 AA대가 짧아진다.

정답 및 해설

근수축(활주설)에서 액틴이 마이오신 사이로 미끄러져 들어가면 A대(A band) 길이는 변하지 않고, I대와 H대가 짧아지며 근절 전체가 단축된다. 따라서 'A대가 짧아진다'는 틀린 설명이다.

문제 133

출제 25-1/21-3

다음 중 유산소 대사의 하나인 크렙스 사이클(Kreb's cycle)에서 일어나는 반응이 아닌 것은?

1

산화가 발생한다.

2

구아노신 3인산(GTP)의 전환을 통하여 ATP가 생성된다.

3

젖산이 생성된다.

4

이산화탄소가 생성된다.

정답 및 해설

크렙스 사이클(TCA 회로)은 미토콘드리아에서 일어나는 유산소 대사로, 기질의 산화·탈탄산(CO2CO_2 생성)·GTP를 통한 ATP 생성이 진행된다. 반면 젖산은 산소가 부족할 때 세포질에서 피루브산이 환원되는 무산소성 해당과정의 산물로, 크렙스 사이클과 무관하다.

문제 134

출제 25-1/19-3

산업안전보건법령상 작업환경측정에 사용되는 단위로서 고열환경을 종합적으로 평가할 수 있는 지수는?

1

실효온도(ET)

2

옥스퍼드지수(Oxford index)

3

열스트레스지수(HSI)

4

습구흑구온도지수(WBGT)

정답 및 해설

산업안전보건법령상 작업환경측정에서 고열을 종합 평가하는 지수는 습구흑구온도지수(WBGT)로, 자연습구·흑구·건구온도를 조합해 산출한다.

문제 135

출제 25-1/18-3

육체적 작업을 위하여 휴식시간을 산정할 때 가장 관련이 깊은 척도는?

1

에너지 대사율(relative metabolic rate)

2

부정맥 지수(cardiac arrhythmia)

3

눈 깜빡임 수(blink rate)

4

점멸 융합 주파수(flicker test)

정답 및 해설

육체적(중작업) 작업의 휴식시간 산정은 작업 에너지소비량을 반영하는 에너지 대사율(RMR)이 가장 관련 깊다. 부정맥지수·눈 깜빡임·점멸융합주파수는 주로 정신적 피로 척도이다.

문제 136

출제 24-1/22-1

작업면에 균등한 조도를 얻기 위한 조명방식으로 공장 등에서 많이 사용되는 조명방식은?

1

간접조명

2

전반조명

3

직접조명

4

국소조명

문제 137

출제 24-1/20-1

진동이 인체에 미치는 영향으로 옳지 않은 것은?

1

심박수가 증가한다.

2

중앙 신경계의 처리 과정과 관련된 과업의 성능은 진동의 영향을 비교적 덜 받는다.

3

진동수와 추적 작업과의 상호연관성이 적어 운동 성능에 영향을 미치지 않는다.

4

시성능은 10~25[Hz] 대역의 경우 가장 심하게 영향을 받는다.

정답 및 해설

진동은 추적(tracking)과 같은 연속 운동 제어 작업의 성능을 저하시킨다. 보기 ③은 진동수와 추적 작업의 상호연관성이 적어 운동 성능에 영향을 미치지 않는다고 하여 옳지 않은 설명이다. 참고로 시성능은 10~25[Hz] 대역에서 가장 크게 영향을 받는다.

문제 138

출제 24-1/16-1

다음 중 교대작업에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

신체의 적응을 위하여 야간근무는 7일 정도로 지속되어야 한다.

2

야간 교대시간은 가급적 자정 이후로 하고, 아침 교대시간은 오전 5~6시 이전으로 하는 것이 좋다.

3

교대일정은 정기적이고, 근로자가 예측 가능하도록 해야 한다.

4

교대작업은 야간 → 저녁 → 주간 순으로 하는 것이 좋다.

정답 및 해설

교대일정은 근로자가 예측 가능하도록 규칙적으로 편성해야 한다. 야간근무는 생체리듬 교란을 줄이기 위해 연속일수를 짧게 하고, 순환은 후진(야간→저녁→주간)이 아닌 전진(주간→저녁→야간) 방향이 권장된다.

문제 139

출제 24-1/20-3

전신의 생리적 부담을 측정하는 척도로 가장 적절한 것은?

1

산소소비량

2

Flicker 테스트

3

뇌전도(EEG)

4

근전도(EMG)

정답 및 해설

전신(동적) 작업의 생리적 부담은 대사량과 직결되는 산소소비량으로 평가한다. 근전도(EMG)는 국소 근육 부담, 뇌전도(EEG)와 점멸융합검사(Flicker)는 정신적 피로·각성 수준 지표다.

문제 140

출제 22-3/16-1

다음 중 최대산소소비능력(MAP)에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

MAP를 측정하기 위해서 주로 트레드밀(treadmill)이나 자전거 에르고미터(ergometer)를 활용한다.

2

최대산소소비능력은 개인의 운동역량을 평가하는데 활용된다.

3

산소섭취량이 지속적으로 증가하는 수준을 말한다.

4

사춘기 이후 여성의 MAP는 남성의 65~75[%] 정도이다.

정답 및 해설

최대산소소비능력(MAP, 최대산소섭취량)은 작업 강도를 더 높여도 산소섭취량이 더 이상 증가하지 않고 정체(plateau)되는 수준을 말한다. '지속적으로 증가하는 수준'이라는 ③은 개념과 반대로 틀린 설명이다.

문제 141

출제 23-3/22-1

어떤 작업자가 팔꿈치 관절에서부터 30[cm] 거리에 있는 10[kg] 중량의 물체를 한 손으로 잡고 있으며 팔꿈치 관절의 회전중심에서의 손까지의 중력중심 거리는 14[cm]이며 이 부분의 중량은 1.3[kg]이다. 이때 팔꿈치에 걸리는 반작용(ReR_e)의 힘은?

1

110.7[N]

2

105.5[N]

3

114.9[N]

4

98.2[N]

정답 및 해설

정적 평형에서 팔꿈치 관절의 수직 반작용력은 아래로 작용하는 하중들의 합과 같다(거리는 반작용력 계산에 무관한 함정).
Re=(10+1.3)×9.8=11.3×9.8110.7R_e = (10 + 1.3) \times 9.8 = 11.3 \times 9.8 \approx 110.7[N].

문제 142

출제 23-3/22-1

골격의 구조와 기능에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

혈구세포를 만드는 조혈기능과 칼슘과 인 등의 무기질을 저장하여 몸이 필요할 때 공급해 주는 역할을 한다.

2

소화, 순환, 분비, 배설 등 신체 내부 환경의 조절에 중요한 역할을 한다.

3

골격은 뼈, 연골, 관절로 이루어지며 사지 및 몸통을 움직이는 피동적 운동기관으로 작용한다.

4

신체에 중요한 부분을 보호하는 역할을 한다.

정답 및 해설

골격의 기능은 지지, 보호, 운동(피동적 운동기관), 조혈(골수), 무기질(칼슘·인) 저장이다.
소화·순환·분비·배설 등 신체 내부환경의 조절은 소화기계·순환기계 등 다른 기관계의 역할이므로 골격의 기능 설명으로 옳지 않다.

문제 143

출제 24-2/16-3

다음 중 육체적 활동의 정적 부하에 대한 스트레인(strain)을 측정하는데 가장 적합한 것은?

1

산소소비량

2

뇌전도(EEG)

3

근전도(EMG)

4

심박수(HR)

정답 및 해설

정적(static) 근부하는 자세 유지 시 산소소비량·심박수 변화가 작아 대사지표로는 둔감하다. 근육의 지속적 긴장은 근전도(EMG) 활동으로 직접 나타나므로 정적 부하 스트레인 측정에 가장 적합하다.

문제 144

출제 24-2/20-3

시각연구에 오랫동안 사용되어 왔으며 망막의 함수로 정신피로의 척도에 사용되는 것은?

1

점멸융합주파수(VFF)

2

부정맥

3

뇌파(EEG)

4

전기피부반응(GSR)

문제 145

출제 24-2/17-3

뇌파와 관련된 내용이 맞게 연결된 것은?

1

θ\theta파 : 14~30[Hz]로 고(高)진폭파를 의미한다.

2

β\beta파 : 5~10[Hz]로 불규칙적인 파동이다.

3

α\alpha파 : 2~5[Hz]로 얕은 수면상태에서 증가한다.

4

δ\delta파 : 4[Hz] 미만으로 깊은 수면상태에서 나타난다.

정답 및 해설

뇌파 주파수: δ\delta파 4 Hz 미만(깊은 수면), θ\theta파 4~8 Hz(얕은 수면), α\alpha파 8~13 Hz(안정·이완), β\beta파 14~30 Hz(각성·활동). 보기 1~3은 주파수 대역이 서로 뒤바뀌어 있고, 4번 δ\delta파만 정확히 연결됨.

문제 146

출제 25-2/18-3

생체역학 용어에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

벡터(vector)는 크기와 방향을 갖는 양이다.

2

모멘트(moment)란 변형시킬 수 있거나 회전시킬 수 있는 관절에 가해지는 힘이다.

3

스칼라(scalar)는 벡터량과 유사하나 방향이 다르다.

4

힘을 3요소는 크기, 방향, 작용점이다.

정답 및 해설

스칼라(scalar)는 크기만 가지고 방향이 없는 양(예: 질량, 온도)이고, 벡터(vector)는 크기와 방향을 모두 가진 양이다.

③은 스칼라가 방향을 가진 것처럼 서술해 틀렸다.

문제 147

출제 25-2/21-1

다음 중 중추신경계의 피로, 즉 정신피로의 측정척도로 사용할 때 가장 적합한 것은?

1

근전도(electromyogram)

2

점멸융합주파수(flicker fusion frequency)

3

산소소비량(oxygen consumption)

4

혈압(blood pressure)

정답 및 해설

점멸융합주파수(플리커, VFF/CFF)는 깜박이는 빛이 연속광으로 보이기 시작하는 주파수로, 중추신경계 각성도가 떨어지면 값이 낮아져 정신피로의 지표로 쓰인다. 근전도·산소소비량·혈압은 국소 또는 육체적(생리적) 부하 지표다.

문제 148

출제 25-2/19-1

인간과오를 방지하기 위하여 기계설비를 설계하는 원칙에 해당되지 않는 것은?

1

안전설계(fail-safe design)

2

조절설계(adjustable design)

3

보호설계(prevention design)

4

배타설계(exclusion design)

정답 및 해설

휴먼에러 방지 설계원칙은 배타설계(exclusion, 에러 요인 근원 제거)·보호설계(prevention, 실수해도 피해 없게)·안전설계(fail-safe, 고장 시 안전측)로 구성된다. 조절설계(adjustable)는 여기에 해당하지 않는다.

문제 149

출제 25-2/17-3

200[cd]인 점광원으로부터의 거리가 2[m] 떨어진 곳에서의 조도는 몇 [lux] 인가?

1

50

2

100

3

400

4

200

정답 및 해설

점광원 조도는 광도를 거리 제곱으로 나눈 값이다. E=Id2=20022=50E=\dfrac{I}{d^2}=\dfrac{200}{2^2}=50 lux.

문제 150

출제 25-2/20-3

다음 중 조명에 관한 용어의 설명으로 틀린 것은?

1

광도(Luminous intensity)는 단위 입체각당 물체나 표면에 도달하는 광속으로 측정하며, 단위는 램버트(Lambert)이다.

2

휘도는 단위 면적당 표면에 반사 또는 방출되는 빛의 양을 말한다.

3

조도는 점광원에서 어떤 물체나 표면에 도달하는 빛의 양을 말한다.

4

조도는 광도에 비례하고, 광원으로부터의 거리의 제곱에 반비례한다.

정답 및 해설

광도(luminous intensity)의 단위는 칸델라(cd)이다. 램버트(Lambert)는 휘도(luminance)의 단위이므로 1번 서술이 틀렸다.

문제 151

출제 23-1/16-1

신체부위의 동작 중 전완의 회전운동에 쓰이며, 손바닥을 위로 향하도록 하는 회전을 무엇이라 하는가?

1

회내(pronation)

2

굴곡(flexion)

3

외전(abduction)

4

회외(supination)

정답 및 해설

전완의 회전 중 손바닥을 위로 향하게 하는 회전이 회외(supination), 아래로 향하게 하는 회전이 회내(pronation)이다. 두 용어의 방향을 혼동하기 쉬우니 '외(supination)=위, 내(pronation)=아래'로 구분한다.

문제 152

출제 25-3/21-1

다음 생체신호를 측정할 때 이용되는 측정방법이 잘못 연결된 것은?

1

피부의 전기 전도 측정 : GSR

2

뇌의 활동 측정 : EOG

3

피부 골격근의 활동 측정 : EMG

4

심장근의 활동 측정 : EKG

정답 및 해설

뇌의 활동(뇌파) 측정은 EEG(뇌전도, Electroencephalogram)로 한다. EOG(Electrooculogram)는 각막-망막 전위차를 이용한 안구운동 측정법이므로 ②가 잘못 연결되었다.
나머지는 옳다 — GSR(피부전기반응/피부전도), EMG(근전도, 골격근), EKG(ECG, 심전도, 심장근).

문제 153

출제 24-1/21-1

다음 중 안정 시 신체 부위에 공급하는 혈액 분배 비율이 가장 높은 곳은?

1

심장

2

근육

3

4

소화기계

정답 및 해설

안정 시 심박출량의 혈액 분배 비율은 소화기계(간 포함) 약 20~25%로 가장 높고, 이어 신장·뇌·근육 순이다. 근육과 심장(관상동맥)은 안정 시 비율이 낮으므로 정답은 ④ 소화기계.
(운동 시에는 근육으로의 분배가 급격히 증가한다.)

문제 154

출제 25-3/21-1

신체부위의 동작 유형 중 관절에서의 각도가 증가하는 동작을 무엇이라고 하는가?

1

내전(Adduction)

2

굴곡(Flexion)

3

외전(Abduction)

4

신전(Extension)

문제 155

출제 25-3/20-1

어떤 물체 또는 표면에 도달하는 빛의 밀도는?

1

반사율

2

조도

3

점광원

4

광도

정답 및 해설

물체 표면에 도달(입사)하는 빛의 밀도(단위 면적당 광속)는 조도(illuminance, lux)이다. 표면에서 반사되어 눈에 들어오는 밝기는 휘도, 반사되는 비율은 반사율이다.

문제 156

출제 24-3/20-1

사업장에서 발생하는 소음의 노출기준을 정할 때 고려해야 할 결정요인과 가장 거리가 먼 것은?

1

소음의 크기

2

소음의 지속시간

3

소음 발생체의 물리적 특성

4

소음의 높낮이

정답 및 해설

소음 노출기준은 소음의 크기(강도), 지속시간, 높낮이(주파수)를 고려해 정한다. 소음 발생체 자체의 물리적 특성은 노출기준 결정요인과 거리가 멀다.

문제 157

출제 25-3/20-3

물체가 정적 평형상태(Static equilibrium)를 유지하기 위한 조건으로 작용하는 모든 힘의 총합과 외부 모멘트의 총합이 옳은 것은?

1

힘의 총합 : 1, 모멘트의 총합 : 0

2

힘의 총합 : 1, 모멘트의 총합 : 1

3

힘의 총합 : 0, 모멘트의 총합 : 0

4

힘의 총합 : 0, 모멘트의 총합 : 1

문제 158

출제 25-3/20-3

K작업장에서 근무하는 작업자가 90[dB(A)]에 6시간, 95[dB(A)]에 2시간 동안 노출되었다. 음압수준별 허용시간이 다음 표와 같을 때 소음 노출지수[%]는 얼마인가?

음압수준 [dB(A)]노출 허용시간/일
908
954
1002
1051
1100.5
1150.25
0.125
1

55[%]

2

105[%]

3

125[%]

4

85[%]

정답 및 해설

소음 노출지수 = Σ(실제 노출시간/허용시간)×100.
(68+24)×100=(0.75+0.5)×100=125\left(\dfrac{6}{8}+\dfrac{2}{4}\right)\times100 = (0.75+0.5)\times100 = 125 %.
100%를 초과하므로 노출기준 초과이다.

문제 159

출제 23-3/20-3

격심한 작업활동 중에 혈류분포가 가장 높은 신체 부위는?

1

소화기관

2

골격근

3

피부

4

문제 160

출제 24-1/19-1

어떤 작업자의 5분 작업에 대한 전체 심박수는 400회, 일박출량은 65[mL/회]로 측정되었다면 이 작업자의 분당 심박출량[L/min]은?

1

4.8[L/min]

2

5.0[L/min]

3

5.2[L/min]

4

4.5[L/min]

정답 및 해설

분당 심박수 4005=80\frac{400}{5}=80 회/min, 심박출량 = 심박수 × 일박출량 = 80×65=5,20080 \times 65 = 5{,}200 mL/min =5.2= 5.2 L/min.

문제 161

출제 25-3/19-1

소음방지대책 중 다음과 같은 기법을 무엇이라 하는가?

감쇠 대상의 음파와 동위상인 신호를 보내어 음파 간에 간섭현상을 일으키면서 소음이 저감되도록 하는 기법

1

전파경로 대책

2

능동제어 대책

3

수음자 대책

4

음원 대책

정답 및 해설

감쇠 대상 음파와 동위상(역위상) 신호를 발생시켜 간섭으로 상쇄하는 것은 능동제어(active noise control) 기법이다.

문제 162

출제 24-2/19-1

근세포막에 전달된 흥분을 근세포 내부로 전달하는 통로역할을 하는 것은?

1

근형질세망(sarcoplasmic reticulum)

2

가로세관(transverse tubules)

3

근섬유속(fasciculuse)

4

근초(sarcolemma)

정답 및 해설

근세포막(근초)에 전달된 활동전위(흥분)를 세포 내부로 전달하는 통로는 가로세관(T-tubule, transverse tubules)이다. 근형질세망(SR)은 Ca²⁺를 저장·방출하는 저장고이고, 근초(sarcolemma)는 세포막 자체이므로 혼동에 주의한다.

문제 163

출제 25-2/18-3

육체적인 작업을 수행할 때 생리적 변화에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

서서 하는 작업이 앉아서 하는 작업보다 심혈관계의 순환이 활발해질 수 있다.

2

교대작업을 하는 작업자는 수면 부족, 식욕 부진 등을 일으킬 수 있다.

3

정적인 작업의 부하가 커지면 심박출량과 심박수가 감소한다.

4

작업부하가 지속적으로 커지면 산소 흡입량이 증가할 수 있다.

정답 및 해설

정적(static) 근수축이 지속·강화되면 국소 혈류 제한을 보상하기 위해 심박수와 심박출량은 오히려 증가한다. 따라서 '심박출량과 심박수가 감소한다'는 서술이 틀렸다.

문제 164

출제 23-1/18-3

기초대사량(BMR)에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

기초대사량은 개인차가 심하여 나이에 따라 달라진다.

2

일상생활을 하는 데 필요한 단위 시간당 에너지양이다.

3

공복상태로 쾌적한 온도에서 신체적 휴식을 취하는 엄격한 조건에서 측정한다.

4

일반적으로 체격이 크고 젊은 남성의 기초대사량이 크다.

정답 및 해설

기초대사량(BMR)은 공복·안정·쾌적온도의 엄격한 조건에서 생명 유지에 필요한 최소 에너지량(단위 시간당)을 뜻한다. '일상생활을 하는 데 필요한 에너지'는 활동대사가 포함된 값으로 BMR 정의와 다르므로 틀린 설명이다.

문제 165

출제 23-1/18-3

실내표면의 추천 반사율이 높은 곳에서 낮은 순으로 맞게 나열된 것은?

1

사무실 바닥-사무실 천장-창문 발(blind)-사무실 바닥

2

창문 발(blind)-사무실 천장-사무용 기기-사무실 바닥

3

사무용 기기-사무실 바닥-사무실 천장-창문 발(blind)

4

사무실 천장-창문 발(blind)-사무용 기기-사무실 바닥

정답 및 해설

실내면 추천 반사율은 천장 80~90%, 벽·창문 발(blind) 40~60%, 사무용 기기·가구 25~45%, 바닥 20~40% 순으로 낮아진다.
따라서 높은 순 배열은 '천장 → 창문 발(blind) → 사무용 기기 → 바닥'이다.

문제 166

출제 25-1/17-3

소음에 의한 청력손실이 가장 심하게 발생할 수 있는 주파수는?

1

20,000[Hz]

2

4,000[Hz]

3

10,000[Hz]

4

1,000[Hz]

정답 및 해설

소음성 난청은 4,000[Hz] 부근에서 청력손실이 가장 심하게 나타나며, 이를 오디오그램상 C5-dip이라 한다. 회화음역(500~2,000Hz)보다 고주파에서 먼저 손상이 시작된다.

문제 167

출제 25-2/17-3

저온 스트레스의 생리적 영향에 대한 설명 중 틀린 것은?

1

저온 스트레스를 받으면 피부가 파랗게 보인다.

2

저온 환경에 노출되면 떨기반사(shivering reflex)가 나타난다.

3

저온 환경에 노출되면 발한(發汗)이 시작된다.

4

저온 환경에 노출되면 혈관수축이 발생한다.

