2020년 인간공학기사실기(필답형) 3회차 시험지 PDF 다운로드

2020년-인간공학기사실기(필답형)-3회차
1/ 1 페이지A4 출력 미리보기
드래그하거나 버튼으로 페이지 이동
💡 최적 출력을 위한 프린트 설정
용지크기: A4 • 여백: 기본 • 배경그래픽: 체크 • 머릿말/바닥글: 사용안함
일부 브라우저(카카오톡 인앱브라우저 등)에서는 출력이 제대로 되지 않을 수 있어요 — Chrome 브라우저 사용을 권장합니다.
문제 1

수평면 작업영역 2가지

정답 및 해설

①: 정상작업영역 — 상완을 자연스럽게 늘어뜨린 채 전완만으로 편하게 파악할 수 있는 구역(34~45cm)
②: 최대작업영역 — 전완과 상완을 곧게 펴서 파악할 수 있는 구역(55~65cm)

문제 2

산업안전보건법상의 조명수준에서 다음 표의 빈칸 ①~④에 들어갈 작업면 조명도를 쓰시오.

작업의 종류작업면 조명도
초정밀 작업
정밀 작업
보통 작업
기타 작업
정답 및 해설

①: 초정밀작업 750 lux 이상
②: 정밀작업 300 lux 이상
③: 보통작업 150 lux 이상
④: 그 밖의 작업 75 lux 이상

문제 3

서블릭(Therblig) 기호 중 효율적인 것 2개와 비효율적인 것 2개의 기호

정답 및 해설

①: 효율적 서블릭 — 빈손이동(TE), 쥐기(G)
②: 비효율적 서블릭 — 찾기(Sh), 잡고있기(H)

[참고] 서블릭(Therblig) 17기호 분류

효율적 서블릭비효율적 서블릭
기본동작 부문빈손이동(TE)정신적 또는 반정신 부문찾기(Sh)
쥐기(G)고르기(St)
운반(TL)검사(I)
내려놓기(RL)바로놓기(P)
미리놓기(PP)계획(Pn)
동작목적을 가진 부문조립(A)정체 부문휴식(R)
사용(U)피할 수 있는 지연(AD)
분해(DA)잡고있기(H)
불가피한 지연(UD)
문제 4

양립성의 정의와 각 종류

정답 및 해설

①: 정의 — 자극·반응 또는 자극-반응 조합의 공간적·운동적·개념적 관계가 인간의 기대와 모순되지 않는 것
②: 개념 양립성 — 코드·심벌의 의미가 인간이 가진 개념과 양립
③: 운동 양립성 — 조종기 조작에 따른 표시장치 정보의 움직임이 인간의 기대와 양립
④: 공간 양립성 — 공간적 구성이 인간의 기대와 양립

문제 5

100개의 제품 불량 검사 결과가 아래 표와 같을 때, 불량 제품을 불량으로 판정하는 것을 Hit라 할 때 각각의 확률은?

구분불량 제품정상 제품
불량 판정25
정상 판정390

①: P(S/S)
②: P(S/N)
③: P(N/S)
④: P(N/N)

정답 및 해설

①: Hit P(S/S) — Signal(불량)을 Signal로 판정 25=0.4\dfrac{2}{5}=0.4
②: False Alarm P(S/N) — Noise(정상)를 Signal로 판정 595=0.053\dfrac{5}{95}=0.053
③: Miss P(N/S) — Signal을 Noise로 판정 35=0.6\dfrac{3}{5}=0.6
④: Correct Rejection P(N/N) — Noise를 Noise로 판정 9095=0.947\dfrac{90}{95}=0.947

문제 6

아래 경우 설계에 적용할 수 있는 인체치수 설계원칙은?

① 비상구의 높이
② 열차의 좌석간 거리
③ 그네의 중량 하중

정답 및 해설

최대집단값(극단치)에 의한 설계
①: 관련 인체측정변수의 상위 백분위수(90·95·99%) 기준
②: 문·탈출구·통로 등 공간여유 결정이나 줄사다리 강도 설정에 사용

문제 7

11개 공정의 소요시간이 다음과 같을 때 물음에 답하시오.

