2015년 인간공학기사실기(필답형) 1회차 시험지 PDF 다운로드

2015년-인간공학기사실기(필답형)-1회차
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문제 1

PL법에서 손해배상책임을 지는 자가 책임을 면하기 위해 입증하여야 하는 사실 3가지를 쓰시오.

정답 및 해설
①: 제조업자가 당해 제조물을 공급하지 아니한 사실
②: 제조물을 공급한 때의 과학·기술 수준으로는 결함의 존재를 발견할 수 없었다는 사실
③: 제조물의 결함이 공급 당시의 법령이 정하는 기준을 준수함으로써 발생한 사실
④: 원재료·부품의 경우 이를 사용한 제조물 제조업자의 설계 또는 제작 지시로 인해 결함이 발생하였다는 사실
문제 2

작업관리 문제해결 절차 중 다음의 대안도출 방법은 무엇인가

①: 구성원 각자가 검토할 문제에 대하여 메모지를 작성
②: 각자가 작성한 메모지를 오른쪽으로 전달
③: 메모지를 받은 사람은 내용을 읽은 후 해법을 생각하여 서술하고 다시 오른쪽으로 전달
④: 자신의 메모지가 돌아올 때까지 반복

정답 및 해설
마인드멜딩(mind melding)
문제 3

행동유도성에 대하여 설명하시오.

정답 및 해설
사물에 물리적·의미적 특성을 부여하여 사용자의 행동에 관한 단서를 제공하는 것. 제품에 사용상 제약을 주어 사용 방법을 유인하는 것도 행동유도성에 해당한다.
문제 4

조도 보정 함수를 쓰시오.

정답 및 해설
조도=광량거리2\text{조도} = \dfrac{\text{광량}}{\text{거리}^2}
조도는 거리의 제곱에 반비례하며, 점광원에 대해서만 적용된다.
문제 5

근골격계 부담작업 유해요인 조사에서 개선 우선순위 결정 시 유해도가 높은 작업 또는 특정근로자에 대해 설명하시오.

정답 및 해설
①: 다수의 근로자가 유해요인에 노출되거나 증상·불편을 호소하는 작업
②: 비용편익 효과가 큰 작업
문제 6

사업장에서 산업안전보건법에 의해 근골격계질환 예방관리 프로그램을 시행해야 하는 2가지 경우를 쓰시오.

정답 및 해설
①: 근골격계질환으로 업무상 질병으로 인정받은 근로자가 연간 10명 이상 발생하거나, 5명 이상 발생하고 그 비율이 근로자 수의 10% 이상인 경우
②: 근골격계질환 예방 관련 노사 간 이견이 지속되어 고용노동부장관이 프로그램 수립·시행을 명령한 경우
문제 7

닐슨(Nielsen)의 사용성 정의 5가지를 기술하시오.

정답 및 해설
①: 학습용이성(learnability): 초보자가 사용법을 얼마나 배우기 쉬운가
②: 효율성(efficiency): 숙련된 사용자가 원하는 일을 얼마나 빨리 수행하는가
③: 기억용이성(memorability): 오랜만에 다시 사용할 때 사용법을 얼마나 기억하기 쉬운가
④: 에러 빈도 및 정도(error frequency and severity): 실수를 얼마나 자주·크게 하며 쉽게 만회할 수 있는가
⑤: 주관적 만족도(subjective satisfaction): 제품에 대해 사용자가 얼마나 만족하는가
문제 8

OWAS의 평가항목 중 3가지를 쓰시오.

정답 및 해설
①: 허리
②: 팔
③: 다리
문제 9

사용자 인터페이스 평가요소 3가지를 쓰시오.

정답 및 해설
①: 배우는 데 걸리는 시간: 적합한 명령어·기능을 배우는 데 걸리는 시간
②: 작업실행속도: 벤치마크 작업 수행에 걸리는 시간
③: 사용자 에러율: 작업 수행 시 발생하는 에러의 양과 종류
④: 기억력: 한 번 익힌 이용법을 얼마나 오래 기억하는가
⑤: 주관적 만족도: 기능 이용에 대한 사용자 선호도
문제 10

아래 표는 100개의 제품 불량 검사 결과이다. 정상 제품을 정상으로 판정하는 것을 Hit라 할 때 각각의 확률을 구하시오.


