2. 안전교육 및 산업심리

[해설]

위험예지훈련은 문제해결 4라운드 방식으로 진행한다.

• 현상파악 — 어떤 위험이 숨어 있는지 모두 찾아낸다.
• 본질추구 — 그중 가장 중요한 위험 포인트에 합의한다.
• 대책수립 — 나라면 어떻게 하겠는지 구체적 대책을 낸다.
• 목표설정 — 팀의 행동목표를 정하고 지적확인으로 다짐한다.

외우는 요령: 현·본·대·목 순서로, 사실 파악 → 핵심 위험 → 대책 → 실행 목표의 흐름이다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙 별표 5에서 근로자 정기교육 내용으로 정한 항목들이다.

• 산업안전 및 산업재해 예방 — 사고성 재해를 막는 기본 안전 내용이다(화재·폭발 시 대피 포함).
• 산업보건 및 건강장해 예방 — 직업병처럼 건강을 해치는 요인을 막는 보건 내용이다.
• 위험성 평가 — 사업장이 스스로 유해·위험요인을 찾아 줄이는 절차다.
• 건강증진 및 질병 예방 — 근로자의 건강을 적극적으로 관리하는 내용이다.

혼동 주의: 위험성 평가는 2023년 개정으로 들어간 항목이라 옛 교재에는 빠져 있을 수 있다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙 별표 5의 특별교육 대상 작업 중 로봇작업의 교육내용이다.

• 기본원리·구조 및 작업방법 — 로봇의 움직임을 알아야 협착·충돌 위험을 예측할 수 있다.
• 이상 발생 시 응급조치 — 오작동 때 비상정지 등으로 대처하는 요령이다.
• 안전시설 및 안전기준 — 방책·안전매트 같은 방호시설과 지켜야 할 기준이다.
• 조작방법 및 작업순서 — 교시·조작을 정해진 순서대로 하는 방법이다.

특별교육은 원칙적으로 16시간 이상이며, 단기간·간헐적 작업이면 2시간 이상이다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙 별표 4가 안전보건관리책임자 등의 직무교육 시간을 신규교육과 보수교육으로 나눠 정한다.

• 안전보건관리책임자 신규교육 — 6시간 이상이다.
• 안전보건관리책임자 보수교육 — 신규교육과 같이 6시간 이상이다.
• 안전관리자 신규교육 — 34시간 이상이다.
• 건설재해예방전문지도기관 종사자 보수교육 — 24시간 이상이다.

외우는 요령: 책임자만 6·6이고, 안전·보건관리자와 전문기관 종사자는 모두 신규 34·보수 24다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙 [별표 5](개정 2025. 5. 30.) 1의2. 관리감독자 정기교육 내용 중 앞 네 항목이다.

• 산업안전 및 산업재해 예방에 관한 사항(화재·폭발 사고 발생 시 대피 포함)
• 산업보건 및 건강장해 예방에 관한 사항(폭염·한파작업 건강장해 응급조치 포함)
• 위험성 평가에 관한 사항
• 유해·위험 작업환경 관리에 관한 사항

혼동 주의: '건강증진 및 질병 예방에 관한 사항'은 근로자 정기교육에만 있고 관리감독자 정기교육 항목이 아니다. 이 밖에 관리감독자 교육에는 산업안전보건법령 및 산재보험 제도, 직무스트레스, 직장 내 괴롭힘, 작업공정의 유해·위험과 재해 예방대책, 표준안전 작업방법 결정 및 지도·감독 요령, 비상시 또는 재해 발생 시 긴급조치 등이 있다.

[해설]

채용 시·작업내용 변경 시 교육은 새로 배치되는 근로자가 유해·위험 요인을 모른 채 작업에 투입되는 것을 막기 위한 것으로, 안전·보건의 기본사항에 더해 그 작업환경과 스트레스 요인까지 다룬다.

산업안전 및 산업재해 예방, 산업보건 및 건강장해 예방에 관한 사항은 다른 정기교육과 공통되는 기본 항목이다.

여기에 새로 맡을 작업의 유해위험 작업환경에 관한 사항과 직무스트레스 예방 및 관리에 관한 사항이 더해지는 것이 이 교육의 특징으로, 배치 전환 시점의 위험을 겨냥한 항목이다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙 별표 4에 따라 사업주는 근로자에게 4가지 안전보건교육을 실시한다.

• 채용 시 교육 — 새로 채용한 근로자에게 작업 투입 전에 실시한다(8시간 이상).
• 작업내용 변경 시 교육 — 맡은 작업이 바뀔 때 실시한다(2시간 이상).
• 특별교육 — 유해·위험작업에 종사할 때 추가로 실시한다(16시간 이상).
• 정기교육 — 매 반기 반복하는 교육이다(사무직 6시간, 그 밖의 근로자 12시간 이상).

혼동 주의: 건설 일용근로자의 건설업 기초안전·보건교육(4시간)은 별도 과정이고, 최초 노무제공 시 교육은 특수형태근로종사자 대상이다.