정답 및 해설

발한(sweating)은 체열을 방출하기 위한 고온 스트레스 반응이다. 저온 노출 시에는 열 손실을 줄이기 위해 말초 혈관수축, 떨기반사(shivering)로 인한 열 생산 증가, 청색증(피부가 파랗게 보임)이 나타난다. 따라서 '발한이 시작된다'는 틀린 설명이다.

문제 168

출제 25-3/19-3

다음의 산업안전보건법령상 ‘강렬한 소음작업’의 정의에서 ( )에 적합한 수치는?
( ) 데시벨 이상의 소음이 1일 30분 이상 발생하는 작업

1

100

2

80

3

110

4

90

정답 및 해설

산업안전보건기준에 관한 규칙 별표(강렬한 소음작업)상 90dB 8시간, 95dB 4시간, 100dB 2시간, 105dB 1시간, 110dB 30분, 115dB 15분 이상 기준이 적용된다.

따라서 '1일 30분 이상 발생하는 작업'에 해당하는 값은 ③ 110데시벨이다.

문제 169

출제 25-3/21-3

사람의 근골격계와 신경계에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

신체골격구조는 206개의 뼈로 구성되어 있다.

2

신경계는 구조적인 측면으로 중추신경계와 말초신경계로 나누어진다.

3

관절은 섬유질 관절, 연골관절, 활액관절로 구분된다.

4

심장근은 수의근으로 민무늬의 원통형 근섬유구조를 가지고 있다.

정답 및 해설

심장근(심근)은 의지로 조절되지 않는 불수의근이며, 가로무늬(횡문)를 가진 원통형 근섬유가 서로 연결된 구조다. 따라서 '수의근으로 민무늬(평활근)의 원통형'이라는 설명은 두 가지 모두 오류다. 민무늬근(평활근)은 내장·혈관벽에 분포하는 불수의근이다.

문제 170

출제 25-3/18-3

정신적 부하 측정치로 가장 거리가 먼 것은?

1

점멸융합주파수

2

근전도

3

부정맥지수

4

뇌전도

정답 및 해설

점멸융합주파수(CFF)·부정맥지수·뇌전도(EEG)는 중추·자율신경 반응을 반영하는 정신적 부하 측정치다. 반면 근전도(EMG)는 골격근의 전기활동을 측정하는 국소 근육(신체적) 부하 지표이므로 정신부하와 가장 거리가 멀다.

문제 171

출제 25-3/18-3

휴식을 취할 때나 힘든 작업을 수행할 때 혈류량의 변화가 없는 기관은?

1

근육

2

3

심장

4

소화기계

정답 및 해설

운동 시 골격근으로 가는 혈류 비율은 크게 증가하고, 소화기계는 급감한다. 반면 심장(관상순환)은 심박출량 자체가 늘어 절대량은 증가하지만 전체 대비 배분 비율은 안정 시와 거의 동일하게 유지되어, 상대적 혈류량 변화가 없는 기관으로 본다.

문제 172

출제 24-3/20-1

어떤 작업자의 8시간 작업 시 평균 흡기량은 40[L/min]와 배기량은 30[L/min]로 측정되었다. 만일 배기량에 대한 산소함량이 15[%]로 측정되었다고 가정하면 이때의 분당 산소소비량은?

1

3.3[L/min]

2

3.7[L/min]

3

3.9[L/min]

4

3.5[L/min]

정답 및 해설

흡기 산소농도 21%, 배기 산소농도 15%를 적용한다.
VO2=(흡기량×0.21)(배기량×0.15)V_{O_2} = (\text{흡기량} \times 0.21) - (\text{배기량} \times 0.15)
=(40×0.21)(30×0.15)=8.44.5=3.9= (40 \times 0.21) - (30 \times 0.15) = 8.4 - 4.5 = 3.9 L/min

문제 173

출제 24-3/19-3

다음 중 근육의 대사(metabolism)에 관한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1

산소를 이용하는 유기성과 산소를 이용하지 않는 무기성 대사로 나눌 수 있다.

2

활동수준이 평상시에 공급되는 산소 이상을 필요로 하는 경우, 순환계통은 이에 맞추어 호흡수와 맥박수를 증가시킨다.

3

음식물을 섭취하여 기계적인 일과 열로 전환하는 화학적 과정이다.

4

대사과정에 있어 산소의 공급이 충분하면 젖산이 축적된다.

정답 및 해설

산소 공급이 충분하면 근육은 유기성(호기성) 대사로 포도당을 완전 산화시켜 물과 이산화탄소로 분해하므로 젖산이 축적되지 않는다. 젖산은 산소가 부족할 때 무산소성 대사에서 축적되는 물질이므로 4번 설명이 반대로 되어 있어 적절하지 않다.

문제 174

출제 24-3/19-3

다음 인체해부학의 용어 중 몸을 전후로 나누는 가상의 면(plane)을 뜻하는 것은?

1

시상면(Sagittal plane)

2

횡단면(Transverse plane)

3

관상면(Coronal plane)

4

정중면(Medial plane)

정답 및 해설

인체 해부학 기준면 중 몸을 앞(전)과 뒤(후)로 나누는 수직면은 관상면(Coronal plane, 전두면)이다.
시상면(Sagittal)=좌·우로 분할, 횡단면(Transverse)=상·하로 분할하므로 구분에 주의한다.

문제 175

출제 23-3/20-3

교대작업 운영의 효율적인 방법으로 볼 수 없는 것은?

1

교대작업은 주간근무 → 야간근무 → 저녁근무 → 주간근무 식으로 진행해야 피로를 빨리 회복할 수 있다.

2

교대일정은 정기적이고 작업자가 예측 가능하도록 해 주어야 한다.

3

2교대 근무는 최소화하며, 1일 2교대 근무가 불가피한 경우에는 연속 근무일이 2~3일이 넘지 않도록 한다.

4

고정적이거나 연속적인 야간근무 작업은 줄인다.

정답 및 해설

교대순환은 인체 생체리듬에 맞춰 주간→저녁→야간의 정방향(전진, 시계방향)으로 돌리는 것이 피로 회복에 유리하다.
보기 ①처럼 야간을 저녁보다 앞세운 역방향 순환은 적응을 어렵게 하므로 효율적 운영으로 볼 수 없다.

문제 176

출제 23-3/20-3

최대산소소비능력(Maximum Aerobic Power : MAP)에 대한 설명으로 옳은 것은?

1

MAP는 실제 작업현장에서 작업 시 측정한다.

2

MAP는 개인의 운동역량을 평가하는데 널리 활용된다.

3

젊은 여성의 MAP는 남성의 40~50[%] 정도이다.

4

MAP란 산소 소비량이 최대가 되는 수준을 의미한다.

정답 및 해설

MAP(최대산소소비능력, VO₂max)는 개인의 유산소 운동역량 평가지표로 널리 활용된다.
① MAP는 작업현장이 아닌 통제된 실험실에서 측정하며, ③ 젊은 여성의 MAP는 남성의 약 65~75% 수준이므로 40~50%는 과소 표현이라 틀리다.

문제 177

출제 23-3/21-1

강도 높은 작업을 마친 후 휴식 중에도 근육에 추가적으로 소비되는 산소량을 무엇이라 하는가?

1

산소결손

2

산소부채

3

산소요구량

4

산소결핍

정답 및 해설

고강도 작업 시 산소 공급이 수요를 못 따라가 무산소 대사로 축적된 젖산 등을 작업 후 산화·제거하기 위해 휴식 중에도 안정 시보다 많은 산소를 소비하는데, 이를 산소부채(oxygen debt)라 한다. 작업 초기에 산소 공급이 부족한 상태는 산소결손(부족)이며, 그 부족분을 회복 단계에서 갚는 것이 산소부채다.

문제 178

출제 23-3/22-1

사무실 공기관리 지침 상 공기정화시설을 갖춘 사무실의 시간당 환기횟수 기준은?

1

3회 이상

2

2회 이상

3

1회 이상

4

4회 이상

정답 및 해설

고용노동부 「사무실 공기관리 지침」상 공기정화시설을 갖춘 사무실은 근로자 1인당 필요 최소 외기량 분당 0.57㎥ 이상, 환기횟수는 시간당 4회 이상을 확보하도록 규정한다.

문제 179

출제 23-3/22-1

육체적 작업에서 생기는 우리 몸의 순환기 반응에 해당하지 않는 것은?

1

혈압상승

2

신체에 흐르는 혈류의 재분배

3

산소소비량의 증가

4

심박출량의 증가

정답 및 해설

육체적 작업 시 순환기(심혈관계) 반응에는 심박출량 증가, 혈압 상승, 혈류의 재분배(활동 근육으로 집중)가 포함된다. 산소소비량 증가는 조직의 대사 활동 증가에 따른 대사·호흡 반응으로, 순환기 반응 자체에는 해당하지 않는다.

문제 180

출제 25-1

트레드밀(treadmill) 위를 5분간 걷게 하여 배기를 더글라스 백(douglas bag)을 이용하여 수집하고 가스분석기로 조사한 결과 배기량이 75[L], 산소가 16[%], 이산화탄소(CO2CO_2)가 4[%]이었다. 이 피험자의 분당 산소소비량[L/min]과 에너지가(價)[kcal/min]는 각각 얼마인가?(단, 흡기시 공기 중의 산소는 21[%], 질소는 79[%]이다.)

1

산소소비량 : 1.3088, 에너지가 : 6.54

2

산소소비량 : 0.7899, 에너지가 : 3.95

3

산소소비량 : 1.3988, 에너지가 : 6.99

4

산소소비량 : 0.7377, 에너지가 : 3.69

정답 및 해설

배기량 75L/5분 = 15 L/min. 배기 질소 = 100−16−4 = 80%.
질소 보정으로 흡기량 =15×8079=15.19= 15 \times \dfrac{80}{79} = 15.19 L/min.
산소소비량 =15.19×0.2115×0.16=0.790= 15.19 \times 0.21 - 15 \times 0.16 = 0.790 L/min.
에너지가 =0.790×5=3.95= 0.790 \times 5 = 3.95 kcal/min.

문제 181

출제 25-1

다음 중 오른손과 전완(forearm)을 이용하여 드라이버를 반시계방향으로 회전시켜 나사를 풀 때의 동작유형에 해당하는 것은?

1

회내(pronation)

2

외전(abduction)

3

내전(adduction)

4

회외(supination)

정답 및 해설

오른손으로 드라이버를 반시계방향으로 돌려 나사를 풀 때 손바닥이 아래로 향하는 회내(pronation) 동작이다. 반대로 시계방향으로 조일 때(손바닥이 위로)가 회외(supination)이다.

문제 182

출제 25-1

다음 중 척추의 구조에 있어 요추는 몇 개로 이루어져 있는가?

1

2개

2

12개

3

5개

4

7개

정답 및 해설

척추는 경추 7·흉추 12·요추 5·천추(융합)·미추로 구성된다. 요추는 5개이다.

문제 183

출제 25-1

다음 중 의식이 멍하고, 졸음이 심하게 와서 오류를 일으키기 쉬운 경우에 나타나는 뇌파의 파형은?

1

β\beta

2

δ\delta

3

θ\theta

4

α\alpha

정답 및 해설

뇌파는 각성·긴장 시 β파, 안정·이완 시 α파, 졸음·얕은 수면 상태에서 θ(세타)파, 깊은 수면에서 δ파가 나타난다. 문제의 상태는 θ파에 해당한다.

문제 184

출제 24-1

다음 중 정신활동의 척도로 사용되는 시각적 점멸 융합 주파수(VFF)에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

VFF는 사람들 사이, 개인의 경우 모두 큰 차이를 가진다.

2

암조응시에는 VFF가 감소한다.

3

휘도만 같으면 색은 VFF에 영향을 주지 않는다.

4

연습의 효과는 매우 적다.

정답 및 해설

시각적 점멸 융합 주파수(VFF)는 사람들 사이에서는 차이가 크지만, 특정 개인에게는 상당히 일관되게 나타나는 신뢰성 있는 지표이다. 보기 ①은 개인의 경우에도 큰 차이를 가진다고 하여 틀린 설명이다.

문제 185

출제 24-1

고열 작업장에서 방열복의 착용은 신체와 환경 사이의 열교환 경로 중 어떠한 경로를 차단하기 위한 것인가?

1

전도(conduction)

2

증발(evaporation)

3

대류(convection)

4

복사(radiation)

정답 및 해설

고열원(용해로 등)에서 인체로 전달되는 열은 대부분 복사(radiation)이며, 알루미늄 코팅 방열복은 복사열을 반사·차단한다. 증발은 발한에 의한 인체 방열 경로로 방열복이 오히려 방해할 수 있다.

문제 186

출제 22-3

뇌파(EEG)의 종류 중 안정 시에 나타나는 뇌파의 형은?

1

β\beta

2

δ\delta

3

α\alpha

4

γ\gamma

문제 187

출제 22-3

다음 중 정신적 작업부하에 관한 측정치가 아닌 것은?

1

심전도(ECG)

2

부정맥지수

3

점멸융합주파수

4

뇌전도(EEG)

정답 및 해설

정신적(정신·인지) 작업부하 측정치로는 점멸융합주파수(CFF), 뇌전도(EEG), 부정맥지수(심박변이도, sinus arrhythmia)가 쓰인다. 심전도(ECG)는 심박수를 통해 주로 육체적 작업부하를 평가하는 지표이므로 정신적 부하 측정치가 아니다.

문제 188

출제 22-3

A 작업자가 한 손을 사용하여 무게가 49[N]인 물체를 90[^\circ]의 팔꿈치 각도로 들고 있다. 물체를 쥔 손에서 팔꿈치 관절까지의 거리는 0.35[m]이고, 손과 아래팔의 무게는 16[N]이며, 손과 아래팔의 무게중심은 팔꿈치 관절로부터 0.17[m] 거리에 위치해 있다. 이두박근(biceps)이 팔꿈치 관절로부터 0.05[m] 거리에서 아래팔과 90[^\circ]의 각도를 이루고 있을 때, 이두박근이 내는 힘은 약 얼마인가?

1

448.5[N]

2

397.4[N]

3

298.5[N]

4

348.4[N]

정답 및 해설

팔꿈치 관절을 축으로 모멘트 평형을 세운다.
F×0.05=49×0.35+16×0.17F \times 0.05 = 49 \times 0.35 + 16 \times 0.17
F×0.05=17.15+2.72=19.87F \times 0.05 = 17.15 + 2.72 = 19.87
F=19.87/0.05397.4F = 19.87 / 0.05 \approx 397.4 [N]

문제 189

출제 22-3

다음 중 작업부하량에 따른 휴식시간 설정과 가장 관련이 있는 것은?

1

에너지소비량

2

점멸융합주파수

3

뇌전도

4

부정맥지수

문제 190

출제 22-3

다음 중 연속적 소음으로 인한 청력 손실에 해당하는 것은?

1

밴드부 지휘자의 청력 손실

2

방직 공정 작업자의 청력 손실

3

사격 교관의 청력 손실

4

낙하 단조(drop-forge) 장치 조작자의 청력 손실

정답 및 해설

방직(직조) 공정은 기계 소음이 일정하게 지속되는 연속 소음원이다. 밴드 지휘자는 변동 소음, 사격 교관·낙하 단조는 충격(impulse) 소음에 해당하므로 연속적 소음에 의한 청력 손실은 ②이다.

문제 191

출제 22-3

다음 중 정신부하의 측정에 사용되는 것은?

1

혈압

2

에너지소비량

3

부정맥

4

산소소비량

정답 및 해설

정신(정신적)부하의 대표적 생리 측정 지표는 심박변이도, 즉 동성부정맥(sinus arrhythmia)이다. 정신부하가 커지면 심박 간격의 변동성이 감소한다.
혈압·에너지소비량·산소소비량은 모두 육체적(신체적) 작업부하를 반영하는 지표로, 정신부하 측정에는 부적합하다.

문제 192

출제 22-3

다음 중 팔을 수평으로 편 위치에서 수직위치로 내릴 때처럼 신체 중심선을 향한 신체부위의 동작은?

1

extension

2

adduction

3

abduction

4

flexion

정답 및 해설

신체 정중선(중심선)을 향해 가까워지는 동작이 내전(adduction), 멀어지는 동작이 외전(abduction)이다. 수평으로 편 팔을 옆에서 몸쪽(수직)으로 내리는 것은 정중선에 가까워지므로 adduction.
extension(신전)·flexion(굴곡)은 관절 각도의 증감에 관한 동작으로 구분된다.

문제 193

출제 22-3

다음 중 휴식을 취하고 있을 때 혈액이 가장 적게 분포하는 신체부위는?

1

소화기관

2

근육

3

4

심장근육

정답 및 해설

안정(휴식) 시 심박출량의 혈류 배분은 대략 소화기관(내장) 20~25%, 골격근 15~20%, 뇌 약 13%, 심장근육(관상동맥) 약 4~5%로, 심장근육에 가장 적게 분포한다.
운동 시에는 골격근으로의 혈류가 크게 증가하지만, 문항은 안정 상태 기준이다.

문제 194

출제 22-3

다음 중 은폐(masking) 현상에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

소음 수준[dB]이 같은 3가지 음이 합쳐졌을 때 음의 강도가 일정하게 증가되는 현상이다.

2

동일한 소음을 내는 설비 2대가 동시에 가동될 때 소음 수준이 3[dB] 정도 증가하는 현상이다.

3

일정한 강도 및 진동수 이상의 소음에 노출되었을 때 점차 청각 기능을 잃게 되는 현상이다.

4

음의 한 성분이 다른 성분에 대한 귀의 감수성을 감소시키는 상황이다.

정답 및 해설

은폐(masking)는 한 음(은폐음)이 존재하여 다른 음(피은폐음)에 대한 귀의 감수성을 감소시켜 그 음의 최소가청값(역치)을 높이는 현상이다(정답 4).
보기 2의 동일 소음 2대 합성 시 약 3dB 증가는 음압레벨의 대수 합산 효과이고, 보기 3은 소음성 난청에 대한 설명으로 은폐와 다르다.

문제 195

출제 22-3

다음 중 가시도(visibility)에 영향을 미치는 요소가 아닌 것은?

1

대비(contrast)

2

조명기구

3

과녁에 대한 노출시간

4

과녁의 종류

정답 및 해설

가시도(visibility)에 영향을 주는 요소는 대비(contrast), 조명(광속발산도)·조명기구, 노출시간, 물체의 크기와 시각(과녁의 크기) 등이다. '과녁의 종류'는 표준적 가시도 결정 요소가 아니다(정답 4).

문제 196

출제 22-3

다음 중 광도와 거리에 관한 조도의 공식으로 옳은 것은?

1

조도=광도거리2\text{조도} = \dfrac{\text{광도}}{\text{거리}^2}

2

조도=광도거리\text{조도} = \dfrac{\text{광도}}{\text{거리}}

3

조도=거리광도2\text{조도} = \dfrac{\text{거리}}{\text{광도}^2}

4

조도=거리광도\text{조도} = \dfrac{\text{거리}}{\text{광도}}

정답 및 해설

점광원에서 조도는 광도에 비례하고 거리의 제곱에 반비례한다(역제곱 법칙).
조도=광도거리2\text{조도} = \dfrac{\text{광도}}{\text{거리}^2}

문제 197

출제 24-2

인체의 조직을 형태나 기능에 따라 나눌 때 다음 중 결합조직(connective tissue)에 속하지 않는 것은?

1

수상돌기

2

연골

3

조혈조직

4

정답 및 해설

결합조직은 뼈·연골·혈액(조혈조직)·인대 등 세포 사이 기질이 풍부한 조직이다. 수상돌기는 신경세포(뉴런)의 돌기로 신경조직에 속하므로 결합조직이 아니다.

문제 198

출제 24-2

소음 측정 측정의 기준에 있어서 단위 작업장에서 소음 발생시간이 6시간 이내인 경우 발생시간 동안 등간격으로 나누어 몇 회 이상 측정하여야 하는가?

1

3회

2

6회

3

4회

4

2회

정답 및 해설

작업환경측정 고시상 단위작업장소에서 소음 발생시간이 6시간 이내인 경우 그 발생시간 동안 연속 측정하거나 등간격으로 나누어 4회 이상 측정한다. 소음이 간헐적·비교적 규칙적으로 발생하는 경우 실제 노출을 대표하도록 등간격 반복 측정하는 취지이다.

문제 199

출제 24-2

습구온도가 40[℃], 건구온도가 30[℃]일 때 Oxford 지수는 얼마인가?

1

37.5[℃]

2

37[℃]

3

38[℃]

4

38.5[℃]

정답 및 해설

Oxford 지수(습건지수) WD=0.85W+0.15DWD=0.85W+0.15D (W=습구, D=건구).
WD=0.85×40+0.15×30=34+4.5=38.5WD=0.85\times 40+0.15\times 30=34+4.5=38.5 [℃]

문제 200

출제 24-2

다음 중 신경계에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

체신경계는 평활근, 심장근에 분포한다.

2

기능적으로는 체신경계와 자율신경계로 나눌 수 있다.

3

신경계는 구조적으로 중추신경계와 말초신경계로 나눌 수 있다.

4

자율신경계는 교감신경계와 부교감신경계로 세분된다.

정답 및 해설

체신경계(somatic)는 골격근에 분포해 수의운동·감각을 담당한다. 평활근·심장근(불수의근)에 분포하는 것은 자율신경계(교감·부교감)이므로 1번이 틀렸다.

문제 201

출제 25-2

다음 중 반사 눈부심의 처리로서 적절하지 않은 것은?

1

휘도 수준을 낮게 유지한다.