구분 / 불량제품 / 정상제품
불량판정 / 2 / 5
정상판정 / 3 / 90


①: P(S/S)
②: P(S/N)
③: P(N/S)
④: P(N/N)

정답 및 해설
①: Hit P(S/S) 정상을 정상으로 판정 =9095=0.947= \dfrac{90}{95} = 0.947
②: False Alarm P(S/N) 불량을 정상으로 판정 =35=0.6= \dfrac{3}{5} = 0.6
③: Miss P(N/S) 정상을 불량으로 판정 =595=0.053= \dfrac{5}{95} = 0.053
④: Correct Rejection P(N/N) 불량을 불량으로 판정 =25=0.4= \dfrac{2}{5} = 0.4
문제 11

현재 표시장치의 C/R비가 5일 때, 좀 더 둔감해지더라도 정확한 조종을 하고자 한다. 다음 두 대안을 보고 문제를 푸시오.


대안손잡이길이각도표시장치이동거리
A12cm30°1cm
B10cm20°0.8

①: A와 B의 C/R비를 구하시오.
②: 좀 더 둔감해지더라도 정확한 조종을 하기 위한 A와 B 중 더 나은 대안을 결정하고 그 이유를 설명하시오.

정답 및 해설
①: C/R=a360×2πL표시장치 이동거리\text{C/R} = \dfrac{\frac{a}{360} \times 2\pi L}{\text{표시장치 이동거리}}
A: 30360×2π×121=6.28\dfrac{\frac{30}{360} \times 2\pi \times 12}{1} = 6.28
B: 20360×2π×100.8=4.36\dfrac{\frac{20}{360} \times 2\pi \times 10}{0.8} = 4.36
②: A 대안
이유: 현재 C/R비 5보다 A의 C/R비 6.28이 더 크므로 민감도가 낮아(둔감) 정확한 조종에 적합하다.
문제 12

시거리가 71cm일 때 단위 눈금이 1.8mm이다. 시거리가 91cm가 되면 단위 눈금은 얼마가 되어야 하는지 구하시오.

정답 및 해설
710:1.8=910:X710 : 1.8 = 910 : X
X=910×1.8710=2.3X = \dfrac{910 \times 1.8}{710} = 2.3 mm
문제 13

남성 근로자의 8시간 조립작업에서 대사량을 측정한 결과 산소소비량이 1.1L/min으로 측정되었다. (단, 남성 권장 에너지소비량: 5kcal/min)


①: 남성 근로자의 휴식시간을 계산하시오.
②: 휴식시간이 120분이 되려면 산소소비량은 몇 L 이하여야 하는지 구하시오.

정답 및 해설
①: 작업 에너지소비량 E=1.1×5=5.5E = 1.1 \times 5 = 5.5 kcal/min
R=480×(5.5−5)5.5−1.5=60R = \dfrac{480 \times (5.5 - 5)}{5.5 - 1.5} = 60 분
②: 120=480×(5x−5)5x−1.5120 = \dfrac{480 \times (5x - 5)}{5x - 1.5}
x=1.23x = 1.23 L 이하
(Murrell 공식 R=T(E−S)E−1.5R = \dfrac{T(E - S)}{E - 1.5}, T: 총작업시간, E: 작업 에너지소비량, S: 권장 에너지소비량)
문제 14

다음은 양립성에 대한 예이다. 각각 어떠한 양립성에 해당하는지 기술하시오.


①: 레버를 올리면 압력이 올라가고, 아래로 내리면 압력이 내려간다
②: 오른쪽 스위치를 켜면 오른쪽 전등이 켜지고, 왼쪽 스위치를 켜면 왼쪽 전등이 켜진다
③: 검은색 통은 간장, 하얀색 통은 식초

정답 및 해설
①: 운동양립성(movement compatibility): 조종기 조작에 따른 표시장치·반응결과가 인간의 기대와 일치
②: 공간양립성(spatial compatibility): 공간적 구성이 인간의 기대와 일치
③: 개념양립성(conceptual compatibility): 코드·심볼의 의미가 사용자가 가진 개념과 일치
문제 15

어떤 작업을 측정한 결과 하루 작업시간이 8시간, 관측평균시간이 1.4분, 레이팅계수가 105%, PDF 여유율이 20%(외경법)일 때 다음을 계산하시오.