1공정2공정3공정4공정5공정6공정7공정8공정9공정10공정11공정
2분1.5분3분2분1분1분1.5분1.5분1.5분2분1분

①: 주기시간
②: 시간당 생산량
③: 공정효율

정답 및 해설

①: 가장 긴 작업이 3분이므로 주기시간 = 3분
②: 시간당 생산량 603=20\dfrac{60\text{분}}{3\text{분}}=20
③: 공정효율 1811×3=0.55\dfrac{18}{11 \times 3}=0.55 즉 55%

문제 8

한 사이클의 관측평균시간이 10분, 레이팅계수 120%, 여유율 10%일 때 개당 표준시간을 여유율 적용 두 방법으로 각각 구하시오.

정답 및 해설

①: 외경법 — 표준시간 = 정미시간 × (1 + 여유율) (10×1.2)×(1+0.1)=13.2(10 \times 1.2) \times (1+0.1)=13.2
②: 내경법 — 표준시간 = 정미시간 × 11여유율\dfrac{1}{1-\text{여유율}} (10×1.2)×110.1=13.33(10 \times 1.2) \times \dfrac{1}{1-0.1}=13.33

문제 9

반사경 없이 모든 방향으로 빛을 발하는 점광원에서 3m 떨어진 곳의 조도가 50 lux라면, 5m 떨어진 곳의 조도는?

정답 및 해설

조도 = 광도거리2\dfrac{\text{광도}}{\text{거리}^2}이므로 광도 = 50×3250 \times 3^2 cd
50×952=18\dfrac{50 \times 9}{5^2}=18 lux

문제 10

조종장치의 손잡이 길이가 3cm이고 90도를 움직였을 때 표시장치에서 3cm가 이동하였다. 아래에 답하시오.

①: C/R비
②: 민감도를 높이기 위한 방안 2가지

정답 및 해설

①: C/R=a360×2πL표시장치 이동거리=90360×2π×33=1.57C/R = \dfrac{\frac{a}{360} \times 2\pi L}{\text{표시장치 이동거리}} = \dfrac{\frac{90}{360} \times 2\pi \times 3}{3}=1.57
②: 표시장치 이동거리를 크게 한다
③: 조종장치 회전각도를 작게 한다

문제 11

코딩의 방법(종류) 6가지

정답 및 해설

①: 색 코딩
②: 형상 코딩
③: 크기 코딩
④: 촉감 코딩
⑤: 위치 코딩
⑥: 작동방법에 의한 코딩

문제 12

1000개의 제품 중 10개의 불량품을 발견하였다. 실제로 100개의 불량품이 있다면 인간신뢰도는?

정답 및 해설

휴먼에러확률 HEP = 100101000=0.09\dfrac{100-10}{1000}=0.09
인간신뢰도 = 1 − HEP = 10.09=0.911-0.09=0.91

문제 13

제이콥 닐슨의 사용성 속성(척도) 중 3가지

정답 및 해설

①: 학습용이성 — 초보자가 사용법을 얼마나 배우기 쉬운가
②: 효율성 — 숙련 사용자가 원하는 일을 얼마나 빨리 수행하는가
③: 기억용이성 — 재사용자가 사용법을 얼마나 기억하기 쉬운가
④: 에러 — 실수 빈도·정도와 회복 용이성
⑤: 주관적 만족도 — 제품에 대한 사용자 만족 정도

문제 14

산업안전보건법상 근골격계질환 예방관리 프로그램을 시행해야 하는 경우 (단, 고용노동부장관이 필요하다고 명령하는 경우 제외)

정답 및 해설

①: 근골격계질환으로 요양결정을 받은 근로자가 연간 10인 이상 발생한 사업장
②: 요양결정을 받은 근로자가 5인 이상이고 그 수가 전체 근로자 수의 10% 이상인 사업장

문제 15

23kg의 물건 2개를 들 때 LI 지수는? (단, RWL = 23kg)