[해설]

산업안전보건기준에 관한 규칙의 덕트 기준은 분진 등이 덕트 안에 쌓이지 않고 배기 성능이 떨어지지 않게 하려는 것이다.

• 길이는 가능하면 짧게, 굴곡부의 수는 적게 해야 압력손실이 줄고 굽은 곳에 분진이 덜 쌓인다.
• 접속부 안쪽에 돌출된 부분이 없어야 기류가 흐트러지지 않고 분진이 걸리지 않는다.
• 청소구를 두는 등 청소하기 쉬운 구조로 해야 쌓인 분진을 주기적으로 제거할 수 있다.

같은 조문에는 이송속도 유지와 연결부위의 외부공기 유입 방지도 있으니 빈칸 없이 묻는 문제에 대비해 함께 기억한다.

[해설]

이 문항의 근거는 산업안전보건법 시행규칙 별표 5입니다. 특별교육 대상 작업 중 '타워크레인을 설치(상승작업 포함)·해체하는 작업'의 교육내용에서 나왔습니다.

• 붕괴·추락 및 재해 방지: 조립·해체 중에는 마스트가 무너지거나 높은 곳에서 사람이 떨어질 위험이 가장 큽니다.
• 설치·해체 순서 및 안전작업방법: 순서를 어기면 균형이 무너지므로 정해진 순서를 지켜야 합니다.
• 부재의 구조·재질 및 특성: 마스트·지브 같은 구성 부재가 어떻게 생겼고 무엇으로 만들어졌는지 알아야 합니다.
• 신호방법 및 요령: 크레인 운전원과 지상 작업자가 약속된 신호로 소통하는 방법입니다.

외우는 요령은 핵심어 붕괴·추락 → 순서 → 구조 → 신호방법 순서로 묶는 것입니다. 별표에는 이 네 가지 외에 이상 발생 시 응급조치 등도 함께 들어 있습니다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙 별표 5의 특별교육 중 리프트 또는 곤돌라를 이용한 작업의 교육내용이다.

• 기계·기구의 특성 및 동작원리 — 장비가 어떻게 움직이는지 알아야 오조작을 막는다.
• 기계·기구, 달기체인 및 와이어 등의 점검 — 끊어짐·마모로 인한 추락·낙하를 예방한다.
• 신호방법 및 공동작업 — 운전자와 작업자가 같은 신호를 써야 협착·충돌을 막는다.
• 화물의 권상·권하 작업방법 — 권상은 짐을 끌어올리는 것, 권하는 내리는 것이다.

이 밖에 방호장치의 기능에 관한 사항도 같은 교육내용에 들어 있다.

[해설]

알더퍼의 ERG이론은 매슬로의 5단계 욕구를 존재(E)·관계(R)·성장(G) 세 가지로 줄인 이론입니다.

• 안전의 욕구: 매슬로 2단계로, 위험·불안에서 벗어나려는 욕구입니다.
• 사회적 욕구: 매슬로 3단계로, 애정과 소속감을 바라는 욕구입니다.
• 관계 욕구: 알더퍼의 R로, 다른 사람과 의미 있는 관계를 맺으려는 욕구입니다(매슬로의 사회적 욕구와 존경 욕구 일부에 해당).
• 성장 욕구: 알더퍼의 G로, 자기 능력을 키우려는 욕구입니다(존경 욕구 일부와 자아실현 욕구에 해당).

혼동 주의: 매슬로는 욕구가 아래 단계부터 위로만 올라간다고 봤지만, 알더퍼는 상위 욕구가 좌절되면 하위 욕구로 퇴행할 수 있다고 봤습니다.

출제 범위 안내: 2024년 개정 출제기준부터 산업안전기사 실기(산업안전관리 실무)에는 인간공학·산업심리 항목이 없고, 2024년 1회부터 2026년 2회까지 필답형에 출제되지 않았다. 필기 과목에는 그대로 남아 있다.

[해설]

파블로프 조건반사설은 개에게 종소리와 먹이를 함께 주는 실험에서 나온 학습이론으로, 조건화가 잘 일어나는 조건을 네 가지 원리로 정리한다.

• 계속성의 원리 — 자극과 반응의 결합을 반복할수록 학습이 강해진다.
• 강도의 원리 — 나중에 주는 자극이 앞의 자극보다 강하거나 같아야 효과가 크다.
• 일관성의 원리 — 같은 성질의 자극을 일관되게 주어야 한다.
• 시간의 원리 — 조건자극을 무조건자극보다 조금 앞서거나 동시에 주어야 한다.

외우는 요령: 앞글자를 따서 "계·강·일·시"로 묶는다.

[해설]

무재해운동의 무재해 인정 기준에는 사고·재해가 나도 무재해로 보는 예외가 있습니다. 사업주가 관리할 수 없는 상황에서 생긴 재해가 이 예외에 해당합니다.