①: 정미시간
②: 표준시간
③: 총 정미시간
④: 총 여유시간

정답 및 해설
①: 정미시간 =1.4×105100=1.47= 1.4 \times \dfrac{105}{100} = 1.47 분
②: 표준시간 =1.47×(1+0.2)=1.76= 1.47 \times (1 + 0.2) = 1.76 분
③: 총 정미시간 =480×1.471.76=400= 480 \times \dfrac{1.47}{1.76} = 400 분
④: 총 여유시간 =480−400=80= 480 - 400 = 80 분
문제 16

최소변화감지역에 대해 설명하시오.

정답 및 해설
두 자극 사이의 차이를 식별할 수 있는 최소 강도의 차이.
예) 웨버비가 0.02이면 100g 기준 2g, 10kg 기준 200g이 되어야 무게 차이를 감지할 수 있다.
문제 17

Decision Tree에서 A, B, C, D의 값을 구하고 A, B, C, D의 곱을 구하시오.

문제 이미지
정답 및 해설
A=1−0.2=0.8A = 1 - 0.2 = 0.8
B=1−0.4=0.6B = 1 - 0.4 = 0.6
C=0.8×0.4×0.9=0.288C = 0.8 \times 0.4 \times 0.9 = 0.288
D=0.8×0.4×0.1=0.032D = 0.8 \times 0.4 \times 0.1 = 0.032
A×B×C×D=0.8×0.6×0.288×0.032=0.00442A \times B \times C \times D = 0.8 \times 0.6 \times 0.288 \times 0.032 = 0.00442
문제 18

NIOSH 들기지수(LI) 관련 그래프에 알맞은 내용을 넣으시오.

문제 이미지
정답 및 해설
①: 수용가능
②: 관리개선
③: 조치한계기준(AL)
④: 최대허용한계기준(MPL)
문제 1

PL법에서 손해배상책임을 지는 자가 책임을 면하기 위해 입증하여야 하는 사실 3가지를 쓰시오.

정답 및 해설
①: 제조업자가 당해 제조물을 공급하지 아니한 사실
②: 제조물을 공급한 때의 과학·기술 수준으로는 결함의 존재를 발견할 수 없었다는 사실
③: 제조물의 결함이 공급 당시의 법령이 정하는 기준을 준수함으로써 발생한 사실
④: 원재료·부품의 경우 이를 사용한 제조물 제조업자의 설계 또는 제작 지시로 인해 결함이 발생하였다는 사실
문제 2

작업관리 문제해결 절차 중 다음의 대안도출 방법은 무엇인가

①: 구성원 각자가 검토할 문제에 대하여 메모지를 작성
②: 각자가 작성한 메모지를 오른쪽으로 전달
③: 메모지를 받은 사람은 내용을 읽은 후 해법을 생각하여 서술하고 다시 오른쪽으로 전달
④: 자신의 메모지가 돌아올 때까지 반복

정답 및 해설
마인드멜딩(mind melding)
문제 3

행동유도성에 대하여 설명하시오.

정답 및 해설
사물에 물리적·의미적 특성을 부여하여 사용자의 행동에 관한 단서를 제공하는 것. 제품에 사용상 제약을 주어 사용 방법을 유인하는 것도 행동유도성에 해당한다.
문제 4

조도 보정 함수를 쓰시오.

정답 및 해설
조도=광량거리2\text{조도} = \dfrac{\text{광량}}{\text{거리}^2}
조도는 거리의 제곱에 반비례하며, 점광원에 대해서만 적용된다.
문제 5

근골격계 부담작업 유해요인 조사에서 개선 우선순위 결정 시 유해도가 높은 작업 또는 특정근로자에 대해 설명하시오.