정답 및 해설

LI = 작업물 무게RWL=23×223=2\dfrac{\text{작업물 무게}}{RWL} = \dfrac{23 \times 2}{23}=2

문제 16

근골격계질환 예방을 위한 관리적 개선방안 3가지

정답 및 해설

①: 작업의 다양성 제공(작업 확대)
②: 작업일정 및 작업속도 조절
③: 작업자에 대한 휴식시간(회복시간) 제공
④: 작업습관 변화
⑤: 작업공간·공구·장비의 정기적 청소 및 유지보수
⑥: 근골격계질환 예방체조 도입
⑦: 근골격계질환 관련 교육 실시
⑧: 작업자 교대

문제 17

아래 조건을 보고 들기작업에 대해 NLE를 구하시오.

작업물 무게HMVMDMAMFMCM
8kg0.450.880.921.000.950.80

①: RWL 값은?
②: LI 지수는?
③: 조치수준 설명

정답 및 해설

①: RWL = LC × HM × VM × DM × AM × CM × FM
23×0.45×0.88×0.92×1.00×0.95×0.8=6.3723 \times 0.45 \times 0.88 \times 0.92 \times 1.00 \times 0.95 \times 0.8 = 6.37 kg
②: LI = 작업물 무게RWL=86.37=1.26\dfrac{\text{작업물 무게}}{RWL} = \dfrac{8}{6.37}=1.26
③: LI가 1보다 크면 요통 발생 위험이 높으므로 LI가 1 이하가 되도록 작업을 설계·재설계해야 함

문제 18

작업장의 8시간 작업 동안 발생한 소음수준과 발생시간은 아래와 같다. 소음 노출지수와 TWA는?

90dB(A): 4.0시간
95dB(A): 3.0시간
100dB(A): 1.0시간

정답 및 해설

①: 소음노출지수 = (48+34+12)×100=175\left( \dfrac{4}{8} + \dfrac{3}{4} + \dfrac{1}{2} \right) \times 100 = 175%
(90dB 8시간, 5dB 상승 시 허용시간 1/2)
②: TWA = 16.61log(D100)+90=16.61log(175100)+90=94.0416.61\log\left(\dfrac{D}{100}\right) + 90 = 16.61\log\left(\dfrac{175}{100}\right) + 90 = 94.04 dB(A)

문제 1

수평면 작업영역 2가지

정답 및 해설

①: 정상작업영역 — 상완을 자연스럽게 늘어뜨린 채 전완만으로 편하게 파악할 수 있는 구역(34~45cm)
②: 최대작업영역 — 전완과 상완을 곧게 펴서 파악할 수 있는 구역(55~65cm)

문제 2

산업안전보건법상의 조명수준에서 다음 표의 빈칸 ①~④에 들어갈 작업면 조명도를 쓰시오.

작업의 종류작업면 조명도
초정밀 작업
정밀 작업
보통 작업
기타 작업
정답 및 해설

①: 초정밀작업 750 lux 이상
②: 정밀작업 300 lux 이상
③: 보통작업 150 lux 이상
④: 그 밖의 작업 75 lux 이상

문제 3

서블릭(Therblig) 기호 중 효율적인 것 2개와 비효율적인 것 2개의 기호

정답 및 해설

①: 효율적 서블릭 — 빈손이동(TE), 쥐기(G)
②: 비효율적 서블릭 — 찾기(Sh), 잡고있기(H)

[참고] 서블릭(Therblig) 17기호 분류

효율적 서블릭비효율적 서블릭
기본동작 부문빈손이동(TE)정신적 또는 반정신 부문찾기(Sh)
쥐기(G)고르기(St)
운반(TL)검사(I)
내려놓기(RL)바로놓기(P)
미리놓기(PP)계획(Pn)
동작목적을 가진 부문조립(A)정체 부문휴식(R)
사용(U)피할 수 있는 지연(AD)
분해(DA)잡고있기(H)
불가피한 지연(UD)
문제 4