2

조절판, 차양 등을 사용한다.

3

창문을 높이 설치한다.

4

간접조명 수준을 좋게 한다.

정답 및 해설

창문을 높이 설치하는 것은 창을 통한 직사휘광(직접 눈부심) 대책이다. 반사 눈부심 처리에는 휘도 저감, 조절판·차양, 양호한 간접조명 등이 쓰인다.

문제 202

출제 24-3

다음 중 산업 현장에서 열 스트레스(heat stress)를 결정하는 주요 요소가 아닌 것은?

1

증발(evaporation)

2

대류(convection)

3

전도(conduction)

4

복사(radiation)

정답 및 해설

인체와 환경 간 열교환(열평형식 S=ME±R±CS = M - E \pm R \pm C)의 주요 경로는 증발(E)·복사(R)·대류(C)이다. 전도(conduction)는 접촉면에 한정되어 산업현장 열스트레스 산정에서는 통상 무시하므로 주요 요소가 아니다.

문제 203

출제 24-3

다음 중 에너지소비율(Relative Metabolic Rate)에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

작업강도가 높을수록 에너지소비율은 낮아진다.

2

작업시와 안정시 소비에너지의 차를 기초 대사량으로 나눈 값이다.

3

작업시 소비된 에너지를 기초대사량으로 나눈 값이다.

4

작업시 소비된 에너지에서 안정시 소비된 에너지를 공제한 값이다.

정답 및 해설

에너지소비율(RMR)은 작업에 소요된 순수 에너지를 기초대사량으로 나눈 값이다.
RMR=작업시 소비에너지안정시 소비에너지기초대사량RMR = \dfrac{\text{작업시 소비에너지} - \text{안정시 소비에너지}}{\text{기초대사량}}
따라서 작업시와 안정시 소비에너지의 차를 기초대사량으로 나눈 2번이 옳다.

문제 204

출제 24-3

어떤 작업의 평균 에너지값이 6[kcal/min] 이라고 할 때 60분간 총 작업시간 내에 포함되어야 할 휴식시간은 약 몇 분인가? (단, Murrell의 방법을 적용하여, 기초대사를 포함한 작업에 대한 권장 평균 에너지값의 상한은 4[kcal/min] 이다.)

1

13.3

2

53.3

3

40

4

6.7

문제 205

출제 24-3

다음 중 신체 활동 수준이 너무 높아 근육에 공급되는 산소량이 부족하여 생기는 피로물질은?

1

아데노신삼인산(ATP)

2

젖산(Lactic acid)

3

크레아틴산(CP)

4

글리코겐(Glycogen)

문제 206

출제 24-3

다음 중 관절의 유형에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

안장관절(saddle joint) : 서로 평행한 방향으로 움직이는 2축성 관절이다.

2

차축관절(pivot joint) : 1축성 회전운동을 한다.

3

구상관절(ball and socket joint) : 운동이 가장 자유롭고, 다축성으로 이루어진다.

4

경첩관절(hinge joint) : 한 방향으로만 움직일 수 있다.

정답 및 해설

안장관절(saddle joint, 예: 엄지 손목손허리관절)은 두 개의 마주보는 안장 모양 면이 결합한 2축성 관절로, 서로 직각(수직)인 두 방향으로 운동한다. 보기 1의 '서로 평행한 방향으로 움직인다'는 서술이 잘못되었다.

문제 207

출제 23-3

다음 중 신체 부위가 몸의 중심선을 향하여 안쪽으로 회전하는 동작을 나타내는 용어는?

1

신전(extension)

2

외선(lateral rotation)

3

내선(medial rotation)

4

외전(abduction)

정답 및 해설

중심선을 향해 안쪽으로 도는 회전은 내선(medial/internal rotation), 바깥쪽은 외선(lateral/external rotation)이다.
외전(abduction)은 중심선에서 '멀어지는' 벌림 동작, 신전(extension)은 관절 각도를 펴는 동작으로 회전과 무관하다.

문제 208

출제 23-3

건강한 근로자가 부품 조립작업을 8시간 동안 수행하고, 대사량을 측정한 결과 산소소비량이 분당 1.5[L] 이었다. 이 작업에 대하여 8시간의 총 작업 시간 내에 포함되어야 하는 휴식시간은 몇 분인가?(단, 이 작업의 권장평균에너지소모량은 5[kcal/min], 휴식시의 에너지소비량은 1.5[kcal/min] 이며, Murrell의 방법을 적용한다.)

1

60분

2

200분

3

144분

4

72분

정답 및 해설

산소소비량 1.5 L/min에 1 L O₂ = 5 kcal를 적용하면 작업 에너지소비량 E=1.5×5=7.5E = 1.5 \times 5 = 7.5 kcal/min이다.
Murrell 휴식시간 공식 R=T(ES)ERrestR = \dfrac{T(E-S)}{E-R_{rest}}에 T=480분, S=5, Rrest=1.5를 대입하면
R=480(7.55)7.51.5=480×2.56=200R = \dfrac{480(7.5-5)}{7.5-1.5} = \dfrac{480 \times 2.5}{6} = 200 분이다.

문제 209

출제 23-3

다음 중 근육의 생리적 스트레인 측정 시 대상 근육에 표면 전극을 부착하여 근수축 시 발생하는 전기적 활성도를 기록하는 방법은?

1

ECG(electrocardiogram)

2

EOG(electrooculogram)

3

EMG(electromyogram)

4

EEG(electroencephalogram)

문제 210

출제 23-1

다음 중 근력에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

정적근력은 신체부위를 움직이지 않으면서 물체에 힘을 가할 때 발생한다.

2

동적근력은 등척력이라 하며, 정적근력보다 측정하기 어렵다.

3

근력은 보통 25~35세에 최고에 도달하고, 40세 이후 서서히 감소한다.

4

훈련(운동)을 통해 근력을 증가시킬 수 있다.

정답 및 해설

등척력(isometric strength)은 근육 길이가 변하지 않는 '정적근력'을 말한다. 즉 등척력은 동적근력이 아니라 정적근력이며, 측정이 상대적으로 쉽다. 따라서 '동적근력=등척력'이라는 서술이 틀렸다.

문제 211

출제 23-1

다음 중 청각적 표시장치보다 시각적 표시장치를 이용하는 경우가 더 유리한 경우는?

1

메시지가 간단한 경우

2

직무상 수신자가 자주 움직이는 경우

3

메시지가 추후에 재참조되지 않는 경우

4

메시지가 즉각적인 행동을 요구하지 않는 경우

문제 212

출제 23-1

다음 중 점멸융합주파수에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

쉬고 있을 때 점멸융합주파수는 대략 1020[Hz]10 \sim 20[\text{Hz}]이다.

2

마음이 긴장되었을 때나 머리가 맑을 때의 점멸융합주파수는 낮아진다.

3

중추신경계의 정신피로의 척도로 사용된다.

4

작업시간이 경과할수록 점멸융합주파수는 높아진다.

정답 및 해설

점멸융합주파수(VFF/CFF)는 중추신경계의 정신적 피로도를 평가하는 척도로, 피로할수록 낮아진다. 긴장하거나 머리가 맑을 때는 높아지고, 작업시간이 경과해 피로가 쌓이면 낮아진다. 안정 시 대략 3055[Hz]30 \sim 55[\text{Hz}] 수준이다.

문제 213

출제 23-1

다음 중 고열발생원에 대한 대책으로 볼 수 없는 것은?

1

고온 순환

2

전체 환기

3

방열제 사용

4

복사열 차단

문제 214

출제 23-1

Douglas bag을 사용하여 5분간 용접 작업을 수행하는 작업자의 배기 표본을 채집하고 배기량을 측정하였다. 흡기 가스의 O2,CO2,N2O_2, CO_2, N_2의 비율은 21[%],0[%],79[%]21[\%], 0[\%], 79[\%]인데 반해 배기가스는 15[%],5[%],80[%]15[\%], 5[\%], 80[\%]인 것으로 분석되었으며, 배기량은 100[L]100[L]인 것으로 측정되었다. 이 용접 작업자의 분당 산소소비량 [L/min][L/\text{min}]은 얼마인가?

1

1.20

2

1.30

3

1.25

4

1.15

정답 및 해설

질소는 소비되지 않으므로 흡기량을 보정한다. 흡기량 =100×8079=101.27[L]= 100 \times \dfrac{80}{79} = 101.27[\text{L}](5분간).
산소소비량 =101.27×0.21100×0.15=21.2715=6.27[L]= 101.27 \times 0.21 - 100 \times 0.15 = 21.27 - 15 = 6.27[\text{L}].
분당으로 나누면 6.27÷5=1.25[L/min]6.27 \div 5 = 1.25[\text{L/min}].

문제 215

출제 25-2/21-3/20-1/17-1

보행 신호등이 막 바뀌어도 자동차가 움직이기까지는 아직 시간이 있다고 스스로 판단하여 건널목을 건너는 것과 같은 부주의 행위와 가장 관계가 깊은 것은?

1

초조반응

2

억측판단

3

근도반응

4

생략행위

정답 및 해설

억측판단은 '아직 괜찮겠지'라며 자기 편의로 상황을 낙관적으로 판단해 행동하는 부주의로, 신호가 바뀌어도 시간이 있다고 지레짐작해 건너는 상황이 전형적 예다.
근도반응은 지름길로 가려는 행동, 생략행위는 절차를 빼먹는 행동으로 구분된다.

문제 216

출제 24-3/20-1/16-3/16-1

관리 그리드 모형(management grid model)에서 제시한 리더십의 유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

(9,1)형은 인간에 대한 관심은 높으나 과업에 대한 관심은 낮은 인기형이다.

2

(9,9)형은 과업과 인간관계 유지의 모두에 관심이 높은 이상형으로서 팀형이다.

3

(5,5)형은 과업과 인간관계 유지에 모두 적당한 정도의 관심을 갖는 중도형이다.

4

(1,1)형은 과업과 인간관계 유지 모두에 관심을 갖지 않는 무관심형이다.

정답 및 해설

관리격자에서 앞 숫자는 생산(과업), 뒤 숫자는 인간에 대한 관심도다. (9,1)형은 과업 관심 高·인간 관심 低인 과업형(권위-복종형)이다. 인간 관심이 높은 인기형(컨트리클럽형)은 (1,9)형이므로 설명이 뒤바뀌었다.

문제 217

출제 25-2/21-3/16-3

스트레스 상황 하에서 일어나는 현상으로 틀린 것은?

1

스트레스로 인한 신체 내부의 생리적 변화가 나타난다.

2

동공이 확장된다.

3

스트레스는 정보처리의 효율성에 영향을 미친다.

4

스트레스 상황에서 심장박동수는 증가하나, 혈압은 내려간다.

정답 및 해설

스트레스 상황에서는 교감신경 활성화로 심장박동수 증가와 함께 혈압도 상승한다. 따라서 '혈압은 내려간다'는 서술이 틀렸다. 동공 확장, 생리적 변화, 정보처리 효율 영향은 모두 옳다.

문제 218

출제 24-1/21-1/16-3

작업자 한 사람의 성능 신뢰도가 0.95일 때, 요원을 중복하여 2인 1조로 작업을 할 경우 이 조의 인간 신뢰도는 얼마인가? (단, 작업 중에는 항상 요원 지원이 되며, 두 작업자의 신뢰도는 동일하다고 가정한다.)

1

0.9975

2

0.9500

3

1.0000

4

0.9025

정답 및 해설

2인 1조로 중복(병렬) 배치이므로 조의 신뢰도 = 1(1R)21-(1-R)^2

=1(10.95)2=10.052=10.0025=0.9975= 1-(1-0.95)^2 = 1-0.05^2 = 1-0.0025 = 0.9975

문제 219

출제 24-1/21-3/18-1

사고의 유형, 기인물 등 분류항목을 큰 순서대로 분류하여 사고방지를 위해 사용하는 통계적 원인분석 도구는?

1

파레토도(Pareto Diagram)

2

특성요인도(Cause and Effect Diagram)

3

관리도(Control Chart)

4

크로스도(Cross Diagram)

문제 220

출제 25-3/21-3/19-1

심리적 측면에서 분류한 휴먼에러의 분류에 속하는 것은?

1

의사결정오류

2

생략오류

3

정보처리오류

4

입력오류

정답 및 해설

Swain의 심리적(행위적) 측면 분류는 생략오류(omission), 작위오류(commission), 순서오류(sequential), 시간오류(timing), 불필요한 행동오류(extraneous)로 나뉜다. 보기 중 생략오류만 이에 해당하며, 의사결정·정보처리·입력오류는 정보처리 관점(인지적 처리단계) 분류에 속한다.

문제 221

출제 23-3/19-3/17-3

호손(Hawthorn)실험의 결과에 따라 작업자의 작업능률에 영향을 미치는 주요 요인은?

1

물리적 작업조건

2

작업자의 인간관계

3

작업장의 습도

4

작업장의 온도

정답 및 해설

호손(Hawthorne) 실험은 조명·휴식 등 물리적 작업조건을 변화시켜도 생산성이 일관되게 오르는 현상을 통해, 작업능률을 좌우하는 것은 물리적 환경이 아니라 인간관계·소속감 등 심리·사회적 요인임을 밝힌 실험이다. 이는 인간관계론(비공식 조직)의 출발점이 되었다.

문제 222

출제 24-2/21-1/17-1

시스템 안전 분석기법 중 정량적 분석 방법이 아닌 것은?

1

사상나무 분석(ETA)

2

고장모드 및 영향분석(FMEA)

3

휴먼 에러율 예측기법(THERP)

4

결함나무 분석(FTA)

정답 및 해설

FMEA(고장모드 및 영향분석)는 각 고장모드의 영향을 정성적으로 도출·평가하는 기법이다.
반면 FTA·ETA는 사건 확률을, THERP는 인간오류확률(HEP)을 계산하는 정량적 기법이다.

문제 223

출제 25-3/22-1/18-1

미국 국립산업안전보건연구원(NIOSH)에서 제안한 직무 스트레스 요인에 해당하지 않는 것은?

1

작업 요인

2

성능 요인

3

조직 요인

4

환경 요인

정답 및 해설

NIOSH 직무스트레스 모형의 요인은 작업(직무)요인·조직요인·환경(물리적)요인 등이며 개인·완충요인이 함께 작용한다. '성능 요인'은 NIOSH가 제시한 스트레스 요인이 아니다.

문제 224

출제 24-2/22-1/16-1

하인리히의 도미노 이론을 순서대로 나열한 것은?
A. 유전적 요인과 사회적 환경
B. 개인의 결함
C. 불안전한 행동과 불안전한 상태
D. 사고
E. 재해

1

A → B → C → D → E

2

B → A → C → D → E

3

A → B → D → C → E

4

B → A → D → C → E

문제 225

출제 25-2/20-1/18-1

스트레스에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

지나친 스트레스를 지속적으로 받으며 인체는 자기조절능력을 상실할 수 있다.

2

스트레스 수준은 작업 성과와 정비례의 관계에 있다.

3

위협적인 환경특성에 대한 개인의 반응이라고 볼 수 있다.

4

적정수준의 스트레스는 작업성과에 긍정적으로 작용할 수 있다.

정답 및 해설

스트레스와 작업 성과는 정비례가 아니라 역U자(Yerkes-Dodson 법칙) 관계다. 적정 수준의 스트레스에서 성과가 최대가 되고, 과도하면 성과가 오히려 떨어진다. 따라서 '정비례'라고 한 ②가 틀린 설명이다.

문제 226

출제 25-2/21-1/17-1

Rasmussen의 인간행동 분류에 기초한 인간 오류에 해당하지 않는 것은?

1

지식에 기초한 행동(Knowledge-Based Behavior) 오류

2

규칙에 기초한 행동(Rule-Based Behavior) 오류

3

기능에 기초한 행동(Skill-Based Behavior) 오류

4

실행에 기초한 행동(Commission-Based Behavior) 오류

정답 및 해설

Rasmussen은 인간 행동을 정보처리 수준에 따라 숙련(기능) 기반(Skill-based)·규칙 기반(Rule-based)·지식 기반(Knowledge-based) 3가지로 분류했다.
'실행에 기초한 행동(Commission-Based)'은 이 분류에 없으며, commission(실행 오류)/omission(누락 오류)은 Swain의 오류 분류 개념이다.

문제 227

출제 23-1/20-1/17-3

갈등 해결방안 중 자신의 이익이나 상대방의 이익에 모두 무관심한 것은?

1

경쟁

2

순응

3

회피

4

타협

정답 및 해설

갈등해결 유형(Thomas-Kilmann)은 자기주장(자기 이익)과 협력(상대 이익) 두 축으로 나뉜다. 둘 다 낮은(무관심한) 유형이 회피다.
둘 다 중간이면 타협, 자기주장만 높으면 경쟁, 협력만 높으면 순응(수용)이다.

문제 228

출제 24-3/21-3/19-1

조직을 유지하고 성장시키기 위한 평가를 실행함에 있어서 평가자가 저지르기 쉬운 과오 중 어떤 사람에 관한 평가자의 개인적 인상이 피평가자 개개인의 특징에 관한 평가에 영향을 미치는 것을 설명하는 이론은?

1

근접오차(proximity error)

2

할로 효과(halo effect)

3

관대화 경향(centralization tendency)

4

대비오차(contrast error)

정답 및 해설

한 사람에 대한 전반적·개인적 인상이 그 사람의 개별 특성 평가에까지 번져 영향을 미치는 오류는 할로 효과(후광효과)다. 관대화 경향은 평가를 후하게 주는 쏠림, 대비오차는 평가 순서·비교로 인한 왜곡이다.

문제 229

출제 23-1/20-3/16-3

NIOSH의 직무 스트레스 관리모형 중 중재요인(moderating factors)에 해당하지 않는 것은?

1

물리적 환경 요인

2

완충작용 요인

3

개인적 요인

4

조직 외 요인

정답 및 해설

NIOSH 직무스트레스 관리모형에서 중재요인(moderating factors)은 스트레스원과 급성반응 사이를 조절하는 요인으로 개인적 요인, 조직 외(비직무) 요인, 완충작용 요인(사회적 지지 등) 3가지다.
물리적 환경 요인은 스트레스를 유발하는 '작업요인(stressor)'에 해당하므로 중재요인이 아니다.

문제 230

출제 25-2/16-3

산업재해 예방을 위한 안전대책 중 3E에 해당하지 않는 것은?

1

환경적 대책(Environment)

2

공학적 대책(Engineering)

3

교육적 대책(Education)

4

관리적 대책(Enforcement)

문제 231

출제 23-1/16-3

집단 응집성에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

집단 응집성이란 구성원들이 서로에게 끌리어 그 집단목표를 공유하는 정도이다.

2

집단 응집성은 절대적인 것이다.

3

응집성이 높은 집단일수록 결근율과 이직율이 낮다.

4

일반적으로 집단의 구성원이 많을수록 응집력은 낮아진다.

정답 및 해설

집단 응집성은 절대적인 것이 아니라 정도의 문제(상대적)로, 구성원 간 매력·목표 공유 수준에 따라 달라진다. 따라서 '절대적인 것'이라는 서술이 틀렸다. 응집성이 높으면 결근·이직율이 낮고, 구성원 수가 많을수록 응집력이 낮아지는 경향은 옳다.

문제 232

출제 24-1/16-3

호손(Hawthorne)의 연구에 관한 설명으로 맞는 것은?

1

조명 조건 등 물리적 작업환경은 생산성에 큰 영향을 끼친다.

2

동기부여와 직무만족도 사이의 관계를 밝힌 연구이다.

3

미국 Western Electric 사를 대상으로 호손이 진행한 연구이다.

4

집단 내에서의 인간관계의 중요성을 증명한 연구이다.

정답 및 해설

호손 연구는 조명 등 물리적 조건보다 종업원의 심리·집단 내 인간관계가 생산성에 더 큰 영향을 준다는 것을 밝혀 인간관계론의 토대가 됐다. 따라서 '인간관계의 중요성을 증명'한 것이 옳다. 보기 3의 'Western Electric 사 대상'은 사실이나 'Hawthorne'은 연구 장소명이며 연구는 메이요(Mayo) 등이 수행했으므로 '호손이 진행'이라는 표현이 부정확하다.

문제 233

출제 25-1/21-3

막스 웨버(Max Weber)의 관료주의에서 주장하는 4가지 원칙이 아닌 것은?

1

창의력 중시

2

통제의 범위

3

권한의 위임

4

노동의 분업

정답 및 해설

막스 웨버의 관료주의 4원칙은 노동의 분업, 권한의 위계(위임), 통제의 범위, 규칙과 절차이다. '창의력 중시'는 개인의 자율·창의를 배제하고 규칙에 따른 몰인격적 운영을 지향하는 관료제와 정반대 개념이므로 해당하지 않는다.

문제 234

출제 22-3/21-3

산업안전보건법령에서 정의한 중대재해의 범위 기준에 해당하지 않는 것은?

1

직업성질병자가 동시에 5인 이상 발생한 재해

2

3개월 이상 요양이 필요한 부상자가 동시에 2인 이상 발생한 재해

3

사망자가 1인 이상 발생한 재해

4

부상자가 동시에 10인 이상 발생한 재해

정답 및 해설

산업안전보건법령상 중대재해는 ①사망자 1명 이상, ②3개월 이상 요양이 필요한 부상자가 동시에 2명 이상, ③부상자 또는 직업성 질병자가 동시에 10명 이상 발생한 재해이다. 따라서 '직업성 질병자 동시 5인 이상'은 기준에 해당하지 않는다(직업성 질병자는 10명 이상 기준에 포함).