정답 및 해설
①: 다수의 근로자가 유해요인에 노출되거나 증상·불편을 호소하는 작업
②: 비용편익 효과가 큰 작업
문제 6

사업장에서 산업안전보건법에 의해 근골격계질환 예방관리 프로그램을 시행해야 하는 2가지 경우를 쓰시오.

정답 및 해설
①: 근골격계질환으로 업무상 질병으로 인정받은 근로자가 연간 10명 이상 발생하거나, 5명 이상 발생하고 그 비율이 근로자 수의 10% 이상인 경우
②: 근골격계질환 예방 관련 노사 간 이견이 지속되어 고용노동부장관이 프로그램 수립·시행을 명령한 경우
문제 7

닐슨(Nielsen)의 사용성 정의 5가지를 기술하시오.

정답 및 해설
①: 학습용이성(learnability): 초보자가 사용법을 얼마나 배우기 쉬운가
②: 효율성(efficiency): 숙련된 사용자가 원하는 일을 얼마나 빨리 수행하는가
③: 기억용이성(memorability): 오랜만에 다시 사용할 때 사용법을 얼마나 기억하기 쉬운가
④: 에러 빈도 및 정도(error frequency and severity): 실수를 얼마나 자주·크게 하며 쉽게 만회할 수 있는가
⑤: 주관적 만족도(subjective satisfaction): 제품에 대해 사용자가 얼마나 만족하는가
문제 8

OWAS의 평가항목 중 3가지를 쓰시오.

정답 및 해설
①: 허리
②: 팔
③: 다리
문제 9

사용자 인터페이스 평가요소 3가지를 쓰시오.

정답 및 해설
①: 배우는 데 걸리는 시간: 적합한 명령어·기능을 배우는 데 걸리는 시간
②: 작업실행속도: 벤치마크 작업 수행에 걸리는 시간
③: 사용자 에러율: 작업 수행 시 발생하는 에러의 양과 종류
④: 기억력: 한 번 익힌 이용법을 얼마나 오래 기억하는가
⑤: 주관적 만족도: 기능 이용에 대한 사용자 선호도
문제 10

아래 표는 100개의 제품 불량 검사 결과이다. 정상 제품을 정상으로 판정하는 것을 Hit라 할 때 각각의 확률을 구하시오.


구분 / 불량제품 / 정상제품
불량판정 / 2 / 5
정상판정 / 3 / 90


①: P(S/S)
②: P(S/N)
③: P(N/S)
④: P(N/N)

정답 및 해설
①: Hit P(S/S) 정상을 정상으로 판정 =9095=0.947= \dfrac{90}{95} = 0.947
②: False Alarm P(S/N) 불량을 정상으로 판정 =35=0.6= \dfrac{3}{5} = 0.6
③: Miss P(N/S) 정상을 불량으로 판정 =595=0.053= \dfrac{5}{95} = 0.053
④: Correct Rejection P(N/N) 불량을 불량으로 판정 =25=0.4= \dfrac{2}{5} = 0.4
문제 11

현재 표시장치의 C/R비가 5일 때, 좀 더 둔감해지더라도 정확한 조종을 하고자 한다. 다음 두 대안을 보고 문제를 푸시오.


대안손잡이길이각도표시장치이동거리
A12cm30°1cm
B10cm20°0.8

①: A와 B의 C/R비를 구하시오.
②: 좀 더 둔감해지더라도 정확한 조종을 하기 위한 A와 B 중 더 나은 대안을 결정하고 그 이유를 설명하시오.

정답 및 해설
①: C/R=a360×2πL표시장치 이동거리\text{C/R} = \dfrac{\frac{a}{360} \times 2\pi L}{\text{표시장치 이동거리}}
A: 30360×2π×121=6.28\dfrac{\frac{30}{360} \times 2\pi \times 12}{1} = 6.28
B: 20360×2π×100.8=4.36\dfrac{\frac{20}{360} \times 2\pi \times 10}{0.8} = 4.36
②: A 대안
이유: 현재 C/R비 5보다 A의 C/R비 6.28이 더 크므로 민감도가 낮아(둔감) 정확한 조종에 적합하다.
문제 12

시거리가 71cm일 때 단위 눈금이 1.8mm이다. 시거리가 91cm가 되면 단위 눈금은 얼마가 되어야 하는지 구하시오.