양립성의 정의와 각 종류

정답 및 해설

①: 정의 — 자극·반응 또는 자극-반응 조합의 공간적·운동적·개념적 관계가 인간의 기대와 모순되지 않는 것
②: 개념 양립성 — 코드·심벌의 의미가 인간이 가진 개념과 양립
③: 운동 양립성 — 조종기 조작에 따른 표시장치 정보의 움직임이 인간의 기대와 양립
④: 공간 양립성 — 공간적 구성이 인간의 기대와 양립

문제 5

100개의 제품 불량 검사 결과가 아래 표와 같을 때, 불량 제품을 불량으로 판정하는 것을 Hit라 할 때 각각의 확률은?

구분불량 제품정상 제품
불량 판정25
정상 판정390

①: P(S/S)
②: P(S/N)
③: P(N/S)
④: P(N/N)

정답 및 해설

①: Hit P(S/S) — Signal(불량)을 Signal로 판정 25=0.4\dfrac{2}{5}=0.4
②: False Alarm P(S/N) — Noise(정상)를 Signal로 판정 595=0.053\dfrac{5}{95}=0.053
③: Miss P(N/S) — Signal을 Noise로 판정 35=0.6\dfrac{3}{5}=0.6
④: Correct Rejection P(N/N) — Noise를 Noise로 판정 9095=0.947\dfrac{90}{95}=0.947

문제 6

아래 경우 설계에 적용할 수 있는 인체치수 설계원칙은?

① 비상구의 높이
② 열차의 좌석간 거리
③ 그네의 중량 하중

정답 및 해설

최대집단값(극단치)에 의한 설계
①: 관련 인체측정변수의 상위 백분위수(90·95·99%) 기준
②: 문·탈출구·통로 등 공간여유 결정이나 줄사다리 강도 설정에 사용

문제 7

11개 공정의 소요시간이 다음과 같을 때 물음에 답하시오.

1공정2공정3공정4공정5공정6공정7공정8공정9공정10공정11공정
2분1.5분3분2분1분1분1.5분1.5분1.5분2분1분

①: 주기시간
②: 시간당 생산량
③: 공정효율

정답 및 해설

①: 가장 긴 작업이 3분이므로 주기시간 = 3분
②: 시간당 생산량 603=20\dfrac{60\text{분}}{3\text{분}}=20
③: 공정효율 1811×3=0.55\dfrac{18}{11 \times 3}=0.55 즉 55%

문제 8

한 사이클의 관측평균시간이 10분, 레이팅계수 120%, 여유율 10%일 때 개당 표준시간을 여유율 적용 두 방법으로 각각 구하시오.

정답 및 해설

①: 외경법 — 표준시간 = 정미시간 × (1 + 여유율) (10×1.2)×(1+0.1)=13.2(10 \times 1.2) \times (1+0.1)=13.2
②: 내경법 — 표준시간 = 정미시간 × 11여유율\dfrac{1}{1-\text{여유율}} (10×1.2)×110.1=13.33(10 \times 1.2) \times \dfrac{1}{1-0.1}=13.33

문제 9

반사경 없이 모든 방향으로 빛을 발하는 점광원에서 3m 떨어진 곳의 조도가 50 lux라면, 5m 떨어진 곳의 조도는?

정답 및 해설

조도 = 광도거리2\dfrac{\text{광도}}{\text{거리}^2}이므로 광도 = 50×3250 \times 3^2 cd
50×952=18\dfrac{50 \times 9}{5^2}=18 lux

문제 10

조종장치의 손잡이 길이가 3cm이고 90도를 움직였을 때 표시장치에서 3cm가 이동하였다. 아래에 답하시오.

①: C/R비
②: 민감도를 높이기 위한 방안 2가지

정답 및 해설

①: C/R=a360×2πL표시장치 이동거리=90360×2π×33=1.57C/R = \dfrac{\frac{a}{360} \times 2\pi L}{\text{표시장치 이동거리}} = \dfrac{\frac{90}{360} \times 2\pi \times 3}{3}=1.57
②: 표시장치 이동거리를 크게 한다
③: 조종장치 회전각도를 작게 한다

문제 11

코딩의 방법(종류) 6가지

정답 및 해설

①: 색 코딩
②: 형상 코딩
③: 크기 코딩
④: 촉감 코딩
⑤: 위치 코딩
⑥: 작동방법에 의한 코딩

문제 12

1000개의 제품 중 10개의 불량품을 발견하였다. 실제로 100개의 불량품이 있다면 인간신뢰도는?