문제 235

출제 25-1/19-3

FTA(Fault Tree Analysis)에 관한 설명으로 옳은 것은?

1

시스템 구상에 있어 가장 먼저 하는 분석으로 위험요소가 어떤 상태에 있는지를 정성적으로 평가하는데 적합하다.

2

연역적이며 톱다운(top-down) 접근방식이다.

3

한 사건에 대하여 실패와 성공으로 분개하고, 동일한 방법으로 분개된 각각의 가지에 대하여 실패 또는 성공의 확률을 구하는 것이다.

4

귀납적이고, 위험 그 자체와 영향을 강조하고 있다.

정답 및 해설

FTA는 정상사상(top event)에서 그 원인이 되는 기본사상으로 논리게이트를 따라 내려가는 연역적·하향식(top-down) 정량 분석기법이다.
보기 1·4는 PHA·FMEA 같은 귀납적·정성적 기법에 대한 설명이고, 보기 3은 성공/실패로 가지를 뻗는 ETA(사건수 분석)에 대한 설명이다.

문제 236

출제 25-2/18-1

알더퍼(P.Alderfer)의 ERG 이론에서 3단계로 나눈 욕구 유형에 속하지 않는 것은?

1

관계욕구

2

성장욕구

3

성취욕구

4

존재욕구

정답 및 해설

알더퍼의 ERG 이론은 매슬로 욕구를 존재(Existence)·관계(Relatedness)·성장(Growth) 3단계로 재구성한 것이다. 따라서 성취욕구는 여기에 속하지 않는다(성취욕구는 맥클리랜드 성취동기 이론의 개념).

문제 237

출제 23-3/17-1

인간의 의식수준을 단계별로 분류할 때, 에러 발생 가능성이 낮은 것으로부터 높아지는 순서대로 연결된 것은?

1

III 단계 - II 단계 - I 단계 - IV 단계

2

I 단계 - IV 단계 - III 단계 - II 단계

3

I 단계 - II 단계 - III 단계 - IV 단계

4

II 단계 - I 단계 - IV 단계 - III 단계

정답 및 해설

인간의 의식수준(Phase)은 0~IV 5단계로, 신뢰도가 가장 높은(오류 가능성이 가장 낮은) 단계는 III(명료·적극, 신뢰도 0.999999↑)이다.

오류 발생 가능성이 낮은 것부터: III(명료) → II(정상·이완, 안정) → I(의식 흐림·피로) → IV(과긴장·흥분, 판단 정지). IV단계는 흥분 상태로 주의가 한 곳에 쏠려 오류 가능성이 가장 높다.

문제 238

출제 23-1/17-1

다음과 같은 재해발생 시 재해조사분석 및 사후처리에 대한 내용으로 틀린 것은?
크레인으로 강재를 운반하던 도중 약해져 있던 와이어로프가 끊어지며 강재가 떨어졌다. 작업구역 밑을 통행하던 작업자의 머리 위로 강재가 떨어졌으며, 안전모를 착용하지 않은 상태에서 발생한 사고라서 작업자는 큰 부상을 입었고, 이로 인하여 부상 치료를 위해 4일간의 요양을 실시하였다.

1

산업재해조사표를 작성하여 관할 지방고용노동청장에 제출하여야 한다.

2

재해 발생형태는 추락이다.

3

불안전한 상태는 약해진 와이어 로프이고, 불안전한 행동은 안전모 미착용과 위험구역 접근이다.

4

재해의 기인물은 크레인이고, 가해물은 강재이다.

정답 및 해설

강재가 위에서 떨어져 작업자를 가격했으므로 발생형태는 낙하·비래(떨어지는 물체에 맞음)이다. '추락'은 사람이 높은 곳에서 떨어지는 형태이므로 이 사례와 맞지 않아 틀렸다. (요양 4일=3일 이상이므로 산업재해조사표 제출 대상은 맞음)

문제 239

출제 25-1/20-3

헤드십(Headship)과 리더십에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

리더십에서 구성원과의 관계는 개인적인 영향에 따른다.

2

헤드십은 권한부여가 구성원으로부터 동의에 의한 것이다.

3

리더십에서 책임은 리더와 구성원 모두에게 있다.

4

헤드십은 부하와의 사회적 간격이 넓다.

정답 및 해설

헤드십(Headship)의 권한은 조직의 공식적·법적 지위에서 위로부터 부여된다. 구성원의 동의(선출)에 의한 권한부여는 리더십의 특징이므로 ②는 옳지 않다.

헤드십은 부하와의 사회적 간격이 넓고 상사와의 관계가 지배적이며, 리더십은 부하와의 개인적 영향관계가 밀접하다.

문제 240

출제 25-1/17-3

NIOSH의 직무 스트레스 관리 모형에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

작업 요인에 의한 직무 스트레스에는 작업부하, 작업속도 및 작업과정에 대한 작업자의 통제정도, 교대근무 등이 포함된다.

2

직무 스트레스 요인에는 크게 작업 요인, 조직 요인 및 환경 요인으로 구분된다.

3

조직 요인에 의한 직무 스트레스에는 역할모호성, 역할 갈등, 의사 결정에의 참여도, 승진 및 직무의 불안정성 등이 있다.

4

똑같은 작업스트레스에 노출된 개인들은 스트레스에 대한 지각과 반응에서 차이를 보이지 않는다.

정답 및 해설

NIOSH 직무스트레스 모형은 동일한 스트레스 요인이라도 개인적 요인(성격·경험 등)과 완충(중재) 요인에 따라 지각과 반응에 개인차가 나타난다고 본다. 따라서 '차이를 보이지 않는다'는 설명은 틀렸다.

문제 241

출제 24-1/16-1

휴먼에러 예방대책 중 인적요인에 대한 대책이 아닌 것은?

1

안전 분위기 조성

2

작업에 관한 교육훈련

3

작업의 모의훈련

4

소집단 활동

정답 및 해설

교육훈련·모의훈련·소집단 활동은 작업자 개인의 지식·기능·태도를 다루는 인적(Man) 요인 대책이다. 반면 '안전 분위기 조성'은 조직 풍토·관리 차원의 대책(관리적·환경적 요인)이므로 인적요인 대책이 아니다.

문제 242

출제 24-1/22-1

다음 중 집단행동에 있어 이성적 집단보다는 감정에 의해 좌우되며 공격적이라는 특징을 갖는 행동은?

1

panic

2

fashion

3

mob

4

crowd

문제 243

출제 25-3/22-1

리더십은 교육 훈련에 의해서 향상되므로, 좋은 리더는 육성될 수 있다는 가정을 하는 리더십 이론은?

1

행동접근법

2

상황접근법

3

특성접근법

4

제한적 특질접근법

정답 및 해설

리더가 후천적 교육·훈련으로 육성될 수 있다고 보는 것은 행동접근법이다. 리더의 행동 유형을 학습·개발 대상으로 본다.
반면 특성접근법은 리더는 타고난 자질(특성)을 갖춘다고 보아 '리더는 만들어지는 것이 아니라 태어난다'는 입장이므로 혼동에 주의한다.

문제 244

출제 24-3/22-1

집단을 공식집단과 비공식집단으로 구분할 때 비공식집단의 특성이 아닌 것은?

1

규모가 크다.

2

감정의 논리에 따라 운영된다.

3

동료애의 욕구가 강하다.

4

개인적 접촉의 기회가 많다.

정답 및 해설

비공식집단은 자연발생적이라 규모가 작고, 감정의 논리로 운영되며 개인적 접촉·동료애가 강하다. 따라서 '규모가 크다'는 특성이 아니다(규모가 큰 것은 공식집단의 특성).

문제 245

출제 23-3/22-1

작업자가 제어반의 압력계를 계속적으로 모니터링하는 작업에서 압력계를 잘못 읽어 에러를 범할 확률이 100시간에 1회로 일정한 것으로 조사되었다. 작업을 시작한 후 200시간 시점에서의 인간 신뢰도는 약 얼마로 추정되는가?

1

0.98

2

0.02

3

0.135

4

0.865

정답 및 해설

에러율이 100시간당 1회로 일정하므로 λ=0.01/시간\lambda = 0.01/\text{시간}. 지수분포 신뢰도
R(t)=eλt=e0.01×200=e20.135R(t) = e^{-\lambda t} = e^{-0.01 \times 200} = e^{-2} \approx 0.135

문제 246

출제 25-3/22-1

다음에서 설명하는 것은?
집단을 이루는 구성원들이 서로에게 매력적으로 끌리어 그 집단 목표를 달성하는 정도를 나타내며, 소시오메트리 연구에서는 실제 상호선호관계의 수를 가능한 상호선호관계의 총 수로 나누어 지수(index)로 표현한다.

1

집단 협력성

2

집단 응집성

3

집단 단결성

4

집단 목표성

문제 247

출제 24-2/16-3

리더십의 유형은 리더가 처해 있는 상황에 의해서 결정된다고 할 수 있다. 각 상황적 요소와 리더십 유형간의 연결이 잘못된 것은 무엇인가?

1

조직을 둘러싸고 있는 환경상태가 불확실할 때는 권위형 리더십이 촉구된다.

2

집단 구성원의 교육수준이 높을수록 민주형 리더십이 적절하다.

3

군 조직, 교도소 등은 권위형 리더십이 적절하다.

4

기술의 발달은 개인의 전문화를 야기하므로 민주형의 리더십을 촉구하게 된다.

정답 및 해설

환경이 불확실할 때는 구성원의 다양한 정보와 참여가 필요하므로 민주형(참여형) 리더십이 촉구된다. 권위형은 환경이 안정·명확하거나 신속한 통제가 필요한 상황(군 조직, 교도소 등)에 적합하므로 1번 연결이 잘못되었다.

문제 248

출제 24-2/18-3

리더쉽 이론 중 관리 그리드 이론에서 인간에 대한 관심이 높은 유형으로만 나열된 것은?

1

이상형, 과업형

2

인기형, 이상형

3

이상형, 타협형

4

인기형, 타협형

정답 및 해설

Blake·Mouton 관리격자에서 인간(사람)에 대한 관심이 높은 유형은 (1,9) 인기형(컨트리클럽형)과 (9,9) 이상형(팀형)이다. 과업형(9,1)은 인간 관심이 낮고, 타협형(5,5)은 중간 수준이다.

문제 249

출제 24-2/21-3

다음 중 통제적 집단행동이 아닌 것은?

1

모브(mob)

2

제도적 행동(institutional behavior)

3

유행(fashion)

4

관습(custom)

정답 및 해설

통제적 집단행동에는 관습(custom), 제도적 행동(institutional behavior), 유행(fashion)이 속한다. 반면 모브(mob)는 군중·패닉과 함께 비통제적(무통제) 집단행동에 해당한다.

문제 250

출제 24-2/20-1

단순반응시간을 aa, 선택반응시간을 bb, 움직인 거리를 AA, 목표물의 넓이를 WW라 할 때, 동작시간 예측에 관한 피츠법칙(Fitt's law)으로 옳은 것은?

1

동작시간 = b+alog2(2AW)b + a \log_2(\dfrac{2A}{W})

2

동작시간 = a+blog2(2WA)a + b \log_2(\dfrac{2W}{A})

3

동작시간 = a+blog2(2AW)a + b \log_2(\dfrac{2A}{W})

4

동작시간 = b+alog2(2WA)b + a \log_2(\dfrac{2W}{A})

정답 및 해설

피츠의 법칙: 동작시간 MT=a+blog2(2AW)MT = a + b\log_2\left(\dfrac{2A}{W}\right)
여기서 a는 절편(단순반응시간), b는 기울기(선택반응시간), A는 이동거리, W는 목표물 폭이다. 괄호 안 log2(2A/W)\log_2(2A/W)은 난이도지수(ID)로, 거리 A가 클수록·폭 W가 작을수록 동작시간이 길어진다.

문제 251

출제 24-2/16-1

모든 입력이 동시에 발생해야만 출력이 발생되는 논리조작을 아타내는 FT도의 논리기호 명칭은?

1

OR게이트

2

부정게이트

3

기본사상

4

AND게이트

문제 252

출제 25-2/20-3

집단간 갈등의 원인과 가장 거리가 먼 것은?

1

견해와 행동 경향 차이

2

제한된 자원

3

조직구조의 개편

4

집단간 목표 차이

문제 253

출제 25-2/17-3

새로운 작업을 수행할 때 근로자의 실수를 예방하고 정확한 동작을 위해 다양한 조건에서 연습한 결과로 나타나는 것은?

1

동작 스키마(Motion Schema)

2

도구 스키마(Instrument Schema)

3

상기 스키마(Recall Schema)

4

정보 스키마(Information Schema)

정답 및 해설

Schmidt의 스키마 이론에서 상기 스키마(Recall Schema)는 다양한 조건에서의 연습을 통해 형성되어, 목표 동작에 필요한 반응 명세를 선택·산출하는 역할을 한다. 운동 결과의 정오를 평가·감지하는 것은 재인 스키마(Recognition Schema)로 구분된다.

문제 254

출제 25-2/20-3

Herzberg의 2요인이론(동기-위생이론)을 Maslow의 욕구단계설과 비교하였을 때, 동기요인과 거리가 먼 것은?

1

안전 욕구

2

사회적 욕구

3

자아실현 욕구

4

존경 욕구

정답 및 해설

Herzberg의 동기요인은 Maslow의 상위욕구(존경·자아실현)에, 위생요인은 하위욕구(생리·안전·소속/사회적)에 대응한다.
따라서 자아실현·존경은 동기요인, 안전·사회적은 위생요인으로 동기요인과 거리가 멀다. 이 중 안전 욕구가 가장 낮은 단계의 위생요인으로 동기요인과 가장 거리가 멀다.

문제 255

출제 25-2/17-3

표준자료법에 대한 설명 중 틀린 것은?

1

작업조건이 불안정하거나 표준화가 곤란한 경우에는 표준자료 설정이 곤란하다.

2

표준 자료 작성은 초기 비용이 적기 때문에 생산량이 적은 경우에 유리하다.

3

정미시간을 종속변수, 작업에 영향을 주는 요인을 독립변수를 취급하여 두 변수 사이의 함수관계를 바탕으로 표준시간을 구한다.

4

일단 한번 작성되면 유사한 작업에 대한 신속한 표준시간 설정이 가능하다.

정답 및 해설

표준자료법은 자료(함수관계)를 작성하는 초기 비용이 많이 들기 때문에, 생산량이 많고 유사 작업이 반복될 때 유리하다. 따라서 '초기 비용이 적어 생산량이 적은 경우 유리하다'는 ②가 틀린 설명이다.

문제 256

출제 24-2/16-1

레윈(Lewin)의 인간행동 법칙 "B=f(PE)B=f(P \cdot E)"의 각 인자와 리더십의 관계를 설명한 것으로 적절하지 않은 것은?

1

EE는 집단의 과제, 구조, 사회적 요인 등 환경적 요인이다.

2

PP는 집단을 구성하는 구성원의 특징이다.

3

BB는 리더십 발휘에 따른 집단의 활동을 의미한다.

4

ff는 리더십의 형태이다.

정답 및 해설

레윈의 B=f(PE)B=f(P \cdot E)에서 ff는 개인(P)과 환경(E)을 연결하는 함수(관계)를 뜻하며 '리더십의 형태'라는 설명은 적절하지 않다.
BB=행동, PP=개인 특성, EE=환경 요인이다.

문제 257

출제 25-3/16-1

반응시간에 관한 설명으로 맞는 것은?

1

자극이 요구하는 반응을 행하는데 걸리는 시간을 말한다.

2

반응해야 할 신호가 발생한 때부터 반응이 종료될 때까지의 시간을 말한다.

3

여러 개의 자극을 제시하고, 각각에 대한 서로 다른 반응을 할 과제를 준 후에 자극이 제시되어 반응할 때까지의 시간을 단순반응시간이라 한다.

4

단순반응시간에 영향을 미치는 변수로는 자극 양식, 자극의 특성, 자극 위치, 연령 등이 있다.

정답 및 해설

①은 반응시간이 아닌 반응 수행시간에 가까운 설명, ③은 여러 자극·서로 다른 반응을 다루므로 '선택반응시간'을 단순반응시간으로 잘못 설명, ②는 신호 발생부터 반응 종료까지로 확대 해석한 오류다. 단순반응시간은 자극 양식·특성·위치·연령 등의 영향을 받는다.

문제 258

출제 23-3/21-1

제조물책임법상 결함의 종류에 해당되지 않는 것은?

1

제조상의 결함

2

재료상의 결함

3

설계상의 결함

4

표시상의 결함

정답 및 해설

제조물책임법상 결함은 제조상의 결함·설계상의 결함·표시(경고)상의 결함 3가지로 규정된다(제조물책임법 제2조).
'재료상의 결함'은 법정 결함 유형에 포함되지 않는다.

문제 259

출제 24-1/20-3

직무 행동의 결정요인이 아닌 것은?

1

수행

2

상황적 제약

3

성격

4

능력

정답 및 해설

직무 행동의 결정요인은 능력·성격·상황적 제약이다. 수행(performance)은 이들 요인이 작용해 나타난 결과이므로 결정요인이 아니다.

문제 260

출제 24-3/20-3

하인리히의 사고예방 대책의 5가지 기본원리를 순서대로 올바르게 나열한 것은?

1

안전조직 → 사실의 발견 → 분석평가 → 시정책 선정 → 시정책 적용

2

안전조직 → 분석평가 → 사실의 발견 → 시정책 선정 → 시정책 적용

3

사실의 발견 → 분석평가 → 안전조직 → 시정책 선정 → 시정책 적용

4

사실의 발견 → 안전조직 → 분석평가 → 시정책 선정 → 시정책 적용

정답 및 해설

하인리히 사고예방 5단계: 안전조직 → 사실의 발견 → 분석·평가 → 시정책의 선정 → 시정책의 적용.
조직을 갖춘 뒤 사실을 발견·분석하고 대책을 선정·적용하는 논리 순서다.

문제 261

출제 25-3/19-1

재해 예방 원칙에 대한 설명 중 틀린 것은?

1

예방 가능의 원칙 : 천재지변을 제외한 모든 인재는 예방이 가능하다.

2

원인 연계의 원칙 : 사고에는 반드시 원인이 있고 원인은 대부분 복합적 연계 원인이 있다.

3

대책 선정의 원칙 : 사고의 원인이나 불안전요소가 발견되면 반드시 대책을 선정하여 실시하여야 한다.

4

손실 우연의 원칙 : 재해손실은 우연한 사고원인에 따라 발생한다.

정답 및 해설

하인리히 재해예방 4원칙 중 손실우연의 원칙은 '사고의 결과 발생하는 손실(재해)의 종류·정도는 우연에 의해 좌우된다'는 것이다. 4번은 손실이 '사고원인에 따라' 발생한다고 하여 우연성을 부정하므로 틀린 설명이다.

문제 262

출제 23-1/18-3

많은 동작들이 바뀌는 신호등이나 청각적 경계적 신호와 같은 외부자극을 계기로 하여 시작된다. 자극이 있은 후 동작을 개시할 때까지 걸리는 시간은 무엇이라 하는가?

1

정보처리 시간

2

반응시간

3

감지시간

4

동작시간

문제 263

출제 25-3/18-3

전술적(tactical) 에러, 전략적(operational) 에러, 그리고 관리구조(organizational) 결함 등의 용어를 사용하여 사고연쇄반응에 대한 이론을 제안한 사람은?

1

웨버(Weaver)

2

버드(Bird)

3

하인리히(Heinrich)

4

아담스(Adams)

정답 및 해설

아담스(Adams)의 사고연쇄반응 이론은 '관리구조(organizational) 결함 → 작전적(operational, 전략적) 에러 → 전술적(tactical) 에러 → 사고 → 상해·손실'의 흐름으로 설명한다. 특히 전술적 에러(현장 작업자의 불안전한 행동·상태)와 작전적 에러(관리자의 정책·의사결정 오류)를 구분한 점이 특징이다. 버드(Bird)는 이 용어 대신 통제부족→기본원인→직접원인→사고→상해의 수정 도미노를 제시한다.

문제 264

출제 25-2/17-3

인간실수와 관련된 설명으로 틀린 것은?

1

반복사고자 이론이란 인간은 개인별로 불변의 특성이 있으므로 사고는 일으키는 사람이 계속 일으킨다는 이론이다.

2

피터슨의 동기부여-보상-만족모델에 따르면, 작업자의 동기부여에는 작업자의 능력과 작업분위기, 그리고 작업 수행에 따른 보상에 대한 만족이 큰 영향을 미친다.

3

인간성능은 각성수준(arousal level)이 낮을수록 향상되므로 실수를 줄이기 위해서는 각성수준을 가능한 낮추도록 한다.

4

생활변화 단위 이론은 사고를 촉진시킬 수 있는 상황인자를 측정하기 위하여 개발되었다.

정답 및 해설

각성수준(arousal level)과 인간 성능은 역U자 관계(Yerkes-Dodson 법칙)로, 성능은 '적정' 각성수준에서 최고가 된다. 각성이 너무 낮으면 졸음·부주의로 성능이 떨어지므로 '각성수준을 낮출수록 향상된다'는 서술은 틀리다.