정답 및 해설
710:1.8=910:X710 : 1.8 = 910 : X
X=910×1.8710=2.3X = \dfrac{910 \times 1.8}{710} = 2.3 mm
문제 13

남성 근로자의 8시간 조립작업에서 대사량을 측정한 결과 산소소비량이 1.1L/min으로 측정되었다. (단, 남성 권장 에너지소비량: 5kcal/min)


①: 남성 근로자의 휴식시간을 계산하시오.
②: 휴식시간이 120분이 되려면 산소소비량은 몇 L 이하여야 하는지 구하시오.

정답 및 해설
①: 작업 에너지소비량 E=1.1×5=5.5E = 1.1 \times 5 = 5.5 kcal/min
R=480×(5.5−5)5.5−1.5=60R = \dfrac{480 \times (5.5 - 5)}{5.5 - 1.5} = 60 분
②: 120=480×(5x−5)5x−1.5120 = \dfrac{480 \times (5x - 5)}{5x - 1.5}
x=1.23x = 1.23 L 이하
(Murrell 공식 R=T(E−S)E−1.5R = \dfrac{T(E - S)}{E - 1.5}, T: 총작업시간, E: 작업 에너지소비량, S: 권장 에너지소비량)
문제 14

다음은 양립성에 대한 예이다. 각각 어떠한 양립성에 해당하는지 기술하시오.


①: 레버를 올리면 압력이 올라가고, 아래로 내리면 압력이 내려간다
②: 오른쪽 스위치를 켜면 오른쪽 전등이 켜지고, 왼쪽 스위치를 켜면 왼쪽 전등이 켜진다
③: 검은색 통은 간장, 하얀색 통은 식초

정답 및 해설
①: 운동양립성(movement compatibility): 조종기 조작에 따른 표시장치·반응결과가 인간의 기대와 일치
②: 공간양립성(spatial compatibility): 공간적 구성이 인간의 기대와 일치
③: 개념양립성(conceptual compatibility): 코드·심볼의 의미가 사용자가 가진 개념과 일치
문제 15

어떤 작업을 측정한 결과 하루 작업시간이 8시간, 관측평균시간이 1.4분, 레이팅계수가 105%, PDF 여유율이 20%(외경법)일 때 다음을 계산하시오.


①: 정미시간
②: 표준시간
③: 총 정미시간
④: 총 여유시간

정답 및 해설
①: 정미시간 =1.4×105100=1.47= 1.4 \times \dfrac{105}{100} = 1.47 분
②: 표준시간 =1.47×(1+0.2)=1.76= 1.47 \times (1 + 0.2) = 1.76 분
③: 총 정미시간 =480×1.471.76=400= 480 \times \dfrac{1.47}{1.76} = 400 분
④: 총 여유시간 =480−400=80= 480 - 400 = 80 분
문제 16

최소변화감지역에 대해 설명하시오.

정답 및 해설
두 자극 사이의 차이를 식별할 수 있는 최소 강도의 차이.
예) 웨버비가 0.02이면 100g 기준 2g, 10kg 기준 200g이 되어야 무게 차이를 감지할 수 있다.
문제 17

Decision Tree에서 A, B, C, D의 값을 구하고 A, B, C, D의 곱을 구하시오.

문제 이미지
정답 및 해설
A=1−0.2=0.8A = 1 - 0.2 = 0.8
B=1−0.4=0.6B = 1 - 0.4 = 0.6
C=0.8×0.4×0.9=0.288C = 0.8 \times 0.4 \times 0.9 = 0.288
D=0.8×0.4×0.1=0.032D = 0.8 \times 0.4 \times 0.1 = 0.032
A×B×C×D=0.8×0.6×0.288×0.032=0.00442A \times B \times C \times D = 0.8 \times 0.6 \times 0.288 \times 0.032 = 0.00442
문제 18

NIOSH 들기지수(LI) 관련 그래프에 알맞은 내용을 넣으시오.

문제 이미지
정답 및 해설
①: 수용가능
②: 관리개선
③: 조치한계기준(AL)
④: 최대허용한계기준(MPL)