• 출퇴근 도중 발생한 재해: 사업장 밖 이동 중에 일어난 사고입니다.
• 운동경기 등 각종 행사 중 발생한 재해: 작업이 아닌 행사 중에 일어난 사고입니다.
• 업무시간 외 발생한 재해: 작업을 하지 않는 시간에 일어난 사고입니다.
• 제3자의 행위에 의한 업무상 재해: 외부인 등 다른 사람의 행위로 일어난 사고입니다.

혼동 주의: 업무시간 외라도 사업장 내 시설물에서 일어난 재해, 작업 개시 전 준비·정리정돈 중 일어난 재해는 무재해로 인정하지 않습니다.

[해설]

인간관계 메커니즘(적응기제)은 사람이 다른 사람과 관계를 맺으며 서로 영향을 주고받는 방식이다.

• 투사 — 자기 안의 억압된 감정·욕구를 남의 것으로 돌려 생각한다.
• 동일화 — 다른 사람의 행동양식이나 태도를 자기 안에 받아들여 그와 비슷해지려 한다.
• 모방 — 남의 행동이나 판단을 표본으로 삼아 그대로 따라 한다.

혼동 주의: 동일화는 태도를 내면으로 받아들이는 것이고, 모방은 겉으로 드러난 행동을 따라 하는 것이다.

출제 범위 안내: 2024년 개정 출제기준부터 산업안전기사 실기(산업안전관리 실무)에는 인간공학·산업심리 항목이 없고, 2024년 1회부터 2026년 2회까지 필답형에 출제되지 않았다. 필기 과목에는 그대로 남아 있다.

[해설]

이 문항의 근거는 산업안전보건법 시행규칙 별표 5의 특수형태근로종사자 최초 노무제공 시 교육내용입니다.

• 산업안전 및 산업재해 예방: 작업 중 사고를 막는 기본 안전교육입니다.
• 산업보건 및 건강장해 예방: 직업병 등 건강 피해를 막는 보건교육입니다.
• 산업안전보건법령 및 재해보상보험 제도: 특수형태근로종사자에게 법과 산재보험이 어떻게 적용되는지 알려 줍니다.
• 직무 스트레스 예방 및 관리: 업무에서 오는 정신적 부담을 관리하는 방법입니다.
• 직장 내 괴롭힘 및 폭언으로 인한 건강장해 예방 및 관리: 고객 응대가 많은 직종에서 생기는 피해에 대비합니다.

외우는 요령은 안전·보건·법령·스트레스·괴롭힘 다섯 단어로 묶는 것입니다. 별표에는 이 밖에도 직무에 맞춰 고를 수 있는 항목이 더 있습니다.

[해설]

인간의 주의는 한계가 있어서 늘 일정하게 유지되지 않으며, 그 특성은 세 가지로 정리된다.

• 선택성 — 여러 자극 가운데 일부에만 주의가 쏠린다.
• 변동성 — 주의력은 오래 지속되지 못하고 강약이 주기적으로 오르내린다.
• 방향성 — 한 곳에 집중하면 그 주변에 대한 주의는 약해진다.

그래서 사람의 주의력만 믿지 말고 설비적·관리적 안전대책을 함께 세워야 한다.

출제 범위 안내: 이 문항이 속한 '산업심리' 항목(주의의 특성·착각현상 등)은 2024년 개정 출제기준부터 산업안전기사·산업안전산업기사 실기(산업안전관리 실무)에서 빠졌고, 2024년 1회 이후 필답형에 출제되지 않았다. 필기 과목에는 그대로 남아 있다.

[해설]

데이비스(Davis)의 동기부여 이론은 성과를 곱셈식으로 나타낸다.

능력 = 지식 × 기능
동기유발 = 상황 × 태도

능력은 아는 것(지식)과 할 줄 아는 것(기능)이 합쳐져야 생기고, 동기는 주어진 환경(상황)과 본인의 마음가짐(태도)이 맞아야 생긴다. 곱셈 구조라서 어느 한 요소만 0이어도 결과가 0이 된다.

이어지는 식도 함께 외워 둔다.
인간의 성과 = 능력 × 동기유발
경영의 성과 = 인간의 성과 × 물질적 성과

출제 범위 안내: 2024년 개정 출제기준부터 산업안전기사 실기(산업안전관리 실무)에는 인간공학·산업심리 항목이 없고, 2024년 1회부터 2026년 2회까지 필답형에 출제되지 않았다. 필기 과목에는 그대로 남아 있다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙 별표 5의 건설업 기초안전보건교육은 건설 일용근로자가 받는 총 4시간 교육이다.

• 건설공사의 종류(건축·토목 등) 및 시공 절차 — 1시간.
• 산업재해 유형별 위험요인 및 안전보건조치 — 2시간으로 가장 길다.
• 안전보건관리체제 현황 및 산업안전보건 관련 근로자 권리·의무 — 1시간.

혼동 주의: 이 교육은 채용 시 교육과 별개로 건설업 기초안전보건교육기관에서 받는 교육이다.