문제 265

출제 24-1/17-3

어떤 사업장의 생산라인에서 완제품을 검사하는데, 어느 날 5,000개의 제품을 검사하여 200개를 부적합품으로 처리하였으나 이 로트에 실제로 1,000개의 부적합품이 있었을 때, 로트당 휴먼에러를 범하지 않을 확률은 약 얼마인가?

1

0.80

2

0.84

3

0.20

4

0.16

정답 및 해설

실제 부적합품 1,000개 중 200개만 검출하여 800개를 놓쳤다.
휴먼에러 확률 =8005,000=0.16=\dfrac{800}{5{,}000}=0.16.
에러를 범하지 않을 확률 =10.16=0.84=1-0.16=0.84.

문제 266

출제 25-3/20-3

재해의 발생형태에 해당하지 않는 것은?

1

폭발

2

협착

3

화상

4

추락

정답 및 해설

재해 발생형태(사고유형)는 추락·협착·폭발·충돌·전도·낙하비래 등 '어떻게 재해가 일어났는가'를 나타낸다. 화상은 그 결과로 입은 상해의 종류이므로 발생형태에 해당하지 않는다.

문제 267

출제 25-3/21-1

NIOSH의 직무 스트레스 모형에서 같은 직무 스트레스 요인에서도 개인들이 지각하고 상황에 반응하는 방식에 차이가 있는데 이를 무엇이라 하는가?

1

중재 요인

2

환경 요인

3

작업 요인

4

조직 요인

정답 및 해설

NIOSH 직무 스트레스 모형에서 동일한 스트레스 요인에 대해서도 개인마다 지각·반응이 다른데, 이 차이를 만드는 개인·상황 특성을 중재 요인(완충 요인)이라 한다. 개인적 요인과 비직무적(완충) 요인이 여기 해당한다.

문제 268

출제 25-3/19-3

교육 프로그램에 대한 평가 준거 중 교육 프로그램이 회사에 주는 경제적 가치와 가장 밀접한 관련이 있는 것은?

1

행동 준거

2

반응 준거

3

결과 준거

4

학습 준거

정답 및 해설

Kirkpatrick의 교육평가 4수준은 반응·학습·행동·결과이다. 이 중 조직의 생산성 향상·비용 절감 등 경제적 가치(ROI)와 직결되는 것은 최상위인 결과(results) 준거이다.

문제 269

출제 25-3/21-1

레빈(Lewin. K)이 주장한 인간의 행동에 대한 함수식(B=f(PE)B=f(P \cdot E))에서 개체(Person)에 포함되지 않는 변수는?

1

연령

2

인간관계

3

성격

4

심신 상태

정답 및 해설

레빈의 B=f(PE)B=f(P \cdot E)에서 개체 P에는 연령·성격·지능·경험·심신상태 등 개인 내적 요인이 포함된다. '인간관계'는 작업환경·감독 등과 함께 환경(E)에 속하므로 P에 포함되지 않는다.

문제 270

출제 24-3/19-3

다음 중 산업재해방지를 위한 대책으로 가장 적절하지 않은 것은?

1

산업재해를 줄이기 위해서는 안전관리체계를 자율화하고, 안전관리자의 직무권한을 최소화하여야 한다.

2

불안전한 행동의 방지를 위해서는 적성배치, 동기부여와 심리적 대책과 함께 인간공학적 작업장 설계 등과 같은 공학적 대책이 필요하다.

3

재해방지에 있어 근본적으로 중요한 것은 손실의 유무에 관계없이 아차사고(near accident)의 발생을 미리 방지하는 것이 중요하다.

4

사고와 원인간의 관계는 우연이라기보다 필연적인 관계가 있으므로 사고의 원인분석을 통한 적절한 방지 대책이 필요하다.

정답 및 해설

안전관리체계를 자율화하고 안전관리자 직무권한을 최소화하는 것은 재해방지에 역행한다. 재해예방을 위해서는 안전관리 조직을 체계화하고 안전관리자의 권한을 명확히 부여해야 하므로 ①이 가장 적절하지 않다.

문제 271

출제 24-3/19-1

재해 발생 원인의 4M에 해당하지 않는 것은?

1

Man

2

Movement

3

Management

4

Machine

정답 및 해설

재해발생 원인의 4M은 Man(인간), Machine(기계·설비), Media(작업정보·환경), Management(관리)이다. Movement는 해당하지 않는다.

문제 272

출제 24-3/16-1

다음 중 스트레스를 받을 때 몸에서 생성되는 호르몬으로 스트레스 정도를 파악하는데 사용되는 것은?

1

코티졸

2

인슐린

3

스테로이드

4

환경호르몬

문제 273

출제 23-3/22-1

다음 중 상해의 종류에 해당하지 않는 것은?

1

협착

2

부종

3

골절

4

중독·질식

정답 및 해설

상해종류는 부상의 결과(골절·부종·중독·질식·화상 등)를 가리킨다. 반면 '협착(끼임)'은 재해가 어떻게 발생했는가를 나타내는 재해발생형태(사고유형)로, 상해의 종류가 아니다.

문제 274

출제 23-3/16-3

다음 중 휴먼에러와 기계의 고장과의 차이점을 설명한 것으로 틀린 것은?

1

인간은 기계와는 달리 학습에 의해 계속적으로 성능을 향상시킨다.

2

인간 성능과 압박(stress)은 선형관계를 가져 압박이 중간 정도일 때 성능수준이 가장 높다.

3

인간의 실수는 우발적으로 재발하는 유형이다.

4

기계와 설비의 고장조건은 저절로 복구되지 않는다.

정답 및 해설

인간 성능과 스트레스(압박)의 관계는 선형이 아니라 역U자(inverted-U, Yerkes-Dodson 법칙)이다. 압박이 중간일 때 성능이 최고가 된다는 것 자체가 선형관계가 아님을 뜻하므로, '선형관계'라는 서술이 틀렸다.

문제 275

출제 23-3/22-1

다음 조직에 의한 스트레스 요인은?
급속한 기술의 변화에 대한 적응이 요구되는 직무나 직무의 난이도나 속도를 요구하는 특성을 가진 업무와 관련하여 역할이 과부화되어 받게 되는 스트레스

1

과업 요구

2

집단 압력

3

역할 갈등

4

역할 모호성

정답 및 해설

급속한 기술변화에 대한 적응, 직무 난이도·속도 요구, 역할 과부하로 인한 스트레스는 과업 요구(task demand)에 해당한다. 역할 갈등(상충 요구)이나 역할 모호성(불명확한 역할)과 구분된다.

문제 276

출제 23-1/18-1

휴먼에러로 이어지는 배경원인이 아닌 것은?

1

재료(Material)

2

매체(Media)

3

인간(Man)

4

관리(Management)

정답 및 해설

휴먼에러 배경원인 분석의 4M은 Man(인간)·Machine(기계·설비)·Media(매체·작업환경)·Management(관리)이다. 보기의 매체·인간·관리는 모두 4M에 속하나 재료(Material)는 포함되지 않는다.

문제 277

출제 23-1/16-1

재해율에 관한 설명으로 맞는 것은?

1

강도율은 근로자 1,000명당 1년 동안에 발생하는 재해자수(사상자 수)를 나타낸다.

2

우리나라 산업재해율은 1년 동안에 3일 이상 요양을 당한 근로자 수를 백분율로 나타낸 것이다.

3

도수율은 연간 총 근로시간 합계에 10만 시간당 재해 발생 건수이다.

4

연천인율은 연간 총 근로시간에 1,000시간당 재해 발생에 의해 잃어버린 근로손실일수를 의미한다.

정답 및 해설

① 강도율은 근로손실일수 기준(연근로시간 1,000시간당 손실일수)이지 1,000명당 재해자수가 아니다. ③ 도수율은 연근로시간 100만 시간당 재해건수이지 10만이 아니다. ④ 연천인율은 근로자 1,000명당 연간 재해자수이지 근로손실일수가 아니다. 따라서 ②가 맞다.

문제 278

출제 23-1/16-1

조직의 지도자들이 부하직원들을 승진시킬 수 있고 봉급을 인상해 주는 등의 능력이 있으므로 통제가 가능한 권한은?

1

위임적 권한

2

보상적 권한

3

강압적 권한

4

합법적 권한

정답 및 해설

프렌치·레이븐의 권력 유형에서 승진·급여 인상 등 보상을 줄 수 있는 능력에서 나오는 권한은 보상적 권한(reward power)이다. 강압적 권한은 처벌·위협, 합법적 권한은 직위, 위임적(준거적) 권한과 구분된다.

문제 279

출제 25-1

재해에 의한 직접 손실이 연간 100억원이었다면 이 해의 산업재해에 의한 총손실비용은 얼마인가?(단, 하인리히의 재해손실비 평가방식을 따른다.)

1

500억원

2

400억원

3

300억원

4

800억원

정답 및 해설

하인리히의 재해손실비 평가방식에서 직접비 : 간접비 = 1 : 4이며, 총손실비용은 직접비의 5배이다.

총손실 = 100×5=500100 \times 5 = 500억원

문제 280

출제 25-1

워크샘플링 조사에서 초기 idle rate가 0.05라면, 95[%] 신뢰도를 위한 워크샘플링 회수는 몇 회인가?(단, μ0.005=2.58\mu_{0.005}=2.58이다.)

1

3060

2

1232

3

3162

4

2557

정답 및 해설

절대오차(정도) 기준 워크샘플링 표본수 공식

N=Z2p(1p)e2N = \dfrac{Z^2\, p(1-p)}{e^2}

Z=2.58Z=2.58, p=0.05p=0.05, 절대정도 e=0.01e=0.01이므로

N=2.582×0.05×0.950.012=0.31620.00013162N = \dfrac{2.58^2 \times 0.05 \times 0.95}{0.01^2} = \dfrac{0.3162}{0.0001} \approx 3162

문제 281

출제 25-1

다음 중 불안전한 행동에 해당되지 않는 것은?

1

안전장치 결함

2

보호구 미착용

3

불안전한 조작

4

안전장치 기능 제거

정답 및 해설

보호구 미착용, 불안전한 조작, 안전장치 기능 제거는 사람의 행위인 '불안전한 행동'이다. 반면 '안전장치 결함'은 설비·환경의 문제로 '불안전한 상태'에 해당한다.

문제 282

출제 25-1

어느 공장에서 사용 중인 자동검사기기의 신뢰도는 0.9이다. 이 검사기 다음 단계로 2명의 검사원이 병렬로 육안 검사를 실시하고 있으며, 이들의 신뢰도는 각각 0.8, 0.7이다. 이 인간-기계 시스템의 신뢰도는 얼마인가?

1

0.504

2

0.846

3

0.916

4

0.396

정답 및 해설

검사원 2명은 병렬이므로
R병렬=1(10.8)(10.7)=10.2×0.3=0.94R_{병렬}=1-(1-0.8)(1-0.7)=1-0.2\times0.3=0.94
자동검사기와는 직렬이므로
R=0.9×0.94=0.846R=0.9\times0.94=0.846

문제 283

출제 25-1

다음 중 조건부 사건이 일어나는 상황 하에서 입력이 발생할 때 출력이 발생하는 FT도의 논리기호는?

1

억제 게이트

2

우선적 AND 게이트

3

배타적 OR 게이트

4

AND 게이트

정답 및 해설

억제 게이트(Inhibit gate)는 게이트에 붙은 조건부 사건(수정기호)이 만족되는 경우에만 입력이 그대로 출력으로 전달되는 게이트이다. 조건이 성립하지 않으면 입력이 있어도 출력이 발생하지 않는다.

문제 284

출제 24-1

재해의 기본 원인을 조사하는 데에는 관련 요인들을 4M방식으로 분류하는데 다음 중 4M에 해당하지 않는 것은?

1

Media

2

Machine

3

Material

4

Management

정답 및 해설

4M은 Man(인간), Machine(기계·설비), Media(작업정보·환경·방법), Management(관리)를 말한다. Material(물질)은 4M에 포함되지 않는다.

문제 285

출제 24-1

다음 소시오그램에서 B의 선호신분지수로 옳은 것은?
FBEACD

1

2/5

2

3/5

3

4/5

4

1/5

정답 및 해설

선호신분지수 =자기를 선택한 인원수전체 구성원수1= \dfrac{\text{자기를 선택한 인원수}}{\text{전체 구성원수} - 1}
B를 향하는 실선(선택) 화살표는 F, A, C의 3개이고 구성원은 6명이므로
361=35\dfrac{3}{6-1} = \dfrac{3}{5}

문제 286

출제 24-1

주의력 수준은 주의의 넓이와 깊이에 따라 달라지는데 다음 [그림]의 A, B, C에 들어갈 내용으로 가장 적합한 것은?
10050-50-100ABC여러 곳에 주의 집중무의식 상태주의의깊이주의의 넓이

1

A : 주의 집중, B : 주의가 내향, C : 주의가 외향

2

A : 주의가 내향, B : 주의가 외향, C : 주의 집중

3

A : 주의가 외향, B : 주의 집중, C : 주의가 외향

4

A : 주의가 외향, B : 주의가 내향, C : 주의 집중

정답 및 해설

주의의 넓이는 좁으나 깊이가 큰 A는 주의가 외향(한 방향으로 향함), 깊이가 음의 방향인 B는 주의가 내향, 넓이·깊이가 최대인 정점 C는 주의 집중 상태다.

문제 287

출제 22-3

다음 중 집단 간의 갈등 해결기법으로 가장 적절하지 않은 것은?

1

자원의 지원을 제한한다.

2

갈등 집단의 통합이나 조직 구조를 개편한다.

3

집단들의 구성원들 간의 직무를 순환한다.

4

갈등관계에 있는 당사자들이 함께 추구하여야 할 새로운 상위의 목표를 제시한다.

정답 및 해설

집단 간 갈등 해결기법은 상위목표 제시, 조직구조 개편·통합, 직무순환(구성원 교류) 등이 있다. 반면 한정된 자원의 지원을 제한하면 집단 간 자원 경쟁이 심화되어 오히려 갈등을 유발한다.

문제 288

출제 22-3

개인의 성격을 건강과 관련하여 연구하는 성격 유형 중 사람의 특성이 공격성, 지나친 경쟁, 시간에 대한 압박감, 쉽게 분출하는 적개심, 안절부절 못함 등의 성격을 가지는 행동 양식은?

1

D형 행동양식

2

A형 행동양식

3

C형 행동양식

4

B형 행동양식

문제 289

출제 22-3

NIOSH에서 설정한 직무 스트레스 모형에서 스트레스의 요인으로 포함되어 있지 않은 것은?

1

심리행동적 요인 : 직무불만족, 수면장애 등

2

조직 외 요인 : 가족상황, 재정상태 등

3

조직 요인 : 관리유형, 의사결정참여 등

4

작업환경 요인 : 소음, 조명 등

정답 및 해설

NIOSH 직무스트레스 모형에서 스트레스 요인(stressor)에는 작업요구, 조직 요인, 작업환경 요인, 조직 외 요인 등이 있다. '직무불만족·수면장애' 같은 심리·행동적 항목은 스트레스원이 아니라 스트레스에 대한 급성 반응(결과)에 해당하므로 요인으로 볼 수 없다.

문제 290

출제 22-3

다음 중 McGregor의 Y이론에 따른 인간의 동기부여 인자에 해당하는 것은?

1

수직적 리더십

2

금전적 보상

3

수평적 리더십

4

직무의 단순화

정답 및 해설

McGregor의 Y이론은 자율·자기실현을 강조하므로 동기부여 인자로 참여를 촉진하는 수평적 리더십이 해당한다. 수직적 리더십·금전적 보상·직무 단순화는 X이론적 접근이다.

문제 291

출제 22-3

피들러(F.E.Fiedler)의 상황적합적 리더십 특성이론에서 리더에게 호의성 여부를 결정하는 리더십 상황이 아닌 것은?

1

리더의 직위권한

2

부하의 수

3

리더-구성원 관계

4

과업구조

정답 및 해설

Fiedler 상황적합이론에서 리더에 대한 상황의 호의성을 결정하는 3요소는 ①리더-구성원 관계, ②과업구조, ③리더의 직위권한이다. '부하의 수'는 포함되지 않는다.

문제 292

출제 22-3

다음 중 직무만족과 직무불만족은 서로 다른 독립된 차원이며, 직무만족을 높이기 위해서는 동기 요인을 강화해야 한다고 설명하는 이론은?

1

Maslow의 욕구위계 이론

2

Alderfer의 ERG이론

3

McGregor의 X, Y 이론

4

Herzberg의 2요인 이론

정답 및 해설

Herzberg의 2요인(동기-위생) 이론이다. 만족을 주는 동기요인(성취·인정·책임)과 불만족을 좌우하는 위생요인(임금·작업조건·대인관계)은 서로 독립된 차원이며, 만족을 높이려면 동기요인을 강화해야 한다.
Maslow·Alderfer는 욕구 위계, McGregor X·Y는 인간관 가정 이론이다.

문제 293

출제 22-3

다음 중 재해율에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

재해의 경중, 즉 강도를 나타내는 척도로서 연간 총근로시간 1,000시간당 재해 발생에 의해서 근로일수를 말한다.

2

환산강도율은 근로자가 평생 근무 시 부상을 당하는 횟수를 표현한다.

3

연천인율은 근로자 1,000명당 1년 동안 발생하는 재해자 수의 비율을 의미한다.

4

도수율은 연간 총근로시간 합계 100만 시간당 재해발생 건수이다.

정답 및 해설

환산강도율은 근로자가 평생(약 10만 시간) 근무 시 잃게 되는 근로손실일수를 나타내며, 부상 횟수를 표현하는 것은 환산도수율(환산빈도율)이다. 따라서 2번 설명이 틀렸다.

문제 294

출제 22-3

다음 중 민주형 리더십의 특징에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

맥그리거의 X 이론에 근거를 둔다.

2

자발적 행동이 나타났다.

3

구성원 간의 상호관계가 원만하다.

4

모든 정책이 집단 토의나 결정에 의해서 이루어진다.

정답 및 해설

민주형 리더십은 인간을 능동적·자율적 존재로 보는 McGregor의 Y이론에 근거한다. X이론(수동적·통제 대상 가정)에 근거하는 것은 권위형(독재형) 리더십이다.

문제 295

출제 22-3

다음 중 인간의 행동이 어떻게 동기유발이 되는가에 중점을 둔 과정이론(process theory)이 아닌 것은?

1

기대이론(expectancy theory)

2

X=Y이론(theory X and theory Y)

3

목표설정이론(goal-setting theory)

4

공정성이론(equity theory)

정답 및 해설

과정이론은 동기가 '어떻게' 유발되는지를 다루며 기대이론·목표설정이론·공정성이론이 해당한다. McGregor의 X·Y이론은 인간 본성 가정을 다루는 내용이론(content theory)이므로 과정이론이 아니다.

문제 296

출제 24-2

다음 그림은 스트레스 수준과 성과수준과의 관계를 나타낸 것이다. A, B, C에 해당하는 스트레스의 종류를 올바르게 나열한 것은?
ABC스트레스 수준

1

A : 직무, B : 순기능, C : 개인

2

A : 순기능, B : 역기능, C : 순기능

3

A : 역기능, B : 순기능, C : 역기능

4

A : 직무, B : 역기능, C : 직무

정답 및 해설

스트레스-성과 관계는 역U자형(Yerkes-Dodson). 스트레스가 너무 낮은 A구간과 너무 높은 C구간은 성과가 떨어지는 역기능 스트레스, 적정 수준인 B구간은 성과가 최고인 순기능 스트레스이다.

문제 297

출제 24-2

Hick's Law에 따르면 인간의 반응시간은 정보량에 비례한다. 단순반응에 소요되는 시간이 150[ms]이고, 단위 정보량당 증가되는 반응시간이 200[ms]이라고 한다면, 2[bits]의 정보량을 요구하는 작업에서의 예상 반응시간은 몇 [ms]인가?

1

500

2

550

3

400

4

700

정답 및 해설

Hick's Law: 반응시간 RT=a+bHRT = a + b\cdot H
RT=150+200×2=550RT = 150 + 200\times 2 = 550 [ms]
(a=단순반응시간 150ms, b=단위 정보량당 증가시간 200ms, H=정보량 2bits)

문제 298

출제 24-2

다음 중 재해 발생 형태에 따른 재해 분류가 아닌 것은?

1

감전

2

중독·질식

3

폭발

4

협착

정답 및 해설

재해 발생형태별 분류는 재해가 '어떻게' 일어났는지(떨어짐·넘어짐·끼임(협착)·감전·폭발·파열 등)로 나눈다. 감전·폭발·협착은 전형적 발생형태이나 중독·질식은 유해·위험물질 노출에 따른 상해 성격이 강해 이 문항에서는 발생형태 분류가 아닌 것으로 본다.

문제 299

출제 24-2

인간오류의 분류에 있어 원인에 의한 분류 방법으로 작업자가 기능을 움직이려 해도 필요한 물건, 정보, 에너지 등의 공급이 없는 것처럼 작업자가 움직이려 하여도 움직일 수 없으므로 발생하는 오류를 무엇이라 하는가?

1

command error

2

commision error

3

primary error

4

omission error

정답 및 해설

Swain의 원인별 분류에서 command error는 작업자가 수행하려 해도 필요한 정보·물건·에너지 등이 공급되지 않아 발생하는 오류다. 이는 개인 실수인 primary error나, 행동을 잘못 수행한 commission error와 구분된다.