정답 및 해설

휴먼에러확률 HEP = 100101000=0.09\dfrac{100-10}{1000}=0.09
인간신뢰도 = 1 − HEP = 10.09=0.911-0.09=0.91

문제 13

제이콥 닐슨의 사용성 속성(척도) 중 3가지

정답 및 해설

①: 학습용이성 — 초보자가 사용법을 얼마나 배우기 쉬운가
②: 효율성 — 숙련 사용자가 원하는 일을 얼마나 빨리 수행하는가
③: 기억용이성 — 재사용자가 사용법을 얼마나 기억하기 쉬운가
④: 에러 — 실수 빈도·정도와 회복 용이성
⑤: 주관적 만족도 — 제품에 대한 사용자 만족 정도

문제 14

산업안전보건법상 근골격계질환 예방관리 프로그램을 시행해야 하는 경우 (단, 고용노동부장관이 필요하다고 명령하는 경우 제외)

정답 및 해설

①: 근골격계질환으로 요양결정을 받은 근로자가 연간 10인 이상 발생한 사업장
②: 요양결정을 받은 근로자가 5인 이상이고 그 수가 전체 근로자 수의 10% 이상인 사업장

문제 15

23kg의 물건 2개를 들 때 LI 지수는? (단, RWL = 23kg)

정답 및 해설

LI = 작업물 무게RWL=23×223=2\dfrac{\text{작업물 무게}}{RWL} = \dfrac{23 \times 2}{23}=2

문제 16

근골격계질환 예방을 위한 관리적 개선방안 3가지

정답 및 해설

①: 작업의 다양성 제공(작업 확대)
②: 작업일정 및 작업속도 조절
③: 작업자에 대한 휴식시간(회복시간) 제공
④: 작업습관 변화
⑤: 작업공간·공구·장비의 정기적 청소 및 유지보수
⑥: 근골격계질환 예방체조 도입
⑦: 근골격계질환 관련 교육 실시
⑧: 작업자 교대

문제 17

아래 조건을 보고 들기작업에 대해 NLE를 구하시오.

작업물 무게HMVMDMAMFMCM
8kg0.450.880.921.000.950.80

①: RWL 값은?
②: LI 지수는?
③: 조치수준 설명

정답 및 해설

①: RWL = LC × HM × VM × DM × AM × CM × FM
23×0.45×0.88×0.92×1.00×0.95×0.8=6.3723 \times 0.45 \times 0.88 \times 0.92 \times 1.00 \times 0.95 \times 0.8 = 6.37 kg
②: LI = 작업물 무게RWL=86.37=1.26\dfrac{\text{작업물 무게}}{RWL} = \dfrac{8}{6.37}=1.26
③: LI가 1보다 크면 요통 발생 위험이 높으므로 LI가 1 이하가 되도록 작업을 설계·재설계해야 함

문제 18

작업장의 8시간 작업 동안 발생한 소음수준과 발생시간은 아래와 같다. 소음 노출지수와 TWA는?

90dB(A): 4.0시간
95dB(A): 3.0시간
100dB(A): 1.0시간

정답 및 해설

①: 소음노출지수 = (48+34+12)×100=175\left( \dfrac{4}{8} + \dfrac{3}{4} + \dfrac{1}{2} \right) \times 100 = 175%
(90dB 8시간, 5dB 상승 시 허용시간 1/2)
②: TWA = 16.61log(D100)+90=16.61log(175100)+90=94.0416.61\log\left(\dfrac{D}{100}\right) + 90 = 16.61\log\left(\dfrac{175}{100}\right) + 90 = 94.04 dB(A)