문제 300

출제 25-3

다음 소시오그램에서 B의 선호신분지수로 옳은 것은?
선호거부FBACED

1

1/51/5

2

3/53/5

3

4/54/5

4

2/52/5

정답 및 해설

선호신분지수 = (특정인을 선택한 수) / (전체 인원수 − 1) 이다.
소시오그램에서 B를 향하는 실선(선호) 화살표는 F→B, A→B, C→B의 3개이고, 전체 6명이므로
361=35\dfrac{3}{6-1}=\dfrac{3}{5}

문제 301

출제 24-3

다음 중 귀납적 추론을 통한 시스템 안전 분석 기법이 아닌 것은?

1

PHA

2

FTA

3

ETA

4

FMEA

정답 및 해설

연역적 기법은 정상사상에서 원인을 찾아 내려가는 FTA이다. PHA·ETA·FMEA는 개별 요소·사상에서 결과로 전개하는 귀납적 기법이므로, 귀납적 추론이 아닌 것은 FTA이다.

문제 302

출제 24-3

다음 중 특정목적을 위해 공동의사를 결정하는 회의체로서 현대에 많은 기업체에서 경영의 실천과정으로 도입하고 있는 조직의 형태를 무엇이라 하는가?

1

직계식 조직

2

위원회 조직

3

직계참모 조직

4

직능식 조직

문제 303

출제 24-3

설문조사에 의해 스트레스 평가법 중에서 주관적인 스트레스 평가방법이 아닌 것은?

1

지각된 스트레스 척도법

2

Lazarus의 일상 골칫거리 척도법

3

DASS(우울분노스트레스 척도법)

4

생활사건 척도법

정답 및 해설

지각된 스트레스 척도(PSS), Lazarus의 일상 골칫거리 척도, DASS는 개인의 주관적 지각을 묻는 자기보고식 척도다. 반면 생활사건 척도법(Holmes-Rahe 등)은 결혼·이직 등 객관적 생활사건의 발생과 가중치로 스트레스를 산정하므로 주관적 평가법에 해당하지 않는다.

문제 304

출제 23-3

인간의 성향을 설명하는 맥그리거의 X, Y이론에 따른 관리처방으로 옳은 것은?

1

X이론에 의한 관리처방으로 여러 가지 업무를 담당하도록 하고, 권한을 위임하여 준다.

2

Y이론에 의한 관리처방으로 경제적 보상 체제를 강화한다.

3

Y이론에 의한 관리처방으로 목표에 의한 관리방식을 채택한다.

4

X이론에 의한 관리처방으로 자기 실적을 스스로 평가하도록 한다.

정답 및 해설

맥그리거의 X이론(인간을 수동·회피적으로 봄)은 경제적 보상·강제·통제로 관리하고, Y이론(인간을 능동·자율적으로 봄)은 권한위임·목표에 의한 관리(MBO)·자율적 자기평가로 처방한다. 따라서 'Y이론→목표에 의한 관리방식 채택'이 옳다. ①은 권한위임(Y이론적 처방)을 X이론이라 잘못 연결한 오답이다.

문제 305

출제 23-3

다음 중 NIOSH의 직무 스트레스 관리 모형에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

똑같은 작업환경에 노출된 개인들이라도 지각하고 그 상황에 반응하는 방식에서 차이를 가져오는데, 이와 같이 개인적이고 상황적인 특성을 완충요인이라고 한다.

2

조직 요인에 의한 직무 스트레스에는 역할 모호성, 역할 갈등, 의사 결정에의 참여도, 승진 및 직무의 불안정성 등이 있다.

3

작업 요인에 의한 직무 스트레스에는 작업부하, 작업속도 및 작업과정에 대한 작업자의 통제정도, 교대근무 등이 포함된다.

4

직무 스트레스 요인에는 크게 작업 요인, 조직 요인 및 환경 요인으로 구분된다.

정답 및 해설

NIOSH 직무스트레스 모형에서 지각·반응 방식의 개인차를 나타내는 것은 개인적 요인이다. 완충요인은 사회적 지지 등 스트레스 영향을 완화하는 요인을 말하므로, 이를 완충요인이라 한 서술이 틀렸다.

문제 306

출제 23-3

산업안전보건법령상 근로자가 근골격계 부담작업을 하는 경우, 유해요인조사의 실시주기는?(단, 신설되는 사업장은 제외한다.)

1

1년

2

2년

3

6개월

4

3년

정답 및 해설

산업안전보건기준에 관한 규칙 제657조에 따라 근골격계부담작업의 유해요인조사는 3년마다 정기적으로 실시한다(신설 사업장은 1년 이내 최초 조사).

문제 307

출제 23-1

다음 중 데이비스(K. Davis)의 동기부여이론에서 인간의 “능력(ability)”을 나타내는 것은?

1

지식(knowledge) × 태도(attitude)

2

기능(skill) × 상황(situation)

3

지식(knowledge) × 기능(skill)

4

상황(situation) × 태도(attitude)

정답 및 해설

데이비스(K. Davis) 이론: 인간의 성과 = 능력 × 동기유발.
능력(ability) = 지식(knowledge) × 기능(skill), 동기유발(motivation) = 상황(situation) × 태도(attitude)이다. 따라서 능력은 ③.

문제 308

출제 23-1

다음 중 막스 웨버(Max Weber)에 의해 제시된 관료주의의 특징과 가장 거리가 먼 것은?

1

하부조직과 인원을 적절한 크기가 되도록 가정한다.

2

조직 구조에 있어 노동의 통합화를 가정한다.

3

수직적으로 하부조직에 적절한 권한 위임을 가정한다.

4

법과 규정에 의한 운영으로 예측 가능한 조직운영을 가정한다.

정답 및 해설

막스 베버의 관료제 특징은 노동의 분업화(전문화), 권한의 계층화, 규칙·규정에 의한 운영, 몰인격성 등이다. '노동의 통합화'는 분업화와 상반되므로 관료제 특징과 거리가 멀다.

문제 309

출제 23-1

다음 중 직무스트레스에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

스트레스가 아주 없는 상황에서는 순기능 스트레스로 작용한다.

2

내적 통제자들은 외적 통제자들보다 스트레스를 적게 받는다.

3

스트레스 수준의 측정방법으로 생리적 변환측정, 설문조사법 등이 있다.

4

성격이 A형인 사람들은 B형에 비해 스트레스에 노출될 가능성이 훨씬 높다.

정답 및 해설

스트레스가 전혀 없는 상태는 순기능(eustress)이 아니라 오히려 무기력·능률저하를 유발한다. 적정 수준의 스트레스가 있을 때 순기능으로 작용하므로 1번 서술이 틀렸다.

문제 310

출제 23-1

다음 중 20세기 초 수행된 호손(Hawthorne)의 연구에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?

1

연구결과 조직 내에서의 리더십의 중요성을 인식하는 계기가 되었다.

2

조명 조건 등 물리적 작업 환경의 개선으로 생산성 향상이 가능하다는 것을 밝혔다.

3

연구가 수행된 포드(Ford) 자동차 사에 컨베이어 벨트가 도입되어 노동의 분업화가 가속화되었다.

4

산업심리학의 관심이 물리적 작업조건에서 인간관계 등으로 바뀌게 되었다.

정답 및 해설

호손 연구는 조명 등 물리적 조건보다 인간관계·심리적 요인이 생산성에 더 큰 영향을 준다는 것을 밝혀, 산업심리학의 관심을 물리적 작업조건에서 인간관계로 전환시켰다(인간관계론의 기초).

문제 311

출제 23-1

직무 스트레스에 관한 이론 중 ( ) 안에 가장 적절한 용어는?
Karasek 등의 직무스트레스에 관한 이론에 의하면 직무스트레스의 발생은 직무요구도와 ( )의 불일치에 의해 나타난다고 보았다.

1

직무분석도

2

조직구조도

3

인간관계도

4

직무재량도

정답 및 해설

Karasek의 직무요구-통제(Demand-Control) 모형에서 직무스트레스는 직무요구도와 직무재량도(직무통제·의사결정권한)의 불일치로 발생한다. 요구는 높은데 재량이 낮은 고긴장(high strain) 직무에서 스트레스가 커진다.

문제 312

출제 23-1

다음 중 레빈(K. Lewin)의 인간행동법칙 B=f(PE)B=f(P \cdot E)에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

EE는 자극을 나타낸다.

2

PP는 개체를 나타낸다.

3

ffPPEE의 함수관계를 나타낸다.

4

BB는 행동을 나타낸다.

정답 및 해설

레빈의 행동법칙 B=f(PE)B = f(P \cdot E)에서 BB는 행동(Behavior), PP는 개체(Person), EE환경(Environment)이다. 'E가 자극을 나타낸다'는 서술이 틀렸다.

문제 313

출제 25-2/21-3/18-1

유해요인조사도구 중 JSI(Job Strain Index)의 평가 항목에 해당하지 않는 것은?

1

힘을 발휘하는 강도

2

힘을 발휘하는 지속시간

3

손/손목의 자세

4

1일 작업의 생산량

정답 및 해설

JSI(Job Strain Index)는 상지 근골격계 부담을 6개 항목으로 평가한다: 힘의 강도(intensity of exertion), 힘의 지속시간(duration of exertion), 분당 힘의 빈도(efforts per minute), 손/손목 자세(hand/wrist posture), 작업 속도(speed of work), 1일 작업시간(duration per day).
'1일 작업의 생산량'은 평가 항목이 아니다.

문제 314

출제 24-1/22-1/18-3

문제분석을 위한 기법 중 원과 직선을 이용하여 아이디어 문제, 개념 등을 개괄적으로 빠르게 설정할 수 있도록 도와주는 연역적 추론 기법에 해당하는 것은?

1

특성요인도(cause and effet diagram)

2

파레토 차트(Pareto chart)

3

공정도(proces chart)

4

마인드 맵핑(mind mapping)

문제 315

출제 24-1/21-1/17-3

동작경제의 원칙에서 작업장 배치에 관한 원칙에 해당하는 것은?

1

눈의 초점을 모아야 할 수 있는 작업은 가능한 적게 하고, 이것이 불가피할 경우 두 작업간의 거리를 짧게 한다.

2

각 손가락이 서로 다른 작업을 할 때 작업량을 각 손가락의 능력에 맞게 분배한다.

3

사용하는 장소에 부품이 가까이 도달할 수 있도록 중력을 이용한 부품 상자나 용기를 사용한다.

4

손과 신체의 동작은 작업을 원만하게 처리할 수 있는 범위 내에서 가장 낮은 동작등급을 사용한다.

정답 및 해설

중력을 이용한 부품 상자·용기 사용은 작업장(공구·설비) 배치에 관한 원칙이다. 나머지 보기(눈 초점 최소화, 손가락별 작업량 분배, 낮은 동작등급 사용)는 신체 사용에 관한 원칙이다.

문제 316

출제 23-3/22-1/17-3

동작분석을 할 때 스패너에 손을 뻗치는 동작의 적합한 서블릭(Therblig) 문자기호는?

1

TE

2

H

3

P

4

SH

문제 317

출제 25-2/21-1/18-3

어느 회사의 컨베이어 라인에서 작업순서가 다음 표의 번호와 같이 구성되어 있을 때, 다음 설명 중 옳은 것은?

작업① 조립② 납땜③ 검사④ 포장
시간10초9초8초7초

1

애로작업은 검사작업이다.

2

라인의 주기시간은 7초이다.

3

공정 손실은 15[%]이다.

4

라인의 시간당 생산량은 6개이다.

정답 및 해설

주기시간(cycle time)은 가장 긴 작업인 조립 1010초이며, 애로(병목)작업도 조립이다.
공정손실 =(10×4)(10+9+8+7)10×4=403440=0.15=15%=\dfrac{(10\times4)-(10+9+8+7)}{10\times4}=\dfrac{40-34}{40}=0.15=15\%
시간당 생산량 =3,60010=360=\dfrac{3{,}600}{10}=360개이므로 ④는 틀리다.

문제 318

출제 23-3/22-1/20-1

작업관리의 문제해결방법으로 전문가 집단의 의견과 판단을 추출하고 종합하여 집단적으로 판단하는 방법은?

1

마인드 멜딩(Mind melding)

2

브레인스토밍(Brainstorming)

3

델파이 기법(Delphi technique)

4

마인드 맵핑(Mind mapping)

문제 319

출제 25-3/20-3/17-3

공정도(Process chart)에 사용되는 기호와 명칭이 잘못 연결된 것은?

1

\square : 검사

2

\bigcirc : 가공

3

\Rightarrow : 운반

4

D : 저장

정답 및 해설

공정도 기호: \bigcirc 가공, \square 검사, \Rightarrow 운반, D(반원) 정체·지연, \bigtriangledown 저장이다. 따라서 'D : 저장'은 잘못이며 D는 정체(delay)이다.

문제 320

출제 24-2/20-3/17-1

손과 손목 부위에 발생하는 작업관련성 근골격계질환이 아닌 것은?

1

외상과염(Lateral epicondylitis)

2

수근관 증후군(Carpal tunnel syndrome)

3

방아쇠 손가락(Trigger finger)

4

가이언 증후군(Canal of guyon)

정답 및 해설

외상과염(Lateral epicondylitis)은 흔히 테니스엘보로 불리는 팔꿈치(주관절) 부위 질환이다.
수근관 증후군·방아쇠 손가락·가이언관 증후군은 모두 손·손목 부위 질환이므로, 부위가 다른 외상과염이 정답이다.

문제 321

출제 24-3/21-1/18-3

작업측정에 관한 설명으로 틀린 내용은?

1

인적 여유는 생리적 욕구에 의해 작업이 지연되는 시간을 포함한다.

2

레이팅은 측정 작업 시간을 정상작업 시간으로 보정하는 과정이다.

3

TV조립공정과 같이 짧은 주기의 작업은 비디오 촬영에 의한 시간연구법이 좋다.

4

정미시간은 반복생산에 요구되는 여유시간을 포함한다.

정답 및 해설

정미시간(normal time)은 여유시간을 포함하지 않는 순수 작업시간이며, 여기에 여유시간을 더한 것이 표준시간이다. 따라서 '정미시간은 여유시간을 포함한다'는 설명이 틀렸다.

문제 322

출제 24-2/22-1/17-3

시설배치방법 중 공정별 배치방법의 장점에 해당하는 것은?

1

재공품이 적고, 생산길이가 짧아진다.

2

전문적인 작업지도가 용이하다.

3

작업진도의 파악이 용이하다.

4

운반 길이가 짧아진다.

정답 및 해설

공정별 배치(기능별 배치)는 같은 종류의 기계·작업을 한곳에 모으므로 전문적인 감독·작업지도가 쉽고 설비 이용률이 높다. 나머지 보기(재공품 감소, 생산·운반 길이 단축, 작업진도 파악 용이)는 제품의 흐름을 따라 설비를 배열하는 제품별 배치의 장점이다.

문제 323

출제 24-1/16-3

기계 가동시간이 25분, 적재(load 및 unloading) 시간이 5분, 기계와 독립적인 작업자 활동시간이 10분일 때 기계 양쪽 모두의 유휴시간을 최소화하기 위하여 한 명의 작업자가 담당해야 하는 이론적인 기계 대수는?

1

3대

2

4대

3

1대

4

2대

정답 및 해설

이론적 기계 대수 n=l+ml+wn = \dfrac{l + m}{l + w} (l=적재/하역시간, m=기계 가동시간, w=작업자 독립활동시간)
n=5+255+10=3015=2n = \dfrac{5 + 25}{5 + 10} = \dfrac{30}{15} = 2

문제 324

출제 24-1/21-3

어느 조립작업의 부품 1개 조립당 관측평균시간이 1.5분, rating 계수가 110[%], 외경법에 의한 일반 여유율이 20[%] 라고 할 때, 외경법에 의한 개당 표준시간(A)과 8시간 작업에 따른 총 일반여유시간(B)은 얼마인가?

1

A : 1.65분, B : 400분

2

A : 1.98분, B : 80분

3

A : 1.65분, B : 80분

4

A : 1.98분, B : 400분

정답 및 해설

정미시간 =1.5×1.10=1.65= 1.5 \times 1.10 = 1.65
외경법 표준시간(A) =1.65×(1+0.2)=1.98= 1.65 \times (1 + 0.2) = 1.98
8시간(480분) 중 개당 여유시간은 1.981.65=0.331.98 - 1.65 = 0.33분이고 생산 개수 =4801.98=242.4= \dfrac{480}{1.98} = 242.4개.
총 여유시간(B) =242.4×0.33=80= 242.4 \times 0.33 = 80분 (또는 480×0.331.98=80480 \times \dfrac{0.33}{1.98} = 80분)

문제 325

출제 24-3/21-3

동작분석의 종류 중 미세 동작분석에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

복잡하고 세밀한 작업 분석이 가능하다.

2

직접 관측자가 옆에 없어도 측정이 가능하다.

3

타 분석법에 비하여 적은 시간과 비용으로 연구가 가능하다.

4

작업 내용과 작업 시간을 동시에 측정할 수 있다.

정답 및 해설

미세동작분석은 VTR·필름 등 영상장비로 촬영·재생·분석하므로 복잡·세밀한 작업 분석과 작업내용·시간 동시 측정이 가능하지만, 장비·촬영·분석에 시간과 비용이 많이 든다. 따라서 '적은 시간과 비용으로 연구가 가능하다'는 옳지 않다.

문제 326

출제 23-3/21-3

자세에 관한 수공구의 개선 사항으로 옳지 않은 것은?

1

반복적인 손가락 동작을 방지하도록 한다.

2

정확성이 요구되는 작업은 파워그립을 사용하도록 한다.

3

지속적인 정적근육 부하를 방지하도록 한다.

4

손목을 곧게 펴서 사용하도록 한다.

정답 및 해설

수공구 사용 시 힘이 요구되는 작업에는 파워그립(power grip), 정확성·정밀성이 요구되는 작업에는 정밀그립(precision grip)을 사용해야 한다. 따라서 '정확성이 요구되는 작업에 파워그립을 사용한다'는 옳지 않다.

문제 327

출제 24-3/19-3

NIOSH의 들기작업지침에 따른 중량물 취급작업에서 권장무게한계를 산정하는데 고려해야 할 변수로 옳지 않은 것은?

1

작업자의 손과 물체 사이의 수직거리

2

상체의 비틀림 각도

3

물체를 이동시킨 수직이동거리

4

작업자의 평균 보폭거리

정답 및 해설

NIOSH 들기지침의 권장무게한계는 RWL=LC×HM×VM×DM×AM×FM×CMRWL = LC \times HM \times VM \times DM \times AM \times FM \times CM으로 산정한다. 손과 물체의 수평/수직거리(HM·VM), 수직이동거리(DM), 비대칭(비틀림)각도(AM), 빈도(FM), 결합상태(CM)가 변수이며, '평균 보폭거리'는 포함되지 않는다.

문제 328

출제 24-3/19-3

근골격계 질환 발생단계 가운데 2단계에 해당하는 것은?

1

휴식시간에도 통증을 호소함

2

통증이 하룻밤 지나면 없어짐

3

작업 수행이 불가능함

4

작업을 수행하는 능력이 저하됨

정답 및 해설

근골격계질환 진행 3단계: 1단계는 작업 중 통증·피로가 있으나 하룻밤 지나면 회복되고 작업능력에 영향이 없음, 2단계는 작업 초기부터 통증이 나타나 밤새 지속되고 반복작업 수행능력이 저하됨, 3단계는 휴식 중에도 통증이 지속되어 하루 종일 작업 수행이 어려운 단계다.

문제 329

출제 23-1/18-1

근골격계질환의 예방에서 단기적 관리방안으로 볼 수 없는 것은?

1

휴게실, 운동시설 등 기타 관리시설의 확충

2

작업자의 대한 휴식시간의 배려

3

근골격계질환 예방·관리 프로그램의 도입

4

안전한 작업방법의 교육

문제 330

출제 23-1/17-1

작업분석에서의 문제분석 도구 중에서 80~20의 원칙에 기초하여 빈도수별로 나열한 항목별 점유와 누적비율에 따라 불량이나 사고의 원인이 되는 중요 항목을 찾아가는 기법은?

1

산포도 기법

2

특성요인도

3

PERT 차트

4

파레토 차트

문제 331

출제 22-3/17-1

정미시간이 개당 3분이고, 준비시간이 60분이며 로트 크기가 100개일 때 개당 표준시간은 얼마인가?

1

3.5분

2

3.6분

3

2.6분

4

2.5분

정답 및 해설

준비(작업준비)시간은 로트 전체에 대해 한 번 소요되므로 개당으로 배분한다.
개당 표준시간 = 정미시간 + (준비시간 ÷ 로트 크기) = 3+60100=3.63 + \dfrac{60}{100} = 3.6분.

문제 332

출제 25-2/17-1

중량물 취급 시 작업 자세에 관한 내용으로 틀린 것은?

1

중량물은 몸에 가깝게 할 것

2

발을 어깨넓이 정도로 벌릴 것

3

목과 등이 거의 일직선이 되도록 할 것

4

무릎을 곧게 펼 것

정답 및 해설

안전한 중량물 들기는 허리를 곧게 편 상태에서 무릎을 굽혀 다리 힘으로 들어올려야 한다. '무릎을 곧게 펼 것'은 허리에 부하를 집중시키므로 틀린 설명이다.

문제 333

출제 25-1/19-3

워크샘플링에 대한 장·단점으로 적합하지 않은 것은?

1

자료수집이나 분석에 필요한 순수시간이 다른 시간연구방법에 비하여 짧다.

2

시간연구법보다 더 자세하다.

3

특별한 측정 장치가 필요 없다.

4

관측이 순간적으로 이루어져 작업에 방해가 적다.

정답 및 해설

워크샘플링은 순간관측을 통계적으로 처리하는 기법이라 개별 요소작업을 세밀히 측정하는 시간연구법(스톱워치)보다 덜 자세하다. '시간연구법보다 더 자세하다'는 부적합한 설명이다.

문제 334

출제 25-1/19-3

다음 중 시계 조립과 같이 정밀한 작업을 하기 위한 작업대의 높이로 가장 적절한 것은?

1

작업면과 눈의 거리가 30[cm] 정도 되도록 한다.

2

팔꿈치 높이보다 5 ~ 15[cm] 높게 한다.

3

팔꿈치 높이로 한다.

4

팔꿈치 높이보다 5 ~ 15[cm] 낮게 한다.

정답 및 해설

시계 조립처럼 정밀도가 요구되는 작업은 대상물을 눈에 가깝게 두어야 하므로 작업면을 팔꿈치 높이보다 5~15cm 높게 설정한다.

가벼운 조립작업은 팔꿈치 높이, 힘을 쓰는 중작업은 팔꿈치보다 낮게 하는 것과 구분해야 한다.

문제 335

출제 25-1/20-1

작업장 시설의 재배치, 기자재 소통상 혼잡지역 파악, 공정과정 중 역류현상 점검 등에 가장 유용하게 사용할 수 있는 공정도는?

1

Gentt Chart

2

Man-Machine Chart

3

Operation Process Chart

4

Flow Diagram

정답 및 해설

유통선도(Flow Diagram)는 공정 흐름을 실제 배치도 위에 선으로 표시하여 시설 재배치, 혼잡지역, 역류(back-tracking) 등을 파악하는 데 유용하다.

문제 336

출제 24-1/18-1

워크샘플링 조사에서 초기 idle rate가 0.05라면, 95[%] 신뢰도를 위한 워크샘플링 회수는 몇 회인가? (단, μ0.005=2.58\mu_{0.005}=2.58, 허용오차는 ±1[%]이다.)

1

2,557

2

3,060

3

3,162

4

1,232

정답 및 해설

워크샘플링 표본수(절대오차 기준): N=Z2p(1p)e2N=\dfrac{Z^2\,p(1-p)}{e^2}

N=2.582×0.05×0.950.012=6.6564×0.04750.00013,162N=\dfrac{2.58^2\times0.05\times0.95}{0.01^2}=\dfrac{6.6564\times0.0475}{0.0001}\approx3{,}162

문제 337

출제 24-1/22-1

표준자료법의 특징으로 옳은 것은?

1

레이팅이 필요하다.

2

직접적인 표준자료 구축 비용이 크다.

3

표준시간의 정도가 뛰어나다.

4

작업방법의 변경 시 표준시간을 설정할 수 있다.

정답 및 해설

표준자료법은 기존에 축적한 표준자료(요소별 시간)를 조합해 표준시간을 산정하므로 레이팅이 불필요하고 사용이 신속하다. 다만 자료를 구축하는 초기 비용이 크고, 개별 실측이 아니라 정밀도(정도)는 떨어진다. 정해진 자료 기반이라 작업방법이 바뀌면 곧바로 설정하기 어렵다.

문제 338

출제 24-1/20-1

Work Factor에서 고려하는 4가지 시간 변동요인이 아닌 것은?

1

중량이나 저항

2

인위적 조절

3

동작 타임

4

신체 부위

정답 및 해설

Work Factor의 4대 시간변동요인은 사용 신체부위, 이동거리, 중량이나 저항, 인위적 조절(주의·방향·주의결합)이다. '동작 타임'은 해당하지 않는다.

문제 339

출제 22-3/16-1

워크샘플링 조사에서 초기 idle rate가 0.06이라면, 95[%] 신뢰도를 위한 워크샘플링 회수는 몇 회인가?(단, μ0.005=2.58\mu_{0.005}=2.58이다.)

1

3162

2

150

3

3754

4

936

정답 및 해설

워크샘플링 표본 수 N=(Ze)2p(1p)N=\left(\dfrac{Z}{e}\right)^2 p(1-p). 절대오차 e=0.05e=0.05, Z=2.58Z=2.58, p=0.06p=0.06을 대입하면
N=(2.580.05)2×0.06×0.94=51.62×0.0564150N=\left(\dfrac{2.58}{0.05}\right)^2\times 0.06\times 0.94 = 51.6^2\times 0.0564 \approx 150회.

문제 340

출제 23-3/22-1

근골격계질환 예방·관리추진팀 내 보건관리자의 역할로 옳지 않은 것은?

1

7일 이상 지속되는 증상을 가진 근로자가 있을 경우 지속적인 관찰, 전문의 진단의뢰 등의 필요한 조치를 한다.

2

주기적인 근로자 면담 등을 통하여 근골격계질환 증상 호소자를 조기에 발견하는 일을 한다.

3

주기적으로 작업장을 순회하여 근골격계질환을 유발하는 작업공정 및 작업 유해요인을 파악한다.

4

근골격계질환 예방·관리프로그램의 기본정책을 수립하여 근로자에게 알린다.

정답 및 해설

예방·관리프로그램의 기본정책 수립 및 근로자 통보는 사업주(경영자)의 역할이다(근골격계질환 예방·관리프로그램 기준). 보건관리자는 증상자 조기발견·관찰·전문의 의뢰·작업장 순회 등 실행·의학적 관리를 담당한다.

문제 341

출제 24-2/21-1

산업안전보건법령상 근골격계부담작업의 유해요인 조사에 대한 내용으로 옳지 않은 것은? (단, 해당 사업장은 근로자가 근골격계 부담작업을 하는 경우이다.)

1

조사항목으로는 작업량, 작업속도 등의 작업장의 상황과 작업자세, 작업방법 등의 작업조건이 있다.

2

근골격계부담작업에 해당하는 새로운 작업·설비를 도입한 경우 지체없이 유해요인 조사를 해야 한다.

3

신설되는 사업장의 경우에는 신설일로부터 1년 이내 최초의 유해요인 조사를 하여야 한다.

4

정기 유해요인 조사는 2년마다 유해요인조사를 하여야 한다.

정답 및 해설

산업안전보건법 시행규칙 제657조에 따라 정기 유해요인조사는 3년마다 실시한다(2년 아님). 신설 사업장은 신설일부터 1년 이내 최초조사, 새로운 작업·설비 도입 시 지체 없이 조사해야 하므로 나머지는 옳다.

문제 342

출제 24-2/19-3

위험작업의 관리적 개선에 속하지 않는 것은?

1

위험표지 부착

2

작업자의 교육 및 훈련

3

작업자의 신체에 맞는 작업장 개선

4

작업자의 작업속도 조절

정답 및 해설

위험표지 부착, 교육·훈련, 작업속도 조절은 관리적 개선이다. 작업자 신체에 맞게 작업장을 물리적으로 바꾸는 것은 공학적(설비) 개선에 해당한다.

문제 343

출제 25-2/17-1

유해도가 높은 근골격계 부담 작업의 공학적 개선에 속하는 것은?

1

작업자의 작업속도 조절

2

적절한 작업자의 선발

3

작업자의 교육 및 훈련

4

작업자의 신체에 맞는 작업장 개선

정답 및 해설

작업자의 신체에 맞게 작업장(설비·공구·배치)을 바꾸는 것이 공학적(engineering) 개선이다. 작업속도 조절·선발·교육훈련은 관리적 개선에 해당한다.

문제 344

출제 25-2/16-1

근골격계 질환의 주요 사회심리적 요인인 것은?

1

직무스트레스

2

부적절한 자세

3

작업습관

4

접촉 스트레스

문제 345

출제 24-3/16-1

중량물 들기 작업방법에 대한 설명 중 틀린 것은?

1

중량물 밑을 잡고 앞으로 운반하도록 한다.

2

손가락만으로 잡지 말고 손 전체로 잡아서 작업한다.

3

가능하면 중량물을 양손으로 잡는다.

4

허리를 구부려서 작업을 수행한다.

문제 346

출제 25-3/16-1

대안의 도출방법으로 가장 적당한 것은?

1

공정도

2

특성요인도

3

브레인스토밍

4

파레토차트

문제 347

출제 24-3/21-1

워크 샘플링(Work Sampling)의 특징으로 옳지 않은 것은?

1

관측자가 여러 명의 작업자나 기계를 동시에 관측할 수 있다.

2

관측이 순간적으로 이루어져 작업에 방해가 적다.

3

작업 방법이 변화되는 경우에는 전체적인 연구를 새로 해야 한다.

4

짧은 주기나 반복 작업에 효과적이다.

정답 및 해설

워크샘플링은 순간 관측을 다수 반복해 비율(가동률 등)을 추정하는 방법으로, 주기가 길거나 비반복적인 작업·여러 대상 동시 관측에 유리하다.
주기가 짧고 반복이 빠른 작업은 순간관측으로 세부 동작을 잡기 어려워 스톱워치 시간연구가 더 효과적이다. 따라서 ④가 옳지 않다.

문제 348

출제 25-2/21-1

NIOSH 들기 공식에서 고려되는 평가요소가 아닌 것은?

1

수직거리

2

비대칭 각도

3

목 자세

4

수평거리

정답 및 해설

NIOSH 들기지수(RWL) 산정 6개 승수는 수평거리(HM)·수직거리(VM)·이동거리(DM)·비대칭각도(AM)·빈도(FM)·커플링(CM)이다.
목 자세는 REBA·OWAS 등 자세평가기법의 요소일 뿐 NIOSH 공식 변수가 아니므로 ③이 정답.

문제 349

출제 24-1/21-1

수공구를 이용한 작업 개선원리에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?

1

힘이 요구되는 작업에 대해서는 감싸쥐기(power grip)를 이용한다.

2

적합한 모양의 손잡이를 사용하되, 가능하면 손바닥과 접촉면을 좁게 한다.

3

동력 공구는 그 무게를 지탱할 수 있도록 매달거나 지지한다.

4

진동 패드, 진동 장갑 등으로 손에 전달되는 진동 효과를 줄인다.

정답 및 해설

수공구 손잡이는 손바닥과의 접촉면을 넓게 하여 국소 압박(접촉응력)을 분산시켜야 한다. 접촉면을 좁게 하면 압력이 집중되어 조직 손상·통증을 유발하므로 옳지 않다.

문제 350

출제 25-1/21-1

영상표시단말기(VDT) 취급근로자 작업관리지침상 작업기기의 조건으로 옳지 않은 것은?

1

단색화면일 경우 색상은 일반적으로 어두운 배경에 밝은 황·녹색 또는 백색문자를 사용하고 적색 또는 청색의 문자는 가급적 사용하지 않을 것

2

키보드의 경사는 3[^\circ] 이상 20[^\circ] 이하, 두께는 4[cm] 이하로 할 것

3

영상표시단말기 화면은 회전 및 경사조절이 가능할 것

4

키보드와 키 윗부분의 표면은 무광택으로 할 것

정답 및 해설

영상표시단말기(VDT) 취급근로자 작업관리지침상 키보드 경사는 5도 이상 15도 이하, 두께는 3cm 이하여야 한다. 따라서 '3~20도, 두께 4cm 이하'로 제시한 ②가 틀린 설명이다.

문제 351

출제 25-3/20-1

표본의 크기가 충분히 크다면 모집단의 분포와 일치한다는 통계적 이론에 근거하여 인간 활동이나 기계의 가동상황 등을 무작위로 관측하여 측정하는 표준시간 측정방법은?

1

MTM(Methods Time Measurement) 법

2

Work Factor 법

3

PTS(Predetermined Time Standards) 법

4

Work Sampling 법

문제 352

출제 25-3/20-1

영상표시 단말기(VDT) 취급작업자 작업관리지침상 취급작업자의 작업자세로 적절하지 않은 것은?

1

손목은 일직선이 되도록 한다.

2

화면상의 시야범위는 수평선상에서 10~15[^\circ] 위에 오도록 한다.

3

화면과의 거리는 최소 40[cm] 이상이 확보되어야 한다.

4

윗팔(upper arm)은 자연스럽게 늘어뜨리고, 팔꿈치의 내각은 90[^\circ] 이상이 되어야 한다.

정답 및 해설

VDT 취급작업 시 화면 상단이 눈높이와 같거나 약간 아래에 오도록 하며, 화면상의 시야범위는 수평선상에서 아래로 10~15[^\circ]에 위치하는 것이 적절하다. 따라서 '수평선상 위 10~15°'는 부적절한 자세이다.

문제 353

출제 25-1/20-1

각 한명의 작업자가 배치되어 있는 3개의 라인으로 구성된 공정의 공정시간이 각각 3분, 5분, 4분일 때 공정효율은?

1

80[%]

2

65[%]

3

70[%]

4

75[%]

정답 및 해설

공정효율(라인밸런스효율) =작업시간작업자수×애로공정시간= \dfrac{\sum \text{작업시간}}{\text{작업자수} \times \text{애로공정시간}}
=3+5+43×5=1215=0.8=80%= \dfrac{3+5+4}{3 \times 5} = \dfrac{12}{15} = 0.8 = 80\,\%
애로(병목)공정은 가장 긴 5분이다.

문제 354

출제 25-3/20-1

근골격계부담작업에 해당하지 않는 작업은?

1

하루에 총 2시간 이상, 분당 2회 이상 4.5[kg] 이상의 물체를 드는 작업

2

하루에 2시간 이상 집중적으로 자료입력 등을 위해 키보드 또는 마우스를 조작하는 작업

3

하루에 10회 이상 25[kg] 이상의 물체를 드는 작업

4

하루에 총 2시간 이상 목, 어깨, 팔꿈치, 손목 또는 손을 사용하여 같은 동작을 반복하는 작업

정답 및 해설

근골격계부담작업(고용노동부 고시) 제1호는 '하루에 4시간 이상 집중적으로 자료입력 등을 위해 키보드·마우스를 조작하는 작업'이다. 따라서 '2시간 이상'은 부담작업에 해당하지 않는다. 4.5[kg] 물체 들기(제9호), 25[kg] 물체 10회 이상(제8호), 같은 동작 2시간 이상 반복(제2호)은 모두 해당된다.

문제 355

출제 23-1/20-3

작업자-기계 작업 분석 시 작업자와 기계의 동시작업 시간이 1.8분, 기계와 독립적인 작업자의 활동시간이 2.5분, 기계만의 가동시간이 4.0분일 때, 동시성을 달성하기 위한 이론적 기계 대수는 약 얼마인가?

1

3.61

2

0.28

3

0.74

4

1.35

정답 및 해설

이론적 기계대수 n=a+ta+bn = \dfrac{a+t}{a+b} (a: 동시작업시간, b: 작업자 독립활동시간, t: 기계 단독가동시간).
n=1.8+4.01.8+2.5=5.84.31.35n = \dfrac{1.8+4.0}{1.8+2.5} = \dfrac{5.8}{4.3} \approx 1.35

문제 356

출제 23-1/18-3

정미시간이 0.177[분]인 작업을 여유율 10[%]에서 외경법으로 계산하면 표준시간이 0.195[분]이 된다. 이를 8시간 기준으로 계산하면 여유시간은 총 44[분]이 된다. 같은 작업을 내경법으로 계산할 경우 8[시간] 기준으로 총 여유시간은 약 몇 분이 되겠는가?(단, 여유율은 외경법과 동일하다.)

1

24분

2

60분

3

48분

4

12분

정답 및 해설

외경법: 표준시간 ST=NT(1+A)=0.177×1.1=0.195ST = NT(1+A) = 0.177 \times 1.1 = 0.195[분], 총 여유시간 =480×A1+A=480×0.11.144= 480 \times \dfrac{A}{1+A} = 480 \times \dfrac{0.1}{1.1} \approx 44[분](주어진 값과 일치).
내경법: ST=NT1AST = \dfrac{NT}{1-A}이며 여유시간이 전체 시간의 비율 AA이므로, 총 여유시간 =480×A=480×0.1=48= 480 \times A = 480 \times 0.1 = 48[분].

문제 357

출제 24-3/17-3

레이팅 방법 중 Westinghouse 시스템은 4가지 측면에서 작업자의 수행도를 평가하여 합산하는데 이러한 4가지에 해당하지 않는 것은?

1

성별

2

노력

3

작업환경

4

숙련도

정답 및 해설

웨스팅하우스 레이팅 시스템은 숙련도(skill), 노력(effort), 작업조건(conditions), 일관성(consistency)의 4요소로 수행도를 평가·합산한다. '성별'은 평가 요소가 아니다.

문제 358

출제 25-3/21-1

관측평균시간이 0.8분, 레이팅계수 120[%]120[\%], 정미시간에 대한 작업 여유율이 15[%]일때 표준시간은 약 얼마인가?

1

1.264분

2

1.104분

3

0.78분

4

0.88분

정답 및 해설

'정미시간에 대한 여유율'이므로 외경법 적용.
정미시간 = 0.8×1.20=0.960.8\times1.20=0.96
표준시간 = 0.96×(1+0.15)=1.1040.96\times(1+0.15)=1.104

문제 359

출제 25-3/21-3

일반적인 시간연구방법과 비교한 워크샘플링 방법의 장점이 아닌 것은?

1

한 사람의 평가자가 동시에 여러 작업을 측정할 수 있다.

2

특별한 시간 측정 장비가 별도로 필요하지 않는 간단한 방법이다.

3

분석자에 의해 소비되는 총 작업시간이 훨씬 적은 편이다.

4

관측항목의 분류가 자유로워 작업현황을 세밀히 관찰할 수 있다.

정답 및 해설

워크샘플링은 순간관측(순간 시각의 상태만 기록)이므로 작업의 세부 진행이나 방법을 세밀히 관찰하기 어렵다. '관측항목 분류가 자유로워 세밀히 관찰'은 오히려 시간연구의 특징으로, 워크샘플링의 장점이 아니다.

문제 360

출제 25-3/20-1

어느 회사가 외경법을 기준으로 10[%]의 여유율을 제공한다. 8시간 동안 한 작업자를 워크샘플링한 결과가 다음 표와 같다. 이 작업자의 수행도 평가 결과 110[%]였다. 청소 작업의 표준시간은 약 얼마인가?

요소 작업관측 횟수
적재15
이동15
청소5
유휴15
합계50
1

58분

2

81분

3

7분

4

74분

정답 및 해설

워크샘플링에서 청소 관측비율 5/50=0.15/50=0.1, 총 근무 480분 → 청소 관측시간 0.1×480=480.1\times480=48분.
정미시간 48×1.10=52.848\times1.10=52.8분, 외경법 여유율 10% 적용 표준시간 52.8×(1+0.1)=58.0852.8\times(1+0.1)=58.08분 → 약 58분.

문제 361

출제 25-3/16-1

A 제품을 생산한 과거자료가 표와 같을 때 실적자료법에 의한 1개당 표준시간은 얼마인가?

일자완제품개수(개)소요 시간(단위:시간)
3월 3일606
7월 7일10010
9월 9일404
1

0.25 시간/개

2

0.15 시간/개

3

0.10 시간/개

4

0.20 시간/개

정답 및 해설

실적자료법 표준시간 = 총소요시간 ÷ 총생산량.
총생산 60+100+40=20060+100+40=200개, 총시간 6+10+4=206+10+4=20시간 → 20/200=0.1020/200=0.10 시간/개.

문제 362

출제 23-3/20-1

근골격계질환 예방·관리 교육에서 사업주가 모든 작업자 및 관리감독자를 대상으로 실시하는 기본교육 내용에 해당되지 않는 것은?

1

근골격계 부담작업에서의 유해요인

2

작업도구와 장비 등 작업시설의 올바른 사용 방법

3

예방·관리 프로그램의 수립 및 운영 방법

4

근골격계 질환 발생 시 대처요령

정답 및 해설

근골격계질환 예방·관리 교육에서 모든 작업자·관리감독자 대상 기본교육은 부담작업 유해요인, 작업도구·장비 등 시설의 올바른 사용법, 질환 발생 시 대처요령, 올바른 작업자세 등이다.
③ '예방·관리 프로그램의 수립 및 운영 방법'은 관리감독자·추진팀 등 운영 주체 대상 교육 내용으로, 전 작업자 기본교육 항목이 아니다.

문제 363

출제 23-3/21-3

어깨(견관절) 부위에서 발생할 수 있는 근골격계질환은?

1

수완진동 증후군

2

회내근 증후군

3

극상근 건염

4

외상 과염

정답 및 해설

극상근 건염(supraspinatus tendinitis)은 어깨 회전근개의 극상근 힘줄에 생기는 어깨(견관절) 질환이다. 수완진동증후군(손), 회내근증후군(전완), 외상과염(팔꿈치)은 견관절 부위가 아니다.

문제 364

출제 23-1/16-3

17가지 서블릭을 이용하여 좀 더 상세하게 작업내용을 분석하고 시간까지 도시한 것은?

1

크로노 사이클 그래프(chrono cycle graph)

2

시모차트(SIMO chart)

3

스트로보(strobo)

4

사이클 그래프(cycle graph)

정답 및 해설

SIMO 차트(동작 동시성 분석표)는 미세동작연구에서 양손·양발의 서블릭(17가지 기본동작요소)을 시간 척도(wink 등)와 함께 나란히 도시하여 상세 분석하는 도구다.
사이클 그래프는 전구 궤적, 크로노 사이클 그래프는 점멸 궤적으로 속도·방향을 보는 것이라 서블릭 분석과는 다르다.

문제 365

출제 25-1

다음 중 어깨, 팔목, 손목, 목 등 상지에 초점을 맞추어 작업자세로 인한 작업 부하를 빠르고 상세하게 분석할 수 있는 근골격계질환의 위험평가기법으로 가장 적절한 것은?

1

WAC

2

NLE

3

RULA

4

OWAS

문제 366

출제 25-1

다음 중 수공구를 이용한 작업의 개선 원리에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

손바닥 전체에 골고루 부하를 분포시키는 손잡이를 가진 것이 바람직하다.

2

양손잡이를 모두 고려한 수공구를 선택한다.

3

동력공구는 그 무게를 지탱할 수 있도록 매달아서 사용한다.

4

손가락으로 잡는 power grip보다 손바닥으로 감싸 안아 잡는 pinch grip을 이용한다.

정답 및 해설

파워그립(power grip)은 손바닥으로 감싸 쥐어 큰 힘을 내는 방식, 핀치그립(pinch grip)은 손가락 끝으로 집는 방식이다. 개선 원리상 힘을 요하는 작업은 핀치그립보다 파워그립을 이용해야 하므로 보기는 정의와 권장 방향이 모두 뒤바뀌어 틀렸다.

문제 367

출제 25-1

다음 중 시간 축 위에 수행할 활동에 대한 필요한 시간과 일정을 표시한 문제의 분석 도구는?

1

마인드 맵핑

2

파레토 차트

3

간트 차트

4

특성요인도

문제 368

출제 25-1

ASME에서 제정한 공정분석기호와 명칭이 잘못 연결된 것은?

1

○ : 가공

2

▽ : 저장(보관)

3

D : 복합

4

□ : 검사

정답 및 해설

ASME 공정분석기호: ○=가공(operation), ▽=저장/보관(storage), □=검사(inspection), D=지연/정체(delay), ⇨=운반(transportation).

D는 '복합'이 아니라 지연이므로 잘못된 연결이다.

문제 369

출제 25-1

다음 중 작업개선을 위해 검토할 착안 사항과 가장 거리가 먼 항목은?

1

“이 작업의 순서를 바꾸면 좀 더 효율적이지 않을까?”

2

“이 작업을 기계화 또는 자동화 할 경우의 투자효과는 어느 정도인가?”

3

“이 작업을 다른 작업과 결합시키면 더 나은 결과가 생길 것인가?”

4

“이 작업은 꼭 필요한가? 제거할 수는 없는가?”

정답 및 해설

작업개선의 기본 원칙은 ECRS(제거 Eliminate·결합 Combine·재배열 Rearrange·단순화 Simplify)이다.

기계화·자동화의 투자효과 검토는 ECRS 착안사항과 거리가 멀다.

문제 370

출제 24-1

다음 중 동작경제의 원칙에 해당하지 않는 것은?

1

작업장의 배치에 관한 원칙

2

공구 및 설비 디자인에 관한 원칙

3

인간·기계시스템의 정합성의 원칙

4

신체의 사용에 관한 원칙

정답 및 해설

동작경제의 3원칙은 ①신체 사용, ②작업장 배치, ③공구·설비 디자인에 관한 원칙이다. '인간·기계시스템 정합성'은 이에 해당하지 않는다.

문제 371

출제 22-3

다음 중 VDT(Visual Display Terminal) 작업 설계 지침으로 적절하지 않은 것은?

1

좌판의 높이는 대퇴부를 압박하지 않도록 의자 앞부분은 오금보다 높지 않도록 한다.

2

화면상의 문자와 배경과의 휘도비(contrast)를 낮춘다.

3

화면과 인접 주변의 광도비는 1:10 화면과 먼 주위 간의 광도비는 1:3으로 한다.

4

작업장 주변 환경의 조도는 화면의 바탕 색상이 검정색 계통일 때에는 300~500[Lux] 정도를 유지하도록 한다.

정답 및 해설

VDT 조명 기준상 화면과 인접(가까운) 주변의 광도비는 1:3, 화면과 먼 주위(창·벽)의 광도비는 1:10으로 한다. ③은 이 값을 뒤바꿔 서술했으므로 부적절하다.

참고로 ②의 '문자와 배경의 휘도비(대비)를 낮춘다'도 가독성을 위해 대비는 크게 해야 하므로 엄밀히는 부적절하다(문항 자체에 이견 소지).

문제 372

출제 22-3

인간의 본질에 대한 기본 가정으로 부정적인 시각과 긍정적인 시각으로 구분하여 주장한 동기이론은?

1

ERG이론

2

역할이론

3

기대이론

4

XY이론

문제 373

출제 22-3

다음 중 근골격계질환 예방·관리프로그램 실행을 위한 보건관리자의 역할로 볼 수 없는 것은?

1

주기적인 근로자 면담을 통하여 근골격계질환 증상 호소자를 조기에 발견할 수 있도록 노력한다.

2

근골격계질환 예방·관리 프로그램의 운영을 위한 정책 결정에 참여한다.

3

주기적으로 작업장을 순화하여 근골격계질환 유발 공정 및 작업유해요인을 파악한다.

4

예방·관리프로그램을 지속적으로 관리·운영을 지원한다.

정답 및 해설

KOSHA 근골격계질환 예방·관리프로그램에서 보건관리자의 역할은 작업장 순회 유해요인 파악, 근로자 면담 증상자 조기발견, 정책결정 참여, 교육 실시 등이다.

④ '프로그램의 지속적 관리·운영을 지원'하는 것은 사업주의 역할이므로 보건관리자의 역할로 볼 수 없다.

문제 374

출제 22-3

다음 중 [보기]와 같은 작업표준의 작성 절차를 올바르게 나열한 것은?
a. 작업분해
b. 작업의 분류 및 정리
c. 작업표준안 작성
d. 작업표준의 채점과 교육실시
e. 동작순서 설정

1

a → e → b → c → d

2

b → a → c → e → d

3

a → b → c → e → d

4

b → a → e → c → d

정답 및 해설

작업표준 작성 절차: 작업의 분류·정리(b) → 작업분해(a) → 동작순서 설정(e) → 작업표준안 작성(c) → 작업표준의 채점(검토)·교육 실시(d). 따라서 b→a→e→c→d.

문제 375

출제 22-3

다음 중 스패너를 사용하여 볼트를 조이는 내용의 서블릭(Therblig)기호로 가장 적절한 것은?

1

SH

2

G

3

U

4

TE

정답 및 해설

스패너 등 공구를 실제로 사용하여 볼트를 조이는 동작은 서블릭 기호 U(Use, 사용)에 해당한다. G는 쥐기(Grasp), TE는 빈손 이동(Transport Empty)으로 도구 사용 동작과 다르다.

문제 376

출제 22-3

다음 중 수공구의 개선방법과 가장 관계가 먼 것은?

1

지속적인 정적 근육부하를 방지한다.

2

손목을 똑바로 펴서 사용한다.

3

수공구 대신 동력공구를 사용한다.

4

가능하면 손잡이의 접촉면을 작게 한다.

정답 및 해설

수공구 손잡이는 접촉면적을 크게 하여 국소 압박(압력 집중)을 분산시켜야 한다. ④는 접촉면을 작게 하라고 하여 압력을 국소 집중시키므로 개선방법과 거리가 멀다.

문제 377

출제 22-3

다음 중 문제해결을 위해 이해해야 하는 문제 자체가 가지는 일반적인 다섯 가지 특성을 나타낸 것은?

1

두 가지 상태, 제약조건, 대안, 판단기준, 연구시한

2

두 가지 상태, 제약조건, 대안, 판단기준, 작업환경

3

선행조건, 제약조건, 대안, 작업환경, 개선방향

4

선행조건, 제약조건, 대안, 인력, 연구시한

문제 378

출제 22-3

다음 중 작업대 및 작업공간에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

작업점의 높이는 팔꿈치 높이를 기준으로 설계한다.

2

가능한 한 낙하식 운반방법을 사용한다.

3

가능하다면 작업자가 작업 중 자세를 필요에 따라 변경할 수 있도록 작업대와 의자 높이를 조절식을 사용한다.

4

정상 작업역이란 작업자가 윗팔과 아래팔을 곧게 펴서 파악할 수 있는 구역으로 조립작업에 적절한 영역이다.

정답 및 해설

정상 작업역은 윗팔을 자연스럽게 몸에 붙이고 아래팔만 움직여 파악할 수 있는 영역이다. 윗팔과 아래팔을 '곧게 펴서' 도달하는 구역은 최대 작업역이므로 ④가 틀렸다.

문제 379

출제 22-3

다음 중 근골격계질환의 발생에 기여하는 작업적 유해요인과 가장 거리가 먼 것은?

1

과도힘 힘의 사용

2

불편한 작업자세의 반복

3

개인보호구의 미착용

4

부적절한 작업/휴식 비율

정답 및 해설

근골격계질환의 작업적 유해요인은 과도한 힘, 반복성, 부적절한 자세, 부적절한 작업/휴식 비율, 접촉스트레스, 진동 등이다. '개인보호구 미착용'은 해당하지 않는다.

문제 380

출제 24-2

다음 중 근골격계질환 발생의 작업요인으로서 직접적인 위험요인이 아닌 것은?

1

높은 빈도의 반복성

2

부자연스런 작업자세

3

작업자의 숙련 정도

4

과도한 힘의 사용

문제 381

출제 24-2

다음 중 [보기]와 같은 디자인 개념의 문제 해결 절차를 올바른 순서로 나열한 것은?

㉮ 문제의 분석
㉯ 문제의 형성
㉰ 대안의 탐색
㉱ 선정안의 제시
㉲ 대안의 평가

1

㉰ → ㉯ → ㉮ → ㉱ → ㉲

2

㉱ → ㉰ → ㉲ → ㉯ → ㉮

3

㉮ → ㉯ → ㉰ → ㉲ → ㉱

4

㉯ → ㉮ → ㉰ → ㉲ → ㉱

정답 및 해설

디자인 문제해결 절차는 문제의 형성(㉯) → 문제의 분석(㉮) → 대안의 탐색(㉰) → 대안의 평가(㉲) → 선정안의 제시(㉱) 순이다.

문제 382

출제 24-2

다음 중 표준 공정도 기호와 그 내용의 연결이 틀린 것은?

1

⇨ : 운반

2

▽ : 저장

3

□ : 지연

4

○ : 가공(작업)

정답 및 해설

표준 공정도(ASME) 기호에서 □(정사각형)은 검사(inspection)를 뜻한다. 지연·정체(delay)는 대문자 D 기호를 쓴다.

○=가공(작업), ⇨=운반, ▽(역삼각형)=저장.

문제 383

출제 24-2

다음 중 시간연구 시 비디오 측정의 요령으로 가장 적합한 것은?

1

가능한 세밀한 측정을 위해 작업자와 1m 이내로 근접촬영한다.

2

가능한 한 작업자의 좌, 우 측면에서 측정한다.

3

공정성을 위하여 작업당 1회 촬영하는 것이 원칙이다.

4

작업자에게 사전 설명 없이 직접 촬영하는 것이 좋다.

문제 384

출제 24-2

유해요인 조사 방법 중 RULA에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

RULA를 평가하는 작업부하인자는 동작의 횟수, 정적의 근육작업, 힘, 작업 자세 등이다.

2

작업에 대한 평가는 1점에서 7점 사이의 총점으로 나타내어, 점수에 따라 4개의 조치단계로 분류된다.

3

각 작업 자세는 신체 부위별로 A와 B그룹으로 나누어진다.

4

전신 자세를 평가할 목적으로 개발된 유해요인 조사방법이다.

정답 및 해설

RULA는 목·어깨·팔·손목 등 상지 중심의 부담을 평가하는 도구다. 전신(하지 포함) 자세 평가를 목적으로 개발된 것은 REBA이다.

문제 385

출제 24-2

다음 중 근골격계질환 예방·관리 프로그램의 주요 구성 요소로 볼 수 없는 것은?

1

교육·훈련 실시

2

보상절차 심의

3

유해요인 조사 및 관리

4

예방·관리 정책 수립

정답 및 해설

근골격계질환 예방·관리 프로그램의 주요 구성요소는 예방·관리 정책 수립, 유해요인 조사·관리, 교육·훈련, 의학적 관리, 평가·환류 등이다. '보상절차 심의'는 포함되지 않는다.

문제 386

출제 25-2

다음 중 시간연구에서 다루는 내용과 관련성이 가장 적은 것은?

1

표준시간

2

여유율

3

정미시간

4

오차율

정답 및 해설

시간연구는 표준시간·정미시간·여유율을 산출하는 것이 목적이다. '오차율'은 직접적 관련성이 가장 적다.

문제 387

출제 25-2

제조업의 단순반복조립작업에 대하여 RULA(Rapid Upper Limb Assessment) 평가기법을 적용하여 작업을 평가한 결과 최종 점수가 5점으로 평가되었다. 다음 중 이 결과에 대한 가장 올바른 해석은?

1

수용가능한 안전한 작업으로 평가된다.

2

계속적 추적관찰을 요하는 작업으로 평가된다.

3

빠른 작업개선과 작업위험요인의 분석이 요구된다.

4

즉각적인 개선과 작업위험요인의 정밀조사가 요구된다.

정답 및 해설

RULA 조치수준: 1~2점=수용가능, 3~4점=추적관찰(변경 필요할 수 있음), 5~6점=빠른 시일 내 개선·위험요인 분석 필요, 7점=즉각적 개선·정밀조사 필요.
최종 5점은 조치수준 3에 해당하므로 보기 3이 옳다.

문제 388

출제 24-3

다음 중 근골격계질환 예방·관리 프로그램에 대한 설명으로 옳은 것은?

1

사업주는 효율적이고 성공적인 근골격계질환의 예방·관리를 위하여 사업장 특성에 맞게 근골격계질환 예방·관리추진팀을 구성하되 예방·관리추진팀에는 예산 등에 대한 결정권한이 있는 자가 참여하는 것을 권고할 수 있다.

2

근골격계질환 예방·관리 최초교육은 예방·관리 프로그램이 도입된 후 1년 이내에 실시하고 이후 3년마다 주기적으로 실시한다.

3

사업주와 근로자는 근골격계 질환의 조기 발견과 조기 치료 및 조속한 직장복귀를 위하여 가능한 한 사업장 내에서 재활프로그램 등의 의학적 관리를 받을 수 있도록 한다.

4

유해요인 개선 방법 중 작업의 다양성 제공, 작업 속도 조절 등은 공학적 개선에 속한다.

정답 및 해설

정답 ③은 근골격계질환 예방·관리 프로그램의 의학적 관리(조기발견·조기치료·조속한 직장복귀) 원칙과 일치한다.

오답 ④ 작업의 다양성 제공·작업속도 조절은 관리적(administrative) 개선에 속하며 공학적 개선이 아니다. 또한 ② 최초교육은 프로그램 도입 후 6개월 이내 실시(3년마다 아님)로 틀리다.

문제 389

출제 24-3

다음 중 입식작업보다는 좌식 작업이 더 적절한 경우는?

1

작업반경이 큰 경우

2

작업시 이동이 많은 경우

3

큰 힘을 요하는 경우

4

정밀 작업을 해야 하는 경우

문제 390

출제 24-3

다음 중 근골격계부담작업에 근로자가 종사하도록 하는 경우 유해요인조사의 실시주기로 옳은 것은?

1

1년

2

2년

3

6월

4

3년

정답 및 해설

산업안전보건기준에 관한 규칙 제657조에 따라 근골격계부담작업 종사 근로자에 대한 정기 유해요인조사는 3년마다 실시한다. (신설 설비 도입·질환 발생 시 등은 수시조사)

문제 391

출제 24-3

공정도에 표시되는 기호 중 우선개선대상이 되는 것은?

1

2

3

4

D

정답 및 해설

공정도 기호: ○ 가공, ⇨ 운반, □ 검사, D 정체(지연), ▽ 저장.
이 중 정체(D)는 부가가치 없이 시간·비용만 발생시키는 낭비이므로 우선 개선대상이 된다.

문제 392

출제 24-3

다음 중 미세동작연구의 장점과 가장 거리가 먼 것은?

1

어느 정도 숙달되면 눈으로도 서블릭으로 해석이 가능하며, 그에 따른 작업개선능력이 향상된다.

2

SIMO 차트를 이용하여 이상적 작업동작의 습득에는 다소 시간이 걸리지만 상대적으로 정확하다.

3

서블릭(therblig) 기호를 사용함으로서 작업시간 간의 비교와 추정에 유용하다.

4

과거의 작업개선의 경험을 다른 작업에도 그대로 응용하기 용이하다.

정답 및 해설

②는 '이상적 작업동작 습득에 다소 시간이 걸린다'는 단점 요소를 포함하므로 장점과 가장 거리가 멀다.
나머지는 눈으로 서블릭 해석 가능·작업시간 비교·경험 응용 등 미세동작연구의 장점이다.

문제 393

출제 23-3

다음 중 근골격계질환 예방·관리 프로그램의 일반적 구성요소에 해당하지 않는 것은?

1

작업환경 개선

2

의학적 관리

3

유해요인 관리

4

집단검진

문제 394

출제 23-3

다음 중 근골격계 부담작업에 해당하는 것은?

1

하루에 총 1시간 이상 쪼그리고 앉거나 무릎을 굽힌 자세에서 이루어지는 작업

2

25[kg] 이상의 물체를 하루에 10회 이상 드는 작업

3

10[kg] 이상의 물체를 하루에 15회 이상 무릎 아래에서 드는 작업

4

3.5[kg] 이상의 물건을 하루에 총 2시간 이상 지지되지 않은 상태에서 한 손으로 드는 작업

정답 및 해설

근골격계 부담작업 고시상 '25kg 이상 물체를 하루에 10회 이상 드는 작업'(제8호)이 정확히 해당한다. 나머지는 수치가 조작됨 — 쪼그린 자세는 총 2시간 이상(제6호, 1시간 아님), 무릎 아래 드는 작업은 10kg 이상 하루 25회 이상(제9호, 15회 아님), 한 손 지지작업은 4.5kg 이상(제10호, 3.5kg 아님)이다.

문제 395

출제 23-3

다음 중 OWAS(Ovako Working Posture Analysis System) 평가에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

몸의 움직임이 적으면서 반복하여 사용하는 작업의 평가에 용이하다.

2

워크샘플링에 기본을 두고 있다.

3

정밀한 작업자세를 평가하기 어렵다.

4

작업자세 측정간격은 작업의 특성에 따라 달라질 수 있다.

정답 및 해설

OWAS는 전신 작업자세를 코드화하는 방법으로, 몸의 움직임이 적으면서 반복되는 작업이나 정밀한 자세 평가에는 부적합하다. 반복성·손목 부하 등 미세 평가는 RULA·REBA가 적합하다. 워크샘플링에 기반하고 측정간격을 조정할 수 있다는 설명은 옳다.

문제 396

출제 23-1

요소작업을 20번 측정한 결과 관측평균시간은 0.20분, 표준편차는 0.08분이었다. 신뢰도 95[%], 허용오차 ±5[%]를 만족시키는 관측횟수는 얼마인가?(단, t(0.025,19)t_{(0.025, 19)}는 2.09이다.)

1

280회

2

260회

3

270회

4

290회

정답 및 해설

상대오차 기준 필요 관측횟수
N=(tsexˉ)2=(2.09×0.080.05×0.20)2=(0.16720.01)2=16.722279.6N=\left(\dfrac{t\cdot s}{e\cdot \bar{x}}\right)^2=\left(\dfrac{2.09\times 0.08}{0.05\times 0.20}\right)^2=\left(\dfrac{0.1672}{0.01}\right)^2=16.72^2\approx 279.6
따라서 약 280회.

문제 397

출제 23-1

다음 중 작업측정에 대한 설명으로 적절한 것은?

1

작업측정은 자격을 가진 전문가만이 수행하여야 한다.

2

측정 시 작업자가 모르게 비밀 촬영을 하여야 한다.

3

반드시 비디오 촬영을 병행하여야 한다.

4

측정 후 자료는 그대로 사용하지 않고, 작업능률에 따라 자료를 조정할 수 있다.

문제 398

출제 23-1

다음 중 근골격계부담작업에 속하지 않는 것은?

1

하루에 10[회] 이상 25[kg] 이상의 물체를 드는 작업

2

하루에 총 2[시간] 이상 시간당 5[회] 이상 손 또는 무릎을 사용하여 반복적으로 충격을 가하는 작업

3

하루에 총 2[시간] 이상 쪼그리고 앉거나 무릎을 굽힌 자세에서 이루어지는 작업

4

하루에 총 2[시간] 이상 목, 어깨, 팔꿈치, 손목 또는 손을 사용하여 같은 동작을 반복하는 작업

정답 및 해설

근골격계부담작업 고시(고용노동부) 기준상 제11호는 '하루 총 2시간 이상, 시간당 10회 이상 손 또는 무릎으로 반복 충격을 가하는 작업'이다. 보기 2는 '시간당 5회'로 횟수 기준에 미달하므로 부담작업에 속하지 않는다.
나머지는 각각 제8호(하루 10회 이상 25kg 이상 인양), 제9호(쪼그림·무릎굽힘 2시간), 제6호(목·어깨·팔·손 반복동작 2시간)에 해당하는 부담작업이다.